公共关系(含天津爆炸等热点问题)

1、旅游公共关系（学）自主修读课什么是公共关系？简称公关误读：公关、酒店管理解读一从93阅兵说起思考为什么要进行阅兵？哪些因素使阅兵更吸引人们注意、更达到预期效果？公共关系的内涵与作用之一展示优势，诠释强大，抢占高点，吸引关注，努力做到强愈广、强愈强解读二由812爆炸谈起总理还说过一句经典的话？“爆炸后的信任危机”“德国之声”19 日称，这次灾难不仅暴露了安全漏洞，同时也引发信任危机。对事发以来广受诟病的信息发布和记者会问答情况，黄兴国坦承做得“不怎么好”。德国柏林墨卡托研究中心19 日的一篇研究文章称，“天津爆炸显示：信息政策是中国系统的核心漏洞”。文章称，特别是灾难发生后，地方当局没有及时公开

2、信息， 并承担责任，这也导致互联网上的严厉不满。近年来，发生危机后的互联网，已经成为中国社会舆论的一个重要晴雨表。国外怎么做？我们仔细观察就会发现，西方国家遇到造成人员伤亡和财产损失这类突发事件时，最先发布的信息往往是宁可把事件的危险性或危害性，把可能造成的伤亡损失情况说得严重一些，而不是相反。然后，随着调查的深入，依据调查结果逐步作出修正。由于最先发布的情况更严重，修正后的情况比预先估计的要好，往往更易于为公众接受，有利于公众情绪的平复、紧张气氛的缓解， 效果比较好。2005 年发生在美国新奥尔良的“卡特里娜”飓风灾害。飓风过后，路易斯安那州州长披露，该州遇难人数将“数以千计”； 美国联邦官

3、员称，死亡人数可能“成千上万”；新奥尔良市市长接受媒体采访时说，“一万人可能遇难的数字并非不切实际的预测”。而数年之后，“卡特里娜”飓风灾害造成的死亡人数被核实为1300 到1600 人。2001 年“911” 恐怖袭击发生后的第十五天， 美国官方公布的“经核实后”的失踪人数为6398 人；当年的11 月11 日，也就是袭击事件发生两个月的时候，官方公布的修正后的失踪人数为3748 人；2002 年9 月11 日，即事件一周年的时候，美国国防部公布了遇难者和失踪者的统计数字，总数为3025 人。而最终核定的死亡人数，是2996 人。公共关系的内涵与作用之二释惑答疑，维稳振气，亡羊补牢，触底反弹

4、，努力做到弱愈窄、弱愈坚将上述两方面做到极致，此乃公关。高调，让人可以接受的高调，一定程度上引来“羡慕嫉妒恨”也无妨；“低调”，让人必须理解的“低调”，某些维度上进行“穿衣和戴帽”也必然。大学的公关济大新生被砸：刚满20岁 开学报到第一天惨遭横祸济大新生被砸 天降铁板瞬间毙命济大新生被砸身亡 青春止于飞来横祸大学新生被扔进湖里溺亡 惨剧能让熊孩子长大吗？一个玩笑酿一场悲剧：庆军训新生被扔进湖里不幸身亡新生被扔进湖里溺水 揭水中如何自救新生的悲剧小荣被历史与文化产业学院会展经营与策划专业 1501班录取，正要开启一段人生中最美好的大学生活。记者又多次拨打济南大学宣传部的办公电话，电话通了却一直处

5、于无人接听状态。最后，记者又拨通了该 校宣传部一位刘姓老师的电话询问此事，刘老师表示，目前正在假期期间，宣传部没有接到相关的信息，对这一情况并不太了解。身边的故事天津师大烧炭自杀女学生遗书曝光 系乙肝携带者天津师范大学否认“女生患乙肝遭孤立烧炭自杀”女大学生烧炭自杀 频说“心累”辅导员言语令人心寒证明之争有媒体报道，天津师范大学要求必须得开一个“乙肝病毒携带者不影响正常上学”的证明，如果没有“证明”，学院要按先例，建议吴昕怡休学半年，和新一级学生入学重读。此消息也是引起网友热议，认为校方涉嫌歧视。那么，对于这样一份所谓的证明，天津师大初等教育学院党委副书记马强，这种说法完全失实，学院从来没有提

