20、提高户内剪力墙预拌砂浆抹灰合格率

1、提高户内剪力墙预拌砂浆抹灰合格率中建三局集团有限公司烟台宝龙QC小组二一五年十二月一、工程概概况烟台莱山宝宝龙城市市广场项项目位于于烟台市市迎春大大街以东东，金滩滩东路以以南，紧紧邻烟台台市政府府。总建建筑面积积17.6万平米米，集办办公楼、商商业楼和和住宅楼楼为一体体的城市市综合体体。该城市综合合体合同同额2.338亿元，由由一栋办办公楼、一一栋SOHHO楼、二二栋住宅宅楼、商商业区和和Malll组成。基基础形式式为筏型型基础，主主楼结构构形式为为框架-核心筒筒和剪力力墙结构构，最大大建筑高高度为99.8m。图1.1 烟台宝宝龙项目目效果图图二、小组概概况表2.1 QC小组概概况一览览表小组

2、名称中建三局烟烟台宝龙龙QC小组课题名称提高户内剪剪力墙预预拌砂浆浆抹灰合合格率成立时间2015年年7月20日小组类型现场型小组人数7人注册时间2015年年7月20日小组活动时时间2015年年7月20日20115年11月24日小组制度1、小组每周一次进行活动；2、小组定期组织成员学习，总培训课时每人36小时；3、做好QC活动记录，积累原始资料；4、小组全体出勤率要达到90%以上。成员介绍姓名性别年龄学历项目职务接受QC培训时间QC小组职职务詹威男38本科项目经理36小时组长彭云涛男38本科项目指导36小时副组长唐伟男36本科技术负责人人36小时副组长李立峰男37本科项目副经理理36小时组员董新

3、鹏男26本科责任工程师师36小时组员连维磊男30本科质检员36小时组员熊思贤男24大专队伍班组长长36小时组员三、选题理理由1、本工程程住宅为为抹灰面面交房。户户内抹灰灰工程质量量好坏直直接影响响房屋的的交付。2、加强工工序控制制，提高高内墙抹抹灰质量量，让墙墙面抹灰灰少出问问题，减减少维修修工作量量。3、内墙抹抹灰工程程中，剪剪力墙的的抹灰量量占比大大，因此此剪力墙墙抹灰质质量是抹抹灰质量量控制的的重要环环节。为确保保一次性性交房成成功，实实现完美美履约，提高剪力墙抹灰质量合格率至关重要。4、贯彻公公司质量量管理要要求，树树立公司司形象，提提高公司司信誉，开开拓本地地市场，进进一步加加深与宝

4、宝龙集团团的战略略合作关关系。四、现状调调查我QC小组组按照建建筑装饰饰装修工工程质量量验收规规范（GB5502110-220011）、烟烟台市住住宅工程程质量分分户验收收指导手手册（20111版）和和业主质质量实测测合格率率评估记记录表对对内墙抹抹灰工程程进行如如下检查查：表4.1 内墙抹抹灰质量量检查内内容表检查项目检查内容抹灰工程抹灰层开裂裂抹灰层空鼓鼓表面平整度度立面垂直度度阴阳角方正正抹灰总厚度度色差爆灰制表人：唐唐伟 制表时时间：220155年7月22日根据上表检检查内容容，小组组对正在在施工的的东区2#住宅楼楼3-5层内墙墙抹灰质质量的调调查分析析统计如如下（此此次共统统计了20

5、0个点，其其中剪力力墙和砌砌体墙各各占100个点）：表4.2 内墙抹灰质质量的调调查分析析统计汇汇总表合格不合格共计合格率剪力墙722810072%砌体墙91910091%制表人：董董新鹏 制表时时间：220155年7月27日通过检查发发现，预预拌砂浆浆的配合合比统一一、质量量一致，墙墙体抹灰灰中无明明显色差差和爆灰灰现象；抽查的的抹灰厚厚度中未未发现有有厚度超超过30mmm的。因因此，我我QC小组制制作了如如下问题题统计表表：表4.3 内墙抹抹灰质量量问题的调调查分析析统计表表部位质量问题剪力墙砌体墙不合格点总总量剪力墙抹灰灰面不合合格点占占比砌体墙抹灰灰面不合合格点占占比占总点百分分比墙面

