包装印刷有限公司培训课程课件

人力资源部2013-8-20培训课程欢迎您加入国泓（惠州）包装印刷有限公司人力资源部培训课程欢迎您加入国泓（惠州）包装印刷有限公1

请将手机调为震动；请集中听讲；请对重点内容做必要记录。温馨提示请将手机调为震动；温馨提示2希望这次培训能帮助您熟悉：1.1公司业务1.2组织结构1.3企业文化1.公司简介2.公司制度1.3正5S知识2.安全3.其他员工招聘/离职员工行为规范工作时间休假福利培训和发展员工问题解决流程希望这次培训能帮助您熟悉：1.1公司业务1.公司简介2.公31.公司简介

公司成立于2012年10月，新建厂区面积5万多平方米，公司主要从事大尺寸彩盒和高档精品盒的加工生产。公司先后引进了一大批具有世界先进水平的印刷和印后设备，如海德堡XL162/5F+1全张印刷机、海德堡7C+1UV印刷机、十多台全自动天地盒机及全自动的配套后工序加工设备。1.公司简介 公司成立于2012年10月，新建41.1

组织架构1.1组织架构51.2企业文化愿景(Vision)

致力于成为工程服务领域知名的专业服务供应商。企业精神：团结、进取、求实、创新。企业理念严谨创新精益求精质量方针

1、实施人才战略2、建立岗位责任制3、简理经验传承

4、拓展市场份额5、扩大制造能力6、提高产品质量

7、降低采购成本8、加快物流速度9、实施MRP－2管理

10、完善培训机制1.2企业文化愿景(Vision)

62.公司制度员工招聘/离职员工行为规范工作时间休假福利培训和发展员工问题解决流程公平、公开、竞争试用期离职

2.公司制度员工招聘/离职公平、公开、竞争72.1公平、公开、竞争（招聘）为规范招聘管理，提高招聘效率和有效性，制定本制度。1、招聘申请各用人部门根据部门人员配置表，确定招聘需求，填写《人员需求申请表》。《人员需求申请表》审批权限；2、人力资源部实施招聘。聘任资格见《人员需求申请表》及《岗位说明书》《人员需求申请表》部门负责人或授权人员审核人力资源部核对总经理批准2.1公平、公开、竞争（招聘）为规范招聘管理，提83、招聘考核人力资源部对应聘人员进行初审，包括：应聘者的身份证、年龄、外貌、学历、职称、工作意向、工作背景等，初审合格者填写《聘用员工审批表》，用人部门再次考核。用人部门对应聘者的基本素质、专业知识、工作经验及实际操作能力进行进一步考核，将考核结果（不论合格与否）记录在《聘用员工审批表》上交还人力资源部，工程师以上（含）人员须总经理最终面试及考核。上述考核合格者由人力资源部通知应聘者报到事宜。2.1公平、公开、竞争（招聘）3、招聘考核2.1公平、公开、竞争（招聘）94、入职手续已被录用人员应在通知规定的时间（正常情况下于通知后一日内，特殊情况需延长的，须经用人部门和人力资源部同意并在《聘用员工审批表》上注明）内到人力资源部办理报到手续。延期视为自动放弃应聘工作。员工入职时须递交以下材料存档：1寸红底彩色照片1张；身份证、体检合格证、经查验后复印存档。人力资源部查验上述资料齐全后，与员工签订《劳动合同》及《保密协议》，建立员工档案，为入职员工办理厂证、考勤录入，安排食宿。2.1公平、公开、竞争（入职）4、入职手续2.1公平、公开、竞争（入职）10员工试用期按合同约定。员工入职两个月内须接受入厂培训和上岗培训并考核。《员工培训签到表》交人事部存档。入厂培训由人力资源部完成，主要内容包括：公司简介、厂规厂纪、3正5S基本知识、安全生产和消防基本知识等。上岗培训由用人部门完成，主要内容包括岗位职责，岗位操作技能及相关作业规范等。2.1公平、公开、竞争（试用期）员工试用期按合同约定。2.1公平、公开、竞争（试用期）11员工离职包括以下三种：员工辞职、公司解聘、自动离职3.1员工辞职员工辞职指公司员工根据个人意愿或因劳动合同期满不愿意续签合同而辞去工作的行为。3.2离职管理员工辞职需提前1个月填写《离职申请表》，经组长、主任助理、主任、人力资源部面谈获批后，再由公司领导一级一级审批。公司所有人员的辞职的最终审批为总经理。审批完成，由人力资源部通知辞工人员。辞退员工：因员工绩效不佳或其它原因辞退员工，由直接主管填写《员工辞退建议及评审报告单》并详细说明原因。员工离职的当日工资，将于现金形式发放。备注：入厂3个工作日被辞退，公司不需支付任何报酬。2.1公平、公开、竞争（离职）员工离职包括以下三种：2.1公平、公开、竞争（离职）123.3自动离职①自动离职指员工未办理任何辞职手续而离开公司的行为，包括连续旷工3天或累计旷工6天的情况。②员工自动离职由所在部门出自动离职通告，人力资源部核实后在公司内公示，并办理相关解除劳动合同的手续。③员工自动离职不计发任何尚未发放的工资。若员工离职行为对公司财产造成严重损失的将通过法律手段追究其责任。2.1公平、公开、竞争（离职）3.3自动离职2.1公平、公开、竞争（离职）13员工辞职到期，周三早上到部门做工作交接→下午17:00到人力资源部解除劳动协议→周四到人力资源处开《宿舍放行条》办理退宿舍事宜→下午17:00点钟凭《宿舍放行条》到公司大门口（保安室处）结算工资。员工的离职申请书经各部门长批核后，统一由部门文员交到人力资源部。离职到期人员的考勤及辞职申请书，由人力资源部在职员工离职当天由其本人确认后，在周四早上10：00前交到财务部处。2.1公平、公开、竞争（离职）员工辞职到期，周三早上到部门做工作交接→下午17:00到人力14①员工转岗或离职离开本岗位前应办理以下工作移交：a本岗位尚未完成的工作事项；b由本人保管使用的工具、文具等物品和相关文件；c本人所经管的财务账及现金；d其它需交接的工作。②以上移交应书面记录，由接收人（本岗位续任者或直接上级）签名确认，并由部门负责人审核后方可离岗。2.1公平、公开、竞争（离职交接）①员工转岗或离职离开本岗位前应办理以下工作移交：2.1公15员工招聘/离职员工行为规范工作时间休假福利培训和发展员工问题解决流程

