销售部门人员年度工作计划报告(精选5篇)

销售部门人员年度工作计划报告(精选5篇)篇一：销售部门人员年度工作方案报告1、作为一名优秀的珠宝销售组长，要了解市场上众多的珠宝品牌，做到眼尖嘴甜，人的弱点就是喜欢听好听的，所以你要主动发现顾客的优点，及时的赞美顾客及陪同者。

2、要了解自己所销售的是奢侈品，而不是一般的损耗品，所以要有很强的察看能力，和很好的沟通能力，能在适当的机会去夸奖顾客，主动找话题来建立与顾客沟通的桥梁。

3、销售组长最忌讳的就是把话说的很坚决，要始终给自己留条后路，如顾客在挑选饰品时，让你做参考，就要详细的将两件饰品的优点都说出来，引导顾客自己选择。

4、要开阔自己的视野，要了解目前市场上所销售的首饰价格、产地、特点、种类等，如：佛家七宝：砗磲、玛瑙、珊瑚、琥珀、水晶、珍珠、麝香;水晶的种类：白晶、粉晶、黄晶、茶晶、紫晶、紫黄晶，各色幽灵等等;只有知道了这些，遇到佩戴这类饰品的顾客，你就可以给顾客互动。

5、在遇到大单顾客时，导购员会发自内心的快乐，因为有不少提成，甚至有导购员会在偷偷算一下自己能拿多少钱，这就有可能会导致跑单。(实例：有位顾客来到一家眼镜店，与销售组长沟通的很好，购置了一款15000的太阳镜，当顾客走出门后，回头看了一眼，发现销售人员在指着他笑，结果可想而知，眼镜退了。)接待大单时，两人接待就好，有些员工会好奇的看一眼，或者去说上几句话再走，这都是要防止的。

6、遇到不懂的问题要去问同事，如果找不到答案，的方法就是去问竞争对手。而且要多问几家，综合后分享给家人。

篇二：销售部门人员年度工作方案报告新春即将来临，大地万物复苏，生机盎然，新年新气象。20__年度的工作即将展开，作为销售部的领头人，提升销售业绩是我为之奋斗的目标。20__年度销售部工作，我将重点放在下列几方面：

一、销售部队伍组建

随着终端门店网点的持续增长，市场督导的职责也逐步转为重要角色。督导是总部与全国各地合作商沟通的重要枢纽，如果督导的工作环节跟不上，信息传达不及时或者信息传达失误。最终将导致合作商对公司的忠诚度降低，直接影响到我司的品牌声誉。

按目前我司的开展趋势，将逐步以第三方合作店为主要的经营路线，则市场督导将是重中之重。

为了能更好的为第三方合作提供良好效劳质量及客情维护，倡议增聘综合素养、学历相对较高的督导人员。

二、强化终端销售人员培训

回望20__年度普遍存在的终端人员不足学习、工作激情，20__年将围绕着营运手册进行终端人员全员学习，制订每日一学、每日一考核的，提升终端销售人员对我司的认识及工作积极主动的意识。

三、行业市场信息采集

销售部需要不断的收集更多的行业信息及市场动态，走访终端，掌握目前茶行业市场销售信息，了解各地市场容量、经济状况、人口及消费习惯等。便于制订行之有效的提升销售业绩计划。

四、制订终端促销计划

针对春秋茶上市及各传统大节日制订对应促销计划，促进门店业绩及第三方订货业绩的提升。

五、制订门店巡查工作表

进一步标准门店管理工作，便于市场督导工作发展，制订门店巡查工作表，主要针对日常门店工作、门店形象、销售业绩、库存情况、广宣品配置等等。

六、加强第三方合作商客情维护

第三方合作商是我司的主要业务来源，20__年将进行全国各地门店片区划分，分配片区给市场督导及储藏干部，做到分工明确、责任到人，制订每日一，每周下店的工作任务，提升效劳质量!

