南航订座系统培训-详细版课件

订座系统简明讲义2006-10-201订座系统简明讲义2006-10-201概论包含航空公司最基础销售数据的一个必建子系统航空公司销售机票的主要工具是离港值机工作中航班与旅客信息的数据源是结算系统销售财务数据（相当于一张客票的财务联）的数据源为了扩大航空公司的销售渠道，航空公司的订座系统还必须与若干个全球分销系统（GDS）实现无缝连接是航空公司电子售票系统通过国际互联网销售机票的主要数据源，也是电子售票与其它子系统相互连接的纽带2概论包含航空公司最基础销售数据的一个必建子系统2基本概念终端号（PID）—工作人员通过显示终端来使用系统，网络中的每台终端都有唯一的终端号（PID号）工作号（Agent）—每个工作人员拥有的自己的工作号码定义的PID及AGENT都有各自的限制，通常定义在某部门（Office）终端上的工作号只能在该部门的终端上使用一台终端拥有5个工作区，但五个区中只能有一个区在某一时间上使用，当前使用的区叫当前工作区。3基本概念终端号（PID）—工作人员通过显示终端来使用系统，网基本概念A*1305209SEP145112CAN001BAVAILCAVAILDAVAILEAVAILPID=2969HARDCOPY=1112TIME=1451DATE=09SEPHOST=CAACAIRLINE=CZSYSTEM=CAAC08APPLICATION=1PIDAGENT当前工作区工作区4基本概念A*1305209SEP14基本指令1DA指令—用来显示某终端上的各工作区的使用情况格式：DA：pid例：

A1305209SEP145112CAN001B*1305209SEP150712CAN098CAVAILDAVAILEAVAILPID=2969HARDCOPY=1112TIME=1509DATE=09SEPHOST=CAACAIRLINE=CZSYSTEM=CAAC08APPLICATION=15基本指令1DA指令—用来显示某终端上的各工作区的使用情况5基本指令2SI指令—工作人员输入自己的工作号信息以进入系统格式：SI：F/工作号/密码/级别/（工作区）/部门号例：

SI：F/13052/XXXXXX/12/CAN0016基本指令2SI指令—工作人员输入自己的工作号信息以进入系统基本指令3SO指令—使工作号退出所占有的工作区格式：SO显示：1、提示工作号已退出工作区

CAN10113051SIGNEDOUTA2、如果其它区域还被该工作号占用，系统会提示该工作区是被占用的工作区

CAN09813052SIGNEDOUTBAN0017基本指令3SO指令—使工作号退出所占有的工作区7基本指令4-1AI指令—重新建立对暂时放弃的工作区的控制格式：AI：工作区/工作号/密码例：

A1305209SEP145112CAN001B*1305209SEP153512CAN098CAVAILDAVAILEAVAILPID=2969HARDCOPY=1112TIME=1535DATE=09SEPHOST=CAACAIRLINE=CZSYSTEM=CAAC08APPLICATION=1

输入指令：AI：A/13052/XXXXX

显示：AGENTB-OUT/A-IN8基本指令4-1AI指令—重新建立对暂时放弃的工作区的控制8基本指令4-2使用AI指令后，DA显示：A*1305209SEP145112CAN001B1305209SEP153512CAN098CAVAILDAVAILEAVAILPID=2969HARDCOPY=1112TIME=1543DATE=09SEPHOST=CAACAIRLINE=CZSYSTEM=CAAC08APPLICATION=19基本指令4-2使用AI指令后，DA显示：9基本指令5AO指令—用于暂时放弃对工作区的控制格式：AO显示：AGENTA-OUTDA显示：

A1305209SEP154712CAN001B1305209SEP153512CAN098CAVAILDAVAILEAVAILPID=2969HARDCOPY=1112TIME=1549DATE=09SEPHOST=CAACAIRLINE=CZSYSTEM=CAAC08APPLICATION=110基本指令5AO指令—用于暂时放弃对工作区的控制10基本指令6-1CD/CNTD指令—查询有关城市、机场的三字码，国家名称与其两字码及航空公司及其两字码1、用三字码查城市名格式：CD城市三字码例：CDCAN

