和光物流咨询报告6

和光物流总结报告一九九八年八月前言 2和光物流问题分析 4建议的和光物流体系 6建议的和光物流流程 8建议的和光物流基础架构 56物流体系的实施计划 99附录 101和光集团在经历了几年的快速增长之后，营业额从1994年的2亿增至1997年的16亿。持续高速发展的同时，和光也暴露了其在经营管理上的滞后，由此，和光的高层领导特意邀请安达信咨询公司协助企业的规划工作。分销物流项目的任务在与设计一套可操作性强并适用于和光电脑分销业务的物流体系。经过三个多月的调研、分析和试点实施，分销物流项目组建议和光集团加快培养基本的储运操作技能，从而建立物流基础结构，发展物流管理能力，完善物流组织，以彻底解决和光现存的物流问题。其中，以提高和光员工对物流的认知与物流人才的培养为最大挑战。前言 2和光物流问题分析 4建议的和光物流体系 6建议的和光物流流程 8建议的和光物流基础架构 56物流体系的实施计划 99附录 101对物流缺乏正确认识以及缺乏对物流作业的分析、规划和执行能力是导致今日和光许多物流问题的根源。库存过高仓库内部管理不善调拨频率高货品缺损多运输费用分配不当库管人员缺乏相关技能。。。现象流程不完善仓库管理原始，无统一管理方法物流网络不合理缺乏有效的物流组织支持物流作业根源公司决策层对物流缺乏正确认识缺乏科学性的方法分析、规划物流作业缺乏物流作业执行能力原因前言 2和光物流问题分析 4建议的和光物流体系 6建议的和光物流流程 8建议的和光物流基础架构 56物流体系的实施计划 99附录 101短期销售计划制定/执行订货计划制定/执行进口分货计划物流中心运作订单配送分公司办事处客户流程提高物流中心内部管理改善物流网络建立物流组织结构基础架构安达信公司建议的和光物流体系由物流流程和物流基础架构两部分组成。流程从产品部提供集团短期销售计划开始，直至完成货品配送为止。基础架构则是由仓储管理、物流网络和部门组织所构成。物流体系前言 2和光物流问题分析 4建议的和光物流体系 6建议的和光物流流程 8建议的和光物流基础架构 56物流体系的实施计划 99附录 101短期销售计划 9制定/执行订货计划 19物流中心运作 51订单配送 53制定/执行进口分货计划 33短期销售计划制定/执行订货计划制定/执行进口分货计划物流中心运作订单配送分公司办事处客户提高物流中心内部管理改善物流网络建立物流组织结构短期销售计划制定/执行订货计划制定/执行进口分货计划物流中心运作订单配送分公司办事处客户提高物流中心内部管理改善物流网络建立物流组织结构销售计划/概述概述预测产品扩散短期期销销售售计计划划（（产产品品部部））分公司需求计划厂商供货能力和光销售目标宏观市场信息其他信息厂商促销/返点政策集团需求计划分公公司司需需求求计计划划-各各分分公公司司根根据据当当地地市市场场变变化化与与销销售售目目标标预预估估销销售售量量并并定定期期汇汇报报集集团团产产品品部部厂商商供供货货能能力力-如如果果厂厂商商的的供供货货计计划划常常无无法法完完全全配配合合分分销销商商的的采采购购计计划划，，必必须须与与厂厂商商保保持持紧紧密密频频繁繁的的沟沟通通以以了了解解其其供供货货能能力力厂商商促促销销/返返点点政政策策-销销售售计计划划可可能能受受到到厂厂商商促促销销/返返点点政政策策而而影影响响，，该该影影响响应应在在销销售售能能力力的的考考量量下下体体现现在在需需求求计计划划上上。。和光光销销售售目目标标-由由年年度度目目标标，，季季度度目目标标和和月月度度目目标标细细分分至至计计划划期期间间内内的的销销售售目目标标宏观观市市场场信信息息-新新加加入入的的竞竞争争者者、、现现有有竞竞争争者者消消长长-价价格格波波动动、、季季节节变变动动、、地地区区特特性性、、新新产产品品其他他信信息息-影影响响销销售售的的其其它它信信息息，，如如政政府府对对电电脑脑行行业业政政策策的的变变更更，，复复关关等等短期销售计划制定/执行订货计划制定/执行进口分货计划物流中心运作订单配送分公司办事处客户提高物流中心内部管理改善物流网络建立物流组织结构销售售计计划划/概概述述短期销售计划制定/执行订货计划制定/执行进口分货计划物流中心运作订单配送分公司办事处客户提高物流中心内部管理改善物流网络建立物流组织结构销售售计计划划/预预测测概述述预测测产品品扩扩散散准确确的的市市场场预预测测是是销销售售计计划划成成功功的的保保证证。。不不同同的的企企业业，，不不同同的的业业务务有有不不同同的的预预测测方方法法。。然然而而，，好好的的预预测测仍仍然然有有共共性性可可循循。。