大型公益活动调查问卷使用指南

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调查问卷是一个很好的拜访工具！圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究使用调查问卷的重要意义调查问卷是主顾开拓的重要手段调查问卷是累积准主顾名单的重要方法调查问卷是接触开门的重要工具调查问卷最大限度降低客户拒绝调查问卷是导入产品话题的有效途径调查问卷为广大销售提供了展业利器圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究填调查表的主要目的获取客户的详细情况挖掘客户的需求促成销售为下次拜访找理由数量：客户数量、服务成本质量：话术技巧、服务品质怎么用好问卷：3张*20天=60客户=20准客户=4单4张*20天=80客户=24准客户=5单5张*20天=100客户=30准客户=6单6张*20天=120客户=36准客户=7单7张*20天=140客户=52准客户=10单用多少合适：圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究数量收入圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究客户收入流程筛选——准客户、缴费能力调查——公益活动介绍、奥运、建议征询邀约——会员日、主题活动、转介绍完善——信息完整性圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究《市市场场调调查查问问卷卷》》释释义义《市市场场调调查查问问卷卷》》训训练练行动动计计划划训练练大大纲纲圈中中人人寿寿险险资资源源网网收收集集整整理理制制作作，，未未经经圈圈中中人人寿寿险险资资源源网网授授权权请请勿勿转转载载转转发发，，违违者者必必究究《市市场场调调查查问问卷卷》》市场场调调查查问问卷卷是是营营销销人人员员初初次次接触触客客户户时时使使用用的的工工具具。。它它能能帮帮助助营销销人人员员充充分分了了解解客客户户的的基基本本意意愿愿和相相关关需需求求，，能能为为后后续续的的客客户户资资料料收集集和和需需求求分分析析奠奠定定基基础础。。尊敬敬的的市市民民：：您好好！！为了了积积极极响响应应党党的的构构建建社社会会主主义义和和谐谐社社会会的的号号召召，，体现现社社会会主主义义和和谐谐社社会会““民民主主法法治治、、公公平平正正义义、、诚诚信信友友爱爱、、充充满满活活力力、、安安定定有有序序、、人人与与自自然然和和谐谐相相处处””内内容容，，承承担担企业业社社会会责责任任，，我我们们开开展展了了这这次次主主题题为为““送送上上一一杯杯冰冰水水，，传传递递一一份份真真情情””的的合合声声公公益益活活动动，，希希望望得得到到您您的的支支持持。。这是是一一份份以以奥奥运运会会为为契契机机，，关关于于生生活活方方式式的的问问卷卷，，希希望望通通过过这这张张问问卷卷的的调调查查，，让让不不能能实实地地感感受受奥奥运运的的广广大大老老百百姓姓有有机机会会参参与与奥奥运运，，同同时时了了解解大大众众文文化化休休闲闲娱娱乐乐方方式式，，也也希希望望通通过过这这张张问问卷卷的的填填写写，，能能让让您您更更热热爱爱生生活活，，更更好好的的选选择择适适合合您您的的文文化化娱娱乐乐产产品品，，并并借借此此改改善善我我们们的的服服务务。。谢谢谢您您的的合合作作！！合声声公公益益·冰冰爽爽行行动动之之奥奥运运季季调调查查表表圈中中人人寿寿险险资资源源网网收收集集整整理理制制作作，，未未经经圈圈中中人人寿寿险险资资源源网网授授权权请请勿勿转转载载转转发发，，违违者者必必究究1、、您您认认为为本本次次奥奥运运会会中中国国代代表表团团金金牌牌总总数数排排名名会会是是：：A、、第第一一名名B、、第第二二名名C、、第第三三名名D、、第第名名2、、您认认为为本本次次奥奥运运会会中中国国代代表表团团金金牌牌总总数数是是：3、、您您最最关关注注或或者者最最喜喜欢欢看看的的比比赛赛项项目目是是：：4、、您您喜喜欢欢的的文文化化休休闲闲娱娱乐乐方方式式是是（可可多多选选））：：A、、酒酒吧吧B、、台台球球C、、K歌歌D、、餐餐饮饮聚聚会会E、、其其它它，，请请列列出出：：5、、您您愿愿意意参参加加的的集集体体活活动动是是（可可多多选选））：：A、野炊炊露营B、采采摘、垂垂钓C、交友友派对D、竞竞技比赛赛E、其它它，请列列出：合声公益益·冰爽行行动之奥奥运季调调查表6、您对对您目前前的文化化休闲娱娱乐方式式的感受受：A、满意意B、、一般C、不不满意D不清清楚7、您经经常去的的KTV是：A、合声声B、金钱钱柜C、台台北纯KD、空间间八度E、其它它，请列列出：8、您近近期有去去唱歌的的打算吗吗？