某大型公司产品销售员管理规定

1、销售人员管理制度第一章 总则适用范围本管理办法法适用于于中国建建筑标准准设计研研究所发发行室（以以下简称称发行室室）。目的为规范销售售员的市市场行为为，提高高销售员员的工作作效率，充充分调动动销售员员的市场场开拓能能力和市市场发展展潜力，创创造良好好的市场场业绩，特特制定本本管理制制度。原则坚持业务管管理的计计划、组组织、控控制、考考核相结结合的管管理原则则。第二章 组织管管理制定程序管理制度制制定由营营销主管管负责制制定，上上报主任任进行审审批，审审批后经经过主任任办公会会审议通通过后，下下发有关关部门执执行。执行营销主管负负责组织织执行。实施监督 主主任负责责管理制制度执行行过程中中的监督

2、督和考核核。实施效果考考核发行室高层层领导，主主任办公公会负责责对管理理制度执执行效果果进行评评审。 第三章章 制制定方法法类比法主要通过对对相似行行业、同同行业竞竞争对手手现行的的销售人人员成功功管理经经验，结结合发行行室目前前经营现现状而制制定的。经验对比法法主要根据发发行室过过去3-5年内内的销售售人员管管理制度度执行情情况和未未来发展展规划要要求以及及客户对对相关信信息反等等综合因因素而制制定的。综合法在类比法与与经验对对比法分分析的基基础上，综综合其他他因素而而制定的的。第四章 制度管管理内容容销售员管理理（一）产品品销售员员管理；（二）网络络销售员员管理。销售员激励励机制销售员的业

3、业绩评估估第五章 产品销销售员管管理销售员职责责（一）产品品销售员员主要职职责1. 根据据年度营营销目标标，制定定本地区区的营销销目标、营营销计划划和营销销预算，并并负责实实施；2. 执行行营销政政策，维维护重要要客户，并并与客户户保持良良好关系系；3. 帮助助客户发发展销售售网络和和销售队队伍建设设；4. 负责责应收账账款回收收，协助助财务部部门完成成结算工工作；5. 协助助市场推推广人员员作好市市场促销销工作；6. 建立立客户档档案，作作好销售售渠道的的信息收收集、整整理、分分析工。作（二）营销销主管主主要职责责1.负责领领导制定定营销计计划（销销售计划划和市场场推广计计划）、营营销目标标

4、，并监监督实施施；2.负责领领导制定定技术服服务计划划，并监监督实施施；3.负责组组织制定定营销政政策，并并监督实实施；4.负责监监督实施施市场推推广、技技术服务务方案；5.负责组组织制定定和监督督实施营营销预算算方案；6.负责销销售队伍伍建设、培培训和考考核。管理目标（一）销售售目标；（二）利润润目标；（三）市场场占有率率；（四）销售售网络发发展（六）销售售成本控控制；（七）客户户满意度度。管理原则（一）区域域性管理理原则将全国各销销售地区区划分为为不同的的销售区区域，分分别由不不同的销销售人员员来管理理。例如如A销售售员负责责华北区区、东北北三省；B销售售员负责责华东区区、华南南区；BB销

5、售员员负责华华中区、西西南区等等。（二）目标标性管理理原则营销主管根根据年度度营销目目标将负负责各个个销售区区域的销销售员制制定不同同的营销销目标，然然后再制制定相对对应的营营销计划划，进行行监督实实施和考考核。（三）过程程监督与与结果考考核相结结合的管管理原则则营销主管根根据各区区域销售售员的营营销目标标、营销销计划进进行过程程跟踪、监监督、指指导，对对每一阶阶段性（季季度、半半年、一一年）成成果进行行考评。管理制度 （一一）营销销管理制制度为保证年度度营销目目标、各各区域营营销目标标的完成成，分别别制定相相对应的的管理制制度。例例如：营营销计划划管理制制度、市市场促销销管理制制度、营营销政

6、策策管理制制度、市市场调查查管理制制度、销销售员薪薪酬设计计方案等等。（二）销售售员管理理制度为规范销售售员的行行为标准准、职业业道德以以及爱岗岗敬业的的工作作作风，也也制定了了销售售员工作作手册、销销售员培培训管理理制度、销销售员劳劳动纪律律等。销售员培训训在每年年初初，营销销主管负负责组织织销售员员进行业业务素质质和岗位位技能培培训，其其主要培培训内容容：（一）管理理制度培培训主要是营销销管理制制度和销销售员管管理制度度，详见见中国国建筑标标准设计计研究所所发行室室营销管理制制度。（二）岗位位技能培培训主要模拟业业务操作作流程、业业务的实实际操作作、客户户谈判、渠渠道管理理方法、信信息反馈

