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文档简介
1、收银工作总结范文3篇我从事超市收银工作的时间不是太长,只有寒假短短一月时间,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。在人事部正式的报到后,我就真正成为收银部的员工了。前几天是让我学习的阶段,每天跟着不同的师傅。记得第一次我小心翼翼接过顾客拿来的商品,对着机器扫过条码。一声“嘟”的长音,商品的价格、名称、编号等都显示在显示器上了,我有点紧张。(1) 收银员对超市来说是一个比较
2、重要的岗位,它要求有很强的责任心和良好的沟通能力,而这对于我来说压力很大,面对困难和压力,我没有退缩,而是迎难而上,在前台收银岗位上的1个月后,我现在可以说能够胜任这份工作。作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台
3、上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。(2)认真做好商品装袋工作。将结
4、算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商
5、品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。(3)注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。此外,在处理顾客异议等方面,有不同程度的情绪化干扰,控制好情绪非常重要,这也间接地磨练了意志。从事收银一职,因
6、为这个职位是直接和钱打交道的,所以我时刻提高警惕,工作注意力高度集中。另外还想强调下心态问题。作为收银人员,良好的心态至关重要。不要怨天尤人,应该谢天谢地, 忙碌的工作给了你这个发挥你能力的机会。实践的主管给我说过这样一句话“作为一个有前景的员工,一定不能计较眼前的细小得失,否则难以成大气”。同时实习中,感觉做小时工学生凝聚力很强,一起实习的不同班级的同学都非常团结。毕业的学长都非常的照顾我们。使我们再一次感受到学校带给我们的温暖。在实践中,通过邮件、电话,很多人也给了我们很多鼓励。以上就是我这次永辉超市实践的心得体会。对于这份工作,我能认认真真,踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个普通的
7、角色,这个角色不单单是收钱这么简单,其中还有很多复杂的程序。在工作期间我吸取了不少的经验,增添了不少见识。但是作为收银员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事,但是我都必须克服,不能带有负面的情绪,因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是:“顾客至上”。面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相
8、逢一笑,百事消”,这样一来顾客开心自己也舒心。虽然这只是简简单单的一个收银员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人很多道理,提高我们自身的素质。不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员,只要不断的向前走,才能走我们自己想要的一片天!相信我,我可以把它做的更好,谢谢领导的赏识,我热爱这份工作,我要把它做得最好!我是今年四月份到单位工作的,在领导和同事们的大力帮助下,我顺利地通过了试用期,个人的业务基础水平也有了很大的提高,较好地完成了一名收银员的工作任务,得到了领导肯定和同事们的好评
9、。一、好的方面1、不断加强自身学习,业务水平大大提高。洗车行的设施、管理和工作都体现了星级的水准,自己以前也有从事收银工作的经历,但到了新的工作岗位上却出现了一些不适应。在业务主管和同事们的大力帮助下,我认真地学习,勤奋地工作,有不懂不会的地方就积极虚心的向工作经验丰富、业务水平高的老同事请教,在通过自己的不断努力下,很快就胜任本职,完成任务较好。2、爱岗敬业,个人能力素质得到不断加强。来到洗车行工作以后,自己对这里的环境和工作内容都非常的喜欢。单位平时注重对员工全面素质的培养,在学习了礼仪常识、管理课程、安全常识、日常行为道德规范等课程后,我们的能力素质得到了不断的提升,团队精神和集体荣誉感
