打造高效团队8

打造高效团队PP-2“团队”与“群体”有什么不同？团队的条件是什么？PP-3德者居上

智者在侧

能者居前

劳者居其下

手握紧箍，以权制人

以情感人，以德化人

唐僧团队之所以能取得如此辉煌的成就，要害在于这个团队的成员能够优势互补、目标统一，每个人都能发挥自己的效用，所以形成了一个越来越坚强的团队

PP-4PP-5团队

team

条件：1．自主性

2．思考性

3．协作性

监督型领导参与型领导团队型领导群体groupPP-6①团队的第一个前提是“自主性”。我在日常工作中，有没有主动回报（反馈），主动沟通，主动关切的习惯？PP-7参考作法

厘清你的“授权范围”与他的“有效操作空间”。

重申他可以自主处理的权限并记录。

确认他知道各项工作的“优先顺序”（重要性）。

和他共同讨论授权范围的扩张与缩减。

时时提醒他未能自动自发的地方。PP-8②团队的第二个前提是“思考性”。会不会对这个问题点寻求对策？会不会对自己的工作定期提出流程改善建议？我自己会不会经常发掘问题点（原因、症结）？PP-9参考作法

检查每个人的新知摄取量

——包括阅读和整理相关产业信息。

要求各个员工检讨现有工作状况的缺失，并提出他的改进意见。

模仿他人+改良优化=创新

打破一些没有必要的习惯或规定。PP-10③团队的第三个前提是“合作性”。我能不能接受一个冲突？能不能排除自己的自私、自我和自大？能不能在有原则和肯协作的取向下与人沟通？PP-11检查公司里有有哪些事情是是“自顾自””。针对处理业务务中最难沟通或最难协调的部分，好好好地解决。。在生活中建立立团队意识（e.g.问好/出入/用餐/坐车等）。参考作法PP-12在工作中养成成团队精神（e.g.不推诿/不扯后腿/不倡导英雄主主义/不强调个人奖奖金/不隐藏信息等等）。PP-13冲突与绩效单位绩效冲突水准ABC0PP-14开会前对敏感感问题应先个别沟通。不同的想法或或意见可以交互发送参考考，但须说明你你的事实依据据。（Delphi技术）经理人要培养养自己的人格魅力，才可以抑制制冲突的激化化。凡是可以改善善绩效的冲突突都应该接受受。参考作法PP-15处理冲突的取取向有原则无原则不协作肯协作●（抗争）●（自我牺牲））●（团队协作））●（妥协）●（逃避）PP-16有争议性的问问题可以先搁搁置。就矛盾、冲突突的部分研究究大家可以““让步”、“剥离”或“交易”的地方。。对主要冲突要要先寻找可以以松动的“第一步”。公司决定的就就是对的。。（麦当劳语）参考作法PP-17停顿型组织断层断层断层断层部门A部门B部门C部门D部门EPP-18参考作法强力要求下属属与下属之间间先自行解决问题。不不要动辄请示示。再要他们在你的面前协调讨论。你你注意他们不不够团结的地地方。对各个部门之之间配合不力力、支援不积积极的事例应应该议处。积压公文的弊病非得解解决不可。。PP-19变动型组织项目（程序））2项目（程序））1项目（程序））3项目（程序））4部门A部门B部门C部门D部门EPP-20我坚信经理人应该迈向自己己的工作目标标，除了思考、计划、、辅导员工、、分配任务、、签署文件以外，什么都都不做。——美国管理文摘摘PP-21参考作法总经理应公开宣示项目经理的权权力并鼎力支持。项目经理应主动链接各相关部门，，紧盯他们承诺的事事，并指出最后期限（dead-line）。PP-22项目经理要快速回报过程中的重要要事故、重要要变动、重要要瓶颈。项目经理应将将全盘意见做做成一览表，并指出其中中相剋的地方，且提提出最妥善的的对应之道。。PP-23沟通的方向往上沟通没有有胆（识）往下沟通没有有心（情）水平沟通没有有肺（腑）GMPMSMFMABHKPP-24往上沟通•时间安排+任何地点•准备对策（答案）：一个以上•优劣对比+可能后果PP-25往下沟通•了解状况（瓶颈）+要求反思•提供方法+紧盯过程•接受意见+共谋对策+给予尝试机会会PP-26水平沟通•主动+体谅+谦让•自己先提供协协助+再要求对方配配合•分析利弊+双赢结果PP-27团队有如一个个“冰山”，看不见的部分比看得见的部分更重要要。PP-28PP-29PP-30共同目标共同意识与共同责任共同危机感共识——就是从“共同同危机感”到到“共同目标标”的“共同同意识与共同同责任”。PP-31不管是“X理论”还是“Y理论”；不管是““工作导向”还是“人际关系导向向”，都是以““折衷兼顾”为最终目标标。（布莱克-莫顿模式）PP-32乡村俱乐部管理（1，9）权威—服从管理（9，1）123456789低高关心工作987654321高低关心员工（9，9）全方位管理（5，5）中庸管理无为而治管理（1，1）PP-33团队精神在各各个生活过程程中的教育与规范家庭（伦理）企业（规章）学校（纪律）社会（秩序）世界上没有两两个人是完全全相同的，但但是我们期待待每个人工作作时，都拥有有许多同样的特质。PP-34激励的基本步骤是是什么？我们们的通病在哪里？PP-35第一步要先肯定他人的作作为或贡献——我们的通病就就是只会批评评，只会打压压。第二步要能设法排除他人的限限制或障碍——我们的通病就就是只会旁观观，只会看热热闹。第三步要为他人的需需求提供方法与援援助——我们的通病就就是只会放牛牛吃草，任他他自生自灭。