7、馈和沟通通等，规规范销售售员的行行为、语语言、礼礼仪渠道网络管管理 （一一）渠道道发展规规划1.营销主主管负责责审核或或审议销销售员报报批的渠渠道发展展规划，并并监督其其实施。2.销售员员根据审审批的渠渠道发展展规划，帮帮助或协协助代理理商制定定当地市市场的渠渠道发展展规划，并并确定年年度发展展目标，在在实施中中给予指指导。详见渠道道管理制制度（二）代理理商管理理1.营销主主管负责责审核或或审议销销售员报报批的代代理商发发展计划划和管理理措施及及对现有有代理商商等级评评审建议议。2.销售员员根据代代理商发发展计划划和管理理措施要要求，一一方面规规范现有有的代理理商，帮帮助或协协助代理理商制定定

8、客户发发展计划划和实施施方案，在在方案实实施过程程中给予予指导；同时根根据代理理商过去去的经营营业绩提提出等级级评审建建议。另一方方面优选选新的代代理商详见渠道道管理制制度（三）零售售商管理理1.营销主主管负责责审核或或审议销销售员报报批的零零售商管管理制度度、发展展规划及及培训计计划等2.销售员员根据零零售商发发展规划划、零售售商管理理制度要要求，帮帮助或协协助代理理商制定定零售商商管理制制度、发发展规划划和年度度培训计计划，在在实施中中给予指指导。详见渠道道管理制制度（四）销售售市场管管理1.营销主主管负责责监督销销售员的的市场销销售行为为，在销销售市场场管理中中严格执执行营销销政策和和促

9、销政政策。详详见营营销政策策管理制制度、促促销管理理制度等等2.销售员员在销售售市场管管理中负负责监督督各区域域代理商商的市场场销售行行为，严严格执行行营销政政策和促促销政策策。销售员时间间成本管管理 （一一）时间间成本投投资效益益分析 1.时时间特征征 时时间具有有两个最最重要的的特征，一一个是时时间的有有限性，另另一个是是时间不不可复制制性。因因而销售售员在规规定的时时间段内内，合理理规划时时间，合合理利用用时间，提提高单位位工作时时间的价价值和收收益。2.时间投投资收益益销售员对所所负责的的区域市市场关心心的程度度不同、投投入的时时间不同同而最终终市场汇汇报率是是不同的的，这完完全从每每

10、一个销销售员年年终的销销售业绩绩中反映映出来，所所以，销销售员应应根据自自己所负负责的区区域市场场规模、代代理商数数量和年年度销售售目标的的大小合合理分配配时间，有有效利用用时间，创创造市场场时间投投入的最最大收益益。（二）时间间分配根据研究分分析，销销售员的的时间分分配基本本上遵循循下列时时间分配配分配原原则。如如表1所所示表1 销售员员时间分分配业务时间分分类主要内容时间比例决定性时间间与代理商进进行信息息沟通、资资料交流流等20%组织时间市场规划、客客户档案案整理、销销售信息息分析、撰撰写报告告25%业务运行时时间给客户办理理批销手手续、市市场监管管、客户户服务55%（三）时间间管理1.

11、时间规规划主要根据营营销计划划所规定定完成的的任务来来规划时时间。如如表2所所示2.日常时时间安排排将营销计划划分解为为每个工工作时间间段，再再将工作作时间段段细分为为月、周周、天，然然后再每每一个任任务分解解事件链链，从而而对事件件链的时时间进行行管理和和控制。如如表3所所示表2 时时间规划划表一月份二月份1234293031第一重要事事情1事件2事件3事件第二重要事事情1事件2事件3事件表3 销销售员日日常时间间安排表表活动安排统计分析客户沟通办理批销单单参加会议撰写报告9：009：3309：3010：0010：000100：300销售员业务务管理 （一一）业务务计划管管理1.计划范范围和

