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文档简介
大学女生化妆品市场调查分析报告117043A南409陈前轩、朱龙岗、严小伟周红浪、王豆豆、徐乃康一、摘要:
校园作为一个特殊的社会群体,有着独特的文化氛围,校内社会更具有单纯性、有规律性和可归纳性。既然消费行为是有规律可循的,我们就可以通过一次关于大学女生化妆品市场的调查来揭开这个特殊消费群体的神秘面纱。二、引言:
全国几百万在校大学生在一个特殊的生活环境里形成了一个特殊的群体,并营造了一种独特的文化氛围。这类群体在现时有着巨大的消费潜力,但学生市场因为其独特性,她们向往开放、自由、洒脱……学生市场有着怎样的特征?带着这些问题,我们在江宁大学城四所高校(南京交院、江苏海院、晓庄学院和中国药科大学)内进行了一次有针对性的市场调查,我们共发放问卷400份,中有效问卷363份。大学女生化妆品消费状况问卷表
发布日期:2012年12月1日结束日期:无
题目数:二十一.您属于江宁大学城那一所高校(
)A交院B海院C晓庄D药大
二.您所在的年级是(
)A大一B大二C大三D大四E其他三.他您的家庭所在地是(
)A城市
B乡镇
C农村
四.您每月的生活费是(
)A400元以下B400—600元C600—1000元以下D1000—1200元以下E1200以上五.您若要购买化妆品,一般在什么地方购买(
)
A品牌专卖店B百货C商场和超市D网上购买E其他
六.您希望实用、美观、靓丽的化妆品的价格大概为多少?您才会接受(
)A100以下B100-200C200-500D500以上七.您认为化妆的最主要目的是()A护肤健康B时尚美丽C自信D提升就业竞争压力E礼貌F其他八.你希望面部化妆品具备那些功能(
)
A保湿B美白C去痘D去癍E光滑
九.您认为下列那些护肤产品是必备的(
)
A保湿霜B防晒霜C洗面奶D面膜E粉底F唇膏G美白H眼霜I祛痘J洗发液K护发素L嗜喱水M护手霜
N指甲油O彩妆P香水Q其他
十.您现在用的化妆品的品牌是:_____________________________十一.您为什么会选择该品牌的产品?()A质量好B购买方便C价格便宜D经人介绍E营业员推荐F其他十二.下列那些选项会促使您选购一款化妆品(
)
A品牌的知名度B觉得适合自己C业员的介绍D朋友的介绍E店员服务态度好F促销活动G任何环境下都改变不了我对它的态度十三.您认为当前化妆品市场存在的最主要问题有那些:(
)
A产品效果不好B价格虚高C仿冒伪劣D售后服务E虚假宣传F其他十四.您希望厂家提供那些售后服务(
)
A产品回馈B美容讲座C.信件回访D.美容(本产品)E.答谢会F促销活动G其它十五.您选购化妆品时,首先想要知道的信息是:(
)
A.产品功效B.是否安全C.价格D.进口还是国产E.其他
十六.您是如何看待名人代言的美容化妆品广告的?(
)
A.可信B.多数可信3C.半信半疑D.多数不可信E.不可信
十七.您是否会因一时冲动而购买某种化妆品()A经常会B有时会C不会
十八.你会不会为了一套你想要的化妆品而省吃俭用(
)A会B可能会C不会十九.您喜欢什么品牌的化妆产品____________________。它什么功效吸引你的:_________________二十.谈谈您对化妆品作用的理解:————————————————————————我们采取随机分层抽样,对大一、大二、大三女同学进行随机抽样调查。这是我们的问卷分布情况:根据这些问卷,我们对调查结果做了如下分析:一、消费能力二、消费趋向三、消费目的四、购买心理五、购买行为六、品牌建设(一)消费能力
