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文档简介

班组长培训课件阿玉第一节班组长的作用1.每一次工作的具体落实者;2.是工厂真实情况的反应者;3.是产品生产中质量的最早发现者;4.是产品质量在岗位落实的基本管控人;5.是员工的大哥哥,大姐姐和生活的贴心人;6.是员工和公司沟通的桥梁和纽带;7.是工厂里最重要的安全管理者第二节合格班组长的标准我们要做一个怎样的班组长?班组长在企业组织中的位置——兵头将尾是带兵打仗冲锋陷阵最前面的人我们怎样才能做到让我们的手下的人跟着你走,跟着你干呢?——情感——智慧——品质——作风一情感情感是班长维系班组关系的感情纽带。

我们了解我们手下的员工吗?我们真正关心过他们吗?我们爱他们吗?1.不要为自己的情感付出而感到吝啬!你的情感付出亦是对你自己的情感回报!爱员工,关心他们远比爱你的产品和关心你的产品质量要重要得多!对员工不要吝啬你的情感!尊重和赞美诗最重要的情感建立途径!——日本松下公司的创始人松下幸之助的人文关爱——中国特有的东方人情文化——西方卡耐基的赞美聆听认同二智慧智慧是维系员工思维方式的纽带。我们了解我们产品的技术要求和生产水平吗?我们了解每个员工的技能学识情况吗?我们研究过如何让员工干得又好又快又轻松吗?1.了解我们产品的技术和生产水平班组长务必是生产技能掌握的全面着

——你可以不全精通,但万万不能全不精通!2.掌掌握握每每一一个个员员工工的的技技能能学学识识情情况况掌握握每每一一个个员员工工的的技技能能学学识识情情况况你你才才能能做做到到调调兵兵遣遣将将为为我我所所用用才能能让让每每一一个个人人尽尽其其所所能能,,才才学学所所用用,,受受到到尊尊重重!!你才才能能调调动动集集体体的的力力量量,,从从而而调调动动集集体体的的工工作作热热情情3.研研究究如如何何让让员员工工干干得得又又好好又又快快又又轻轻松松你是是否否每每天天在在动动脑脑筋筋想想::如如何何帮帮助助他他们们改改善善和和提提高高工工作作效效率率,,让让员员工工干干得得又又好好,,又又快快,,又又轻轻松松吗吗??当你每天不断断的解决这样样的问题,是是在帮组你的的属下怎样多多的挣钱。而且重要的是是你要将他们们明白其中的的道理。并坚坚持你们的改改进成果三品质包括品德和素素质,是我们们树立威望和和信任的基础础我们以身作则则了吗?我们尊重过我我们的手下了了吗?我们努力的学学习和提高自自身的素质和和水平了吗??1.以身作则则,尊重我们们的手下我们的以身作作则至关重要要——己所不欲勿施施于人圣经说:你想想让别人怎样样对待你,你你就应该想想想怎么对待别别人。——尊重我们们的属下会赢赢得他们更多多的尊重。学学会聆听和认认同。2.努力的学学习和提高自自身的素质和和水平学习的目的是是什么?提高自己自身身素质的同时时,就是你所所带领的团队队提高的过程程第三节班组组长应了解的的基本管理技技能和思想一)PDCA质量控制法法1.什么叫PDCA循环环——PDCA循环环又叫质量环环,是管理学学中的一个通通用模型,最最早由休哈特特于1930年构想,后后来被美国质质量管理专家家戴明博士在在1950年年再度挖掘出出来,并加以以广泛宣传和和运用于持续续改善产品质质量的过程2.PDCA循环工作法法P(plan)计划划,包括方针针和目标的确确定,以及活活动规划的制制定。D(Do)执行,根根据已知的信信息,设计具具体的方法、、方案和计划划布局;再根根据设计和布布局,进行具具体运作,实实现计划中的的内容。C(check)检检查,总结执执行计划的结结果,分清哪哪些对了,哪哪些错了,明明确效果,找找出问题。A(action)对对总结检查的的结果进行处处理,对成功功的经验加以以肯定,并予予以标准化;;对于失败的的教训也要总总结,引起重重视。对于没没有解决的问问题,应提交交给下一个PDCA循环环中去解决。。是我们日常质质量控制和管管理及所有工工作中常用的的也是非常重重要的工作方方法3.PDCA的5W1H(也叫QC七大手法))在执行中要较较好的考虑人人,机,料,,法,环,信信和5W1H思考和相互互协调的关系系5WWhy——为什么么这样做Where——在在那里做When——什么时候候做What——做什么么Who——谁来做做How——如何何做二)现场管理理1.什么叫现现场管理?现代管理学对对现场管理的的定义是:指指用科学的标标准和方法对对生产现场各各生产要素,,包括人(工工人和管理人人员)、机((设备、工具具、工位器具具)、料(原原材料)、法法(加工、检检测方法)、、环(环境))、信(信息息)等进行合合理有效的计计划、组织、、协调、控制制和检测,使使其处于良好好的结合状态态,以达到优优质、高效、、低耗、均衡衡、安全、文文明生产的目目的。