战略的概念与定义2

战略的概念与定义Strategy学说丛林StrategicManagement战略的概念西方Strategy：希腊文：strategos,其本义为：TheArtofGeneral将道，为将之道。或者源于Strategem,诡诈。军事上，战略三要素：时、空、力。东方孙子云：料敌制胜，计险恶远近，上将之道也。近代的战略概念由日本传入中国军事战略的特征1，存在敌人（竞争者）2，全局、全程3，累积性战果战略与战术(Tactical)相对

战略/战术：瑞士军事学家约米尼战略：地图上指挥作战的艺术战术：地面上指挥作战的艺术

战略的概念长远的、全局性的计划和任务克劳塞维茨：为实现战争目的而使用战斗的方法一种探讨。战略（一种探讨）：创造全局制胜的必然性全局：各方面和各阶段的整体主动性的循环：全局主动性全局制胜条件全局制胜必然性战略的任务：识别战略问题如何解决

资源、能力与活动的艺术性

今日，战略是指兵器兵力等资源的总体部署。企业管理上的战略移植博弈环境的特征1，不确定性，盖然性；2，信息不完善；3，资源有限性；4，存在威胁自己生存的对手（显在的、潜在的、或假想的）；5，存在不经激烈对抗就不可能获得成功、不可能证明自己是胜利者的优胜劣汰规则。为此，在保存自己、打击敌人这一根本目的上，必然会有共同的理论。共同的战略作战原则：集中、协同、士气、统一指挥、组织等

市场竞争

军事战争体育比赛

政治外交战略管管理：：围绕绕战略略决策策的组组织实实施而进进行的的一系系列管管理活活动战略决决策：：企业业经营营方向向，经经营目标，，经营营措施施以及及经营营重点点的选选择战略是是环境境的函函数。。研究企企业战战略离离不开开对环环境的的研究究和分分析。。企业业所面面临的的外部部环境境可分分为两两大部部分：：一般环环境和和作业业环境境。一般环环境是是指对对任何何企业业都将将发生生影响响的环环境因因素。。诸如如政治治的、、军事事的、、法律律的、、社会会的、、文化化心理理的、、科学学技术术的、、经济济的，，等方方面。。由这这些因因素的的发展展变化化给企企业带带来的的风险险成为为系统统风险险，即即任何何企业业都不不可能能回避避的整整个社社会经经济系系统的的风险险。作业环环境主主要是是指对对个别别产业业部门门或企企业发发生影影响的的环境境因素素。诸诸如其其他竞竞争厂厂商、、市场场顾客客、供供应商商、中中间商商，等等。由由这些些因素素的变变化而而带来来的风风险称称为非非系统统风险险，即即通过过良好好的战战略计计划和和战略略行动动，企企业可可以避避免或或降低低的风风险。。通常，，一般般环境境将间间接影影响企企业的的战略略行动动，而而作业业环境境将直直接影影响着着企业业的战战略活活动。。概括地地说：：企业业的战战略活活动就就是在在监测测间接接的和和直接接的环环境变变化过过程中中，经经由战战略主主持人人充分分认知知和评评估本本企业业所在在的产产业特特性（（竞争争结构构、技技术经经济特特性等等）、、产业业生命命周期期和企企业自自身的的资源源能力力及竞竞争地地位，，尽可可能地地将系系统风风险或或非系系统风风险转转化为为成功功的机机会。。对企业业战略略的总总体要要求是是战略略行为为主体体的资资源能能力必必须与与外部部环境境平衡衡。企业的的战略略管理理是一一个过过程，，从一一项战战略计计划的的拟定定直到到目标标成果果的达达成，，形成成一个个战略略周期期。在在上一一个战战略圆圆满完完成以以后，，新的的战略略随即即投入入运行行，随随着时时间的的推移移，在在动态态上也也就达达到了了平衡衡。战略还还取决决于行行为主主体的的资源源条件件和竞竞争能能力，，即是是否拥拥有将将战略略设想想转化化为现现实的的必要要资源源和执执行战战略计计划的的能力力。《孙子子谋谋攻攻篇》》曰：：知己己知彼彼，百百战不不殆。。战略正正是在在既知知彼（（竞争争对手手等环环境因因素））又知知己（（企业业自身身）的的情况况下制制定和和推行行的。。所谓战战略，，就是是使企企业资资源能能力与与外部部环境境实现现动态态平衡衡的管管理方方法。。AlfredChandler于1962年年出版版StrategyandStructure一书中中，首首先在在企业业管理理中引引入““战战略””概概念，，他把把战略略决策策与业业务决决策区区分开开。战略决决策：：基本本目标标，经经营目目标和和方针针，资资源配配置与与调整整业务决决策：：保障障资源源的合合理使使用；；日常常经营营管理理三三、企业战战略的的涵义义战略的的本质质在于于适应应（伊伊丹敬敬之））随机应应变不不也是是一种种适应应吗？？战略是是企业业有方方向的的进化化程序序在动荡荡的环环境中中能保保持方方向吗吗？要注意意，在在战略略的灵灵活性性（策策略弹弹性、、战略略柔性性）和和稳定定性之之间的的确存存在着着矛盾盾。伊丹敬敬之：：从环环境关关联的的角度度，指指明有有关组组织活活动的的内容容和基基本方方向。。——战战略的的本质质在于于适应应。波特将将竞争争战略略定义义为：：公司司为之之活动动的终终点，，实质质是将将一个个公司司与其其环境境建立立联系系。