护理管理学(本)护理质量管理课件整理

护理管理学(本)护理质量管理服从真理，就能征服一切事物护理管理学(本)护理质量管理护理管理学(本)护理质量管理服从真理，就能征服一切事物第十章护理质量管理主讲人:王雪第一节质量管理概迷第二节护理质量管理一、采取有效措施，激发阅读兴趣。动机是支配和调节人的行为的内部动力，学习兴趣和需要就是最好的动机。爱因斯坦说过：“对一切来说，只有热爱才是最好的老师。”对阅读教学来说也是一样，如果我们采取有效措施激发了他们阅读的内部动机，使他们对阅读教学产生了兴趣，阅读教学才能谈效果，也才能谈创新的话题。品评史例，激发阅读兴趣。援引古今中外大量名人刻苦学习，饱读诗书的史例，让学生从那些大学者自身的知识素养和人格魅力中受到感染，从而激发学生的阅读热情。譬如说学界泰斗钱钟书先生，一生淡泊名利、酷爱读书。在清华读书时，便以出众的才华，惊人的记忆力，横扫清华图书馆，成为世界文化界的佳话。利用契机，激发阅读兴趣。有不少学生喜欢看武侠小说，比如金庸的《天龙八部》《倚天屠龙记》；有不少学生喜欢看言情小说，比如琼瑶的《窗外》，三毛的《哭泣的骆驼》，我们便可以利用他们喜欢读小说的天性，正确给予引导，使他们品味到武侠言情小说中的精华部分，并以此为突破口，让学生把兴趣渐渐转移到其他名篇名著的阅读，使他们感受到雅文深思想的深刻性，艺术的高起性，从而激发他们的阅读兴趣。抓住时机，激发阅读兴趣。在阅读教学中，发现某个学生在某个难点有自己独到的见解，便不失时机地肯定，让他认识到自我存在的价值。一石激起千层浪，也许这一次激励，便是这个学生阅读能力提高的起点。二、从“写”到“读”，创新阅读方法的尝试。一般认为，只能以“读”作为突破口来提高写作能力。但笔者以为对于浅易的现代文阅读何不从“写”的角度去尝试一下“读”的成功呢！笔者讲授魏巍的《依依惜别的深情》时，没有让学生急于去阅读课文，只是介绍了写作背景，以及课文的中心内容，便要求学生写这篇文章。许多学生一落笔就写到中朝两国人民惜别的场面，写不了多少字便写不下去了，同学们倍感这篇文章写作之艰辛。翻开课文比较参照，魏巍是从别前、别中写起，写别前是为别中“依依惜别之情”作铺垫，学生一读作品，作品的内容，艺术技巧便一目了然，避免了繁琐的分析，而学生又从宏观构建方面把握了文章的深层底蕴。文章的艺术技巧也渗入到学生的血液里。笔者讲授一系列的文章都采用了类似的方法，比如黄河浪的《故乡的榕树》；李乐薇的《我的空中楼阁》等。从“写”到“读”，不一定要求每篇都要写成文章，也许只要写构思提纲，或者课堂上口头交流自己的写作思路，同学们参照自己的思路作一种探索参照式阅读，查检构思误差，便把作品内容，构思技巧，艺术特点想清了辨明了。学生学习的主动性、积极性、创造性真正调动起来了，阅读教学效果好、效益高，是一种成功的创新阅读方法的探索。三、学生自编名著读本，激发学生阅读的主动性、创造性。农村中学最大的困难就是学生阅读的书刊不多，学生的阅读面不宽，笔者针对学生面临的种种困难，采取了让学生自荐自编名篇读本的方法，空前激发了学生创新阅读的积极性、主动性、创造性。要求每位学生十天推荐一篇优秀文章，写上为什么推荐这篇文章的理由，并用教师设计好的纸张工整地誊写，收集起来集体装订，便成名篇读本。以每班60人计算，那么10天就可结集一本60篇文章的优秀文本，一个月3本，也就是利用群体的力量推荐了180篇文章。如果每学期有5个月，那么就有900篇文章。3年时间就是5000篇文章的大读本，何谈读物不多，何谈阅读面不大。学生推荐的名篇，更适合学生阅读年龄特点，知识层次，兴趣爱好，学生的评点，会更激发学生的再度思考，在长期的交流探讨中，学生的阅读能力自然会有长足提高。李雪燕，教师，现居湖北建始。