汽车四S店标准销售流程模板

汽车四S店标准销售流程模板2020年4月19日资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。销售核心业务流程"本章说明：]_作为直接与顾客接触的销售顾问，一言一行、一举一动都代表着金杯汽车品牌的形象，如何恰当、准确的传递金杯汽车品牌的销售服务品质，让顾客满意，超越顾客的期望，该销售管理V®/销售核心业务流程2020年4月19日资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。4.1集客活动概述销售的首要环节就是集客，即经销商寻找和吸引潜在顾客的过程，没有这个步骤展厅就无法持续稳定地进行销售活动。集客的过程，就是顾客资源的争夺和获取的过程，其结果直接关系到销售的成败和市场占有率的高低。在汽车销售过程中，展厅依然是进行销售活动的主要场所，集客的主要目的在于经过各种市场活动手段和方式吸引更多的顾客关注金杯汽车的产品和当地的经销商，进而吸引足够的顾客来展厅。集客的情况和经销商销量存在正向的关系，因此提升销量的第一步首先是提高展厅的潜在顾客开发量。客户开发渠道『老顾客推）……「金杯汽车经销,商应当让老顾客成为金杯汽车品—，牌的赞美者和传播者。经销商要做好老顾客的:关怀工作，可采取如下灵活方式：:节日、生日祝福和服务优惠活动；主动开发:'汽车行业市场竞争日益激烈，坐等顾客来店只、会错失销售良机。特别是在销售淡季之时更主动开发:'汽车行业市场竞争日益激烈，坐等顾客来店只、会错失销售良机。特别是在销售淡季之时更应该经过各类方式主动出击扩大与顾客的直接接触面，从而吸引更多顾客至展厅看车，主：动出击的方式可多种日多样:动出击的方式可多种日多样:资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。2020年4月19日资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。「顾客到店数量主要受到展厅的地理位置、"展'，厅形象、品牌声誉等方面的影响，金杯汽车经，销商为提升展厅顾客的到店数量，就要从顾客:的角度出发，并考虑从以下三个方面改进工作::展厅地理位置虽不能轻易变动，可是至展厅2020年4月19日资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。开发方式执行要点广告宣传在对顾客渠道信息来源、顾客来源进行分析后，有针对性选择广告载体，达到宣传效果最大化,这也是提高经销商知名度和增加潜在客户开发数量的方式之一；重要顾客、团购顾客针对辖区内企业及政府国营单位车改信息收集及定期专人拜访；展厅促销活动主要指在节假日或者选定的时间，在金杯经销商展厅举办的各种小型促销活动，经过展厅吸引、有针对性地主动邀约更多的顾客来到金杯展厅；户外巡展主要指在分析顾客背景特征后，在选定的区域长期定点举办的小型展示活动,利用发放宣传资料、介绍产品优势等方式展示车辆，打造服务品牌,进而吸引更多顾客来展厅；试乘试驾主要指在对顾客进行需求分析后,对特定的顾客群体发出邀请，在选定的地点进行”体验式”销售，让更多的顾客亲自感受产品的优越性能，产生购买欲望；新车上市是很好的宣传契机，经过事先活动的策划，邀请老顾客、对产品关注的顾客参加新车上市活动，提高潜在顾客开发量,增加其它车种的销售；点对点营销比如电话营销、上门拜访、DM等；竟标参加相关用车行业公司、工厂及政府公开采购。-展厅电话-国家和-老顾客-与媒体合作-扫楼活动：呼入地区的和朋友-与车管所或有目的的选-展厅接待相关统介绍驾校