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文档简介

企划篇百货分店制度汇编企划篇百货分店制度汇编市场调查工作日程及报告提交时间调查项目顾客消费偏好调查

调查频率

调查项目需求需求调查前上报

开始时间 结束时间 报告提交时间每季度第一个月的15日 每季度第一个月的31日每季度第二个月的15日商场人流量日常监测

1

2

每月5日例行的调查研究调查

商场人流量大型促销前期监测商场人流量大型促销期监测商场人流量大型促销前期监测媒体对顾客的影响力调查重大营销活动前进行的可行性调查研究顾客构成及商圈构成状况的调查会员构成、区域分布情况调查会员消费商品类别比例构成分析会员消费数据分析会员保有率和流失率的研究分析

每次重大促销前每次重大促销期间每年进行具体调查人员、费用每年进行具体调查人员、费用每年4月15日每年4月30日每年5月15日需求调查前上报按公司实际需求按公司实际需求按公司实际需求按公司实际需求按公司实际需求每三年一次调查人员、调查费用及会员资料统计数按公司实际需求按公司实际需求按公司实际需求据每季度进行POS机数据每季度第二个月的15日每季度第二个月的31日15每季度进行POS机数据每季度第二个月的15日每季度第二个月的31日15每月进行POS机数据每月6日每月10日每月12日每月进行POS机数据每月6日每月10日每月12日

促销开始前一周促销开始日促销结束日的第二天

促销开始前一日促销结束日促销结束一周后

2内每次重大促销前每次重大促销前POS促销开始前一周促销开始前一日和数据评估间POS促销开始日促销结束日公司营分析2内每次重大促销后POS促销结束日的第二天促销结束一周后媒体投放效果评估监控体投放时费用媒体投放后第一天媒体投放结束三天后2周分析和数据评估查按公司实际需求按公司实际需求日期21每周进行无每周一每周日下周一竞争对竞争对手的媒体投放跟踪每周进行无每周一每周日下周一竞争对手总体策略的研究分析每年一次无12112151231零售行业最新动向时刻关注零售行概况时尚潮流的追踪跟进时刻关注无零售行业整体概况年度总结分析将包含在

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