在小学数学教学中，教师要基于学生的心理和生理特征、学习兴趣与学习需求、学习实际与数学认知巧妙创设数学情境，将复杂抽象的数学知识简单具体化，不断培养学生的数学思维，提高学生数学问题的解决能力。除此之外，数学情境教学要遵循“理论联系实际”的原则，从学生已有的生活和知识经验出发，丰富情境内容与形式，诱导学生主动参与，使学生在轻松愉快的数学情境中实现高效学习的目的，感受数学学习的无穷乐趣。一、创设情境在低年级数学教学中的作用首先，情境教学法应用于低年级数学教学中是新课程改革的必然要求。创设情境符合新课改所倡导的“健康第一”的教学理念，情境教学法将基本数学知识融合进具体情境中，有利于激发学生兴趣、锻炼学生思维，使学生形成积极向上的学习心态，轻松实现教学内容与目标的完成。创设情境是教师在充分尊重学生主体性地位和个体差异性的前提下进行的，对实现学生个体全面发展尤为重要。其次，创设情境有利于推动低年级学生的心理和生理的发展与进步。创设情境可以提高低年级学生的数学模仿能力，丰富学生想象力，发挥学生形象思维作用，诱导学生参与情境活动，使学生在积极参与中提高创新精神和动手能力。再次，有利于数学教学重难点的解决。数学知识乏味、枯燥的特征使很多学生望而生畏，而设置生动形象的数学情境，有利于将繁琐复杂的数学知识具体形象化，让学生克服数学厌学与恐惧心理，全身心投入课堂活动，将数学中难点意义击破。最后，创设情境能有效加强对学生的德育教育。情境教学法渗透着人文主义气息，它将学生的个体发展摆在至关重要的地位，摆脱了“满堂灌”教学模式对学生思维和情感的束缚，使学生在多样化的情境中提升数学综合素养，形成健康向上的积极人格。二、促使创设情境作用有效发挥的可行性策略1.创设数学问题情境，诱导学生思考数学是一门比较抽象的学科，对于认知能力有限的小学低年级学生而言，形象性与直观性较强的事物更加能激发学生学习的兴趣与动机，而抽象的数学公式与概念则会引起学生的反感，在小学数学教学中创设一定的问题情境，通过教师的主观能动性将数学知识与问题情境相链接，可有效诱导学生积极思考，提高学生的数学学习效率。众所周知，问题活化学生思维，启迪学生智慧，打开学生思考之门的密匙，因此，创设一定的数学问题情境很有必要。例如，在《1～5的认识和加减法》的实践教学中，教师可以用多媒体技术展示动物园中的一幕，然后创设以下问题情境：“同学们常去动物园吧，仔细观察这幅图画中都有哪些动物每一种动物大概有多少？”这样的问题情境能很快将学生带入本节课的学习活动中去，促使学生在教师的引导下积极主动地参与课堂讨论，提高数学学习能力。2.创设数学生活情境，激发学生兴趣数学是一门生活化气息十分浓厚的学科，数学来源于生活，而最终要应用于生活，生活化的数学情境是基于学生的数学经验和生活实际，更能激发学生内心的生活共鸣感，培养学生的学习兴趣，因此，创设生活化数学情境，把数学教材知识与学生生活巧妙链接，让数学知识走近生活，营造生活化数学情境，对提高学生数学学习效率十分重要。例如，在《时、分、秒填一填，说一说》的实践教学中，为了引导学生认识钟表中的时针、分针，教师可以设置这样一个生活化情境，调动学生思维：“钟表家有时针和分针姐弟俩，姐姐叫时针，是个慢性子，弟弟叫分针，是个急性子，弟弟走完一圈，姐姐才能走一格……”这样的生活化情境使数学课堂形象生动，更易激发学生学习兴趣，帮助学生尽快完成学习任务。3.创多媒体教学情境，丰富学生知识随着多媒体技术的普及与发展，在小学数学教学中运用多媒体教学成为一种有效的教学方式，多媒体教学可以创设声情并茂的数学情境，迎合小学低年级学生的心理特征和学习需求，使学生在精美图画、优美音乐的刺激与感染中丰富知识，提高能力。多媒体教学法有利于调动学生的积极主动性，使学生在愉悦的学习氛围中，实现高效学习。