““是公司司为之之奋斗斗的一一些终终点（（目标标）与与公司司为达达到它它们而而寻求求的途途径（（政策策）的的结合合物。”（（陈小小悦译译本《《竞争争战略略》p.4.））进一一步将将其描描述为为“采取进进攻性性或防防守性性行动动，在在产业业中建建立起起进退退有据据的地地位，，成功功地对对付五五种竞竞争作作用力力，从从而为为公司司赢得得超常常的投投资收收益”。（（同上上，p.33.）美国著著名的的企业业管理理咨询询专家家亨德德森（（1979）说说：““在静静态意意义上上，它它可以以被认认为是是关于于实力力和弱弱点的的问题题；从从军事事角度度，它它可以以被认认为是是集中中实力力反击击竞争争者弱弱点。。企企业业战略略更为为有用用的概概念是是平衡衡的竞竞争系系统。。任何何真正正有效效的战战略必必须包包括建建立竞竞争平平衡和和在一一个更更为有有利的的基础础上重重新建建立竞竞争平平衡的的手段段。它它是一一个涉涉及次次序、、择时时和竞竞争反反应的的动态态概念念”。。HedersononCorporateStrategy,TheBostonConsultingGroup,Inc.,1979,p.3.美国管管理学学家詹詹姆斯斯、希希根斯斯（JamesHiggins,1983））认为为：““战略略管理理是设设法协协调组组织与与环境境的关关系，，并同同时完完成企企业使使命的的过程程”。。JamesHiggins,OrganizationalPolicyandStrategyManagement:TextandCases,Chicago:DrydenPress,1983.p.3.Webster(韦伯伯斯特特)大大辞典典对战略的定义义是：：“对对作为为一个个整体体的组组织来来说首首要的的、普普遍性性的、持持久重重要的的计划划或行行动方方向””。转引自自：ArthurSharplin,StrategyManagement,N.Y.:McGraw-Hill,1985,p.6.美国管管理学学家希希克斯斯和西西尔瓦瓦说：：“在在任何何一个和对对手博博弈的的场合合—网网球赛赛、象象棋赛赛、太太空竞竞赛、、企业业竞争争等——胜利利总是是属于于在思思想上、计计划上上以及及行动动上比比对手手高出出一筹筹的一一方。。这样样的思思想、、计划划及行行动可可以理理解为为战略略。””CreatingExcellence:ManagingCorporateCulture,StrategyandChangeintheNewAge,p.41.美国国战战略略管管理理名名家家斯斯坦坦纳纳（（GeorgeA.Steiner,1982））说说：：““战战略略管管理理是是当当今今在在私私营营企企业业和和公公共共组组织织中中使使用用的的术术语语，，它它表表明明高高层层企企业业政政策策/战战略略的的提提出出和和贯贯彻彻执执行行，，战战略略就就是是指指组组织织的的基基本本使使命命、、目目的的和和目目标标的的研研究究与与确确定定””。。Steiner,G.A.,ManagementPolicyandStrategy:Texts,ReadingsandCases,N.Y.:MacmillanPublishingCo.,1982,p.6.战略略是是企企业业有有方方向向的的进进化化程程序序.战略略是是企企业业进进行行整整体体性性变变革革的的方方案案.解培培才才：：企企业业在在竞竞争争环环境境中中，，为为实实现现长长期期生生存存与与发发展展而而进进行行的的整整体体性性决决策策。。明茨茨伯伯格格(Mintzberg,1994)认认为为：：战战略略是是一一种种计计划划，，一一种种行行为为方方式式，，是是产产品品或或服服务务在在某某一一特特定定市市场场领领域域中中的的定定位位，，是是一一种种企企业业行行为为处处事事的的观观念念。。他他归归纳纳了了战战略略的的五五种种含含义义，，合合在在一一起起就就构构成成了了战战略略的的基基本本内内容容。。Perspective（（企企业业使使命命和和远远景景目目标标））Position（（产产品品/市市场场关关系系，，即即经经营营领领域域））Ploy（（竞竞争争优优势势的的构构建建方方向向））Pattern（（竞竞争争优优势势的的构构建建方方式式））Plan（（实实现现目目标标的的具具体体任任务务））战略略5P.战略略决决策的的一一个个重要要特特征征战略略是是一一种种期期许许（（Commitment））和和抉抉择择。。也也就就是是说说，，在在一一组组不不可可能能同同时时达达到到的的目目标标之之间间，，要要做做出出取舍舍，明明确确完完成成目目标标的的优优先先顺顺序序（（首首先先承承诺诺完完成成哪哪些些目目标标）），，然然后后根根据据这这种种承承诺诺来来配配置置资资源源。。如果果企企业业同同时时列列出出一一组组方方向向相相反反的的目目标标，，如如实实现现成成本本领领先先和和综综合合质质量量领领先先，，这这种种战战略略方方向向意意味味着着什什么么？？成本本领领先先水水平平高高高综合合质质量量水水平平低波特特的的生生产产率率边边界界按照照波波特特的的解解释释，，落落在在生生产产率率边边界界内内的的企企业业表表面面上上有有许许多多选选择择，，但但实实际际上上是是要要提提高高效效率率；；而而落落在在生生产产率率边边界界上上的的企企业业实实际际上上只只有有两两种种选选择择。。