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文档简介
1、 2023年心内科护士年终工作总结范文心内科护士年终工作总结1 下半年,对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的半年,由于我们内科最终有了属于自己的家。在这半年中我们不断面临着挑战和机遇经过这半年的工作和学习我有了质的转变快速的成长明确了奋进的目标。我们内科护理遵循医院治理,提倡的以“病人为中心,以提高医疗效劳质量”为主题的效劳宗旨,仔细执行本年度护理工作规划,根据医院护理效劳质量评价标准的根本要求及标准考核细则,完善各项护理规章制度,改良效劳流程,改善住院环境,加强护理质量掌握,保持护理质量持续改良。现将20 xx年下半年我科护理工作总结如下: 一、落实护理培育规划,提高护理人员业
2、务素养 1、对各级护理人员进展三基培训,每月组织理论考试和技术操作考核。 2、每周晨间提问2次,内容为根底理论学问、院内感染学问和专科学问。 3、组织全科护士学习了护理根底学问。 4、组织全科护士学习医院护理核心制度。 5、每个护士都能娴熟把握心肺脑复苏急救技术。 6、各级护理人员参与科内、医院组织的理论考试、院感学问考试、技术操作考核。 二、改善效劳流程,提高效劳质量 实行了“首迎负责制”,标准接待新入院病人效劳流程,推行效劳过程中的标准用语,为病人供应各种生活上的便利,对出院病人半月内主动询问病人的康复状况并记录访问内容,广泛听取病人及陪护对护理效劳的意见,对存在的问题查找缘由,提出整改措
3、施,不断提高效劳质量。半年中病人及家属无投诉,医院组织的效劳质量调查病人满足率100%、 三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理过失事故发生 每周护士会进展安全意识教育,查找工作中的担心全因素,提出整改措施,消退过失事故隐患,仔细落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行状况,重大护理过失事故发生率为零。 四、护理文书书写,力求做到精确、客观及连续 护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要仔细斟酌,能客观、真实、精确、准时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监视检
4、查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发觉问题准时订正,每月进展护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并连续监控。 五、标准病房治理,建立以人为本的住院环境,使病人到达承受治疗的最正确身心状态 病房每日定时通风,保持病室宁静、干净、空气新奇,对意识障碍病人供应安全有效的防护措施,落实岗位责任制,按分级护理标准护理病人,落实安康教育,加强根底护理及重危病人的个案护理,满意病人及家属的合理需要,上半年护理住院病人余人,抢救病人人,一级护理病人共天,无护理并发症。 六、急救物品完好率到达100%、急救物品进展“四定”治理 每周专管人员
5、进展全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。 七、按医院内感染治理标准 重点加强了医疗废物治理,完善了医疗废物治理制度,组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程,并进展了专项考核,院感小组兼职监控护士能仔细履行自身职责,使院感监控指标到达质量标准。 八、工作中还存在许多缺乏 1、根底护理有时候不到位,个别班次新入院病人卫生处置不准时,卧位不舒适。 2、病房治理有待提高,病人自带物品较多。 3、个别护士无菌观念不够强,无菌操作时有不带口罩的现象,一次性无菌物品用后处理不准时。 4、护理文书书写有时候有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷,特殊是护理记录简化后对护理记录书