6、抹灰层层开裂1131429.744%8.11%37.855%墙面抹灰层层空鼓1421637.855%5.40%43.255%墙面表面不不平整1232.70%5.40%8.1%墙面表面不不垂直1122.70%2.70%5.4%墙面阴阳角角不方正正1122.70%2.70%5.4%合计2893775.699%24.311%100%制表人：董董新鹏 制表时时间：220155年7月27日由以上统计计表分析析可知，在在内墙抹抹灰质量量问题调调查分析析统计表表中，剪剪力墙抹抹灰面不不合格点点占总不不合格点点的755.699%，而剪力墙墙抹灰空鼓鼓开裂问问题又占占剪力墙墙抹灰质质量问题题的899.3%。由此

7、此可知，内墙面面质量问问题主要要出现在在剪力墙墙墙面上上，而影影响剪力力墙抹灰灰质量的的原因主主要是抹抹灰层的的空鼓和和开裂。五、目标设设定经小组成员员讨论分分析决定定将本次次活动的的目标设设定为使使户内剪力力墙预拌拌砂浆抹抹灰质量量合格率率达到90%。图5.1 小组活活动目标标图（剪剪力墙）制图人：董董新鹏 制图时时间：220155年8月9日目标设定分分析：目标设定依依据一：1、项目部部非常重重视及支支持工作作，小组组成员由由项目经经理、技技术负责责、施工工员等组组成，管管理人员员经验丰丰富，解解决实际际问题的的能力强强。 2、有分公公司的支支持，在在分公司司的指导导和监督督下提升升项目的的

8、管理水水平。3、作业班班组长年合作作，有丰丰富的经经验。 4、通过考考察与本本工程特特点相近近的其他他项目，经经统计其其剪力墙墙预拌砂砂浆抹灰灰面合格格率均能能达到90%以上。目标设定依依据二：QC小组通通过对剪剪力墙抹抹灰面1000个点进进行统计计分析，将将发现的的质量问问题进行行归类，总总结如下下：表5.1 数据统统计表项目抹灰层开裂裂抹灰层空鼓鼓表面不平整整立面不垂直直阴阳角不方方正不合格合格合格率剪力墙内墙墙面1114111287272%制表人：董董新鹏 制表时时间：220155年8月9日由上述分析析可知剪剪力墙预预拌砂浆浆抹灰面面不合格格率为28%，而造造成不合合格的主主要原因因为墙

9、面面抹灰层层开裂与与墙面抹抹灰层空空鼓，共共占剪力力墙抹灰灰质量问问题的89.3%。如果完完全解决决了空鼓鼓、开裂裂的问题题，剪力力墙抹灰灰的不合合格率可可以降低低28%899.3%=255%，那么么剪力墙墙抹灰整整体的合合格率可可提升到到72%+255%=997%。针对以上问问题，小小组成员员进行讨讨论，认认为1000%解决空鼓鼓、开裂裂问题是是比较困困难的。根据同同类工程程的经验验，经小小组总结结分析后后，认为为消除800%以上的的空鼓开开裂问题题是能够够做到的的。如果果解决了了这80%的墙面面抹灰层层开裂和和空鼓问问题，不不合格率率可降低低28%899.3%800%=220%，也就是是合

10、格率率提升到到72%+200%=992%。因此，我们们认为：目标可可行！六、要因分分析1、由上述述分析可可知，影影响剪力力墙内墙墙面抹灰灰质量的的主要原原因是墙墙面抹灰灰层的空鼓鼓开裂。2、QC小小组召开开了“原因分分析会”，会议议由项目目副经理理主持，参参加人员员包括QC小组全全体成员员。根据据会议研研究分析析讨论的的结果，结结合成员员提出的的产生剪剪力墙内内墙面抹抹灰质量量问题的的因素进进行概括括，并对对提出的的影响因因素绘制制如下要要因分析析卫星图图：图6.1 要因分分析卫星星图制图人：董董新鹏 制图日日期：220155年8月11日七、要因确确认根据要因分分析图，QC小组从人、料、机、法