A、有B、没没有9、如果果合声举举办您喜喜欢的活活动，您您是否愿愿意参加加？A、愿意意B、、不愿意意圈中人寿寿险资源源网收集集整理制制作，未未经圈中中人寿险险资源网网授权请请勿转载载转发，，违者必必究合声公益益·冰爽行行动之奥奥运季调调查表回执联联签名性别生日＿＿＿＿＿结结婚纪念念日＿＿＿＿＿身份证号号码工作单位位＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿联系方式式＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿公益代表表门店＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿日期＿＿＿＿＿＿＿＿合声公益益·冰爽行行动之奥奥运季调调查表调查问卷卷填写要要领获得对方方同意后后，方可可让其填填写。填写时顺顺手把笔笔递给客客户。填写时及及时帮助助客户阅阅读并作作释义。。填写时不不要打岔岔，让客客户认真真思考填填写完成成。不要忘记记让客户户填写客客户资料料以备将将来需要要。填写结束束后及时时向客户户致谢。。填写调查查问卷的的目的是是为了获获得更多多的客户户资料而而非直接接促成。。不要忘记记让客户户推荐三三位朋友友协助完完成该调调查。有的放矢矢，过程程筛选。。圈中人寿寿险资源源网收集集整理制制作，未未经圈中中人寿险险资源网网授权请请勿转载载转发，，违者必必究使用市调调表的几几个注意意点以微笑、、服务打打先锋，，注意礼礼仪；用引导、、发问来来了解客客户的需需求；留下详细细资料（（地址、、电话）），为下下次拜访访作好铺铺垫；确定近期期约见的的时间；；填调查问问卷，可可以赠送送小礼品品，但要要因人而而异，没没有价值值的客户户，如外外地人，，完成公公益功能能即可（（搭话前前要察言言观色，，做好筛筛选），，若当场场可赠送送礼品，，一定要要在客户户填写结结束后赠赠予。圈中人寿寿险资源源网收集集整理制制作，未未经圈中中人寿险险资源网网授权请请勿转载载转发，，违者必必究《市场调调查问卷卷》释义义《市场调调查问卷卷》训练练行动计划划训练大纲纲市场调查查问卷训训练内容容沟通询问问法二择一法法圈中人寿寿险资源源网收集集整理制制作，未未经圈中中人寿险险资源网网授权请请勿转载载转发，，违者必必究七步追杀杀——黄黄金话术术第一步：：冰水、、市调表表、一小小时券您好，天天气热，，请喝杯杯冰水，，这是我我们合声声举办的的和谐社社会公益益活动，，不要客客气。我是合声声这个片片区的公公益专员员，为响响应国家家共建和和谐社会会的号召召，承担担企业责责任，同同时喜迎迎奥运，，我公司司面向大大众举行行大型市市调活动动，烦请请您2分分钟时间间协助填填写一下下好吗？？这表很简简单（引引导客户户填写市市调表））填写完毕毕:感谢谢您的配配合，（（若是本本地人））为了对对您表示示更好的的谢意，，我们有有一份小小礼物送送上，请请跟我来来领取。。值此奥运运会之际际，为了支持持我国奥奥运健儿儿，让更更多的人人参与奥奥运共建建和谐，，我们本本次公益益活动需需要有更更多有责责任心的的人能够够参与，，您认为为您身边边的哪些些朋友愿愿意参与与此类公公益活动动？我们同样样有礼物物送给他他们，您您能告诉诉我他们们的名字字和地址址吗？我我会以您您的名义义早日送送达。