12-信息通信业务营业员_第1页
12-信息通信业务营业员_第2页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

问卷编号：T400(3-03-02-01)(B104)已有职业描述信息建议表该职业是否仍保留在新大典中口是□否（选择“否”者，请简述理由）项目内容备注职业名称信息通信业务营业员□维持0修改职业定义在营业厅内从事信息通信业务咨询、营销、受理、投诉应答、客户维系、帐务处理和营业管理等工作的人员。□维持0修改主要工作任务（可另附页）1.受理各种信息通信业务咨询；□维持0修改□新增2•演示各种信息通信业务和产品；□维持0修改□新增3.受理各种信息通信业务的开通、修改和退订；□维持0修改□新增4.推介信息通信业务与终端，进行现场营销；□维持0修改□新增5•分流引导营业厅客户；□维持0修改□新增6.整理优化厅店内布局；□维持0修改□新增7.处理信息通信业务用户投诉及客户维系；□维持□修改0新增8.统计整理营业数据并按要求上报。□维持□修改0新增普通受教育程度研究生（硕士研究生、博士研究生）□大本（大学本科）大专（大学专科）0高中（包括职高、中专、技校）□初中小学

□无学历要求职业培训最短期限本职业的从业者在初次进入该职业领域工作时，是否需要参加针对该职业的专项培训。0是□否如果需要参加培训，培训项目名称是：信息通信业务知识，最短培训时间是（1）个月。如果需要参加培训，培训项目名称是：整合营销，最短培训时间是（1）个月。如果需要参加培训，培训项目名称是：服务礼仪，最短培训时间是（1）个月。职业资格要求从事本职业工作是否需要从业人员具有职业资格证书0是□否从事本职业要求的具体职业资格证书是：中华人民共和国职业资格证书其颁发机构是：中华人民共和国人力资源和社会保障部工业和信息化部：该证书是否为国家相关法律要求的：□是（请注明相关法律：_）绿色职业特征0需求增长0技能增强□绿色新型本职业在新大典中的归类建议□保持不变□移动到：99版《大典》第_大类，—中类，—小类下请简述变更理由：0放入拟新增信息通信行业从业人员中类或信息通信业务人员小类中，并具体理由（小类有上级，中类有下级）。□放入99版大典中类下的拟新增小类中，并具体理由（小类有

上级，中

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 信息产业

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论