人力资源服务章程

1、人力资源服务章程一、招聘原因二、招聘目标为企业招聘到合适的员工，保证企业的正常的运行够工作；招聘一批现下企业所需要的人才，填补空缺；适应机构调整时人员流动的需要；三、招聘原则1、公开招聘原则2、竟争平等原则3、择优录取原则四、招聘内容招聘方式内部招聘：档案法，推荐法，布告法聘年度人员需求计划总经理助理招聘要求本科以上学历，三年工作经验人力资源培训师招聘要求：本科以上学历，人力资源管理专业毕业，有工作经验优先市场营销人员招聘要求本科以上学历，有较好口才，吃苦耐劳，营销专业者优业务部业务人员招聘要求：较好口才，待人热情，大专以上学历。培训方案培训是调整人与事之间的矛盾帮助组织建立优秀组织文化。所以

2、，制定一份培训计划对于企业来说是非常重要的。1、培训应遵循一定的原则理论联系实际，学用一致的原则知识技能培训与组织文化培训兼顾原则全员培训和重点提高相结合原则严格考核和择优奖励原则培训的目的训所需达成的目标与企业目标的一致性。培训的具体实施培训需求分析要基本知识技能，有的人需要人际技能，分析完之后确定培训目标，指导培训内容。培训设计和实施事先了解培训对象的特点要与员工进行及时有效的沟通，并且要根据不同职位、不同部门的员工分别进行培训， 比如：对于公司上层的管理人员，培训的时候要高品位，好环境，准备资料要充分翔实。选择并分配培训的师资力量培训师资和培训教材可以从国内国外两方面选择，分析他们的特点

3、，适当利用确定培训的内容和方法常用的在职培训方法：带师徒、进行工作轮换、教练技术、开展行动学习、组成初级董事会常用的脱产培训方法：演讲法、案例研究法、情景模拟法、行为示范法培训评估：决定是否在组织内继续进行该培训；对培训进行更改培训注意事项新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点，制定详 进行监控。新员工培训不是人力资源一个部门的事情为了保证实际效果，新员工培训实施之后及时进行记录归档和效果评估。展，制定针对本公司的人才素质测评方案。针对招聘职员和正式职员有不同的测评方案：针对新进招聘职员的方案设计划。对招聘职员的素质测评分成简历筛选、笔试、面试、实习四个阶段。 )高缴管理

4、层(如市场主管、总经理等)本科/本科以上学历；2 年以上工作经验中级管理层(如业务、销售经理等)大专/大专以上学历；1 年以上工作经验普通职员(如销售员等)学历不限础能力测试旨在测试求职者智力，写作等基础能力，主要包括智力测试题如:1.两个圆相交，交点是 A1，A2。现在过 A1 点做一直线与两个圆分别相交另外一点B1，B2。B1B2 可以绕着 A1 点旋转。问在什么情况下 B1B2 最长？6 和不同颜色的球，分别记为1,2,3,4,5,65 个球，求在一下的条件下:1.五种不同颜色,24 种不同颜色的球,3,3 种不同颜色的球,4,2 种不同颜色的球它们的概率专业能力的测试主要针对相应职位而

5、进行的测试，涵盖职位所需要的大部分知识针对不同职位设计不同的笔试题目。题目包括选择题和主观题如：销售人员1、作为销售人员，你认为自己应该具备何种能力?2、你知道营销的组合策略(4P)吗?总经理1、怎样确定人员需求?2、试述战略决策的特征及程序。1-4 流，能更好地凭借观察和交流对求职者的能力做出真准确的判断面试分两轮：3045 分钟。通过笔试的求职者，公司将遂请应聘者来公司总部参加第二轮面试60 3 位部门)所需要和经过亲自审核的，复试都是由各部门高层经理来亲自面试。如果面试官是 外方经理，公司还会提供翻译：面试过程面试过程主要可以分为以下4 大部分第一、相互介绍并创造轻松交流气氛，为面试的实

6、质阶段进行铺垫。8 8 感到不能适应，没有丰富实践经验的应聘者很难很好地回答这些问题。第三、讨论的问题逐步减少或合适的时间一到，面试就引向结尾。面试官会给应聘者一定时间，由应聘者向主考人员提几个自己关心的问题。第四、面试评价。面试结束后，面试人立即整理记录，根据求职者回答问题的情况及总体印象作评定。面试评价体系鉴于面试环节的重要性，特别制定了面试评价体系。所采用的面试评 事例，从而来考核该应聘者的综合素质和能力。面试由 8 个核心问题组成：1、请你举 1 个具体的例子，说明你是如何设定1 个目标然后达到它。2、请举例说明你在 1 得你所希望的结果。3、请你描述 1 种情形，在这种情形中你必须去

7、寻找相关的信息，发现关键的问题并且自己决定依照一些步骤来获得期望的结果。4、请你举 1 个例子说明你是怎样通过事实来履行你对他人的承诺的。51 1 项重要任务时，你是怎样和他人进行有效合作的。61 1 1 作用。7、请你举 1 个具体的例子，说明你是怎样学习1 门技术并且怎样将它用于实际工作中根据以上几个问题，面试时每一位面试官当场在各自的“面试评估表”上打分：打分分为3 :12 分),35 分(普通至超乎一般水准； ),68 分杰出应聘者，超乎职位要求；技巧、能力及知识水平出众)。具体项目评分包括说服力/毅力评分、组织/计划能力评分、群体合作 ”1 1 “”，有3 个结论供面试1 1 票否决

8、1 “”，该生都将从面试程序中被淘汰。人力资源管理外包就是企业根据需要将能某一项或几项人力资源管理工作或职能外包1、实施寻访2、甄选：进行有针对性的寻访工作初步筛选出基本符合条件的候选人3人力资源管理咨询的最终目的是使企业的人力资源管理能够充分的配合企业的发展战略。中小企业人力资源管理咨询要点(一)中小企业人力资源管理碰到的问题1、企业人力资源战略和规划缺失，尤其对数量、质量和结构均缺乏前瞻性，人力资源部 2、人力资源战略和规划不适配企业的战略目标，或者战略目标调整后人力资源无法提供有效的支持；3、人力资源战略和规划不能落地，各个人力资源模块各自为战，人工总成体不断增长亦无法吸引到关键人才；4、企业不清楚自己的薪酬在市场上的竞争位置，缺乏动态薪酬调整机制和核心员工游酬策略；5、绩效管理流于形式，绩效考核指标设置不合理，员工普遍抗拒，甚至研究考核漏洞投机取巧，没能发挥改善管理、激发团队的作用；6、薪酬策略和企业文化相悖，耗费企业大量的时间精力，经常出现培训批流失一批的现象；7、缺乏适应企业实际情况的能力素质模型，内部培养的管理大员和新来的经理人难以融洽，心理隔阂影响核心团队的合力，协调成本高企；8、内部调动不理想，无科学的可操作机制，经常出现