6、出过这种要求。马强：学院领导说，得开一个乙肝携带不影响上学的证明，胡说八道，这个证明根本开不出来，这个学期开学初，她就来电话说要回来，回来我就跟她妈说，孩子这种精神状态，身体也没有完全特别好，特别是回来后还要面临着缓考，压力很大的，然后她妈妈就非常的焦躁，说你们学院歧视乙肝携带，然后说你们有什么权利不让我们来上学，然后我就跟她说我们不存在歧视的这种想法。 单间之争另外，有媒体报道说，吴昕怡的母亲表示，“学院领导告诉她，如果孩子坚持要来，学校只能给她调单间宿舍的”的说法，天津师大初等教育学院党委副书记马强也予以了否认，称住单间完全是吴昕怡自己和她母亲提出的。原因之争据同学们反映，修养回来后的吴昕

7、怡精神状态非常好，并且积极参加学院里组织的各种文艺活动。马强说，吴昕怡的去世除了有乙肝病毒的原因外，可能还有其他方面的原因，但至于何种原因，他们也不便于猜测。图书馆之争在当天，陈小玲意识到事件的严重性，就打电话给女儿，但对方电话却打不通，于是打电话叫学院辅导员去她宿舍看看情况，而辅导员却说“吴昕怡在图书馆”。女儿死后，陈小玲在孩子的手机里发现了两张她在宿舍烧炭的照片。照片从床上俯拍。一张炭火刚燃，另一张炭火正旺。照片拍摄时间先后为4月10日15时58分、16时30分。陈小玲的通话记录显示，15时55分，她给辅导员吴老师打了第一个电话，拜托吴去女儿宿舍看看。辅导员吴思没有去吴昕怡的宿舍。她对陈小

8、玲解释，“学生说在图书馆，老师也不好打扰。”长微博难掩争议随后，吴同学在天津总医院检查结果显示肝功正常、两对半指标异常（1、3、6项阳性），DNA显示复制率超高（大于5.000E 7），吴同学向辅导员口述医生说具有较强传染性，同时表示其母希望她回家调养。学院领导立即联系其母陈某某，告知吴同学提出返家休养，劝解家长不要害怕乙肝病毒携带，舒缓压力。之后吴同学办理了缓考手续，同学们纷纷对其表示关心，班主任助理在吴同学回家前送其礼物，并嘱咐其回家途中注意安全。吴同学在家期间班级同学始终未间断与其联系，过年期间也与她相互问候。2015年3月初，吴同学向学院提出返校学习，并出具了在福建福鼎医院复查情况，显

9、示DNA复制率仍然超高（大于5.000E 7）、两对半异常（1、3、5项阳性）、肝功两项异常。学院与其母联系，鉴于吴同学身体状况和即将带来的学习压力，建议家长让孩子继续在家休养，待身体好转再返校学习对孩子更为有益。但其母强烈要求让吴同学回校学习，态度十分坚决，学院领导反复进行沟通无果。考虑到学生及家长的强烈意愿，学院同意其返校。女大学生烧炭自杀谁该反思家长的说法不能随意听信，学校的辩称同样不能盲目相信。室友担心，情有可原，但学院有责任疏通障碍，阐述常识。但愿我们的学校有点人文精神，学会“尊重”二字。真相迷离，令人难辨。但可确定的是，吴昕怡的生命，止步在19岁这年。吴昕怡的轻生，留给人们的是轻叹

10、也是遗憾；是惊愕也是不断反刍的沉思。假如吴昕怡的性格不那么脆弱、敏感；假设她没有住进单间宿舍；假设在她烧炭的那一刻，能有人及时赶到悲剧或可避免。吴昕怡就读的是师范院校，从常理上说，师范院校最擅长沟通，最具有人文关怀，也最善于心理干预。如果按照学校所辩称的那样，学院真正负起了责任，安排辅导员、班主任、班助以及主要班委关心帮助吴昕怡的学习、生活情况，她感受到了学院与学生的温暖，为何会绝望至死？无论是证明还是父母说明书，都是一种过于粗暴的催逼，如果果真存在，学院对吴昕怡之死就必须承担责任。毕竟，证明和说明书都极不合理，缺乏人道和良知。吴昕怡是心理不够强大的大一新生，学校有责任爱护她，有责任纾解她的苦

