工程项目质量控制概述

第七章工程项目质量控制工程项目管理第十四章章工程程项目质质量管理理第一节概概述第二节工工程项项目质量量管理体体系第三节设设计质质量的控控制第四节工工程施施工质量量的控制制第五节工工程试试运行质质量管理理27二二月2020第一节工工程项项目质量量管理概概述一、工程程项目质质量二、工程程项目质质量管理理三、工程程项目质质量管理理的要点点四、工程程项目质质量管理理的注意意事项27二二月2020一、工程程项目的的质量1、项目产产品质量量——工程质量量：指工工程的使使用价值值及其属属性，是是一个综综合性指指标，体体现符合合项目任任务书或或合同中中明确提提出的，，以及隐隐含的需需要与要要求的功功能。2、项目工作作质量：：指参与项项目的实实施者和和管理者者为了保保证工程程质量所所从事工工作的水水平和完完善程度度。反映映了项目目的实施施过程对对产品质质量的保保证程度度。27二二月2020第一节工工程项项目质量量管理概概述工程质量量体现在在：1）工程使使用功能能和产出出效益，，运行的的安全性性和稳定性；2）工程结结构设计计和施工工的安全全性和可可靠性；；3）材料、、设备、、工艺、、结构的的质量和和耐久性性；4）整个工工程的寿寿命；5）外观造造型、与与环境的的协调、、可维护护性等。。27二二月2020第一节工工程项项目质量量管理概概述27二二月2020工程质量可用性可靠性经济性与环境的协调业主要求的其它特殊功能与建设地区工程设施的协调造型与美感与生态环境协调与社区环境协调建筑物理功能(采光、通风、隔声、隔热)生产和生活使用功能空间布置的合理性平面布置的合理性质量效益质量成本可维修性有效性保证强度要求保证稳定要求保证防火要求安全性保证抗震要求满足使用寿命要求满足抗腐蚀性要求第一节工工程项项目质量量管理概概述国际体育育场（鸟鸟巢），，设计：：Herzog&&deMeuron，2003年12月开工，，2008年6月28日竣工典典礼27二二月2020清华大学学卢谦：：“蝈蝈笼笼子”总计5万吨钢材材养护极花花钱。第一节工工程项项目质量量管理概概述第一节工工程项项目质量量管理概概述广州新电电视塔－－广州州塔27二二月2020第一节工工程项项目质量量管理概概述施工现状状27二二月202027二二月2020广州市政政府秘书书长：设计一个个节点，，70万。第一节工工程项项目质量量管理概概述27二二月2020Back项目工作作质量体体现在如如下两个个方面：：（1）项目范范围内所有阶段段、子项项目、项项目单元元实施质量量；（2）项目过过程中的的管理工工作、决决策工作作的质量量。

满足项目目目标，，为工程程质量提提供保证证。27二二月2020二、工程程项目质质量管理理工程项目目质量管管理是指项目目管理人人员为了了满足工工程项目目的质量量要求，，实现项项目的质质量目标标，而采采取的一一系列计计划、组组织、控控制、协协调等工工作。在现代工工程中，，项目管管理十分分困难，，很多事故都是因质质量（疏疏于质量量管理））原因造造成的。。不同的参参见单位位负责的的质量管管理内容容不同。。27二二月2020第一节工工程项项目质量量管理概概述【案例】1999年1月4日，重庆庆綦江县县彩虹桥桥（耗资资418万元）发发生整体体垮塌，，当时30多名群众众行走于于其上，，22名武警战战士训练练时跑步步至此，，全部落落入河中中，造成成40人死亡（（22名群众，，18名战士）），14人受伤，，直接经经济损失失631万元。27二二月2020第一节工工程项项目质量量管理概概述直接原因因：吊杆锁锚锚问题、、主拱钢钢管焊接接问题、、钢管混混凝土问问题、设设计问题题、桥梁梁管理不不善。间接原因因：1）建设过过程严重重违反基基本建设设程序：：未办理理规划、、国土手手续，未未进行设设计审查查，未进进行施工工招投标标，未办办理建筑筑施工许许可手续续，未进进行工程程竣工验验收。2）设计、、施工主主体资格格不合格格：私人人设计，，非法出出图；施施工承包包主体不不合法；；挂靠承承包，严严重违规规。3）管理混混乱：个个别领导导行政干干预过多多，存在在严重腐腐败行为为，行政政职能部部门职责责混淆，，未尽到到监管职职责。27二二月2020第一节工工程项项目质量量管理概概述【案例2】2003年8月16日哈尔滨滨市奋斗斗路与花花园街交交会处正正在施工工的人和和二期地地下人防防工程突突然坍塌塌，顷刻刻间，路路上行人人和地下下施工人人员全部部被吞噬噬在废墟墟中。在在这起事事故中，，共有15人遇难，，8人受伤。。遇难者者中，有有8人是正在在地下施施工的民民工，另另外7人是路上上行走的的行人。。27二二月2020第一节工工程项项目质量量管理概概述《关于哈尔滨市市南奋斗斗路人防防工程““8·16”特大坍塌塌事故调调查报告告》指出：黑黑龙江省省第一建建筑工程程公司作作为建设设单位，，严重违违反基本本建设程程序，在在施工图图未经有有关部门门审批的的情况下下，就边边设计边边施工，，并对施施工现场场地面发发生的多多次塌陷陷及水浸浸现象没没有引起起足够的的重视，，也没有有采取有有效措施施，对工程质质量和安安全生产产疏于管管理；而在此此过程中中，黑龙龙江省及及哈尔滨滨市人防防行政主主管部门门、人防防工程的的监理单单位，在在建设单单位没有有提供经经审批的的施工图图的情况况下，就就对该工工程的开开工报告告作了审审批。27二二月2020第一节工工程项项目质量量管理概概述2007年4月23日８点10分左右，，重庆渝渝运集团团一辆中中型客车车在从渝渝北区开开往北碚碚区的路路上冲出出公路桥桥，下坠坠近13米，造成成26人死亡、、６人受受伤。这这是我国国今年以以来最严严重的一一起道路路交通事事故。桥墩质量量问题！！27二二月2020三、工程程项目质质量管理理的要点点1、关注工程程项目质质量的影影响因素素2、严格落实实工程项项目质量量控制的的流程3、做好各环环节和要要素的质质量控制制工作4、加强对人人的控制制工作27二二月2020第一节工工程项项目质量量管理概概述1、关注工工程项目目质量的的影响因因素出现质量量问题的的原因主主要有如如下几个个方面：：a.设计的问问题：40.1％；b.施工责任任：29.3％；c.材料问题题：14.5％；d.使用责任任：9.0％；e.其它：7.1％。质量控制制的重点点：设计计、施工工、材料料、使用用等。27二二月2020第一节工工程项项目质量量管理概概述27二二月2020影响质量量的因素(4M1E)人环境材料机械设备方法人的管理理水平人的技术术水平人的体质质状况人的责任任心人的错误误行为人的组织织纪律观观念技术方案案工艺流程程组织措施施检测手段段施工组织织设计工程技术术环境工程管理理环境现场自然然环境机械设备备的选型型机械设备备的主要要性能参参数机械设备备的使用用、操作作要求材料质量量标准材料质量量的检（（试）验验材料的选选择和使使用要求求第一节工工程项项目质量量管理概概述工程项目目质量控控制过程程27二二月2020前期策划划设计和计计划实施验收运行质量目标标确定设计质量量控制实施方案案质量控控制材料设备备质量控控制工艺质量量控制施工工序序质量控控制工程过过程程监督、、隐蔽工工程验收收各子工程程验收工程验收收交付质量档案案运行质量量监督2、严格落落实工程程项目质质量控制制的流程程第一节工工程项项目质量量管理概概述3、做好各各环节和和要素的的质量控控制工作作（1）设计、、施工方方案的优优化和确确定；（2）材料采采购、进进场、储储存；（3）分项→分部→单位→单项→整个工程程各阶段段的质量量控制；；（4）设备采采购、安安装、试试运行；；（5）运行、、使用过过程中的的质量控控制。

