安利基础训练课程纲要

-.z.安利根底训练课程纲要1、创业的正确的心态及五大禁忌2、如何迈开成功的第一步3、3S工作4、三大法宝5、如何运作家庭聚会6、千年基业7、目标与方案8、企业文化价值远景再认识简述一下自己的经历：导引正确观念．人生命运――命是没有方法改变．因为生就农村的命，就没有方法和城里的孩子去比拟种种优越性，见识和性格天壤之别．我的父母没有经过我允许就把我生下来．如果让我重新选择，我绝对一百个不愿意，一千个不愿意．我多么希望我是百万富翁或*局长、部长的后代。但想改变命运只要改变运，就局面翻开．但运气本身也需要勇气，你是否敢于挑战自己，多问自己我来自何方，又将去向何方？然后才有福气获得人生全方位成功。因为我没有方法选择出身，但可以选择我的未来，我虽然不是富翁的后代，但我可以透过不懈的努力，可以成为富翁的祖先！一个人怕的可能不是你曾经有过的经历〔如捡过垃圾〕，可怕的是你永远捡垃圾。人生中我们对于命运有三种不同的看法--------第一，听天由命，任人摆布，破罐子破摔；第二，疲于奔命，忙忙碌碌，根本不知道自己的人生定位和未来在哪里；第三，知命造命，认识自己，开发自己，超越自己。、我们改变不了外边的的天气，但我们可以改变自己的心情；我们改变不了别人，但我们可以改变自己；我们改变不了过去，但我们可以改变今天和明天！人生经济贫穷可以奋斗从零到一，从无到有，但观念贫穷却穷一辈子。*记者在西部*山区采访，见一放羊娃放羊，便问："小孩，你放羊是为了什么？〞，接下来有一段令人深省的对话。

"赚钱。〞

"赚钱又为了干什么？〞

"娶老婆。〞

"娶老婆又干什么？〞

"生娃。〞

"生娃又干什么？〞

"放羊。〞观念如果没有改变，世界就不会改变。你的世界观没有变化，你的世界就不会变化。你从来不去想的事情绝对不可能发生。如果你从未梦想梦露〔或中国*明星，因为的考虑，我还是不提她的芳名好，虽然多少次盘旋梦中〕会成为你的老婆，有一天她真的躺在你的床上，你会吓死。敢想才能拥有，感做才能成功。人懊悔的不是曾走过的路，而是未曾走过的路。人的潜能是无限的，你要问自己想做什么，而不是问自己能做什么。我最大的财产就是我自己！其实,哲学家和搬运工的的原始差异,远远比野犬和家犬的差异小.有一个画家，想创作一幅作品＜魔鬼与天使＞，在大街上找到了一个非常天真浪漫的小孩，做天使的模特，却苦苦找不到魔鬼的模特．整整４０年过去，都没能实现．有一天，在大街行走，发现一个沿街行乞的乞丐，表情贪婪、龌龊，他大喜，这不正是魔鬼吗？画家走过去付钱给乞丐，要他做模特。在画室里，乞丐大哭，原来，挂在墙上的天使，就是４０年前的他，因为４０年没有努力，导致落魄为乞丐。人生定位也非常重要：就如同一听可口可乐，把它放在杂货店里可能只卖几元钱，但放在五星级酒店里，就卖几十元，差异如此之大，只是位置不同。就如同上班，薪水几百元的有，几千元的有，几万元的也有------但你有没有扪心自问：难道我每个月只值几百元吗？难道老板那一点点微薄的工资就买断你的青春了吗？人的满足是有阶段性的-----知足者常乐"其实，不知足者才常乐，因为不断奋斗才是真正的快乐。人生最大的痛苦是摆错了位置。老板可以给你位置，但不能给你未来。更可悲的是只有永远的老板，没有永远的职工。有一天，老板经营不善，失业的烦恼降临时，你为时已晚。俗话说：良禽择木而栖，当木头都已腐烂时谈何良禽？当初要做闪闪发光的螺丝钉，但机器却过早的报废。空有满腹经纶，也无济于事。有价格的人生很难成功，要实现有价值的人生，打造自己的舞台。一粒种子，有三种命运：一是被风吹到水泥地上，不久被风吹感枯萎；一是被磨成粉作成猪食；还有一种是培植在肥沃的土壤，享受充足的阳光雨露和肥料，就可长成参天大树！安利适合任何人，但不见得任何人都适合安利。安利不是给有钱人、有能力的人做的，而是给有需要的人做的。所以，我们要有所变化，世界一直在变化，不可以以不变应万变。当这个变对自己不利时，再开场变化，为时已晚。故人无远虑，必有近忧。如果想快乐一天，就买件漂亮的衣服；想快乐一个月，就买辆车子；想快乐一年，就买栋房子；想快乐一辈子，就交一帮良师益友，更重要的是拥有自己的事业，可以打造自己的人生舞台，未来掌握在自己的手中。一个人，在黑暗中走路，如果看到前面有一个灯塔，再远他也会走下去。如果前面什么也看不见，可能走几百米就觉得害怕。所以很多人从毕业到工作多年，开场还是不甘心，甚至狂人，但环境的压抑和束缚，使他习惯了朝八晚五的三点一线的生活，慢慢满足-----其实人之所以满足是因为他总是和差的比，渐渐平衡，然后平静，再平淡，久之，变得平常，平凡，最后平庸地度过一生。问问在座的各位，你的梦想还在吗？相信很多朋友答复不出来，只是我们已经习惯了。因为们经常有很多的挫折和困惑，做梦人很幸福，但无奈的是梦醒之后的无路可走。成功是一种习惯，失败也是一种习惯，富裕是一种习惯，贫穷也是一种习惯。关键在于你是否能在现在和未来习惯成功呢？科学家做过实验，在两个杯里放了跳蚤，然后盖上盖子，跳蚤连跳数次，都被盖子挡回来。当把盖子拿走时，跳蚤也未能跳出去。因为他习惯了障碍，不敢再次去碰。后来有两种方式可以使跳蚤都跳出来：一是在杯下加热；二是另外捉了几只新跳蚤，放进杯里做带动。人生有所转机，第一要有穷则思变的想法，第二是靠近积极的人----你的朋友就是你的未来。很多人走过这样的人生曲线：学习期，雇佣期，创业期，享受期。但只有5%的人能进入享受期。95%的人杂雇佣期和创业期之间回荡和重复，因为努力一定会有结果，但不一定有好结果。人生最重要的不是奋斗而是抉择。〔二〕安利，与我们的关系安利与传统销售的区别:工厂------一级代理-----二级代理-----大、中、小批发---零售商-------顾客工厂-----------------专卖店铺〔雇佣营业-------------------------顾客趋势：电子商务，名牌，连锁经营。效劳〔拥有顾客〕。代理和合作。我们是自由事业者，为安利公司寻找顾客和事业合作者。综述安利公司，实力雄厚〔超过300亿美金〕，历史悠久〔40年风雨〕，覆盖面广〔80多国家〕，业绩卓著〔70亿美金的年成长〕，品牌响亮〔是世界十大名牌名列第八位，世界上最大的日用品公司之一〕从业归属人员广泛〔350多万自由事业者〕。一件事可以在很短时间骗很多人，也可以在很长时间骗一小局部人，但不可能在很长时间骗很多人。西德经济学者彼得和埃娃有一次曾见到学生论文"论完美得无懈可击的奖金方案----安利制度"，很好奇，且惊奇于学生安利的可观收入，但未把疑心当成结论，而是去美国考察安利公司，下了两个结论：安利赚钱不得了；安利留住人才不得了！便专职从事安利，仅用了34个月就做到皇冠大使的奖衔。误解就是误会的开场，在座各位，相信都有自己的主张和判断力。我们只需交101元，就可以代理安利450多种名优产品。如此优惠的条件，很多人还是犹豫不决，打麻将输了几百元，都无所谓，今天加盟一个事业，却好象抽筋一样，真是让人琢磨不透。又有很多人不问青红皂白，说骗人。到底谁骗谁？你身上装多少钱值得安利偏你？〔看有的人全身上下加在一起才40多元，还在那里信口雌黄〕安利是合法的公司，决定你不会半途而废。〔三〕安利事业的价值和远景：做事最主要的是值得。世界上最难琢磨的动物是什么？----女人。女人心天上云，则难，你也去追求，因为有希望。安利也有希望。难？你不做安利就不难了吗？成功很难，不成功更难，因为你要承受一辈子的失败。放弃很容易，经常放弃，这辈子就不容易。*修道者问师傅：什么叫人生的真谛和价值？教师给了他一块石头，叫他去菜市场卖，但无论别人出多少钱，都不要出售。修道者按师傅的嘱咐，拿石头在菜市场叫卖，很久都无人问津。后来来了父子俩，小孩见石头怪异，吵着让父亲买。父亲出了5元钱，修道者很兴奋，很想出售，但想起教师的叮嘱，没有卖。回家后教师又叫他拿到珠宝行去卖，珠宝行的伙计打量了半天，出价100元，修道者更惊喜，但想起师傅的话，拒绝出售。正在这时，珠宝行的老板走进来，见到石头，大叫一声："哇！奇宝，价值连城。〞修道者顿时悟道，何谓价值，在不同的人看来，仁者见仁，智者见智。人生的真谛就是人生定位。我有个做生意的朋友*老，有一次做生意赚了10万元，很得意，便邀朋友喝酒。一会从窗外走过一个乞丐，*老便走出去给了他1元钱，乞丐很谢天谢地的欣然收下。哥几个喝得昏天暗地，开场开玩笑，*老打赌说：我这10万元给刚刚的乞丐，他肯定不敢要！旁边的朋友笑他不可能。*老变走到外边，必恭必敬地把报纸包的10万元递给他，说：大爷，这是你的。乞丐迷惑不敢接。*老更夸大地跪在地上：大爷，这真的就是您的。乞丐也赶忙跪在地上：老板，你饶了我吧！其实----人人都是乞丐，敢承受1元钱，但不敢承受10万元的结果。世间很多事都是这样，普通的人不知道自己不知道却很骄傲，聪明的人知道自己不知道却不知道如何去知道，而智慧的人知道自己不知道却知道如何去知道。你所知道的事情并不能帮助你成功，你只有做了你所知道的事情，才能成功。因为知道并不等于了解。1．公平，多劳多得，少劳少得，不劳不得。不分年龄，背景，学历，长相等，正所谓：身高不是距离，体重不是压力，年龄不是问题，性别没有关系，先后都有时机。任何人都有一个创业的可能。正如安利公司的创始人所言，"安利之所以采取目前的行销方式，是想让每一个人在见到上帝的时候，不要说我这一生没有时机。〞不可否认的是，外边有很多时机，但不公平，时机就属于别人。很多人刚刚毕业，去应聘，却无奈于条件的苛刻：要求工作经历几年以上，〔但对于刚毕业的学生而言，不给他时机工作，何来的经历？〕工作再好，与你无缘。而在公司里，论资排辈，倚老卖老的现象让很多有才华的人无法发挥正常。安利全在于你的个人想法-----要还是不要？而非能与不能。主观的想法重于客观。2．无限开展：你的想象力有多大，安利事业就有多大。因为安利的奖金方案尊重人性，海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。大小快慢完全掌握在自己手中。首先，成功的名额没有限制，完全取决于你的努力程度。不象传统的公司金字塔的体制，总经理就一个，想取代他，要么他退休，要么把他干掉。陈处〔醋〕长下有白副处〔醋〕长，米副处〔醋〕长、田处〔醋〕长，大家彼此互相嫉妒，拆台。白醋要升职，米醋和田醋开场云云：他有个人问题啦！为什么大家没方法和平相处，因为利益的冲突，成就的限制及瓶颈，就则几个领导的名额，不争个你死我活才怪？安利是根据你的业绩，只要到达指标，就可获得相应的奖励与肯定。其次，成功的收入也上不封顶，以日本双皇冠大使中岛熏97年的营业额算，近70亿元。当他达至双皇冠大使的奖衔时，安利公司仅一次性奖金高达2亿5千万人民币！安利的成功在于你给自己的定位和目标。再次，地区也无限制，世界上很少象安利这样的公司，可以打破种族、民族、地区、国家的限制，让全部的人可以参与一个成功时机。小小一张营业代表卡，走遍天下都永不失业，中国可以做，到国外同样的模式和方案，也可以做。另外，安利的产品也日益增多，本身四百多种产品，透过安利的行销网代理的产品超过1万种，1999年在美国开通的QUI*TAR所代理的产品高达10万个种类。今后随着安利业务的成倍增长，会有更多的名优企业愿意和安利合作。前景将更为广泛。还有，从拓展的部门代表和顾客而言，计算起来依然让人冲动不已。他可以让你时间备增。24小时变为2400个小时。只有集众人之长才能长于众人。仅仅以每个人每月开展一个人而言，第一个月变成2人，第二个月变成4个人，以此类推，8，16，32，64，128…….，第12个月就变为4096人。去掉不积极的，以1000个稳定的营业代表计算，日后产品日益增多，每个人每个月自用500，再零售1000元，对于你而言，每个月就可拥有1000*〔500+1000〕=1，500，000元的生意额。中国13亿人口，市场的潜力可想而知。犹太人曾讲：谁拥有庞大的行销网，谁就拥有世界。21世纪，没有哪个商家敢无视网络的存在。