6、写质量的要求有所下降,这是我急需提高和加强的。 5、安康教育不够深入,缺乏动态连续性。 心内科护士年终工作总结2 2022年,我科在护理部的领导下,在科主任的大力支持下,全科护士齐心协力,圆满完成了年初下达的护理工作规划。同时,积极投身于“二甲复审”的活动中,对比标准,逐条逐项抓好各项工作,通过持续质量改良,有效的促进我科护理治理制度化、标准化,护理质量稳步提高,现总结如下: 一、优质护理效劳 1、进一步改革护理工作模式,落实分组责任制整体护理,每名护士负责患者数为810人,并为所负责的病人供应连续、全程的根底护理和专业技术效劳 2、连续实行APN排班及弹性排班,注意年资新老、力量强弱的搭配,
7、并能充分表达对病人的连续观看。 3、制定科学有效的绩效考核制度,与护理工作量、质量、患者满足度、护理难度及技术要求挂钩,表达优劳优酬、多劳多得,充分调动护士工作的积极性,使护士对工作满足度96%。 4、护士长每天对科室危重病人进展评估,检查护士把握所负责病人的诊疗护理信息,催促开展安康教育、康复指导和心理护理。 5、不断提高患者满足度,满足度达96.5%。全年无护理纠纷、投诉。 二、临床护理质量 1、建立护士长、质控护士护理质量督查小组,职责分工明确,每周开展质控检查有记录,仔细落实各项护理安全规章制度。 2、严格执行查对制度,在治疗、给药前至少同时使用2种方法核对患者身份,落实率100%。
8、3、标准使用腕带“腕带”,使用合格率100%。 4、标准使用各种护理警示标识,使用率100%。 5、正确评估高危患者跌倒/坠床、管道滑脱、压疮的风险因素,评估率98%。并落实有效的防护措施。 6、急救物品齐全,处于应急备用状态,定专人治理,班班交接,质控护士不定期检查,急救物品完好率100%。 7、加强药品的.安全治理,专人负责,每周清点。高危药品有标识,定点存放,定点配置。符合率98%。 8、落实住院患者根底护理效劳工程,仔细执行分级护理制度,根底护理合格率97%,特、一级护理合格率98%。 9、护理记录做到客观、准时、真实、精确、完整。护理文书书写合格率98.2%。 10、为病人供应多种形
9、式(橱窗、宣传册、集中讲座等)的专科疾病安康教育,安康教育掩盖率100%,知晓率90%。 11、发生护理不良大事准时上报,有缘由分析,并落实整改措施。 12、仔细落实各项护理,确保全年住院患者无护理并发症发生(不行不免的压疮及院前压疮除外)。 13、加强安全治理,全年无护理过失发生。 三、院感工作 1、严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程,护士长及院感质控护士定期自查。 2、严格根据医疗卫生气构医疗废物治理方法及我院医疗废物治理相关制度的要求正确处置医疗废物。 3、严格执行医务人员手卫生标准,把握正确的洗手方法,标准洗手达标率100%。 4、无菌物品合格率100%。 5、严格执行安全注射制度
10、,一人一针一管执行率100%。 6、积极主动承受院感学问培训,做到每人每年不少于6学时。 四、培训学习 1、每月开展专科学问培训,种子护士在科内组织开展护理技术操作培训及分层次考核。护理技术操作考核达标率100%。 2、每季度开展护理核心制度培训,护理人员知晓率100%。 3、在岗护理人员参与全员理论考核每年2次,考试合格率100%。 4、参与护理部组织的全院护理操作考核,达标率100%。 5、每月组织疾病护理查房、业务学习各一次,组织护理部参加的查房二次。遇到疑难病例准时组织全院护理睬诊。 6、组织开展应急预案培训,护理人员知晓率100%。 7、组织开展专科急救技能培训,培训率100%。护理
11、人员技术操作合格率100%。 8、依据不同层级要求,完成全年继教学分及护理集中培训学时,达标率100%。 五、教学科研 1、轮换具有带教资格的护理人员负责实习生教学工作,培育优秀带教教师。 2、完成2022年实习生备课笔记及更新教学规划。 3、2022年护理教学工作规划落实率到达100%,出科理论及操作考试完成率100%,实习鉴定书写合格率到达100%。 4、2022年发表CN论文2篇。 六、存在的问题 1、护理人员的整体素养仍有待进一步提高,仍需要加强“三基”及专科理论学问学习。 2、护理质量仍需进一步提高。 3、个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象。 4、安康宣教亟待加强。 5、优