例如，在《角的初步认识》实践教学中，教师可以运用多媒体课件展示这样一幅画――魅力校园（校园的一角），并对学生提问：“青铜学生们结合做学知识仔细观察，里面有哪些我们学到的几何图形……”在学生仔细观察多媒体课件之后，纷纷给出了自己的答案，教师然后说：“同学们，其实里面有很多角，就是我们今天学习的内容，大家不妨试着找一下，看谁找的又快又对”。运用多媒体技术，创设一种趣味无边的数学情境，大大提高了学生数学学习的效率。综上所述，创设情境在低年级数学教学中具有重要作用，作为小学数学教学的组织者和引导者，教师应充分重视创设情境对构建数学高效课堂的积极作用，在此基础上发挥主观能动性，通过创设数学问题情境、数学生活化情境、多媒体技术情境、数学游戏情境等手段将情境教学法的作用发挥到极致，不断推动小学低年级数学教学质量的提升。护理管理学(本)护理质量管理服从真理，就能征服一切事物护理管1第十章护理质量管理主讲人:王雪第十章护理质量管理2第一节质量管理概迷第二节护理质量管理第一节质量管理概迷3第一节质量管理概迷质量质量管理质量控制质量保证第一节质量管理概迷4(一)质量概念痰义:是产品质量,广义:质量除产品质量外,还包括过程质量工作※质量:产品、过程或服务满足规定要求的优劣程度。规定质量要求质量魅力质量(一)质量概念5(二)质量管理的概念※质量管理:是组织为使产品质量能端足不断更新的质量要求达到顾客满意而开長的策划、组织实施控制、检查會核及改进等有关话动的恿和。核心:制定、实施和实现质量方针与目标主要形式:质量划、质量控制、质量保证和质量改进。是全面管理的一个中心环节。(二)质量管理的概念6(三)质量控侧和质量保证质量控制:指为达到质量要求所采取的贡穿于蓑个活动过程中的操作技术和监视活动。(三)质量控侧和质量保证7四、质量观演变经历4个不同阶段(一)“符合性质量”阶段(二)“适用性质量”阶段(三)“满意性质量”阶段(四)“卓越性质量”阶段6个sgma四、质量观演变8●※护理质量管理的基本要素包括:1、仪器设备人员3、医疗护理技术4、药品物质●护理质量是护理管理的核心和关键。●※护理质量管理的基本要素包括:9简述制定护理质量标准的原则?●①可衡量性原则;②科学性原则;③先进性原则;④实用性原则;⑤严肃性和相对稳定性原则。简述制定护理质量标准的原则?10※二、全面质量管理是由W·爱德华兹·荒明(W.Ed-wardsdeming)(奚国人为代表的一些质量管理专家掀起的一场质量革命。※(一)全面质量管狸的合义●1.强烈地关注顾客2.持续不断地改选3.改进组织中每项工作的质量●4.确地度量5,向员工操权※二、全面质量管理11护理管理学(本)护理质量管理课件整理12护理管理学(本)护理质量管理课件整理13护理管理学(本)护理质量管理课件整理14护理管理学(本)护理质量管理课件整理15护理管理学(本)护理质量管理课件整理16护理管理学(本)护理质量管理课件整理17护理管理学(本)护理质量管理课件整理18护理管理学(本)护理质量管理课件整理19护理管理学(本)护理质量管理课件整理20护理管理学(本)护理质量管理课件整理21护理管理学(本)护理质量管理课件整理22护理管理学(本)护理质量管理课件整理23护理管理学(本)护理质量管理课件整理24护理管理学(本)护理质量管理课件整理25护理管理学(本)护理质量管理课件整理26护理管理学(本)护理质量管理课件整理27护理管理学(本)护理质量管理课件整理28护理管理学(本)护理质量管理课件整理29护理管理学(本)护理质量管理课件整理30护理管理学(本)护理质量管理课件整理31护理管理学(本)护理质量管理课件整理32护理管理学(本)护理质量管理课件整理33护理管理学(本)护理质量管理课件整理34护理管理学(本)护理质量管理课件整理35护理管理学(本)护理质量管理课件整理36护理管理学(本)护理质量