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文档简介

•人力资源管理流程范本相关说明名称编码名称编码版本页次修改状态人力资源管理流程范本相关说明1、流程范本的作用管理流程是管理制度、管理方法和管理思想的图象化,实现流程化管理,是实现规范化、现代化和信息化管理的基础和前提。在流程图的指引下,所有管理行为都按流程所明确的标准线路实施,可以使相关职能部门自动、高效、精确地运转。流程图更是实现标准化管理的重要工具,有了管理流程图,不同人实施同一管理行为时,过程结果都是标准化的,管理效果自然也不会发生较大的差异。此外,流程图还是一种沟通工具,即使是一位新员工,有了流程图,也知道管理行为如何实施。2、人力资源管理流程范本要素本管理流程范本包括如下要素:1流程名称。通常是某一管理行为的简称。2.2编码。便于文件检索、计算机管理等。2.3受控状态。在实施工作中,一般需要加盖公司统一的“受控专用章”2.4执行核心部门。本套流程范本执行核心部门一般为人力资源部。2.5控制部门。本套流程范本控制部门为人力资源总监。2.6行为实施环节。即在管理流程中涉及到的部门或个人。该范本是根据本书第一章“组织设计范本”中的职能部门来确定行为实施环节的。2.7管理行为。即流程范本的核心部分一一流程图。在流程中,方框代表管理动作,框中的文字代表动作内容,菱形框代表决策,椭圆形框代表又一个管理流程,箭头代表动作桥。为了便于使用,我们用粗线框表示动作起点。2.8流程编制人员、审核人员和批准人员,编制日期、审核日期和批准日期。3、人力资源管理流程范本使用方法人力资源管理流程不仅仅需要人力资源部熟悉和掌握,更需要涉及到的所有部门和个人掌握。人力资源部可以按如下步骤使用范本:1将本范本复制出来;3.2以文件形式下发各相关部门;3.3必要时进行流程培训,使所有实施环节都理解流程的思想内涵,实现管理行为的畅通无阻。相关说明编制人员编制日期审核人员相关说明编制人员编制日期审核人员

审核日期批准人员批准日期1、岗位设置管理流程否审议是否旦审核签批否是流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监各用人部门人力资源部总经理办公会议总经理执行编制管理行为制定具体的人员编制,并编制职位说明进行各部门工作量分析对本部门编制提出意见提出编制草案相关说明编制人员编制日期审核人员审核日期批准人员批准日期名称行为实施环节流程增加编制申请编码受控状态名称流程执行核心部门各用人部门控制部门人力资源总监3、增加编制申请流程否否是是审核审议审批否是内聘决策外聘各用人部门人力资源部总经理办公会议总经理管理行为内部招聘流程外部招聘流程行为实施环节提出增编岗位人员素质要求提出增加编制的申请相关说明编制人员编制日期审核人员审核日期批准人员批准日期流程用人申请编码受控状态名称流程执行核心部门用人部门控制部门分管总监4、用人申请流程不影响工作影响工作否是审核核实否是判断部门负责人分管总监人力资源部用人部门维持现状管理行为报告部门负责人因调动、流失等原因出现职位空缺行为实施环节实施招聘流程填写用人申请表相关说明编制人员编制日期审核人员审核日期批准人员批准日期流程公司内部招聘编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监5、公司内部招聘流程流程公司外部招聘编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监判断否审核是公司内部招聘程序人力资源部应聘人员用人部门人员筛选通知报到报到入职流程管理行为报名,填写应聘登记表对外发布招聘启事分管总监人力资源总监行为实施环节用人部门面试,人力资源部提供相关支持决定内聘决定外聘卄相关说明编制人员编制日期审核人员审核日期批准人员批准日期用工申请流程流程新员工入职编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监7、新员工入职流程试用员工转正流程人力资源部用人部门人力资源部和用人部门配合进行岗前培训工作关系介绍工作交接存档试用管理行为行为实施环节相关说明编制人员编制日期审核人员审核日期批准人员批准日期新员工建档1F工作证办理1F发放员工手册1r配合行政部办理后勤工作1制度培训F签订试用合同8、劳动合同管理流程流程劳动合同管理编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监