12、内内容销售员的业业务计划划主要分分为：（1）年度度销售计计划（2）年度度市场发发展计划划（3）客户户拜访计计划（4）市场场推广协协调计划划（5）市场场信息收收集计划划等以上计划包包括的内内容详见见营销销计划管管理制度度、信信息数据据库管理理制度等等。2.计划分分解首先，营销销主管帮帮助销售售员将业业务年度度计划进进行分解解成季度度计划、月月份计划划，明确确各分支支计划的的任务、内内容、目目标、执执行控制制、效果果评估等等事项；其次，销售售员对分分支计划划进一步步确认，把把计划按按重要程程度分出出级别、按按时间顺顺序排出出顺序、按按资源配配置的难难易程度度作出标标志以便便与营销销主管协协商解决决

13、等；再次，将各各分支计计划进一一步分解解为工作作任务，更更便于实实际操作作。工作作任务包包括的主主要内容容： （1）任务务描述任务目的任务目标任务内容实施起止日日期（2）资源源配置描描述（3）实施施过程描描述（人人、财、物物配置、过过程控制制、目标标要求）（4）考核核指标（5）监督督考核（检检查内容容、标准准、检查查时间、检检查人、考考核人等等）（6）改进进建议3.计划执执行计划的执行行要按阶阶段、按按具体的的工作任任务、具具体的工工作事项项来执行行，即将将按分支支计划的的工作任任务书的的要求来来执行4.计划执执行效果果考核在对计划执执行效果果进行考考核时，任任务过程程考核主主要针对对分支计计

14、划工作作任务书书的要求求进行考考核；计计划阶段段性考核核是按分分支计划划来考核核；年度度考核是是按年度度计划考考核指标标来评估估。5.管理职职责（1）责任任人业务计划分分解主要要由销售售员来完完成，营营销主管管负责审审核。（2）考核核人营销主管负负责对销销售员的的业务计计划执行行效果进进行监督督考核和和考评，营营销主管管领导负负责对营营销主管管进行考考核，主主任负责责对营销销主管领领导进行行考核。（二）业务务流程管管理在销售员上上岗前，首首先对其其进行业业务流程程培训，只只要具有有业务操操作技能能并对业业务流程程非常熟熟练的人人才允许许上岗。主主要业务务流程包包括：（1）产品品批销单单制作流流

15、程对业业务（2）分销销网络管管理流程程（3）市场场扩展工工作流程程（4）应收收账款管管理流程程以上业务流流程的实实际操作作详见中中国建筑筑标准设设计研究究所发行行室业务流程改改进报告告。（三）业务务事务管管理1.建立客客户销售售档案将客户按区区域分别别建立客客户档案案，其客客户档案案内容如如表4所所示。2.销售目目标落实实（1）首先先落实区区域销售售目标根据销售员员所负责责的销售售区域特特点和年年度销售售目标，对对销售目目标按销销售区域域进行分分解。（2）其次次落实各各个代理理商的销销售目标标根据销售区区域销售售目标和和该地区区客户背背景资料料分析，将将区域销销售目标标分别落落实到各各个代理理

16、商，并并与代理理商进行行信息沟沟通，一一方面将将营销目目标双方方达成共共识，另另一方面面将营销销目标进进一步分分解成各各阶段（每每季度、每每月份）完完成目标标。根据客户年年度、季季度销售售目标和和实际客客观条件件，落实实客户库库存管理理目标。表4 客客户卡片片客户编号内容备注客户名称地址联系方式主要负责人人姓名电话学历工作背景性格特征市场发展意意识愿望和报复复经销商授权权等级客户信用等等级经营性质店面面积库房面积产品配送条条件销售员数量年龄结构素质工作态度有无独立财财务人员员3.销售活活动支持持（1）市场场推广活活动支持持根据发行室室市场推推广计划划和区域域代理商商市场推推广计划划要求，排排出

17、工作作计划协协助发行行室市场场推广人人员和代代理商开开展区域域市场推推广活动动。一方方面协助助代理商商进行方方案策划划和有关关事宜安安排，另另一方面面协调营营销主管管作好有有关资源源配置的的支持。例如：市场场推广方方案落实实、人员员安排、横横幅标语语、旗子子、POOP资料料、促销销产品等等（2）产品品销售支支持在随时了解解客户销销售活动动的同时时，一方方面为客客户提供供市场推推广方面面的支持持，另一一方面及及时为客客户提供供产品销销售服务务。主要要通过客客户当月月报表、电电话访谈谈、每月月进货等等渠道对对客户产产品信息息进行记记录，根根据对客客户当地地销售市市场分析析、客户户即期库库存，给给客