1、大学城女生的每月生活费水平:我们在问卷调查表中对大学城女生月生活费水平进行了调查,据调查显示52%以上的女同学每月的生活费为400—600元之间,27%的同学每月的生活费可以达到600—1000元还有将近16%的女同学每月的生活费不足400元的,月生活费在一千元以上的人数极少,约占4%。2、大学女生支付在化妆品上的金额:在调查购买美观、实用的化妆品可以承受的价位是多少时,如下图所示:在调查的363位女生中有175位女同学选择了一百元以下,有98位女同学选择的价位在100—200元之间,而选择价位在200—500元之间有24人,而选择价位在500元以上的被调查同学中只有10人。(二)消费费倾向1.大学生生希望化妆妆品所具有有的主要功功能:50%以上上的同学觉觉得化妆品品的主要目目的是护肤肤和健康时尚、美丽丽和自信也也分别占到到百分之二二十可见现代大大学生还是是比较追求求自然之美美,而时尚尚、美丽和和自信也分分别占到百百分之二十十多,说明明她们还是是比较追求求时尚和潮潮流的。对对于是否可可以提升就就业竞争力力和其它的的比重都不不高,说明明同学们还还没有走向向工作岗位位,没有较较大的竞争争意识和竞竞争压力。。2.消费的的需求:我们对大学学生是否有有必要使用用化妆品进进行了调查查,如下图图所示:有67%的的大学学女生生认为为使用用化妆妆品是是有必必要的的,说说明化化妆品品在大大学里里的消消费潜潜力还还是很很大的的。首首先,,大学学女生生到了了一个个注重重自己己仪表表的年年纪,,同时时又有有时间间和精精力来来改善善这些些。其其次,,在全全球经经济危危机的的影响响下,,现在在就业业压力力越来来越的的,大大学女女生尤尤其是是大三三、大大四女女生即即将面面对的的就是是就业业压力力,所所以她她们需需要通通过适适当的的化妆妆来增增强自自信心心。3.大大学生生认为为哪些些化妆妆品是是必备备的::我们可可以从从图表表中看看出大大学女女生所所选择择的必必备化化妆品品中多多数为为护肤肤品,,这和和这个个特殊殊的消消费群群体的的购买买心理理有关关,她她们追追求自自然纯纯朴的的美丽丽,所所以她她们所所需的的化妆妆品主主要为为护肤肤品有有保湿湿、美美白等等主要要功能能,同同时价价位要要求适适中。。由于于………而对对这样样的巨巨大潜潜在的的消费费市场场,许许多企企业黔黔驴技技穷不不知从从何下下手导导致丢丢失这这个巨巨大的的市场场,可可惜!!(三)).购购买心心理1.购购买化化妆品品大学学女生生首先先想知知道的的信息息:如下图图所示示:在在我们们所调调查的的四百百名大大学女女生中中有高高达228位女女生选选择了了首先先想知知道产产品的的功效效。化化妆品品的产产品效效果不不仅对对大学学女生生而且且对整整个化化妆品品消费费人群群而言言都是是一个个主要要的购购买决决定因因素,,随着着现在在经济济的不不断发发展,,人民民生活活水平平的不不断提提高,,人们们越来来越追追求高高质量量的享享受,,而对对于这这个即即将成成为社社会消消费主主力军军的大大学生生来说说,品品质高高于一一切!!从图图表中中我们们可以以看出出价格格是居居于产产品效效果其其次的的最重重要原原因,,大学学生的的每月月生活活费有有限,,而他他们主主要用用于生生活和和教育育,所所以大大学女女生没没有更更多的的钱用用于购购买化化妆品品上。。2.大学生生会不会为为购买化妆妆品而省吃吃俭用:从调查的数数据中我们们还可以看看到,大多多数的同学学,尤其是是大一、大大二的女同同学不愿意意在化妆品品上花费太太多,在有有一项调查查会不会为为买自己喜喜欢的化妆妆品而省吃吃俭用时,,有45%的同学坚坚决说不会会,而选经经常会的同同学只占10%。我我们可以看看出现在大大学女生对对化妆品的的消费还是是支出有限限的。3.大学女女生认为化化妆品市场场所存在的的问题如图所示::大学女生生认为化妆妆品市场所所存在的问问题是价格格虚高占27%;产产品效果不不好和虚假假宣传占到到22%;;仿冒伪劣劣20%;;售后服务务7%;其其他占2%。(四)购买买行为(1)选择择购买的场场所。对于于理想的购购买场所,,选择在超超市购买化化妆品的消消费者达到到57%;;选择在专专卖店购买买的消费者者为21%;在百货货大楼购买买的占9%,网上购购买或其他他方式购买买的为5%。(2)大学学女生希望望化妆品公公司提供的的售后服务务:如上图所示示:在希望何种种售后服务务中,选择择产品回馈馈的27%;美容讲讲座的占28%;信信件回访的的占7%;;促销活活动占22%;美容容13%。。从从这里我我们可以看看出,大学学生最需要要的还是对对美容知识识和美容的的渴望,同同时也很希希望有些产产品回馈。。这与大学学生的消费费实力也有有关系。(五)品牌牌建设(1)大学学女生如何何看待明星星代言:如图所示::在调查的的400名名同学中有有半数以上上认为是半半信半疑;;而认为多多数不可信信的比例也也很大。