2.做好现场场管理的重要要方法——6s管理整理,整顿,,清扫,清洁洁,素养,安安全是6s管管理的基本要要求。现场管理的关关键是现场各各种信息的传传递要流畅,,准确,及时时,就是要较较多的人,机机,物,料,,法,环的相相关信息最直直白的暴露在在管理者的视视线里,以便便管理者准确确掌握实际的的生产情况,,并以此作出出正确判断。。6s管理的要要求和目的是是现场管理目目的实现的重重要工具。1.“6s””现场管理一个企业生产产现场的生产产组织管理,,质量控制,,生产效率,,现场环境等等的好坏直接接反应了这个个企业的综合合管理和技术术管理的水平平高低重视生产现场场管理,并坚坚持不懈为实实现现场管理理各项标准而而努力工作的的企业一定会会有较好的经经济效益。三)丰田管管理思想的运运用丰田管理模式式又称ToyotaProductionSystem简称称TPS丰田生产管理理模式大规模模,多品种,,小批量的混混合生产条件件下高质量,,低消耗的生生产方式。焚天生产生产产管理方式在在中国我们通通常称为进益益求精生产模模式1.丰田管理理模式对资源源的合理支配配丰田管理模式式最求生产过过程所有资源源协调配合的的最高效率。。“只在需要的的时候,按需需要的量,生生产所需的产产品”,即justintime简称JITJIT也就是是追求一种无无库存或库存存达到最小的的生产系统。。JIT的基基本思想是生生产的计划和和控制及库存存的管理。2.JIT生生产模式在生产现场控控制技术方面面,JIT的的基本原则是是在正确的时时间,生产正正确数量的零零件或产品,,即准时生产产。它将传统生产产过程中前道道工序向后道道工序送货,,改为后道工工序根据”看看板“向前道道工序取货,,看板系统是是JIT生产产现场控制技技术的核心,,有时我们又又会简单的把把JIT生产产方式简单的的叫做“看板板管理”JIT不仅仅仅是看板管理理,看板仅仅仅是JIT的的一个工具,,是生产现场场物料信息传传递的方式。。《PDCA质质量管理方法法》《生产现场管管理方法》《丰田管理模模式》他们各自侧重重生产过程的的不同方面,,但实际是相相互关联的统统一整体第四节班组长每天必必修的常规工工作1.有计划的的开展工作是否真确,及及时,完整的的安排了当天天的生产任务务及工作目标标?多少任务?什么任务?任务的性质,,状态是什么么?什么时候开始始?在什么时时间内完成??——生产计划划书的及时传传达2.如何保质质保量完成成当生产任务务?完成生产任务务存在哪些问问题?有哪些生产中中过去存在的的问题,要注注意的事项??是否和大家一一起讨论解决决问题的方案案?和技术部确认认明确质量的的标准和要求求?3.务必做好好每天的检查查记录工作投料多少?完成多少?停线多少时间间?待工待料几次次?多长时间间?工料废有多少少?哪道工位存在在的质量问题题较多?线下半成品车车状清单?缺缺件是什么??是否和技术术部反应》如如何解决?设备状况的检检查记录?检查是工作质质量稳定的控控制手段4.检查每天天的质量控制制巡视检查和和记录工作对5s现场管管理监督检查查,维持标准准:对重点工位,,关键工位检检查督导:对新员工岗位位加强监督,,指导:对工艺,质量量改进的相关关工位的重点点关注:常出现质量问问题的工位重重点检查:逐步开展提案案活动和QC小组活动::5.每天认真真仔细开好班班前会班前会是公司司管理要求,,意识,精神神和文化传递递,传达的重重要管理途径径和形式。班前会就是每每天正式工作作前,将上述述34项工工作的记录内内容经过消化化,分析和总总结后准确传传达给班组每每个成员的过过程。包括生生产的,质量量的,行政人人事和教育等等公司各个方方面的内容。。班前会工作是是锻炼,提高高和培养企业业人才的重要要方法。开会要传递管管理指令,更更要学会表扬扬,巩固昨天天成果!6.严格执行行公司及班组组管理制度无规矩不成方方圆,制度是是管理工作的的依据,是集集体共同认知知和遵守的行行为导向,他他告诉这个团团队和集体成成员该做什么么,不该做什什么。一个团队和集集体必须应有有制度来约束束,这是保证证团队较强战战斗力的基本本保障。制定制度要谨谨慎,制度要要可行性,要要具备目的性性。有制度必须认认真执行人性化是相互互尊重的,自自由是有限度度的!制度不仅是严严厉的,更多多是表扬!7.了解班组组人员结构,,关心人员心心理变化只有准确掌握握我们管辖班班组的人员结结构和状况,,如家乡所在在地,受教育育程度,家庭庭状况,经济济的基本情况况,性格,身身体状况等等等,才能对团团队成员有所所为有所不为为,才能因人人而异,取长长补短的充分分发挥每个人人的作用,是是团队能力发发挥到最大的的限度。