27二二月2020第一节工工程项项目质量量管理概概述4、加强对对人的控控制工作作人是产生生质量问问题的主主要原因因，质量量问题最最终常归归结到人人的身上上。（1）认真选选择任务务承担者者，重视视其态度度和能力力。（2）通过合合同条款款、责任任制、经经济奖罚罚等手段段正确进进行引导导，激激发人们们对质量量控制的的积极性性。（3）对相关关技术和和管理人人员进行行培训。。27二二月2020第一节工工程项项目质量量管理概概述四、工程程项目质质量管理理的注意意事项1、不是追追求最高高的质量量和最完完美的工工程，而而是追求求符合预预定目标标和合同同要求的的工程。。2、要理清清质量和和成本的的关系，，寻求最最佳结合合。3、要减少少重复的的质量管管理工作作。4、根据项项目种类类的不同同，质量量控制的的深度和和投入情情况要作作相应调调整。5、质量管管理需要要构建一一个良好好的社会会质量环环境。27二二月2020第一节工工程项项目质量量管理概概述6、注意合合同对质质量管理理的决定定作用。。7、质量问问题多是是由技术术性工作作造成的的，但不不能忽视视质量管管理工作作的作用用。8、质量控控制的目目标不是是发现质质量问题题，而是是应提前前避免质质量问题题的发生生。9、吸取过过去同类类项目的的经验和和教训，，特别是是过去的的业主、、设计单单位、施施工单位位反映出出来的对对技术、、质量有有重大影影响的关关键性问问题。10、建立工工程质量量管理体体系。27二二月2020第一节工工程项项目质量量管理概概述第二节工工程项项目质量量管理体体系为达到项项目质量量目标，，必须制制定整个个工程项项目的质质量管理理体系，，在工程程过程中中按照质质量管理理体系进进行全面面控制。。ISO10006《质量管理理——项目管理理质量指指南》工程项目目质量管管理体系系的内容容包括：：1、质量计计划2、项目质质量保证证3、质量控控制27二二月20201、质量计计划（1）质量计划划编制的的依据1）质量方方针。2）项目范范围描述述。3）工程说说明。4）标准和和规则。。5）其它影影响因素素（2）质量计划划的结果果：质量管理理计划；；具体操操作说明明；质量量检查表表格。27二二月2020第二节工工程项项目质量量管理体体系2、质量保保证（1）质量保保证的依依据（2）质量保证证的内容容（3）质量保保证的工工具和方方法27二二月2020第二节工工程项项目质量量管理体体系（1）质量保证证的依据据1）质量管管理计划划；2）质量控控制量测测的结果果；3）操作说说明。27二二月2020第二节工工程项项目质量量管理体体系（2）质量保证证的内容容1）质量过过程的组组织责任任。2）确定对对项目质质量有重重大影响响的过程程，主要要质量控控制点。。3）列出对对质量有有影响参参数，确确定和量量化影响响过程。。4）选择测测试、检验和检检查方案案，分析析测试结结果。5）建立诊诊断分析析方法。。6）确定在在实施过过程中提高质量量的措施施。7）提出避避免故障障，预防防偏差措措施，建建立质量量预警和和防错系系统，避避免操作作错误。。8）建立监监督系统统，保证证监督能能力，确确定监督督方法，，使用工工具之前前进行检检查。27二二月2020第二节工工程项项目质量量管理体体系（3）质量保证证的工具具和方法法1）质量审核核质量体系系审核、、项目质质量审核核、工序序质量审审核、监监督审核核、内部部质量审审核、外外部质量量审核。。2）质量改进进返工、退退货、修修改质量量计划和和保证体体系等。。27二二月2020第二节工工程项项目质量量管理体体系3、质量控控制（1）质量控制制过程。（2）质量控控制的方方法和技技术。27二二月2020第二节工工程项项目质量量管理体体系（1）质量控制制过程1）在项目目开始时时选取合合适的方方法和措措施，按按照质量量计划和和质量保保证体系系实施项项目。2）监督、、检查、、记录和和统计实实施过程程状况。。3）分析质质量问题题的原因因。4）采取补补救和改改进质量量的措施施。5）建立信信息系统统，收集、、分析项项目实施施期间产产生的信信息，以以持续地地改进过过程。27二二月2020第二节工工程项项目质量量管理体体系（2）质量控制制的方法法和技术术1）检查、、度量、、考察和和测试的的方法。。2）质量控控制方法法和技术术包括，，控制图图、统计计样本分分析、流流程图、、趋势分分析方法法等。27二二月2020第二节工工程项项目质量量管理体体系工程项目目质量控制制的基本本原理P、（计划划）确定目标标、确定定达到目目标的方方法D、（实行行）实施C、（检查查）检查结果果A、（处理理）采取措施施不断螺旋旋上升PDCA循环原理理质量控制三阶段原理事前控制事中控制事后控制工程项目目质量的的三全控控制原理理全面质量量控制全过程质质量控制制全员参与与控制4.GB/T19000工程项目目质量的的划分从工程项项目结构构层次分分从工程项项目生产产过程分分工序质量量检验批质质量分项工程程质量工程项目目决策质质量工程项目目设计质质量工程项目目施工质质量工作质量量分部子分分部工程程质量单位子单单位工程程质量工程项目目回访保保修质量量为达到工工程项目目质量要要求采取取的作业业技术和和活动，，具体说说是为保保证达到到工程合合同规定定的质量量标准而而采取的的一系列列措施、、手段和和方法。。1、工程质质量控制制按其实实施主体体不同，，可分为为自控主体体和监控主体体：监控主体体：包括括政府、、业主、、监理单单位。自控主体体：勘察察设计单单位、施施工单位位。2、工程质质量控制制按工程程质量形形成过程程，可分分为决策阶段段的质量量控制、、工程勘勘察设计计阶段的的质量控控制、施施工阶段段的质量控控制。工程项目目质量控控制根据设计计文件和和图纸通通过施工工形成实实体工程建设设各阶段段项目决策策工程勘察察设计工程施工工工程验收收(及维修期期)工程项目目质量的的形成是是一个系系统过程程，既工工程质量量是由可可行性研研究、投投资决策策、工程程设计、、工程施施工和竣竣工验收收各阶段段质量的的综合反反映确定质量量目标及及水平协协调统一一投资、、质量、、进度根据质量量目标及及水平通通过工程程设计具具体化检查评定定、考核核质量目目标是否否符合设设计工程项目目质量形形成过程程项目决策策阶段工程设计计阶段工程施工工阶段选址合理理质量要求求符合业业主意图图与投资目目标相协协调选好设计计单位保保证设计计质量保证设计计符合决决策阶段段要求保证设计计符合技技术规范范标准保证专业业设计之之间的协协调要开展施施工招标标选择承承建商严格监督督承建商商按图施施工与所在地地区环境境相协调调按照建设设过程的的程序依依次控制制各个阶阶段的工工程质量量工程项目目质量控控制及原原则工程项目目质量控控制及原原则工程项目目质量控制原原则1、坚持质质量第一一原则2、坚持以以人为控控制核心心3、坚持以以预防为为主4、坚持质质量标准准5、贯彻科科学、公公正、守守法的职职业规范范工程项目1、建设单单位质量量责任2、勘察设设计单位位质量责责任3、施工单单位质量量责任4、建筑材材料、构构配件及及设备生生产或供供应单位位的质量量责任5、工程建建设监理理单位的的质量责责任工程项目目质量责责任第三节设设计质质量的控控制