18、户进进货产品品种类、进进货码洋洋提供建建议，从从而降低低客户销销售成本本和库存存成本。客客户销售售如表55所示。同时在尽短短的时间间内处理理客户批批销单，作作好客户户的后勤勤服务工工作。4.销售业业绩跟踪踪在对客户销销售码洋洋、库存存码洋及及进货码码洋的产产品结构构中分析析客户的的月份、季季度销售售情况，并并作成甘甘特图，从从而研究究区域市市场销售售周期，总总结市场场销售成成功的经经验和现现存的主主要问题题，针对对这些问问题与代代理商进进行沟通通。5.应收账账款管理理在对客户销销售业绩绩关注的的基础上上，统计计分析客客户应收收账款的的账龄，并并及时进进行回收收。客户户应收账账款记录录卡如表表7

19、所示示对客户逾期期的应收收账款及及时通知知营销主主管、财财务主管管和市场场研究人人员。对对客户逾逾期应收收账款处处理方式式详见渠渠道管理理制度表5 客客户销售售记录卡卡客户名称客户编号地址联系方式、主主要联系系人销售区域经销商授权权等级信用等级账号发票种类产品类型A类产品B类产品C类产品D类产品小结1月份销售码洋即期库存码码洋进货码洋2月份销售码洋即期库存码码洋进货码洋3月份销售码洋即期库存码码洋进货码洋4月份销售码洋即期库存码码洋进货码洋5月份销售码洋即期库存码码洋进货码洋6月份销售码洋即期库存码码洋进货码洋小结续表6 客户销销售记录录卡客户名称客户编号地址联系方式、主主要联系系人销售区域经

20、销商授权权等级信用等级账号发票种类产品类型A类产品B类产品C类产品D类产品小结7月份销售码洋即期库存码码洋进货码洋8月份销售码洋即期库存码码洋进货码洋9月份销售码洋即期库存码码洋进货码洋10月份销售码洋即期库存码码洋进货码洋11月份销售码洋即期库存码码洋进货码洋12月份销售码洋即期库存码码洋进货码洋小结表7 客客户应收收账款记记录卡客户名称客户编号地址联系方式、主主要联系系人销售区域经销商授权权等级信用等级账号发票种类产品主要结结算信用额度信用期限应收账款总总数额应收账款占占销售码码洋%应收账款数数额占销售码洋洋%逾期原因分分析逾期应收账账款天数数5天10天20天30天40天50天60天2个月

21、3个月6个月10个月12个月2年以下2年以上6.客户拜拜访在对客户销销售统计计、应收收账款分分析的基基础上，找找出各区区域市场场现存的的问题，然然后制定定客户拜拜访计划划，准备备到所负负责的区区域市场场进行巡巡视。客户拜访计计划包括括的主要要内容：（1）拜访访计划时时间安排排客户拜访要要集中进进行，不不可一个个客户一一个客户户进行辅辅导，否否则市场场管理成成本太高高。在客客户拜访访前要与与客户进进行电话话沟通，告告诉到达达当地的的时间，让让客户有有充分的的准备，以以便达到到客户拜拜访的目目的（2）拜访访路线客户拜访要要设计好好沿途行行程路线线，规划划好各代代理商停停留的时时间、访访谈的内内容、

22、要要解决的的主要问问题等（3）客户户巡视1）客户巡巡视的主主要内容容为销售管理主要检查内内容： 管理制制度是否否健全：财务制制度、库库存管理理制度、销销售员管管理制度度、零售售商管理理制度等等 管理制制度执行行是否到到位：观观察和了了解客户户对制度度的执行行情况，并并进行打打分店面布置 表88店面地理位位置店面标志店面装饰授权标志检查内容标准要求购买是否方方便是否醒目、是是否符合合品牌要要求授权铜牌是是否悬挂挂、位置置醒目？目前状况存在的问题题原因分析店面生动化化效果 表9 店面面积陈列架产品陈列促销标志检查内容标准要求标准要求，店店面整洁洁程度是否用专业业的陈列列架，产产品陈列列品种是是否齐

23、全全、摆放放是否整整齐、宽宽松POP、吊吊旗、海海报是否否醒目，能能否达到到促销效效果目前状况存在的问题题原因分析店面销售服服务表10销售员推销销技能客户解答客户接待礼礼仪、服服务意识识电话接听技技巧是否有产品品配送服服务对零售商的的服务检查内容标准要求标准要求目前状况存在的问题题原因分析库存表11产品陈列码码洋库存码洋检查内容标准要求产品结构陈陈列是否否合理产品库存结结构是否否合理目前状况存在的问题题原因分析财务 表112财务人员财务帐目检查内容标准要求是否有专职职人员还还是兼职职财务帐目管管理是否否清晰、规规范目前状况存在的问题题原因分析2）客户巡巡视的主主要方法法观察法：主主要通过过对店

