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文档简介
1、第一章 总则 为加强公司行政人事管理,使各项管理标准化、制度化、规范化,以 提升企业形象,提高工作效率,特制定本规定。第二条本本规定所所指行政政人事管管理包括括公文管管理、档档案管理理、保密密原则、印印鉴 管管理、办办公用品品管理、行行为规范范管理、人人事管理理、安全全保卫管管理、奖奖 惩惩制度等等。第三条 本制度度适用珠珠海众赢赢网络科科技有限限公司全全体员工工。第二章 公公文管理理第四条 公公文管理理是指收收文、文文件制作作与发文文管理。第五条 公公文的签签收。 11、凡外外来公文文文件,均均由行政政部认真真查收签签字。 2对上级级主管部部门下达达的文件件,必须须由行政政部及时时附“文件处
2、处理借阅阅 单”后,报报送有关关领导签签批、审审阅。有有重要文文件需要要向下属属部门传 达时时,行政部部应及时时、迅速速送到。 3行政部部根据批批件人指指示,将将文件送送到承办办部门或或个人,并并对承办办部 门承承办的事事项负责责催办。参加上级相相关召开开会议带带回的文文件材料料应及时时交送行行政部按按收交程程序 处处理,不不得个人人保存。第七条 公公文制发发程序。 主办办部门承承办人拟拟稿,负负责人审审核,行行政部经经理核稿稿,总经经理签发发,行 政部部负责登登记、编编号、打打印、封封发。文文件中涉涉及到多多个部门门时,由由主办 部门门与有关关部门协协商、会会签,会会签稿以以部门负负责人签签
3、字为准准。第八条 行行政部有有权根据据国家政政策及公公司规定定对文稿稿进行修修改。内内容不实实, 格格式不符符的文稿稿可以退退回拟稿稿部门。第九条 上上级下发发的文件件应注明明机密等等级、急急缓程度度、发放放范围。第三章档档案管理理第十条归归档范围围:公司所所有公文文、合同同等具有有参考价价值的文文件材料料。第十一条档案管管理由专专人负责责,保证证原始资资料及单单据齐全全完整。第十二条档案的的借阅与与索取 11总经经理、副副总经理理、行政政部经理理借阅可可通过档档案管理理人员办办理 借借阅手续续,直接接提档。 22公司司其他人人员需借借阅档案案时,要要经行政政部批准准,并办办理借阅阅手续;第十
4、三条档案的的销毁 11任何何人非经经允许无无权随意意销毁公公司档案案材料。 22若按按规定需需要销毁毁时,由由公司主管管领导审审批在专专人监督督下销毁毁。第四章印印信管理理第十四条公司各各种印鉴鉴(除财财务印章章外)、介介绍信均均由行政政部实行行登记审审批制, 专专人负责责保管。第十五条日常业业务用印印,须经经行政部部经理审批批,非常常务性合合同、协协议等有有关重 要要文件用用印需总总经理签签字、署署名后方方可盖章章,并留留有原件件存档。如如违 反反此规定定后果由由行政部部负责人人负责。第十六条外出办办事需带带公章时时,应由由总经理理签字批批准,行行政部备备案后方方可带出出, 但但至少有有两人
5、携携带并监监督使用用。并在在规定期期限内归归还,否否则,出出现一 切切事故后后果自负负。第十七条公司印印信应严严格保管管,如有有失职、差差错、丢丢失或违违章使用用,一经经发 现现需追查查有关人人员责任任。第十八条 公司司原则上上不允许许开具空空白介绍绍信或证证明,如如因工作作需要或或其它特特殊 情情况确需需开具时时,必须须经主管管领导签签字同意意后方可可开出,保留存根或 附附件,做做好登记记,未使使用的回回 来后必必须交回回。第五章会会议管理理第十九条 公司司会议主主要由办办公会议议、业务务会议、员员工会议议和股东东会议组组成。 第二十条 每月月初和每每月中旬旬为公司司例会中中的最高高级会议议