一、工程程质量要要求的确确定二、设计计单位的的选择三、设计计质量控控制的工工作内容容27二二月2020设计质量量的概念念及控制制依据1．设计质质量的概概念设计质量量:是指在严严格遵守守技术标标准、法法规的基基础上，，对工程程地质条条件作出出及时、、准确的的评价，，正确处处理和协协调经济济、资源源、技术术、环境境条件的的制约，，使设计计项目能能更好的的满足业业主所需需要的功功能和使使用价值值，能充充分发挥挥项目投投资的经经济效益益。2．设计质质量控制制的依据据（1）有关工工程建设设及质量量管理方方面的法法律、法法规、城城市规划划、工程程设计深深度要求求。铁路路、交通通、水利利等专业业建设工工程，还还应当依依据专业业规划的的要求。。（2）有关工工程建设设的质量量标准，，如设计计的工程程建设强强制性标标准、规规范规程程、设计计参数、、定额、、指标等等。（3）项目批批准文件件，如项项目可行行性研究究报告，，项目评评估报告告及选址址报告。。（4）体现建建设单位位建设意意图的设设计规划划大纲、、纲要和和合同文文件。（5）反映项项目建设设过程中中和建成成后所需需要的有有关技术术、资源源、经济济、社会会协作等等方面的的协议、、数据和和资料。。设计单位位资质管管理及个个人职业业资格管管理1.工程设计计单位资资质工程设计计资质分为工程程设计综合类资资质、行行业类资资质和专专项类资资质三类。工程设计计综合资资质只设设甲级；；工程设计计行业资资质根据其工工程性质质划分为为煤炭、电电力、冶冶金、建建筑等21个行业，，设甲、、乙、丙丙三个级级别。2.设计企业业资质及及及个人人职业资资格的检检查设计单位位资质控控制是确保工工程质量量的关键键措施，，一般由由监理工工程师负负责核查查。设计阶段段质量控控制要点点1．设计准准备中的的质量控控制（1）设计纲纲要的编编制（2）组织设设计招标标或方案案竞选（3）签订设设计合同同2．设计图图纸的审审核（1）业主(或监理工工程师)对设计图图纸的审审核。（2）政府机机构对设设计图纸纸的审核核。（3）图纸会会审一、工程程质量要要求的确确定1、在前期期策划阶阶段，确确定总功功能目标标和总质质量标准准;2、根据项项目使用用要求和和生产需需要，形形成各子子项目的的有关工工程质量量的设计计要求;3、各用户户或生产产单位提提出对各各部分工工程的空空间、位位置、功功能、耐耐久性等等具体的的质量要要求;4、根据投投资限额额和分配配计划形形成设计计任务书书，明确确工程质质量要求求，委托托设计；；5、各部分分的详细细设计工工作。27二二月2020第三节设设计质质量的控控制二、设计计单位的的选择设计工作作属于高高智力型型的，技技术与艺艺术相结结合的工工作，设设计质量量对工程程项目总总体质量量和总体体投资都都起着决决定性的的影响，，许多工工程事故故和工程程超支情情况都与与设计质质量有关关。这就要对对设计单单位的选选择予以以特别的的重视。。设计单单位必须须具有与与项目相相符合的的资质等级级证书，本本项目应应在它的的设计业务范围围内，且具具备本项项目设计计所需的的成熟的技技术和经经验。27二二月2020第三节设设计质质量的控控制三、设计计质量控控制的工工作内容容27二二月2020设计质量量控制工工作内容容设计开始始前设计过程程中设计成果果提交后后施工阶段段编制设计计大纲，，协助组组织设计计竞选，，协助签签订设计计合同，，提供设设计所需需基础资资料参与设计计方案评评选，组组织协调调设计与与外部组组织的关关系，参参与主要要设备材材料选型型，阶段段审核组织开展展技术交交底工作作，图纸纸会审，，审核设设计文件件及技术术文件,需要时提提交政府府部门审审批处理设计计变更、、工程质质量事故故、组织织工程验验收，落落实延伸伸到施工工阶段的的设计工工作为提高设设计质量量奠定基基础控制设计计质量量完善设计计成果减少设计计问题在工程实实施中检检验设计计成果第三节设设计质质量的控控制建筑工程程设计27二二月2020提出应考虑的问题有关城规规方面有关建筑筑的外部部造型与与朝向有关建筑筑的内部部设计建筑设计计的质量量要求：：建筑工程程设计27二二月2020有关城规规方面根据邻近近已有的的建筑物物，道路路等如何何安排本本项目本项目在在建筑基基地上的的布置（（总图方方面）本项目入入口的朝朝向及入入口与环环境的关关系本建筑物物在周围围环境中中的意义义外围场地地的质量量要求本项目各各组成部部分的造造型本项目今今后最大大的扩建建可能与与造型的的关系建筑设计计的质量量要求：：27二二月2020空间使用的人人员和机机器（设设备）楼顶吊顶墙地面防干扰措措施采光视野照明排风空调暖气能源卫生设施施通讯声波动的建建筑物理理值房间名称：讨论班会议室房间编号：2最小面积：项目名称：面积类型：