10、大大加强。3、严于律己,遵守单位的规章制度。在平时的工作中,我能够按照洗车行的管理规定严格要求自己,做到不迟到,不早退。做为收银员,我能够严格落实财经制度,按照职责权限收帐出单,从没有发生侵占单位利益和谋求私利的情况,确保经过自己手的每一分钱都是清清楚楚、明明白白。4、尊重领导,团结同事,服从管理,乐于助人。作为一名员工,我能够自觉服从上级领导和管理,主动配合好工作,遇事常请示汇报。平时生活中,关心照顾身边的同事,积极帮助需要帮助的人。不传播小道消息,不背后议论他人,不拉帮结派,不做不利于团结的事。5、注重言行,树立文明、健康、良好的员工形象。在每次上班中,我都十分注重自己的仪容和举止。因为,
11、作为收银员也是展示洗车行管理和形象的一道窗口。在每一次替客人结帐时,我都保持微笑,认真对待,耐心的解答客人的疑问,为客人做最满意的服务。二、存在问题1、自身的学习抓得还不紧。在平时生活中,还不能抽空加强文化知识的学习,充实提升自己,所读的书也多半是一些娱乐和消遣的杂志。2、工作的主动性、团结协作意识还有待加强。工作中对上级安排或者本职范围内的事情都能尽心尽力去做好,但在协助他人完成工作和参加单位的一些培训时还表现得不够积极。3、下步打算(1)努力钻研本职业务,提升职务技能。不能满足当前的业务水平,还要虚心的向业务精湛的老同事学习,不断提升服务品质,提高工作效率,达到零失误、零差错。(2)踏实努
12、力,为单位建设发展继续贡献力量。在单位工作的这一年是我学到知识、增长本领的一年,也是我成长进步、开心快乐的一年,我要继续保持优点,克服不足,为单位的建设发展贡献自己的一份力量。20 xx年以来,我主要从事宾馆前台收银员工作,在领导的正确指导和同志们的关心支持下,我始终秉承“客人至上”的宗旨,坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的思想素质、业务水平和综合能力有了很大的提高,取得了一定的成绩。现将我这一年来的工作情况总结如下:一、加强业务学习,不断提高服务水平在这一年工作期间,我坚持把加强学习作为提高自身素质的重要途径,认真学习宾馆酒店服务礼仪和结账业务知识、收银注意事项等知
13、识,通过不断的自我学习,不断磨砺个人品行,努力提高职业道德修养,提高了自身的服务技巧。二、恪尽职守,认真做好本职工作我作为一名宾馆收银人员,在工作中能够认真履行岗位职责,积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。一是认真做好收银工作。我努力学习收银业务知识,认真核对应收账目,做到了结账及时迅速,应收款项条理清晰,令客人满意。二是坚持热情周到服务,不把负面情绪带到工作中来,在工作中积极主动,没有发生因自己的心情影响对客人服务态度的现象。三是做到微笑服务,针对不同客人提供不同的服务,急客人所急,想客人所想,以最有亲切感的一面让客人体会到宾至如归的感觉。即使在结账
14、服务工作中遇到不愉快的事情,仍能以笑脸相迎。四是不随意对客人承诺。当客人的需求需在其他部门或个人的协助下完成时,我能够做到主动咨询清楚后再作决定,给客人一个最准确的答复,让客人明白他的问题不是可以马上解决的,而我确实在尽力帮助他。五是坚持原则,婉拒客人的要求。许多客人在前台要求多开发票,我就委绝婉拒,并建议客人可以在其他经营点消费,计入房费项目,这样既能为酒店增加收益,又能满足客人的需求,但绝不为附和客人而违背原则。六是增强缺位补位意识,让客人“高兴而来,满意而归”。 前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结账时投诉宾馆的种种服务,而这些问题并不一定由收银员引起,我能够主动向其
15、他个人或者工作部门讲明情况,请求帮助,问题解决之后,再次征求客人意见,弥补其他同事或部门的工作失误,沉着冷静地发挥好中介功能,加深客户的信任度,从而与客人建立亲密和互信的关系,留下对宾馆方面的良好印象。三、工作作风方面在工作作风方面,我始终坚持热情周到、主动服务、严谨细致的服务态度和脚踏实地、埋头苦干的服务精神。在工作中,尊重领导,团结同志,严于律己,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见和建议,增强做好收银工作的责任感,以饱满的热情投入到工作中去。在遵守纪律方面,我能够严格遵守各项规章制度,较好地落实请销假制度,严守工作纪律,维护宾馆工作人员的良好形象。在今后的工作和学习中,我将努力做到以下几点