6、,就一一定时期期工作事事项 做做出研究究和决策策。会议议由公司司总经理理主持,参参加人为为公司副副总经理理、 各各部门经经理等领领导班子子成员。第二十一条条公司司不定期期召开专专题会议议。第二十二条条公司司每周五五下午为为办公例例会日,是是为贯彻彻落实做做出的决决议、决决定召 开的的会议。由由总经理理主持,参参加人员员为各部部门负责责人及有有关人员员。第二十三条条公司司各部门门每周或或每天早早上开早早会,针针对前一一周或前前一天工工作进行行 总结结及分析析。第二十四条条公司司办公例例会由公公司行政政人事部部组织。行行政人事事部应于于会前一一天将 会议议的主要要内容书书面通知知参会的的全体人人员
7、,并并在会后后24小小时之内内 整理理、发布布会议议纪要。 【会议议纪要的的形成与与签发】 1、公司司办公例例会会议议纪要、决决议,由由行政部部整理成成文。 2、行行政部根根据会议议内容在在限定时时间内完完成纪要要和决议议的整理理工作。 3、会会议纪要要和决议议形成后后,参会会的公司司领导班班子成员员签字确确认。第二十五条条会议议纪律 1与会人人员不得得迟到、早早退或缺缺席。特特殊情况况不能按按时到会会,应 提前前向会议议召集人人请假。2与会人人员不得得中途退退席,特特殊情况况经主持持人同意意方可离离开。3与会人人员在会会议期间间,不得得大声喧喧哗,不不得来回回走动。4迟到、中中途离席席者应轻
8、轻声入、出出座位,尽尽量不干干扰会议议进行。5与会人人员应坐坐姿端正正,禁止止吸烟,禁禁止交头头接耳开开小会。6会议期期间与会会人员要要认真听听取会议议内容并并做好记记录,要要关闭手手机 (或将将手机处处于振动动状态);会议期期间不会会客。与会人员应应保持会会场整洁洁,不准准随地吐吐痰,扔扔纸屑,会会议结束束后 将座座椅整理理好。最最后离开开会场者者负责关关灯、锁锁门。8与会人人员不可可无故打打断他人人的发言言,不可可对发言言者吹毛毛求疵。第六章保保密制度度第二十六条条 公司机机密涉及及企业及及员工的的根本利利益,全全体员工工都有保保密义务务,特 别在在对外交交往和合合作中要要注意不不能泄漏漏
9、。第二十七条条 公司机机密包括括下列事事项: 1公司尚尚未付诸诸实施的的经营方方向、规规划、决决策及开开发项目目。 2公司合合同、协协议、意意向书及及可行性性报告、主主要会议议记录。 3公司的的财务预预算报告告及各类类财务报报表、统统计报表表。 4公司技技术开发发资料及及计算机机内的所所有资料料。第二十八条条 严禁禁将公司司任何文文件进行行抄录、复复制或网网络等途途径传递递出公司司。第二十九条条 因工作作需查看看超出自自身权限限的文件件或资料料,须经经行政部部的批准准。第三十条 属于于公司机机密产品品研制过过程中的的原始载载体,其其保存和和销毁必必须由公公司 总总经理委委派不同同工种的的两人共
10、共同执行行。第三十一条条 对外外交往与与合作中中,需要要提供公公司机密密事项必必须获得得总经理理批准。第三十二条条 员工工发现公公司的机机密泄露露,应立立即报告告公司上上层领导导并及时时处理。第三十三条条 严禁禁和人交交往中,泄泄露公司司机密,严严禁在公公共场所所谈论公司司机密。第三十四条条 违反反上述规规定要追追究部门门领导的的责任,公公司保留留诉讼法法律的权权利。第七章办办公用品品管理第三十五条条办公公用品的的购发 1公司所所需办公公用品由由行政部部统一购购置,各各部门按按实际需需要领用用。 办公公用品只只能用于于办公,任任何人不不得移作作他用或或私用。所所有员 工对对办公用用品必须须爱护