11、难，而不是冷漠地向她脸上“吐唾液”。推卸责任不如主动承担责任（或许事实上确实责任不在己），不做坏人不如去做好人（或许本来就是好人），事不关己不如身体力行。第二种情形时，切忌走入“解释就是掩饰（或许确实没有在掩饰）”的误区。索契冬奥开幕式惊现雷人故障 奥运五环差一环索契冬奥会开幕式故障遭吐槽 五环变四环被称最大败笔一些来索契参与报道的西方记者很忙，吐槽俄罗斯人给记者指定的住宿如何离谱：早餐的蜂蜜中趴着只蜜蜂;厕所竟出现“一格两位”;房间门不是没有把手就是没有锁;但CNN记者瓦雅特说，情况也没那么糟，虽然媒体酒店和一些景观设施尚未完工，但比赛场馆的情况都很不错，冬奥志愿者相当友善，努力说着英语。索

12、契冬奥会闭幕式完美呼应开幕式 五环缺一环缺憾终弥补索契冬奥会教大家如何打一场公关战观众们甚至一度认为索契冬奥会开始的“四环事件“是一场有意识的营销传播事件，当然这是”阴谋论“范畴了。但是，冬奥会收尾的策略成为大家一致称赞的经典公关案例，因为将错就错的索契冬奥会彻底的来“自黑”了一把(据说自黑是最高的公关境界)。公关很重要的一点在于事件。如何发掘出有意义有价值的传播事件，这是公关创意者的最大的苦恼。相比于那些事前想好的策略、干瘪无味的诉求，那些擅于抓住活动本身过程的公关策略往往更能打动人心。在这个时代，放下身价，去中心化，同时依靠社交关系链条传播正在成为新的公关方式。央视禁止传播博尔特被撞视频

13、应学学索契的四环故事8月27日，博尔特在鸟巢200米夺冠，于赛场庆祝的时候，进行了很多的表演，比如他把自己的鞋扔上了看台，披着国旗，拿过一名中国观众手里的自拍杆和观众们自拍，并且最后摆出了他标志性的弯弓射箭动作。不过博尔特赛后动态里最精彩的一幕被“技术精湛”的央视转播团队利用20秒的播出时间差给“卡”掉了，所以中国观众们都没看到。 那就是现场直播团队的跟拍两轮电动车摄像师，在跟着博尔特拍摄的时候，由于他的小车骑上了100米跑道边上的自动摄像机导轨，结果导致翻车，直接从后面铲倒了价值千万美元的博尔特。这其实是27日当天最有趣的新闻，不过对于习惯完美的中国人来说，这似乎是一个事故，所以央视的导播毫

14、不留情地将之“卡”了出去。央视是没播，但是，鸟巢的视频混合采访区看台上有50多台摄像机在拍摄，有成千上万的人拿着手机在拍摄，有数百名摄影记者在跟踪着博尔特的一举一动，几分钟之后国外的网站上就出现了视频和照片。如果央视能印一件摄像师和博尔特相撞的文化衫或者照片，在闭幕式的时候当着全场观众的面让摄像师送给博尔特，我觉得这才是一个成熟民族应该做的事情。借势公关、顺势作为，顺流而下和逆流而上，孰强孰弱？汪涵救场的大白话你看懂了吗？他是如何在优雅地“骂人”？房祖名狱中113天看书100本：是公关还是真心？房祖名的危机公关：家书抵万金三鹿-一场彻底失败的危机公关管理案例迎新口号“英”华唯爱，“语”落书台英语学院用四年换你满腹经纶，直到樱花落下，静候卿归。-日语学院等你，在二外莫斯科郊外的晚上-俄语系欲“师”二外，以“德”服人-德语系四年时光，二外给你法式浪漫、意式甜蜜-法意语系学贯中“西”，“葡”实做人-西葡语系穷尽一生只为等待一个阿语学霸的你-阿拉伯语系遇见你、记得你，欧巴欧尼等着你-朝鲜语系翻天覆地，我只对你“译”心一意-翻译学院在这里认识中国，从这里走向世界汉语学院七年陪伴，是二外最真情的告白非通用语学