美日日的的战战略略专专家家认认为为：：在在一一切切环环境境因因素素中中，，对对企企业业研研制制战战略略影影响响最最大大的的因因素素只只有有两两项项，，即即顾顾客客（（用用户户））和和竞竞争争者者。。战略略是是经经由由顾顾客客、、竞竞争争者者和和企企业业自自身身资资源源条条件件这这三三者者相相互互作作用用而而形形成成的的。。即即所所谓谓战战略略三三角角形形：：CompanyCompetitorsCustomers战略略三三角角形形战战略略三三C战略略就就是是在在三三C中中，，找找到到一一个个生生存存位位置置点点。。孙子子曰曰：：善善战战者者，，立立于于不不败败之之地地。。战略略与战略略管管理理既相相区区别别又又相相联联系系。。通常常，，“战战略略””是指指企企业业的的基基本本构构想想和和意意图图、、主主要要目目的的、、目目标标或或者者专专指指战战略略计计划划(不不论论是是直直觉觉是是计计划划抑抑或或正正规规计计划划)而而言言。。战战略略将将指指明明企企业业的的未未来来发发展展方方向向。。“战战略略管管理理””一词词则则不不仅仅包包含含着着战战略略构构想想和和意意图图、、以以及及计计划划，，它它还还含含有有战战略略行行动动与与实实施施方方案案、、以以及及一一切切有有关关战战略略推推行行的的因因素素。。也也就就是是““战战略略管管理理””的的概概念念包包含含着着“战战略略””。。“在在战战略略管管理理中中，，战战略略计计划划只只是是其其中中的的一一个个组组成成部部分分””。。JohnWileyandSons,FromStrategicPlanningtoStrategicManagement,1976,pp.76-7.“战战略略管管理理””一一词词不不仅仅包包含含着着““战战略略””的的含含义义，，它它还还包包含含着着““管管理理既既定定方方法法的的实实施施过过程程””。。鄙人人认认为为：：最最为为简简洁洁的的““战战略略””定定义义是是：：我们们与与对对手手争争夺夺顾顾客客的的方方法法。。注意意：：1，，没没有有竞竞争争者者就就没没有有战战略略。。战战略略的的意意义义就就在在于于““打打击击对对手手，，保保存存自自己己””，，这这是是战战略略的的对对抗抗性性特特征征所所规规定定的的本本质质属属性性。。与与对对手手的的较较量量，，乃乃是是战战略略的的本本来来涵涵义义。。任任何何人人类类博博弈弈活活动动皆皆如如此此。。2，，在在市市场场竞竞争争中中，，与与对对手手争争夺夺的的当当然然是是顾顾客客（（用用户户）），，这这是是市市场场竞竞争争不不同同于于其其他他博博亦亦活活动动的的显显著著特特征征。。企企业业要要提提高高自自己己的的市市场场占占有有率率，，不不可可避避免免地地就就要要与与竞竞争争者者发发生生冲冲突突，，在在一一切切环环境境变变量量中中，，竞竞争争者者是是最最为为能能动动性性的的变变量量。。企业业要要提提高高自自己己的的市市场场占占有有率率，，就就不不可可避避免免地地要要与与竞竞争争者者发发生生冲冲突突，，这这一一点点在在零零和和市市场场上上，，表表现现得得更更为为明明显显。。因因此此，，战战略略的的根根本本性性任任务务就就是是在在企企业业所所择择定定的的经经营营领领域域里里，，建建立立比比对对手手更更为为强强大大的的竞竞争争优优势势，，以以抗抗拒拒竞竞争争者者的的生生存存威威胁胁，，保保障障企企业业自自身身的的安安全全。。3，，这这里里的的““方方法法””是是指指企企业业整整个个战战略略作作业业的的方方法法，，它它兼兼有有在在拟拟定定战战略略计计划划或或在在计计划划之之前前的的战战略略思思考考、、战战略略远远景景构构想想或或环环境境分分析析的的方方法法，，以以及及计计划划本本身身的的方方法法或或在在计计划划方方案案择择定定以以后后的的实实施施方方法法等等涵涵义义。。在在战战略略作作战战中中，，能能够够选选择择正正确确的的方方法法，，是是保保证证企企业业““做做正正确确的的事事（（效效能能））””以以及及““把把正正确确的的事事做做好好（（效效率率））””的的关关键键。。因因此此，，用用““方方法法””定定义义战战略略，，以以提提示示在在众众多多方方法法之之中中，，如如何何因因地地、、因因时时、、因因事事、、因因人人地地选选择择方方法法是是战战略略作作业业成成败败的的前前提提性性条条件件。。战略略就就是是我我们们与与对对手手争争夺夺顾顾客客的的方方法法。。这这一一定定义义恰恰好好包包括括战战略略三三角角形形的的全全部部三三相相要要素素（（企企业业、、竞竞争争者者、、顾顾客客）），，而而且且还还包包括括了了这这三三项项要要素素间间的的相相互互关关系系。。