3．无风险。投资小，本身的风险就微乎其微，更何况加盟的费用里还包含着60元现金代用券，超值的资料？在经营过程中，没有硬性购货规定，存货又可以退。赚了是你的，赔了是公司的。尤其不需营业代表个人投资店铺，更少了投资的风险。试想，店铺万一失火或其他意外，都可能让你一夜之间功亏一篑，雇佣的人马也各奔东西。安利是无形的百货商场，走动的贸易公司，网络本身就是会飞的商场。本无风险而言。当然有些人说，我加盟后买了产品用，后来不想做这个生意了，算算-----赔了？其实，就想平时吃的特别简朴，逢年过节买点虾肉鱼之类，能否之后说：糟了，这年过的赔了？假设，你想代理康师傅方便面―――口袋里只揣了101元,大摇大摆地走到康老板面前,说：＂康老板，我只有１０１元，想代理你的产品，你不能考察我的背景和学历，每个月不能规定我的销售业绩，我愿意卖就卖，不愿意卖你也管不着，而且，如果顾客吃了方便面不好吃想退，你也得无条件退款．．．．．．＂如果康老板再听下去，不是他疯了，就是你疯了．最大的风险可能是：本来你刚加盟的时候雄心勃勃的和*人分享，但后来你变卦不做了，过去高唱安利凯歌，今天大谈安利骗人。跟你做的人大骂我怎么这么倒霉？还没有来得及做的一定说：幸亏我当初没跟你做！这可能就是你人格的风险，因为你当初曾信誓旦旦，说了很多承诺的话。做人不可以朝三暮四，朝秦暮楚。4．自动生命力：安利难，让一个不懂安利的做安利很难，但让一个懂安利的人不做安利也很难。我们在建立一个行销网，〔1〕以点连面，扩大个人的成功面和时机。开分店，寻找人才，培养领导人。未来市场的竞争是产品的竞争，而产品的竞争是质量的竞争。公司之间却是人才的竞争，人才又是留住人才的制度决定。安利并不是单纯的推销，而是培养全方位的经营者。人才复制到位，才可能把别人变成无数个自己。当别人也认同安利事业，并愿意付诸行动，会以他为中心，再去开展，形成庞大的行销网。自动生命力的魅力，可想而知。〔2〕合作的事业：强者之所以成为强者，是因为身边有无数强者和他合作。所以他提供了多赢的可能。是有钱人和没钱人的合作，有时间的人和没时间的人合作，有能力的人和没能力的合作。所以条件差的人不要以你的现在论断你的未来，因为安利让你可以进入成功的管道，扩大成功的可能。优越的人可以凭此帮助身边需要帮助的人，表达安利事业的理念----助人助己。你只有帮助更多的人成功，你才能成功。如帮助了一个人做到21%，每个月做到收入4000—8000元，上手才得2400元领导奖金。很多人很有意思，宁可自己不赚4000—8000元，也不让上手赚2400元，真的搞不懂。卖一瓶产品，把经历告诉1000人，就可产生1000瓶的营业额。我的经历加上你的人脉，就等于可以发挥的市场。所以初期的学习就显得非常重要。当做教师的心情和经历具备时，学生随时可以出现。(3)凝聚分散的消费力，占据市场份额。掌握商机等于把握先机。想想身边的人消费各种品牌的日用品，到底多少与你有关系。而平时我们总是在分享**品牌好，却从未获得任何回馈。而安利只是和朋友换个话题聊聊，却赚得未来，别人消费安利产品与你相关。

