现代管理专题-电大作业

现代管理专题--电大作业现代管理专题--电大作业现代管理专题--电大作业xxx公司现代管理专题--电大作业文件编号：文件日期：修订次数：第1.0次更改批准审核制定方案设计，管理制度现代管理专题选择题1、知识经济是以（C）资产投入为主的经济。C.无形2、知识经济依靠无形资产的投入实现可持续发展的前提是依靠（D）。D.世界经济一体化3、知识经济的重要基础是（A）。A.知识与技术的研发4、知识经济的发展过程中处于中心地位的是（B）B.信息和通讯技术5、知识经济实现的先决条件是（C）C.劳动力的素质和技能6、工业经济向知识经济转变，在产业结构调整上表现为经济重心由制造业向（D）转换。D.服务业7、知识经济是以（A）为导向的经济。A.知识决策8、在知识经济新的市场观念下，宏观调控（B）。B.更为必要9、涉及谁知道某些事和谁知道如何做某些事的信息的知识属于知道（B）的知识。B.谁10、知识经济的灵魂是（B）。B.创新11、知道是什么的知识是指有关（C）方面的知识。C.事实12、经合组织认为：知识经济是建立在知识和信息的（A ）、分配和使用基础之上的经济。A.生产 13、在工业经济之后，出现了一种新的经济形态，称之为（ B ）。B.知识经济14、知道为什么的知识是指客观事物发展、变化的（ D ）和规律方面的知识。D.原理1、企业再造的成功保障是（D）。D.以顾客为中心2、以流程为中心的企业和以职能为中心的企业的根本不同是（D）。D.企业的基本结构不同3、流程中的所有工序分开，同时独立的进行，最后将各工序的半成品或部件进行汇总和组装。这种流程叫做（D）。D.平行式流程4、企业再造的最终目的是实现企业形态由传统的以职能为中心的职能导向型向新型的以（A）为中心的流程导向型的根本转变。A.流程5、企业再造理论是由（D）最先提出的。D．迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮6、企业再造的最终目标是将企业变成（B）。B.流程导向型7、在企业流程再造中，组织所担负的任务决定了，企业必须坚持（A）。A.以人为本的团队式管理8、企业的业务流程是企业已输入各种原料和顾客需求为起点，到企业创造出（B）为终点的一系列活动。B.对顾客有价值的产品（或服务）9、企业从事生产或提供服务的基本活动组成的流程以及为这些基本活动提供支持的活性组织的流程组成了企业日常运作的（C）。C.经营流程10、为完成目标而进行的一系列活动有机结合构成的流程是企业的（A）。A.管理流程11、流程再造工程指导团的主要任务是（D）。D.制定企业再造的总体规划和决策12、多道工序在互动的情况下同时进行，叫做（A）。A.同步工程13、按流程处理对象的不同，可以分为实物流程和（B）等。B.信息流程14、流程中的某一工序只有在前道工序完成的情况下才能进行，即所有工序都按先后顺序进行。这种流程叫做（C）。C．连续式流程1、企业知识资源的作用是（ BC ）。 B.是企业获取竞争优势的源泉C．为企业创造者巨大的市场机会和财富 2、知识经济的繁荣不是直接取决于资源、资本、硬件技术的数量、规模和增量，而是直接依赖于（AC）的积累和利用。知识C.有效信息3、在知识经济时代，企业的竞争优势主要取决于企业的（BC），而不是传统的资源和资金。B.技术C.管理4、人类经济的发展经历了（ ABC ）阶段。A.农业经济 B.工业经济C.知识经济 5、经合组织关于知识的分类为（ ABD ）。A.知事 B.知因D.知人6、传统的工业经济主要依赖资金、设备等有形资产的投入，而知识经济主要依赖（AD）等无形资产的投入，是智力资源消耗型经济。A．知识D.智力1、企业再造的辅助工程有（ AB ）。A.重新塑造企业价值观 B.重新设计工作方式2、20世纪6O、7O年代以来，信息技术革命使企业的经营环境和运作方式发生了很大的变化，企业面临的巨大挑战主要来自：（ABC）。顾客B．竞争C．变化3、企业面临的来自竞争的挑战具有以下特点（ACD）。A.范围空前扩大C.结果空前残酷D.手段越来越多4、企业再造的原则包括（ACD）。A．以流程为中心C．以职能为中心D．坚持以人为本的团队式管理．5、企业再造工程的程序包括（ABCD）几个阶段。A．