显示：CAN/GUANGZHOU,CN2、用城市/机场名查对应三字码格式：CNTDT/城市名例：CNTDT/GUANGZHOU

显示：CANGUANGZHOUCN11基本指令6-1CD/CNTD指令—查询有关城市、机场的三字码基本指令6-23、用城市/机场名的前几个字母查询三字码格式：CNTDA/城市名称前几字母例：CNTDA/GUANGZ

显示：CANGUANGZHOUCN4、用国名两字码查对应国家格式：CNTDC/国名两字码例：CNTDC/CN

显示：CNCHINA中国5、用国名查其两字码格式：CNTDN/国家名称例：CNTDN/CHINA

显示：CNCHINA中国12基本指令6-23、用城市/机场名的前几个字母查询三字码12基本指令6-36、用航空公司代码查对应航空公司

格式：CNTDD/航空公司代码

例：CNTDD/CZ

显示：CZCHINASOUTHERNAIRLINES中国南方航空公司7、用航空公司名查对应代码格式：CNTDM/航空公司名（全部或部分）

例：CNTDM/CHINASOUTHERNAIRLINES

显示：CZCHINASOUTHERNAIRLINES中国南方航空公司13基本指令6-36、用航空公司代码查对应航空公司13基本指令7页显示功能1、PF：显示第一页2、PB：显示上一页3、PG：重复显示当前页4、PN：显示下一页5、PL：显示最后一页6、CP：清屏14基本指令7页显示功能14基本指令8ACRT指令—显示系统中的工作终端格式：ACRT：城市（或OFFICE）注意：我们使用的是ICS系统，该指令只能用于查看ICS系统各OFFICE的工作终端。

例：ACRT：OSA201

显示：

PIDNOLOCATIONA/LMODESITIME/DATEAGENTNAME==========================================5798OSA201CZ361434/09SEP13358MAEDAYUKO16902OSA201CZ310819/09SEP13364MIZUNOKAZUK16910OSA201CZ411323/09SEP13358MAEDAYUKO

由AGENT号查某工作号所属信息，AGTRAGTENT号。改指令一般在对PNR的RTC之后常用。15基本指令8ACRT指令—显示系统中的工作终端15航班信息查询介绍工作人员常用的功能指令，可以查询系统中本航空公司或其他航空公司的航班信息涉及到的指令如下：

1、SK

7、FLR13、BSR

2、AV

8、FLP

14、ER3、FV9、RB

15、RO4、FF10、WP

5、FD11、RONG6、FDL12、DIH

16航班信息查询介绍工作人员常用的功能指令，可以查询系统中本航空航班时刻显示（SK）显示特定的时间范围内城市对之间所有航班的信息，如航班号、起始地点、出发及到达时间、舱位、机型及每一航班的周期和有效期限基本格式：

SK:选项/起始地目的地/日期/时间/航空公司/类型/舱位选项：P显示结果按照起飞时间先后顺序排列

A显示结果按照到达时间先后顺序排列

E显示结果按照飞行时间由短到长排列不选，默认为P

类型：Cn—n个连接点

N—无经停点

D—直达

SK指令所显示出的航班信息的时间段为指定时间和前后三天共一周的时间17航班时刻显示（SK）显示特定的时间范围内城市对之间所有航班的航班时刻显示（SK）示例>SK:PEKNNG/15OCT18航班时刻显示（SK）示例>SK:PEKNNG/15OCT18航班时刻显示（SK）示例>SK:PEKCSX/14OCT/F19航班时刻显示（SK）示例>SK:PEKCSX/14OCT/F查询某两点间指定日期的直达航班信息>SK:PEKNRT/1APR/D29MAR(SUN)/04APR(SAT)PEKNRTDIRECTONLY1*MU8721PEKNRT08251255767029MAR24OCTECYBNOP-JL7802*CA6651PEKNRT08301300763029MAR07MAYECDYBMKOP-NH9563CA925PEKNRT093013557720LE29MAR24OCTECDZIRJYBMHKLQGSXNVUWTE4CA167PEKNRT133018007570LE29MAR24OCTECDZIRJYBMHKLQGSXNVUWTE5+MU271PEKNRT135020303331M29MARECJODYKBEHLMNRSVTWXGQUIZ20查询某两点间指定日期的直达航班信息>SK:PEKNRT/1A座位可利用情况显示（AV）查询航班具体信息，如航班号、舱位、日期、起飞到达时间及座位可利用情况有三种基本查询格式：