(4)植跟于千家万户。

(5)未来是咨询和效劳的年代。

5．无时空的限制。自由自主，没有压力。〔1〕时间自由24小时不停转的生意。〔2〕走到哪里做到哪里。你愿意去哪里就去哪里。〔3〕没人管你---------安利非常的生活化，坐车、餐饮、游泳、玩耍………都没有限制。甚至在厕所也可以做安利。无须打卡上班，时间和工作方式真正的掌握在自己的手上，没有班上，有点事干，还有钱赚.做一次真正自己是老板。传统生意的老板也没有自由，不可能随便放弃生意而过自己想过的生活。赚钱的同时却失去自由。生命诚可贵，爱情价更高，假设为自由故，二者皆可抛。安利实行的不是人事管理，而是电脑管理。

6.储蓄的事业,有保障。首先来自人才的稳定。十年树木，百年树人。种瓜得瓜，在未来的行业中，真正的保障不应仅限于固定的资产，因为留住金钱是下策，留住企业是中策，只有留住人才才是上策.这是种果树和种白菜的区别：种果树初期，一定有人笑话你见效慢，不如种白菜好，来得快。但白菜需要年年种，如同上班，不上班就没薪水，有做有赚，没做没赚。上班似乎就是为了退休，不工作了拿退休金。而种果树固然辛苦，甚至初期无明显收获，但三五年后，等果树已长成，年年有果子吃，你不需初期的辛苦，可安静地坐于树下享受原来奋斗而得的成果。未来过上高枕无忧的生活。其次,顾客的重复购置,安利是日用品,民生必需品，可以重复消费,〔没人刷完牙还留着脏水说下次接着刷；战争时也不可能放弃刷牙，难道仍掉武器，仅凭口臭熏死敌人？〕，市场容量大,产品代表未来的趋势----环保、安康、浓缩…..等等.再者,安利可以世袭,努力不归零。传统行业往往有成功的时刻表，不能一劳永逸。世界上可世袭的不多，王位可以，心脏病也可以。安利让人成功的结果可以延续。表达安利是根的事业。今天懂得安利的价值远景，不做会遗憾终身，终身遗憾；当知道安利可以世袭------不做会遗憾终身世世代代，世世代代遗憾终身。做事业要做有开展的，赚钱要赚长久的。未来过上有钱有闲，经济独立，收入保障的生活。还可透过安利旅游全世界。传统流通渠道有很多弊端：中间管道经常出问题。最终管道应在顾客，而不是在中间管道〔批发或零售〕。您只需建立稳定的顾客群体。解决了老板和员工的雇佣矛盾关系，传统的方式公司培养人才的同时也在为竞争对手输送人才。

7．可以获得人生六六大顺：金钱，朋友，家庭，安康，成就，自由。

8．成功时机大．从介绍营业代表或顾客而言，本着积极的想法，中国13亿人口，潜力巨大。只要我讲，就会有人听，有人听就会有人做，有人做就会有人成功，有人成功，你就成功。当帮助6组朋友做到6个月21%，你不就是钻石吗？市场永远是这样，不管你信不信，总有人信，不管你做不做，总有人做，不管你成功不成功，总有人成功。青春豆长在别人脸上最好，而成功发生在我们最好。从培养组内人才讲，第一代不行，可以挖掘第二代，第三代，只要他做到21%以上，都将作为你上钻石的一条腿。安利是变人脉为钱脉的事业，跟进人才要到最活泼处，以增加你的时机。从时间角度，人生如下棋，对手就是时间，所以需要争分夺秒。今天不行，不等于以后不行。平时就不如礼拜天讲他更有心情听，冬天冷，听课的积极性就不如夏天高。但把握规律，就可成功从地点讲，东北人承受程度就大于南方。风土人情有时也影响生意的进展。安利40年在海内外造就了很多人成功。如何成功？〔1〕相信。信则灵，不信则也是零。知道没有力量，相信才有力量。狐狸过冰，总是疑心。其实你已经知道有人验证，何必浪费时间？去掉不可能的想法。班上的孩子很自卑，不能突破。教师叫他们在纸上写下他们认为"不可能〞的想法，然后带他们到野外，挖了坑，把纸条埋在里面，和他们讲："从现在开场，你们脑中的不可能已经消失。〞〔2〕学习。安利不是一步走过去的，但是要一步一步走。如果你的小孩一出生就喊："爸爸，我来了！〞你会吓死。所以，人非生而知之，而要学而知之。走出校门，才是学习的真正开场。如果拥有极高的学历尚且不懂得隔行如隔山的道理，有学历似乎不能让你有正确的观念。问对人，改变想法。人生三见定终身：第一，主见，透过学习去掉杂念〔掌握新咨询〕，形成概念〔不再以偏盖全〕，变为意念〔形成独特的思路，成功人士要在其他人困惑时还保持头脑绝对的清醒〕，最后转为信念〔安利不是靠条件，而是信念，融于生命〕。成功与失败的关键是思考的方式不同。第二，别人的意见。不要把你的梦想葬送在别人的两片薄薄的嘴巴上。第三，远见。人没有远见就要寻短见。比尔盖兹讲：我成功因为我有两件武器：第一，随时准备好的心情；第二，望远镜。站得高，看得远。何谓领导人，就是越过众人的肩膀看到远处的山峰。人矮小没有关系，只要站在巨人的肩膀，就可以比巨人站得更高，看得更远。〔3〕行动：万句空言不如一个"做〞字，心动不如行动。不要听起来冲动，想起来感动，做起来不动。〔4〕坚持：既然已上路，就不怕路途遥远。你的坚持会赢得别人的支持，相信是起点，坚持是终点。人成长不要和别人比，要和自己比----不要和别人比*个时间，因为成长的经历不同，要比时段。有一个结巴，推销圣经，竟然成为冠军，让很多同行震惊，尤其是口才一流的更是大跌眼镜，原来他只要在敲门时讲一句话："如…果…你…不….买，我….就….从…头….给..你….读…..一…..遍。〞所有的人赶紧掏钱，以缩短痛苦的时间。今年奥运会竞走工程，是坚持的那位----不管别人怎样，他也不违规。故事参考：有一个老木匠，工作一辈子，向老板申请告老还乡，老板说在退休之前再造一座木房子．老木匠很生气，随便买了木料，简单造了房子交差．老板却说：老木匠，你为我工作了大半辈子，这座房子就送给你做个纪念吧．老木匠听后，非常懊悔．创业心态1、创业的正确的心态及五大禁忌一个目标能否到达，关键不在于问题的困难度，而是动机与心态问题。有什么样的心态，才可以走多远，做多大。业绩是一时的，心境是永恒的。身体的成长是点点滴滴，心态的成长是一日千里。安利要做得轻轻松松，快快乐乐，简简单单〔否则就是方法错误〕你的方向感就是奖金折让表。成功的过程：心态—观念--能力—部门—业绩心态*能力=成功，能力能力可以学习。能力强但心态观念不正的，可以创造一个市场，也可以破坏一个市场。①教师给创业者给予两大特权：高定位高目标②创业者正确的态度：五比年轻比才华，中年比财力、老年比心胸。1〕比学习：人非生而知之，是学而知之.。隔行如隔山。从穷人不学习会穷无止境，富人不学习会富不长久。固步自封，自负自满，虚张声势的结果使得自己连失败的原因都摸不清楚。拒绝学习就等于拒绝成长,拒绝美好的明天。要谦卑、要快速、用心、完整、重复地学习,互相学习。财力学历比不上学习力。学习力如果输给别人，就全盘皆输。走出校门，才是学习的真正开场。否则就会停顿开展，被社会淘汰一天不学问题多，两天不学走下坡，三天不学没法活。知道如何学，学什么，享受学习。学习力---分析力---鉴赏力—个人魅力---凝聚力---组织力---影响力--------财力。只有集众人之长才能长于众人。比你强的人给你希望，比你差的人给你信心。2〕比谦卑：谦卑得人缘。要培养让人愿意教你的态度。人低成王，地低成海。挺得最高是草，低头的是稻穗。当你觉得了不起时你就起不了。"臭〞就是"自大〞加"一点〞。下流社会人踩人，中流社会人比人，上流社会人捧人。学习成功率与座位有关，第二排〔90%〕，第三排〔80%-〕------依次递减。态度决定成功，而不是成功决定态度。〔一小和尚跟随教师学习，数日后自觉已成，要辞别下山，老师拿来一空桶，让他装满石头。小和尚照师完成，说："满了！〞教师便抓了把沙子，"你看，还能装沙子。〞小和尚便装满沙子，说："沙子也装满了！〞教师又滴了滴水："如果满，水怎么还能装进去？〞小和尚装满了水。教师抓了把盐："真的满了吗？〞小和尚顿悟。学无止境〕3〕比感恩：感恩得助力。介绍人给了你一个时机.珍惜才会拥有,感恩才会天长.地久.用心体味上手心境4〕比付出：为事业，为团队舍得，先舍后得，小舍小得，大舍大得，不舍不得。安利是生意，不是俱乐部。不要一毛不拔〔老鼠死后想变成人，但要拔毛，阎王笑道："一毛不拔，何以做人。〞不为教师付出，教师不属于你，不为团队付出，团队不属于你。不为会场付出，会场不属于你。在团队成功的路上，问自己为教师为团队做了什么。而非一味的索取和要求5〕比坚持：首先是对自己事业的坚持。其次坚持学习、坚持谦卑、坚持感恩、坚持付出。不要只羡慕别人头上成功的光环，成功不是奇迹，而是有轨迹。其实安利就是状态,安利是自我修炼,受挫折的心态。平常心,积极乐观,无得失心，门多但不要墙多。不怕拒绝〔因为我们也经常拒绝别人〕动机善良就不要在意别人的态度。手术心---医生做手术如果失败，也不会趴在死尸身上大哭，只能遗憾的说："下一个〞。成功者并非从未跌倒，只是跌倒后他比你多爬起来一次③六大禁忌：

