2022年保健食品行业市场突围建议及需求分析报告

保健食品行业报告/庞文报告PAGEPAGE28保健食品行业市场突围建议及需求分析报告

目录TOC\o"1-9"序言 3一、2022-2027年保健食品业市场运行趋势及存在问题分析 3(一)、2022-2027年保健食品业市场运行动态分析 3(二)、现阶段保健食品业存在的问题 4(三)、现阶段保健食品业存在的问题 4(四)、规范保健食品业的发展 6二、保健食品行业政策背景 6(一)、政策将会持续利好保健食品行业发展 6(二)、保健食品行业政策体系日趋完善 7(三)、保健食品行业一级市场火热,国内专利不断攀升 7(四)、宏观经济背景下保健食品行业的定位 8三、2022-2027年保健食品企业市场突破具体策略 8(一)、密切关注竞争对手的策略，提高保健食品产品在行业内的竞争力 8(二)、使用保健食品行业市场渗透策略，不断开发新客户 9(三)、实施保健食品行业市场发展战略，不断开拓各类市场创新源 9(四)、不断提高产品质量，建立覆盖完善的服务体系 9(五)、实施线上线下融合，深化保健食品行业国内外市场拓展 10(六)、在市场开发中结合渗透和其他策略 10四、2022-2027年宏观政策背景下保健食品业发展现状 11(一)、2022年保健食品业发展环境分析 11(二)、国际形势对保健食品业发展的影响分析 12(三)、保健食品业经济结构分析 13五、保健食品业数据预测与分析 14(一)、保健食品业时间序列预测与分析 14(二)、保健食品业时间曲线预测模型分析 15(三)、保健食品行业差分方程预测模型分析 16(四)、未来5-10年保健食品业预测结论 16六、保健食品行业企业转型思考（2022-2027） 17(一)、保健食品业的内生延伸——选择与定位 17(二)、保健食品跨行业转型延伸 18(三)、保健食品企业资本计划分析 18(四)、保健食品业的融资问题 18(五)、加强保健食品行业人才引进，优化人才结构 19七、保健食品企业战略保障措施 19(一)、根据企业的发展阶段，及时调整组织架构 19(二)、加强人才培养与引进 201、制定人才整体引进方案 202、渠道人才引进 213、内部员工竞聘 21(三)、加速信息化建设步伐 21八、保健食品行业企业差异化突破战略 22(一)、保健食品行业产品差异化获取“商机” 22(二)、保健食品行业市场分化赢得“商机” 23(三)、以保健食品行业服务差异化“抓住”商机 23(四)、用保健食品行业客户差异化“抓住”商机 24(五)、以保健食品行业渠道差异化“争取”商机 24九、“疫情”对保健食品业可持续发展目标的影响及对策 25(一)、国内有关政府机构对保健食品业的建议 25(二)、关于保健食品产业上下游产业合作的建议 26(三)、突破保健食品企业疫情的策略 26

序言依据编者的深度调查分析及专业预测,本次行业报告将从下面九个方面全方位对保健食品行业过去的发展情况进行详细的研究与分析,并将对保健食品行业进行专业的未来发展趋势预测,还将对保健食品行业前景进行展望及提出合理化的建议。依据编者的深度调查分析及专业预测,本次行业报告将从下面九个方面全方位对保健食品行业过去的发展情况进行详细的研究与分析,并将对保健食品行业进行专业的未来发展趋势预测,还将对保健食品行业前景进行展望及提出合理化的建议。本报告只可当做行业报告模板参考和学习，不可用于商业用途。一、2022-2027年保健食品业市场运行趋势及存在问题分析(一)、2022-2027年保健食品业市场运行动态分析目前，随着国家相关市场调控措施的不断实施，市场上买卖双方的短期价格通胀预期都有所降低，但后期保健食品行业的价格市场下跌空间相对有限。从调控意图来看，为了抑制通胀预期，国家经常出台稳定物价的措施，调控效果逐渐显现。国家监管的目的是通过稳定保健食品业的市场情绪来控制价格上涨的速度。在调控方面，为了稳定CPI，抑制相关企业的积极性，特别需要防止抑制保健食品业的市场价格。国家实施的调控措施对抑制保健食品行业相关企业过度投机起到了明显的作用。从市场供求角度来看，中国议会在后期加大了保健食品业的政策优势。