11、,勤勤俭节约约,杜绝绝浪费,努努力降低低消耗。 2行政部部指定专专人制定定每月办办公用品品计划及及预算,经经主管领领导审 批后后负责将将办公用用品购回回。有计计划地分分发给各各部门并并办理好好出 库手手续及记记录。 3除正常常配给的的办公用用品外,若若还需用用其它用用品时,须须经行政政部 批准准由部门门主管领领导签字字方可领领回。 4负责购购、发办办公用品品的人员员要建立立账本,并并办好出出、入库库手续。 出库库物品一一定要由由领取人人签字,特特殊用品品需由其其部门主主管签字字 后方方可办理理出库。第三十六条条公文文打印、复复印及传传真管理理 1公司公文文、资料料的打印印、复印印、传真真由行政
12、政部安排排专人负负责。 2各部门门需打字字、复印印、传真真的文件件做好使使用、接接收登记记。 3重要传传真件须须留存复复印件由由行政部部负责保保存。 4各部门门严禁打打印、复复印工作作以外的的任何文文件。第十章人人事管理理第三十七条条 聘用用 1、招聘聘:各部部门如因因工作需需要必须须增加员员工时,由由部门主主管向行行政 部提出书面面申请,经经总经理理核准后后,然后后由行政政部负责责办理招招聘事宜宜。任何何部门无无权聘用用员工及及临时工工作人员员,凡未未经请示示用人者者,一经经发现公公司立即即辞退并并追究部部门领导导责任。 2、应应聘:(11)应聘聘人员应应如实填填写应应聘登记记表,并并提交学
13、学历,身身份证、 各类职职称证书书等应聘聘材料的的原件及及复印件件。(22)行政政人事部部在收齐齐应聘 者材料料后,会会同用人人部门管管理者对对应聘者者资格进进行书面面材料初初审。 (3) 书面材材料初审审合格者者通知面面试或当当场面试试。 3面试:面试一一般由行行政人事事部与用用人部门门领导等等人员进进行,主主管 以上上人员要要由主管管副总经经理或总总经理进进行复试试。 【面试内内容】A审审核应聘聘者是否否具备专专业素质质及资格格。B对应聘聘者是 否否具备正正式录用用资格以以及综合合素质进进行评审审。C.面试结结果 审审核:面面试结束束后,由由行政人人事部对对面试结结果进行行汇总, 合合格者
14、将将拟录用用者的材材料,并并报主管管副总或或总经理理批准。 44录用用:(11)录用用名单确确定后,对对面试不不合格者者,由行行政人事事部电话话通 知知应聘者者,并将将其应聘聘表存入入储备人人员档案案中。(22)公司司聘用人人员在 面面试通过过后,除除特殊情情形核准准免予试试用外,应应一律先先经试用用,员工工试 用用期间以以1个月月至3个个月为限限,试用用期间经经考核不不合格者者,应无无条件 接接受延长长试用期期或解雇雇,不得得提出异异议。 55转正正:新员员工试用用期结束束后,由由本人提提出申请请,填写写“员工转转正申请请 表表”,部门门主管审审核并签签署意见见后交行行政人事事部,待待评定后
15、后,报总总经 理理批准并并签署意意见。在在转正评评定中不不合格员员工,将将延长试试用期或或被劝 辞辞职。(详详见附件件一)第三十八条条 离职职:离职包包括辞职职、辞退退、内部部调动三三种。 11辞职职:员工提提出辞职职,需提提前155天向部部门主管管提出书书面申请请,交 接接清工作作后,方方可办理理离职手手续,部部门经理理级提出出辞职应应提前330 天天提出书书面申请请,未按按规定提提前申请请的员工工不予办办理离职职手续。 22辞退退:经部门门主管考考核,认认为确实实无法胜胜任本岗岗位者,由由部门主主 管管向行政政人事部部提出 “辞退报报告”,行政政人事部部审核后后根据实实际 情情况决定定调任
16、其其它部门门或办理理辞退手手续。 33、内部部调动:员工因因工作需需要,发发生升迁迁、平调调或降职职而离开开岗位 者者,在接接到行政政人事部部下发的的员工工薪资/职位变变动表时时,认真真 办办理交接接工作,特特殊岗位位,如:财务,保保管员、GGPS服服务中心心岗 位位等需有有监交人人。待一一切工作作办理结结束后,方方可离职职。 44所有有离职人人员,薪资发发放均按按公司实实际发薪薪日结算算;因内内部调动动 而而发生工工资变化化的员工工,新工工资标准准将按员员工薪资资/职位位变动表表 的的起薪日日计算;未按公公司规定定自动离离职人员员,公司司将不予予计发当当 月月工资。(流流程图详详见附见见二)
