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文档简介
谁动了我的奶酪?主讲人:谢海清
提出问题
◆谁动了我的奶酪?◆为什么奶酪没留给我?◆怎样找回属于我的奶酪?前言◆上天对人是公平的,人人生而拥有一份属于你的奶酪!◆然而属于你的奶酪总是不断被人拿走,我们中有许多人从小是被一直呵护着长大的,奶酪被人拿了,双手向父母一伸,新的奶酪又来了。◆但现在不同了,你参加工作了,你成人了。你应当创造属于你的奶酪。当你掌握了创造奶酪的方法,你不但能拥有奶酪,拥有各种不同的奶酪,同时,还能为别人带去奶酪。◆面对不断被人拿走奶酪的现实,用最简单的方法是赶紧寻找新的奶酪。“黑夜给了我们黑色的眼睛,我们就要用它来寻找黄金”。
◆市场上的“黄金”到处都有,就看你怎么开掘。◆留学、升本、考研、就业都是青年的人生选择,并无一个规则。问题是:它是否能使你们获得幸福的生活,实现人生的终极价值?有一种叫做“三业”的理论:成功无非就是就业(job)、职业(career)和事业(cause)。先要就业,也就是靠什么谋生,解决温饱;再要职业,通过稳定收入,拥有安全感;最后才是成就事业,实现人生最大价值。我们作为销售人员,要确定销售目标,在销售领域中追求成功,不断在市场上寻找你的新奶酪。◆说了半天的奶酪,我还是给大家简述一下老鼠嗅嗅和匆匆,小矮人哼哼和唧唧,寻找奶酪的故事吧。
两只小老鼠“嗅嗅”“匆匆”和两个小矮人“哼哼”“唧唧”。他们生活在一个迷宫里,奶酪是他们要追寻的东西。故事情节有一天,他们同时发现了一个储量丰富的奶酪仓库,便在其周围构筑起自己的幸福生活。很久之后的某天,奶酪突然不见了!没这个突如其来的变化使他们的心态暴露无疑:嗅嗅、匆匆随变化而动,立刻穿上始终挂在脖子上的鞋子,开始出去再寻找,并很快就找到了更新鲜更丰富的奶酪;没两个小矮人哼哼和唧唧面对变化却犹豫不决,烦恼丛生,始终固守在已经消失的美好幻觉中追忆和抱怨,无法接受奶酪已经消失的残酷现实。Oh,MyGOD!NO!!!Finding经过激烈的思想斗争,唧唧终于冲破了思想的束缚,穿上久置不用的跑鞋,重新进入漆黑的迷宫,并最终找到了更多更好的奶酪而哼哼哼哼却却仍仍在在对对苍苍天天的的追追问问中中郁郁郁郁寡寡欢欢…………故事事讲讲完完了了,,小小人人和和小小老老鼠鼠的的区区别别在在哪哪里里呢呢??没错错————“奶奶酪酪””自自然然是是个个比比喻喻,,代代表表我我们们生生命命中中的的任任何何最最想想得得到到的的东东西西,,它它可可能能是是一一份份工工作作,,也也可可能能是是金金钱钱、、爱爱情情、、幸幸福福、、健健康康或或心心灵灵的的安安宁宁等等等等。。现在在我我们们是是如如何何对对待待失失去去的的奶奶酪酪的的呢呢??◆生活活在在这这样样一一个个快快速速、、多多变变和和危危机机的的时时代代,,每每个个人人都都可可能能面面临临着着与与过过去去完完全全不不同同的的境境遇遇,,人人们们时时常常会会感感到到自自己己的的““奶奶酪酪””在在变变化化。。现现在在,,我我们们的的奶奶酪酪正正在在被被他他人人一一点点一一点点的的拿拿走走,,销销售售业业绩绩的的下下滑滑,,各种种外外在在的的强强烈烈变变化化和和内内心心的的冲冲突突相相互互作作用用,,使使大大家家在在各各种种变变化化中中茫茫然然无无措措,,先先是是追追问问——————到到底底是是谁谁动动了了““我我的的奶奶酪酪””??然然后后对对新新的的生生活活状状况况无无所所适适从从,,不不能能正正确确应应对对而而陷陷入入困困惑惑之之中中难难以以自自拔拔。。◆如果果你你在在各各种种突突如如其其来来的的变变化化中中,,总总耽耽于于““失失去去””的的痛痛苦苦、、““决决定定””的的两两难难、、““失失望望””的的无无奈奈…………那那么么生生活活本本身身就就会会成成为为一一种种障障碍碍。。生生活活的的迷迷宫宫很很大大,,你你会会滞滞留留在在其其中中一一角角安安身身立立命命,,久久了了,,年年纪纪渐渐长长,,就就““懒懒得得变变动动””,,或或者者是是““没没有有勇勇气气和和激激情情””再再去去变变动动和和追追寻寻。。