管理课件整理37护理管理学(本)护理质量管理课件整理38护理管理学(本)护理质量管理课件整理39护理管理学(本)护理质量管理课件整理40护理管理学(本)护理质量管理课件整理41护理管理学(本)护理质量管理课件整理42护理管理学(本)护理质量管理课件整理43护理管理学(本)护理质量管理课件整理44护理管理学(本)护理质量管理课件整理45护理管理学(本)护理质量管理课件整理46护理管理学(本)护理质量管理课件整理47护理管理学(本)护理质量管理课件整理48护理管理学(本)护理质量管理课件整理49护理管理学(本)护理质量管理课件整理50护理管理学(本)护理质量管理课件整理51护理管理学(本)护理质量管理课件整理5256、书不仅是生活，而且是现在、过去和未来文化生活的源泉。——库法耶夫

57、生命不可能有两次，但许多人连一次也不善于度过。——吕凯特

58、问渠哪得清如许，为有源头活水来。——朱熹

59、我的努力求学没有得到别的好处，只不过是愈来愈发觉自己的无知。——笛卡儿

60、生活的道路一旦选定，就要勇敢地走到底，决不回头。——左拉56、书不仅是生活，而且是现在、过去和未来文化生活的源泉。—53护理管理学(本)护理质量管理服从真理，就能征服一切事物护理管理学(本)护理质量管理护理管理学(本)护理质量管理服从真理，就能征服一切事物第十章护理质量管理主讲人:王雪第一节质量管理概迷第二节护理质量管理一、采取有效措施，激发阅读兴趣。动机是支配和调节人的行为的内部动力，学习兴趣和需要就是最好的动机。爱因斯坦说过：“对一切来说，只有热爱才是最好的老师。”对阅读教学来说也是一样，如果我们采取有效措施激发了他们阅读的内部动机，使他们对阅读教学产生了兴趣，阅读教学才能谈效果，也才能谈创新的话题。品评史例，激发阅读兴趣。援引古今中外大量名人刻苦学习，饱读诗书的史例，让学生从那些大学者自身的知识素养和人格魅力中受到感染，从而激发学生的阅读热情。譬如说学界泰斗钱钟书先生，一生淡泊名利、酷爱读书。在清华读书时，便以出众的才华，惊人的记忆力，横扫清华图书馆，成为世界文化界的佳话。利用契机，激发阅读兴趣。有不少学生喜欢看武侠小说，比如金庸的《天龙八部》《倚天屠龙记》；有不少学生喜欢看言情小说，比如琼瑶的《窗外》，三毛的《哭泣的骆驼》，我们便可以利用他们喜欢读小说的天性，正确给予引导，使他们品味到武侠言情小说中的精华部分，并以此为突破口，让学生把兴趣渐渐转移到其他名篇名著的阅读，使他们感受到雅文深思想的深刻性，艺术的高起性，从而激发他们的阅读兴趣。抓住时机，激发阅读兴趣。在阅读教学中，发现某个学生在某个难点有自己独到的见解，便不失时机地肯定，让他认识到自我存在的价值。一石激起千层浪，也许这一次激励，便是这个学生阅读能力提高的起点。二、从“写”到“读”，创新阅读方法的尝试。一般认为，只能以“读”作为突破口来提高写作能力。但笔者以为对于浅易的现代文阅读何不从“写”的角度去尝试一下“读”的成功呢！笔者讲授魏巍的《依依惜别的深情》时，没有让学生急于去阅读课文，只是介绍了写作背景，以及课文的中心内容，便要求学生写这篇文章。许多学生一落笔就写到中朝两国人民惜别的场面，写不了多少字便写不下去了，同学们倍感这篇文章写作之艰辛。翻开课文比较参照，魏巍是从别前、别中写起，写别前是为别中“依依惜别之情”作铺垫，学生一读作品，作品的内容，艺术技巧便一目了然，避免了繁琐的分析，而学生又从宏观构建方面把握了文章的深层底蕴。文章的艺术技巧也渗入到学生的血液里。笔者讲授一系列的文章都采用了类似的方法，比如黄河浪的《故乡的榕树》；李乐薇的《我的空中楼阁》等。从“写”到“读”，不一定要求每篇都要写成文章，也许只要写构思提纲，或者课堂上口头交流自己的写作思路，同学们参照自己的思路作一种探索参照式阅读，查检构思误差，便把作品内容，构思技巧，艺术特点想清了辨明了。