PP-36你有哪些常用的激励方法？如果效果不大大，又是因为为什么？PP-37①物质方面——你自己或你的的部门有这笔笔“预算”吗吗？②精神方面——你每天至少10~20分钟在部属间间走动吗？你你常说“这是是我的疏忽””或“这是我我的错”吗？？PP-38③事务方面——你会说“你有有更好的方法法吗？”（我我想听听你的的意见）方法法其实不怎么么样，你会故故意尝试吗？？④言辞方面——你常夸奖你的的手下吗？（（先称赞，后后指正）你告告诫后，会给给他改善的建建议吗？PP-39⑤人性方面——你关心过部属属的精神状态态与身体状况况吗？你抒解解他的压力或或缓和他的紧紧张吗？⑥表扬方面——只要是你手下下的提议或表表现，你会公公开地指名称称许吗？⑦上级方面——你想到过上司司也需要被激激励吗？PP-40激励的货币性工具——本薪/津贴/奖金/分红/股权（股份）/无息贷款/员工消费折扣扣/子女奖学金/旅游/互助基金/相对保险金/相对退休金/住房优惠/给与交通工具具……。PP-41激励的非货币性工具具——教育训练/考察/调迁/研究环境（图书、设备备）/职场氛围/工作扩大化与与丰富化/对谈交流/分权/午茶时间/家庭访问与聚聚餐/内部表扬/公开嘉许……。9、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。02:52:5702:52:5702:5212/24/20222:52:57AM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。12月月-2202:52:5702:52Dec-2224-Dec-2212、故故人人江江海海别别，，几几度度隔隔山山川川。。。。02:52:5702:52:5702:52Saturday,December24,202213、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。12月-2212月-2202:52:5702:52:57December24,202214、他乡生生白发，，旧国见见青山。。。24十十二月20222:52:57上午午02:52:5712月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。。十二月月222:52上上午午12月月-2202:52December24,202216、行动动出成成果，，工作作出财财富。。。2022/12/242:52:5702:52:5724December202217、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。2:52:57上上午2:52上上午02:52:5712月-229、没有失败败，只有暂暂时停止成成功！。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果，，但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。02:52:5702:52:5702:5212/24/20222:52:57AM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。12月-2202:52:5702:52Dec-2224-Dec-2212、世间间成事事，不不求其其绝对对圆满满，留留一份份不足足，可可得无无限完完美。。。02:52:5702:52:5702:52Saturday,December24,202213、不知香香积寺，，数里入入云峰。。。12月-2212月-2202:52:5702:52:57December24,202214、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。24十十二二月20222:52:57上上午02:52:5712月月-2215、楚塞三湘湘接，荆门门九派通。。。。十二月222:52上上午12月-2202:52December24,202216、少年十五五二十时，，步行夺得得胡马骑。。。2022/12/242:52:5702:52:5724December202217、空山新新雨后，，天气晚晚来秋。。。2:52:57上午午2:52上午午02:52:5712月-229、杨柳散散和风，，青山澹澹吾虑。。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、阅读一一切好书书如同和和过去最最杰出的的人谈话话。02:52:5702:52:5702:5212/24/20222:52:57AM11、越是没有本本领的就越加加自命不凡。。12月-2202:52:5702:52Dec-2224-Dec-2212、越是是无能能的人人，越越喜欢欢挑剔剔别人人的错错儿。。02:52:5702:52:5702:52Saturday,December24,202213、知人人者智智，自自知者者明。。胜人人者有有力，，自胜胜者强强。12月月-2212月月-2202:52:5702:52:57December24,202