大中型企业级即时沟通软件平台通用解决方案

大中型企业业级即时时沟通（通通讯）软软件平台台通用解解决方案案大型企业通通用解决决方案中小型企业业通用解解决方案案汇讯即时通通信平台台解决方方案通用解决方方案大型企业通通用解决决方案市场需求：：

大型型企业根根据组织织架构的的不同，分分垂直业业务管理理型的连连锁企业业，直属属分公司司办事处处；以及及资本控控制型参参控股子子公司孙孙公司。然然而，企企业的分分支机构构遍布全全国各地地，企业业的客户户遍布全全球各地地，这些些情况在在很大程程度上提提高了企企业的成成本，为为企业的的日常运运营带来来了一定定的困难难。那么么怎么让让企业的的员工培培训做得得到位又又省钱？？怎么让让企业的的客户支支持做得得又好又又省力？？这些都都是目前前亟待解解决的问问题。为为了有效效提升企企业的核核心竞争争力，必必然通过过IT技术提提高企业业行动效效率和组组织效率率，实现现市场活活动和管管理活动动的低成成本高效效率化。大中型商业业企业的的需求主主要表现现在如下下方面：：（1）实现现各类行行政电视视电话会会议、业业务工作作部署电电视电话话会议，从从而减少少和节省省会议的的公务出出差费用用、节省省时间、提提高机关关工作效效率。（2）对于于行政上上的人员员调动，可可以方便便的进行行考核和和面试，提提高了管管理水平平，节约约了考核核费用和和时间。（3）召开紧急会议，处置突发事件的需要，在遇有突发事件，快速地召集紧急会议时，要争取时间、快速决策、及时传输重要的数据信息。（3）需要具有分屏功能，可以看到尽可能多的会场画面，对于有问题的会场，可以尽快的发现并及时的进行解决。（4）模拟电话功能，在召开视频会议的同时还可以拨打普通电话，未能准时出席的人员通过电话可参与会议，实时收听会议内容和发言。此功能还可用作PSTN电话备份，IP网络出现问题时，马上通过模拟电话拨打主会场终端的电话号码，语音加入视频会议，清晰、流畅的声音可充分保证此会场语音参会的效果。（5）案件会诊和远程培训功能，不仅可以听到高质量的声音，还可以看到所有与会者的图像，并共同面对面商讨问题，研究图表、实物及物证传达、动态图像等，为重大、疑难问题的解决提供远程分析和会诊，方便各种问题的及时交流和沟通，推动重大事件的解决。（6）方便的进行扩容，最好支持级联，可以进行的扩容。传统的OAA系统能能够帮助助企业提提高办公公效率，减减少纸张张等资源源的浪费费，提高高文件存存储、查查询和流流转的效效率。但但是，企企业各级级管理者者对决策策信息的的需求和和共享，打打破部门门间的壁壁垒并实实现协同同，理顺顺和优化化企业关关键管理理流程等等管理要要求，传传统OA系统显显然是不不能满足足的。OA、ERP、HRM、CRM、FM等系统统分别解解决的是是企业某某一方面面的业务务问题，但但一个企企业实际际上是一一个快速速运转的的综合生生态系统统，需要要把人、财财、物等等资源有有效协同同，实现现高效、健健康、稳稳定的发发展。

解决方案

汇讯讯WisseUCCWisseUCC是针对对企业事事业单位位沟通和和交流的的多样化化需求,专门为为企业量量身打造造的企业业级一站站式全方方位即时时通信平平台。汇汇讯WisseUCC融合了了即时消消息、短短信、电电话、传真、邮邮件以及及语音视视频、文文件传输输、虚拟拟会议室室等多种种沟通方方式，以以沟通交交流为核核心、以以企业管管理为基基础、以以商务协协作为应应用，以以成员为为中心，以以插件的的形式提提供开发发接口。提提供从企企业内部部高效沟沟通到垂垂直管理理、从营营销推广广到客户户服务，个个性化集集成企业业内部信信息化系系统(如:OAA)的一站站式服务务。