4,企企业业的的战战略略需需要要不不断断改改进进BecausefirmsoftenneedtoreacttoChangingmarketconditionMovesofcompetitorsNewtechnologies&productioncapabilitiesEvolvingcustomersneed&preferencesPolitical®ulatorychangesNewwindowsofopportunityFreshideastoimprovecurrentstrategyAcrisissituation5，，战略略决决策策与与业业务务决决策策的的目目的的战略略决决策策与与业业务务(战战术术)决决策策的的区区别别战略略决决策策与与业业务务决决策策的的区区别别（（续续））成功功战战略略的的特特点点透现现出出超超前前的的战战略略意意识识富有有创创新新的的内内容容往往往围围绕绕一一组组关关键键概概念念展展开开具有有挑挑战战性性战略略具具有有一一定定的的稳稳定定性性战略略思思维维的的基基本本特特征征与与启启示示１、、时时间间上上长长期期性性２、、空空间间上上整整体体性性３、、过过程程的的渐渐近近/进进性性４、、与与外外部部环环境境的的互互动动性性１、、战战略略的的重重点点=能能力力再再造造２、、管管理理要要有有整整体体的的概概念念３、、管管理理者者的的任任务务是是组组织织决决策策４４、、经经营营要要不不断断创创新新４、、经经营营要要不不断断创创新新战略略的的重重点点=能能力力再再造造日常常管管理理＝＝利利用用现现有有能能力力，，满满足足现现有有市市场场的的需需要要.战略略管管理理＝＝组组织织未未来来活活动动，，满满足足未未来来市市场场的的需需要要。。未来来市市场场、、从从而而未未来来活活动动需需要要何何种种能能力力？？为什什么么战战略略要要具具有有一一定定的的稳稳定定性性对结结构构性性驱驱动动因因素素的的调调整整需需要要付付出出代代价价，，而而结结构构性性驱驱动动因因素素本本身身具具有有惯惯性性。。许多多关关键键资资源源的的积积累累是是一一个个相相当当漫漫长长的的过过程程。。战略略目目标标的的频频繁繁变变换换会会使使组组织织成成员员无无所所是是从从，，思思想想混混乱乱。。一些战战略举举措要要的实实现需需要较较长时时间，，这一一过程程本身身又是是对既既定战战略的的学习习过程程。对战略略内容容进行行适时时的局局部的的调整整，不不仅与与战略略的稳稳定性性并不不矛盾盾，而而且有有助于于维护护稳定定性。。为什么么学习习战略略管理理？一、研研究战战略的的动机机企业、、竞争争力与与竞争争优势势二、组组织与与环境境三、战战略课课题四、代代表性性的学学说意义重重大美国加加洲大大学伯伯克利利分校校汉斯斯商学学院战战略管管理教教授提提斯（（Teece））说：：“今今天，，在社社会科科学领领域，，很可可能没没有什什么比比破解解企业业和国国家竞竞争优优势之之迷更更具野野心的的研究究项目目了。。”一、研研究战战略的的动机机(一、、企业业、竞竞争力力与竞竞争优优势战略管管理理理论发发展的的驱动动力量量来自自企业业（和和其他他组织织）对对成功功的追追求。。因此此，首首先要要认清清企业业是什什么性性质的的组织织。企业是是通过过创造造价值值获取取收益益的组组织。。什么是是价值值？价价值是是产品品的一一种综综合属属性：：产品品所具具有的的，能能够满满足顾顾客需需求而而且顾顾客愿愿意为为之支支付货货币的的一组组功能能，决决定着着产品品价值值的大大小。。在市场场经济济中，，创造造价值值的过过程又又是一一个竞竞争的的过程程。战略竞竞争力力与可可持续续竞争争优势势当企业业能够够成功功地策策划并并实施施一项项价值值创造造战略略时，，企业业就构构建起起了战略竞竞争力力（StrategicCompetitiveness）。竞争优优势是指企企业比比同行行赚取取更高高利润润率的的能力力，即即在行行业中中出众众的业业绩能能力。。可持持续竞竞争优优势则则是指指尽管管有竞竞争者者或潜潜在进进入者者尽力力模仿仿或减减少企企业所所持有有的优优势，，而这这些优优势却却依然然存在在。可持续续竞争争优势势（SustainedorSustainableCompetitiveAdvantage））是近年年来企企业界界和理理论界界共同同关注注的问问题，，是指指企业业在实实施价价值创创造战战略时时，其其他企企业无无法模模仿或或复制制同样样的战战略。。企业的的超额额收益益战略的的成功功，可可以用用企业业通过过实施施战略略获得得的超超额收收益来来衡量量。超额收收益表表现为为两个个方面面，即即近期期收益益和远远期收收益；；也就就是我我们经经常说说的收收益性性和成成长性性。超额收收益是是个相相对概概念，，是相相对于于企业业的其其他投投资和和相对对于竞竞争对对手收收益水水平的的超出出部分分。成功=超额额收益益企业超超额收收益的的相对对性A企业业B企业业B行业业A行业业A行业业A企业业B企业业B行业业超额收收益的的构成成企业在在行业业内处处在领领先地地位，，比现现有的的或潜潜在的的竞争争者更更有持持久的的竞争争优势势,--由由创造造价值值的方方式决决定,企业所所在的的行业业是或或高收收益的的行业业--由由创造造价值值的方方向决决定企业把把握住住了市市场机机会--由由创造造价值值的时时机决决定随机（（或投投机））因素素所致致。