仪表、仪容

言谈、举止

奖惩制度

爱护环境、节能降耗

严谨操守、格守职业道德

公司制度员工招聘/离职

16公司的规章制度以及生产中员工必须遵守的规则、标准等，是公司的基本。作为国鹏的员工，公司一贯要求员工必须遵守，才能很好地工作和生活，才能生产出符合质量标准、满足客户要求的产品。一、现对员工必须遵守的有关事项列举如下：1、上班：（1）每天正班上班时间为上午8：00－12：00，下午13：30－17：30，必须准时打卡。（2）上班时不得做与工作无关之事。如：闲聊，看书、玩手机等。（3）外出时，必须向部门领导申请，持《放行条》经大门口保安确认后方可离厂。2.2员工行为规范注意事项公司的规章制度以及生产中员工必须遵守的规则、标17（4）在进出厂门口或上班期间，必须佩戴厂牌，主动接受保安的检查。（5）上班时必须穿工衣，不准穿怪异及休闲服装上班。（6）不能带产出明火的物品进入公司。（7）遵守工作守则，严格按作业指导书等操作。2、环境卫生与宿舍（1）不乱丢乱吐，养成良好的卫生习惯。（2）爱惜宿舍用品，不浪费水电。（3）不将带壳的食品带进公司食用，不把食品带进车间、办公室。（4）禁止在宿舍使用电器，注意宿舍安全。（5）注重公共道德，不做损害公司及他人利益的事。2.2员工行为规范注意事项（4）在进出厂门口或上班期间，必须佩戴厂牌，主动接受保安的检18二、公司严禁事宜1、严格禁止事项如下（1）严禁侵占、破坏公司财物，严禁贪污、受贿。（2）严禁侵占他人财物。（3）严禁以暴力威胁恐吓同事或上级。（4）严禁斗殴或殴打他人。（5）严禁偷盗、赌博、卖淫、嫖娼、吸毒。（6）严禁上班干私活或利用公家财产下班干私活。（7）严禁弄虚作假、严禁隐瞒质量。（8）严禁泄露公司绝密事项，严禁泄露个人收入。（9）严禁议论有损于公司的事情。（10）严禁其他明显损害公司利益和严重违反社会公德的行为。2.2员工行为规范注意事项二、公司严禁事宜2.2员工行为规范注意事项192、坚决禁止事项如下（1）禁止玩忽职守、知情不报、包庇他人。（2）禁止偷打私人电话（3）禁止浪费原材料、能源和人力资源。（4）禁止破坏环境。（5）禁止委托或代人打卡。（6）禁止泄露公司机密和秘密。（7）禁止蓄意压制和埋没人才。（8）禁止蓄意贬低或抬高部属的表现。（9）禁止其他违反社会公德和严重违反工作准则的行为。（10）禁止擅自离岗、串岗或上班打瞌睡。（11）禁止在禁烟区吸烟。2.2员工行为规范注意事项2、坚决禁止事项如下2.2员工行为规范注意事项203、不允许做的事情（1）不许说脏话，不许取笑同事和辱骂同事。（2）不许在工作休息场所和公共场所大声喧哗、嬉笑打闹。（3）不许打打闹闹，不许推推搡搡。（4）不许酗酒。（5）不许浪费粮食。（6）不许擅自移动办公、生产设施。（7）不许破坏个人卫生和环境卫生。（8）不许随地吐痰，不乱丢烟头、纸屑和其他杂物。（9）不许插队打卡，插队就餐。（10）不许其他任何违反公司有关规定的行为2.2员工行为规范注意事项3、不允许做的事情2.2员工行为规范注意事项21言谈礼貌举止得体电话礼仪接听电话时要在电话铃声响后及时接电话（响铃不得超过三声），并使用标准语言“您好，国毅公司”或“您好，XX部”，然后问对方的姓名、单位、电话号码，重要的应做好电话记录。接电话时，要谈吐清晰、耐心解答来电话者的有关问题，言语应亲切、温和，禁止随意挂机。打电话前应先明确通话内容，做到思路清晰，条理清楚。谈话顺序为：问候→表明自己身份和姓名→单位名称→正题→记录→再见。谈话时间不宜过长，说话要简明扼要，需处理的问题应及时汇报处理。言谈礼貌举止得体电话礼仪22言谈礼貌举止得体来客接待接待来访人员应彬彬有礼，热情大方。对方敲门应说“请进”，正在工作应暂停并起立说“请稍等”，若让对方等候的时间过长应道“对不起，让您久等了”。有客人光临时，任何人都有义务热情接待。在接待客人时应有礼有节，不卑不亢，礼貌大方，简朴务实。给客户解释要耐心细致，任何人不得以任何理由与客户发生争吵，并严禁评论和辱骂客户。待人接物态度谦和，诚恳友善。对来宾和客户委办事项应力求周到、机敏处理，不得草率敷衍或任意搁置不办。客户投诉时要及时上报或处理，并登记。言谈礼貌举止得体来客接待23爱护环境节能降耗环境卫生讲究个人和集体卫生，保护环境。生产、办公现场要实施5S，做到干净整洁，室内物品、办公用品、桌面摆放整齐有序，不得杂乱无章。不定期地参加环境卫生治理，防止粉尘，有害液体、气体、噪音等危害，做好生产现场和岗位管辖区环保工作。节能降耗生产、生活中注意节约资源能源，对水、电、纸张、原材料等的使用进行控制，尽量利用再生资源。爱护环境节能降耗环境卫生24公司制度

