IATF质量体系测试题-9绩效评价10改进附有答案

IATF质量体系测试题——9绩效评价&10改进[复制]基本信息：[矩阵文本题]*姓名：________________________部门：________________________员工编号:________________________一、判断题1.()在对制造过程进行监视和测量时,应记录更换工具或修理机器的活动,并保留记录。[判断题]*对(正确答案)错2.()监视和测量结果及其趋势应作为管理评审的输入。[判断题]*对(正确答案)错3.()组织应在FMEA和控制计划中确定使用恰当的统计工具。[判断题]*对(正确答案)错4.()组织应确定和选择改进机会,并采取必要纠正措施,以满足顾客要求和增强顾客满意。[判断题]*对(正确答案)错5.()以顾客为关注焦点,最高管理者应确保始终致力于增强顾客满意。[判断题]*对(正确答案)错6.()组织内部审核的目的是寻找组织管理的风险点。[判断题]*对错(正确答案)7.()IATF16949中,质量管理体系审核员、制造过程审核员、产品审核员所要求具备的能力没有区别。[判断题]*对错(正确答案)8.()产品审核员应了解产品要求,但是并不一定要会使用检具。[判断题]*对错(正确答案)9.()对供应商的审核可以包括体系、过程和产品审核。[判断题]*对(正确答案)错10、()监视和测量结果及其趋势应作为管理评审的输入。[判断题]*对(正确答案)错11、()产能策划的评价应为管理评审的输出。[判断题]*对错(正确答案)12、()制造可行性评估应作为管理评审的输入。[判断题]*对(正确答案)错13、()管理评审的输入内容包括维护目标的绩效。[判断题]*对(正确答案)错14、()应对审核方案的充分性进行评审,作为管理评审的一部分。[判断题]*对错(正确答案)15、()应基于由影响质量管理体系和绩效相关问题的内部或外部更改造成的顾客要求符合性的风险,提高管理评审的频率。[判断题]*对(正确答案)错16、()组织应确定和选择改进机会,并采取必要纠正措施,以满足顾客要求和增强顾客满意。[判断题]*对(正确答案)错17、()组织应使用多方论证的方法,包括风险识别和风险缓解方法,来开发并改进工厂、设施和设备的计划。[判断题]*对(正确答案)错二、单选题1、监视和测量资源包括确保（）有效控制所需的适当监视和测量设备。[单选题]*A.设计过程B.采购过程C.制造过程(正确答案)D.检验过程2、组织的质量体系审核,不正确的说法是（）。[单选题]*A.必须制定年度审核方案B.必须每次覆盖顾客的特殊要求(正确答案)C.可以每3年才覆盖所有过程D.必须使用过程方法3、数据分析中,以下不是IATF16949标准要求必须分析的信息是（）。[单选题]*A.顾客满意率B.供方C.产品质量合格水平D.工厂远景(正确答案)4、关于顾客满意度监视过程,以下说法正确的是（）。[单选题]*A.必须使用顾客满意度调查表B.必须有质量部门参与C.必须进行分析比较D.必须包括内外部绩效指标(正确答案)5、策划内部审核计划时,通常审核部门的顺序是（）。[单选题]*A.品质部-生产部-营业部-总经理B.品质部-营业部-生产部-总经理C.总经理-品质部-营业部-生产部(正确答案)D.总经理-营业部-生产部-品质部6、应对审核方案的（）进行评审,作为管理评审的一部分。[单选题]*A.充分性B.适宜性C.有效性(正确答案)D.符合性7、管理评审应（）进行一次。[单选题]*A.每年B.至少每年(正确答案)C.每两年D.每三年8、以下哪些内容不是策划和实施管理评审时应考虑的:（）。[单选题]*A.以往管理评审所采取措施的情况B.与质量管理体系相关的内外部因素的变化C.应对风险和机遇所采取措施的有效性D.质量管理体系所需的变更(正确答案)9、根据IATF16949:2016标准要求,（）应评审产品实现过程和支持过程,以评价并改进过程有效性和效率。[单选题]*A.最高管理者(正确答案)B.过程拥有者C.总经理C.体系负责人10、管理评审的输出应包括与（）相关的决定和措施。[单选题]*A.产品设计所需的变更B.质量管理体系所需的变更(正确答案)C.生产和服务所需的变更D.顾客要求的变更11、为消除不合格的原因并防止再发生所采取的措施是（）。[单选题]*A.纠正B.纠正措施(正确答案)C.预防措施D.改进12、组织应有一个行程文件的持续改进过程,其中应包括（）。[单选题]*A对所采用方法、目标、测量、有效性和形成文件的信息的识别B.一个制造过程改进行动计划,重点放在减少过程变差和浪费C.风险分析(例如FMEA)D.以上全部(正确答案)13、组织在实施纠正措施解决问题时,（）。[单选题]*A.应采取8D方法B.应按组织自已定义的问题解决过程进行(正确答案)C.不必使用顾客规定的问题解决过程方法D.可由责任部门视情况决定所采用的方法。三、多选题1、组织对质量管理体系进行绩效评价时,应确定:（）。*A.需要监视和测量什么(正确答案)B.需要用什么方法进行监视、测量、分析和评价,以确保结果有效(正确答案)C.何时实施监视和测量(正确答案)D.何时对监视和测量的结果进行分析和评价(正确答案)2、最高管理者通过确保（）,证实其以顾客为关注焦点的领导作用和承诺。*A.始终致力于增强顾客满意(正确答案)B.确定、理解并持续地满足顾客要求(正确答案)C.确定和应对可能影响产品和服务合格的风险和机遇(正确答案)D.质量管理体系要求融入组织的业务过程3、IATF16949中,质量管理体系审核员、制造过程审核员、产品审核员均需具备的能力包括:（）。*A.过程方法(正确答案)B.基于风险的思维(正确答案)C.顾客特定要求(正确答案)D.与审核范围有关的核心工具(正确答案)4、组织的内部审核可分为（）。*A.质量管理体系审核(正确答案)B.制造过程审核(正确答案)C.产品审核(正确答案)D.管理评审5、制造过程审核应包括对（）有效执行的审核。*A.设计风险分析B.过程风险分析(正确答案)C.控制计划(正确答案)D.相关文件(正确答案)6、策划和实施管理评审时应考虑以下哪些内容:（）。*A.以往管理评审所采取措施的情况(正确答案)B.与质量管理体系相关的内外部因素的变化(正确答案)C.资源的充分性(正确答案)D.改进的机会(正确答案)7、汽车质量管理体系要求管理评审的输入还应包括（）。*A.不良质量成本(正确答案)B.过程效率的衡量(正确答案)C.对现有操作更改和新设施或新产品进行的制造可行性评估(正确答案)D.通过风险分析(如FMEA)识别的潜在使用现场失效标识(正确答案)8、内部审核员能力的维持与改进应通过以下方法进行证实:（）。*A每年执行组织规定的最小数量的审核(正确答案)B.参加供应商审核C.保持基于内外部更改相关要求的认知(