结合市场需求，也可以基本确定后期对保健食品业市场的乐观预期，相信后期市场消费会增加。(二)、现阶段保健食品业存在的问题目前，我国保健食品行业缺乏行业引导，导致规划重复、总体布局不合理等重大问题，整个行业利润率较低。2009年，保健食品业的利润率约为3%。资源整合将是未来保健食品业发展的主要特征。国内保健食品行业普遍存在“小、散、乱”的问题。规模以上企业在全国保健食品行业中的市场份额不足10%，产业集中度较低。这主要是因为保健食品业的进入门槛不高，区域性很强。(三)、现阶段保健食品业存在的问题近年来，虽然国内保健食品行业发展势头稳定，企业规模不断扩大，但保健食品行业企业间同质竞争现象严重，产品结构单一，产品附加值仍有较大的发展空间。值得注意的是，随着越来越多的外部资本进入国内市场，保健食品行业的竞争压力日益激烈，国内许多中小企业抗风险能力较弱。如今，虽然保健食品业创造的一些产品已经成功进入市场，但随着信息技术产业的兴起和普及，客户对保健食品业的认知正在逐步发生翻天覆地的变化。保健食品业的产业化将成为未来行业发展的必然趋势。首先，在经济主体方面，保健食品业相关企业要坚持市场化发展。强化企业主体地位，使保健食品业的发展主要依靠相关企业。由于国内保健食品业市场发展的特殊性，一些市场仍处于垄断地位。他们既是管理者又是经营者，与市场经济的运行机制不相适应。第二，在经营方向上，正朝着专业化、产业化方向发展。可以说，随着科学技术的不断发展，社会的日益多元化将使人们越来越依赖，保健食品业的科技含量将越来越高，市场份额将越来越大。因此，有必要加强现代管理意识的建立，优化企业品牌战略措施，提高品牌竞争力。第三，在商业手段方面，正在向信息技术发展。现代科学技术的发展将推动保健食品业的信息化和网络化发展趋势。第四，在组织结构上，正朝着集团化、规模化方向发展。由于我国目前的保健食品行业体系总体上还不够成熟，与当前复杂环境下新兴的需求市场不相适应，消费终端需要保健食品行业提供更高质量的产品。然而，现有的保健食品业主要是小规模的，大型、实力雄厚的企业很少。中国应为规范保健食品业的行业管理和市场竞争提供便利。一方面，让市场经济的“看不见的手”发挥作用，优胜劣汰，适者生存。市场竞争越激烈，行业越发达。行业越发达，市场规模越大。总之，保健食品业未来的发展不仅取决于制度创新，还取决于技术创新和制度创新的进步。技术创新的力度决定了保健食品行业相关企业的市场开发能力。今后，应进一步研究保健食品业的标准化和发展。(四)、规范保健食品业的发展针对我国保健食品业存在的问题，我们仍需进一步进行产业整合，继续淘汰落后观念，使整个保健食品业更加规范有序，从当前的价格竞争上升到品牌、价格、服务的综合竞争，打造一批知名、有影响力的品牌，将为稳定保健食品业市场形成强大动力。二、保健食品行业政策背景(一)、政策将会持续利好保健食品行业发展政策是重要的驱动因素。随着统一进程的加速和对精细管理的需求，预计需求将迎来快速释放。同时，互联网+保健食品，大数据和智能应用程序都已进入实质性着陆阶段，创新业务也变得越来越创新。模式的优化和系统复杂性的大幅提高使领先优势更加明显，行业集中度有望加速增长，实力更强的优质公司也将变得更强。随着行业利润率的大幅提高和集中度的不断提高，我们相信保健食品行业的前景广阔。(二)、保健食品行业政策体系日趋完善近年来，国内保健食品产业发展，产业促进，市场监管等重要环节的宏观政策环境日趋完善。2019年，国务院相继发布了与保健食品密切相关的三项政策文件，为保健食品的发展奠定了重要的政策基础;中国中央网络空间管理局发布了有关保健食品管理的文件，这些文件在保健食品行业中发挥了积极作用，产生了重要影响；针对保健食品业务形式，明确了互联网资源协同服务业务的概念，并相继颁布了相关的市场管理政策；工业和信息化部于2019年发布了《保健食品发展三年行动计划（2019-2022）》，提出了发展保健食品的指导思想，基本原则，发展目标，重点任务和保障措施。(三)、保健食品行业一级市场火热,国内专利不断攀升在市场规模快速增长和政策支持明显增加的背景下，保健食品主要市场的知名度也在不断增加。