正常工作时间考勤加班、调休与出差员工招聘/离职员工行为规范工作时间休假福利培训和发展员工问题解决流程2.3工作时间公司制度员工招聘/离职2.3工作时间25正常工作时间

1、工作时间

2、公司上班时间为8:00~20：00

注：A.作息时间有时将根据实际工作任务安排加班、轮休、调休；

B.具体工作刷卡时间可咨询各车间或查看《各部上下班刷卡时间表》。薪资类别正常工作时间作息时间月薪无加每周一至周六，每天工作8小时适逢周日日薪有加每周一至周六，每天工作8小时根据生产2.3工作时间正常工作时间

1、工作时间

2、公司上班时间为26员工考勤是公司进行正常工作秩序的基础，是支付工资、员工考核的重要依据；员工应自觉遵守考勤制度，按公司规定时间到岗和离岗，自觉刷卡、接受监督、服从管理；各部门文员每日统计员工的出勤情况，并于次日将员工的异常出勤情况报各部门确认；考勤员严格执行公司考勤制度，切实履行工作职责，坚持原则，不弄虚作假，如实统计、汇总考勤数据，为考核各部的出勤率提供可靠依据；公司员工必须严格遵守工作时间，不迟到、不早退、不无故缺勤（旷工）。2.3工作时间（考勤）员工考勤是公司进行正常工作秩序的基础，是支付工资、员工考核的276、打卡及签卡事宜：员工出勤必须按上下班时间刷卡。禁止出现提前下班等候打卡等情况出现。

白班：正常打卡4次（加班情况下需打6次卡）。

晚班：正常打卡4次。员工上下班必须排队打卡,不排队者每人每次捐助30元。未到下班时间，员工不得提前等候打卡，违者每人每次捐助30元。上班打卡由上班时间前30分开始，提前时间多于30分钟的，视为无效打卡打下班卡须于下班时间之后进行，未到时间提前打卡作为早退处理（无活干，提前下班员工，一律要求打卡）2.3工作时间（考勤）6、打卡及签卡事宜：2.3工作时间（考勤）286、打卡及签卡事宜：因特殊原因不打刷卡者，须于24小时内申请签卡。签卡申请书由本人填写，写明缺卡原因交部门长签批。再由部门文员交人力资源部。因个人原因每次签卡捐助10元，第二次捐助20元，以此类推。每次迟到、早退30分钟以内捐助10元，并扣全勤奖的50%。超过30分钟做旷工半天计，以此类推。签卡原因必须如实填写，如虚报和假报，将每次捐助50-100元；如没提交签卡单，一概以缺勤（旷工）处理。旷工考核,旷工0.5个工作日扣1.5天工资，旷工1个工作日扣3天工资，连续旷工3个工作日以上或一个月累计旷工4个工作日或以上,按自动离职处理,不结算任何工资。2.3工作时间（考勤）6、打卡及签卡事宜：2.3工作时间（考勤）29加班周日为常规休息日。月薪有加、日薪员工公司可根据生产情况安排在休息日工作，并给予补休，不能安排补休的按工资的200%支付工资报酬。调休因工作需要安排值班人员，部门长可视工作情况安排调休，调休当天需提供由部门长签批并写明调休时间的请假申请书，否则按请事假处理。出差员工外出办公前须写《出外办事人员审核表》向上级主管申明外出原因及返回时间并交保安室，否则按外出办私事处理。出差人员原则上须在规定时间内返回，如需延期应告知部门负责人，返回后在《出外办事人员审核表》上注明事由，经权责领导签字按出差考勤。2.3工作时间（加班、调休与出差）加班2.3工作时间（加班、调休与出差）30公司制度

法定节假日病假事假

婚假丧假产假工伤假生产放假员工招聘/离职员工行为规范工作时间休假福利培训和发展员工问题解决流程2.4休假员工招聘/离职2.4休假31法定休假日（全年11天）法定休假日为每年的元旦（1月1日），春节（除夕、农历初一、初二），国际劳动节（5月1日），国庆节（10月1日、2日、3日），清明节、端午节和中秋节各一天。月薪制员工法定休假日为有薪假日。法定休假日加班按工资的300%支付工资报酬。病假员工因患病、非因工负伤需停止工作治疗时，可申请病假，须填《请假单》。病假为无薪假。事假员工因特殊事由不能正常上班的，可申请事假，须填《请假单》。事假为无薪假。2.4休假法定休假日（全年11天）2.4休假32婚假在本公司服务满一周年，符合婚姻法的员工结婚，可享受3天婚假。员工结婚双方不在一地工作的，可给予路程假，一般不超过4天。婚假发基本工资。丧假员工直系亲属（祖父母、父母、配偶、子女）或其配偶的父母死亡，可给予3天丧假。丧假发基本工资。产假在本公司服务满一周年，凭准生证可享受90天产假。产假发基本工资（在休假上班后第二次发工资时一起发放），若产后不回公司上班则取消产假工资。2.4休假婚假2.4休假33工伤假员工因工负伤，需停止工作治疗时，公司酌情给假。工伤假期间工资全发，同时可享受工伤保险待遇。生产放假因生产淡季生产任务量不足或错峰用电等公司原因而放假，超出规定休息天数者，计为有薪缺勤。生产放假应由部门提前报人力资源部备案。2.4休假工伤假2.4休假341、员工请/休假必须在离岗之前填写请/休假单，并将请/休假单交相关人员审批审批流程为：组长→主任助理→主任→经理→总经理。2、1-2天需部门主任最终核准方可；3、所有员工3天以上(包括3天)的请假/休假，由总经理最终核准，否则一律视为旷工处理4、一个月连续请假超过7天（含7天）当月工资延迟到下月中旬15-20号发放。2.4休假（请假规定）1、员工请/休假必须在离岗之前填写请/休假单，并将请/休假单35公司制度