企业版

考虑虑到每个个企业的的办公环环境、沟沟通需求求等情况况各有不不同，汇汇讯WisseUCC企业版版推出2种服务务器部署署模式，企企业可根根据自身身情况，选选择将服服务器部部署在intternnet上的模模式或部部署在内内部局域域网的模模式。

局域网网部署：：适合企业业内部网网络中进进行统一一沟通、协协同办公公的企事事业单位位。

企企业版局局域网部部署拓扑扑图

汇讯WisseUCC服务端端部署在在一台置置于企业业内部网网络（局局域网）中中最高网网关的服服务器主主机上，其其与客户户端链接接的IP只需是是局域网网固定IP即可。实实现成员员PC在无需Intternnet的情况况下进行行沟通和和办公，并并断绝了了所有来来自于互互联网的的人为或或非人为为的信息息安全、网网络安全全等问题题，局域域网部署署相对互互联网部部署其投投入成本本也更低低。

互互联网部部署：适适合全国国多分支支机构进进行统一一沟通、协协同办公公的企事事业单位位。

企企业版局局域网部部署拓扑扑图

汇讯WisseUCC服务端端部署在在一台置置于Intternnet中的服服务器主主机上，其其与客户户端链接接的IP必须是是网络服服务商提提供的公公网IP。实现现全国各各个分支支机构成成员PC客户端端无缝登登录、联联通，实实时同步步企业组组织架构构、成员员通讯录录、管理理应用等等信息。

运营版基于互联网网，永久久免费，即即装即用用，免除除企业的的安装、部部署、培培训、维维护成本本。运营版拓扑扑图

企业不不需要单单独部署署汇讯WisseUCC服务系系统，统统一由第第三方托托管。企企业信息息、员工工资料、沟沟通记录录、内部部权限管管理等都都存储在在汇讯WisseUCC企业管管理平台台中。企企业管理理员可以以在企业业管理平平台进行行组织结结构、业业务调整整和信息息发布等等。

方案优势与与特点

先进性平台采用了了.NEET架构技技术设计计，支持持各类网网络（包包括广域域网）的的业务开开展。平台采用了了目前世世界最先先进的SOA架构（面面向服务务的架构构,全面支支持WebbSerrvicce）,支持WEBB2.00、AJAAX(异步通通讯)、RSS、Porrtall等技术术。平台使用cc#开发语语言，完完全自主主研发，包包括核心心的工作作流引擎擎、信息息发布引引擎、消消息引擎擎、任务务管理引引擎等。.NET架架构的产产品维护护成本低低、实施施部署方方便。可扩展性

业务务表单扩扩展，非非编程人人员通过过表单向向导和模模板可以以在不写写代码的的情况下下，定制制各种业业务表单单，绑定定审批流流程和处处理权限限。对表表单业务务数据可可以自动动查询、统统计。

二次次开发工工具，有有一定编编程能力力的人员员，设计计复杂逻逻辑的独独立功能能模块，如XXX酒业开发的销售流量流向管理模块。

可配配置的增增值功能能模块，为为了满足足快速发发展的中中小型客客户的需需求，可可以选择择性地配配置了金金和的其其它实用用的业务务模块，如如：HRM、CRM等。这这些功能能模块都都是按照照SOA模式开开发，有有各自独独立的数数据库系系统和统统一的安安全认证证（解决决SSO问题），可可以无缝缝集成到到协同工工作平台台。可集成性支持AD域域用户管管理技术术，可以以实现对对C/S系统和.NEET、JAVVA系统的的单点登登录，整整合技术术手段采采用Webbseerviice接口。无论在数据据交换层层面还是是在业务务流程方方面的整整合，平平台都支支持XML、HTTTP、WebbSerrvicce、SOAAP、SOA等标准准化方法法。平台本身也也有很好好的开放放性，对对外提供供多组SOAA/XMML集成接接口，确确保其它它系统通通过简单单调用方方式即可可以访问问服务和和数据。第三方服务务器的集集成，对对于诸如如身份认认证服务务器、报报表（或或BI）服务务器等第第三方服服务器可可以做到到无缝集集成，保保护客户户的先期期投资和和多样性性选择。安全性