分区：最大面积：尺寸柱距人员机器（设设备）类型A,B,,C保暖层类型A,B,,C颜色外墙内内墙窗类类型A,B,,C窗台色色彩门窗窗玻璃门门遮阳玻玻璃遮光窗帘底层面层色彩昼照明灯光紧急状况况照明调整湿度度热风冷风暖气装置置尺寸色彩外围措施施供电煤气电话设施施时钟设施施电视设施施对话设施施天线房间的标标准建筑工程程设计27二二月202051525354555657外围设施施外围各种种道路和和停车场场空间的构构成和承承重构件件水、电、、暖、电电讯等设设施电梯其他技术术设施有关施工工的辅助助设施1休息和绿绿化设施施2挡土墙3围墙、围围篱1车行道路路2停车场3自行车道道路4人行道路路5人行道路路中的踏踏步1基础2承重结构构3构成空间间的非承承重构件件1暖气设备备2空调技术术设备3强电4供电/照明5电讯设备备6供水，饮饮用水设设备7供水，热热水设备备8排水设备备9煤气设备备对建筑组组成部分分的要求求初步设计计准备阶阶段工作作流程27二二月2020业主确定要建造一个项目明确工程项目的定义1由业主自己2由建筑师3由企业规划4由企业组织5由专门的顾问工程项目可行性研究设计任务书拟定建设目的建筑空间规划，总投资业主（建筑师）解决建筑基地征购问题业主（建筑师）制定投资计划业主选择建筑师并签订建筑设计合同业主和建筑师确定各专业设计工程师1土力学2地质3测量4结构5结构复核6暖气工程7空调技术8卫生技术9煤气、供水10强电11弱电12机械设备13建筑物理14声学15组织16专门技术17合同18设施19进度初步设计准备结束初步设计计阶段工工作流程程27二二月2020初步设计开始建筑师第一阶段初步设计各专业设计工程师1结构2结构复核3暖气工程4空调技术5卫生技术6煤气、上水7强电8弱电9机械设备10建筑物理11建筑力学12组织13专门技术14合同15设施16进度初步设计结束业主审阅同意土力学土力学试验、结论地质关于地震的结论测量现场测绘工作建筑师第二阶段初步设计各专业设计工程师初步设计建筑师投资估算专业技术设计师投资估算业主审阅同意业主审阅同意管理局等城规交通规划建筑监督结构复核工会防火部门其他局市政等公司供电、电话、铁路、上下水、煤气组织一组织二技术设计计阶段工工作流程程27二二月2020初步设计结束建筑师技术设计第一阶段各专业设计工程师1结构2结构复核3暖气工程4空调技术5卫生技术6煤气、上水7强电8弱电9机械设备10建筑物理11建筑力学12组织13专门技术14设施15进度技术设计结束业主审阅同意建筑师技术设计第二阶段各专业设计工程师技术设计建筑师工程量计算及概算各专业设计工程师工程量计算及概算管理局等项目审批建筑师和各专业设计工程师与建筑公司讨论业主审阅申请书并签字管理局等复核申请书建筑师审批申请书各专业设计工程师审批申请书施工图设设计阶段段工作流流程27二二月2020技术设计结束建筑师施工图设计第一阶段建筑师和各专业人员评价各投标其他专业设计工程师1暖气工程2空调技术3卫生技术4煤气、上水5强电6弱电7建筑物理8建筑力学9机械、设备10组织11专门技术12设施13进度专业施工单位专业工程招标（设计）结构工程师模板图和陪筋图各专业人员施工图建筑师审核及协调业主审阅同意各专业人员专业公司各类数据各专业人员分部分项工程描述书结构工程师施工图结构审核工程师审核业主委托施工施工单位施工图施工单位有关数据施工单位进行施工各类专业人员审核施工图建筑师施工图第二阶段建筑师审核施工图建筑师审核业主委托专业施工单位设计专业施工单位施工图第四节施施工质质量的控控制一、施工质量量控制的的要点二、技术文件件的会审审三、材料和设设备的质质量控制制四、工程质量量的检查查和监督督五、工程质量量的验收收27二二月2020施工质量量控制概概述1．施工质质量控制制的目标标（1）建设单位位的质量量控制目目标是通过施施工过程程的全面面质量监监督管理理、协调调和决策策，保证证竣工项项目达到到投资决决策所确确定的质质量标准准。（2）设计单位位在施工工阶段的的质量控控制目标标，是通过过设计变变更控制制及纠正正施工中中所发现现的设计计问题等等，保证证竣工项项目的各各项施工工结果与与设计文文件所规规定的标标准相一一致。施工质量量控制概概述1．施工质质量控制制的目标标（3）施工单位位的质量量控制目目标是通过施施工过程程的全面面质量自自控，保保证交付付满足施施工合同同及设计计文件所所规定的的质量标标准的建建设工程程产品。。（4）监理单位位在施工工阶段的的质量控控制目标标是通过审审核施工工质量文文件、施施工指令令和结算算支付控控制等手手段的应应用，监监控施工工承包单单位的质质量活动动行为，，正确履履行工程程质量的的监督责责任，以以保证工工程质量量达到施施工合同同和设计计文件所所规定的的质量标标准。2．施工质质量控制制的依据据（1）工程合合同文件件（2）设计文文件（3）国家及及政府有有关部门门颁布的的有关质质量管理理方面的的法律法法规性文文件。（4）有关质质量检验验与控制制的专门门技术法法规性文文件3．施工质质量控制制的阶段段划分及及内容（1）施工准准备质量量控制是是指工程程项目开开工前的的全面施施工准备备和施工工过程中中各分部部分项工工程施工工作业准准备的质质量控制制。（2）施工过过程的质质量控制制是指施施工作业业技术活活动的投投入与产产出过程程的质量量控制，，其内涵涵包括全全过程施施工生产产及其中中各分部部分项工工程的施施工作业业过程。。（3）施工验验收质量量控制是是指对已已完工程程验收时时的质量量控制，，即工程程产品的的质量控控制。4．施工质质量控制制的工作作程序（1）在每项项工程开开始前，，承包单单位填报报工程开开工报审审表。（2）在每道道工序完完成后，，承包单单位应进进行自检检，自检检合格后后，填报报报验申申请表交交监理工工程师检检验。（3）承包单单位首先先对检验验批、分分项、分分部工程程进行自自检，在在由监理理工程师师验收。。（4）在施工工质量验验收过程程中，涉涉及结构构安全的的试块、、试件以以及有关关材料，，应按规规定进行行见证取取样检测测。（5）通过返返修或加加固处理理仍不能能满足安安全使用用要求的的分部工工程、单单位工程程严禁验验收。5．质量控控制的过过程（1）确定控控制对象象（2）规定控控制标准准（3）制定具具体的控控制方法法（4）明确所所采用的的检验方方法（5）实际进进行检验验（6）分析实实测数据据与标准准之间差差异的原原因（7）解决差差异所采采取的措措施、方方法施工准备备阶段的的质量控控制1．施工承承包单位位资质的的核查（1）施工承承包单位位资质的的分类施工承包包企业按按照其承承包工程程能力，，划分为为施工总总承包、、专业承承包和劳劳务分包包三个序序列。施工总承承包企业业的资质质按专业业类别共共分为12个资质类类别，每每一个资资质类别别又分成成特级、、一、二二、三级级。专业承包包企业资资质按专专业类别别共分为为60个资质类类别，每每一个资资质类别别又分为为一、二二、三级级。劳务承包包企业有有13个资质类类别。