16、:1、自觉加强学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,向自己的工作生活实践学习,逐步提高自己的业务水平和综合素质。2、努力提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善和提高自己。总之,我在今年的工作中取得了一定的成绩,但距离领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对业务知识的学习抓得不够紧,学习的系统性和深度不够等。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地、尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。第一篇:幼儿园4月工作总结篇一:幼儿园四月份工作总结 幼儿园四月份工作总结春天的四月到处一片生机,树木郁郁葱葱,百花争放,竟相施展自己
17、婀娜的姿态。四月的幼儿园也到处洋溢着一片春的气息。温馨和谐的家园互动关系,快乐的学习气氛让孩子们感受了四月的独特魅力。在四月初,我们的贝塔宝宝在本班老师的带领下,一同去了西科大大后山一揽了春的生机。孩子们在林荫小道上尽兴的跑着跳着、把他们童年的快乐在欢笑声中进行完全的释放。 有人说四月是一个期望的日子,我却想说四月是一个见证成长的日子。本月我们初次邀请了家长到幼儿园参加了“开放日”活动。通过一节社会“认识男孩女孩”孩子们通过观察、比较、讲解、师生互动、制作,初步了解接了男孩和女孩的外部特征。家长们认真地关注着自己的孩子。这也可谓是一个成长过程的享受吧!亲子活动的设计进一步增强了家长参与教学活动
18、的实践性,增进了亲子感情。孩子们在活动中的积极参与和精彩表现让家长真实地看到了孩子的成长。同时老师精心为孩子准备的礼物也最大限度地让孩子体会到了快乐,满足了其好奇心。也把我们这节社会活动推向了高潮,这不是成长的见证吗?说到这儿我还要表扬我们班的家长都能在百忙之中抽出时间来参与我们的活动,关注我们的孩子。可怜天下父母心呀! 四月是多彩的,灿烂的,也是成长的。在骄阳似火的五月我们将会迎来初夏的挑战。在这里,我们期望更大的成长,更美好的收获。努力吧!孩子们。篇二:第一幼儿园四月份工作总结 平泉第一幼儿园四月份工作总结紧张而愉快的4月份已经过去了,在全体教职员工共同努力下,取得了一些成绩,但也存在一些
19、不足,为了总结经验,查找不足,特做4月份工作总结。一、改善校园环境,提高办园条件。各班教师、保育员不辞辛苦布置了各班楼道的墙画,美化的校园环境,给校园增添了新的色彩,每个班的墙面设计都体现了不同的风格,是教师教学成果的展示,特别是中三班、中二班具有独特的创意,利用特有的废旧物品发挥最大的作用。给各班购买了7台名牌电子钢琴,彻底解决了教师上课教学器材困难的问题,购买了新电脑2台、维修了部分办公电脑。给各班购买evd、vcd。从根本上解决教职工的存在的实际问题,从而也进一步提高了办园品味。二、加强教育教学管理,提高教师的专业素质。 教师素质是提高教育质量教学质量的根本要素,因此,我们把四月份确定为
20、歌颂弹唱活动月,把培养幼儿良好行为习惯作为重点,四月28日举行了教师弹诵唱比赛,并以组为单位。语言组教师也尽了最大的努力,从不同程度上都有所提高。音乐组教师歌声嘹亮,自然得体大方,飘逸,歌曲流畅,吐字清楚,充分体现了幼儿教师的才华和风采。总之,在活动中,大家重视程度高,积极性强,充分发挥了我园教师的才华。可以说一幼的每个人都是有发展的,有潜力的,我们一幼的人,个个都是最棒的。另外,加强常规教学管理,坚持每天做间操,每天早晨播放幼儿音乐,每天上好每一节课。实行隔周政治学习和业务学习,积极开展文明礼仪和健康知识讲座。三、加强安全管理,做好安全卫生保健工作,确保全园师生生命财产安全。我园一项把安全工
21、作作为一项重要任务来抓,把安全工作放到首位。实行园长亲自抓安全,主管领导具体抓,做到层层有人抓,处处有人管。坚持谁主管,谁负责的原则。完善各项安全制度,加强各项安全管理,园长和分管领导亲自对幼儿园各个部门各个环节进行排查和督导,同时做了记录。柳园长主持,园长、书记亲自参加,以组为单位,召开专项安全会议。学习了“市民安全”和安全生产承诺书,并张贴悬挂上墙。学习了防火、防洪应急预案,学习了“学校安全”管理规定。并对各班进行了防火应急演练。 在卫生保健方面,各班保育员都能够及时清理各种垃圾和死角,保持室内外、桌面、地面干净,物品摆放整洁,床铺叠放有序整齐,做到定时开窗通风,定时给毛巾、茶缸消毒,能够