（（引导登登记三个个名字和和电话））圈中人寿寿险资源源网收集集整理制制作，未未经圈中中人寿险险资源网网授权请请勿转载载转发，，违者必必究注意：寒寒暄后，，直奔主主题忌：东拉拉西扯，，浪费时时间第二步：：电话回回馈以介绍人人名义打打电话，，说明来来意，进进行电话话采访，，引导填填写市调调表，同同样话术术要求转转介绍三三人，约约时间送送礼物；；当将礼物物送到被被转介绍绍人以后后，电话话告知介介绍人送送达情况况，并约约好再次次拜访介介绍人；；**先生生您好，，我是合合声公益益专员***，，您让让我送给给***的礼物物我已以以您的名名义送达达，他非非常高兴兴，让我我谢谢您您，有机机会我再再去看您您好吗？？再见。。圈中人寿寿险资源源网收集集整理制制作，未未经圈中中人寿险险资源网网授权请请勿转载载转发，，违者必必究第三步：：抽奖跟跟进创造造见面理理由**先生生您好，，今天正正好从您您这路过过，进来来看看您您，上次您让让我送的的礼物我我已全部部送到（（或***不在在家）他们都非非常感谢谢您。最最近，我我们公司司会进行行第一次次活动抽奖奖，一看看就知道道您是个个有福气气的人，，相信您您一定能中中奖，等等我的好好消息吧吧。（动作：：拿出抽抽奖活动动细则；；说明内内容：向向客户说说明抽奖的的奖项设设置）第四步：：送奖品品**先生生您好，，恭喜您您中了幸幸运奖，，我把奖奖品给您您送来了了。交往往这么长长时间感感觉非常常投机，，您什么么时间过过来，一一定要提提前告诉诉我，我我会专门门接待您您。您看看一下，，还有什什么需求求，我可可以帮到到您？圈中人人寿险险资源源网收收集整整理制制作，，未经经圈中中人寿寿险资资源网网授权权请勿勿转载载转发发，违违者必必究第五步步：会会员计计划书书**先先生您您好：：我们们公司司刚刚刚推出出一款款会员员产品品，我我看了了一下下，非非常好好，我我第一一个就就想到到了您您，（（展示示计划划书））我们们一起起看一一下，，有不不少实实惠呢呢。圈中人人寿险险资源源网收收集整整理制制作，，未经经圈中中人寿寿险资资源网网授权权请勿勿转载载转发发，违违者必必究第六步步：电电话祝祝福**您您好，，我是是合声声**，今今天是是您的的生日日（纪纪念日日、节日）），祝祝您生生日快快乐/节日日快乐乐，我我给您您准备备了几几张欢唱唱券，，您带带几个个朋友友一起起来庆庆贺一一下吧吧。第七步步：登登门祝祝贺，，送上上礼物物。圈中人人寿险险资源源网收收集整整理制制作，，未经经圈中中人寿寿险资资源网网授权权请勿勿转载载转发发，违违者必必究多次销销售（销售售循环环）计划活动拒绝处处理开拓说明准备接触促成服务圈中人人寿险险资源源网收收集整整理制制作，，未经经圈中中人寿寿险资资源网网授权权请勿勿转载载转发发，违违者必必究《市场场调查查问卷卷》释释义《市场场调查查问卷卷》训训练行动计计划训练大大纲圈中人人寿险险资源源网收收集整整理制制作，，未经经圈中中人寿寿险资资源网网授权权请勿勿转载载转发发，违违者必必究学会使使用市市场调调查问问卷利用市市场调调查问问卷不不断开开拓准准主顾顾市场场行动计计划外展布布置：：LED屏屏—滚滚动宣宣传灯灯片——展台台—遮遮阳伞伞—彩彩页——冰壶壶—纸纸杯——驻点点人员员—会会员登登记表表—一一小时时券——会员员卡——三小小时券券（三三百储储值一一张、、五百百储值值三张张）--房房费券券人员安安排：：两人人一组组—销销售+合声声小伙伙/丫丫头（（最好好男女女搭配配），，辅导导专员员—周周琳/谭琦琦工具：：展业业夹——市调调表——冰壶壶纸杯杯—话话术——一小小时券券—名名片——笔着装：：职业业装演练-通关关圈中人人寿险险资源源网收收集整整理制制作，，未经经圈中中人寿寿险资资源网网授权权请勿勿转载载转发发，违违者必必究行动是是最大大的生生产力力还犹豫豫什么么，开开始行行动吧吧！9、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、雨雨中中黄黄叶叶树树，，灯灯下下白白头头人人。。。。10:10:1410:10:1410:1012/23/202210:10:14AM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。12月月-2210:10:1410:10Dec-2223-Dec-2212、故人江海海别，几度度隔山川。。。10: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