根据据销销售售历历史史数数据据进进行行预预测测预测测的的准准确确度度有有清清楚楚的的负负责责人人预测测的的准准确确度度考考核核至至产产品品大大类类各部部门门分分别别进进行行预预测测短期销售计划制定/执行订货计划制定/执行进口分货计划物流中心运作订单配送分公司办事处客户提高物流中心内部管理改善物流网络建立物流组织结构销售售计计划划/预预测测以统统计计的的方方法法进进行行预预测测预测测随随着着需需求求变变化化而而变变化化对预预测测的的准准确确度度有有适适当当的的奖奖惩惩制制度度对预预测测误误差差的的跟跟踪踪细细化化至至产产品品型型号号库存存水水准准的的制制定定考考虑虑预预测测误误差差不同同职职能能部部门门对对预预测测有有共共识识通过过量量化化的的方方法法分分析析预预测测误误差差对对相相关关部部门门的的影影响响客户户的的预预测测作作为为预预测测的的考考虑虑方方面面之之一一预测测与与实实时时销销售售数数据据结结合合促销销的的影影响响由由外外部部市市场场调调研研公公司司印印证证客户的预测测通过EDI方式传传递至企业业使用模拟技技术或专家家系统协助助进行预测测最终预测透透过EDI与客户和和供应商共共享与客户和供供应商合作作进行预测测一般状况良好状况优秀状况同时，运用用科学的预预测方法支支持销售预预测是必不不可少的。。然而，产产品的市场场特性各有有不同，所所以没有普普遍适用的的预测方法法。制定合合适产品的的预测方法法，需要每每个产品经经理在日常常工作中不不断摸索并并改进而得得到。在策策略组的报报告中，曾曾提到过移移动平均法法和平滑曲曲线法等可可供参考。。移动平均法法公式：St=(1-a)St-1+aXt说明：Xt-1，Xt,Xt+1为相相邻3个时时间点的值值。Xt-1+Xt+Xt+13St=平滑曲线法法公式：说明：a是是0-1之之间的常数数，Xt是是最近的实实际值。此方法给最最近的值以以最大的权权重。短期销售计划制定/执行订货计划制定/执行进口分货计划物流中心运作订单配送分公司办事处客户提高物流中心内部管理改善物流网络建立物流组织结构销售计划/预测短期销售计划制定/执行订货计划制定/执行进口分货计划物流中心运作订单配送分公司办事处客户提高物流中心内部管理改善物流网络建立物流组织结构销售计划/产品扩散散概述预测产品扩散当产品经理理在实际销销售过程中中，往往会会发现有些些产品销路路好，有些些产品销路路差。产品品经理需要要定时检验验产品的库库存，销售售和赢利三三者比重，，结合预测测未来产品品的销路，，以防止产产品种类的的不良扩散散。56%30%10%12%8%8%3%3%1%9%0%4%13%27%9%11%1%1%销售%库存%OtherCompaqDawnIBM软件件XEROXAPC3COMMSIBM由图一可知知：IBM表现现最佳，以以30%的的库存实现现56%的的销售。DAWN，，IBM软软件和XEROX表表现最差，，均至少以以两倍的库库存才实现现一倍的销销售。以上图表以以98.1-98.6的集团团财务报表表数据得出出。-50M050M100M150M200M250MIBMMS3COMAPCXEROXIBM软件DawnCompaqOther销售总额：平均库存：毛利总额：图一:各产产品类销量量/库存%统计图图二：各产产品类销量量/库存/赢利统计计图由图二可知知：IBM，COMPAQ，3COM产品品尽管销售售量高，但但从财务数数据上看亏亏损额也高高。短期销售计划制定/执行订货计划制定/执行进口分货计划物流中心运作订单配送分公司办事处客户提高物流中心内部管理改善物流网络建立物流组织结构销售计划/产品扩散散以上图表以以98.1-98.6的集团团财务报表表数据得出出。成本数据中中没有考虑虑厂商返点点、价格保保护及奖金金因素。如如果能把他他们考虑在在内，成本本分析和决决策将更准准确。由图一可知知：IBM产品品中，便携携机的表现现最佳，以以9%的库库存满足16%的销销售。IBM产品品中，服务务器的表现现最差，以以29%的的销售只满满足20%的销售。。以上图表以以98.1-98.4的IBM销售、、库存周报报数据得出出。由于没有细细化到产品品型号的赢赢利数据，，无法进行行赢利分析析。图一：IBM各产品品大类销量量/库存%统计图图二：服务务器各型号号销量/库库存%统计计图由图二可知知：IBM服务务器中，8651TMO和864410U等表表现差，如如果要提高高IBM整整体库存销销售比率，，就要考虑虑减少此种种销路不佳佳型号的代代理。短期销售计划制定/执行订货计划制定/执行进口分货计划物流中心运作订单配送分公司办事处客户提高物流中心内部管理改善物流网络建立物流组织结构当产品经理理在实际销销售过程中中，往往会会发现有些些产品销路路好，有些些产品销路路差。