业务流程诊断B．业务流程改造策略C．流程再造D．组织实施与持续改善1、学习型组织中最基本的学习单位是（B）。B.团队2、企业持续发展的内在表现是（C）。C.企业具有良好的成长机制3、企业持续发展的外在表现是（D）。D.企业经济效益稳步增长4、（B）是一个组织成为学习型组织的必要条件。B.组织学习5、企业持续发展的精神基础是（A）。A.持续学习6、企业持续发展的途径是（D）。D.持续创新7、学习型组织的概念是由（ B ）最先提出的。B.彼得.圣吉1、根据联盟所处市场营销环节的不同，可以划分为（ C ）。C.分销渠道联盟2、特许加盟制是（ A ）的典型。A.品牌联盟3、营销上下游环节不同的企业之间的联盟，称为（C）。C.垂直联盟4、不涉及所有权的、以法律为约束力的、彼此相互依存的联盟关系是（C）。C.虚拟联盟5、联盟各方所追求的首要目标的是：从战略上保持技术创新的能力和技术领先的地位为（D）。D.知识联盟6、涉及股权参与的合伙形式的战略联盟被称为（B）。B.股权式战略联盟7、借助契约建立的，不涉及股权参与的合伙形式的战略联盟被称为（A）。A.契约式战略联盟8、（C）是巩固改型的阶段成果和维持下属改造热情的主要手段。C.科学的激励手段9、企业与企业或其他组织机构，为共同创造新的知识和进行知识转移而建立的联盟，被称为（B）。B．知识联盟10、把联盟分为品牌联盟、分销渠道联盟、促销联盟、价格联盟、垂直联盟的标准是（ B ）。B.根据联盟所处市场营销环节的不同11、酒店和航空公司联盟，凡在酒店消费达一定限额的顾客可获得一张航空公司的免费机票；反之，在航空公司累积飞行达一定里程的顾客也可免费入住该酒店。此联盟属于（C）。C．促销联盟12、企业战略联盟的结构常见的三种形式是：（B）和相互持股投资、功能性协议。B.合资企业1、学习型组织的修炼包括（ABCD）。A.系统思考B.自我超越C.改善心智模式D.共同原景2、个体学习主要是指（ ACD ）。A.认知学习 C.技能学习 D.情感学习3、深度汇谈的基本条件包括（ABD）。A.悬挂假设B.深度汇谈D.视彼此为工作伙伴4、企业持续发展的精神基础和途径分别是（AC）。A.持续学习C.以人为本5、自我管理式团队的主要特征是（ABC）。A.充分授权B.围绕一定的任务组建C.采用团队的组织形式1、战略联盟伙伴的选择原则包括（ABCD）。 A．合作B．能力C．承诺D．兼容性2、最常见战略联盟的结构有（ACD ）。A.合资企业 C.相互持股协议 D.功能性协议3、股权式战略联盟主要涉及股权参与的合伙形式，又分为（AC）式战略联盟。A．对等占有型股权C．相互持股型股权4、战略联盟是（ABCD）。A．动态的B．开放的C．松散的D．公司间一体化的组织形式5、战略联盟的特征主要有（ABCD）。A．组织的松散性B．行为的战略性C．合作的平等性 D．合作关系的长期性6、根据联盟目标取向的不同可分为（AC）。A．产品联盟C．知识联盟1、企业信息化绝不仅仅是技术问题，而是与企业的发展规划、业务流程、组织结构和（D）密不可分的。D．管理制度2、推进信息化的三项关键资源为（A）。A.技术、组织管理、人3、企业信息化成功实施的首要条件是（A）。A．有信息化的内在要求4、CIO的中文含义是（ A ）。A.信息主管 5、企业信息化的技术基础是（A）。A.现代信息技术6、企业信息化建设中，（B）是基础。B．管理7、组织管理和人的因素由于滞后于（D）的发展而形成信息化的主要障碍。D．技术1、其核心思想是实现对供应链的有效管理的是（D）。D．企业资源计划2、企业资源计划发展的四个阶段按其发展顺序，可排列为（B）。B．MRP—闭环MRP--MRPⅡ--ERP3、MRP系统的三种输入信息中不包括（C）。C．反馈信息4、JIT的概念最先由（B）公司提出并推广的。B．日本丰田5、创建敏捷制造企业的必要条件是（A）。A.高度柔性的生产设备B.先进的生产技术6、现代生产技术和模式变革的经济理论基础是（B）。B.范围经济理论7、现代生产技术和模式创新的动力和根源是（A）。A.快速多变的市场需求8、现代生产管理模式变革创新的组织基础是（D）。D.大量组织理论的创新9、按照物料需求的来源不同，半成品是（B）需求。B.