1〕不要有经济纠纷：大家都是老板，不要给别人增加负担。要AA制。不提倡借钱。借货押钱。借/手机/坐车/吃饭自觉付费〕愚善和智善的区别投资观念

2〕不要有感情纠纷：都是兄弟姐妹，不能破坏规矩。部门之间,男女之间要独立。才可做的长久。感情纠纷是陷阱葬送未来与保障

3〕消极言论到己为止：但凡不积极的都是消极的。消极言论是瘟疫，偷走目标，抹杀梦想共同创造好环境

4〕好的建议往上传：多对答案，少走弯路

5〕不干扰旁部门：不要夺取他人的劳动成果有关运作事宜请咨询上手，不宜不同部门之间探讨，因不同人成长不同。已经加盟的一定尊重对方和对方上手,除非退出6个月后，一定遵守公司的营业守则。新人以谁最先带入会场为准，如营业代表跟进缺乏，三个月后，其他人方可再介绍〔直系亲属无条件归回]〕。另外也要考虑人际关系的来源，不要越位。遵守合作原则,互惠互利.伤害别人，最终一定会损害自己

6〕不跟领导人比〔引水思源，领导人是用来感谢的，不是拿来比的〕成功第一步2、如何迈开成功的第一步

1、每会必到,每到必会成功的秘诀是什么？就是每会必到，每到必会。连续学习,反复学习,养成习惯。烧开水原理------一鼓作气，不要烧烧停停。听一句话有不同感觉意味着成长。很多人想：天天开会，哪有时间做安利？就好象你问：天天跑步，什么时间锻炼身体？这是潜移默化的过程。

.变为内行,明辨是非。---每天都见到太阳，但有谁真正了解？带部门到课堂共同成长----共同营造成功环境。让上手有平安感。掌握咨询，提升能力，成为解决问题的高手。融入会场来学习，融入才能翻开心门，学到东西；融入才能快乐；融入才能谦卑学习，三人行必有我师；融入才能放下架子，轻松。2、确立认真学习的心态，自用产品，找到感觉，情不自禁去分享，建立信心-------买用知说。进入专业班，掌握产品知识和经营方法[3%，6%，9%，NDO等]3.如何运用时间与金钱〔辛苦一阵子,享受一辈子.零存整取储蓄能力和观念，怕苦就苦一辈子，不怕苦就苦一阵子。.未来有钱有闲。规划现实与未来〕

4.自我销售,拓展人际关系。影响力决定你的成功速度。教师可以给你知名度，但分量要靠你创造。〔1〕迈出心中第一步认清自己------不要自大也不要自卑，及时修正改变自己-----塑造成功的形象。成长是痛苦的，但突破就会成长。如竹子的成长。安利是改变自己，影响别人。而不是改变别人影响自己。如果你的习惯、个性可以帮助你成功，你可以保存，如果不能帮助你成功，你必须改变。好的习惯是成功的第一把钥匙。抑制自己-----分辨：喜欢做的事——很想做的事———-应该做的事。行动更重要。尊重自己-----今天你做的事是否与成功有关；今天你是否比昨天有进步？主动带动〔2〕做最受欢送的人

[言论给人快乐，智慧，信心，希望，赞美，鼓励；行为积极与成功有关；思想向上，有智慧知识；形象有魅力〔人前一站，与众不同〕；有亲和力]积极的人象太阳，照到哪里哪里亮；消极的人象月亮，初一十五不一样。〔3〕学会借力使力

[借他人之力成己大业，四两拨千斤。不要单枪匹马.,要合作]借力之前先使力，付出，配合----不要问环境给你带来什么，问自己为环境带来多少？轻轻松松，快快乐乐，简简单单。〔4〕扮演好自己角色[红花绿叶，承当责任，跟随。你是小组复制的典范。]5得失心别太重

[事情发生大小并不重要，重要是想法]别人给你泼冷水时---要做生石灰。鲜花是在冷水中长大。今天不做不等于明天不做。钻石是挖出来的，钻石是需要打造和磨练。失败者走99；成功者走最后的1。三个起来：家庭超市开起来(产品柜,示范工具,白板.平安足额的备货)列出来；家庭聚会开起来3S工作之零售3S工作①零售分享：一流的分享时观念；二流的分享是知识；三流的分享是产品

[零售训练—3S工作之一]

1．零售代表安利事业的有和无,是根底。。安利能赚钱，关键是看你怎么赚。零售治百病----不零售的小组一般都是方向感模糊。看看效益不好的百货公司，都是营业员比顾客还多。

[一]心态上克制几种障碍：第一来于自己。世界上富人是因为卖的东西比买的东西多，20%人做卖家而成功成为赢家，80%仅做买家而平庸。消除恐惧感,可否需要喝2两白酒再出去卖？但依旧是"风萧萧兮易水寒，壮士一去不复返〞---各行各业都在卖：上班在出时间，脑力，体力，知识……为何不能卖产品？零售是个人劳动的即实表达。所有的钻石都是卖出来的——人做事是因为努力有收获，希望，及好感觉。面子？如果你曾经有过成功，可以顾及面子，且面子可以帮助你更好的拓展市场〔因为中国人特有的阶级观念："哇！你看---**人则厉害还做安利哪！〞〕；如果从未成功，哪来的面子？淡薄名利？--无名无利，谈何淡薄名利？安康的人不要戴虚假的面具生活-----今天也许没有面子，等你成功时什么面子都回来。安利不仅是推销产品，更在分享观念[消费知识]，爱心，专业形象，周到效劳，满意保证，环保……比方碟新，当你了解它环保安康无毒，对于朋友亲戚，不分享大有大义灭亲的味道："就不和你讲，让你用外边的洗洁精，毒死你。〞不要脸上写着对联："我要卖产品，为的是赚钱〞，横批------赚了一块是一块。卖出一瓶产品，获得一个市场。时间一到，空间就到，沉淀一批稳定的顾客。如果1万人的营业代表，1万*〔100元自用+900元卖出〕=1000万元的营业额。而且，安利是可以复制的事业，我卖1000元的经历教给1000人，就产生1000000元的营业额。不仅仅是瓶瓶罐罐推销员，而是建立行销网。21世纪谁拥有市场，谁就是赢家。安利可以让你拥有产品的主动权。拥有技术不如拥有产品---这也是和推销员的区别。日本双皇冠大使中岛熏10几年前听第一节课时，教师拿起洗洁精问："你看我手中是什么东西？〞中岛熏答："我看到的决不只是一瓶洗洁精，而是千千万万个人将用到这瓶洗洁精！〞世界上最伟大的事物往往就在最简单的东西里面----如麦当劳，不就是两片面包加一块牛肉吗？不好意思赚朋友的钱？人们从未想"商场为何赚你的？〞与其钱被陌生人赚，为何不让朋友赚？———他在帮你少花钱买更好产品。安利是名牌，一个人真正有钱，要看他家里用的日用品。第二来自顾客。要掌握顾客心理：卖方与买方永远是矛盾。顾客都喜欢占小廉价，喜欢赞美，物有所值。安利是双赢，别人买了东西还对你千恩万谢。社会本就是由拒绝和被拒绝组成。我们每天都在拒绝别人，为什么不允许别人拒绝你？街头卖菜的绝对不会因为有几个人不买而放弃自己作生意的时机的。对于有钱人，他有钱在，而我有东西在。你不问怎知道他买？主动去说，----他不买证明他还不知道，因为聪明和好人早就办卡加盟了。当然，今天不买不等于以后不买。