1、提供城市对

2、指定经停站

3、提供航班号21座位可利用情况显示（AV）查询航班具体信息，如航班号、舱位、座位可利用情况显示（AV）基本格式

AV：option/segement/destdate/time/seats/airline/type/classoption（可选项）包括：

A—按照到达的时间列出航线

E—按照飞行的时间列出航线

type（航班类型）包括：

N—没有经停点（Nonstop)D—直达（Direct）

Cn—n个连接点一个AV延伸指令（最多可以查看某一个航班的15天的舱位开放情况）：AVS航班号/航段/起始日期/截至日期eg:avs/cz3409/cankmg/+/31jan22座位可利用情况显示（AV）基本格式22指定日期的航班信息查询>AV：CANPEK/1MAR指定日期及公司的航班信息查询>AV：CANPEK/1MAR/CZ指定日期某时刻后指定公司航班信息查询>AV：CANPEK/1MAR/1100/CZ在已有AV显示的前提下显示回程航班座位情况>AV：RA/1MAR显示指定日期某航班的所有舱位>AV：CZ3101/1MAR只能SS建立航段组，不能使用SD。23指定日期的航班信息查询23显示指定日期飞行时间最短的航班>AV：E/CANPEK/1MAR显示指定日期直达航班>AV：CANLAX/1MAR/D指定日期无经停的航班信息显示>AV：CANAMS/1MAR/N24显示指定日期飞行时间最短的航班24座位可利用情况显示的解释25座位可利用情况显示的解释25座位可利用情况代号的含义

Q—永久申请状态,没有可利用座位,但可以申请(HN)A—可以提供8个以上座位1-8—可以提供1-8个座位,这种情况下系统显示具体的可利用座位数L—没有可利用座位,但旅客可以候补S—因达到限制销售数而没有可利用座位,但可以候补C—该等级彻底关闭,不允许候补或申请X—该等级取消,不允许候补或申请Z—座位可利用情况不明,这种情况有可能在外航航班上出现26座位可利用情况代号的含义

Q—永久申请状态,没有可利用座位座位可利用情况显示的解释个别解释(代理人系统中):航班最后若有“*”，表示还有其他子舱位未显示完全，若要继续查询，可以>AV:C/航班序号或者>AV:MU513/10OCT显示中的DS#为该航空公司与CRS

之间的协议级别，不同的协议级别，获取座位的方式不同，DS#是最高的协议级别。若显示AS#，则表示该航班做过时间变更^ASR标识，表示机上可办理座位预定27座位可利用情况显示的解释个别解释(代理人系统中):27>AV:CANPEK/1MAR/D01MAR(SUN)CANPEKDIRECTONLY1-CZ3101CANPEK0800105077B0^BEFAAAPACADA<--T2>IAJAYATAKAHAMAGASALAQQUSEQVQBSXQNSRSOA2*MU1342CANPEK0800105077B0^BEFACAYABAHA<--T2>LAMANARAVQTQQSWQKQ3*FM9854CANPEK081511157720^SEEFAYABALAMA<--T3>TAHAVS4CA1310CANPEK081511157720^SEEFAASOAYABA<--T3>MAHAKALAQAGSSAXANAVSUSWATAES5+HU7804CANPEK083011207380^SEFAPAAQYABA<--T1>HAKALAMAQAXQUQEQTQZQJAVAWAGSOQSA代码共享标识E:机上娱乐标识E:电子出票-----T2在航站楼到达T2-----从T2航站楼出发餐食标识：B早餐L午餐S小点心MC28>AV:CANPEK/1MAR/D代码共享标识E:机上娱乐标最早可利用航班的显示FV对选定日期以后的航班进行检索，直到找到最早可提供座位的航班指令格式：