同时，随着一批明星企业的迅速崛起以及国内在保健食品领域的投资，国内保健食品技术专利的数量也在持续增长。从每年新增的数量来看，2007年的新专利仍然少于100个。它在2015年迎来了爆炸式增长，2015年的新专利数量已达到1,398个，居世界领先地位。从目前累计的专利数量来看，我国的保健食品公共专利已达到4,000多个案例，大大超过了其他国家和地区。技术实力的显着提高也为国内保健食品市场的开放和商业产品的迅速普及奠定了坚实的基础。(四)、宏观经济背景下保健食品行业的定位在产业链的下游，用户需求和服务存在很大差异三、2022-2027年保健食品企业市场突破具体策略(一)、密切关注竞争对手的策略，提高保健食品产品在行业内的竞争力迈克尔·波特指出，“竞争优势是公司在竞争激烈的市场中行为收益的核心”。一个企业在激烈的市场竞争中能否获得比竞争对手更有利的竞争优势，是企业生存和发展的关键。目前，企业可以围绕第一战略，尽快提高保健食品行业产品的竞争力，尽量缩小与保健食品行业产品、质量、服务、营销策略等方面的差距，努力做到实现战术自我创新。(二)、使用保健食品行业市场渗透策略，不断开发新客户对于成功开发的保健食品行业产品，我们将不断提高产品质量，降低产品成本，提高服务质量，采取灵活的定价策略来增加竞争力，从而扩大产品在现有市场的销售，鼓励现有客户购买更多公司产品，同时也吸引竞争对手的客户购买本公司产品，或刺激未使用本公司产品的客户加入购买者行列。(三)、实施保健食品行业市场发展战略，不断开拓各类市场创新源企业要密切关注保健食品行业市场的消费需求趋势，进行市场开拓，不断开拓各种市场创新源。(四)、不断提高产品质量，建立覆盖完善的服务体系树立用户至上观，即从保健食品行业产品的研发、生产、销售环节，尽可能将可预见的用户“不满意”因素从产品周期中剔除。同时，通过服务延伸，完善产品质量跟踪、反馈、调整体系。只有将保健食品行业营销策略延伸到影响客户的价值链，客户才能获得更多利益，也可以增加产品的吸引力和客户忠诚度。(五)、实施线上线下融合，深化保健食品行业国内外市场拓展电子商务市场具有全球化、交易连续性、成本低、资源集约化、信息化和用户量化等优势。不仅可以帮助企业快速的调整发展决策和指导生产计划，还可以帮助传统制造充分挖掘线上线下可用资源，快速接收用户反馈信息，为客户提供快速的产品开发和迭代服务，响应市场需求，保持竞争优势。因此，建议保健食品行业企业在经营管理中大力实施电子商务战略，实施线上线下融合，深度拓展国内外市场。(六)、在市场开发中结合渗透和其他策略渗透战略是安索夫矩阵针对原始市场和原始产品提出的战略措施。也是产品生命周期中成熟市场的营销策略。保健食品公司在现有市场规模较大，具有较强的竞争潜力；同时，产品需求的价格弹性比较大，可以降低价格来增加需求；批量生产可以进一步降低生产成本。渗透战略的有效实施，可以让保健食品企业占据较大的市场份额，增加销售额以获得企业利润，更容易获得销售渠道成员的支持。同时，低廉的价格和低利润对阻止竞争对手的介入有着很大的障碍和影响。对于新市场而言，单一的产品和服务不足以支撑新市场发展战略的实施。因此，有必要进一步加大产品研发力度，开发适应国际市场发展需要的新产品，实施撇脂策略。要实施这一战略，企业必须在新市场中使新产品和服务的卖点优于现有产品的卖点，才能有效吸引目标消费群体，并通过战略的有效实施实现短期利润最大化目标。，这有利于保健食品行业公司确定公司的竞争地位。四、2022-2027年宏观政策背景下保健食品业发展现状(一)、2022年保健食品业发展环境分析保健食品业的环境不断改善，新的市场主体不断涌现。据国家统计局统计，中国国内生产总值（GDP）比上年增长8.1%，两年平均增长5.1%，居世界主要经济体之首。经济规模超过110万亿元，达到114.4万亿元，居世界第二大经济体，人均GDP突破8万元。2021，中国人均GDP将达到80976元，按年均汇率计算将达到12551美元，超过世界人均GDP水平。在此期间，保健食品业稳步发展并保持增长。