22、让幼儿正确的认识自己的毛巾、茶缸。确保幼儿园食品卫生安全,柳园长到卫生防疫站开会,参加了食品安全承诺书签字仪式,并向教体局汇报食品卫生安全隐患大排查汇报。薛梅被教育局抽调进行全县食品卫生安全大检查,。四、积极参加捐款活动,把爱的精神发扬光大。我园在公会主席的带领下,积极组织全体教职工参加职工一日捐活动,慈善一日捐活动共4300元,为了县植树500元捐款,总共4800元。积极帮助平泉县小寺沟中心小学,以“手拉手无私奉献”,心贴心源远流长为主题活动,把我园6台淘汰的脚踏琴赠送给平泉县小寺沟中心小学。五、积极发挥爱岗敬业精神,大力弘扬师德风尚。目前“爱岗敬业、无私奉献”的良好风气,已在我园广大教职工
23、中广泛传播,无论是战斗在第一线的广大保教人员,还是为一线服务的后勤人员,每个人都在克服不同困难和疾病坚持上班。比如,年龄较大,身体不好的有金学文、郭晓颖、宋晓会、洪亚娟都坚持上班,还有疾病比较多的王士平,离丈夫和孩子很远,从来没有给单位找过麻烦,没请过假的,还有像赵卫枚、韩云玲、刘桂红、程艳红发烧、输液无不向园里请假,坚持上班,另外李春华老师无论园里让替谁班时候,从来没有向园里提出任何要求,都是服从领导分配,特别是自己每天扎针,还坚持替班,还有许多同志,都是用自己的实际行动,捍卫自己神圣的职责,幼儿园的发展之所以有今天,不就因为我们这些在座的各位,默默无闻,任劳任怨,无怨无悔的教职工们吗?你们
24、才是我们最可贵可敬的人。篇三:幼儿园小班四月份工作小结 幼儿园小班四月份工作小结美丽多彩的四月就这样匆匆的过去了,在这春意盎然的季节里,孩子们徜徉在春的海洋里,他们在大自然中感受到了浓浓的春意,在教学活动中了解了春天的秘密,四月的我们与孩子们是快乐而充实的。现将本月工作总结如下:一、教育教学工作二、卫生保健工作四月,天气变换不定,有时,温暖的阳光让人感觉到似乎夏天的脚步近了;有时,一场大风大雨,又让人感觉回到了初春,这样忽冷忽热的天气最容易生病。我们加强了对幼儿日常冷暖护理,及时提醒幼儿穿脱衣服,避免幼儿感冒。同时,我们对班内环境和各种物品进行彻底消毒,并做好午睡室的消毒通风工作,减少细菌的滋
25、生。我们还对来园的幼儿进行细致的检查,确保幼儿在园平安。本月我们还聆听了儿保医生有关预防传染病知识的讲座,了解了麻疹、水痘、手足口病的相关症状和预防隔离知识。还开展了安全教育“过马路”和健康教育“干净食物人人爱”两个活动, 通过安全教育“过马路”让幼儿了解过马路的一些方法,认识交通灯、斑马线及其含义。学习自我保护,提高安全的交通意识。健康教育“干净食物人人爱”让幼儿知道一些基本的饮食卫生常识:餐前要用肥皂洗净双手,食用瓜果须先洗净、去皮,不贪吃街头小吃,不一次性吃太多冷饮或饮料等,初步养成良好的个人卫生习惯。三、家长工作继续通过家长接送幼儿的时间和加校路路通两种渠道,主动向家长反馈幼儿在园生活
26、、学习情况,取得家长的配合和支持。充分利用家长资源,请家长帮助幼儿收集有关花卉的图文资料, 要求家长利用星期天带领幼儿外出,走进春天的树林,花园或田野,观察欣赏春天的景色。引导孩子帮助家人做一些力所能及的事,体验拥有一双能干的小手的自豪感。最后,我们要感谢家长对我们工作的支持,积极配合主题及时收集各种活动材料,使我们的各项活动能得以顺利开展。第二篇:幼儿园4月工作总结幼儿园4月工作总结不经意间,四月已从我们身边划过,在短短的这一个月里,我们经历了又一次成长的快乐。在四月里,我们都有哪些快乐的瞬间呢?现在就让我们一同来回顾吧!一、家委会活动在这学期,我们班成立了家长委员会,在家委会的组织下,我们
27、班通过志愿报名的方式组织各个家庭一起到了老龙山去游玩。这天,虽然天空不作美,下起了小雨,可是我们的许多家庭在互助的形式下依然到了目的地。家长们带着孩子在外面感受着大自然赋予我们的一切美好,我们一起去山上摘枇杷,摘樱桃,一起和孩子爬山,一起做游戏。许多家长把当时的快乐记录在了dv中,同时也记在了我们每个人的心田。真可谓是其乐融融!二、参观松桠蔬菜基地在四月里,我们围绕着蔬菜大本营这个主题展开了一系列的活动,四月初,在教研组的精心安排下,我们带领孩子去了松桠蔬菜基地,实地带孩子参观了蔬菜大棚。我们还走进大棚,亲自看看各种各样的蔬菜,摸一摸,闻一闻,不认识的我们还请教工作人员,让他们告诉我们这些是什
28、么蔬菜。因为他们可能从来没有见过这么多的蔬菜,还有许多的蔬菜幼苗,他们是怎么长大的呢?孩子们对这些蔬菜充满了好奇,活动当天,还有部分家长也参与其中,在家长的协助下,活动组织更加的有序。三、家长开放日在四月里,我们不仅请个别家长到班上做家长助教,在4月18日,我们还把全部的家长请到班上,观看英语课教学,在老师幽默生动的教学风格下,孩子们不仅参与活动的积极性很高,而且也掌握的很好。许多的家长都露出了满意的笑容。我们还请家长和我们的孩子一起做亲子游戏,一起制作泡泡水,玩吹泡泡的游戏,不但让我们的孩子感受到了快乐,同时也让我们的家长重温到了童年的乐趣。进一步增进了亲子之间的关系和家园之间的联系。四、幼