法定福利工作餐员工宿舍其它福利员工招聘/离职员工行为规范工作时间休假福利培训和发展员工问题解决流程2.5福利公司制度员工招聘/离职2.5福利36

员工入住程序

--新入职人员由人力资源部安排分配宿舍房号、床号；--须七天内搬入公司宿舍，否则视为自动放弃入住公司宿舍。宿舍费用的给付

—

房租、管理费由公司统一支付；

—

试用期后的水费、电费、燃气费由该宿舍的员工按入住天数均摊，由人力资源部计算均摊、收取并交付财务部。宿舍搬出程序

—

填写《外宿申请表》交人力资源部；填写放行条，由宿舍代表、部门主任及人力资源部主任批准方可放行物品

2.5福利（员工宿舍管理）2.5福利（员工宿舍管理）37公司制度

员工招聘/离职员工行为规范工作时间休假福利培训和发展员工问题解决流程

公司与员工共同成功的关键在于持续学习和成长的互助关系。公司将提供发展和培训计划，鼓励员工投入时间与精力学习，发挥个人潜力，提高工作效率和质量。

2.6培训和发展公司制度员工招聘/离职公司与员工38公司制度

公司与员工共同成功的关键在于持续学习和成长的互助关系。公司将提供发展和培训计划，鼓励员工投入时间与精力学习，发挥个人潜力，提高工作效率和质量。

2.6培训和发展公司制度公司与员工共同成功的关键39公司制度

员工招聘/离职员工行为规范工作时间休假福利培训和发展员工问题解决流程

员工有任何问题首先向各部门组长报告，不能解决的情况，一级向一级报告(主任——人事部），经人力资源部查实不能解决的问题，再向上一级领导请示解决）

2.7员工问题解决流程公司制度403.13正5S3、其他3正5S培训之前言

脏乱的工作现场是万恶之源，脏乱的工作环境通常和伤害事故、不良品、管理落后联系在一起，不敢相信一个环境混乱、尘土飞扬、破烂陈旧、灯光昏暗的工厂会生产出世界一流的产品。

企业如需具备超一流水准的能力，就要求企业必须苦练内功，作到三个努力：努力降低成本；努力提升产品质量；努力提高效率惟有如此，我们的企业才会具备参与国际竞争的能力，而5s是这些工作的基础，如果能将5s的精髓和做法付诸于行动，并强化于员工的工作意识中，从而使企业彻底消除脏乱，员工养成认真、规范的好习惯，定能使企业打下坚实的管理基础，提升企业的竞争力。3.13正5S3、其他3正5S培训之前言413.13正5S3正正品：确保生产出一流的产品，按标准方式作业正量：确保产品最终质量，保证顾客要求数量正位：做以明确标识，划分工作区域3、其他3.13正5S3正3、其他423.13正5S5S顺口溜整理：要与不要，一留一弃整顿：科学布局，取用便捷清扫：清除垃圾，美化环境清洁：形成制度，贯彻到底修养：习惯成自然,提升也不难3、其他3.13正5S5S顺口溜3、其他43消防安全知识火警电话：119急救电话：120公安报警：110交通事故报警：122电话故障受理台：1123.2安全消防安全知识3.2安全443.2安全安全制度1.严禁带产生明火的物品到公司内，如烟、打火机等；2.严禁任何人带易燃，易爆，化学剂，毒品，枪支弹药及刀械入厂，违者重罚；3.严禁员工相互斗殴，发生后将不给任何理由，双方一起开除处理；4.员工对公司干部逞凶者一律开除；5.严禁鼓动工人罢工，发现此行为立即开除；6.公司发生火灾，发现后应立即报告保卫人员及上级领导，并积极扑救；大的火灾应立即拨打119。3.2安全安全制度45不成文规定以积极主动的态度享受变化充分的“事前沟通”非常重要与上级：在授权充分的工作环境下与同事：工作任务较为错综复杂，或者沟通不太便利时尊重他人(三人行，必有我师）不成文规定以积极主动的态度享受变化46WhenYouClimbtotheTop

当你爬到山顶时YouCanSeetheNextTarget!你将会发现下一个目标！****

欢迎并期待你的卓越表现WhenYouClimbtotheTop****47感谢大家的参与

感谢大家的参与48

11、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。

12、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。

13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗?带，带不走，放，放不下。时时刻刻发悲心，饶益众生为他人。

14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。

15、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋!

16、人生在世：可以缺钱，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盗名;可以低落，但不能堕落;可以放松，但不能放纵;可以虚荣，但不能虚伪;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪荡;可以生气，但不能生事。