学生学习的主动性、积极性、创造性真正调动起来了，阅读教学效果好、效益高，是一种成功的创新阅读方法的探索。三、学生自编名著读本，激发学生阅读的主动性、创造性。农村中学最大的困难就是学生阅读的书刊不多，学生的阅读面不宽，笔者针对学生面临的种种困难，采取了让学生自荐自编名篇读本的方法，空前激发了学生创新阅读的积极性、主动性、创造性。要求每位学生十天推荐一篇优秀文章，写上为什么推荐这篇文章的理由，并用教师设计好的纸张工整地誊写，收集起来集体装订，便成名篇读本。以每班60人计算，那么10天就可结集一本60篇文章的优秀文本，一个月3本，也就是利用群体的力量推荐了180篇文章。如果每学期有5个月，那么就有900篇文章。3年时间就是5000篇文章的大读本，何谈读物不多，何谈阅读面不大。学生推荐的名篇，更适合学生阅读年龄特点，知识层次，兴趣爱好，学生的评点，会更激发学生的再度思考，在长期的交流探讨中，学生的阅读能力自然会有长足提高。李雪燕，教师，现居湖北建始。在小学数学教学中，教师要基于学生的心理和生理特征、学习兴趣与学习需求、学习实际与数学认知巧妙创设数学情境，将复杂抽象的数学知识简单具体化，不断培养学生的数学思维，提高学生数学问题的解决能力。除此之外，数学情境教学要遵循“理论联系实际”的原则，从学生已有的生活和知识经验出发，丰富情境内容与形式，诱导学生主动参与，使学生在轻松愉快的数学情境中实现高效学习的目的，感受数学学习的无穷乐趣。一、创设情境在低年级数学教学中的作用首先，情境教学法应用于低年级数学教学中是新课程改革的必然要求。创设情境符合新课改所倡导的“健康第一”的教学理念，情境教学法将基本数学知识融合进具体情境中，有利于激发学生兴趣、锻炼学生思维，使学生形成积极向上的学习心态，轻松实现教学内容与目标的完成。创设情境是教师在充分尊重学生主体性地位和个体差异性的前提下进行的，对实现学生个体全面发展尤为重要。其次，创设情境有利于推动低年级学生的心理和生理的发展与进步。创设情境可以提高低年级学生的数学模仿能力，丰富学生想象力，发挥学生形象思维作用，诱导学生参与情境活动，使学生在积极参与中提高创新精神和动手能力。再次，有利于数学教学重难点的解决。数学知识乏味、枯燥的特征使很多学生望而生畏，而设置生动形象的数学情境，有利于将繁琐复杂的数学知识具体形象化，让学生克服数学厌学与恐惧心理，全身心投入课堂活动，将数学中难点意义击破。最后，创设情境能有效加强对学生的德育教育。情境教学法渗透着人文主义气息，它将学生的个体发展摆在至关重要的地位，摆脱了“满堂灌”教学模式对学生思维和情感的束缚，使学生在多样化的情境中提升数学综合素养，形成健康向上的积极人格。二、促使创设情境作用有效发挥的可行性策略1.创设数学问题情境，诱导学生思考数学是一门比较抽象的学科，对于认知能力有限的小学低年级学生而言，形象性与直观性较强的事物更加能激发学生学习的兴趣与动机，而抽象的数学公式与概念则会引起学生的反感，在小学数学教学中创设一定的问题情境，通过教师的主观能动性将数学知识与问题情境相链接，可有效诱导学生积极思考，提高学生的数学学习效率。众所周知，问题活化学生思维，启迪学生智慧，打开学生思考之门的密匙，因此，创设一定的数学问题情境很有必要。例如，在《1～5的认识和加减法》的实践教学中，教师可以用多媒体技术展示动物园中的一幕，然后创设以下问题情境：“同学们常去动物园吧，仔细观察这幅图画中都有哪些动物每一种动物大概有多少？”这样的问题情境能很快将学生带入本节课的学习活动中去，促使学生在教师的引导下积极主动地参与课堂讨论，提高数学学习能力。2.