2021，新的税费减免项目和北京证券交易所的推出，也为保健食品行业的相关企业开辟了一个新的天地，供直接融资。在疫情的影响下，发展不平衡和不足的问题日益突出。中国积极扩大内需战略，大力推进供给侧结构性改革，保健食品业结构调整和转型升级取得新进展。全国居民恩格尔系数为29.8%，比上年下降0.4个百分点。内需对企业增长的贡献占主导地位，消费结构持续升级，保健食品业需求结构持续改善。(二)、国际形势对保健食品业发展的影响分析俄乌冲突后，全球大宗商品价格全面上涨，油价近八年来首次突破100美元，间接导致保健食品业运营成本上升。随着油价上涨，全球高通胀压力也在迅速上升。未来几年，保健食品业产业链上的上下游企业将面临更大的压力。同时，受疫情影响，世界经济复苏艰难，全球生产和供应周期不畅，全球保健食品业也在积极推进新发展思路的建设。虽然从总体上看，国内发展面临着需求萎缩、供给冲击和预期减弱的压力，但长期以来保健食品业的基本面没有改变，发展韧性好、潜力充足、空间大的特点没有改变。(三)、保健食品业经济结构分析一是保健食品业市场化程度逐步提高。从上游供应到市场部署；企业往往通过资本市场实现兼并、破产和重组；产业布局呈现资源（资金、技术、人才）向东南演进、集中、转移的趋势，保健食品行业协会的作用逐渐显现优势。二是大力支持保健食品业。从产业结构来看，我国的保健食品业有许多子产业，产业链体系相对完整；从产业布局看，大企业集中在重点城市，中小企业集中在县、镇、乡，形成产业集群，基本形成相互协调、相互支持的格局。第三，内需是主要驱动力。随着国民经济的快速增长和居民可支配收入的提高，国内对保健食品业的消费需求仍有很大的增长空间，这将继续是该行业发展的主要动力。五、保健食品业数据预测与分析(一)、保健食品业时间序列预测与分析根据保健食品业总产值与时间的内在关系，通过之前获得的数据建立了保健食品业的时间序列方程，并通过建立的时间序列方程预测了未来几年的产量。建立时间序列方程的原则如下：时间序列方程的表达式为：y=a+bxt其中y为输出，a和B为模型参数，t为年份。根据近年来从保健食品行业获得的数据，对参数a和B进行相应的估计，以获得参数a和B的估计。获得参数的估计后，可以得到我们想要预测的时间序列方程。然后，通过输入自变量（时间），可以得到未来三到十年内保健食品业的预测值。如果要使预测值和上次观测值之间的差值更小，换句话说，要使预测值与实际值进行比较，需要控制两个因素，首先，应尽可能多地获取保健食品行业的原始数据。原始数据越多，就越容易找到统计规则。最终得出的保健食品行业模式与实际情况相符；第二个是预测时间跨度。预测时间跨度越大，预测结果与实际值之间的偏差越大。因此，预测时间跨度不应太大。根据保健食品业2016至2021的数据，预测未来3年、5年和10年该行业的产量。根据以上分析，时间序列方程为y=5009.69（预估值）+1747.35*t模型的决策系数r等于0.86615，小于1。该模型得到的预测值一般低于实际值。这也从另一个方面反映出，在未来5至10年内，中国保健食品业某一产品的产量将继续保持较高的增长趋势。(二)、保健食品业时间曲线预测模型分析在保健食品业的曲线预测模型中，我们使用了二次曲线模型。模型的基本表达式如下：y=a+b1*t+b2*t2式中，y为当年保健食品业的产值，a、B1和B2为参数，在模型中估算，t为年份。输入相应年份的数据，得到如下曲线预测模型y=10366.98-1174.80*t+292.22*t2模型的决策系数为0.9979(三)、保健食品行业差分方程预测模型分析差分方程的基本模型如下：yt=a+b*yt-1其中，YT为当年保健食品业产值，YT-1为上年产值，a、B为参数，在模型中确定。通过输入几年的产值和前一年的产值，估计参数a和B，得到产出的差分方程模型，然后根据得到的差分模型，预测5-10年的产出。因此，我们得到的保健食品业的差异模型是yt=-3230.20+1.41*yt-1该模型的判断系数为0.99395，非常接近1，表明该模型可以用来预测未来中国保健食品业产品产量的变化趋势。