所所以以,,当当顾顾客客在在询询问问衣衣服服的的相相关关细细节节时时,,你你总总是是无无精精打打采采,,甚甚至至是是不不想想搭搭理理,,你你可可能能还还没没有有发发现现他他人人正正在在拿拿走走你你的的奶奶酪酪,,或或许许你你发发现现了了却却也也无无痛痛于于衷衷,,不不想想费费力力气气去去夺夺回回那那属属于于自自己己的的奶奶酪酪,,至至少少现现在在还还不不想想。。唧唧唧在在一一路路的的寻寻找找奶奶酪酪过过程程中中,,在在墙墙上上为为自自己己的的每每一一个个寻寻找找过过程程都都做做了了总总结结::变化化总总是是在在发发生生他们们总总是是不不断断地地拿拿走走你你的的奶奶酪酪。。预见见变变化化随时时做做好好奶奶酪酪被被拿拿走走的的准准备备。。追踪踪变变化化经常常闻闻一一闻闻你你的的奶奶酪酪以便便知知道道它它们们什什么么时时候候开开始始变变质质。。尽快快适适应应变变化化越早早放放弃弃旧旧的的奶奶酪酪你就就会会越越早早享享用用到到新新的的奶奶酪酪。。享受受变变化化!!尝试试冒冒险险,,去去享享受受新新奶奶酪酪的的美美味味!!做好好迅迅速速变变化化的的准准备备不断断地地去去享享受受变变化化记住住::他他们们仍仍会会不不断断地地拿拿走走你你的的奶奶酪酪。。面对不断断被人拿拿走奶酪酪的现实实,用最最简单的的方法赶赶紧寻找找新的奶奶酪,你你离挨饿饿只有三三天。难以找到到自己奶奶酪的员员工,一一般有三三种情况况:一是是缺少职职业技能能;二是是缺乏竞竞争力;;第三种种人我觉觉得最糟糟糕----他他们认为为“仅为为生存工工作是可可耻的””,认为为为生存存工作是是丢人的的行为。。这种丢丢人的感感觉,恰恰恰是最最丢人的的!不管做什么工工作,一个人人的工作做到到别人没法替替代的程度,,就算成功。。这种态度,,这种认真精精神和敬业精精神,才会感感动上帝,也也是个人能得得到最大发展展的直接原因因。台下坐的大部部分都是我们们一线销售人人员,面对市市场,我的奶奶酪在哪里呢呢?我告诉你你,你进的城城堡里到处是是奶酪,问题题是你找不找找得到拿不拿拿得到。我们们来看看。谁动了我的奶奶酪?1、大学毕业业生从2003年至2011年平均均每年的增长长率约为18.5%(2003年为为212万人人,2011年为660万人)2、其他队员员销售业绩的的不断增加3、同行行业店铺的与与日俱增为什么奶酪没没留给我?1、新人抢夺夺奶酪的激情情2、其他店铺铺人员服务的的专业化3、同行业抢抢占奶酪的速速度怎样找回属于于我的奶酪??1、提高自身身的职业化素素养2、激发抢夺夺奶酪的内在在动力3、制定抢夺夺奶酪的目标标、计划具备四种素质质最受青睐———如果你具备了了以下素质,,那么你就可可以很快地抢抢回属于你的的奶酪:一是待人、接接物、处世等等工作能力强强;二是服务态度度好,能够““客户至至上”,,与上司、同同事、下级关关系融洽;三是追求工作作的精致,敢敢于创新和吃吃苦,能承受受较大的工作作压力;四是能尽快地地融入企业,,接受新的企企业文化,提提高服务于企企业的忠诚度度。结论城堡中奶酪极极为丰富,但但它们随时在在发生变化,,那些奶酪是是否属于你,,那要看你能能不能像嗅嗅嗅和匆匆那样样快速适应变变化快速行动动。世事变化本无无常,两只小小老鼠和两个个小矮人寻找找奶酪的故事事告诉我们一一个最简单的的应对方法,,那就是把跑鞋挂在脖脖子上,时刻刻准备穿上它它,在千变万万化的世界里里奔跑追寻。。希望每个人都都找到属于自自己的奶酪!!游戏——谁动了我的奶奶酪游戏目的:提升游戏者的的AQ(逆商商),在市场场激烈竞争的的环境下,如如何抢到属于于你的奶酪。。游戏规则:以背靠背的形形式摆上双数数的靠背椅,,参加游戏的的人员(为单单数)将手搭搭在前一个人人的肩膀上,,以靠背椅为为中心围成一一个圆,在听听到“开始””的指令后,,大家开始围围着靠背椅跑跑,当听到““停”的指指令时,每个个人开始找椅椅子坐下,在在最后没坐到到椅子的人员员将被淘汰出出局并将受到到惩罚(做20个仰卧起起坐)。在第一名被淘淘汰出局后,,椅子相应的的减少一把,,并继续开始始游戏。直到到最后剩下一一名胜出者。。谢海清
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