29、儿体检在孩子的成长过程当中,健康是最重要的,在月底,市妇幼保健院的医生来到我们园为我们的孩子做了血色素的检查,经过检查,我们班的孩子没有一个贫血,全部达标。医生还为我们的孩子做了身高、体重的测量和牙齿的检查。各项检测结果我们也及时的填写到了家园联系手册上了,请家长留意。如有不清楚的地方也可以直接向老师询问。最后,要感谢家长在四月里对我们工作的支持和帮助,特别要感谢家委会的家长,你们在家园共育中碌碌无为的付出,感谢你们,你们辛苦了!我们现在又走进了绚丽的五月,等待我们的将会是更多的快乐,就让我们和孩子们再一次快乐的度过吧!第三篇:幼儿园老师4月总结幼儿园老师4月总结幼儿园老师4月总结一不经意间,
30、四月已从我们身边划过,在短短的这一个月里,我们中班组做出了哪些成绩呢?主要表现在以下几个方面:一、认真完成教育教学工作:(1)四月份本年级组教学内容按计划进行,各班能依据季节、节日等因素来开展教学主题活动。认真准备好每一堂课,以幼儿为主体,开展好每一节课。二、卫生保育工作:各班生活老师能严格执行幼儿园的卫生消毒制度,做好本班的卫生消毒工作。(2)各班老师能督促幼儿根据天气变化更换衣物,并及时为出汗的幼儿擦汗,既减少幼儿的患病的机率,又增强了幼儿的自理能力。各班的老师按要求为幼儿洗晒被子、枕头,减少细菌的滋生。三、家长工作每天能利用早上接待和下午放学的时机,主动向家长反馈幼儿在园生活、学习情况。
31、各班教师能充分利用班级空间、QQ和视频等网络平台,与家长沟通交流。四、本月的其他成绩:1、体育运动会。从环境布置和游戏道具,我们都是利用废旧,自己动手,涂色,做到了真正的节约。在设计上,我们为每个幼儿设计了个人项目,也设计了两个集体的亲子项目,还为家长设计了体育项目,安排合理,而且有条不紊。2、年级组赛课获得了一等奖,体现了集体智慧和先进的教育理念。3、更换了语言区和数学角,为幼儿提供了学习和智力开发的园地。4、完成了种植区的设计、标牌的装饰和禾苗的移栽工作。5、年级组积极收集材料,完成了教玩具的制作,丰富了幼儿的游戏活动。6、在礼仪方面幼儿有很大的进步,很多幼儿能主动与人打招呼。7、年级组的
32、成员团结协作,互相帮组,有集体荣誉感,工作踏实认真。五、需要改进的:(1)在平时的教学或活动中要多多使用书面语,为幼儿做好语言的模范。(2)在服饰方面要积极听出幼儿园的要求。(3)增强安全意识,避免安全事故的发生。幼儿园老师4月总结二一、教育教学1、主题实施:大树和小花大树小花是孩子们最熟悉的东西了。在我们的校园里就有许多的大树,高大得巨人一样的松树,正在换叶的香樟。我们中四班,是近水楼台先得“春”。大树成为我们每天体育活动、餐后休息的遮阳伞。正值春天,小学校园里开放了很多橘黄色的小花、玫红的喇叭花、紫藤架上满架的淡紫;我们幼儿园里的三叶草也开出了小小的花朵、种植园地里金黄的油菜花、美艳的虞美
33、人,带给孩子们一个生机盎然的春天。也为我们的主题活动提供了丰富的素材。在这样的环境中,孩子们对大树小花对人类的用处,感受是相当深的。在观察、认知、感受的基础上,我们进行了专门的文学活动、艺术活动。故事不高兴发芽的树,让孩子明白什么时候该做什么事;做自己该做的事能让自己快乐,也能为别人带来快乐。去年的树中,小鸟与树的友情让孩子感动。体育游戏熊与树让孩子感受了一把“木头人”的有趣。还有歌曲我的小花园、唱给树的歌、绘画树的朋友,让孩子用画笔、 用歌声来表现对大树小花的喜爱。孩子们的手工作品大树、芽苞苞、盆花,一起完成了主题墙的布置。2、课题开展图书角成为孩子们喜爱的地方,特别是早上,常常是加座又加座
34、。这个月最大的特点是:孩子们开始带自己喜欢的书来幼儿园与朋友分享。男孩子尤其喜欢“奥特曼”,带来的各种奥特曼的图画书。三三两两、自由结伴,讲着自己的所知,问着自己的疑惑。另一方面,继续保持着良好的拿书、放书的习惯。集体的阅读教学,主要指向课题内容不高兴发芽的树去年的树树真好。重点放在孩子对画面的观察。在根据故事内容提问与孩子一起讲述故事的规范的集体教学后,留给孩子一段自由发现与提问的时间。孩子可以仔细看大图片或小书,可以来讲讲自己的新发现,也可以提出自己的疑问来。孩子们在相互解答、交流的过程中,对画面有了更深的理解。也让我们老师发现:孩子的眼睛很厉害,孩子其实很会联系前后来理解故事。3、区角游
35、戏孩子们有了很好的区角游戏的基本常规。这个月主要指导的区角是益智区、科学区、玩纸区。与孩子一起根据材料的不同,探讨玩的方法、制定相应的细则。益智区里的牌怎样打?怎样算大?飞行棋该怎么玩?科学区的“变长”,是集体教学的延续。孩子们需要变换适合的场所,于是就来到了室外。因为想要比赛更长,就有了两人、三人的合作,材料的混合使用,“比”的尝试。玩纸区,提供给孩子多种材料,有时是树叶、有时是超市的广告纸,有时是彩色纸。由于孩子已经有了一定的经验,因此,创意很多。树叶贴的蝴蝶、窗花、给妈妈的花信封、风筝等等。4、自然角本月自然角的新宠是蝌蚪与蚕宝宝。孩子们关心着它们的长大、它们吃的东西、它们的样子。二、保