篇三：销售部门人员年度工作方案报告一、市场开拓

根据目前的公司产品理念及价位，首先必须给产品定好方位，一个好的方向才能确保公司产品的良性开展，前面市场分析里面介绍了市场竞争力的转变，__行业终端市场已经开始转变成为厂家竞争的主要战场，__连锁店的扩张就是一个明显的例子。厂家要想在这局部市场站住脚，必须在效劳与革新上有突破。鉴于公司现在的情况，我倡议采取阶梯分散式开拓，所谓阶梯分散式开拓办法，就是区域先样板店后分散店，以点带面的形式开拓市场。在开拓市场的过程中方向是第一要素，办法是第二要素，这二者不可别离，必须有力结合才开拓出适合公司开展的市场。

二、产品销售

根据公司与店的具体情况制定年销售任务，月销售任务，再根据市场的具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务，并在销售完成任务的根底上，提高销售业绩。对与完不成的店面，要进行和及时的调整。主要伎俩是：提高团队素质，加强团队管理，发展不同阶段各种促销活动，制定合理有效的奖罚制度及鼓励计划(此项根据市场情况及时间段的实际情况进行)。销售旺季针对红酒连锁专卖店实施力度较大的销售促进活动，强势推进终端市场销售。

三、客户管理及维护

针对现有的终端连锁店和代理商客户进行有效管理及关系维护，对每一个连锁店客户及代理商客户建立客户档案，了解销售情况及实力情况，进行公司的和公司产品知识理念的不定期有方案的传播，在旺季结束后和旺季来临前更要加大力度传播。了解代理商及连锁店经销商负责人的根本情况并建档进行定期，相互沟通，制定销售方案及促销计划。

四、品牌及产品推广

品牌及产品推广在__年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广促销活动，促进品牌的知晓度，培养品牌使用频率和品牌忠诚度，通过电视、杂志、报纸、网络、户外宣传渠道策动一些投入本钱较低的公共关系宣传活动，提升品牌形象。再有可能的情况下与各个连锁客户联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演〞或外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

五、终端布置

终端销售渠道网点的建立遍及会大量增加，根据此种情况设计部必须随时、随地积极配合销售业务部门的工作，积极配合连锁店店面和店中柜公司产品形象的建设，进行统一、整齐、合理、标准的产品形象陈列，可按公司统一规范。积极针对终端促销、培训定期安顿上岗及上样跟踪和销售补进工作。有公司具体负责人负责制定终端布置规范。

六、促销活动的策动及执行

促销活动的策动与执行主要是在销售中进行，提升产品淡旺季的销售量，促进公司产品的市场占有率。第一严格执行公司的销售促销活动，第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促销活动，灵活策动调整一些销售促销活动。主要思路以避其优势，攻其劣势，根据公司的产品及市场资源优势，突出活动重点的策动优势与劣势。

七、团队建设、团队管理

红酒品牌的竞争在某些人看来依旧是浅显的战、价格战、渠道战等等，但是他们忘记了的本质。不管一个企业的资金实力有多强也不管他的资源有多深厚，那一切资源的操纵者始终是人!红酒行业这些年一直追求效劳的差别化，则一个好的销售团队更是必不可少，传统的团队建设让很多企业精疲力竭，而且并没有发挥出团队的作用，拥有一个有出色的团队在未来的红酒竞争中才能够真正地决定企业的兴衰。

团队建设：好团队是能让每一位队员都有归属感，而归属感的两大要素：一是要能在团队里面成长，二是能跟随团队有一份好的收入。具备这两点之后建立团队就要考虑到人力的合理利用，乱用不仅造成公司资源浪费，而且会影响到团队的成长与凝聚力。

团队建立分四个阶段，第一阶段：选取销售核心人员：区域经理、区域经理负责开拓市场，并负责市场效劳。第二阶段：团队管理，每一支团队都以区域经理为主，由区域经理负责工作调配与团队文化的建设。有力的执行公司产品的销售工作。第三阶段：团队培训分为公司培训与区域经理培训两局部，公司制定月度培训方案，培训公司文化理念、产品知识、专业知识、心态引导，销售经理每周负责培训销售技巧及对手优劣势分析，增加团队凝聚力。第四阶段：团队攻击力的形成，战利品来自一场又一场成功的战斗来获得。

篇四：销售部门人员年度工作方案报告(一)销售小团队建设宗旨

团队建设的核心是参与和共赢。团队的参与特征体现在团队的工程协作上，团队中每一个成员都能没有任何顾忌的发表自己的意见，在一种和谐的气氛中，共同研究解决问题的计划，依据计划完成工程的销售工作。团队的共赢体现在团队成员都能够在其他成员的协助下快速成长，并且能取得更好的销售业绩，从而获得称心的经济收入。