11、、环五方面因素进行分析，并对各因素制定了确认计划，逐一进行确认。表7.1 末端因因素分析析表序号末端因素确认方法标准负责人完成时间1技术交底不不详细提问考核回答准确唐伟2015.8.1182工人操作水水平不高高现场考核熟练使用工工具并知知晓操作作要点李立峰2015.8.1183配合比不准准确检查质量证证明文件件，检查查搅拌机机械资料符合国国家规范范及当地地标准要要求，搅搅拌机械械灵敏可可靠唐伟2015.8.1194现场使用过过程中砂砂浆配合合比改变变现场检查随拌随用，不不超过两两小时；不得加加水 连维磊2015.8.1195机具选择不不合理，未使用用灰槽现场检查机具合理，使使用铁灰灰槽熊思贤2

12、015.8.1186分层抹灰时时间间隔隔短现场检查间隔时间控控制在66小时以以上董新鹏2015.8.2207控制收面时时间对比试验观感质量最最佳及问问题出现现最少连维磊2015.8.2208基层处理不不到位现场检查基层清理干干净、甩甩浆均匀匀，提前前润水董新鹏2015.8.1199面层养护不不到位现场检查喷水养护33天 连维磊2015.8.2210季节环境因因素当地气候是否满足施施工条件件董新鹏2015.8.220制表人：董董新鹏 制表表时间：20115年8月12日要因确定一一：技术术交底不不详细确认方法：提问工工人交底底内容标准：回答答准确实测：20015年8月15日18日，唐唐伟在现现场对

13、抹抹灰工人人交底，并跟踪踪提问交交底内容容，了解解工人对对交底内内容的掌掌握情况况。表7.2 掌握工人人技术交交底掌握握情况表表熟悉比较熟悉不熟悉人数1822占比82%9%9%制表人：董董新鹏 制表时时间：220155年8月19日可分析出，工工人对技技术交底底掌握熟熟悉，可可按交底底施工。结论：非要要因要因确定二二：工人人操作水水平不高高确认方法：询问调调查及现现场考核核标准：熟练练使用工工具并知知晓操作作要点实测：20015年8月16日18日，李李立峰调调查询问问了宏日日队伍22名工人人并现场场抽取工工作面进进行单独独考核。表7.3 情况考考核统计计表30分钟钟30600分钟60分钟钟人数8

14、131占比36%60%4%制表人：董董新鹏 制表时时间：220155年8月19日分析可知，操作工人大部分熟练工，能够较为迅速的完成抹灰工作，各种工具使用熟练。结论：非要要因要因确定三三：配合合比不准准确确认方法：检查质质量证明明文件，检检查搅拌拌机械标准：预拌拌干混砂砂浆出厂厂质量证证明及配配合比检检测报告告等符合合国家规规范及当当地要求求，搅拌拌机械灵灵敏可靠靠。实测：20015年8月13日19日，唐唐伟与项项目试验验员一起起对目前前已进场场的4批预拌干干混砂浆浆出厂质质量证明明及配合合比检测测报告等等相关资资料进行行查验，均均符合规规范要求求。并与与砂浆供供应厂商商共同确确认砂浆浆储存罐罐

15、的搅拌拌机械，检检测显示示正常。结论：非要要因要因确定四四：现场场使用过过程中砂砂浆配合合比改变变确认方法：现场检检查标准：随拌拌随用，不不超过两两小时；不得加加水。实测：20015年8月16日19日，连连维磊组组织小组组人员连连续四天天对现场场所用的的预拌砂砂浆从拌拌制完成成到完全全上墙所所用时间间进行了了初步统统计。表7.4 砂浆上上墙统计计表时间2h2h比例74%26%制表人：董董新鹏 制表时时间：220155年8月20日虽然统计结结果显示示大部分分预拌砂砂浆能在在两小时时内用完完，但仍仍有四分分之一左左右预拌拌砂浆超超过两小小时后使使用；另另外发现现个别部部位润墙墙的水进进入砂浆浆中，