（2）招投标标阶段对对承包单单位资质质的审查查根据工程程类型、、规模和和特点，，确定参参与投标标企业的的资质等等级。对对符合投投标的企企业查对对营业执执照、企企业资质质证书、、企业年年检情况况、资质质升降级级情况等等。（3）对中标标进场的的企业质质量管理理体系的的核查了解企业业贯彻质质量、环环境、安安全认证证情况，，质量管管理机构构落实情情况。2．施工质质量计划划的编制制与审查查由于施工工组织设设计已包包含了质质量计划划的主要要内容，，因此，，对施工工组织设设计的审审查就包包括了对对质量计计划的审审查。3．现场施施工准备备的质量量控制包括工程程定位及及标高基基准的控控制，施施工平面面布置的的控制，，现场临临时设施施控制等等。4.施工材料料、构配配件订货货的控制制（1）凡由承承包单位位负责采采购的材材料或构构配件，，应按有有关标准准和设计计要求采采购订货货。（2）供货厂厂方应向向需方提提供质量量文件，，用以表表明其提提供的货货物能够够达到需需方提出出的质量量要求。。5．施工机机械配置置的控制制施工机械械设备的的选择，，除应考考虑施工工机械的的技术性性能、工工作效率率，工作作质量，，可靠性性及维修修难易性性、以及及安全、、灵活等等方面对对施工质质量的影影响与保保证外，，还应考考虑其数数量配置置对施工工质量的的影响与与保证条条件。6．分包单单位资格格的审核核确认总承包单单位选定定分包单单位后，，应向监监理工程程师提交交《分包单位位资质报报审表》，监理工工程师审审查时，，主要是是审查施施工承包包合同是是否允许许分包，，分包单单位是否否具有按按工程承承包合同同规定的的条件完完成分包包工程任任务的能能力。7．施工图图纸的现现场核对对施工承包包单位应应做好施施工图纸纸的现场场核对工工作，对对于存在在的问题题，承包包单位以以书面形形式提出出，在设设计单位位以书面面形式进进行确认认后，才才能施工工。8．严把开开工关开工前承承包单位位必须提提交《工程开工工报审表表》，经监理理工程师师审查具具备开工工条件并并由总监监理工程程师予以以批准后后，承包包单位才才能开始始正式进进行施工工。施工过程程质量控控制（一）施施工作业业过程的的质量预预控质量预控控一般按按“施工工作业准准备——技术交底底——中间检查查及质量量验收——资料整理理”的顺顺序，提提出各阶阶段质量量管理工工作要求求，其实实施要点点如下：：1．确定工工序质量量控制计计划，监监控工序序活动条条件及成成果2．设置工工序活动动的质量量控制点点一般工业业与民用用建筑中中质量控控制点设设置的位位置，按按分项工工程给出出，见下下表所示示。3．工程质质量预控控对策的的表达方方式（1）文字表表达。（（2）用解析析图或表表格形式式表达。。4．作业技技术交底底的控制制5．进场材材料、构构配件的的质量控控制6．环境状状态的控控制

