培训控制程序

文件等级二阶文件培训控制程序文件编号TCL/COP-05编制日期2012-03-24版本A/0生效日期2012-03-24页次5/\*Arabic5 佛山市南海TCL家用电器有限公司培训控制程序编制部门：行政与人力资源部编制：林慧审核：李小艳会签部门：中国业务中心、海外业务中心、制造部、供应链管理部、研发中心会签：陈国藩、栗相军、梅啟荣、梅啟荣、朱飞批准:是唯一修订记录：No章节号修订摘要修订人修订日期备注：如本修订记录页不够，可另加修订的记录页面。1目的为规范培训管理工作，提高员工综合素质以满足公司的发展及人力资源发展需要，特制订本控制程序。2适用范围适用于公司级、部门、岗位的培训管理工作。3权责3.1行政与人力资源部根据公司发展需要构建培训管理体系，不断完善各类培训制度、流程；根据公司战略及人力资源规划制订年度培训计划及年度培训预算；组织实施各类公司层面的培训项目，包括入职培训、专项技能培训等；指导、协助各部门培训工作的开展，并建设内部兼职讲师队伍；执行各类培训的审批、监督管理权限。3.2各部门根据部门规划和发展需要提出部门年度培训需求及临时培训需求；负责本部门新员工的岗位培训，确保新员工具备合格的岗位任职技能；根据部门员工发展需要，定期组织内部培训，以提高员工技能和综合素质；培养内部讲师人才，协助行政与人力资源部建设兼职讲师队伍。4定义4.1入职培训：指新员工入职后必须参加的有关企业文化、公司规章制度等方面的培训。4.2岗位培训：根据岗位要求所应具备的知识、技能要求，在员工正式上岗前安排的培训活动，以确保员工具体相应工作技能、业务知识。4.3内训：由公司内部提供培训资源开展的培训活动。4.4外训：派送员工到专业培训机构、或外聘讲师开展的培训活动。4.5专项培训：指由内部兼职讲师或外聘讲师就某一专业领域展开的培训。5程序5.1入职培训5.1.1入职培训由行政与人力资源部组织实施（车间工人的入职培训由制造部门的人事管理员负责实施），入职培训须在员工正式入职后一周内完成。培训的方式可根据参训的人数来决定，一般包括资料自学、专人讲解等。5.1.2入职培训的内容包括：公司概况、组织架构、企业文化、厂纪厂规、形象礼仪、基本素质等。5.2岗位培训5.2.1岗位培训由归口部门组织实施，岗位培训须在员工入职后一个月内完成。培训及考核方式包括资料自学、实操、岗位锻炼等。5.2.2岗位内容包括：业务流程、工作标准、工作技能等。5.3年度培训5.3.1由行政与人力资源部于每年年底完成下一年度培训计划（含培训预算）的制定，具体操作流程如下：行政与人力资源部组织年度培训需求调查→各部门提交《年度培训需求调查表》→行政与人力资源部制订《年度培训计划》→公司总经理审批。5.3.2行政与人力资源部负责年度培训工作的统一规划及协调实施，为培训活动开展和实施提供所需资源，组织对培训效果进行评估。5.3.3临时外派培训项目由提出部门填写《外训申请表》，报行政与人力资源部负责人/总经理审批后方可执行。外派培训的申请必须基于以下原则：外派对象须在本公司服务满1年以上；培训内容对个人综合能力、部门整体工作效率有明显的促进作用；能将培训内容在部门或公司内部进行推广传承以达到共同学习的目的；培训项目不影响工作的正常开展或关键任务的完成；培训内容必须与申请人所在岗位密切相关，能起到工作指导作用。注：①省外培训或培训预算（含差旅费）超2000元的由公司总经理审批，其它则由行政与人力资源部长审批；②若与工作时间相冲突的自费培训须按请假审批流程申请。5.4培训评估5.4.1培训评估是指在培训结束后，针对培训讲师、培训组织部门、受训人员进行的评估。主要包括讲师水平、教材、讲授方式、课程实用性、受训人员对课程的吸收程度等。5.4.2培训评估方式主要包括问卷评估与考核评估两种方式：问卷评估是针对培训讲师、培训组织部门进行的评估，主要通过受训人员填写《培训评估表》对培训的整体组织效果进行评价；培训考核是针对受训人员的培训效果进行的评估，主要通过各种形式的考核，检验受训人员对培训内容的掌握及应用做出最终评估，并由培训组织部门填写《培训考核结果汇总表》。5.5培训记录整理归档5.5.1培训结束后，培训组织部门要做好相关培训资料的整理汇总，包括：培训教材、培训签到表、评估考核记录及影像资料等。5.5.2行政与人力资源部负责填写《员工培训档案卡》，建立员工个人培训档案，并作为晋升、异动的参考依据。5.5.3特殊岗位员工培训按照《特殊岗位培训管理规定》执行。5.6《培训协议》的签定5.6.1员工参加由公司支付培训费的外派培训，必须按照相关规定与公司签订《培训协议》，具体如下：培训费用800元（含）至2000元，须在本公司服务满1年；培训费用2000元（含）至6000元，须在本公司服务满2年；培训费用6000元（含）至10000元，须在本公司服务满3年；培训费用10000元（含）至20000元，须在本公司服务满4年；培训费用20000元以上，须在本公司服务满5年。5.6.2若员工在未满服务年限出现违约行为，将根据《培训协议》相关规定向公司支付违约金。5.6.3行政与人力资源部负责公司的培训工作的监督管理，对于违规行为，行政与人力资源部将追究相关责任人责任。6相关文件NO.文件名称文件编号