"牙膏卖给谁？〞的忧虑不如变为"牙膏谁要？〞零售的精神——适合。在适合的时候把适合的产品卖给适合的人。[上班8：00---10：00最紧张，不适合讲，11：00最适合。对老太太不适合卖ARTISTRY化装品，对青春少女不该卖碟新。春节时都有花钱的欲望；送老板或上司老婆化装品比送烟酒好；热恋中的男女，要把化装品卖给男士，教他知识，让他在女人面前有成就感；要结婚的说"结婚就一次，一定用好化装品……〞]世界上没有卖不出去的产品，只有卖不出去的人。你在找顾客+顾客在找产品，要找到结合点和对方需求点。找有消费能力的人，不要浪费时间〔如你非要卖给三餐不济的人〕贵与廉价只是相对

[价格不必探讨，因为圈子的限制，不要以你的生活条件去衡量别人。你用不起化装品，不要以为13亿中国人都买不起。贵与廉价是由消费者决定]

顾客说贵————〔1〕确实消费不起，无须浪费时间；〔2〕习惯说贵，他在讨平衡。讲价是人的习惯。本来你相中了一件衣服，心想"600元？〞但当卖主报价"300元〞时，你心中窃喜，但外表绝对装做挑剔地讲"太贵了。〞〔3〕他在试探：不必当真，要坚持不讨价还价，你对产品非常信心。心理的比赛要守住原则----不管风吹浪打，胜似闲庭信步；〔4〕他和以前的同类产品比[所以你要了解安利产品的独特性，同质比价，同价比质。]有人讲包装太大，其实不是包装问题，而是腰包问题。〔5〕贵：也在于你对顾客效劳不好，因为20%效劳报酬，你想赚到顾客不觉得贵，就要作好效劳。学会赞美时的圆容度："好马配好鞍〞，当然要真诚。适可而止，不要夸大和挖苦。"你的皮肤很好，如果眼角再少些皱纹就更好了！〞学会给顾客下危机，给转机。舍得一些试用品给顾客，不要一毛不拔。舍得有限赢得无限。不要试图去说服对方。第三来自产品。熟悉产品。懂得一些报价技巧：如卖碟新，"你要大包装还是小包装？〞不要报总价，要分解保价。另外，用功能报价，安利产品一物多用。"你要一瓶还是两瓶？〞"你要哪几套？〞二选一．要成为产品专家，没人和大夫讨价还价，突出产品的平安保障〔环保，售后效劳〕买电视都愿意买有保修的，哪怕贵一些！掌握顾客心理[逆反]，懂得适当批评产品，不要老说产品好。掌握顾客"要〞的信息："多少钱？〞"我再好好看看。〞沉住气，关键时候别露的太多〔好象我要赚你的钱，欣喜假设狂〕2．零售产品的方式(1)自用产品：买—用---知—说，用产品用到热爱[双皇冠大使中岛勋说"我去零售是因为我热爱安利产品，我在分享我的爱心。〞]，零售时享受这一过程，因为分享消费者转变为经营者，用产品的速度决定成功的速度。真感情就是好文章，肢体语言就是最大泄密器。安利是自用后感觉兴奋，忍不住去分享，找到别人的需求点。千言万语也比不上你自己的事实发生。与推销区别是-------后者是把梳子卖给秃子。先做人后做事，不要空手套"白狼〞。否则，你和别人分享产品，讲得天花乱坠，别人问："是真的吗？〞第一次你还说："是的。〞别人又问："真的吗？〞你就心虚，不知所云。准备好辅助工具〔如示范工具箱〕，事先演习充分熟练。注意细节。(2)参加课堂产品示范会，每会必到，每到必会。学习专业知识，学会产品示范，成为专家。买对产品并不见得省钱，用对产品才省钱。想要获得多少，就要先给予多少。当你给予时，在别人赞美声中获得20%利润，在不知不觉中获得折让佣金。专业才让人没有疑心的空间。没人和大夫讨价还价："8折？〞，否则缝刀口时他少缝两针。不能只懂几种产品。有些朋友很有意思，只会讲牙膏或洗发水------难道你见到80岁没牙的老头也要讲牙膏？见到聪明绝顶的人也讲洗发水？(3)举办家庭聚会，增加订单，创造生产力，还可培养人才。〔详细见后〕(4)随身带产品及当别人面用产品，创造对方的需求点和话题，予有形于无形中。生活安利化，安利生活化---张开嘴就开张。(5)家庭拜访:

到主人家厨房一看："哇,你还用那些一般产品哪"〞越夸大越好。(6)带朋友参观店铺或运作中心的产品展示会。(7)借助月刊或资料或安利的塑料袋"招摇过市〞，很明显，因有很多人用过安利产品。可能向你买产品。

8〕给别人一些试用品。帮别人擦抽油烟机，只擦一小块；做皮肤护理和化装要只做半边脸，才有比拟的效果。不要全做，她会笑眯眯讲："谢谢你帮我干活〔下次欢送你再来！〕〞(9)家中改装成家庭办公室，申请经销商，成立运做中心家中最显眼处摆上产品，吸引别人的注意力；家中平安存货，及时供给货物给顾客。因顾客购置欲望是瞬间的．人都是善变的。琳琅满目，增加客源。存货也因压力而产生动力。天天见到产品，就想到"我要做安利！〞(10〕搞集团消费，利用人际关系创造生产力。但要提供集团正确的解释用法。(11)搞些团体社区效劳[如清洁、家政]，促成定单及稳定的顾客群。３．作好售后效劳：销售的目的--〔1〕有第二次交易才叫生意。安利可以拥有一批稳定长久的顾客群体。换产品但不换顾客。而一般店铺销售或推销却仅仅换顾客但不换产品，生意很难持久。帮助顾客熟悉产品，及正确用法。打预防针---如：用丝婷洗发水初期因为适应和拔毒素的缘故，可能出现头皮屑。售后，不要问："你用得怎么样？〞，而讲如"你有没有用碟新洗韭菜啊？〞送月刊或宣传资料，送贺年卡，及局部赠品，增加亲情，从心理上战胜顾客。

(2)纳其加盟，由消费者变为经营者。跟进-------挖掘背后＂你能否介绍一些朋友给我认识？＂不要放过任何一个顾客，一瓶产品就是一个市场。零售成交要善于在小组及时、不断、兴奋、重复分享。刺激产生更多的定单。４．营业守则：[1]不夸大产品功能，不攻击其他品牌或公司；[2]不压价抬价；

[3]不越线或跨组供货

[4]不强买强卖，死缠烂打

[5]不公开陈列及私自店铺摆卖；[6]不滥用退货保证。3S工作之推荐如何介绍寻找事业顶尖拍挡[3S工作之二]推荐代表安利事业的大与小。行销网的魅力，未来获得经济独立，保障与自由。推荐定江山。你不打江山谁给你打江山。宽度代表大小，点面〔增加你成功的概率〕，你的人格魅力〔而不是你在前面走。后面跟着两只苍蝇〕，交际能力〔让别人与你合作的能力〕，多少时机，信心，培养人才的选择余地〔未来你会少受折磨，你可以对一千个人报有希望，但不要等任何人〕，小组新鲜血液，资金库。要有足够的前排。20，12，8，3成功概率。1000人同时去做或不做一件事的概率是0。深度，代表劳保，决定多少年，世袭，领导能力，影响力。速度，代表控制力，掘进尺度。网络的魅力在于让不同的人在不同的地方在同一时间做同一件事。卖一瓶产品当然无聊—-----但不要小看，因为100人学会卖一瓶产品，生意可做很大。安利是做未来。谁拥有庞大的行销网，谁就会拥有未来。安利是在寻找人才。有人才一定有业绩，有业绩不一定有人才。留住金钱是下策，留住企业是中策，留住人才是上策。分店开得越多，越省心；而传统是越做大越操心。1．.推荐心态：〔1〕得失心别太重。动机善良就不怕别人不理解，安利是助人的事业而非求人。仅在找与我有缘的人。耐心---棺材店老板的心情:"总有一天等到你〞。今天你是光杆，明天就是司令。不要做救世主，也不要求人。1元钱给乞丐----很容易作到；如果你跪在地上求-----"我求求你，收下我的1元钱吧！〞，没人敢承受。开场不要请别人吃饭-----太好，会让对方承受不起，〔他会想：如果做安利需要请客吃饭，太难了！〕，太差，又会被人瞧不起。不要把信心建立在你带来的朋友身上，〔很多人自己不参加，但知道领人听课，别的没听明白，安利的自动生命力听懂了。领三个人，然后回家睡觉，醒来一看；哇！翡翠了！4%领导奖金想拿，你得付出努力。为什么父母得到孝顺-----因为一生为子女付出。不可能孩子一生下来就说："爸妈，谢谢你，你们可辛苦了！〞你非吓死不可。〕首先去推荐自己而不是别人。〔2〕掌握一些专业和技巧，熟悉人性，根本观念：学中做，做中学。开场不要急于去做什么。先打好根底，未来你要建造高楼大厦。上大学都四年了，你能和教授拍桌子说："都四年了，还不发钱哪？〞开饭店，开场生意不好，你也不能拍桌子："怎还不来人？〞不要着急，学习先成为内行。我有个卖灯具的老板，刚参加可兴奋了。但跟别人一讲，都拒绝-----开场气馁。我说咱俩换换，我卖灯具。他说你不行。我问为什么？他说你没经历。我说；对，你作安利没作好，也是因为经历缺乏。要来学习。〔3〕找到对方的需求点，〔好象撕榨菜，怎么撕都无济于事，但只要找到切口，一下就开〕把安利讲成是对方需要的事业。否则小不懂和大不懂讲，都变成老不懂。不断挥棒，创造时机。笨鸟先飞还要多飞，才能横飞，起飞。