9、新员工试用期满转正流程流程新员工试用期满编码受控状态名称转正流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监考核是否合格是否续签合同相关员工人力资源部试用期满不合格辞退流程合同期满>办理离职手续管理行为新员工报到入职部门负责人分管领导行为实施环节签订试用合同相关说明编制人员编制日期审核人员审核日期考核是否合格是否续签合同相关员工人力资源部试用期满不合格辞退流程合同期满>办理离职手续管理行为新员工报到入职部门负责人分管领导行为实施环节签订试用合同相关说明编制人员编制日期审核人员审核日期批准人员批准日期1r签订正式合同1F劳动仲裁机构签字备案1r存档否是是是审核否是否延长试用期否是否留用审批是否合格试用期满新员工人力资源部用人部门存档员工辞退流程劳动仲裁机构签字备案行为实施环节签订正式合同分管总监人力资源总监填写转正申请转正考核评估相关说明编制人员编制日期审核人员审核日期批准人员批准日期管理.行为流程岗位轮换编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监10、岗位轮换流程否否是否是否同意同意是是否是否同意是人力资源部公司员工填写轮换表办理手续接收报到流程管理行为对轮换提出意见对轮换提出意见接收部门负责人档案记录行为实施环节征求员工意见工作安排和交接做好工作安排,准备接收员工原工作部门负责人向原部门、接收部门下达通知根据员工职业生源规划,编制轮换计划相关说明编制人员编制日期审核人员审核日期批准人员批准日期流程员工工作调动编码受控状态名称流程执行核心部门人力资资部控制部门人力资源总监11、员工工作调动流程否否否木审批审批审批是是是是被调动员工人力资源部调出部门调入部门总经理管理行为档案记录行为实施环节工作交接下发调动通知调动申请>员工关系移交>工资关系调整>员工接收工作安排相关说明编制人员编制日期审核人员审核日期批准人员批准日期审^'超越权限流程职务任命编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监12、职务任命流程行为实施

环节各职能部门人力资源部总经理办公会议总经理董事会管理行为制定晋升制度及各级人员任职资格否否审批审议是是否签发是提出任命名单(部门负责人以下职位)否考察审议是否否任命公司

经理下发任命

通知提请任命总、监、财务负责人审议下发

任命

下发

任命

通知是审议**任命除财务负责人之外的部门级管理人员存档

备案相关说明编制人员编制日期相关说明编制人员编制日期审核人员

审核日期任命权限根据《公司法》而定。此处任命范围,不包括股东会、董事会选举人员。批准人员

批准日期13、考勤管理流程流程考勤管理编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监否审核是否审核是各部门管理行为制定考勤制度,配备考勤刷卡设备人力资源部(考勤主管)人力资源部(工资主管)工资发放流程行为实施环节根据考勤及其他依据造工资表人力资源部经理特殊情况不能刷卡由部门负责人核实确认各部门员工刷卡接受考勤>月末汇总编制考勤表相关说明编制人员编制日期审核人员审核日期批准人员批准日期流程员工加班申请编码受控状态名称流程执行核心部门各职能部门控制部门人力资源总监14、员工加班申请流程否审批是否是是审审核否加班员工部门负责人人力资源部财务部执行加班管理行为纳入综合考评行为实施环节加班工资核算因工作需要加班填写加班申请表填写加班记录相关说明编制人员编制日期审核人员审核日期批准人员批准日期流程员工请假管理编码受控状态名称流程执行核心部门各用人部门控制部门人力资源总监15、员工请假管理流程审批审批审批审批同意1月以上审批不同■意同意不同意同意不同意考勤管理流程超过请假人员部门负责人分管总监总经理5天内1个月内各级负责人审批权限(准假时限)可以根据企业具体情况而定,上述仅为参考。管理行为填写请假条人力资源部行为实施环节相关说明编制人员编制日期审核人员审核日期批准人员批准日期流程员工出差管理编码受控状态名称流程执行核心部门各职能部门控制部门人力资源总监16、员工出差管理流程时间不超同过意5天不审批同意同意审批审批同意出差人员部门负责人分管总监总经理5天内1月以上1个月内考勤备案出差各级负责人审批权限(准假时限)可以根据企业具体情况而定,上述仅为参考。管理行为人力资源部行为实施环节填写出差派遣单制订出差计划相关说明编制人员编制日期审核人员审核日期批准人员批准日期流程绩效管理工作编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监17、绩效管理工作流程流程员工绩效考核编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监否审议是否审查核实是否是签批审核否是各职能部门人力资源部总经理办公会议总经理执行奖励档案记录管理行为汇总当期考核结果,制定报告制定考核制度(含原则、措施、指标、方法)行为实施环节下达考核通知根据通知精神,填写考核表,进行部门内考核相关说明编制人员编制日期审核人员审核日期批准人员批准日期流程薪酬方案审批编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监19、薪酬方案审批流程否测算是否审批是相关部门人力资源部财务部总经理执行方案存档管理行为行为实施环节根据预算编制薪酬草案相关说明编制人员编制日期审核人员审核日期批准人员批准日期信息支持修正方案20、工资发放流程流程工资发放流程编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监否审核否是是是审审核核否否复核是人力资源部人力资源总监财务部用人部门总经理编制工资表存档管理行为发放工资部门月份考评行为实施环节复核工资表工资核算相关说明编制人员编制日期审核人员审核日期批准人员批准日期流程员工奖励编码受控状态名称流程执行核心部门各职能部门控制部门人力资源总监21、员工奖励流程行为实施环节各职能部门人力资源部分管总监总经理财务部管理行为呈报奖励名单和事由,提出奖励方案同意实施<奖励发放