注意，，战略略管理理不研研究如如何投投机，，如果果一件件事情情人人人都能能做，，就不不要想想从中中获取取超额额收益益。案例：：J.C.PENNEY的故故事1902年年，27岁岁的J.C.PENNEY在在Kemmerer开设设了一一家小小商店店，1915年年春天天发展展成为为在西西部13个个州有有83商店店的商商号。。1981年已已拥有有552家家百货货商店店，1130家家主营营纺织织品的的商店店和361家药药房。。目前前是美美国第第四大大百货货公司司。有有关该该公司司的情情况，，可查查阅以以下网网址。。PENNEY公公司发发展的的几个个阶段段创业阶阶段：：黄金金准则则商店店快速扩扩张阶阶段：：二十十年代代中期期以前前,连锁经经营阶阶段：：二、、三十十年代代.建立赊赊销体体制阶阶段：：五十十年代代后期期发展自自有品品牌阶阶段：：八十十年代代战二、组组织与与环境境的关关系组织与与其外外部环环境总总是处处在相相对变变化的的状态态，两两种极极端的的情况况是：：外部环环境变变化而而组织织没有有改变变，组织变变化而而外部部环境境没有有改变变，无论在在哪种种情况况下，，都有有可能能使组组织与与环境境不相相适应应，对对企业业而言言，表表现为为市场场地位位下滑滑，收收益减减少，，甚至至陷入入财务务危机机。经济全球化经济全球化意意味着产品的的自由转移，，意味着产品品创新、技术术创新在全球球范围内的传传播。技术与知识的的作用知识与技术在在价值创造过过程中扮演着着日益重要的的角色，甚至至在改变着竞竞争的游戏规规则。超强竞争竞争的强度、、频度都在加加大，竞争对对手会对竞争争行为迅速作作出反应。突发事件与危危机与战略关系最密切的的一个词是变革“战略是创造性性地破坏”,为什么？？环境的变化，，使企业不可可能简单地沿沿循旧路获取取成功。‘该走哪一条条路呢？’’爱丽丝问。。‘您能否告告诉我，您要要到哪儿去？？’猫答到到。‘哦，随便到到哪儿都行····’爱丽丽丝说。‘那那您随便走哪哪条路都行。。’猫说。－－ＬｅｅｗｉｓＣＣａｒｒｏｌｌｌ幽默组织与环境巨变中的环境境与企业面对对的战略性课课题我们正处在一一个充满变革革的时代，这这些变革或者者发生在企业业内部，或者者发生在企业业外部，但无无论它们发生生在哪里，都都会对企业的的生存与发展展产生深远的的影响。加入WTO对对企业的影响响三个不容忽视视的影响—资源竞争的的加剧，—市场规则的的统一，—竞争升级竞争升级产品创新和技技术创新的节节奏加快，竞争对手的反反击更为有力力，全方位、多层层次的竞争取取代了简单的的价格战。多层次竞争产品-市场层层面价值活动层面面资源能力层面面战略意图层面面变革成本增加加灵活性增加竞争是一种多多层次的对抗抗，上一层的的对抗以下一一层为基础，，战略的稳定定性更多的体体现在有关深深层次对抗的的决策中。例：IT产业业的竞争定律律1，摩尔定律律(Moore'sLaw)每18个月………2，达维多定定律（Davidow’sLaw）a,第一个个进入市场者者可占50%的份额b,任任何一个企企业必须第一一个率先淘汰汰自己的产品品参考书：G.Lewis,《非摩摩尔经济———网络时代的的经济模式》》网络经济的特特征快捷性高渗透性自我膨胀性(1)摩尔定律(Moore'sLaw)(2)梅特卡夫法则则(MetcalfLaw)(3)马太效应(MatthewsEffect)(4)吉尔德定律(Gilder'sLaw)巨变的环境使使得企业不能能够沿袭旧的的经营方式。。我们可以肯定定地说，今天天不在是昨天天的重复，明明天必定会和和今天有所不不同。我们必必须思考，如如何面对明天天，在变化的的环境中，求求得生存和发发展。世界上的每个个人，每个公公司，每个政政府和每个社社会都面临一一个简单的抉抉择，要么重重思未来，要要么被迫重思思未来。————罗文·吉吉布森重思未来是个个永无止境的的过程。明天天永远是一个个活动着的靶靶子。这意味味着，当我们们完成了对未未来的重思之之后，还需要要从头再来。。——罗文··吉布森（（英）重思未来的方方法制定战略的过过程可使人们们了解内部和和外部变化，，公开新的设设想，抛弃弃不切实际的的老设想。当当人们思考这这些问题时，，多会采取新新的行动，以以完成本组织织的目的，或或避免面临窘窘境。这样，，组织的各阶阶层便能采取取合理而又重重要的步骤，，朝着共同的的意向逐步前前进。企业与市场的的关系：适应应与改造萧伯纳：“理理性的人适应应社会，非理性的人让社社会适应自己己－－－－－－所以，所有社社会进步都是是非理性的人人努力的结果果“！！！三、战略课题题企业需要考虑虑的各种应对对战略成长方向问题题核心竞争力的的培养问题管理升级问题题战略柔性问题题竞争对策问题题国际化问题胜兵先胜而后后求战，败兵先战而后后求胜《孙子兵法••形篇》战略课题之一一：克服成长长危机阶段5阶段4阶段3阶段2阶段1领导权的危机机自治权的危机机控制权的危机机官僚体制的危危机？的危机创意驱动指导驱动授权驱动协调驱动合作驱动年轻组织年龄成熟大组织规模小链接：中小企企业成长战略略战略课题之二二：打打造竞争争优势我们既要善于于打造短期优优势，更要善善于保持优势势，通过一系系列的创新，，达到预定的的终点。