24、面面的方方方面面进进行细致致的观察察访谈法：按按一定的的要求与与相关人人员进行行沟通，在在访谈过过程中发发现问题题（4）改进进建议销售员在对对客户巡巡视回到到北京后后，针对对各个客客户的情情况进行行整理、分分析，提提出整改改意见和和相应的的措施，上上报营销销主管审审核，再再报主任任审批后后进行落落实。（四）销售售业绩管管理1.销售业业绩统计计分析销售员定期期对所负负责的销销售区域域的销售售业绩进进行统计计分析，然然后与计计划完成成销售目目标进行行对比研研究，对对现存问问题提出出改进意意见和相相应措施施，并作作出下一一步的工工作计划划和实施施步骤。2.市场消消费特征征分析在对区域销销售业绩绩分析

25、的的基础上上，总结结各地区区市场消消费特征征和消费费者购买买行为，提提出下一一步的市市场推广广建议和和措施。3.市场重重新定位位消费市场是是不断发发展和变变化的过过程成长长起来的的，通过过对区域域宏观市市场研究究、销售售业绩变变动、消消费市场场特征分分析，从从而对各各区域市市场进行行重新市市场目标标定位。第六章 网络销销售员管管理销售员管理理职责（一）网络络销售员员1.根据年年度营销销目标，制制定本地地区的营营销目标标、营销销计划和和营销预预算，并并负责实实施；2. 负责责建立网网络会员员数据库库，开拓拓和发展展会员制制网络；3. 负责责制定网网络会员员制销售售政策，完完成网络络会员制制销售目

26、目标；4. 协助助市场推推广、技技术服务务人员，作作好与会会员间的的产品的的宣传和和技术交交流；5. 执行行营销政政策，维维护重要要客户，并并与客户户保持良良好关系系；6. 负责责网络信信息整理理、分析析，作好好产品的的销售工工作；7. 协助助市场推推广和技技术服务务人员，作作好网上上品牌宣宣传、产产品促销销、技术术信息发发布等工工作。（二）营销销主管职职责1.负责领领导制定定营销计计划（销销售计划划和市场场推广计计划）、营营销目标标，并监监督实施施；2.负责领领导制定定技术服服务计划划，并监监督实施施；3.负责组组织制定定营销政政策，并并监督实实施；4.负责监监督实施施市场推推广、技技术服务

27、务方案；5.负责组组织制定定和监督督实施营营销预算算方案；6.负责销销售队伍伍建设、培培训和考考核。网络销售员员营销管管理内容容（一）信息息发布数数量、频频次（二）会员员数量（三）会员员之家活活动频次次、效果果（四）网络络的故障障率（五）客户户满意度度管理原则 参参照本管管理制度度第五章章有关条条款管理制度 参参照本管管理制度度第五章章有关条条款销售员培训训 参照照本管理理制度第第五章有有关条款款渠道网络管管理 （一一）渠道道发展规规划1.营销主主管负责责审核或或审议销销售员报报批的渠渠道发展展规划，并并监督其其实施。2.销售员员根据审审批的渠渠道发展展规划进进行网上上销售及及发展网网络会员员

28、，实现现年度发发展目标标。详见渠道道管理制制度（四）销售售市场管管理营销主管负负责监督督销售员员的市场场销售行行为，在在销售市市场管理理中严格格执行营营销政策策和促销销政策。详详见营营销政策策管理制制度、促促销管理理制度等等销售员时间间成本管管理参照本管理理制度第第五章有有关条款款 销售员业务务管理 （一一）业务务计划管管理参照本管理理制度第第五章有有关条款款（二）业务务流程管管理参照本管理理制度第第五章有有关条款款（三）业务务事务管管理1.建立客客户销售售档案分别对网络络会员、网网上销售售客户建建立客户户档案。如如表133、表114所示示表13 会员客客户卡片片客户编号内容备注客户名称地址联