分项工程

质量控制点工程测量定位标准轴线桩、水平桩、龙门板、定位轴线、标高

地基基础基坑尺寸、土质条件、承载力、基础及垫层尺寸、标高、预留洞孔等

砌体砌体轴线、皮数杆、砂浆配合比、预留孔洞、砌体砌法

模板模板位置、尺寸、强度及稳定性，模板内部清理及润湿情况钢筋混凝土水泥品种、标号、砂石质量、混凝土配合比、外加剂比例、混凝土振捣、钢筋种类、规格、尺寸，预埋件位置，预留孔洞，预制件吊装

吊装吊装设备起重能力、吊具、索具、地锚

装饰工程抹灰层、镶贴面表面平整度，阴阳角，护角、滴水线、勾缝、油漆

屋面工程基层平整度、坡度、防水材料技术指标，泛水与三缝处理

钢结构翻样图、放大样

焊接焊接条件、焊接工艺

装修视具体情况而定质量控制制点的设设置位置置（二）施施工作业业过程质质量的实实时监控控1．承包单单位的自自检系统统与监理理工程师师的检查查承包单位位是施工工质量的的直接实实施者和和责任者者，必须须有整套套的制度度及工作作程序仪仪器，配配备数量量满足需需要的专专职质检检人员及及试验检检测人员员。2．施工作作业技术术复核工工作与监监控凡涉及施施工作业业技术活活动基准准和依据据的技术术工作，，都应该该严格进进行专人人负责的的复核性性检查，，以避免免基准失失误给整整个工程程质量带带来难以以补救的的或全局局性的危危害。3．见证取取样、送送检工作作及其监监控见证取样样是指对对工程项项目使用用的材料料、构配配件的现现场取样样、工序序活动效效果的检检查实施施见证。。4．见证点点的实施施控制“见证点点”是国国际上对对于重要要程度不不同及监监督控制制要求不不同的质质量控制制点的一一种区分分方式。。凡是被被列为见见证点的的质量控控制对象象，在施施工前，，承包单单位应提提前通知知监理人人员在约约定的时时间内到到现场进进行见证证和对其其施工实实施监督督。5．工程变变更的监监控无论是哪哪一方提提出工程程变更或或图纸修修改，都都应通过过监理工工程师审审查并经经有关方方面研究究，确认认其必要要性后，，由总监监理工程程师发布布变更指指令方能能生效予予以实施施。6．质量记记录资料料的控制制（1）施工现现场质量量管理检检查记录录资料。。（2）工程材材料质量量记录。。（3）施工过过程作业业活动质质量记录录资料。。（三）施施工作业业过程质质量检查查与验收收施工质量量检查与与验收包包括工序序交接验验收、隐隐蔽工程程验收，，以及检检验批、、分项工工程、分分部工程程、单位位工程验验收等。。此处只只介绍工工序作业业过程验验收，检检验批、、分项工工程、分分部工程程、单位位工程验验收等参参见《工程施工工质量验验收》1．基槽、、基坑验验收基槽开挖挖质量验验收主要要涉及地地基承载载力的检检查确认认；地质质条件的的检查确确认；开开挖边坡坡的稳定定及支护护状况的的检查确确认；基基槽开挖挖尺寸、、标高等等。2．隐蔽工工程验收收(1)隐蔽工程程施工完完毕，承承包单位位进行自自检，自自检合格格后，报报送项目目监理机机构。（2)监理工程程师收到到报验申申请后首首先对质质量证明明资料进进行审查查，并在在合同规规定的时时间内到到现场核核查（3)经现场检检查，如如符合质质量要求求，监理理工程师师在《报验申请请表》及隐蔽工工程检查查记录上上签字确确认，准准予承包包单位隐隐蔽、覆覆盖，进进入下一一道工序序施工。。3．工序交交接验收收工序交接接验收是是指作业业活动中中一种必必要的技技术停顿顿、作业业方式的的转换及及作业活活动效果果的中间间确认。。4．不合格格品的处处理上道工序序不合格格，不准准进入下下道工序序施工，，不合格格的材料料、构配配件、半半成品不不准进入入施工现现场且不不允许使使用。。5．成品保保护成品保护护的一般般措施：：（1)防护。（（2)包裹。（（3)覆盖。（4）封闭。。（5)合理安排排施工顺顺序（四）施施工作业业过程质质量检验验方法与与检验程程度的种种类1．检验方方法（1）目测法法。即凭借感感官进行行检查，，也可以以叫做观观感检验验。这类类方法主主要是根根据质量量要求，，采用看看、摸、、敲、照照等手法法对检查查对象进进行检查查。（2）量测法法。就是利用用量测工工具或计计量仪表表，通过过实际量量测结果果与规定定的质量量标准或或规范的的要求相相对照，，从而判判断质量量是否符符合要求求。量测测的手法法可归纳纳为：靠靠、吊、、量、套套。