战略课题之三三：选择成长长方向在竞争环境中中，企业要根根据自己的能能力选择自己己的成长方向向，不能单纯纯为机会所诱诱惑。如果一件事情情人人都能做做，就不要想想从中获取超超额收益。顾客产品市场技术单一事业重点事业同心多样化无关多样化内部化成长战略联盟外部化成长企业集团模式类型方向企业成长的三三个维度四、理论简史史及几种有代代表性的学说说这本节简要回顾顾一些有代表表性的学说，，包括：1、早期的战战略概念2、安索夫的的战略构成观观3、伊丹敬之之的战略观4、产业组织织模型与资源源观点5、战略管理理的学说丛林林战略管理理论论的发展在战略管理理理论的研究中中，不同时期期由于市场竞竞争环境不同同，因此关心心的问题也各各有所重，如如八十年代的的研究侧重于于竞争优势的的获取，强调调在激烈的对对抗中求得发发展，到九十十年代，这种种竞争中的冲冲突逐渐被淡淡化，专家们们把寻求竞争争优势的眼光光转向了企业业内部，并且且注重这种竞竞争优势的可可持续性。由由于研究的切切入点和侧重重点不同，使使该领域在同同一时期就呈呈现众多的理理论派别，如如90年代围围绕核心竞争争力这一问题题，就有资源源观、能力观观、知识观、、技术观、创创新观等。1、二战前后后（50年代代）1938年，，切斯特·巴巴纳德提出了了以获取优势势为核心的战战略因素的构构想，并提出出了组织与环环境匹配的主主张，成为现现代竞争战略略分析的基础础。－长期计划（（定量方法的的发展）ANSOFF的评价（1972）：：“10多年年的实践表明，长期计划划对企业经营营基本上没有有什么作用“原因：环境变变化的预测－－定量分析方方法的重新评评价－企业政策（（职能整合））1957：SELZNICK:distinctivecompetence2、60年代代（1）CHANDLER：1962：《战略与与结构》（事事业部制理论论的产生）1962年，，美著名管理理学家阿尔福福来德·D··钱德勒首次次分析了环境境—战略—组组织结构之间间的相互关系系，认为企业业为获取优势势就应适应环环境、满足市市场需求。钱德勒的企业业史分析例证证杜邦：多角化化经营通用：多企业业的联合西尔斯：多地地区发展：新泽西标准石石油：一体化化的各个阶段段（2）ANSOFF的经经营战略理论论1965：《《公司战略》》1965年，，安索夫强调调企业优势的的获得是个正正式的计划过过程，企业高高层的任务是是制定和实施施战略计划。。战略管理＝总总体战略＋职职能战略总体战略：发发展方向与经经营领域的选选择；职能战略：在在选定领域的的经营总体战略制定定：按一定标标准把企业分分成几个战略略单位，分析析每个战略经经营单位的市市场特点和产产品特点，制制订每个单位位的经营战略略。1）按标准准分成成战略略经营营单位位，2）分析战战略经经营单单位的的特点点；3）根据战战略经经营单单位特特点，，制定定经营营战略略———产品品、市市场。。产品品市场老老新新老渗渗透透产产品品开发发新市市场开开发多多角化化安索夫夫矩阵阵2.Ansoff的战略略构成成说安索夫夫认为为，企企业战战略是是贯穿穿于企企业经经营与与产品品和市市场之之间的的一条条“共共同经经营主主线””，它它决定定着企企业所所从事事的、、或计计划将将来从从事的的经营营业务务的性性质。。共同同经营营主线线（战战略））包括括一组组可度度量的的目标标和以以下四四项内内容：：经营领领域（（产品品/市市场范范围））成长向向量竞争优优势协同作作用（（协同同作战战）安索夫夫提出出的成成长向向量例：某某化工工公司司战略略目标———投资收收益率率：>5%销售增增长率率：>10%战略———经营领领域：：基本本化工工产品品和医医药化化工产产品成长向向量：：新产产品开开发、、多样样化经经营竞争优优势：：专利利技术术，第第一流流的开开发能能力协同作作用：：公司司的开开发能能力和和生产产技术术（3）Andrews：1965《《公司司战略略概念念》1971年年，肯肯尼斯斯·R·安安德鲁鲁斯提提出了了为获获取竞竞争优优势的的SWTO分析析框架架，并并认为为战略略就是是企业业能够够做的的（组组织优优势和和劣势势）与与可能能做的的（环环境机机会与与威胁胁）之之间的的匹配配。战略＝＝战略略制定定＋战战略实实施战略制制定：：识别别和组组合4种要要素：：市场机机会／／公司司能力力与资资源／／经理理的个个人价价值与与期望望／社社会责责任与与目标标特别需需要关关注市市场机机会与与公司司能力力的匹匹配（（SWOT分析析）机会(opportunity)优势(strength)威胁(threat)弱势势（weakness)1、扩扩张战战略SO2、分分散战战略ST（其他他市场场寻找找机会会）3、防防御战战略WO（发现现并利利用机机会））4、撤撤退战战略WTAndrews矩阵阵I.Ansoff和和K.Andrews的战战略概概念I.Ansoff狭义义概念念：实实现目目标的的手段段K.Andrews广广义概概念：：目标标和实实现目目标的的手段段I.Ansoff区分分了三三类决决策：：业务决决策：：日常常工作作，如如成本本、生生产、、销售售管理理管理决决策：：管理理结构构和组组织调调整，，是中中层决决策战略决决策：：产品品/市市场关关系；；经营营活动动的发发展方方向早期的的理论论为企企业竞竞争战战略分分析提提供了了一个个基本本框架架，但但对于于如何何实现现各方方有效效的匹匹配及及如何何制定定竞争争战略略、获获取竞竞争优优势等等问题题少有有人关关注，，原因在在于此此时期期市场场竞争争力量量不强强，竞竞争战战略与与竞争争优势势的重重要性性还没没有体体现出出来。。