FV：选择项/城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司/舱位格式说明

1．选择项有以下几种：

P显示结果按照起飞时间先后顺序排列

A显示结果按照到达时间先后顺序排列

E显示结果按照飞行时间由短到长排列不选，默认为P2.城市对为必选项，其余为可选项29最早可利用航班的显示FV对选定日期以后的航班进行检索，直到找最早可利用航班的显示（FV）例

>FV:PEKSHA/20OCT/110030最早可利用航班的显示（FV）例

>FV:PEKSHA/20O航班经停点及起降时间的显示FF

用于查询航班的经停城市,起降时间和机型指令格式：

>FF:航班号/日期

31航班经停点及起降时间的显示FF

用于查询航班的经停城市,起降航班经停点及起降时间的显示FF例>FF:CA929/9OCT32航班经停点及起降时间的显示FF例>FF:CA929/9OCT票价查询FD

FD指令可以查询国内航空公司国内段票价指令格式1：

>FD:城市对/日期/航空公司代码说明：

1、票价与时间有着密切的关系。不同时期，票价也会不同

2、不加日期，以前的票价和现在的票价都会显示出来

33票价查询FD

FD指令可以查询国内航空公司国内段票价33票价查询FD例>FD:PEKSHA/CA34票价查询FD例>FD:PEKSHA/CA34票价查询FD指令格式2：从已有的AV中查询票价

>FD:序号35票价查询FD指令格式2：35票价查询FD例-1AV显示如下：36票价查询FD例-1AV显示如下：36票价查询FD例-2要查询X2117的票价,则输入:>FD：137票价查询FD例-2要查询X2117的票价,则输入:37航班读出（RO）RO：航班号/日期—完整读出，包括航节和航段的控制及计数信息RO：航班号/日期/城市（或城市对）—只显示某航节以后（或某航段）的信息RO：L/航班号/日期—仅读出航节上的控制和计数信息RO：S/航班号/日期—仅读出航段上的控制和计数信息RO：C/航班号/日期—读出航节和航段上的计数信息RO：Z/航班号/日期—完整读出，包含显示POS表RO：序号—在AV显示基础上RO：Q/序号—在提取PNR的基础上38航班读出（RO）RO：航班号/日期38读出(RO)

读出信息中包括有关航班的所有细节系统有五种基本的读出形式:第一种类型含有航节与航段的计数与控制信息第二种类型仅含有航节的计数与控制信息第三种类型仅含有航段的计数与控制信息第四种类型含有航节和航段的计数信息第五种类型含有整个读出信息(第一种形式)和APEX信息39读出(RO)

读出信息中包括有关航班的所有细节39读出(RO)

RO：F/CZ307/09OCT

CZ30709OCTCANHKG1320^CDIJ/YKHMQVXZCAN101/CAN104BROW/0CLEGAVOPNMAXCAPT/BGTGROGRSBLKLTLSSPTATCTSMTINDC/DIJCANCR588300000032086RY/KHMQVXZCANAS10116314862000000032086RHCAN18B1SEGCLSBKDGRSBLKWLLSVLSSLTSMTINDCANHKGC2000---AKD100025-LAKI000024-LAKJ000022-LAKY20000---AKK100001885-LAKH000010-AKM230003977-LAKQ90001161-LAKV0000259-LAPKX00005757-LAPKZ00001010-AK40读出(RO)

RO：F/CZ307/09OCT

CZ307读出(RO)

RO：L/CZ307/09OCT

CZ30709OCTCANHKG1320^CDIJ/YKHMQVXZCAN101/CAN104BROW/0CLEGAVOPNMAXCAPT/BGTGROGRSBLKLTLSSPTATCTSMTINDC/DIJCANCR588300000032086RY/KHMQVXZCANAS10116314862000000032086RHCAN18B141读出(RO)

RO：L/CZ307/09OCT

CZ307读出(RO)RO：S/CZ307/09OCT

CZ30709OCTCANHKG1320^CDIJ/YKHMQVXZCAN101/CAN104BROW/0SEGCLSBKDGRSBLKWLLSVLSSLTSMTINDCANHKGC2000---AKD100025-LAKI000024-LAKJ000022-LAKY20000---AKK100001885-LAKH000010-AKM230003977-LAKQ90001161-LAKV0000259-LAPKX00005757-LAPKZ00001010-AK42读出(RO)RO：S/CZ307/09OCT

