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基础IE培训中北大学工业工程内容之二现场改善“现场”的概念“改善”的内涵现场改善的五项原则现场改善的三项活动现场改善主要手法广义而言,“现场”指的是开发、生产及销售三项主要活动的场所。狭义而言,“现场”指的是制造产品或提供服务的地方。一般制造企业现场管理或现场改善中的“现场”都是指后者。“实地”—实际发生行动的场地什么是“现场”“改善”的内涵诸多小步伐改进的逐次累积过程为导向“改善”持续运作的工具实践“质量第一”的理念改善与管理过程与结果遵循PDCA循环/SDCA循环。把质量放在第一位用数据说话下一流程就是顾客“改善”,意指持续不断地改进搜集现状资料,作为改善的出发点。绝不将不合格品或不正确信息,往下一流程传送检查现物(有关的物件)当场采取暂行处置措施。发掘真正原因并将之排除。标准化以防止再发生。当问题(异常)发生时,要先去现场。现场改善的金科玉律以下是你希望的吗?五天工作制更多的福利更高的工资更好的环境……消除差距的办法现状目标改善改善改善改善改善成果需要鲜明的前后对比。改善的方法源于现状分析。改善过程必须有序且不遗漏。改善的前提是现状准确明晰。改善的关键点改善最好不投入或很少投入。现场改善的方法程序记录方式程序分析技巧实施改善原则(一)程序记录方式程序记录中的符号程序符号间的连线程序记录编号原则程序记录后的统计程序记录术语及作用AA客客户BB产产品木木艺流流程侧板::裁板板→定定长→→定宽宽→封封边→→钻孔孔→开开槽→→全检检AA客客户BB产产品侧侧板木木艺流流程示例CC椅椅子前前腿机机加工工流程程没有清清楚地地表达达出部部件间间的组组合关关系。。没有具具体地地显示示出各各个步步骤的的作业业时间间。无法直直接地地统计计各种种作业业类别别的数数量。。没有直直观地地表达达出流流程的的作业业类别别。上述流流程记记录的的不足足点无法迅迅速地地找出出流程程的关关键控控制点点。程序分分析的的记录录符号号DD表示操作表示检验表示等待表示暂存表示搬运表示同一地方或同一人进行的操作和检验D表示操作表示检验表示等待表示暂存表示搬运注意部部件间的连连线!!绘制要要点一一:连连线序号AD序号B序号C序号D表示操作表示检验表示等待表示暂存序号E表示搬运原则::按类类别单单独编编号、、先右右后左左、从从上到到下绘制要要点二二———编号号D16现行方方法统统计3233532绘制要要点三三:统统计各道工工序的的作业业时间间。必要的的作业业人员员信息息。必要的的工装装设备备信息息。每次搬搬运的的距离离。完备的的流程程信息息还应应包括括即:我我们通通常所所说的的4M1E五个个方面面。较为完完备的的流程程节拍时时间::7.2秒秒对应产产能::4000set/13.5人柯达作作业流流程书书控制点点节拍时时间瓶颈点点程序分分析的的几个个术语语程序分分析的的作用用明白控控制点点找出瓶瓶颈点点明确服服务点点程序分分析的的种类类流程程程序分分析布置与与线路路分析析闲余能能量分分析工艺程程序分分析双手作作业分分析程序分分析的的图表表(二))程序序分析析技巧巧提问技技术因果分分析图图头脑风风暴法法提问技技术三三阶段段目的对象提问第一阶段了解现状手段提问第三阶段寻求对策对策方法原因分析原因提问第二阶段完成了了什么么?(What)提问技技术第第一阶阶段———了了解对对象何处做做?(Where)何时做做?(When)由谁做做?(Who)如何做做?(How)要做这这,是是否有有必要要?(What)为什么么(Why)::提问技技术第第二阶阶段———分分析原原因要在此此处做做?(Where)要在此此时做做?(When)要此人人做??(Who)要这样样做??(How)有无其其他更更好的的成就就?(What)提问技技术第第三阶阶段———寻寻求对对策有无其其他更更合适适的地地方??(Where)有无其其他更更合适适的时时间??(When)有无其其他更更合适适的人人?(Who)有无其其他更更合适适的方方法??(How)因果分析析图结果环境方法材料人设备头脑风暴暴法3个臭皮皮匠胜过过一个诸诸葛亮因果分析析图实施施步骤选择问题题头脑风暴绘制鱼骨图现实验证分析根本原因因分配原因确立原因类型型电灯不亮电灯开关电线/电缆灯泡电源供应没有灯泡灯泡松了被人偷了灯泡不合适灯泡坏了灯泡烧坏了灯泡旧了电源断了暴风雨发电机故障开关关了没插入电源保险丝不合适清洁工作太粗心电线断了狗咬的被人破坏了插座没电没缴电费电路烧断了开关坏了开关没了没连上腐蚀了最可能的根本原因因果分析析图案例例分析技巧巧汇总提问技术术找原因因因果图表表归重点点头脑风暴暴寻对策策(三)实实施改善善原则改善四基基本原则则细化面改改善原则则PDCA循环法法等待的经经典改善善改善四基基本原则则取消(Elimination)合并(Combination)重排(Rearrangement)简化(Simplification)即:ECRS改改善四原原则。改善目标标:QCDMS最优。。