（3）试验法法。是利用理理化试验验或借助助专门仪仪器判断断检验对对象质量量是否符符合要求求。1)理化试验验。2)无损测试试或检验验。（四）施施工作业业过程质质量检验验方法与与检验程程度的种种类2．质量检检验程度度的种类类(1)全数检验验。(2)抽样检验验。(3)免检。工程施工工质量验验收（一）基基本术语语1．验收在施工单单位自行行质量检检查评定定的基础础上，参参与建设设的有关关单位共共同对检检验批、、分项工工程、分分部工程程、单位位工程的的质量进进行抽样样复验，，根据相相关标准准以书面面形式对对工程质质量达到到合格与与否做出出确认。。2．检验批批按同一的的生产条条件或规规定的方方式汇总总起来供供共检验验用的，，由一定定数量样样本组成成的检验验体。3．主控项项目建筑工程程中对安安全、卫卫生、环环境保护护和公共共利益起起决定性性作用的的检验项项目。4．一般项项目5．观感质质量通过观察察和必要要的量测测所反映映的工程程外在质质量。如如装饰石石材面应应无色差差。6．返修对工程不不符合标标准规定定的部位位采取整整修等措措施。7．返工对不合格格的工程程部位采采取的重重新制作作、重新新施工等等措施。。8．工程质质量不合合格凡工程质质量没有有满足某某个规定定的要求求，就称称之为质质量不合合格。（二）质质量验收收评定标标准（质质量验收收合格条条件）在对整个个项目进进行验收收时，应应首先评定定检验批批的质量量，以检验验批的质质量评定定各分项项工程的的质量，，以各分分项工程程的质量量来综合合评定分分部（子子分部））工程的的质量，，再以分分部工程程的质量量来综合合评定单单位（子子单位））工程的的质量，，在质量量评定的的基础上上，再与与工程合合同及有有关文件件相对照照，决定定项目能能否验收收。工程项目目质量验验收逻辑辑关系（三）质质量验收收的组织织程序1．检验批批和分项项工程质质量验收收的组织织程序检验批质质量由专专业监理理工程师师（或建建设单位位项目专专业技术术负责人人）组织织施工单单位项目目专业质质量检查查员等进进行验收收。分项工程程质量应应由监理理工程师师（或建建设单位位项目专专业技术术负责人人）组织织施工单单位项目目专业技技术负责责人等进进行验收收。2．分部（（子分部部）工程程质量验验收组织织程序分部工程程应由总总监理工工程师(或建设单单位项目目负责人人)组织施工工单位项项目负责责人和技技术、质质量负责责人等进进行验收收。（三）质质量验收收的组织织程序3．单位（（子单位位）工程程质量验验收组织织程序单位（子子单位））工程质质量验收收在施工工单位自自评完成成后，由由总监理理工程师师组织初初验收，，再由建建设单位位组织正正式验收收。具体程序序如下。。（1）预验收收（2）正式验验收第四节施施工质质量的控控制一、施工工质量控控制的要要点1、应重视视对监理理单位、、承包商商、供应应商的选选择。2、必须向向实施者者落实质质量责任任，灌输输质量意意识。3、与当地地质监站站联系，，争取配配合、支支持和帮帮助。4、正确处处理质量量与进度度、成本本之间的的关系。。5、确定质质量控制制流程和和权限。。6、做好质质量文件件的保管管和归档档工作。。7、加强各各质量控控制环节节的质量量控制工工作。27二二月2020二、技术术文件的的会审1、业主和和项目管管理人员员通过图图纸会审审确定工工程质量量是否符符合质量量目标的的要求。。2、施工单单位通过过图纸会会审全面面理解设设计文件件、设计计意图、、技术难难点。3、各方针针对设计计文件中中存在的的矛盾、、错误、、歧义性性、说明明不清或或无法实实施问题题，在会会审中向向设计单单位质询询或要求求修改。。4、通过会会审可以以解决各各干系方方沟通和和协调问问题。27二二月2020第四节施施工质质量的控控制三、材料料和设备备的质量量控制1、首先做做出采购购计划，，罗列出出项目所所需材料料和设备备的质量量要求(包括品种种、规格格、规范范、标准准等)、用途、、供应时时间、数数量说明明清楚。。2、市场调调研采购购对象的的情况。。3、通过招招标或询询价比较较选择供供应商，，要求提提供采购购对象的的样品。。4、到货、、入库和和使用前前应详细细检查产产品质量量。27二二月2020第四节施施工质质量的控控制四、工程程质量的的检查和和监督1、施工单单位内部部的检查查和监督督2、工程管管理（监监理）单单位的检检查和监监督