(2)大学学女生喜欢欢的九大护护肤品品牌牌(此题为为开放题题,有问卷卷者自行填填写)(3)大学学女生使用用的十六大大护肤品品品牌:(4)大学学女生在问问到:你希希望化妆品品具有哪些些功能:如下图表所所示:我们们可以看出出,大学生生主要追求求面部的美美白和保湿湿,同时对对光滑、去去痘和去癍癍也有一定定的需求,,而对于抗抗衰老功能能需求不是是太大。你希望化妆品具有哪些功能0100200300保湿美白光滑去癍去痘抗衰老系列1五、结束语语大学生活泼泼、时尚、、浪漫、时时尚个性鲜鲜明又蕴含含柔美和简简约!有梦想、有有激情、快快乐生活实实现自我!!又有有追追求求梦梦想想、、实实现现价价值值、、自自信信活活力力、、享享受受生生活活的的乐乐观观主主义义精精神神!!谢谢谢观观看看!!谢谢谢观观看看!!9、静夜夜四无无邻,,荒居居旧业业贫。。。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、雨中黄叶叶树,灯下下白头人。。。10:41:4010:41:4010:4112/23/202210:41:40AM11、以我独独沈久,,愧君相相见频。。。12月-2210:41:4010:41Dec-2223-Dec-2212、故人人江海海别,,几度度隔山山川。。。10:41:4010:41:4010:41Friday,December23,202213、乍见见翻疑疑梦,,相悲悲各问问年。。。12月月-2212月月-2210:41:4010:41:40December23,202214、他乡乡生白白发,,旧国国见青青山。。。23十十二二月202210:41:40上上午10:41:4012月-2215、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。。十二月2210:41上上午12月-2210:41December23,202216、行动出出成果,,工作出出财富。。。2022/12/2310:41:4010:41:4023December202217、做前,,能够环环视四周周;做时时,你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。10:41:41上上午10:41上上午10:41:4112月-229、没有失失败,只只有暂时时停止成成功!。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、很多事情努努力了未必有有结果,但是是不努力却什什么改变也没没有。。10:41:4110:41:4110:4112/23/202210:41:41AM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。12月月-2210:41:4110:41Dec-2223-Dec-2212、世间成事事,不求其其绝对圆满满,留一份份不足,可可得无限完完美。。10:41:4110:41:4110:41Friday,December23,202213、不知香香积寺,,数里入入云峰。。。12月-2212月-2210:41:4110:41:41December23,202214、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。23十二月月202210:41:41上午午10:41:4112月-2215、楚塞塞三湘湘接,,荆门门九派派通。。。。。十二月月2210:41上上午12月月-2210:41December23,202216、少少年年十十五五二二十十时时,,步步行行夺夺得得胡胡马马骑骑。。。。2022/12/2310:41:4110:41:4123December202217、空山新新雨后,,天气晚晚来秋。。。10:41:41上上午10:41上上午10:41:4112月-229、杨柳散和风风,青山澹吾吾虑。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、阅读一切好好书如同和过过去最杰出的的人谈话。10:41:4110:41:4110:4112/23/2
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