11.严格身身份认证证，平台台提供多多种可选选认证方方式，包包括口令令认证、口口令+验证码码认证、口口令+短信验验证码、AD域用户户认证、CA数字证证书认证证等多种种认证方方式，口口令认证证采用MD5加密算算法，128位密钥钥加密确确保系统统安全。对对那些安安全级别别高，权权限大的的客户，如如单位领领导、财财务主管管等，推推荐采用用硬件身身份认证证卡登陆陆；硬件件认证卡卡具有运运算速度度更快，更更安全，效效率更高高的特点点。

22.授权/访问控控制，系系统采用用严格的的授权/访问控控制，系系统不仅仅控制应应用/用户访访问哪些些信息，而而且控制制应用或或用户有有权执行行哪些操操作。此此外能够够对管理理权进行行委托，以以能够管管理大型型组织结结构的跨跨应用的的访问授授权。

33.数字签签名，在在系统间间消息通通讯中，特特别是对对那些跨跨越企业业或不同同行政单单位的消消息，需需要保证证消息的的完整性性、防篡篡改，还还要保证证该消息息确定来来自于所所期望的的源。这这一切都都可以通通过数字字签名来来实现。

44.事务处处理，对对于重要要业务流流程，系系统采用用事务的的方式处处理，遇遇到意外外状况（比比如掉电电）发生生的时候候，业务务的数据据不会丢丢失。

55.操作日日志，重重要的模模块所有有的操作作都记录录在日志志中，重重要的数数据系统统采用回回收站的的方式保保留，系系统管理理员能够够恢复被被删除的的数据。中小型企业业通用解解决方案案市场需求随着我国经经济建设设不断取取得新的的进展，特特别是我我国加入入WTO以后，每每位企业业家都认认识到，要要想企业业长久生生存，在在激烈的的市场竞竞争中立立于不败败，必须须加强企企业的管管理，随随之而来来的是在在企业管管理方面面的大量量投入。企企业信息息化以计计算机技技术为核核心，作作为企业业管理的的辅助工工具，也也开始欣欣欣向荣荣起来，而而作为企企业信息息化建设设基础的的协同办办公OA软件，成成为许多多企业的的首要选选择，希希望借助助于OA软件进进一步规规范管理理，提高高办公效效率。目前很多企企业在企企业管理理信息化化方面都都取得了了不同程程度的进进步，但但也存在在着很大大的差距距和不足足，主要要表现在在以下几几个方面面：一、没有改改善企业业的管理理现状在一些企业业，认为为硬件设设备搞上上去了，软软件系统统也买了了，企业业的各项项工作都都照搬到到网上就就是信息息化了，而而没有考考虑到选选购软件件是为了了帮助企企业解决决存在的的问题，改改善企业业的管理理现状。二、不能满满足企业业发展的的需要有一些企业业存在着着为信息息化而信信息化的的思想，在在选购软软件时，只只要求软软件能够够模拟企企业目前前的各种种业务及及办公状状态，而而没有考考虑到企企业将来来发展及及管理的的改进，导导致软件件选购后后却不能能应用或或只能短短期应用用，造成成企业的的资源浪浪费。三、不能得得到全面面的应用用在不同的企企业，信信息化的的发展水水平有着着明显的的差距，软软件实施施效果差差异较大大。有的的企业效效果显著著，有的的企业还还停留在在单点阶阶段，甚甚至半途途而废。这是由于OOA软件作作为企业业的基础础管理软软件,存在应应用范围围广、使使用人员员多且计计算机应应用水平平参差不不齐等问问题，并并且企业业发展中中的管理理变革、业业务重组组等都对对OA软件及OA软件供供应商提提出了较较高的要要求。