相关10、（C）为现代生产管理模式创新准备了物质技术条件。C.自动化技术的发展11、没有体现企业资源计划管理思想的是（D）。D.体现零库存的思想1、企业信息化的领域有（ BCD ）。B.企业管理决策的网络化、智能化C.企业商务活动的电子化 D.企业生产过程的自动化、智能化2、企业信息资源的新特点包括（ABCD）。A.全方位性B．快速变化性C．“爆炸”性D．可存储性3、企业信息化的作用是（ABCD）。A．实现管理决策的科学化B．增强企业的应变能力C．提高企业的运行效率D．提高企业创新能力4、企业信息资源的特点包括（ ABCD ）。A.时效性 B.有序性 C.共享性 D.可储存性5、MRPⅡ管理的特点包括（ABCD）。A.计划的一贯性与可行性 B.管理的系统性和数据共享性C．动态应变性和模拟预见性 D.物流、资金流的统一1、MRPⅡ和ERP之间的区别主要体现在资源管理范围、生产方式管理和（ABCD）等方面。A．管理功能B．事务处理控制C．跨国（或地区）经营事务处理D．计算机信息处理技术2、敏捷制造主要包括三个要素（ABC）。A．生产技术B．组织方式C．管理手段3、供应链管理主要涉及的各主要领域是（ABCD）。A．供应B．生产计划C．物流D．需求4、供应链主要有(ABCD)以下几方面特征。A.复杂性B.动态性C.面向用户需求D.交叉性5、ERP应用是否成功，原则地说，可以从以下几个方面加以衡量(ABCD)。A.系统运行集成化B.业务流程合理化C.绩效监控动态化D.管理改善持续化1、电子商务的主体是（A）。A．企业2、在网络营销市场中，购销双方为“多对多”形式的是（C）。C．网上交易市场3、以零售业务为主的网上交易形式是（A）。A．网上商店4、在网络营销市场中，购销双方为“一对一”形式的是（B ）。B.网上贸易5、Internet的含义是（C）。C.国际互联网 6、在他人的电子商务网站上委托销售商品，称为（B）网上营销。B.间接7、在网上完成商品交易的全部过程，从商务谈判、货款结算到商品发运均在网上进行，这样的网络营销称为（D）网上营销。D.完全1、《Z理论》一书的作者是(D)。D．威廉.大内2、社会人的概念是由（A）提出的。A.梅奥3、双因素理论是由美国心理学家（A）提出的。A.赫兹伯格4、X理论和Y理论是由美国心理学家（ B ）提出。B.麦格雷戈5、需求层次理论是由（ B ）提出的。B.马斯洛6、期望理论是由美国心理学家（A）首先提出的。A.弗罗姆 7、人本管理的主体是（B）。B.企业的全体员工8、组织要努力创设良好的物质环境和文化环境，以利于组织成员的个性化发展和学会自我管理。这是人本管理的（C）基本原则。C.环境创设原则9、组织中人与人之间以引导来代替权威和命令，由引导来协调组织成员的行为，最终有效的完成组织既定的目标。这是人本管理的（B）基本原则。B.引导性管理原则10、通过考察人们的努力行为与其所获得的最终奖酬之间的因果关系来说明激励过程，并以选择合适的行为达到最终的奖酬目标的理论是（B）。B.期望理论11、人们的工作动机，不但受到所得报酬绝对值的影响，而且要受到报酬的相对值的影响，这是（C）。C.公平理论12、惩罚可以改变人的行为，其理论依据是（D）。D.强化理论13、人本管理是一种思想理论体系和（A）的综合概念。A.管理实践活动14、人本管理的服务对象是（C）。C.组织内外的利益相关者1、网上营销根据网上市场的类型不同，可以划分为（ ACD ）。A.网上零售C.网上贸易D.网上交易市场2、与传统的市场营销相比，网络营销有了新特点，在（ABCD）方面发生了变化。A．商品交易形式 B．营销策略C.商品交易对象D．商品交易范围3、按照交易对象的不同，电子交易可以分为（ABC）A.企业与消费者B.企业与企业之间C.企业与政府之间1、人力资本的特征是（ABCD）。A．与人本身的不可分性B．时效性C．增值性D．流动性2、人本管理的原则主要有（ABCD）。A.个性化发展原则B.引导性管理原则C.环境创设原则D.人与组织共同成长原则3、人本管理的方法包括（ABD）。A.目标管理 B.沟通D.企业文化建设4、可以很好的体现以人为本的思想的管理方法是（AC）。A．工作轮换C．工作丰富化5、美国心理学家马斯洛需要层次论包括（ABCD）。A.生理需要B.