团队中的“小小团队”的运运用和教育。。爱和赞美!有有着无以伦比比的力量第五节班组长应具备备的管理的态态度和理念1.坚定不移移,暴露问题题,目标不变变,改善现状状2.工作计划划的严肃性3.生产,质质量无小事4.辛苦一小小会,幸福一一辈子5.最难的事事就是那些最最简单的事6.态度决定定一切7.细节决定定成败8.责任胜于于能力第六节班组长现场管管理13项修修炼的内容1.有计划的的开展工作2.开好班会会提升组织执执行力3.搞好现场场5s管理,,塑造环境,,提高员工素素养4.开展目视视化管理,做做好记录5.注重安全全管理,开展展手示口诵活活动6.坚持“三三不作战”,,开展QCC活动7.按小时控控制生产进度度,实现准时时化生产8.识别浪费费现象,开展展降低成本活活动9.推进TPM活动,实实现设备自主主保全10.建立立员工工行为为规范范,提提升员员工素素养11.培养养全能能员工工,开开发潜潜能12.工作作评价价员工工,奖奖罚分分明13.管理理员工工情绪绪与健健康,,提高高凝聚聚力感谢您您的关关注9、静夜四无无邻,荒居居旧业贫。。。12月-2212月-22Wednesday,December28,202210、雨雨中中黄黄叶叶树树,,灯灯下下白白头头人人。。。。21:32:2921:32:2921:3212/28/20229:32:29PM11、以我我独沈沈久,,愧君君相见见频。。。12月月-2221:32:2921:32Dec-2228-Dec-2212、故人江海海别,几度度隔山川。。。21:32:2921:32:2921:32Wednesday,December28,202213、乍见翻疑梦梦,相悲各问问年。。12月-2212月-2221:32:2921:32:29December28,202214、他乡乡生白白发,,旧国国见青青山。。。28十十二二月20229:32:29下下午21:32:2912月月-2215、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月229:32下下午午12月月-2221:32December28,202216、行动出成果果,工作出财财富。。2022/12/2821:32:2921:32:2928December202217、做前,能能够环视四四周;做时时,你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。9:32:29下下午9:32下下午21:32:2912月-229、没有失败,,只有暂时停停止成功!。。12月-2212月-22Wednesday,December28,202210、很多事情努努力了未必有有结果,但是是不努力却什什么改变也没没有。。21:32:2921:32:2921:3212/28/20229:32:29PM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。12月月-2221:32:2921:32Dec-2228-Dec-2212、世间成成事,不不求其绝绝对圆满满,留一一份不足足,可得得无限完完美。。。21:32:2921:32:2921:32Wednesday,December28,202213、不知香积积寺,数里里入云峰。。。12月-2212月-2221:32:2921:32:29December28,202214、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。28十十二二月月20229:32:29下下午午21:32:2912月月-2215、楚塞三湘接接,荆门九派派通。。。十二月229:32下下午12月-2221:32December28,202216、少年年十五五二十十时,,步行行夺得得胡马马骑。。。2022/12/2821:32:3021:32:3028December202217、空山新新雨后,,天气晚晚来秋。。。9:32:30下午午9:32下午午21:32:3012月-229、杨柳散和风风,青山澹吾吾虑。。12月-2212月-22Wednesday,December28,202210、阅读一切切好书如同同和过去最最杰出的人人谈话。21:32:3021:32:3021:3212/28/20229:32:30PM11、越越是是没没有有本本领领的的就就越越加加自自命命不

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