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文档简介

1、企业制度文化行为文化范文在企业文化结构中,行为文化处于第二层,是员工在生产经 营、学习娱乐中产生的活动文化,是企业经营风格、精神面貌、 人际关系的动态表现,也是企业精神、企业价值观的折射,下面 是小编给大家带来的制度文化行为文化范文合集4篇,希望能够 帮助到大家!制度文化行为文化范文1在企业文化结构中,行为文化处于第二层,是员工在生产经 营、学习娱乐中产生的活动文化,是企业经营风格、精神面貌、 人际关系的动态表现,也是企业精神、企业价值观的折射。企业 行为文化包括企业集体行为,企业领导的行为,企业先进模范人 物的行为,企业员工的行为等。企业家行为企业家是企业管理中的一种特殊的角色丛思想家、设

2、计师、牧师、艺术家、法官和朋友。企业家是理念体系的建立者,精通人生、生活、工作、经营 哲学,富有创见,管理上明理在先,导行在后。企业家高瞻远瞩,敏锐地洞察企业内外的变化,为企业也为 自己设计长远的战略和目标;企业家将自己的理念、战略和目标 反复向员工传播,形成巨大的文化力量。企业家艺术化地处理人与工作、雇主与雇员、稳定与变革、 求实与创新、所有权与经营权、经营权与管理权、集权与分权等 关系。企业家公正地行使企业规章制度的执法权力,并且在识 人、用人、激励人等方面学高为师、身正为范。企业家与员工保持良好的人际关系,关心、爱护员工及其家 庭,并且在企业之外广交朋友,为企业争取必要的资源。在一定层面

3、上,企业家的价值观代表了一个企业的价值观, 企业老板就是企业文化的核心。模范人物的行为模范人物使企业的价值观人格化,他们是企业员工学习的榜 样,他们的行为常常被企业员工作为仿效的行为规范。企业的模 范行为可以分为企业模范个体的行为和企业模范群体的行为两 类。企业模范个体的行为标准是,卓越地体现企业价值观和企业 精神的某个方面;一个企业中所有的模范人物的集合体构成企业 的模范群体,卓越的模范群体必须是完整的企业精神的化身,是 企业价值观的综合体现。企业模范群体的行为是企业模范个体典型行为的提升,具有全面性,因此在各方面它都应当成为企业所 有员工的行为规范。员工群体行为员工的群体行为决定了企业整体

4、的精神风貌和企业文明的 程度,员工群体行为的塑造是企业文化建设的重要组成部分。要 通过各种开发和激励措施,使员工提高知识素质、能力素质、道 德素质、勤奋素质、心理素质和身体素质,将员工个人目标与企 业目标结合起来,形成合力。企业行为文化的营造企业在运营过程中,企业家的行为、企业模范人物的行为以 及企业全体员工的行为都应有一定的规范。在规范的制定和对规 范的履行中,就会形成一定的企业行为文化。例如,在企业管理 行为中,就会产生出企业的社会责任,企业对消费者的责任、企 业对内部成员的责任、企业经营者同企业所有者之间的责任、企 业在各种具体经营中所必须承担的责任等问题。承担这些责任就 必须有一定的行

5、为规范加以保证。行为识别系统与企业行为文化行为识别系统(BI)是企业形象识别系统(。第二个构成要 素。它指的是企业生产经营过程中,对所有企业行为、员工操作 行为实行系统化、标准化、规范化的统一管理,以便形成统一的 企业形象。它是动态的识别形式,受企业理念的支配。它包括企 业内部的组织、管理、教育,以及对社会的一切活动。具体说对 内的活动有:干部教育、员工教育、工作环境的改善、职工福利 等。对外的活动有:市场调查、产品推广、公共关系、促销活动、 沟通对策及公益文化活动等。企业文化中的行为文化是企业员工 在生产经营和人际关系中产生的活动文化。它主要包括两大类, 一类是关于企业生产经营方面的活动,如

6、生产活动、经营活动和 科学技术活动;另一类是关于企业内部人与人之间的行为活动, 如人际关系的协调活动、教育宣传活动、文娱活动等。企业行为文化,是一种较为特殊的文化成功。它不像企业精 神文化、制度文化和物质文化,以既成的静态形式作为文化成果 存在,而是以动态的形式作为文化成功存在,是创造其他文化的 活动文化。行为文化一方面受精神文化的指导,另一方面又在各 种活动中影响和创造着新的精神文化。行为识别与企业行为文化 在各自系统中的作用是相同的。不注重行为识别,是不可能有完 整的企业识别系统的,而不注重企业行为文化的建设,也形成不 了优秀的企业文化。人们了解一个企业,很多情况是透过企业的行动给他们的印

7、 象。消费者来到企业购买商品,如果店员的态度和举止不佳,比 如接待客人不够亲切,总机小姐应答电话不够礼貌、售后服务差 等,不管企业怎么树立划一的标识招牌,穿着同一制式的标识服 装,也不管该企业多么费心设计华丽的店铺外观和装潢,都无法 使消费者留下良好的印象。因此,从事CIS活动,必须先从企业 员工的教育训练做起。只有通过行为识别的各项活动,使企业理 念深入到每个员工的心里,才可能建立起真正的CIS。日本东芝公司前董事长岩田贰夫上任初,就总结过松下公司 的经验,他对员工说:松下电器日益兴盛的理由,就在于员工 与松下先生上下一心,具有相同的观念,所以工作效率非常好。 确实是这样,松下公司为了使企业