17、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。

18、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。

19、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会中看到了某种忧患。莫找借口失败，只找理由成功。

20、每一个成就和长进，都蕴含着曾经受过的寂寞、洒过的汗水、流过的眼泪。许多时候不是看到希望才去坚持，而是坚持了才能看到希望。

1、有时候，我们活得累，并非生活过于刻薄，而是我们太容易被外界的氛围所感染，被他人的情绪所左右。

2、身材不好就去锻炼，没钱就努力去赚。别把窘境迁怒于别人，唯一可以抱怨的，只是不够努力的自己。

3、大概是没有了当初那种毫无顾虑的勇气，才变成现在所谓成熟稳重的样子。

4、世界上只有想不通的人，没有走不通的路。将帅的坚强意志，就像城市主要街道汇集点上的方尖碑一样，在军事艺术中占有十分突出的地位。

5、世上最美好的事是：我已经长大，父母还未老;我有能力报答，父母仍然健康。

6、没什么可怕的，大家都一样，在试探中不断前行。

7、时间就像一张网，你撒在哪里，你的收获就在哪里。纽扣第一颗就扣错了，可你扣到最后一颗才发现。有些事一开始就是错的，可只有到最后才不得不承认。

8、世上的事，只要肯用心去学，没有一件是太晚的。要始终保持敬畏之心，对阳光，对美，对痛楚。

9、别再去抱怨身边人善变，多懂一些道理，明白一些事理，毕竟每个人都是越活越现实。

10、山有封顶，还有彼岸，慢慢长途，终有回转，余味苦涩，终有回甘。

11、失败不可怕，可怕的是从来没有努力过，还怡然自得地安慰自己，连一点点的懊悔都被麻木所掩盖下去。不能怕，没什么比自己背叛自己更可怕。

12、跌倒了，一定要爬起来。不爬起来，别人会看不起你，你自己也会失去机会。在人前微笑，在人后落泪，可这是每个人都要学会的成长。

13、要相信，这个世界上永远能够依靠的只有你自己。所以，管别人怎么看，坚持自己的坚持，直到坚持不下去为止。

14、也许你想要的未来在别人眼里不值一提，也许你已经很努力了可还是有人不满意，也许你的理想离你的距离从来没有拉近过......但请你继续向前走，因为别人看不到你的努力，你却始终看得见自己。

15、所有的辉煌和伟大，一定伴随着挫折和跌倒；所有的风光背后，一定都是一串串揉和着泪水和汗水的脚印。

16、成功的反义词不是失败，而是从未行动。有一天你总会明白，遗憾比失败更让你难以面对。

17、没有一件事情可以一下子把你打垮，也不会有一件事情可以让你一步登天，慢慢走，慢慢看，生命是一个慢慢累积的过程。

18、努力也许不等于成功，可是那段追逐梦想的努力，会让你找到一个更好的自己，一个沉默努力充实安静的自己。

19、你相信梦想，梦想才会相信你。有一种落差是，你配不上自己的野心，也辜负了所受的苦难。

20、生活不会按你想要的方式进行，它会给你一段时间，让你孤独、迷茫又沉默忧郁。但如果靠这段时间跟自己独处，多看一本书，去做可以做的事，放下过去的人，等你度过低潮，那些独处的时光必定能照亮你的路，也是这些不堪陪你成熟。所以，现在没那么糟，看似生活对你的亏欠，其实都是祝愿。11、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，49

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请将手机调为震动；请集中听讲；请对重点内容做必要记录。温馨提示请将手机调为震动；温馨提示51希望这次培训能帮助您熟悉：1.1公司业务1.2组织结构1.3企业文化1.公司简介2.公司制度1.3正5S知识2.安全3.其他员工招聘/离职员工行为规范工作时间休假福利培训和发展员工问题解决流程希望这次培训能帮助您熟悉：1.1公司业务1.公司简介2.公521.公司简介

公司成立于2012年10月，新建厂区面积5万多平方米，公司主要从事大尺寸彩盒和高档精品盒的加工生产。公司先后引进了一大批具有世界先进水平的印刷和印后设备，如海德堡XL162/5F+1全张印刷机、海德堡7C+1UV印刷机、十多台全自动天地盒机及全自动的配套后工序加工设备。1.公司简介 公司成立于2012年10月，新建531.1

组织架构1.1组织架构541.2企业文化愿景(Vision)

致力于成为工程服务领域知名的专业服务供应商。企业精神：团结、进取、求实、创新。企业理念严谨创新精益求精质量方针

1、实施人才战略2、建立岗位责任制3、简理经验传承

4、拓展市场份额5、扩大制造能力6、提高产品质量

7、降低采购成本8、加快物流速度9、实施MRP－2管理

10、完善培训机制1.2企业文化愿景(Vision)