42读出(RO)RO：C/CZ307/09OCT

CZ30709OCTCANHKG1320^CDIJ/YKHMQVXZCAN101/CAN104BROW/0CLEGOPNMAXT/BGROGRSBLKINDC/DIJCAN58300Y/KHMQVXZCAN10116362000SEGCLSBKDGRSBLKWLINDCANHKGC2000-D1000LI0000LJ0000LY20000-K10000LM23000LQ9000LV0000LX0000L43读出(RO)RO：C/CZ307/09OCT

43读出(RO)

RO：A/CZ307/09OCT

CZ30709OCTCANHKG1320^CDIJ/YKHMQVXZCAN101/CAN104BROW/0CLEGAVOPNMAXCAPT/BGTGROGRSBLKLTLSSPTATCTSMTINDC/DIJCANCR588300000032086RY/KHMQVXZCANAS10116314862000000032086RHCAN18B1SEGCLSBKDGRSBLKWLLSVLSSLTSMTINDCANHKGC2000---AKD100025-LAKI000024-LAKJ000022-LAKY20000---AKK100001885-LAKH000010-AKM230003977-LAKQ90001161-LAKV0000259-LAPKX00005757-LAPKZ00001010-AK44读出(RO)

RO：A/CZ307/09OCT

44读出(RO)

表头部分CZ30709OCTCANHKG1320^CDIJ/YKHMQVXZCAN101/CAN104BROW/0距离起飞的天数机型舱位布局航班控制部门借位方式45读出(RO)

表头部分距离起飞的天数机型舱位布局航班控制部门RO/3101/18FEBCZ310118FEBDCANPEK177A^FAP/YTKHMGSLQUEVBXNROCAN001/CAN004BROW/1CLEGAVOPNMAXCAPT/BGTGROGRSBLKLTLSSPTATCTSMTINDF/APCANAS23242410000000777105Y/TKHMGSLQUEVBXNROCANAS73355352282001550000777105RCAN0O5SEGCLSBKDGRSBLKWLLSVLSSLTSMTINDCANPEKF0000---EAKA100023-ELAKP000022-ELAKY2000---EAKT0000266-ELAKK#0000264-ELAKH13000262-ELAKM0000262-ELAPKG30002262-ELAPKS0000252-ELAPKL40001250-ELAPKQ0000242-ELAPKU#1000240-ELAKE140001639-ELAPKV0000237-ELAPK航班类型标示T训练航班Z该航班记录将不生成航线N该航班上不执行定时自动启动功能D国内航班无任何字母为国际航班由IM：F控制46RO/3101/18FEB航班类型标示46读出(RO)LEG航节部分CLEGAVOPNMAX

CAPT/BGT

GROGRSBLKLTLSSPT

ATCTSMTINDC/DIJCANCR588300000032086RY/KHMQVXZCANAS10116314862000000032086RHCAN18B1舱位航节状态还可销售数最大开放数布局数已订妥座位数团体限制表号G团体座位开放数G订妥团体座位数锁定座位数限制销售表号L还可销售数PCF表号PAVS表号V座位布局表号T状态电报表号M47读出(RO)LEG航节部分舱位航节状态还可销售数最大开放数布RO:L/3101/17FEBCZ310117FEBDCANPEK077B^FAP/CDIJ/YTKHMGSLQUEVBXNROCAN001/CAN004BROW/1CLEGAVOPNMAXCAPT/BGTGROGRSBLKLTLSSPTATCTSMTINDF/APCANAS1724247000000077105REC/DIJCANAS2021511000000077105REY/TKHMGSLQUEVBXNROCANAS202422072220071000077105RERCAN0O34仅读出航节上的控制和计数信息AVS状态：CR航班关闭，只能申请CC航班关闭，候补关闭CL航班关闭，候补开放AS航班开放，自由销售LR限制销售，可申请LL限制销售，可候补LC限制销售，候补关闭LN限制销售，降停取消NOOPLA指定航段重新开放自由销售货运或其他原因锁订座位数BLSUB其他BLSOC集装箱BLSNR货邮48RO:L/3101/17FEB仅读出航节上的控制和计数信息ACZ332001JANDHAKCAN74757CI/YTKHMUEXZCAN001/CAN651