8、理念深入到每个员工的潜意识 里,曾开展了一系列宣传教育活动。全日本每个分公司、办事处 和工厂都要举办早会就是这些活动中一项有名的活动。在早会上 20万员工都要高声朗诵松下董事长颁布的松下公司要遵守的七 大精神。凡是成功的CIS实力,都有一个共同的特点,那就是行 为识别都与企业理念一致。麦当劳公司之所以赢得世界良好的评价,就是因他们在全世 界所有的连锁店中都做到了企业理念与行为一致。他们经常派出 监查员巡视各连锁店。监查员再把审查结果向总公司或地区总部 报告,如果审查结果不良,该店的店长考绩就会受很大影响。如 在温尼伯克的麦当劳特许快餐店里,一次发现了一只苍蝇,虽然 只是一只苍蝇,但是它破坏了麦

9、当劳的质量、服务、清洁的企业 理念。两星期后,这家快餐店的特许权被吊销。这件事被宣传后, 给所有麦当劳快餐店以很大教育。企业的行为文化,直接塑造企 业物质文化、制度文化和精神文化。因而,优秀的企业家总是通 过英雄人物和各种文化仪式来开展各类活动,用正确的价值观、 行为规范统一人们的行为,用一种强大的,似乎是无形的意识教 化人们。如果不重视企业的行为文化,企业员工就不可能逐渐形 成统一的企业价值观,企业也不可能起优秀的企业文化。从上述分析中,我们可以看出行为识别和企业行为文化所包 含的内容有不少相一致的地方。行为识别的有关内部员工的活动 和一部分外部活动,都可看作企业的行为文化,而企业的行为文

10、化,就其实质而言,也都可看作行为识别。因为这些行为都是在 同一个企业价值观指导下进行的,有利于形成企业各自的特色。 当然行为识别的活动范围要比企业行为文化中的文化仪式广泛 得多,它指所有的企业行为和员工的行为,而且有些企业行为的 对象,不仅是活动的人,更不只是内部员工,例如公共关系活动、 参与社会实践与公益文化活动,都是行为识别的范围,因为这些 活动能够赢得参与社会参与活动的社会大众对企业的认同,着正 是导入CIS的目的。制度文化行为文化范文2营造育人文化是幼儿园园长专业标准明文规定的专业 职责。但在当下幼儿园中,园所文化建设一直处于被弱化甚至被 忽视的状态。园所文化中,行为文化是连接外层物质

11、文化、制度 文化和内层精神文化的中间环节,作为园所文化核心的精神文化往往要通过行为文化表现出来。因此,行为文化建设是关键,抓 住关键就能带动全盘,就能推动园所文化的总体建设,实现人 创造文化,文化塑造人。把握行为文化建设的基本原则导向性原则。行为导向是园所价值取向对园所成员行为的要 求,不同的导向体现了园所不同的价值追求,在园所发展的不同 阶段会产生不同的作用。园所应以社会核心价值取向为指引,以 改善人的生命状态、促进人的全面发展为落脚点,从回顾历史中 确定行为文化建设重点,从群众智慧中提炼行为文化理念,从营 造氛围中统一行为价值取向。主体性原则。人是行为文化的主体。园所行为文化的形成, 是园

12、所中的人一一管理者、教师、幼儿、员工长期建设、积淀的 结果,其表现方式是人的行为的变化和良性发展。由此可见,园 所行为文化建设的实践主体,即师幼本身;而其实践的客体,亦 即师幼本身。园所一方面要调动师幼积极地投身于行为文化建设 的实践,另一方面又要发挥师幼的自觉性,做出客体姿态,不断 地认识、反省、解剖、强化自己。行为文化的持续发展,仍要依 靠这些主体的努力。注重这些行为主体的地位,凝聚共识,才能 带动园所文化的创生。系统性原则。园所文化是一个立体交叉的系统,行为文化处 于这一系统之中,与系统中的精神文化、物质文化、制度文化有 密不可分的联系。精神文化为行为文化提供思想动力,物质文化 为行为文

13、化提供物质基础,制度文化为行为文化提供制度保障; 而精神文化、物质文化、制度文化最终通过行为文化直接、鲜活 地表现出来。行为文化本身又是一个复杂的系统,作为行为主体 的管理者、教师、幼儿、职工处于一个系统中;管理行为、保育 教育行为、学习行为、社会行为处于一个系统中。脱离系统性, 单独谈论某一个主体或某一个方面的行为都容易只见树木,不 见森林。生成性原则。文化总是在与外界的交流、互动中获得新的发 展,行为文化是一个不断继承、借鉴、创生、发展的建设过程, 也是一个复杂、开放、多元、互动的行为过程。以园长为首的管 理行为文化不断创新发展是行为文化建设的前提,保教人员保育 教育行为文化的创生是关键,幼儿行为文化的生成是目的。吸收、 借鉴的东

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