36、育保健1、手足口病的预防。保育员加强了卫生消毒,幼儿园实行了分时放学,早上送孩子一律到大门口。我们班内老师每天进行班级的二次晨检、督促家长遵守幼儿园的规定、指导孩子正确洗手,共同协作,保证了每位幼儿的身体健康。2、妇保所来园检查视力、听力,我们帮助组织,孩子乐意接受,检查顺利进行。并且,对检查结果异常的孩子,主动与家长交流、收好家长交来的病历复印,做好保健资料的积累。3、本月天气冷热多变,孩子感冒、咳嗽较多,采取了一些措施帮助家长关心、督促生病的孩子。幼儿园老师4月总结三春意盎然的四月即将流逝,即将迎来的是热情奔放的五月。回忆四月的点滴,伴随着我们的除了有孩子们的成长,还有着春天特有的特征春雨
37、绵绵。春季是万物复苏、推陈新旧的季节,也是传染病多发的季节。所以我们也经常跟孩子和家长们沟通,请家长们尽量不要带孩子去人多的地方、注意孩子的个人卫生、家中勤开窗通风等。当然,我们幼儿园在这方面也做得很到位。本月即将结束,现将本月工作总结如下:一、卫生保健:四月天气变化多端,早晚温差较大。部分孩子也深受其影响,不是你感冒发烧了,就是我咳嗽了。每到周一,请假的孩子多了,班上带药的孩子也多了。老师仔细一问,大部分孩子的回答是:“老师,因为我感冒了”、“老师,因为我咳嗽”。在班上,我们对孩子进行正面引导和教育。“孩子们:你们热时,可以自己将衣服脱下来并保管好或请老师帮忙。冷时,可以自己去书包拿衣服加上
38、或请老师帮忙帮你将衣服加上”等。在幼儿园,大部分孩子都可以做到根据自己的需求添减衣服或告诉老师自己的需求请老师帮忙添减衣服。但也有小部分孩子因在家时,生活上的事情家长或长辈们的过分代替包办从而导致孩子在生活自理能力方面不如其他孩子。虽然我们每次开家长会都会同家长说:“我们要多锻炼孩子,让孩子养成良好的生活和学习习惯,为以后上小学而打下良好的基础。培养孩子的生活自理能力,让孩子们知道自己能做的事情一定要自己做”等。但仍然有部分家长和长辈们不能做到。本月班上消毒工作做的还不错,但仍需继续努力,争取做的更好!二、安全工作:本着以安全为宗旨开展孩子的各项活动。本月我班未出现大的安全事故,我们会继续努力
39、,争取让安全事故远离我们幼儿园,远离我们的孩子!三、教学工作:本月的主题教学是“和纸玩游戏”。在开展此主题中,我们带领孩子与各种各样的纸展开一系列的互动。让孩子从撕贴纸和折叠纸中直接去触摸和感受纸的材质,了解不同纸各自具有特色,更重要的是,孩子可以真正和纸玩游戏,他们可以折一折、玩一玩各式各样的纸,可以开动脑筋,想办法让纸站起来,让立体的纸变化出不同的空间。幼儿园老师4月总结四四月,是感受春天的最好季节。和煦的春风迎面吹来,温暖的阳光普照大地,在此,我们也将和四月的春天告别。回顾这个月,我们蜜桃班的宝贝们收获了很多很多一、主题活动在主题活动春天悄悄地来了中孩子们学习了优美的诗歌、体验了韵律活动
40、嫩芽长出来的奇妙、有趣,感受到了春天的气息,激发了他们用唱歌、跳舞、朗诵等方式表达心中对春天的喜爱之情。我们在春天里中孩子们进一步认识春天的花草树木,通过语言活动不高兴发芽的树了解了在春天中每棵小树都会用自己的方式来春托春天,从而使他们感受到了春天的变化,体验春天的喜悦。通过外出踏青活动,宝贝们更加喜欢在春天里外出活动了,并且能更深入地表达对春天的感受。我们的家乡太仓环境优美,人杰地灵,是有名的“江南鱼米之乡”。在主题活动我的家乡太仓中,孩子们欣赏着太仓的美丽风光,也了解到了太仓很多名人:郑和、朱棣文、吴健雄等。我们还带领孩子走出园门参观宋文志文化馆,在观看宋文治先生作品的同时,孩子们都发出阵
41、阵感叹:太美了、太漂亮了这一天给我们的宝贝们带来了一席丰盛的文化大餐。在即将迎来全国“五一”劳动节前夕,我们开展了主题活动劳动最光荣,孩子们知道了自己应该做一些力所能及的事情,帮助老师、伙伴,还有爸爸妈妈,也在实践劳动的过程中体会到了乐趣。最可喜的是我们班宝贝们的小手越开越能干了,大家都积极争当老师的小帮手,减轻了一些老师的负担。二、其他活动“金仓湖放飞梦想”活动:伴着四月的风,我们蜜桃班的小朋友们与自己的家人一起,聚集在美丽的金仓湖放飞我们春天的梦想,孩子们在放风筝的同时体会到和爸爸妈妈一起游戏的快乐,家长们也乐此不彼,相互比试谁的风筝高,和煦的春风传递着孩子和家长们的笑声。三、保育和班级常