ＣＬＥＧＡＶＯＰＮＭＡＸＣＡＰＴ／ＢＧＴＧＲＯＧＲＳＢＬＫＬＴＬＳＳＰＴＡＴＣＴＳＭＴＩＮＤ

C/I

HAKAS888000000100105Y/TKHMUEXZ

HAKAS1901901900000001700105

MHAK4B57

XHAK18B1

M舱使用LT4号表,LSS57表示M舱可销售57座

X舱使用LT18号表,LSS1表示禁止销售

49CZ332001JANDHAKCAN74757C读出(RO)LEG中的IND说明：R-已拍发完整旅客名单报（IM：R）D-一次性拍发旅客增减报（IM：AC）F-按特殊表的定义拍发旅客增减报C-使用混合等级（IM：C）X-城市被取消（IM：X）E-航班已从该城市出发N-夜航航班L-紧急锁定（IM：E）A-航班特定修改（AH）50读出(RO)LEG中的IND说明：50读出(RO)

SEG航段部分（与LEG名称一致内容暂略）：SEGCLSBKDGRSBLKWLLSVLSSLTSMTINDCANHKGC2000---AK

D100025-LAK

I000024-LAK

J000022-LAKY20000---AKK100001885-LAKH000010-AKM230003977-LAKQ90001161-LAKV0000259-LAPKX00005757-LAPKZ00001010-AK已订妥座位数团体订座数候补座位数限制销售座位数限制销售组合后，还可销售数51读出(RO)

SEG航段部分（与LEG名称一致内容暂略）：已读出(RO)SEG中的IND说明：A-告知航班更改标识（IM：A）K-禁止候补自动证实（IM：W）L-该级别为限制销售组合等级（IM：I）N-NOOP（IM：U）R-释放旅客信息（IM：R）P-永久申请航段（IM：N）M-该航段上有市场航线限制O-存在超订PNRC-等级被取消（IM：D）S-无效航段I-不规则运营航班52读出(RO)SEG中的IND说明：52扩展的读出(ER)指令格式>ER：航班号/日期/城市（缺省为航班始发城市）举例：>ER：CZ345/19FEB09建议该指令用于多航段航班销售情况的查看53扩展的读出(ER)指令格式53CZ345/19FEB(THU)FLIGHTCAP:282COMPARTMENTCAP:24/51/207BOOKINGS/GRPSBYCOMP/SEGMENTTOTALSBOOKINGS/GRPSBYCOMP/LEGTOTALSCANPEK5/00/0142/54147/54CAN9/00/0173/54182/54CANAMS4/00/031/035/0PEKAMS11/020/5102/33133/38PEK15/020/5133/33168/38AVAILABILITYBYCLASS/COMPARTMENT/LEGLEGTTLCMPCAN101CC15D15I15J15WW26G26Z26YY60T60K60H60M60S60L60Q60U60E60V60B60X60N60R60O60PEK139CC9D9I9J9WW22G22Z22YY108T108K108H108M108S108L108Q108U108E108V108B108X10N108R108O108航节部分54CZ345/19FEB(THU)FLIGHTAVAILABILITYBYCLASS/COMPARTMENT/SEGMENTSEGMENTTTLCMPCANPEK75CC/15D/1I/2J/2WW/0G/0Z/0YY/60T/3K/2H/8M/0S/0L/0Q/0U/1U2/5E/0V/0B/1X/0N/1R/0O/0CANAMS91CC/9D/0I/2J/2WW/22G/2Z/2YY/60T/2K/2H/1M/4S/-3L/2Q/4U/2U2/5E/0V/11B/0X/0N/0R/10O/6PEKAMS139CC/9D/-3I/1J/2WW/22G/5Z/-1YY/108T/4K/3H/8M/9S/-21L/-2Q/16U/2U2/5E/-2V/5B/42X/0N/0R/10O/8航段上子舱位座位设置数，非嵌套等于LSV-BKD航段部分55AVAILABILITYBYCLASS/COMPARTM

