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文档简介

1、 0.1 总则：用于内部外部评定组织满足顾客要求，适用于产品的法律法规要求和组织自身要求0.0 引言1.1 总则：证明组织具有稳定提供满足顾客要求和法律法规产品的能力；旨在增强顾客满意4.1 总要求：组织按标准建立质量管理体系，形成文件，加以实施和保持，并持续改进其有4.2.3 文件控制：文件发布前批准；评审与更新；文件的更改和修订状态得到识别；防止作废文件的非预期使用4.2.4 而建立的记录，应得到控制；组织应编制形成文件的程序，以规定记录的标识、贮存、保护、检索、保留和处置所需的控制55.1 管理承诺：向组织传达满足顾客要求和法律法规要求的重要性；制定质量方针；确保质量目标的确定；进行管理

2、评审；确保资源的获得5.2 以顾客为关注焦点：最高管理者应以增强顾客满意为目的，确保顾客的要求得到确定予5.3 质量方针：5.4.1 质量目标：最高管理者应确保在组织的相关职能和层次上建立质量目标，质量目标包括满足产品要求所需的内5.4.2 质量管理体系策划：最高管理者应确保对质量管理体系进行策划，以满足质量目标以及总要求；保持质量管理体系的完整性。5.5.1 职责和权限：最高管理者应确保组织内的职责、权限得到规定和沟通5.5.2 管理者代表：确保体系所需的过程得到建立、实施5.5：职责、和保持；向最高管理者报告体系的绩效和任何改进的需求；确5.5.3 内部沟通：最高管理者应确保在组织内建立适

3、当的沟通过程，并确保对质量管理体系的有效性进行沟通。5.6.1 总则：最高管理者应按策划的时间间隔评审体系，以确保其持续的适宜性，充分性和有效性。评审应包括评价改进的计划和体系变更的需求，包括质量方针和质量目标变更的5.6.2 评审输入：审核结果；顾客反馈；过程的绩效和产品符合性；预防措施和纠正措施的状况；以往管理评审的跟踪措施；可能影响体系的变更；改进的建议。5.6.3 评审输出：体系有效性及过程有效性的改进；与顾客有关的产品改进；资源需求。56.1 资源提供：实施、保持质量体系持续改进其有效性；增强顾客6.2.1 总则：基于适当的教育、培训、技能和经验，从事影响产品要求符合性工作的人员应是能够胜任的。6.2.3 能力、培训和意识：确定人员所需的能力；提供培训或采取措施以获得所需能力；评价措施有效性；确保人员认识到相关性和重要性，为实现质量目标作出贡献；培训教育记6.4：基础设施：工作环境5 设计和

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