创设数学生活情境，激发学生兴趣数学是一门生活化气息十分浓厚的学科，数学来源于生活，而最终要应用于生活，生活化的数学情境是基于学生的数学经验和生活实际，更能激发学生内心的生活共鸣感，培养学生的学习兴趣，因此，创设生活化数学情境，把数学教材知识与学生生活巧妙链接，让数学知识走近生活，营造生活化数学情境，对提高学生数学学习效率十分重要。例如，在《时、分、秒填一填，说一说》的实践教学中，为了引导学生认识钟表中的时针、分针，教师可以设置这样一个生活化情境，调动学生思维：“钟表家有时针和分针姐弟俩，姐姐叫时针，是个慢性子，弟弟叫分针，是个急性子，弟弟走完一圈，姐姐才能走一格……”这样的生活化情境使数学课堂形象生动，更易激发学生学习兴趣，帮助学生尽快完成学习任务。3.创多媒体教学情境，丰富学生知识随着多媒体技术的普及与发展，在小学数学教学中运用多媒体教学成为一种有效的教学方式，多媒体教学可以创设声情并茂的数学情境，迎合小学低年级学生的心理特征和学习需求，使学生在精美图画、优美音乐的刺激与感染中丰富知识，提高能力。多媒体教学法有利于调动学生的积极主动性，使学生在愉悦的学习氛围中，实现高效学习。例如，在《角的初步认识》实践教学中，教师可以运用多媒体课件展示这样一幅画――魅力校园（校园的一角），并对学生提问：“青铜学生们结合做学知识仔细观察，里面有哪些我们学到的几何图形……”在学生仔细观察多媒体课件之后，纷纷给出了自己的答案，教师然后说：“同学们，其实里面有很多角，就是我们今天学习的内容，大家不妨试着找一下，看谁找的又快又对”。运用多媒体技术，创设一种趣味无边的数学情境，大大提高了学生数学学习的效率。综上所述，创设情境在低年级数学教学中具有重要作用，作为小学数学教学的组织者和引导者，教师应充分重视创设情境对构建数学高效课堂的积极作用，在此基础上发挥主观能动性，通过创设数学问题情境、数学生活化情境、多媒体技术情境、数学游戏情境等手段将情境教学法的作用发挥到极致，不断推动小学低年级数学教学质量的提升。护理管理学(本)护理质量管理服从真理，就能征服一切事物护理管54第十章护理质量管理主讲人:王雪第十章护理质量管理55第一节质量管理概迷第二节护理质量管理第一节质量管理概迷56第一节质量管理概迷质量质量管理质量控制质量保证第一节质量管理概迷57(一)质量概念痰义:是产品质量,广义:质量除产品质量外,还包括过程质量工作※质量:产品、过程或服务满足规定要求的优劣程度。规定质量要求质量魅力质量(一)质量概念58(二)质量管理的概念※质量管理:是组织为使产品质量能端足不断更新的质量要求达到顾客满意而开長的策划、组织实施控制、检查會核及改进等有关话动的恿和。核心:制定、实施和实现质量方针与目标主要形式:质量划、质量控制、质量保证和质量改进。是全面管理的一个中心环节。(二)质量管理的概念59(三)质量控侧和质量保证质量控制:指为达到质量要求所采取的贡穿于蓑个活动过程中的操作技术和监视活动。(三)质量控侧和质量保证60四、质量观演变经历4个不同阶段(一)“符合性质量”阶段(二)“适用性质量”阶段(三)“满意性质量”阶段(四)“卓越性质量”阶段6个sgma四、质量观演变61●※护理质量管理的基本要素包括:1、仪器设备人员3、医疗护理技术4、药品物质●护理质量是护理管理的核心和关键。●※护理质量管理的基本要素包括:62简述制定护理质量标准的原则?●①可衡量性原则;②科学性原则;③先进性原则;④实用性原则;⑤严肃性和相对稳定性原则。简述制定护理质量标准的原则?63※二、全面质量管理是由W·爱德华兹·荒明(W.Ed-wardsdeming)(奚国人为代表的一些质量管理专家掀起的一场质量革命。※(一)全面质量管狸的合义●1.强烈地关注顾客2.持续不断地改选3.改进组织中每项工作的质量●4.确地度量5,向员工操权※二、全面质量管理64护理管理学(本)护理质量管理课件整理