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文档简介

风神A60 ，第一次进店保养，服务超暖心风神A60 1.4T入手半年多了，今天第一次去保养，A60是我人生的第一辆车，这半年来还算满意，没有出现任何论坛里说的不好的现象。前两天跟4S店预约好后，今天按点直接去了。到了4S店，工作人员及时接待，分分钟就在系统中查好了信息，在服务单上签了字，我就优哉游哉的开始等了。客户休息区在二楼，环境很不错，很安静，看电视、上网自由选择。维修区是半敞开式的，在休息区就能看到自己的爱车保养的全过程，完全不用担心维修工偷工减料。大约有十个工位同时作业，看起来都相当专业规范。东风这几年对4S店的管理看来是挺严格的。趁着等车的间隙，在大厅里转转，发现东风风神的精品也很多，导航仪、行车记录仪、座椅套、香水座等各种都很齐全，选择也很多，最重要是价格还不贵，我觉得这就是自主品牌最得人心的一点。其实合资品牌很多精品也是国内供应商供货的，打着合资品牌的口碑，就卖那么贵，其实成本和自主品牌的也差不多。四处转悠了一会，在休息区吃了些茶点，快临近中午了，工作人员还挽留吃午餐，我看车也快好了，就婉拒了。这服务真是贴心，一点不逊于那些高端品牌的4S店。东风风神真是不负我心，虽然车已经卖出去了，接待人员还是把每个客户当做第一次进店一样的接待，热情

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