(二)销售团队定位与总体目标

销售团队要有团队定位及团队目标。团队定位视团队成员的能力而有所不同，团队目标依据团队定位的差别可进行一定调整。

1、建立团队的几点要素

(1)成就的认同。

(2)互相协作，不推诿，不抱怨。

(3)有共同地切实可行的业务目标和实行路线。

(4)竞争，团队内部的竞争以及团队之间的竞争。

2、建立共同目标观念

(1)每个团队的成员必须相信，当公司获利时，他们也会得利。他们必须相信，当区域的运作顺利时，他们也是赢家。

(2)安顿有赢家的善意竞争，但如果达成目标的话，就不要有牺牲者。

(3)内部竞争是健康的，不是特别指明某个业务员反抗另一个业务员。

(4)激励团队中的成员一起努力。要他们彼此帮助，平衡优缺点。

(5)销售团队中任何人的杰出表现都要让公司本部知道。

(三)团队建设

团队的建设对于销售提供最根底的保障。团队名称：昆山杰德光环境集团-销售(龙、虎、豹、狼)队。

团队成员：销售经理和销售项目师。

销售团队职责：主要负责联系区域内设计院、钢构公司、建设公司以及业主等客户，洽谈客户，维护客户以及产品推广工作。

(四)成员职责

1.销售经理

A职位内容

1)不折不扣地完成上级领导制定的销售拓展目标以及团队业绩要求;

2)在销售总监的工作部署下，制定本区域的季度方案和月度方案，确认重点目标客户，并在销售项目师协助下完成所有指定目标客户的跟进和维护;

3)不断建立和完善区域内的销售网络，带着和催促销售项目师到达既定销售目标;

4)完善区域内重点工程的跟进工作，完成大型钢构公司以及重点设计院的跟进和维护;

5)勇于探索和创新，善于将自己和销售项目师的工作加以归纳和提升，向上级领导提供可行性倡议。

B组织建设

1)根据销售推广需要，建立并不断充实和调整本区域销售团队队伍，完成销售项目师的销售培训，促使销售项目师在业务能力上尽快成长;

2)努力提高本区域核心客户的维护效率，并指导销售项目师提高本区域内目标客户跟进范围和跟进深度;

3)在公司原那么的根底上，公平合理的对销售团队成员进行评估和鼓励，努力提高团队的凝聚力和工作活力;

4)根据公司提供的培训资料，实地培训销售项目师人员以提高其;

5)在上级的培训和指导下，不断提高自己的销售技巧和工作能力。

2.销售项目师

A职位内容

1)负责区域内目标客户的开发，并完成季度及年度销售任务;

2)负责公司客户维护，与客户保持日常沟通，挖掘客户需求，开拓新的业务时机;

3)配合销售经理完成公司要求的其他工作。

B任职要求

1)大专以上学历，至少一年销售工作经验，能力特别突出者可放宽。

2)对财富及成就感拥有强烈欲望，并将其转化为积极主动的执行力。

3)责任心强，富于工作激情和热情，勇于面对压力，并积极的寻找解决方法。

4)学习及探索能力强，可迅速适应全新的行业领域及业务模式，善于捕捉潜在的市场时机。

篇五：销售部门人员年度工作方案报告1、扩大销售队伍，加强业务培训。

人才的引进和培养是最基本的，也是最核心的，人才是第一生产力。企业无人那么止，加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵，所以在留着合理的人才高低功夫。在选好人，用好人，用对人。加强和公司办公室人沟通，多项选择拔和引进优秀销售人员，利用自己的关系，整合一局部业务人员，利用业务员转介绍的策略，多争取业务人员，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己方案将工作重点放在典范的树立和新典范的培养上，一是主要做好几个典范树立典型。因为典范的力量是无穷的。

人是有可塑性的，并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训，专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和稳固是很重要的一种伎俩。定期发展培训，对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的开展，选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。

2、销售完善，销售渠道下沉。

为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。

__三省，市场是公司的核心竞争区，在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置，另一方面是客户资源的整合，客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的典范，并且建立样板市场。加以克隆复杂。

其他省市以一部现有业务人员为主，重点寻找合作搭档和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。

如果业务人员自己开拓市场，公司前期从业务上去扶持，时间上一个月重点培养，后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。

3、产品调整，产品更新。

产品是企业的生命线，不是我们想买什么，而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求，