用用户在选选择OA软件的的时候不不仅仅要要求产品品功能契契合自身身需求，性性能稳定定、成熟熟，OA软件供供应商具具有很强强的实力力以及专专业性，还还需要OA软件从从设计、实实施、使使用上都都符合协协同软件件行业的的标准，这这样才能能使用户户在软件件应用过过程中得得到一定定的收益益和保障障。协同软件标标准包含含三大标标准类别别：产品理念标标准协同软件是是一个基基础管理理软件，必必须融合合了先进进的管理理思想，并并且这种种管理思思想可以以广泛推推广，迅迅速普及及，推动动企业管管理的发发展和进进步。产品功能标标准协同软件需需要解决决企业发发展过程程中管理理和办公公的各种种问题，因因此OA软件不不仅需要要满足用用户当前前的各种种需求，并并且要求求能够提提供大量量的可定定制元素素来满足足用户日日后增加加的个性性化需求求，适应应用户企企业管理理的变化化。产品应用标标准协同软件的的应用存存在应用用范围广广、使用用人员多多且计算算机应用用水平参参差不齐齐等问题题，因为为要求OA软件供供应商提提供全面面的用户户培训和和规范的的售后服服务，促促使软件件实施成成功。目前许多OOA软件比比较注重重产品功功能标准准，而忽忽视了产产品理念念标准和和产品应应用标准准。励拓拓软件作作为专注注于OA与协同同办公领领域多年年的企业业信息平平台提供供厂商，经经过多年年的探索索与研究究，提出出以精确确管理思思想为核核心、符符合“六易”标准的的中小企企业协同同办公信信息化解解决方案案：通过过高效率率的基础础管理实实现企业业资源保保值与效效用最大大化，目目的是使使企业管管理者能能够“掌握到到每一分分钟，控控制到每每一分钱钱”，并让让管理者者、员工工和客户户因为精精确管理理而快乐乐！

解决方案汇讯WisseUCC是针对对企业事事业单位位沟通和和交流的的多样化化需求,专门为为企业量量身打造造的企业业级一站站式全方方位即时时通信平平台。汇汇讯WisseUCC融合了了即时消消息、短短信、电电话、传真、邮邮件以及及语音视视频、文文件传输输、虚拟拟会议室室等多种种沟通方方式，以以沟通交交流为核核心、以以企业管管理为基基础、以以商务协协作为应应用，以以成员为为中心，以以插件的的形式提提供开发发接口。提提供从企企业内部部高效沟沟通到垂垂直管理理、从营营销推广广到客户户服务，个个性化集集成企业业内部信信息化系系统(如:OAA)的一站站式服务务。企业版

考虑虑到每个个企业的的办公环环境、沟沟通需求求等情况况各有不不同，汇汇讯WisseUCC企业版版推出2种服务务器部署署模式，企企业可根根据自身身情况，选选择将服服务器部部署在intternnet上的模模式或部部署在内内部局域域网的模模式。

局域网网部署：：适合企业业内部网网络中进进行统一一沟通、协协同办公公的企事事业单位位。

企企业版局局域网部部署拓扑扑图

汇讯WisseUCC服务端端部署在在一台置置于企业业内部网网络（局局域网）中中最高网网关的服服务器主主机上，其其与客户户端链接接的IP只需是是局域网网固定IP即可。实实现成员员PC在无需Intternnet的情况况下进行行沟通和和办公，并并断绝了了所有来来自于互互联网的的人为或或非人为为的信息息安全、网网络安全全等问题题，局域域网部署署相对互互联网部部署其投投入成本本也更低低。