16、这这两种情情况均使使现场的的砂浆配配比发生生了改变变，影响响了砂浆浆强度。结论：要因因要因确定五五：机具具选择不不合理，未未使用灰灰槽确认方法：现场检检查标准：机具具合理，使使用铁灰灰槽实测：20015年8月18日，熊熊思贤对对现场施施工的2#楼抹灰灰工用的的抹子进进行检查查。发现现现场有有三种抹抹子：木木抹子、铁铁抹子和和塑料抹抹子。塑塑料抹子子质量不不统一，现现场只使使用木抹抹子和铁铁抹子。现现场制作作钢质灰灰槽，避避免砂浆浆水分遗遗失。结论：非要要因要因确定六六：分层层抹灰间间隔时间间短确认方法：现场检检查标准：分层层抹灰时时间间隔隔控制在在6小时以以上实测：20015年8月18日20日

17、，董董新鹏对对现场施施工的2#楼分层层抹灰情情况进行行检查。表7.5 统计数数据表单位间隔时间6h间隔时间6h2#47制表人：董董新鹏 制表时时间：220155年8月20日由于现场施施工安排排不合理理，再加加上工人人质量意意识不强强，导致致工人分分层抹灰灰的间隔隔控制不不严格且且不合理理。时间间间隔过过短，导导致一次次性抹灰灰厚度过过大，砂砂浆下沉沉，形成成开裂。结论：要因因要因确定七七：控制制收面时时间确认方法：对比试试验标准：观感感质量最最佳及问问题出现现最少实测：20015年8月16日20日，连连维磊组组织工人人及小组组成员，进进行了一一次对比比试验。将大墙面按每50cm竖向分格，分别在

18、面层抹灰完成后30分钟、50分钟、70分钟、90分钟、110分钟、130分钟收面，阳角50cm范围内失水快收面时间控制在1小时左右。7天后观察各时间段的抹灰质量，发现在面层砂浆完成后90分钟左右收面观感质量最佳且未发现质量问题。结论：要因因要因确定八八：基层层处理不不到位确认方法：现场检检查标准：基层层清理干干净、甩甩浆均匀匀，提前前润水实测：20015年8月19日，董新新鹏对现现场2#楼1012层基基层墙体体清理、甩甩浆及润润水情况况进行检检查。表7.6 统计情情况表楼号满足要求不满足要求求2#411制表人：董董新鹏 制表时时间：220155年8月20日由上表分析析可知，基层墙体清理、甩浆及

19、润水不满足基层抹灰要求的比例很小，不是造成墙面大面积空鼓开裂的主要原因。结论：非要要因要因确定九九：面层层养护不不到位确认方法：现场检检查标准：喷水水养护不不少于33天实测：20015年8月19日22日，连连维磊对对最近一一周以内内完成抹抹灰的墙墙体养护护情况进进行排查查和统计计，调查查显示队队伍均按按时派专专人进行行养护且且养护时时长为3天。结论：非要要因要因确定十十：季节节环境因因素确认方法：根据当当地气候候条件标准：是否否满足施施工条件件实测：20015年8月20日，董董新鹏对对已施工工的所有有气候情情况进行行查验，再再结合现现场抹灰灰的情况况，发现现在气温温高于330的天气气下抹灰灰的

20、剪力力墙墙体体空鼓开开裂的情情况较严严重。结论：要因因八、制定对对策根据所确定定的主要要因素，小小组制订订了相应应对策，对对策表如如下：表8.1 对策分分析表序号要因对策目标措施地点责任人完成时间备注1现场使用过过程中砂砂浆配合合比改变变随拌随用，减减少水分分散失保证砂浆强强度满足足施工要要求1、砂浆应应随拌随随用，从从加水搅搅拌至使使用完毕毕，不超超过两小小时。2、现场储储存在罐罐里的预预拌砂浆浆为干料料，理论论保持时时间为3个月，要要经常与与砂浆供供应厂商商检查砂砂浆储存存罐的搅搅拌机械械，保证证搅拌机机械灵敏敏可靠。3、使用钢钢制灰槽槽抹灰，减减少水分分散失。4、过程中中严禁加加水。施工