对质量进进行检查查；

对质量文文件进行行批准、、确认；；

对不符合合质量标标准的部部位进行行处置；；

在工程中中做到隐隐蔽工程程不经签签字不得得覆盖；；

工序间不不经质量量验收，，下道工工序不能能施工；；

已完分项项工程不不经质检检,不能验收收、量方方、结算算。3、质检部部门的检检查和监监督27二二月2020第四节施施工质质量的控控制五、工程程质量的的验收1、工程质量量验收的的主体；2、工程竣工工验收的的条件；3、竣工验收收程序；4、竣工验收收的资料料；5、工程项目目的验收收报告。27二二月2020第四节施施工质质量的控控制1、工程质质量验收收的主体体工程质量量验收是是对工程程进行质质量认可可、评定定和办理理验收交交接手续续的过程程。施工阶段段质量验验收主体体包括：：施工单位位（土建建、设备备安装））技术负负责人或或项目经经理、监监理人员员、业主主代表、、工程咨咨询人员员（工程程项目管管理人员员）、质质检站工工作人员员。工程程竣工验验收主体体还包括括勘察、、设计单单位。27二二月2020第四节施施工质质量的控控制2、工程竣竣工验收收的条件（1）完成工工程设计计和合同同约定的的各项任任务。（2）施工单单位在工工程完工工后对工工程质量量进行了了检查，，确认工工程质量量符合有有关法律律、法规规和工程程建设强强制性标标准，符符合设计计文件及及合同要要求，并并提出工工程竣工工报告。。（3）监理单单位对工工程进行行了质量量评估，，具有完完整的监监理资料料，并提提出工程程质量评评估报告告。（4）勘察、、设计单单位对勘勘察、设设计文件件及施工工过程中中由设计计单位签签署的设设计变更更通知书书进行了了检查，，并提出出质量检检查报告告。（5）有完整的的技术档档案和施施工管理理资料。。27二二月2020第四节施施工质质量的控控制（6）有工程使使用的主主要建筑筑材料、、建筑构构配件和和设备的的进场试试验报告告。（7）建设单位位已按合合同约定定支付工工程款。。（8）有施工单单位签署署的工程程质量保保修书。。（9）城乡规划划行政主主管部门门对工程程是否符符合规划划设计要要求进行行检查，，并出具具认可文文件。（10）有公安消消防、环环保等部部门出具具的认可可文件或或者准许许使用文文件。（11）建设行政政主管部部门及其其委托的的工程质质量监督督机构等等有关部部门责令令整改的的问题全全部整改改完毕。。27二二月2020第四节施施工质质量的控控制3、竣工验验收过程程（1）工程完完工后，，施工单单位向建建设单位位提交工工程竣工工报告，，申请工工程竣工工验收。。（2）监理单单位组织织竣工预预验收,形成预验验收报告告。（3）建设单单位收到到工程竣竣工报告告后,组织勘察察、设计计、施工工、监理理等单位位和其他他工程咨咨询专家家组成验验收组，，制定验验收方案案。（4）建设单单位在工工程竣工工验收7个工作日日前将验验收的时时间、地地点及验验收组名名单书面面通知负负责监督督该工程程的工程程质量监监督机构构。27二二月2020第四节施施工质质量的控控制（5）建设单单位组织织工程竣竣工验收收。1）建设、、勘察、、设计、、施工、、监理单单位分别别汇报工工程合同同履约情情况和在在工程建建设各个个环节执执行法律律、法规规和工程程建设强强制性标标准的情情况；2）审阅建建设、勘勘察、设设计、施施工、监监理单位位的工程程档案资资料；3）实地查查验工程程质量；；4）对工程程勘察、、设计、、施工、、设备安安装质量量和各管管理环节节等方面面作出全全面评价价，形成成经验收收组人员员签署的的工程竣竣工验收收意见。。27二二月2020第四节施施工质质量的控控制4、竣工验验收的资资料27二二月2020单位工程程竣工验验收资料料统计表表第四节施施工质质量的控控制总说明l）项目情情况介绍绍。2）生产准准备情况况。3）试运行行结果的的考核，，各项技技术指标标分析。。4）总的工工程质量量评定。。5）三废处处理情况况。6）影响生生产的遗遗留问题题及处理理意见。。7）合同的的执行情情况。8）投资效效果分析析。9）项目的的经验和和教训等等。27二二月20205、工程项项目的验验收报告告竣工验收收报告附附表l）竣工工工程概况况表。2）竣工工工程验收收清册及及交付使使用的固固定资产产表。3）移交的的工/器具和家家具表.4）库存结结余的设设备材料料表。5）重大事事故一览览表。6）重大设设计变更更表。7）单位工工程质量量表。8）设计质质量评定定表。9）关键设设备质量量评定表表。10）三废治治理情况况表。工程验收收鉴定书书工程名称称、建设规模模、工程地址址、移交日期期、验收委员员会名单单、工程建设设总说明明、验收委员员会鉴定定意见、验收签章章等。验收通通过过工程移移交交第四节施施工质质量的控控制一、运行行条件准准备二、试运运行三、缺陷陷责任和和保修27二二月2020第五节运运行质质量管理理一、运行行条件准准备1、提供运运行文件件系统操作作手册、、维护要要求、技技术要求求、使用用条件说说明。2、培训操操作人员员及维护护人员掌握操作作技术和和各种规规程，避避免操作作失误。。3、物质准准备原材料、、能源、、设备备备用件。。27二二月2020第五节运运行质质量管理理二、试运运行1、使用单单位应尽尽可能按按设计生生产能力力满负荷荷运行，，以考验验工程。。2、在保修修期中应应定期派派人进行行系统检检查，进进行各种种监测。。3、必须完完全按照照操作规规程和规规定的条条件运行行。4、采取各种种质量保保证措施施使工程程设备具具有良好好的运行行状态和和较高的的生产效效率。5、做好运运行状态态的全部部记录，，为落实实保修责责任做准准备。27二二月2020第五节运运行质质量管理理三、缺陷陷责任和和保修由于投产产或使用用初期，，项目处处于磨合合阶段，，很容易易出毛病病，一般般工程承承包合同同都有保保修期的的规定，，为了保保证承包包商对工工程质量量缺陷负负责任，，常保留留一笔资资金作为为维修保保证金。。在工程保保修阶段段一定要要进行工工程质量量跟踪，，及时找找出运营营中的问问题，分分析找出出责任主主体。27二二月2020第五节运运行质质量管理理第五节运运行质质量管理理《建设工程程质量管管理条例