552.公司制度员工招聘/离职员工行为规范工作时间休假福利培训和发展员工问题解决流程公平、公开、竞争试用期离职

2.公司制度员工招聘/离职公平、公开、竞争562.1公平、公开、竞争（招聘）为规范招聘管理，提高招聘效率和有效性，制定本制度。1、招聘申请各用人部门根据部门人员配置表，确定招聘需求，填写《人员需求申请表》。《人员需求申请表》审批权限；2、人力资源部实施招聘。聘任资格见《人员需求申请表》及《岗位说明书》《人员需求申请表》部门负责人或授权人员审核人力资源部核对总经理批准2.1公平、公开、竞争（招聘）为规范招聘管理，提573、招聘考核人力资源部对应聘人员进行初审，包括：应聘者的身份证、年龄、外貌、学历、职称、工作意向、工作背景等，初审合格者填写《聘用员工审批表》，用人部门再次考核。用人部门对应聘者的基本素质、专业知识、工作经验及实际操作能力进行进一步考核，将考核结果（不论合格与否）记录在《聘用员工审批表》上交还人力资源部，工程师以上（含）人员须总经理最终面试及考核。上述考核合格者由人力资源部通知应聘者报到事宜。2.1公平、公开、竞争（招聘）3、招聘考核2.1公平、公开、竞争（招聘）584、入职手续已被录用人员应在通知规定的时间（正常情况下于通知后一日内，特殊情况需延长的，须经用人部门和人力资源部同意并在《聘用员工审批表》上注明）内到人力资源部办理报到手续。延期视为自动放弃应聘工作。员工入职时须递交以下材料存档：1寸红底彩色照片1张；身份证、体检合格证、经查验后复印存档。人力资源部查验上述资料齐全后，与员工签订《劳动合同》及《保密协议》，建立员工档案，为入职员工办理厂证、考勤录入，安排食宿。2.1公平、公开、竞争（入职）4、入职手续2.1公平、公开、竞争（入职）59员工试用期按合同约定。员工入职两个月内须接受入厂培训和上岗培训并考核。《员工培训签到表》交人事部存档。入厂培训由人力资源部完成，主要内容包括：公司简介、厂规厂纪、3正5S基本知识、安全生产和消防基本知识等。上岗培训由用人部门完成，主要内容包括岗位职责，岗位操作技能及相关作业规范等。2.1公平、公开、竞争（试用期）员工试用期按合同约定。2.1公平、公开、竞争（试用期）60员工离职包括以下三种：员工辞职、公司解聘、自动离职3.1员工辞职员工辞职指公司员工根据个人意愿或因劳动合同期满不愿意续签合同而辞去工作的行为。3.2离职管理员工辞职需提前1个月填写《离职申请表》，经组长、主任助理、主任、人力资源部面谈获批后，再由公司领导一级一级审批。公司所有人员的辞职的最终审批为总经理。审批完成，由人力资源部通知辞工人员。辞退员工：因员工绩效不佳或其它原因辞退员工，由直接主管填写《员工辞退建议及评审报告单》并详细说明原因。员工离职的当日工资，将于现金形式发放。备注：入厂3个工作日被辞退，公司不需支付任何报酬。2.1公平、公开、竞争（离职）员工离职包括以下三种：2.1公平、公开、竞争（离职）613.3自动离职①自动离职指员工未办理任何辞职手续而离开公司的行为，包括连续旷工3天或累计旷工6天的情况。②员工自动离职由所在部门出自动离职通告，人力资源部核实后在公司内公示，并办理相关解除劳动合同的手续。③员工自动离职不计发任何尚未发放的工资。若员工离职行为对公司财产造成严重损失的将通过法律手段追究其责任。2.1公平、公开、竞争（离职）3.3自动离职2.1公平、公开、竞争（离职）62员工辞职到期，周三早上到部门做工作交接→下午17:00到人力资源部解除劳动协议→周四到人力资源处开《宿舍放行条》办理退宿舍事宜→下午17:00点钟凭《宿舍放行条》到公司大门口（保安室处）结算工资。员工的离职申请书经各部门长批核后，统一由部门文员交到人力资源部。离职到期人员的考勤及辞职申请书，由人力资源部在职员工离职当天由其本人确认后，在周四早上10：00前交到财务部处。2.1公平、公开、竞争（离职）员工辞职到期，周三早上到部门做工作交接→下午17:00到人力63①员工转岗或离职离开本岗位前应办理以下工作移交：a本岗位尚未完成的工作事项；b由本人保管使用的工具、文具等物品和相关文件；c本人所经管的财务账及现金；d其它需交接的工作。②以上移交应书面记录，由接收人（本岗位续任者或直接上级）签名确认，并由部门负责人审核后方可离岗。2.1公平、公开、竞争（离职交接）①员工转岗或离职离开本岗位前应办理以下工作移交：2.1公64员工招聘/离职员工行为规范工作时间休假福利培训和发展员工问题解决流程