2.推荐的步骤：(一)先有梦想，编织好，帮自己找到成功的理由。明白自己成功的原因，而且要多找几个理由。即梦想的力量。你不去想的事情绝对不会发生。什么叫梦想----实现不了就要流眼泪。确立核心愿望，翻开生命潜能。塑造成功的个性就从现在开场。问自己："你对你的收入满意吗？〞；"你对你的生活方式满意吗？〞把自己完全参加安利(二)写下承诺，与成功约定时间。刻在水泥地上，而不是写在沙滩上。我今年上钻石，其实也有很多困难，但是我告诉自己：没有任何人和任何事可以阻挡我上钻石！如果有谁挡了我的财路我就一脚把他踹开〕(三)列。不要有障碍。如果结婚是不是会有很多人？电话职业区域家庭聚会/公开聚会邀约情况跟进情况

ABC结果列要诀〔1〕不要自以为是先入为主，为对方下决心，因为你只了解他的过去〔由他自己决定是否参加〕否则失去时机，日后见面不如思念。安利早期你不具备慧眼----你看好的人可能做不好，不看好的人可能创造奇迹。如同你见到蚕蛹拼命挣脱蚕茧，不能帮它，否则会缩短它的生命。〔2〕全部列出[不要漏下比自己强的人。向上推荐〔玩的就是心跳〕。网络不要能力递减。如果你是60分，就尝试推荐70分、80分的人。未来人才可能会出现超人。推荐尊重你的人和你尊重的人。〔3〕收集要主动，就是你的未来，要写在纸上。反复练习，不要害怕〔4〕不断补充；增加时机，跳出自己的熟人圈子，你下岗别人也下岗，时机何来？〔5〕信息库，活水源头分类：家人------同学-------朋友-〔不要给他日后抱怨的时机〕------陌生人。或者按不同类别如职业/地区之类。开发市场:1、共同话题，拉近距离；2、自我销售，建立信任，3、寻找需求：学会倾听；4、描述未来：给予希望(四)邀约：只是创造见面的时机。邀约是手段，让他来才是目的。第一次不要约太多。讲解安利几种方式----1、邀请上的人参加家庭聚会。2、邀请上的人参加公开说明

3、与上的人面谈。初期尽可能邀约，当面邀请难度较高。明白你的目的只是预约他出来，而不是中谈细节。调整好自己的心态和状态。否则就先绕跑两圈。肯定你自己。时间短，兴奋，随意交谈，三不谈〔公司，制度，产品〕，解释简短谈话的原因[如太忙之类]，二选一式且肯定式："你是六点钟到，还是六点半到？〞，"我是在5楼等你，还是在楼下门口等你？〞。不要问："你来吗？〞而是"你来吧！〞要"吧〞〔爸〕而不要"吗〞〔妈〕明确时间和地点[且提前15—30分钟]。锁定时间与地点。"你把晚上两个小时给我，我要和你谈谈。〞留给对方好奇心对方问：什么事？

--中讲不清，面谈。如没时间，以后再联络。〔邀约总结：邀约------重要是寻求见面的时机，不讲具体的业务根据需求销售环境、人物、会议内容，时间不要太长陌生邀约----增加交往次数，建立友谊与信任，待时机成熟，再讲业务如何达成邀约-----寻找需求，引导观念，引发好奇，达成邀约，解决需求此项应重点培训。(五)会场推荐：是安利和推销员的区别，因为可以规模经营。要做好会前会[创造好人际关系，同频率认识，消除新人陌生感。翻开他的心门；也去打掉他的张狂和锐气。层次或经济强的人注意三点：打掉锐气；融入；树立对安利的信心。重点销售主讲教师，会前不要讲太多安利话题]占成功30%，会中会[点头、微笑、鼓掌、作笔记，绝对配合，创造好气氛，给教师灵感，不要挑剔。气氛会感染你，四季的风光会让你发生联想。就好象谈恋爱，在温馨的环境，烛光、钻石戒指。但求婚不可能去包子埔。关掉手机BB机。不要给新人资料及交头接耳；别太在意新人，其中途退场不要站起来送，以免影响其他人，否则新人觉得自比讲课更重要，只用遗憾的表情看着他："100万没了。〞。如果你也和新朋友一起走，其实你不是领导人，他才是领导人，因为他能够影响你]占成功40%。注意---讲师不要太在意听众的层次而影响自己讲课思路：因为听众会有联想，以点连面。按部就班。调整太多会打乱自己，反倒效果不好。总之，按照自己的设计保持良好的竞技状态，去影响新朋友。[此仅代表罗志辉个人的想法，当然，讲课要讲别人想听的话。平时注意提高个人质素，阅历，层面。]会后会[扎好口袋，善始善终]占成功30%。功能：双方沟通；温习功课；发现人才；帮新人下决心〔参考主持人培训〕要善用会议扩大部门。借助会议顺势而上。有付出才有能力，有责任才有成长。面谈一对一：[此种方式不宜形成规模经营]其实会场留住人会更长久。建议请有经历的教师帮助。之前要加强销售教师，让新人有想见教师的欲望。销售力度多大，可借力有多大。对新人的销售不要过头，轻描淡写。形象专业，自信，增强亲和力，影响力，学会倾听，赞美及沟通，不要让他受负面影，找对方需求点，交谈式，忌灌输式。另外，准备好工具，资料等做事；20分钟OPP+产品，70%时间沟通及答复疑义。也可透过产品推荐

[零售就是最好的推荐---因为他热爱产品]独立讲解ＯＰＰ，决定你的生意随时随地经营，如游泳家庭聚会如几个人齐力划船，但每个人一定得会游泳，船翻了，你也能游过去。会场如大家齐力造了条桥，但每个人也一定得会游泳，万一桥塌了你也能游过去无论何种方式，思路清晰：〔1〕不听不做不买〔长线思想〕〔2〕顾客〔如果你去狗不理店铺，包子好吃，老板冲出来拉住你，教你怎么和馅。。。。。硬教你开狗不理，因为你吃了他的包子，你会觉得他是神经病。〕〔3〕加盟仅为了8折消费。产品课邀约。〔4〕经营者[每会必到，每到必会]〔5〕领袖人物〔千军易得，一将难求〕越难剃的头，其实剃出来越有形。不要人家不做就随便放弃。(六)跟进[占80%成功率]48小时内跟进就是重复邀约。改变个性，学会借力，懂得配合。讲话让人喜欢，做事让人感动，相处学会吃亏次日要面谈，他不来，我就找他沟通，答复疑义，解决其障碍，提供资料、咨讯、产品等；还要跟进其背后的跟进[鼓励，信息，销售]，循序渐进，重复给正确观念，潜移默化。友谊要在事业之前，知识要在销售之前。

[一周一个---

2天一个---一天一个-----他主动打给你。要导演好连续剧.]