细化层面面的改善善原则——动作经济济原则基本原则则Ⅰ———减少动动作数基本原则则Ⅱ———双手同同时进行行动作基本原则则Ⅲ———缩短动动作距离离基本原则则Ⅳ———轻快的的动作PDCA循环法法等待的经经典改善善——排排队问题题单一队列列多个队列列提前服务务一个不忘忘——不不忘动作作经济原原则四大原则则——ECRS原则五个方面面(4M1E)六大提问问技术(5W1H)程序分析析技巧汇汇总9、静夜夜四无无邻,,荒居居旧业业贫。。。12月月-2212月月-22Wednesday,December28,202210、雨雨中中黄黄叶叶树树,,灯灯下下白白头头人人。。。。20:43:4820:43:4820:4312/28/20228:43:48PM11、以我独独沈久,,愧君相相见频。。。12月-2220:43:4820:43Dec-2228-Dec-2212、故人江海别别,几度隔山山川。。20:43:4820:43:4820:43Wednesday,December28,202213、乍乍见见翻翻疑疑梦梦,,相相悲悲各各问问年年。。。。12月月-2212月月-2220:43:4820:43:48December28,202214、他乡生生白发,,旧国见见青山。。。28十十二月20228:43:48下午午20:43:4812月-2215、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。十二月228:43下下午12月-2220:43December28,202216、行动出出成果,,工作出出财富。。。2022/12/2820:43:4820:43:4828December202217、做前,,能够环环视四周周;做时时,你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。8:43:48下午午8:43下午午20:43:4812月-229、没没有有失失败败,,只只有有暂暂时时停停止止成成功功!!。。12月月-2212月月-22Wednesday,December28,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果,,但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。20:43:4820:43:4820:4312/28/20228:43:48PM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。12月月-2220:43:4820:43Dec-2228-Dec-2212、世间成事事,不求其其绝对圆满满,留一份份不足,可可得无限完完美。。20:43:4820:43:4820:43Wednesday,December28,202213、不知香积寺寺,数里入云云峰。。12月-2212月-2220:43:4820:43:48December28,202214、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。28十二二月20228:43:48下下午20:43:4812月-2215、楚塞三三湘接,,荆门九九派通。。。。十二月228:43下午午12月-2220:43December28,202216、少年年十五五二十十时,,步行行夺得得胡马马骑。。。2022/12/2820:43:4820:43:4828December202217、空山新雨雨后,天气气晚来秋。。。8:43:48下下午8:43下下午20:43:4812月-229、杨柳散和风风,青山澹吾吾虑。。12月-2212月-22Wednesday,December28,202210、阅读一切好好书如同和过过去最杰出的的人谈话。20:43:4820:43:4820:4312/28/20228:43:48PM11、越越是是没没有有本本领领的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。12月月-2220:43:4820:43Dec-2228-Dec-2212、越是无无能的人人,越喜喜欢挑剔剔别人的的错儿。。20:43:4820:43:4820:43Wednesday,December28,202213、知人者者智,自自知者明明。胜人人者有力力,自胜胜者强。。12月-2212月-2220:43:4920:43:49December28,202214、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。28十十二二月20228:43:49下下午20:43:4912月月-2215、最具具挑战战性的的挑战战莫过过于提提升自自我。。。十二月月228:43下下午午12月月-2220:43December28,202216、业余生活活要有意义义,不要越越轨。2022/12/2820:43:4920:43:4928December202217、一一个个人人即即使使已已登登上上顶顶峰峰,,也也
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