奖金档案*记录流程员工申诉编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监审核日期批准日期相关说明编制人员编制日期22、员工申诉流程审核人员批准人员审核人员批准人员否审否签批核审核否是是是是否满意是否各部门员工部门负责人分管总监人力资源部总经理批转批转存档申诉可以越级。管理行为情况报告行为实施环节善后及总结工作因处罚或其他方面认为受到不公平待遇收集证据再申诉了解情况了解情况相关说明编制人员编制日期审核人员审核日期批准人员批准日期女口解决女口解决女口解决流程培训管理总体编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监23、培训管理总体流程否审议是否否评审批准是是否确认是各相关部门人力资源部总经理办公会议总经理>培训需求调研増教学研究设计实施培训培训效果评估总结存档管理行为提出培训需求行为实施环节制定公司整体培训目标制定整体培训计划相关说明编制人员编制日期审核人员审核日期批准人员批准日期流程培训计划编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监24、培训计划流程否审核是否是评审审批否是确认否是总经理管理行为提出培训需求各职能部门共同确认培训内容培训方案设计培训实施流程需求分析人力资源部负责人行为实施环节人力资源部(培训主管)制定整体培训计划相关说明编制人员编制日期审核人员审核日期批准人员批准日期流程培训方案制定编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监25、培训方案制定流程是是审审审核核批否否是审签评核批审是是否否否是提出意见是分管总监总经理管理行为各职能部门确定方案并征求意见培训实施流程制定培训方案行为实施环节人力资源部经理人力资源部(培训主管)制定整体培训计划培训需求调查相关说明编制人员编制日期审核人员审核日期批准人员批准日期流程培训教材准备编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监26、培训教材准备流程是审核否否审核是行政部培训实施流管理行为人力资源部培训师(或外聘培训师)人力资源部培训主管行为实施环节培训需求分析研究教材编写或甄选目录教材印制或购买相关说明编制人员编制日期审核人员审核日期批准人员批准日期流程培训用具准备编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监27、培训用具准备流程是审核否否审核是行政部教具购买培训实施流管理行为人力资源部培训师(或外聘培训师)培训方法分析人力资源部培训主管培训教具甄选行为实施环节相关说明编制人员编制日期审核人员审核日期批准人员批准日期流程培训实施编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监28、培训实施流程人力资源部培训师(或外聘培训师)培训时间、地点落实人力资源部培训主管行为实施环节培训效果评估流程通知员工做好受训准备相关说明编制人员编制日期审核人员审核日期批准人员人力资源部培训师(或外聘培训师)培训时间、地点落实人力资源部培训主管行为实施环节培训效果评估流程通知员工做好受训准备相关说明编制人员编制日期审核人员审核日期批准人员批准日期下发培训计

划通知管理行为做好培训

准备和工

作安排29、培训效果评估流程流程培训效果评估编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部人力资源总监

30、岗前培训流程流程岗前培训编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监否提出否意见否是审核审核是是人力资源总监受训部门效果评估存挡管理行为人力资源部培训主管形成初步评估报告行为实施环节人力资源部经理反馈给培训师<并提出意见相关说明编制人员编制日期审核人员审核日期否提出否意见否是审核审核是是人力资源总监受训部门效果评估存挡管理行为人力资源部培训主管形成初步评估报告行为实施环节人力资源部经理反馈给培训师<并提出意见相关说明编制人员编制日期审核人员审核日期批准人员批准日期提供支持■对受训者表现、业绩进行调查分析否否是审审核核是否审查否是提出意见是否审核是受训部门受训员工确定培训方案<培训考试实施培训效果评估上岗管理行为提出新员工岗前培训需求人力资源部培训主管培训教材教具师资场所落实拟定岗前培训方案行为实施环节人力资源部经理修正方案再<培训相关说明编制人员编制日期审核人员审核日期批准人员批准日期流程单个部门专项编码受控状态名称培训流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监31、单个部门专项培训流程否否是审核是是提出意见是否达到目的否相关部门效果评估再培训存档管理行为人力资源部培训主管培训教材、教具、场所、时间等落实提出专项培训需求行为实施环节人力资源部经理培训方案、培训计划制定实施专项培训培训对象调研、培训目标确定安排工作,做好受训准备相关说明编制人

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