3、70年年代（1））案例例分析析方法法的发发展（2））战略略研究究方法法的发发展（（产业业经济济研究究的方方法在在战略略管理理研究究中的的运用用：市市场结结构－－企业业行为为－经经营绩绩效））4、８８０年年代的的发展展Ａ，从从经营营战略略到战战略经经营企业哲哲学、、企业业使命命、最最高目目标、、文化化Ｂ，从从经营营战略略到竞竞争战战略：：波特特《竞争争战略略》、、《竞竞争优优势》》竞争环环境研研究－－优势势战略略选择择－姿姿态战战略选选择－－行业业发展展阶段段与企业竞竞争战战略---发展展模式式选择20世世纪80年年代，，市场场的竞竞争极极为激激烈，，企业业竞争争优势势获得得及其其维持持的重重要性性日益益突出出，哈哈佛商商学院院的教教授迈迈克尔尔·波波特首首先在在此方方面取取得重重大突突破，，他于于《竞竞争战战略》》（1980年年出版版）、、《竞竞争优优势》》（1985年年出版版）这这两本本专著著阐述述了他他的获获取竞竞争优优势的的战略略分析析框架架。他的理理论扎扎根于于产业业组织织理论论中的的“结结构-行为为-绩绩效（（S-C-P））”这这一范范式上上，认认为企企业结结构决决定了了产业业内的的竞争争状态态，并并决定定了企企业的的行为为及战战略，，从而而最终终决定定企业业的绩绩效。。其理理论的的出发发点是是对产产业结结构进进行分分析，，他提提出了了用于于分析析产业业结构构的五种竞竞争力力量，即进进入者者威胁胁、替替代者者威胁胁、现现有竞竞争对对手的的威胁胁、买买方的的议价价能力力、供供方的的议价价能力力。这五种种力量量的共共同作作用决决定竞竞争的的强度度和最最终利利润潜潜力，，企业业获取取竞争争优势势的本本质在在于选选择正正确的的产业业和比比竞争争对手手更深深刻地地认识识五种种竞争争力的的作用用，在在一定定时期期，其其中的的一种种或几几种作作用力力对企企业战战略的的形成成起关关键作作用。。在产业业分析析的基基础上上，波波特提提出了了三种种基本本的竞竞争战战略：：低成成本战战略、、差异异化战战略、、目标标聚集集战略略，这这三种种战略略为企企业获获取和和维持持竞争争优势势提供供了基基本的的模式式。波特认认为，，竞争争优势势归根根结底底产生生于企企业为为客户户所能能创造造的价价值，，或者者在提提供同同等效效益时时采取取的相相对的的低价价，或或者其其不同同的效效益用用于补补偿溢溢价而而有余余。波特用用价值值链作作为分分析工工具，，将企企业活活动分分为基基本活活动（（进货货后勤勤、生生产作作业、、发货货后勤勤、经经营销销售、、服务务）和和辅助助活动动（企企业基基础设设施、、人力力资源源管理理、技技术开开发、、采购购），，每家家企业业的价价值链链与其其竞争争对手手均有差异，而这这种差异正是是竞争优势的源泉。波特理论在20世纪80年代处于统统治地位，但但是：1，其过多地地把注意力集集中于企业外外部环境，过过分强调市场场力的作用，，而忽视了企企业自身特质质；2，其次，它它难以解释一一些产业内利利润差异现象象，美国学者者Rumelt研究指出出：“产业内内的利润差异异甚至比产业业间的还要大大”；3，最后，波波特理论往往往诱导一些企企业进入利润润很高但缺乏乏经验或与自自身优势毫不不相关的产业业，进行无关关联的多元化化扩张。90年代，波波特发展了他他的竞争优势势理论，提出出了“企业群落”概念，用以描描述经营同一一产业的、在在业务上有密密切关联的、、积聚在一个个小范围内的的一群企业和和相关机构，，并且认为““在全球经济济环境下，持持续竞争优势势越来越依赖赖于那些竞争争对手难以匹匹敌的地方性性事务——知知识、关系、、激励。”企业群落模型型并没有改变变企业战略““定位”的性性质，只是扩扩展了目标空空间的范围。。5、９０年代的发发展:资源基基础论与企业业能力理论企业发展－企企业竞争优势势－关键资源源或核心竞争争能力。企业竞争优势势内生论80年代开始始，竞争优势势理论出现了了资源学派，，其代表有：：沃纳菲尔特特：《基于资资源的企业观观点》（1984）大卫卫·J·科斯斯利，辛西娜娜·A·蒙哥哥马利：《资资源观：90年代的战略略》（1995）、《公公司战略：企企业的资源与与范围》（1997），，D·福克纳纳、C·鲍曼曼：《竞争战战略》（1995）。（1）资源基基础论：BARNEY／RUMELT（87／91）A、基本观点点：对PORTER的批判：：产业内企业业间利润的离离散程度远高高于产业间（（3－5倍））企业成功的关关键是某些资资源的拥有（（芝加哥学派派的影响：产产业结构反映映的是配置的的效率）B、资源的类类型：物质资资源、人力资资源、组织资资源（信息是是组织资本的的基本源泉））C、资源的特特点：有价值性：能能带来成功的的产品稀缺性：不可仿制性：：认知限制；；时间限制（（历史是不可可复制的；资资源的形成需需要以前的积积累和其他互互补资源）；；成本劣势不可替代性：：低成本性资源学派强调调要素市场的的不完全性，，认为企业不不可模仿、难难以复制、非非完全转移的的独特的资源源和企业可持持续竞争优势势的源泉。