产品品经理需要要定时检验验产品的库库存，销售售和赢利三三者比重，，结合预测测未来产品品的销路，，以防止产产品种类的的不良扩散散。销售计划/产品扩散散由上页知道道，防止产产品种类的的不良扩散散有利于提提高库存周周转，但只只有界定出出数字化的的界限，才才能了解实实施后的效效益。以上图表以以98.1-98.4的IBM销售、、库存周报报数据得出出。成本下降分分析中，假假设IBM产品平均均净利润为为3%。存置成本5.67%是由每月月呆滞损失失5%加上上资本损失失0.67%得出。。产品种类销销量量平平均均库存库库存周转率率假如：停止止销售>2的产品型型号！产品种类销销量量平平均均库存库库存周转率率月平均销售损失 (0.35M)净利润% 3%月净利润损失 (0.010M)平均库存下降 1.1M库存存置成本% 5.67%月存置成本下降 0.059M月净成本下降 0.049M *12年度成本下降 0.58M货币单位：：美元短期销售计划制定/执行订货计划制定/执行进口分货计划物流中心运作订单配送分公司办事处客户提高物流中心内部管理改善物流网络建立物流组织结构库存%销售%销售计划/产品扩散散短期销售计划制定/执行订货计划制定/执行进口分货计划物流中心运作订单配送分公司办事处客户提高物流中心内部管理改善物流网络建立物流组织结构短期销售计计划9制定/执行行订货计划划19物流中心运运作51订单配送53制定/执行行进口分货货计划339、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。02:26:5502:26:5502:2612/22/20222:26:55AM11、以我独独沈久，，愧君相相见频。。。12月-2202:26:5502:26Dec-2222-Dec-2212、故人江海别别，几度隔山山川。。02:26:5502:26:5502:26Thursday,December22,202213、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。12月-2212月-2202:26:5502:26:55December22,202214、他乡乡生白白发，，旧国国见青青山。。。22十十二二月20222:26:55上上午02:26:5512月月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月222:26上上午12月-2202:26December22,202216、行动出成果果，工作出财财富。。2022/12/222:26:5502:26:5522December202217、做前，能够够环视四周；；做时，你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。2:26:55上午2:26上上午02:26:5512月-229、没有失败，，只有暂时停停止成功！。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没有。。02:26:5502:26:5502:2612/22/20222:26:55AM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。12月月-2202:26:5502:26Dec-2222-Dec-2212、世间成成事，不不求其绝绝对圆满满，留一一份不足足，可得得无限完完美。。。02:26:5502:26:5502:26Thursday,December22,202213、不知香香积寺，，数里入入云峰。。。12月-2212月-2202:26:5502:26:55December22,202214、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。22十二二月20222:26:55上上午02:26:5512月-2215、楚塞三湘湘接，荆门门九派通。。。。十二月222:26上上午12月-2202:26December22,202216、少年十五二二十时，步行行夺得胡马骑骑。。2022/12/222:26:5502:26:5522December202217、空山山新雨雨后，，天气气晚来来秋。。。2:26:55上上午2:26上上午午02:26:5512月月-229、杨柳柳散和和风，，青山山澹吾吾虑。。。12月月-2212月月-22Thursday,Dece