29、系方式客户背景学历年龄职称职务工作背景性格特征行业影响力力参会目的累计销售码码洋对会员之家家有何建建议对会员制发发展是否否热心建议表14 网上销销售客户户卡片客户编号内容备注客户名称地址联系方式客户背景学历年龄职称职务工作背景性格特征行业影响力力网上销售次次数累计销售码码洋客户重要程程度建议2.销售目目标落实实（1）首先先对销售售目标规规划根据年度销销售目标标分别对对网上销销售和网网络会员员的销售售目标进进行规划划和落实实。（22）其次次明确网网络会员员发展目目标对于网络会会员发展展而言，前前1-22年内主主要在于于市场宣宣传和推推广，让让网络会会员制发发展模式式深入人人心，网网络规模模发展是

30、是主要目目标，销销售额不不是主要要追求目目标。（3）再次次明确网网上销售售的意义义和宗旨旨网上销售主主要是以以推动销销售为主主，通过过网上宣宣传和信信息发布布，来塑塑造品牌牌形象，所所以网上上销售在在1-22年内以以市场推推广为主主，同时时作好网网络服务务，提高高客户满满意度为为目的。3.作好客客户服务务，提高高客户满满意度详见渠道道管理制制度（四）销售售业绩管管理1.销售业业绩统计计分析销售员定期期对网上上销售业业绩、网网上销售售客户信信息、网网络会员员信息进进行统计计分析，然然后与计计划完成成销售目目标进行行对比研研究，对对现存问问题提出出改进意意见，并并作出下下一步的的工作计计划和实实施

31、步骤骤。2.市场消消费特征征分析在对目标客客户分析析的基础础上，分分别总结结网上消消费群体体、会员员制群体体的特征征和消费费行为，提提出下一一步的市市场推广广建议和和措施。3.市场重重新定位位消费市场是是不断发发展和变变化的过过程成长长起来的的，通过过对区域域宏观市市场研究究、销售售业绩变变动、消消费市场场特征分分析，从从而对目目标市场场的发展展规划重重新定位位或修正正。第七章 销售员员激励机机制激励目的为充分调动动销售员员的积极极性、创创造性，营营造勤奋奋进取、爱爱岗敬业业、比学学赶帮的的销售团团队文化化，从而而实现品品牌发展展战略和和营销发发展战略略目标。激励原则（一）激励励采取多多维度原

32、原则（二）激励励政策实实行公开开、公平平、公正正原则（三）激励励考评实实行定量量与定性性相结合合的原则则激励政策（一）薪酬酬激励 薪薪酬设计计在奖优优帮劣的的设计前前提下，更更多的向向创造价价值大的的销售员员倾斜，加加大了浮浮动薪酬酬的比例例具体详见薪薪酬设计计方案（二）精神神激励1.晋升：根据工工作绩效效、工作作态度、业业务素质质、发展展愿望而而对工作作优秀员员工进行行岗位晋晋升2.岗位轮轮换：对对有发展展潜力、业业务素质质优秀员员工进行行多个岗岗位轮换换3.通报表表扬：对对业务优优秀的员员工在门门市经营营部树立立业务标标兵，进进行通报报表扬4.培训奖奖励：对对有发展展潜力、业业务素质质好的

33、优优秀员工工进行外外派培训训或在发发行室内内部培训训第八章 销售员员的业绩绩评估产品销售员员销售业业绩评估估（一）评估估主要指指标1.业务素素质（1）工作作职责（2）工作作态度（3）业务务基本技技能2.业务能能力（1）销售售目标（2）应收收账款回回收率（3）销售售增长率率（4）销售售网络发发展规模模和速度度（二）评估估方法1.评估时时间周期期 分为季季度、半半年、年年终考核核，每112个月月做总体体绩效评评估2.评估方方法（1）指标标评价1）业务素素质上级主管领领导对销销售员工工作职责责、工作作态度考考评主要通过营营销主管管、主任任来对销销售员进进行考评评。如表表15所所示销售员业务务基本技技

34、能考评评销售员业务务基本技技能考评评主要通通过营销销主管和和销售员员本人来来评价。如如表166所示2）业务能能力业务能力考考评主要要对销售售员的销销售目标标、应收收账款回回收率、销销售增长长率、销销售网络络发展规规模和速速度进行行综合考考评。如如表177所示（2）评价价方法将销售员的的业务素素质、业业务能力力分别总总得分按按权重33：7进进行加权权，计算算每个销销售员的的总得分分，即得得销售员员的综合合评价得得分网络销售员员销售业业绩评估估网络销售员员的销售售业绩评评估参照照产品销销售员销销售业绩绩评估办办法第九章 附则本管理办法法由主任任负责解解释。本管理办法法的拟定定或者修修改主任任负责 本管理办法法自颁布布之日起起实施表15 上级级