21、现场唐伟2015.8.288实施一2分层抹灰间间隔时间间短间隔控制在在6小时以以上，合合理安排排施工计计划，保保证工作作面保证墙面不不裂纹不不空鼓1、现场管管理人员员要加强强质量管管控，合合理安排排施工工工作面及及施工计计划。2、抹灰施施工必须须按工种种操作规规程执行行，严格格做到分分层抹灰灰，基层层完成后后间隔控控制在6小时以以上再进进行面层层施工施工现场唐伟2015.9.1实施二3控制收面时时间加强对工人人的教育育指导，严严格控制制收面时时间保证墙面不不裂纹不不空鼓1、做好技技术交底底工作，召召开质量量交底专专题会议议，提高高工人的的质量意意识。2、严格控控制收面面时间，面面层灰上上墙后大

22、大约90分钟左左右开始始进行表表面收面面施工（阴阴阳角除除外）。施工现场唐伟2015.9.2实施三4季节环境因因素避开不利气气候施工工，加强强养护工工作满足施工条条件，尽尽最大程程度减小小环境因因素的不不利影响响1、预拌砂砂浆施工工时，施施工环境境温度宜宜在20030。2、当气温温超过30时，预预拌砂浆浆必须在在一个半半小时左左右用完完，过程程中严禁禁加水，同同时做好好防风措措施。3、加强养养护工作作，防止止开裂。施工现场唐伟2015.9.2实施四制表人：董董新鹏 制表时时间：220155年9月4日九、对策实实施根据制定的的对策措措施，本本QC小组组成员严严格按照照对策表表中列出出的具体体措施

23、加加以实施施，对每每个要因因都采取取了具体体的措施施及方法法，确保保各要因因目标的的实现。实施一： 1、砂浆应应随拌随随用，从从加水搅搅拌至使使用完毕毕，不超超过两小小时。2、现场储储存在罐罐里的预预拌砂浆浆为干料料，理论论保持时时间为3个月，要要经常与与砂浆供供应厂商商检查砂砂浆储存存罐的搅搅拌机械械，保证证搅拌机机械灵敏敏可靠。3、使用钢钢制灰槽槽抹灰，减减少水分分散失。4、过程中中严禁加加水。实施二： 1、现场管管理人员员要加强强质量管管控，合合理安排排施工工工作面及及施工计计划。2、抹灰施施工必须须按工种种操作规规程执行行，严格格做到分分层抹灰灰，基层层完成后后间隔控控制在6小时以以上

24、再进进行面层层施工。实施三：1、做好技技术交底底工作，召召开质量量整治专题题会议，提提高工人人的质量量意识。2、严格控控制收面面时间，面面层灰上上墙后大大约90分钟左左右开始始进行收收面施工工（阴阳阳角除外外）。实施四： 1、预拌砂砂浆施工工时，施施工环境境温度宜宜在2030。2、当气温温超过30时，预预拌砂浆浆必须在在一个半半小时左左右用完完，过程程中严禁禁加水。3、加强养养护工作作，喷雾雾与浇水水养护相相配合，防止开裂。 十、效果果检查1、目标效效果经过近半年年的QC小组活活动，烟烟台莱山山宝龙城城市广场场工程的的内墙抹抹灰质量量取得了了很好的的效果，于2015年11月15日开始，小组成员

25、会同监理一起对东区2#住宅楼剪力墙1526层内墙抹灰质量进行检查，共检查记录约300处，见下表：表10.11 户内内剪力墙墙抹灰质质量调查查分析统统计表项墙面抹灰层层开裂墙面抹灰层层空鼓墙面表面不不平整墙面表面不不垂直墙面阴阳角角不方正正不合格合格合格率剪力墙内墙墙面466532427692%制表人：董董新鹏 制制表时间间：20015年11月19日图10.11 合格格率分析析图制图人：董董新鹏 制制图时间间：20015年11月21日通过上述示示意图可可看出，对对策实施施前的合合格率为为72%，而实实施对策策后的合合格率上上升到92%，效果果明显，达达到预期期目标2、经济效效果正是因为有有效开展展了内墙墙面抹灰灰工程质质量控制制的QC小组活活动，最最大限度度地避免免或减少少因材料料和人工工浪费带带来的经经济费用用及信用用损失，为为工程质质量目标标的实现现打下了了坚实的的基础。3、社会效效益通过QC小小组活动动，针对对实际施施工条件件，采取取了新的的施工工工艺和施施工质量量管理，从从而保证证了内墙墙抹灰的的整体质质量，得得到