仪表、仪容

言谈、举止

奖惩制度

爱护环境、节能降耗

严谨操守、格守职业道德

公司制度员工招聘/离职

65公司的规章制度以及生产中员工必须遵守的规则、标准等，是公司的基本。作为国鹏的员工，公司一贯要求员工必须遵守，才能很好地工作和生活，才能生产出符合质量标准、满足客户要求的产品。一、现对员工必须遵守的有关事项列举如下：1、上班：（1）每天正班上班时间为上午8：00－12：00，下午13：30－17：30，必须准时打卡。（2）上班时不得做与工作无关之事。如：闲聊，看书、玩手机等。（3）外出时，必须向部门领导申请，持《放行条》经大门口保安确认后方可离厂。2.2员工行为规范注意事项公司的规章制度以及生产中员工必须遵守的规则、标66（4）在进出厂门口或上班期间，必须佩戴厂牌，主动接受保安的检查。（5）上班时必须穿工衣，不准穿怪异及休闲服装上班。（6）不能带产出明火的物品进入公司。（7）遵守工作守则，严格按作业指导书等操作。2、环境卫生与宿舍（1）不乱丢乱吐，养成良好的卫生习惯。（2）爱惜宿舍用品，不浪费水电。（3）不将带壳的食品带进公司食用，不把食品带进车间、办公室。（4）禁止在宿舍使用电器，注意宿舍安全。（5）注重公共道德，不做损害公司及他人利益的事。2.2员工行为规范注意事项（4）在进出厂门口或上班期间，必须佩戴厂牌，主动接受保安的检67二、公司严禁事宜1、严格禁止事项如下（1）严禁侵占、破坏公司财物，严禁贪污、受贿。（2）严禁侵占他人财物。（3）严禁以暴力威胁恐吓同事或上级。（4）严禁斗殴或殴打他人。（5）严禁偷盗、赌博、卖淫、嫖娼、吸毒。（6）严禁上班干私活或利用公家财产下班干私活。（7）严禁弄虚作假、严禁隐瞒质量。（8）严禁泄露公司绝密事项，严禁泄露个人收入。（9）严禁议论有损于公司的事情。（10）严禁其他明显损害公司利益和严重违反社会公德的行为。2.2员工行为规范注意事项二、公司严禁事宜2.2员工行为规范注意事项682、坚决禁止事项如下（1）禁止玩忽职守、知情不报、包庇他人。（2）禁止偷打私人电话（3）禁止浪费原材料、能源和人力资源。（4）禁止破坏环境。（5）禁止委托或代人打卡。（6）禁止泄露公司机密和秘密。（7）禁止蓄意压制和埋没人才。（8）禁止蓄意贬低或抬高部属的表现。（9）禁止其他违反社会公德和严重违反工作准则的行为。（10）禁止擅自离岗、串岗或上班打瞌睡。（11）禁止在禁烟区吸烟。2.2员工行为规范注意事项2、坚决禁止事项如下2.2员工行为规范注意事项693、不允许做的事情（1）不许说脏话，不许取笑同事和辱骂同事。（2）不许在工作休息场所和公共场所大声喧哗、嬉笑打闹。（3）不许打打闹闹，不许推推搡搡。（4）不许酗酒。（5）不许浪费粮食。（6）不许擅自移动办公、生产设施。（7）不许破坏个人卫生和环境卫生。（8）不许随地吐痰，不乱丢烟头、纸屑和其他杂物。（9）不许插队打卡，插队就餐。（10）不许其他任何违反公司有关规定的行为2.2员工行为规范注意事项3、不允许做的事情2.2员工行为规范注意事项70言谈礼貌举止得体电话礼仪接听电话时要在电话铃声响后及时接电话（响铃不得超过三声），并使用标准语言“您好，国毅公司”或“您好，XX部”，然后问对方的姓名、单位、电话号码，重要的应做好电话记录。接电话时，要谈吐清晰、耐心解答来电话者的有关问题，言语应亲切、温和，禁止随意挂机。打电话前应先明确通话内容，做到思路清晰，条理清楚。谈话顺序为：问候→表明自己身份和姓名→单位名称→正题→记录→再见。谈话时间不宜过长，说话要简明扼要，需处理的问题应及时汇报处理。言谈礼貌举止得体电话礼仪71言谈礼貌举止得体来客接待接待来访人员应彬彬有礼，热情大方。对方敲门应说“请进”，正在工作应暂停并起立说“请稍等”，若让对方等候的时间过长应道“对不起，让您久等了”。有客人光临时，任何人都有义务热情接待。在接待客人时应有礼有节，不卑不亢，礼貌大方，简朴务实。给客户解释要耐心细致，任何人不得以任何理由与客户发生争吵，并严禁评论和辱骂客户。待人接物态度谦和，诚恳友善。对来宾和客户委办事项应力求周到、机敏处理，不得草率敷衍或任意搁置不办。客户投诉时要及时上报或处理，并登记。言谈礼貌举止得体来客接待72爱护环境节能降耗环境卫生讲究个人和集体卫生，保护环境。生产、办公现场要实施5S，做到干净整洁，室内物品、办公用品、桌面摆放整齐有序，不得杂乱无章。不定期地参加环境卫生治理，防止粉尘，有害液体、气体、噪音等危害，做好生产现场和岗位管辖区环保工作。节能降耗生产、生活中注意节约资源能源，对水、电、纸张、原材料等的使用进行控制，尽量利用再生资源。爱护环境节能降耗环境卫生73公司制度

正常工作时间考勤加班、调休与出差员工招聘/离职员工行为规范工作时间休假福利培训和发展员工问题解决流程2.3工作时间公司制度员工招聘/离职2.3工作时间74正常工作时间

1、工作时间

2、公司上班时间为8:00~20：00

注：A.作息时间有时将根据实际工作任务安排加班、轮休、调休；

B.具体工作刷卡时间可咨询各车间或查看《各部上下班刷卡时间表》。薪资类别正常工作时间作息时间月薪无加每周一至周六，每天工作8小时适逢周日日薪有加每周一至周六，每天工作8小时根据生产2.3工作时间正常工作时间

1、工作时间

2、公司上班时间为75员工考勤是公司进行正常工作秩序的基础，是支付工资、员工考核的重要依据；员工应自觉遵守考勤制度，按公司规定时间到岗和离岗，自觉刷卡、接受监督、服从管理；各部门文员每日统计员工的出勤情况，并于次日将员工的异常出勤情况报各部门确认；考勤员严格执行公司考勤制度，切实履行工作职责，坚持原则，不弄虚作假，如实统计、汇总考勤数据，为考核各部的出勤率提供可靠依据；公司员工必须严格遵守工作时间，不迟到、不早退、不无故缺勤（旷工）。2.3工作时间（考勤）员工考勤是公司进行正常工作秩序的基础，是支付工资、员工考核的766、打卡及签卡事宜：员工出勤必须按上下班时间刷卡。禁止出现提前下班等候打卡等情况出现。

白班：正常打卡4次（加班情况下需打6次卡）。

晚班：正常打卡4次。员工上下班必须排队打卡,不排队者每人每次捐助30元。未到下班时间，员工不得提前等候打卡，违者每人每次捐助30元。上班打卡由上班时间前30分开始，提前时间多于30分钟的，视为无效打卡打下班卡须于下班时间之后进行，未到时间提前打卡作为早退处理（无活干，提前下班员工，一律要求打卡）2.3工作时间（考勤）6、打卡及签卡事宜：2.3工作时间（考勤）776、打卡及签卡事宜：因特殊原因不打刷卡者，须于24小时内申请签卡。签卡申请书由本人填写，写明缺卡原因交部门长签批。再由部门文员交人力资源部。因个人原因每次签卡捐助10元，第二次捐助20元，以此类推。每次迟到、早退30分钟以内捐助10元，并扣全勤奖的50%。超过30分钟做旷工半天计，以此类推。签卡原因必须如实填写，如虚报和假报，将每次捐助50-100元；如没提交签卡单，一概以缺勤（旷工）处理。旷工考核,旷工0.5个工作日扣1.5天工资，旷工1个工作日扣3天工资，连续旷工3个工作日以上或一个月累计旷工4个工作日或以上,按自动离职处理,不结算任何工资。2.3工作时间（考勤）6、打卡及签卡事宜：2.3工作时间（考勤）78加班周日为常规休息日。月薪有加、日薪员工公司可根据生产情况安排在休息日工作，并给予补休，不能安排补休的按工资的200%支付工资报酬。调休因工作需要安排值班人员，部门长可视工作情况安排调休，调休当天需提供由部门长签批并写明调休时间的请假申请书，否则按请事假处理。出差员工外出办公前须写《出外办事人员审核表》向上级主管申明外出原因及返回时间并交保安室，否则按外出办私事处理。出差人员原则上须在规定时间内返回，如需延期应告知部门负责人，返回后在《出外办事人员审核表》上注明事由，经权责领导签字按出差考勤。2.3工作时间（加班、调休与出差）加班2.3工作时间（加班、调休与出差）79公司制度