互互联网部部署：适适合全国国多分支支机构进进行统一一沟通、协协同办公公的企事事业单位位。

企企业版局局域网部部署拓扑扑图

汇讯WisseUCC服务端端部署在在一台置置于Intternnet中的服服务器主主机上，其其与客户户端链接接的IP必须是是网络服服务商提提供的公公网IP。实现现全国各各个分支支机构成成员PC客户端端无缝登登录、联联通，实实时同步步企业组组织架构构、成员员通讯录录、管理理应用等等信息。

运营版基于互联网网，永久久免费，即即装即用用，免除除企业的的安装、部部署、培培训、维维护成本本。运营版拓扑扑图

企业不不需要单单独部署署汇讯WisseUCC服务系系统，统统一由第第三方托托管。企企业信息息、员工工资料、沟沟通记录录、内部部权限管管理等都都存储在在汇讯WisseUCC企业管管理平台台中。企企业管理理员可以以在企业业管理平平台进行行组织结结构、业业务调整整和信息息发布等等。

方案优势与与特点

整体体性

系统统整体设设计能有有效的实实现后台台一体化化管理，前前端满足足用户个个性化需需求，系系统标准准化程度度高。

先进进性

软件件采用的的技术，将将在相当当的时间间内保障障技术的的发展能能力，具具有良好好便捷的的升级能能力，选选用的硬硬件设备备及操作作系统、数数据库产产品、应应用软件件均具有有先进性性及成熟熟的技术术与产品品。

规范范性

遵循循统一的的国家规规范公文文格式标标准。

高效效性

系统统提供对对各类事事务处理理的高效效性。使使对大容容量数据据的查询询和更新新等操作作也在较较短的时时间内迅迅速完成成。

安全全可靠性性

采用用最成熟熟和应用用最广泛泛的技术术平台，支支持身份份认证技技术、安安全加密密技术；；数据在在传输过过程和数数据库中中采用高高加密技技术，保保证数据据的安全全性。分分不同的的角色控控制信息息数据，采采用横向向和纵向向结合的的矩阵权权限控制制模式，保保证企业业的各种种信息安安全。

适应应性和灵灵活性

在日日常工作作中，不不可避免免地需要要进行机机构及人人员的调调整，系系统将提提供充分分的变更更与扩展展能力，适适用机构构及人员员的调整整。系统统具有图图形化的的工作流流定义工工具，系系统管理理员可在在浏览器器环境下下任意调调整或定定义工作作流程。系系统具有有灵活的的信息发发布系统统，用户户可根据据需要定定制发布布需要的的新闻、通通知。

易用用性

统的的设计尤尤其重视视用户界界面的友友好性。简简洁大方方、功能能齐备、美美观实用用、提示示准确。

稳定定性

系统统采用成成熟的.NEET框架设设计，延延续产品品化软件件开发思思路，遵遵循CMM及ISOO90000标准，保保证产品品的稳定定运行。同同时，客客户长期期稳定的的运行也也是产品品稳定的的最有力力说明。汇讯WisseUCC企业通通信平台台解决方方案

汇讯讯WisseUCC是针对对企业事事业单位位沟通和和交流的的多样化化需求,专门为为企业量量身打造造的企业业级一站站式全方方位即时时通信平平台。汇汇讯融合合了即时时消息、短短信、电电话、传真、邮邮件以及及语音视视频、文文件传输输、虚拟拟会议室室等多种种沟通方方式，以以沟通交交流为核核心、以以企业管管理为基基础、以以商务协协作为应应用，以以成员为为中心，以插件件的形式式提供开开发接口口。提供供从企业业内部高高效沟通通到垂直直管理、从从营销推推广到客客户服务务，个性性化集成成企业内内部信息息化系统统的一站站式服务务。

企业版

考虑虑到每个个企业的的办公环环境、沟沟通需求求等情况况各有不不同，汇汇讯WisseUCC企业版版推出2种服务务器部署署模式，企企业可