12、质护理效劳需进一步深化。 心内科护士年终工作总结3 2022年在医院领导班子和护理部及科主任的领导下,在医院各兄弟科室的支持帮忙下,心内科全体护理人员协调全都,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合心内科的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进展。取得了满足的成绩,现将2022年护理工作做如下总结: 一、积极创新,改善效劳措施,提高优质护理效劳内涵 以“一切以病人为中心,提倡人性化效劳”为理念,连续开展优质护理效劳。护理工作的重点依旧是连续深入开展优质护理效劳,连续推行责任制整体护理工作模式,为患者
13、供应全面、全程、专业、人性化的护理效劳。坚持以病人为中心,以质量为核心的效劳宗旨,推出我科护理理念:一切以病人为中心,以病人满足为前提,强化效劳理念,转变效劳态度,加强护患沟通。准时听取意见,对工作中存在的缺乏,提出改良措施。落实根底护理,入院宣教及安康指导工作,进一步充实责任制整体护理的内涵。加强了病房治理,进一步做好根底护理及晨晚间护理,削减陪护及探视人员,保持病室及床单元干净,病房内定时通风,保持空气清爽,保持病室宁静,整治,舒适,安全,为病人供应良好的疗养环境,加强护理人员的责任心,对可能消失的安全隐患,护士应履行告知程序,尽可能把隐患降到最低,强化护理员工作,病区卫生应勤清扫,床单应
14、勤更换,卫生间无异味,送水到床头,病区卫生无死角,积极开展视病人如亲人活动,作到“三勤”“四轻”“五主动”“六心”“七声”效劳。三勤:勤观看、勤动手、勤动口;四轻:说话轻、走路轻、操作轻、关门轻;六心:接待病人要热心、护理病人有爱心、观看病人要细心、为病人解答问题要急躁、对待病人有怜悯心、对待工作有责任心;七声:病人入院有迎客声、遇到病人有询问病情声、处置时有称呼声、病人合作后有致谢声、操作失误有赔礼声、接听电话有问候声、病人出院有送客声。从小处着手,抓好效劳的环节,不断丰富效劳的内涵,提升效劳质量。 二、进一步深化中医特色护理效劳 结合中医护理工作指南要求,深化“以病人为中心”的效劳 理念,
15、应用中医护理技术,将中医根底理论、中医护理特色技术和效劳流程融入根底护理和专科护理效劳中,在遵循中医整体观念和辩证施护根本原则的根底上,将中医的饮食、情志、康复、养生、保健等护理学问运用到安康教育当中。 三、加强病区安全治理和护理过程中的安全治理 1、我科主要为老年病人,入院宣教时,护士第一时间向病人强调安全的重要性,并进展坠床、倒的风险评估,并落实有效的防护措施,如:在高危病人的病床都挂防跌倒警示标识,向家属及病人交代留意事项,取得协作,在卫生员清扫病区环境时,告知患者请勿走动,并加上床挡。 2、根底护理较上一年有了很大的改良,如管道护理:标识清晰,管道滑脱率也有所下降,全年无坠床,跌倒,烫
16、伤等不良大事发生,注意效劳细节,提高患者满足度,坚持以病人为中心,以质量为核心,为病人供应优质的效劳为宗旨。 加强药品的安全治理,专人负责,每周清点。高危药品有标识,定点存放,定点配置。符合率98%。发生护理不良大事准时上报,有缘由分析,并落实整改措施。严格执行查对制度,医嘱坚持班班查对,护士长每周大查对一次,坚持输液卡的双人核对制度,从而确保了一年来无大的护理过失。 四、提高了护理业务技术水平 1)、组织学习医院各项规章制度、岗位职责、护理核心制度。 2)、落实中医医院中医护理工作指南的工作要求,学习中医护理方案的内容并应用到临床护理工作中。 3)制定业务学习规划,分层次培训规划,组织全科护理人员学习学习中医根底理论和技能操作、专科护理技术等内容,并进展考核,记录成绩,做到人人把握。 4)、定期组织护理查房,并提问护士,内容为中医护理常规,根底理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。,指导做好危重病人的中医护理,提高护士的业务力量。 5)、利用科晨会提问医院护理核心制度及常见病中医护理常规、中医护理方
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