(七)反省与总结，注意学习。不断重复和乐此不倦。补充资料沟通观念导引方向〕1、与青年人---谈工作，收入，交友，时机2、与中年人---谈婚姻，事业，子女教育，安康，舞台3、与老年人---谈孤独，安康，保障4、与打工者----谈位置与未来，价格与价值，靠体力赚死钱，靠能力赚小钱，靠观念才可成功5、与生意人----可以掌握努力，很难掌握结果。做就有，不做就没有，做没自由，不做没保障。再辛苦，在努力只是赚到钱，如果钱是用透支安康换来的，苍老面容换来的，降低生活品质换来的，不值。生意靠个人单打独斗，阶段性回报，注定成就有限今天好不代说明天好，今年好不代说明年好。现在好不代表将来好。没有远虑必有近忧一百次的成功，经不起一次失败6、与高端人才----克林顿说：当今社会大街上到处都有才华横溢的失败者经营商品成就有限，经营资金成就有限。经营人才和人才的自动裂变，成就无限**车找到好公路才有速度，良禽择木而栖三分做事，七分做人。七分人生-----〔让人佩服得3分，放人尊重得5分，让人珍惜得7分〕丰富自己也丰富别人，表达个人社会价值。安利不是小商小贩是培养企业家，教育家，慈善家事业再大，人走茶凉，舞台有限备注：把安利经营成文化，不怕人才进不赖〔讲安康，家庭，子女，困惑，人生舞台等〕7、与曾经做过安利的人-----直销立法了，产品种类多了，成功事实多了，成功经历成熟了8、与相关行业的人----产品多元化、选择比努力重要。不与世界一流企业合作就会被淘汰。安利带来的不仅仅是收入，还有保障和生活方式9、与其他营销行业-------先肯定，都是**行业。有形产品和无形产品。几个月不出单就会被劝退。顾客不能累积，市场越大越忙。地域有限，市场有限。同样作市场结果不一样，是职业不是事业3S工作之效劳如何效劳顾客及下手：[3S工作之三]对顾客：注意作好售后效劳，重复定单；增加营业代表的机率。"您产品有没有按我教你的方法用？〞不要"产品用的好不好？〞对顾客的效劳：建立顾客档案、跟进、重复销售〔安利是换产品而不是换顾客〕1.

零售治百病，推荐定江山，效劳得天下；把自动生命力发挥得淋漓尽致。人才形成保障。〔留住金钱是下策，留住企业是中策，留住人才是上策。〕效劳小组：对市场的效劳：领他看懂、陪他走过、教他学会2.

自己做------带他做------教他做-------陪他做------看他做------放手让他去做。培养人才〔1〕把握时机，及时修正。塑造人才,定位,造型,定型,不要乱成长后再整型。跟进要有顺序，不同阶段讲不同的话，[该喝牛奶不要给喝牛排]掌握不同时期:兴奋期----平静期--

-危险期-----死期],兴奋时不妨泼泼冷水，低迷时及时补救。放风筝的原理。-----及时答复新营业代表的疑义及困惑。但也要记住：与其解决问题，不如创造时机。与其救火不如重建家园。人群和人才要同步，人群比例超于人才，动乱时可能土崩瓦解。先训练人才，再运用人才。养兵千日，用兵一时。〔2〕把握观念[人才要先给观念后给能力.步骤:心态—观念---能力—部门----业绩.方法的错误如树枝偏差可修剪;观念偏差如树根腐烂,不可救药.)；能够解决的问题就解决，不能解决就让时间解决。〔3〕把握会场功能[传层.,教育,复制]；〔4〕有绝对的雅量4、

[识才---用才—惜才—留才,识人—用人—惜人-----留人]3.

复制[1]OPP讲解模式

[2]产品示范方法

[3]公司资料掌握

[4]做人成功。4.

重点转移你的观念，方向，能力。做安利要知道---学到----知道----悟道---做到---传到----得到。讲你做过的事情，做你承诺过的事情。-永远要有传的观念---不要做"魔鬼终结者、秦始皇〞断子绝*[传兴奋消息;快速传递;重复传递;准确传递;传递好的;延续传递.]复制,要简单[容易传层],固定[容易复制],不要太复杂.。画好网络图，观察人才的构造和动向。[顾客，新人，部门骨干，小组新人]抓住重点人才，顺藤摸瓜[重点人才可越过不积极的部门直接去带]，以点连面，不要平均使力。三大法宝从事安利三大法宝〔销售、配合、带动〕一、销售:占成功的75%，20%在于能力培训，5%在于解决问题。销售在于给别人希望、快乐、成就感。销售中的亲情，建立感情。销售内容：(销售就是把好的事实讲的有感觉)1．梦想：放大梦想，不忘初心，动力来源，挖掘潜能。(三种人:不做认命的人,不做疲于奔命的人,要做知命造命的人,透过讲自己,激发别人的梦想和斗志)2．产品：用出最正确感觉，再分享。3．公司：不沉的航空母舰。背景与实力4．人物：对别人要有感谢心，欣赏心，谦卑心。学会讲故事,故事搬家才有说服力,如法炮制才有生产力销售自己，走到哪里展现自己最亮丽的一面。翻开知名度5．会场及会议：参与建立会场，带朋友进会场，借力使力。学习。从会议内容上,从会议意义上，从会议人物上，引起好奇心,产生行动6、销售观念和文化:把安利经营成文化,不怕人才进不来销售，要有血有肉1．真感情要在：感谢，欣赏。2．放大别人优点，销售要销售好的。3．准确度：懂得销售方向4．不断积累：销售成为习惯，脱口而出5．真实性：不夸大其词。6．生动：不是说明书，多用动词、形容词。7．因人而异：8．创造生产力，想象力9．一定要有信心销售要兴奋，肯定，重复，连续，及时。二、配合：团队事业，统一分工合作，成就别人，也成就自己1．会场；点头微笑鼓掌2．介绍人：观念上配合要到位。方案上要配合。扮演好自己的角色〔红花绿叶〕。3．下手：不以恩人自居，舍得下手成长和超越4．旁部门；互惠，会场不要有部门之间的门户之见。会场没有旁部门，就没有生产力。5．跟随中的配合：勇于承当角色三、带动：学习与改变永远去做对的典范。如何操办家庭聚会认识会场重要性及操办家庭聚会会场如母亲的肚子，孩子的摇篮，青年的学校，年长者的家。会场就是市场。1.激发梦想,获得咨询和经历〔接触成功的事实，学习专业知识，点燃希望之火。六股力量：鼓励，刺激，鼓励，冲击，冲刺，冲动〕2.疗伤止痛，维持梦想，充电，加油站，持续力。

3建立部门，经营人群〔与推销的区别〕

4.培养，复制，凝聚人才，透过会场人才倍增。

5.合作的场所，借力使力，集体燃烧。〔互动，共识，默契，家园]要作好会前会〔沟通，融入，配合〕30%会中会〔点头、微笑、鼓掌〕40%会后会〔复习，发现人才，跟进，锻炼，互相传递，鼓励〕30%.会议种类〔1〕常规会议(1,3,5或2,4,6)滚动经营〔2〕每月一次的NDO培训/成功班培训〔3〕SDO培训[高级]〔4〕表彰大会[成功带动成功]〔5〕联欢会或PRARY沙龙〔6〕大型业务说明会[一般公司举办]〔7〕家庭聚会[并非仅限于家里]〔8〕专业班培训〔产品及讲师培训〕〔9〕美容秀重要课程应：限额参加。有一定奖衔及资格要求***家庭聚会的重要性:〔1〕最具生产力，一切都从家庭聚会开场〔2〕补充大会场缺乏〔3〕灵活。容易操作〔4〕气氛温馨大，会场给咨询，家庭聚会给实践。〔5〕培养发现人才〔6〕凝聚小组种类-----产品；OPP；凝聚会；目标方案；讲师培训；方法；分享；心态调整；零售会议[颇具生产力]

百宝箱沙龙，美容沙龙，营养沙龙软件:[1]讲师配备(老中青,性别搭配)

[2]主讲教师讲师明确，分工合作，硬件；环境地点[选在最积极的小组家且其有主控权，白板，电视，VCD，挂图，产品及示范工具,资料及媒体，板凳等.白板及讲师最好面对门口，开会后拔掉或请专人专人负责守们，老人小孩提前安排好,不要摆水果或茶水.总之,排除干扰.]人数:不要太多,老朋友至少一半以上〔零售课除外〕时间:不超过2小时.准时开场，准时完毕。注意：不要挂美女挂历，1、参加家庭聚会的人不要给主人造成困扰，如未经允许乱进私人房间/打不付费/肆意抽烟吐痰，不拘小节等。到厕所保持干净，最好提前解决大小便。不要去厨房吸烟，不要大声鼓掌干扰邻居，上下楼轻，不要楼道里推荐。总之要尊重主人的意图。2,不要来得太早，也不要迟到3、建议老朋友听课每人1元,主动给家庭主人作好会前会中会后会操办家庭聚会,更重要的----如何经营家庭聚会;[经营气氛/经营人才,经营业绩]