CZ3487/19OCT(THU)FLIGHTCAP:136COMPARTMENTCAP:0/8/128BOOKINGS/GRPSBYCOMP/SEGMENTTOTALSBOOKINGS/GRPSBYCOMP/LEGTOTALSCANKMG0/01/046/047/0CAN0/03/0118/48121/48CANLJG0/02/072/4874/48KMGLJG0/00/053/053/0KMG0/02/0125/48127/48AVAILABILITYBYCLASS/COMPARTMENT/LEGLEGTTLCMPCAN15FF0A0P0R0CC5D5I5J5YY10T10K10H10M10G10S10L10Q10U10E10V10B10X10Z10KMG9FF0A0P0R0CC6D6I6J6YY3T3K3H3M3G3S3L3Q3U3E3V3B3X3Z3AVAILABILITYBYCLASS/COMPARTMENT/SEGMENTSEGMENTTTLCMPCANKMG15FF/0A/0P/0R/0CC/5D/1I/0J/0YY/10T/2K/2H/1M/2G/2S/0L/-22Q/0U/0E/0V/0B/10X/0Z/2CANLJG8FF/0A/0P/0R/0+SEGMENTTTLCMP-CC/5D/1I/0J/0YY/3T/2K/2H/-7M/0G/0S/0L/0Q/0U/2E/0V/0B/-7X/0Z/2KMGLJG9FF/0A/0P/0R/0CC/6D/1I/0J/0YY/3T/0K/0H/0M/0G/0S/0L/0Q/0U/0E/0V/0B/0X/0Z/2ER:FLT/DATE/CITYER:CZ3487/./KMG56CZ3487/19OCT(THU)FLIGH提取旅客名单记录指令（ML）ML指令可以提取一个指定航班，在某一日期和起飞城市/航段的旅客名单。指令格式：>ML：选择项/航班号/座位等级/日期/航段举例：MLBL10/CZ327/17FEB09显示09年2月17日CZ327航班最后10个订座57提取旅客名单记录指令（ML）ML指令可以提取一个指定航班，在58585959

常用的几种

MLB/CZ3409/.今天的3409航班所有订妥座位的PNRMLG/CZ3409/.今天的3409航班的所有团队（含申请候补状态）

MLBG/CZ3409/.今天的3409航班的所有订妥位置的团队PNRMLBNT/CZ3409/.今天的3409航班的订妥位置但是没有出票的PNRMLBNR/CZ3409/.今天的3409航班的所有订妥位置但是没有RR的

MLBL99/3409/.今天的3409航班的按时间顺序订座的最后99个PNRMLXL99/CZ3409/.今天的3409航班的按时间顺序取消的最后99个PNR

MLS1/CZ3409/.今天的3409航班GOSHOW的旅客PNRMLS2/CZ3409/.今天的3409航班NOSHOW的旅客PNR60

常用的几种60提取某航班的所有订座记录（RR、HK、HN、HL、HX）：

>ML：C/CZ3190/1APR提取所有团体PNR记录：

>ML：G/CZ3190/1APR提取所有订妥座位的记录：

>ML:B/CZ3190/1APR提取所有未证实座位的记录：

>ML：U/CZ3190/1APR

61提取某航班的所有订座记录（RR、HK、HN、HL、HX）：6提取常旅客PNR ML：B/CZ3190/1APR/F提取有联程航班的PNR ML：B/CZ3190/1APR/C提取所有非团体PNR记录：

ML：BNG/CZ3190/1APR62提取常旅客PNR62提取指定城市或部门的PNR>ML：C/CZ327/17FEB/O/LAX201提取来自航信CRS系统的PNR>ML：C/CZ327/17FEB/O/1E提取非ICS系统的PNR>ML：C/CZ327/17FEB/O/T提取ABACUS系统订取的PNR>ML：B/CZ327/17FEB/O/T/HDQ1B63提取指定城市或部门的PNR63系统代号英文全称范围PEK1ECRS中国SWI1GGALILEO欧美MUC1AAMADEUS欧洲HDQ1PWORLDSPAN美国HDQAASABRE美国TYOJLACCESS日本HDQKETOPAS韩国HDQ1FINFINI日本QST1VAPOLLO