安全需要C.友爱和归属需要D.尊重需要6、归因论认为，一般人对成功或失败的归因可作出（ ABCD ）归因。A.努力程度 B.能力大小 C.任务难度 D.机会运气1、为组织成员提供大量的专门培训，并安排他们在特定的职能领域从事各种专业化工作的组织文化是（A）。A．学院型2、当组织文化的核心价值观得到强烈而广泛的认同，在组织内部形成一种很强的行为控制范围，这种组织称为（A）。A．强文化3、精神层的组织文化是指（D）。D．沉淀于组织及员工心里的意识形态4、只有工作绩效才是确定报酬惟一标准的组织文化是（C）。C．棒球队型5、最重要的是组织的生存问题，成员具有较大的流动性的组织是（D）。D．堡垒型6、组织文化的（ D ），是指组织文化具有使组织成员从内心产生一种高昂情绪和发奋进取精神的效应。D.激励功能7、（C）使组织独具特色，区别于其他组织。C．组织文化8、非常重视资历、年龄和经验，要求其成员具有极强的知识性和忠诚感的组织文化是（B）。B.俱乐部型9、组织文化的根本是组织文化的（B）。B.隐性内容10、集中关注于组织目标的清晰、愿景、特定目标的达成的文化，称为（B）。AB.使命型文化11、以内向式的关注、一致性导向来应对稳定的环境的文化，称为（D）。D.官僚制文化12、主要强调组织成员的参与、共享和外部环境所传达的快速变化的期望的文化，称为（C）C.小团体式文化13、强调通过灵活性和变革以适应顾客需求，战略重点集中于外部环境上的文化，称为（A）。A.企业家文化14、组织群体内的共同心理定势和价值取向被称为（D）。D.组织精神15、人们对客观事物和个人进行评价活动在头脑中的反映，是对客观事物和人是否具有价值以及价值大小的总的看法和根本观点，被称为（B）。B.价值观念16、组织文化能对组织整体和组织每个成员的价值取向及行为取向起引导作用，使之符合组织所确定的目标，这是组织文化的（A）功能。A.导向17、组织文化对每个组织员工的思想、心理和行为具有约束和规范的作用，称为组织文化的（B）功能。B.约束18、当一种价值观被该组织员工共同认可后，就会成为一种粘合剂，从各个方面把其成员团结起来，从而产生一种巨大的向心力和凝聚力，这是组织文化的（B）功能。B.约束19、组织文化一旦形成较为固定的模式，它不仅会在组织内发挥作用，对本组织员工产生影响，而且也会通过各种渠道对社会产生影响，这是组织文化的（D）功能。D.辐射20、组织要努力创设良好的物质环境和文化环境，以利于组织成员的个性化发展和学会自我管理的原则，是人本管理的（C）基本原则。C.环境创设21、建设组织文化的基础保证是（B）。B.加强培训，不断提高企业员工基本素质22、组织内部由于部门和地理位置的差异而导致同一个组织中的不同部门所拥有的个性“价值观”叫做（A）。A.亚文化23、（C）的特定效果是降低流动率。C.强文化24、组织中凝聚着组织精神文化的生产经营过程和产品的总合的是组织文化的（B）。B.物质层25、具有本组织职工共同的意识活动，包括生产经营哲学、以人为本的价值观念、美学意识、管理思维方式等，是组织文化的（C）。C.精神层26、具有本组织文化特色的各种规章制度、道德规范和职工行为准则的总和，是组织企业文化的（A）。A.制度层1、（C）是博弈论中的重要议题，可以用来分析市场竞争中的一种重要现象。C．承诺2、（ C ）是指现有企业通过收取低于进入发生的价格的策略来防范进入。C.限制进入定价策略 3、在博弈论中，占优战略存在于（A）。A.无论其它博弈者采取什么战略，该博弈的战略是最好的 4、商店之间形成默契的有效手段是（A）。A.保证最低价格策略1、从隐性知识到显形知识，即将人们头脑中的经验和诀窍总结出来，提高可见度。这种知识转化模式属于（ B ）。B.外化过程2、知识管理原则中最高层次原则是（ C ）。C.交流原则3、企业知识管理的目标是（ A ）。A.知识创新 4、企业获取竞争优势的源泉是（ B ）。B.知识资源5、知识可以被分为（C）和意会性知识。C.编码性知识6、企业知识主管简称（B）。B.CKO7、企业知识管理的对象是（A）。A.知识和知识活动8、从显性知识到显性知识，即对知识进行重新整理，或将知识存放在知识库中。这种知识转化模式属于（C）。C.综合过程9、从显性知