17、第三十九条条 考勤勤制度 1公司司员工一一律实行行上、下下班指纹纹登记方方式。指指纹机信信息作为为考勤 的的基本依依据。 2所所有员工工须到公公司报到到指纹确确认后,方方能外出出办理业业务,下下班指 纹确认认方可下下班,特特殊情况况必须由由部门经经理签字字许可后后,及时时提 交行政政人事部部。否则则,按迟迟到或旷旷工处理理。 3员员工正常常工作时时间为上上午8:30时时至122:000分,下下午133:300分至 18:000。季节节变化如如需调整整工作时时间时,由由行政人人事部另另行通知知。 4工工作时间间开始十十分钟以以后到岗岗者,计计为迟到到。提前前十分钟钟下班者者 按按早退处处理。工工
18、作因素素除外。 55员工工一个月月内迟到到、早退退累计达达三次者者扣发当当月绩效效工资110%。 66员工工旷工一一日者,处处以双倍倍当日工工资罚款款,从当当月工资资中扣除除。 无无故连续续旷工三三日或全全月累计计旷工六六日者,予予以辞退退,不发发工资。第四十条 休假假的规定定 11在正正常情况况下,员员工安排排双休,双双休时间间根据公公司业务务需要确确定。 22婚假假:员工工本人结结婚凭结结婚证可可休婚假假七天。 33丧假假:员工工的直系系亲属死死亡时,经经批准可可休假三三天。 44产假假:正常常产假可可休假三三十天,特特殊情况况报请行行政部另另行批复复。 55其它它法定假假日公司司将根据据
19、国家规规定执行行。第四十一条条 请假假规定 1员员工外出出办事或或请假应应提前填填写请假假条,由由部门经经理签字字后,交交 行政人人事部备备案。如如遇突发发事件或或紧急情情况未事事先请假假者,应应利 用电话话及时向向部门主主管报告告,并于于当日由由部门主主管或其其代理人人按 公司规规定办理理请假手手续,否否则亦视视同旷工工处理。 2员员工请假假一天,由由部门经经理批准准。员工工请假二二天以内内(含二二天) 由部门门经理签签字同意意后,报报行政部部批准。员员工请假假三天以以上, 报总经经理批准准。 3请请假批准准后,请请假存根根由部门门主管自自行保留留,请假假单一律律送行 政部保保存。部部门经理
20、理级以上上人员请请假一律律由总经经理批准准,并将将 请假单单报行政政人事部部备案。 4除除例行假假日及国国家规定定的法定定假日、婚婚假、丧丧假、产产假外, 其余一一律按实实际出勤勤计发工工资。第十一章培训训第四十二条条 企业为为提高员员工素质质及工作作效率,定定期或不不定期举举办各种种专业培培 训,被被指定参参加的员员工,非非有特殊殊原因,不不得拒绝绝参加。第四十三条条 员工培培训由行行政部统统筹管理理。 1职前培培训:新新进员工工应实施施职前培培训,由由行政部部组织实实施针对对 企业业简介及及人事管管理制度度、岗位位职责、安安全管理理等内容容的培训训。 2业务培训训:员工工应不断断研究学学习
21、本职职技能,朴朴素砥砺砺;各级级主 管尤尤应相机机施教,以以求精进进,业务务培训由由市场部部组织实实施。 3专业培培训:公公司将挑挑选优秀秀员工参参加专业业培训;或邀请请专家学学 者来来企业作作专题演演讲,以以增进其其本职知知识技能能。 4凡由公公司选派派的培训训人员,均均须填写写培训记记录。培培训结束束须将 相关关的培训训资料、培培训证书书上交行行政部统统一保管管,留档档备查。 5外派培培训人员员,回公公司后要要负责对对公司相相关人员员进行内内部培训训。第四十四条条培训训费用的的支付 1凡由公公司外派派的培训训人员,培培训费用用暂由公公司代为为支付。 2为公司司服务满满两年者者,培训训费用由