同时，从模型中我们可以清楚地看到，我国保健食品行业的产品产量受上年影响较大，年产值高于上年，这也反映出保健食品行业的产品产量在未来几年将有较高的发展势头。(四)、未来5-10年保健食品业预测结论在以上三种预测保健食品业的经济模型中，时间序列法预测的产值将低于实际值。低值的主要原因是中国保健食品业将继续保持快速增长，但该方法假设增长速度较慢，因此预测结果与其他两种方法有很大不同。但仍有一定的参考价值。首先，其他两种方法可以更好地预测未来保健食品行业某一产品的产量变化趋势。然而，由于现实中复杂的经济条件以及政策法规对保健食品业发展的影响，即使是一个好的计量方程也总会与现实存在一定的差距。以上对保健食品业未来走势的预测仅供参考。六、保健食品行业企业转型思考（2022-2027）通过前面对保健食品业内外部环境的分析和SWOT分析，得出保健食品业应注重发展战略的结论。在未来的发展过程中，要积极参与城市基础设施建设等行业的市场竞争，扩大市场份额，立足国内市场，积极开拓海外市场：向产业链上下游延伸，实现保健食品业转型升级；参与国家重大项目建设，加快进入电子商务领域；加强与相关集团子公司的协调与合作，积极开拓新业务，稳步发展。(一)、保健食品业的内生延伸——选择与定位目前，保健食品业的高速增长期虽已接近尾声，但仍将保持相当的产业规模。对于保健食品行业的企业来说，基于行业高度分散和区域划分的现状，行业内生延伸和发展的可能性仍然很多。保健食品企业可以通过市场细分、地域和价值链环节的整合和延伸，实现自身的成长和发展。例如：•保健食品行业细分市场全覆盖•保健食品业务的区域扩张•综合延伸：进入设备生产、规划设计、成本维护、运营等价值链环节，为客户提供生态环境建设综合整体解决方案。(二)、保健食品跨行业转型延伸如今，保健食品+已成为行业发展的重要趋势。利用相关产业的快速增长，及时扩大业务范围和边界，也是保健食品企业转型发展的可行方向之一。同时，保健食品企业也应明确其对“+产业”的战略态度，并利用发展或深度干预的优势。战略转型的难度和风险不容低估。(三)、保健食品企业资本计划分析近年来，保健食品行业并购事件频繁发生。充分利用资本工具，通过并购实现企业自身的快速成长，将是实现中保健食品企业战略目标的重要手段。对于大多数保健食品企业来说，需要提前进行资本规划，明确并购的战略目的和潜在路径；二是加强与保健食品行业相关外部专业机构的整体合作，形成系统的实施方案，同时有效控制风险；最后，保健食品企业还需要加强并购后的整合重组能力，充分发挥并购后的协同效应。(四)、保健食品业的融资问题新时期，保健食品业的规模和规模都比较大。单个项目的成败也可能对公司的运营产生重大影响。因此，保健食品企业有必要提高投资能力，从投资收益的角度审视项目投资决策。保健食品业务的特点决定了该行业的资本密集型特点。在所有业务环节中，都需要大量的初始营运资金来支持运营。(五)、加强保健食品行业人才引进，优化人才结构目前，保健食品行业的人员队伍已不能满足行业日益增长的发展。存在人才总量不足、专业结构不合理、高素质、精挑细选人才缺乏等问题。建立合理的保健食品人才梯队成为了首要面对的问题。一方面要加强保健食品行业注册执业梯队建设，培养和引进一批高级管理人员、工程项目管理人员和资本运营管理人员。另一方面，要加强与科研院所、高校的合作，引进专业人才，开展规划设计服务，提高业务的科技含量和利润水平，向保健食品行业的上游延伸。七、保健食品企业战略保障措施因此，随着社会经济和信息技术的进一步发展，保健食品的应用将成为未来的新趋势。针对保健食品企业发展和战略布局，我们提出以下措施。(一)、根据企业的发展阶段，及时调整组织架构公司组织架构的建设应考虑灵活管理和分级管控，以达到均衡的效果。基于此，建议进行以下调整：1.增设进出口业务部，负责公司海外市场管理；2.单独设立国内市场部，增设销售经理，负责产品国内市场的开拓和线下门店的管理；3.原生产部下属部门重组为装配部和包装部。拟建立的新组织架构图如下：(二)、加强人才培养与引进公司及时制定一系列与之相匹配的人力资源发展规划，及时定制自有员工的人才引进和培训实施方案。1、制定人才整体引进方案公司可以进行人对人的岗位安排，有利于员工的表现。