法定节假日病假事假

婚假丧假产假工伤假生产放假员工招聘/离职员工行为规范工作时间休假福利培训和发展员工问题解决流程2.4休假员工招聘/离职2.4休假80法定休假日（全年11天）法定休假日为每年的元旦（1月1日），春节（除夕、农历初一、初二），国际劳动节（5月1日），国庆节（10月1日、2日、3日），清明节、端午节和中秋节各一天。月薪制员工法定休假日为有薪假日。法定休假日加班按工资的300%支付工资报酬。病假员工因患病、非因工负伤需停止工作治疗时，可申请病假，须填《请假单》。病假为无薪假。事假员工因特殊事由不能正常上班的，可申请事假，须填《请假单》。事假为无薪假。2.4休假法定休假日（全年11天）2.4休假81婚假在本公司服务满一周年，符合婚姻法的员工结婚，可享受3天婚假。员工结婚双方不在一地工作的，可给予路程假，一般不超过4天。婚假发基本工资。丧假员工直系亲属（祖父母、父母、配偶、子女）或其配偶的父母死亡，可给予3天丧假。丧假发基本工资。产假在本公司服务满一周年，凭准生证可享受90天产假。产假发基本工资（在休假上班后第二次发工资时一起发放），若产后不回公司上班则取消产假工资。2.4休假婚假2.4休假82工伤假员工因工负伤，需停止工作治疗时，公司酌情给假。工伤假期间工资全发，同时可享受工伤保险待遇。生产放假因生产淡季生产任务量不足或错峰用电等公司原因而放假，超出规定休息天数者，计为有薪缺勤。生产放假应由部门提前报人力资源部备案。2.4休假工伤假2.4休假831、员工请/休假必须在离岗之前填写请/休假单，并将请/休假单交相关人员审批审批流程为：组长→主任助理→主任→经理→总经理。2、1-2天需部门主任最终核准方可；3、所有员工3天以上(包括3天)的请假/休假，由总经理最终核准，否则一律视为旷工处理4、一个月连续请假超过7天（含7天）当月工资延迟到下月中旬15-20号发放。2.4休假（请假规定）1、员工请/休假必须在离岗之前填写请/休假单，并将请/休假单84公司制度

法定福利工作餐员工宿舍其它福利员工招聘/离职员工行为规范工作时间休假福利培训和发展员工问题解决流程2.5福利公司制度员工招聘/离职2.5福利85

员工入住程序

--新入职人员由人力资源部安排分配宿舍房号、床号；--须七天内搬入公司宿舍，否则视为自动放弃入住公司宿舍。宿舍费用的给付

—

房租、管理费由公司统一支付；

—

试用期后的水费、电费、燃气费由该宿舍的员工按入住天数均摊，由人力资源部计算均摊、收取并交付财务部。宿舍搬出程序

—

填写《外宿申请表》交人力资源部；填写放行条，由宿舍代表、部门主任及人力资源部主任批准方可放行物品

2.5福利（员工宿舍管理）2.5福利（员工宿舍管理）86公司制度

员工招聘/离职员工行为规范工作时间休假福利培训和发展员工问题解决流程

公司与员工共同成功的关键在于持续学习和成长的互助关系。公司将提供发展和培训计划，鼓励员工投入时间与精力学习，发挥个人潜力，提高工作效率和质量。

2.6培训和发展公司制度员工招聘/离职公司与员工87公司制度

公司与员工共同成功的关键在于持续学习和成长的互助关系。公司将提供发展和培训计划，鼓励员工投入时间与精力学习，发挥个人潜力，提高工作效率和质量。

2.6培训和发展公司制度公司与员工共同成功的关键88公司制度

员工招聘/离职员工行为规范工作时间休假福利培训和发展员工问题解决流程

员工有任何问题首先向各部门组长报告，不能解决的情况，一级向一级报告(主任——人事部），经人力资源部查实不能解决的问题，再向上一级领导请示解决）

2.7员工问题解决流程公司制度893.13正5S3、其他3正5S培训之前言

脏乱的工作现场是万恶之源，脏乱的工作环境通常和伤害事故、不良品、管理落后联系在一起，不敢相信一个环境混乱、尘土飞扬、破烂陈旧、灯光昏暗的工厂会生产出世界一流的产品。

企业如需具备超一流水准的能力，就要求企业必须苦练内功，作到三个努力：努力降低成本；努力提升产品质量；努力提高效率惟有如此，我们的企业才会具备参与国际竞争的能力，而5s是这些工作的基础，如果能将5s的精髓和做法付诸于行动，并强化于员工的工作意识中，从而使企业彻底消除脏乱，员工养成认真、规范的好习惯，定能使企业打下坚实的管理基础，提升企业的竞争力。3.13正5S3、其他3正5S培训之前言903.13正5S3正正品：确保生产出一流的产品，按标准方式作业正量：确保产品最终质量，保证顾客要求数量正位：做以明确标识，划分工作区域3、其他3.13正5S3正3、其他913.13正5S5S顺口溜整理：要与不要，一留一弃整顿：科学布局，取用便捷清扫：清除垃圾，美化环境清洁：形成制度，贯彻到底修养：习惯成自然,提升也不难3、其他3.13正5S5S顺口溜3、其他92消防安全知识火警电话：119急救电话：120