如何操办产品零售性质的家庭聚会[一]目的要确定，以销售为主。[二]老朋友互相沟通，各自准备什么朋友来。防止讲师说错话。[三]操办人两套准备，方案很好，不一定落实，根据来的人员而随即调整。[四]把家庭布置得温馨些。产品擦干净，所有产品都陈列好，摆放有艺术感些。准备好示范工具、订货单、计算器和辅助产品说明书。家中一定要有存货，摆在旁边，以供卖货。[五]老朋友准时到会，不要迟到。老朋友可帮教师准备工具之类〔也是最好的学习的时机〕。到会后简单互相介绍，只重点介绍主讲人，其他人不要过分介绍。互相恭维不要太客套，建议称"老板、先生、小姐〞。[六]座位尽可能新老朋友错开。新朋友不要坐在一起，以免互相传染消极因素。[七]会议开场，只有一个主讲产品，无须主持。可由家主人开场白。时间不要太长，45分钟—60分钟，剩下15—30分钟双向沟通。[八]讲课过程中跟会场有所区别。不用"5，4，3，2，1〞开场。讲５－６种产品，只讲2~3种用途[不讲成分]，重点示范强调分享自己或别人用产品的感受，变化。不讲我在卖产品。让人共鸣，产生需求，最后交易成功。示范一定成功，所以提前先检验，有备而战。时间要短，集中力强，不要悠悠逛逛太过松懈。主讲者要善于察言观色，找到导火索[看谁的表情最好]中国人的习惯是：只要有一个人买，我就买。[反正吃亏也好，占廉价也好，我不是第一个][九]沟通时老朋友要配合，找到最好的新朋友的导火索之后，老朋友主动分享，热闹起来。[此种情况一般新朋友稍稍刺激，容易好奇兴奋，老朋友一定多经训练配合到位。有时老朋友多不见得是好事，其因为未带新人可能状态不好，反而影响整体效果]主动拿起订货单，"您看，还有其他产品的价格，不知您看好哪些产品？我帮您参考一下。〞然后用计算器算出总额。[此话是导火索，将决定今天的会议将要的走向。很多人不敢说，导致新人也不知今天为何而来？听完课就走了。既不买也不参加。需老朋友的引导和带动][十]及时提供货或说"我什么时候给您送货？〞及时跟进，准备些资料给他。[十一]

作好效劳或亲自送货。如要，一定告诉正确的用法和用量〔非常重要〕[十二]

此类会议不要时间太长，不要过分依赖高奖衔的教师。要敢于挑战自己放开做，不经风雨怎见彩虹？经历的累积，未来带来无穷财富。此类会议特别适合有钱人或生活条件较好的人参加，产生极大的生产力。举办一次，几千元甚至上万元定单都可能。每月举办几次，业绩绝对醒目。再把经历复制给组内成员----朋友，银章指日可待。不要惧怕困难，因为它永远存在。钻石之路，就是不断磨练和锻造的过程，他是卖出来的。未来安利公司上市400多种产品，在中国市场，家庭聚会式销售将占一个主体—--早日学会，将有更大的信心去争取多一分市场份额。祝福您，成为销售高手。目标与方案如何设定目标与方案

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目标如同人的大脑，鸟儿的翅膀，鱼的尾巴。没有方案就等于方案失败.它决定你未来的方向,行驶在海上的船如果不设定方向否则往任何方向逆风。如坐出租车却不知道去那里。危机：人的黄金时间不过就是30年一、写下你一生最想实现的3个梦想：达成目标成功一览表：目标属性目标内容奖励达成日期1.

个人目标2.

安康目标3.

休闲目标4.

亲情目标5.

友谊目标6.

社群目标7.

事业目标8.

财务目标9.

家庭目标10.

精神目标二-、正确的人生定位：人一定不能做穷人。你是否有过刻骨铭心的感觉：-追求幸福和逃避痛苦的感觉是不同的。----调查下面的观众：下岗？〔安利永远让你不下岗〕企业老人生病却不能报销？〔他就是你的未来〕寄别人篱下？你一定找你成功的动力。而不是找借口[小孩小？你陪小孩，未来你能给小孩什么？晚上陪小孩，你的学历和学识〔知识已经折旧〕能给他什么？可不可以在安利里多赚些钱，请个好家教。陪爸爸妈妈难道就是孝顺？有一天他们需要钱的时候怎么办？节日不和父母团聚，是为了以后每天都是节日。]你要学会为自己做些事情。最重要的是你的观念要发生改变，思路决定出路。成功是解决问题的唯一方法。三、目标锁定，刻在水泥地上。"说〞就是言必兑。一旦放弃就一再放弃。人生有多少今天可让你浪费？杀到没有退路,自然找出路。"想成功〞和"要成功〞是两个不同的概念。你要(成功)----你愿意(付出代价)。要么就不选择安利，选择就要为你的成功付出你全部的代价。和成功约定时间,一鼓作气.很多人往往只重视10年之后的结果，而无视十年之内应该作什么。老实地问自己：如果比现在年轻5岁，最想做的事是什么？DOITNOW！马上做！四、经常梦想自己成功的感觉，自我鼓励。五、梦想+时间=目标。世界上最成功的人不是最忙碌的人，而是最有效率的人。懒惰的人不会成功，忙碌的人也走不远。人生最大的悲哀莫过于当凌晨一觉醒来时却不知路在何方？否则到老的结果是成就一点点，年纪一大把，笑话一箩筐。人一生成功要做三件事：选对一条路，要有目标，要全力以赴。不断用成功的事实去刺激部门。目是你极度渴望获得，是你能做、能拥有、能成为的事。它具体可衡量，且能控制。目标必须很明确，必须以积极自我确定的语气表达出来〔写下来〕。目标方案表：〔一〕目标表达-----

1、长期目标〔成功的动力源5—10年〕钻石让你远离贫穷；今天你是什么并不重要。

2、中期目标〔吸引力—3—12月〕

3、短期目标〔行动力—月甚至天〕成功一定是勤奋。越详细越好。睡觉之前作好次日的方案定目标方案要目标去分解------就会心中有数。〔1〕学习成长的方案：产品示范、OPP讲解、对公司的了解。〔2〕会议的方案：不要把安利和开会分开，(顺序：公司会议----中心会议---上手教师会议------小组会议------个人安排。跟上不跟下。)家庭聚会的方案：不是只跟着上手的家庭聚会，尤其是9%的领导人。否则业绩就会停顿

9%业绩停顿，是因为没有家庭聚会

15%业绩停顿，因为脑袋复杂，想法太多，说话不再兴奋。还愿意和旁部门讲消极言论。怎么办？回归初心，单纯，走入会场每会必到。继续带动。勤奋和细心〔和会场每个人认识〕----成功没有秘诀。典范的力量---检讨自己。努力做，拼命做，玩命做〔3〕组织方案：横排同进同出,队形整齐,气势,团队.小组有目标，小组才有方向。今天你配合上手，未来你的部门才会配合你。目标,要多从下手方面去讲,去帮助他,而非仅想到自己.〔4〕业绩方案：目标分解，才有紧迫感。定目标要先从自己开场—A,自用产品，你就是产品的产品，不能空手套白狼B.零售多少，团队的生产力。C.推荐方案〔养成随时随地的习惯〕D、备货〔根据经济实力更重要的是你的心理承受能力；个人零售的目标，小组周转的及时供货，你对安利的信心。〕我们先有成功的事实，部门才有信心去跟着上。原来成功离我们很近。今天的状态就是明天的业绩，成功带动成功，今天的业绩就是小组下个月的目标。成功才会带动成功。(1)目标要喊出来。引起部门主管注意，同时一个秘而不宣的目标是难以得到别人的支持的。喊其实是一种突破，尤其喊了几次未能实现，有人拉你的手——"朋友，不要阻挡我成功！〞给自己没有后路。另外，小组也有动力成长。你喊出来，教师也有重点帮你。收入也是你自己的〔教师给你加工资，还为你免费加班。〕当然你也要做好准备。卡耐基每天念目标1000次，月收入500万。(2)符合实际。不能只是盯着银章，而无视3%、6%……..不能把银章当做终点。(3)要有业绩的概念，哪怕3%，不要好高务远。(4)掌握新咨询，不断销售，把握创造业绩的亮点(5)目标要视觉化。写在最显眼的位置，不断提醒自己(6)不断翻阅，重新整理，芝麻和西瓜都要。不要来了新朋友，忘了老朋友，学会画部门图，抓住部门的积极和活泼的力量创造业绩，给自己寻找希望。(7)要有团队的意识，为团队而战。上手部门的今天就是我们的明天！不要只想自己，如攒业绩之类，今天你配合上手，未来部门会配合你。定位我的业绩和教师成功有关。(8)要有挑战性，挖掘潜能，你能够得着的不叫目标。奇迹，就是变不可能为可能。相信你自己，如同跳高，心要先过那条线(9)要重承诺。全力以赴，哪怕没有实现也不会懊悔。咬