资源学派架起起了结构学派派与能力学派派之间的桥梁梁，其承认公司特特别资源与能能力的重要性性，但也没有有忽视产业分分析的重要性性，他们认为为企业能力只只有在产业竞竞争环境中才才能体现出重重要性，资源学派的核心思想是：：企业竞争优优势是建立在在企业所拥有有的独特资源源及它在特定定的竞争环境境中配置这些些资源的方式式基础之上的的，如果一个个企业拥有异异质性的有价价值的资源，，那么这个企企业在资源占占有上就具备备了一种类似似于“垄断””的市场地位位，由此而产产生持久的竞竞争优势，获获取长期的超超额利润。按科斯利和蒙蒙哥马利的观观点，企业资资源包括三类类：有形资产—可可在资产负债债表中体现的的惟一资源，，无形资产—企企业文化、商商标专利权、、积累性学识识经验等，组织能力—投投入产出过程程中对资产、、人事、组织织程序等的复复杂组合；他们认为，资资源价值的评评估要将其置置于所面对的的产业环境并并通过与其竞竞争对手所拥拥有的资源进进行比较，从从而定位其优优势与劣势，，他们提出了资资源价值评估估的五项标准准：①价值性：即即必须能够以以顾客愿意支支付的价格来来满足顾客需需求，也就是是说企业这些些独特的资源源能力为顾客客提供价值，，同时能为企企业产生现实实的经济效益益，有助于企企业绩效提高高。②稀缺性：假假如实施战略略所要求的资资源不是稀缺缺的，那就说说明拥有相似似资源的其他他企业也可实实施该战略，，从而不再有有优势可言。。③不可模仿性性：只有当有有资源不能被被其他企业所所模仿，新战战略所产生的的竞争优势才才可能持续。。资源学派对对这种不可模模仿的特征作作出了四种解解释，认为资资源要在公司司中扮演战略略角色，至少少应该拥有以以下四种特性性的其中一种种特性。第一种是独特特的自然属性性，如极佳的的地理位置、、矿物开采权权或受法律保保护的药品专专利权等；第二种是路径径依赖性，即即一些资源不不可能立刻获获得，必须通通过长期积累累，此外别无无他法；第三种是资源源来源的因果果模糊性，其其含义是潜在在的复制者不不可能弄清楚楚这项资源的的价值究竟何何在，或者不不能找出准确确的复制方法法；最后一种是资资源来源的经经济制约性，，即指市场领领导者的竞争争对手拥有资资源复制的能能力，但由于于市场空间有有限而只好作作罢。④不可取代性性：若要产生生持久竞争优优势，企业之之间还必须具具备不能存在在战略上相对对等的替代资资源即不存存在另外一种种资源可被利利用而实施一一项相同的战战略。⑤可获得性：：大多数公司司希望利润来来自本公司所所培育的资源源，而不是来来自于外界或或公司个人，，否则，公司司与顾客、分分销商、合伙伙人、供应商商以及公司员员工等一些利利益相关者之之间的讨价还还价在所难免。资源学派的理理论框架可表表示为：产业业环境分析、、内部资源分分析—制订竞竞争战略—实实施战略—建建立与产业环环境相匹配的的核心能力——竞争优势——业绩。理论总是反映映经济社会的的实际变化，，资源学派实实际上反映了了人类迈入知知识社会的趋趋势：当能够够创造价值的的生产要素不不再仅仅是土土地、资本等等有形资源时时，当知识、、技术、文化化在企业价值值创造中愈来来愈凸显时，，理论必须将将其纳入到分分析的轨道并并赋予其应有有的地位。（2）核心能能力理论1990年，，普拉哈拉德德和哈默尔在在《哈佛商业业评论》上发发表“企业核核心能力”一一文，掀起了了从企业内部部探究竞争优优势的热潮，，外生论侧重重强调企业外外部因素，内内生论则侧重重于强调企业业内部因素，，如资源、能能力、组织结结构等，它们们的共识是承承认企业的竞竞争优势源于于企业内的核核心资源或能能力，只是各各学派在细节节方面存在分分歧。PRAHALAD／HAMEL：《《公司的核心心能力》与《竞争争大未来》定义：核心能能力是组织内内的集体知识识和集体学习，尤其是是协调不同生生产技术和整整合多种多样技术流的的能力。能力学派除了普拉哈拉拉德和哈默尔尔外，能力学学派的代表还还有：斯多克克、伊万斯（（《能力竞争争：公司的核核心能力》、、1997）），赫尼（《《基于能力的的竞争》、1994）。。核心能力的特特点：独特性性（异质性））；可为用户带来价值值；不可模仿仿性；不可替替代性。核心能力的来来源：特殊资资源；专有知知识核心能力的塑塑造：知识创创新＝组织学学习的结果3.日本伊伊丹敬之的战战略理论1，战略构成成产品~市场群群业务范围群经营资源群2.过度扩展战战略战略要具有张张力（Stretch）），制造资源差距距有助于加快资源积累累。伊丹敬之描述述的战略内容容4，结构理论论和资源理论论MichaelE.Porter的战略理理论按竞争优势的的来源可将它它们分为两类类，一类是强强调市场力的的竞争优势外生生论，另一类是强强调企业力的的竞争优势内生生论。环境分析（尤尤其是产业环环境分析）识别有吸引力力的产业战略生