42、规方面这个月中,我们的宝贝们自理能力得到了很大的提高。每天都有能干的小朋友帮助我们的保育员老师发碗发勺子,还有一些力气大点的孩子能帮忙搬床、叠被子呢!四月中,我们孩子吃饭的速度也在相互交换位子后总体上有了一个提升,这离不开老师们的努力和家长朋友们的配合。告别温暖的四月,我们即将迎来更加激情的五月。桃班的宝贝们,希望你们能在五月中收获知识、收获快乐、茁壮成长!总结二:幼儿园中班四月份工作总结美丽的四月即将过去,我们迎来释然充满激情的五月。四月的阳光是灿烂的,四月的鲜花是艳艳的,四月的宝宝们收获了很多。收获了知识、收获了经验、收获了情感。可喜:四月份宝宝们的交流能力得到了很大的提高,特别是内向的孩
43、子,敢说、敢做,愿意与同伴交流,愿意与老师交流值得鼓励。可贺:宝宝们学会自己去探索、去发现、去解决问题。例:好玩的气球一课中,孩子们都能够探索、寻找玩气球的多种方法,值得称赞。要点回顾:1.本月我们的宝宝参加了扫墓活动,孩子们的兴趣很高,通过活动让宝宝们不忘历史,珍惜现在美好的生活。扫墓活动结束后,我们又开展了勤俭节约班级主题会,让宝宝从小认识到节约的好处。2.为了丰富幼儿的室外活动,本月我们又进行了室外拍球比赛、室外自制玩具展示。宝宝们在玩中体验快乐,在玩中收获经验。3.本月教师进行了“同研一节课”活动,大家发表自己的见解取长补短、互相学习。美丽的四月值得回忆,快乐的笑声值得记忆,多彩的明天
44、等着我们一点一点去探索!幼儿园老师4月总结五一、基本情况:本班幼儿总人数34人,男孩15人,女孩子19人,身长体重合格率 100 %,面色素的合格率是 100 %,月发病率 %,绕虫感染率为0,沙眼感染率%。经矫治后已合格。本学期无大小事故的发生。二、不断消除幼儿分离焦虑,尽快适应群体生活。虽然是下学期了,但几乎每半个月都有插班的幼儿,所以,我们老师的首先要做的是帮助这些幼儿尽快适应群体生活。来园前,我们进行家访或与家长细谈,了解每个幼儿的心理特点,兴趣爱好,家庭生活习惯及生活规律,幷让幼儿感到老师是和蔼可亲的,激发幼儿积极来园学本领的愿望。来上学的第一天,我们老师已能很快用亲切的声音唤出幼儿
45、的名字,使老师与幼儿之间的陌生感很快消除,进一步建立了感情。出纳个人工作总结(一)2019年来,我自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体状况,全年的工作总结如下:一、2019年顺利完成的工作1、以认真的态度用心参加xx市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。3、对各类财务会计档案,进行了分类、装订、归档。
46、二、2019年学习方面和个人修养和综合素质的提升1、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。2、透过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。3、不断改善学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合潜力不断得到提高。4、努力钻研业务知识,用心参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。三、2019年中仍然存在的不足1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力
47、气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步到达事半功倍的的效果。2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。3、理论水平不高,当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。2019年严格履行出纳岗位职责,扎实做好本职工作:1、善于总结,提出自我的意见和推荐,为领导决策带给准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。2、不断学习、更新知识、转变观
48、念、完善自我,跟上时代发展的步伐。出纳个人工作总结(二)作为出纳兼文员,在xx分公司和xxx筹建处财务资产部的直接领导和指导下,在xx县分公司各位员工的大力支持下,我主要做了以下几个方面的工作:一、立足本职岗位,做好票据审核、整理和报销工作从本年度一月到八月末,xx分公司相继换了三任分公司总经理,由于每个经理的工作方法不同,也给财务票据报销工作带来一些难度,在这种情况下,我主动和筹建处财务资产部和x经理进行多次沟通,及时领会了上级筹建处关于财务部门的工作目标和工作要求,及时了解掌握财务核算目标,依据财务目标审核票据,主动为分公司经济活动提供经济数据。在票据审核上,严格遵守集团公司的相关财务规定