在引进人才的同时，也要避免保健食品人才再次流失。可采用面试、心理素质测评、专业知识考试等一系列评价方式，对人才进行综合评价，减少上岗后重新离职。还要注意团队建设，比如团队成员的学历、工作经验、价值观是否趋同。综合评价是对团队整体合作、成员间相互合作、对团队企业文化和企业价值追求的认可进行考核，以免造成原因。团队成员之间的问题影响公司的相应工作。2、渠道人才引进通过网络招聘平台、人才中心推荐、猎头公司介绍等多种渠道招聘人才。对保健食品相关专业知识要求较高的工作也可以采取与专业公司合作的形式。例如，财务职位需要高水平的专业知识。公司可以与会计师事务所签订年度咨询服务协议，帮助公司建立内部审计制度。评估公司的财务、经营、管理和风险，提高公司的潜在风险。也可以联系高校进行针对性招聘，后期加大培训力度，给予实践锻炼机会，让新员工快速成长。3、内部员工竞聘可以考虑公司内部推荐合适的员工、公司竞争性就业等，对员工进行专业培训，培训后调整岗位。。在建立人才引进机制的同时，人才培养也发挥着同等重要的作用。要建立完善的公司培训体系，在制度上体现人才使用与人才培养相统一的原则，做好专业人才培养工作，培养具有更高职业素养的员工。(三)、加速信息化建设步伐为有效支持已开展的各项业务，提高工作效率，保健食品公司应积极开展信息化建设工作：1.引入办公自动化系统，提高企业各部门之间的沟通效率，降低沟通成本。2.及时引入企业资源管理系统，梳理企业各项工作流程，提高企业整体工作效率和管理水平。3加强企业信息数据库的管理和维护，确保企业数据安全。4.充分利用互联网和大数据技术完成企业资源的整合和优化，提升企业形象，降低企业交易成本。5.利用企业微信微信官方账号向客户传递产品信息和品牌信息，及时收集客户反馈信息，为企业的设计和销售部门提供数据，让公司根据市场变化做出新的机会选择或战略决策。八、保健食品行业企业差异化突破战略(一)、保健食品行业产品差异化获取“商机”保健食品行业中的产品差异化是指产品特性、性能、一致性、耐用性、可靠性、易于维修、风格和设计的差异。对于保健食品行业的竞争者来说，产品的核心价值基本相同，但在性能和质量上有所不同。企业要在满足客户基本需求的前提下，不断创新，满足客户的个性化需求，创造更多商机。为企业实施产品差异化，就是根据客户的个性化需求，进行有针对性的产品开发、生产和销售，实现产品使用功能的差异化，满足客户的个性化需求，在实现的同时为客户创造最大利益。制造商自身的产品差异化可以进一步细分为：(1)保健食品行业表现分化。根据客户对产品的不同需求，进一步细分市场，以满足客户的个性化需求。(2)保健食品行业品种差异化。利用不同产品之间的价格波动差异进行差异化营销。密切关注市场变化，抢抓市场先机，动态优化销售品种结构，多销售高附加值产品和阶段性高价产品。这不仅减轻了市场压力，而且实现了更好的销售价格，创造了更多的品种效益。(3)保健食品行业规范是有区别的。在满足客户个性化需求的同时，也实现了整体销售价格的提升。(二)、保健食品行业市场分化赢得“商机”保健食品行业市场差异化是指产品销售条件、销售环境等特定市场运行因素所产生的差异，包括销售价格差异、分销差异、市场细分差异、消费习惯差异等。细分细分市场，把握差异，企业才能不断扩大市场份额，实现更好的销售价格。(三)、以保健食品行业服务差异化“抓住”商机为了更好更有效地服务客户，我们在保健食品行业服务中对客户进行差异化管理，利用重点资源匹配重点客户，有效提高服务效率和服务质量。将客户分为VIP服务客户和一般服务客户，为VIP服务客户组建VIP客户服务团队，为他们提供技术、业务、售后服务多对一的服务，并进行联合定期回访，了解客户的期望和需求，提供最优质的服务。对于一般服务客户，按照服务体系和程序提供定期响应服务。同时，关注客户的个性化需求，为下游客户提供增值服务，从而在企业与下游客户之间建立“双赢”的价值链。(四)、用保健食品行业客户差异化“抓住”商机不同的经销商有不同的销售能力和不同的销售模式。针对这种情况，对客户进行评价评估，并在此基础上对客户进行