版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
大买家合作策略2007年6月14日1课程大纲第一章:大买家心理分析第二章:准备与客户开发第三章:客户的类型区分第四章:SPIN销售的技巧第五章:产品的呈现技巧第六章:客户异议的处理第七章:价格谈判与成交2第一章:大买家心理分析3兴趣所在利益=利+4大买家人员参与流程时间参与力度5第二章:准备与客户开发61、市场推广72.开发新客户8专业的网站阿里巴巴
9建立客户名单买家名联系人联系方式备注……123456……103.客户的的筛选选MAN原则M=A=N=20/80原则(得分分筛选选)将企业业按得分多多少进行排排序选什么么样的的女孩孩做老老婆??11信息筛筛选对询盘盘的分分类:捣浆浆糊糊型型调查情情况型型慈善救救济型型诚意网网商型型选择的的方法法:业务人人员筛筛选主管先先业务务后12第三章章:客客户的的类型型区分分13沟通风风格寡断表现型型狂热型型(自来来熟))分析型型完美型型(工程程师/艺术家家)平易型型和蔼型型(好好好先生生)果断感性驾驭型型力量型型(老板板/孩子王王)理性14A、驾驭驭型序号策略项策略要点强弱12345678910总结15B、分析析型序号策略项策略要点强弱12345678910总结16C、和蔼蔼型序号策略项策略要点强弱12345678910总结17D、表现现型序号策略项策略要点强弱12345678910总结18第四章章:SPIN销售技技巧19用SPIN创造需需求背景问问题难点问问题隐含-光明示益问问题S-SituationP-ProblemI-ImplicationN-Needs隐含-黑暗20第五章章:产产品的的呈现现技巧巧211、邮件件的写写法222.呈现的的技巧巧FABEB=Benefit利益F=Feature特点A=Advantage优点E=Evidence证据23FABE列列表(产品品类)特征F优点A利益B证据E外观构造质料性能方便度耐久性用途价格服务24大买家家建立立信任任的方方法25第六章章:客客户异异议处处理26有异议个案无异议个案成功6454失败2225再商议14211、我为为“异异议””狂272、分析析他的的“死死穴””总有解解决不不了的的问题题客现主观283、处理理异议议原则则先处理理(/闲事)再处理理(/正事)294、处处理异异议的的流程程30练习一一你们价价格太太贵了了![认同][赞美][转移][反问]31练习二二真的这这么好好吗??[认同][赞美][转移][反问]32练习三三我没有有时间间啊!![认同][赞美][转移][反问]33练习四四考虑考考虑再再说。。[认同][赞美][转移][反问]34练习五五我们现现在不不需要要。[认同][赞美][转移][反问]355、见招招拆招招沉默型型借口型型问题型型表现型型怀疑型型批评型型36面对发发火Listen:Share:Clarify:Present:AskforAction:为了更更好//尽快快帮您您,请请告诉诉我哦,是是这样样,若若是我我,没没准……这事是是这样样的……您看这这样吧吧:……行吗??376、异议议细节节异议理理由现在不不需要要我没有有时间间再看看看别家家现合作作很好好糟糕的的经历历考虑/求内行行客户犹犹豫点点阐明明38第七章章:价价格谈谈判成成交391.谈判策策略开价策策略还价策策略接受策策略分割策策略虎钳策策略请示领领导让步策策略折中策策略红脸白白脸蚕食策策略402、价格格攻势势12345419、静夜四四无邻,,荒居旧旧业贫。。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、雨中黄黄叶树,,灯下白白头人。。。09:27:2709:27:2709:2712/23/20229:27:27AM11、以我独沈久久,愧君相见见频。。12月-2209:27:2709:27Dec-2223-Dec-2212、故人人江海海别,,几度度隔山山川。。。09:27:2809:27:2809:27Friday,December23,202213、乍见见翻疑疑梦,,相悲悲各问问年。。。12月月-2212月月-2209:27:2809:27:28December23,202214、他乡生生白发,,旧国见见青山。。。23十十二月20229:27:28上午午09:27:2812月-2215、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。。十二月月229:27上上午午12月月-2209:27December23,202216、行动动出成成果,,工作作出财财富。。。2022/12/239:27:2809:27:2823December202217、做前,能能够环视四四周;做时时,你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。9:27:28上上午9:27上上午09:27:2812月-229、没有失败败,只有暂暂时停止成成功!。12月-2212月-22Friday,December23,202210、很多事情情努力了未未必有结果果,但是不不努力却什什么改变也也没有。。。09:27:2809:27:2809:2712/23/20229:27:28AM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。12月-2209:27:2809:27Dec-2223-Dec-2212、世世间间成成事事,,不不求求其其绝绝对对圆圆满满,,留留一一份份不不足足,,可可得得无无限限完完美美。。。。09:27:2809:27:2809:27Friday,December23,202213、不不知知香香积积寺寺,,数数里里入入云云峰峰。。。。12月-2212月-2209:27:2809:27:28December23,202214、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。23十十二二月月20229:27:28上上午午09:27:2812月月-2215、楚塞三湘接接,荆门九派派通。。。十二月229:27上上午12月-2209:27December23,202216、少年十五二二十时,步行行夺得胡马骑骑。。2022/12/239:27:2809:27:2823December202217、空山新雨后后,天气晚来来秋。。9:27:28上午9:27上上午09:27:2812月-229、杨柳柳散和和风,,青山山澹吾吾虑。。。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、阅读读一切切好书书如同同和过过去最最杰出出的人人谈话话。09:27:2809:27:2809:2712/23/20229:27:28AM11、越是没有有本领的就就越加自命命不凡。12月-2209:27:2809:27Dec-2223-Dec-2212、越是是无能能的人人,越越喜欢欢挑剔剔别人人的错错儿。。09:27:2809:27:2809:27Friday,December23,202213、知知人人者者智智,,自自知知者者明明。。胜胜人人者者有有力力,,自自胜胜者者强强。。12月月-2212月月-2209:27:2809:27:28December23,202214、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。23十二月月20229:27:28上午09:27:2812月-2215、最具挑挑战性的的挑战莫莫过于提提升自我我。。十二月229:27上午午12月-2209:27December23,202216、业余生生活要有有意义,,不要越越轨。2022/12/239:27:2809:27:2823December202217、一个人即使使已登上顶峰峰,也仍
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 市政广场绿化设计与施工合同
- 洗浴中心招投标授权委托书模板
- 网约车驾驶员服务协议
- 南京市摄影基地租赁合同
- 环保旅游业PTR管理办法
- 城市绿化带扩建合同
- 文化艺术兼职演员合同
- 建筑材料市场租赁合同终止
- 图书馆围墙建设合同
- 人力资源成品油市场管理办法
- 农村留守儿童心理健康状况调查研究
- 手术室锐器刺伤
- 中国食物成分表2018年(标准版)第6版
- 消防安全教育主题班会:森林防火与消防安全 课件
- 【00后大学生理财意识与规划探究(定量论文)11000字】
- 公路消防知识培训内容
- 吊车吊装方案计算书
- 2024年云南省数字经济产业投资集团有限公司招聘笔试参考题库含答案解析
- 警方开展心理辅导活动方案
- 餐厅股份合作协议书
- 成人重症患者人工气道湿化护理专家共识
评论
0/150
提交评论