49、和票据报销实施细则,严格执行“一支笔”批钱和各项财务制度,严格依据规定审核各种票据,确保了票据的合理、合法,如实反映出企业的正常经营活动。并及时督促提醒员工上报相关票据,及时将审核的票据上报筹建处领导签字,保证了回款及时,为企业正常经营活动提供了经济保障。二、着眼全局,做好与上管部门的衔接、沟通与办理由于xxx筹建处资产财务部距离xxx较远,往来xx办理业务极不方便,在这种客观情况下,在资产财务部需要办理业务的情况下,积极跑银行,查询银行票据;去税务,缴纳各种报表;积极为员工办理失业保险、医疗保险;积极联系地方管理部门,进行了营业执照、组织代码证、贷款卡年检,保证了企业的各项经济活动正常、顺畅
50、进行。三、全力做好综合管理工作,做好日常工作材料上报工作目前,xx办公室除了两位经理外,办公室就我一个人,在这种情况下,日常办公室工作落在了我的身上,积极落实领导交办的各种上报材料,积极编写分公司周计划、月计划;积极编写月总结、年度总结;积极完成领导交办的各项工作任务。努力做好员工的日常考核和出勤考核工作,努力贯彻落实筹建处下发的各种规章制度,积极为分公司领导开展日常生产经营工作做好参谋。回顾八月份工作,全身心努力付出,得到筹建处财务资产部和有关领导的认可,给我开拓以后工作增加新的动力;同时得到xx员工的大力支持,给我以后工作增加无限快乐,虽说工作取得了一些进步,这一切都主要归功于筹建处和分公
51、司领导决策有方,归功于筹建处和分公司同事的大力支持,有了团队的大力配合、大力支持,才有了我今天工作的顺利开展。在此,由衷感谢各位同行的真心支持,愿今后的工作我们仍然一路相辅相成、一如既往相互配合一路走来。出纳个人工作总结(三)参加工作后转眼两个月过去了,作为一个刚参加工作的新员工,总结2019年上半年的工作以予在下半年年中更好的发现自己,完善自我,在这半年里通过领导和各位同事对我的帮助和关心,让我也清楚的认识到了自己在工作中的不足,从而也让我学到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,对工作作出如下总结。 已经完成的工作:我的主要工作主要是处理公司各项经济业务的收付,会计凭证的整理,处理公司和银
52、行间的各种业务,自接管两个子公司的出纳工作以来,完成了xx新能源xx行的一般户开设、xx新能源的税务登记证办理,基本户开设,每月跟主管会计进行帐务核对,发现差错及时查找,做到帐实相符。一、经验与教训通过这两个月工作,学习到了很多书本上学习不到的知识和经验,在学校学习的是单纯,固定的操作,而实际工作中各种要素是变化的,凭证、收据的填制很是生硬,经常搞错,刚开始不使用这种变化,工作中出了很多差错,在有老员工发现指正后迅速改正了错误。二、下一步的工作计划在以后的工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,在完成本职工作的同时,完成领导交办的其他工作,尽快熟悉公司的各项业务,努力学习,争取自己能够独立完成,避
53、免给别人增添麻烦,子公司下半年将会发生大量业务,xx新能源的开户许可证即将完成办理完成,之后将签署三方协议,和机构新域代码证,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。三、工作措施努力学习,增强业务知识,提高工作能力,适应建设现代化管理要求运用xx财务软件,掌握了电算化技能,提高了实际动手操作能力,经常与合作银行沟通,熟悉银行间的各种业务流程和最新的市场资金动向,虚心向科室的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,加强协作。出纳个人工作总结(四)2019年通过竞聘上岗,我被聘为三级一档职员,任总公司财务部出纳。在没有干出纳之前,有人说出纳工作是财务工作中最脏最累的活,回顾总结整整一年的工作,我不这样认为。我重点汇报一下自己的心得体会,主要有以下三方面。1、踏踏实实,做好基础工作我不但干出纳,而且负责全机,出纳工作首先要认真细心,不能出任何差错,多一分少一分都不可以。所以,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍。每日做好结帐盘库工作,做好现金盘点表,每月末做好银行对帐工作,做好月结,银行余额调节表
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