HDQ1BABACUS

64系统代号英文全称范围PEK1ECRS中国SWI1GGALIL举例：ML：B/CZ327/17FEB09MULTICZ303/18FEBBCANHKG001N1CANG/PINGYANERXXXVRR16PEK1E14FEB09IOSTC002N1CAO/MENGSHUERXXXVRR16PEK1E14FEB09IOSTC0031CHEN/CHIHCHIANG+E2CN2SRR3MUC1A23JAN09OQSTC0041CHEN/JUBINMRJ0WM0SRR1PEK1E11FEB09OQSTC0051CHEN/YINGCHENMSE2CN2SRR3MUC1A23JAN09OQSTC0061CHEN/YUZHENMSKBW8HSRR2HDQAA07JAN09OQSTC007N1CHEN/YUED39EVVRR5PEK1E14FEB09IOSTC0081CHENCHIU/JENMEI+E2CN2SRR3MUC1A23JAN09OQSTC旅客标识G团队旅客姓名N团队旅客中的单个旅客姓名（空）散客的旅客姓名65举例：ML：B/CZ327/17FEB09MULTI旅客标识OQSTC等为旅客信息项旅客信息AAUX项C后续有联程航班F机场出票I到达本站并转乘该航班标识K有非零代理人号M特殊餐食OOSI项Q有衔接航班SSSR项T已出票旅客VVIP旅客66OQSTC等为旅客信息项66编目航班历史记录查询（DIH）显示某一航班的编目文件的历史修改记录指令格式：

DIH：fltnbr/date/type—inventoryhistory

说明：type—inventory：编目文件修改类型，缺省时显示编目文件修改的所有类型。67编目航班历史记录查询（DIH）显示某一航班的编目文件的历史修DIH编目航班历史记录68DIH编目航班历史记录68DIH指令及显示内容解读

DIH:FLT/DATE/OPTION

OB－OVERBOOKING

SK－航班变更

ST－航班状态变化(RO显示内容中AV项变更)历史纪录

PC－修改PCF表号历史纪录

PR－设置或移取永久申请的历史纪录

NL－修改限制销售组合历史纪录

LS－修改限制销售历史记录

XS－取消或恢复航班或经停点

DS－离港关闭后的航班情况纪录

69DIH指令及显示内容解读

DIH:FLT/DATE/ODIH部分内容解读－OBIVCAN0013829102416JULINVENTORYACTIVATEDOBCAN0013829102416JULPEKC/0C/18PEKY/0Y/88SKCAN0013829102416JUL***CFGOBCAN0013829102416JULPEKY/88Y/190SKCAN0013829102416JUL***EQPSKCAN0013829102416JUL***EQPOBCAN2013274110416JULPEKY/0JCDCPY/47OBCAN2013274114316JULPEKQ/0LC197Q/0LPEKQ/0Q/0LOBCAN2013274115316JULPEKY/0KZEX2Y/37子舱位OBCOMPARTMENTOB

机型舱位布局70DIH部分内容解读－OB子舱位OBCOMPARTMENTOPRINVENTORYHISTORYFORCZ310416JULOLDNEWIVTYO6699983141228MAR02INVENTORYACTIVATEDPRCAN2013274105521MAY02PEKSYXT/ONT/OFFPEKSYXK/ONK/OFFPEKSYXH/ONH/OFFPEKSYXM/ONM/OFFPEKSYXG/ONG/OFFPEKSYXS/ONS/OFFPEKSYXL/ONL/OFFPEKSYXQ/ONQ/OFFPRCAN00113050145914JUN02CANSYXE/OFFE/ONCANSYXX/OFFX/ONPRCAN00113050103909JUL02CANSYXU/OFFU/ON取消舱位永久申请状态设置舱位永久申请状态71PRINVENTORYHISTORYFORCZ3104NLOLDNEWNLCAN00113050090416JULPEKCANSET/LOWESTCLASSY/0/0Y/0/0T/6/115T/6/105