22、由公司支支付。 3自培训训结束之之日起,为为公司服服务未满满两年而而提出辞辞职者,培培训 费用用将按其其为公司司服务的的月份所所占两年年服务期期的比例例剩余部部分 而扣扣除相应应的培训训费用。第十三章奖惩制制度第四十五条条 本公公司员工工的奖励励分为下下列四种种: 1嘉奖:每次加加发当月月三天基基本工资资,同当当月工资资一并发发放。 2记功:每次加加发当月月十天基基本工资资,同当当月工资资一并发发放。 3记大功功:每次次加发一一个月基基本工资资,同当当月工资资一并发发入。 4奖金:一次性性给予一一定数额额的奖金金。第四十六条条 有下下列事迹迹者,得得予嘉奖奖: 1连续六六个月绩绩效考核核为优的
23、的员工。 2连续三三个月未未休假者者。第四十七条条 有下下列事迹迹者,得得予记功功: 1对于工工作流程程、维修修技术或或管理制制度,提提出具体体建议方方案,经经 采行行确具成成效者。 2年终考考核中节节约费用用开支成成绩显著著的部门门或个人人。 3在公司司经营过过程中做做出突出出贡献或或避免损损失的。 4发现有有损害公公司利益益举报而而被查实实者。 5年终考考核,全全年完成成销售任任务的销销售员。第四十八条条 有下下列事迹迹之一者者,行记记大功或或颁发奖奖金: 11年终终考核十十二个月月绩效考考核均为为优秀者者。 22研究究发明,对对公司确确有重大大贡献,并并使成本本降低,利利润增加加者。 3
24、3年终终考核,被被评为优优秀的部部门。 44一年年内记功功三次者者。第四十九条条 员工处处罚分下下面五种种情况: 1警告:减发当当月三天天基本工工资,从从当月工工资中扣扣除。 2记过:减发当当月十天天基本工工资,从从当月工工资中扣扣除。 3记大过过:减发发当月全全部工资资。 4开除:予以解解雇。 5追究刑刑事责任任。第五十条 有下列列情况之之一经查查证属实实者或有有具体事事证者,处处以警告告 1在工作作时间谈谈天、嬉嬉戏或从从事规定定以外工工作者。 2在工作作时间内内撤离工工作岗位位者。 3因过失失导致发发生工作作错误情情节轻微微者。 4妨害现现场工作作秩序或或违反安安全卫生生规定者者。 5初
25、次不不服从主主管人员员合理指指挥者。 6浪费公公物,情情节轻微微者。 7检查或或监督人人员未认认真执行行管理责责任者。 8.制造谣谣言、传传播小道道消息,破破坏内部部团结者者。 9进入公公司不穿穿工作服服经查获获者。 10受指指定受训训人员无无故不参参加行政政人事部部组织培培训者。第五十一条条 有下列列情况之之一经查查证属实实者或有有具体事事证者,得得予以记记过: 1因疏忽忽或工作作马虎导导致办公公设施损损毁者。 2投机取取巧隐瞒瞒蒙蔽谋谋取非法法利益者者。 3在工作作场所喧喧哗、嬉嬉戏、吵吵闹妨害害他人工工作者。 4在工作作时间,躺躺卧睡觉觉者。 5因个人人原因造造成公司司业务受受损者。第五
26、十二条条有下下列情况况之一经经查证属属实者或或有具体体事证者者,得予予记大过过: 1泄漏生生产或公公司机密密者。 2遗失经经管的重重要文件件、机件件、物件件者。 3擅自变变更工作作方法致致使公司司受重大大损失者者。 4拒绝听听从主管管人员合合理指挥挥监督,经经劝导仍仍不听从从者。 5一个月月内累计计旷工达达三日者者。 66初次次代人打打卡或托托人打卡卡者或伪伪造出勤勤记录者者。 77恶言言吵骂同同事或怂怂恿相骂骂或打骂骂者。第五十三条条 有下下列情况况之一经经查证属属实者或或有具体体事证者者,得予予解雇除除名: 1工工作服务务态度恶恶劣,损损害消费费者或客客户利益益者。 2故故意泄漏漏技术上上
27、、营业业上的秘秘密,致致公司蒙蒙受损害害者。 3无无正当理理由,或或一个月月累计旷旷工达三三日者。 4.及及年度内内无故旷旷工积满满六日者者。 5第第二次代代人打卡卡或托人人打卡或或伪造出出勤记录录者。 6在在工作中中酗酒滋滋事妨害害公司秩秩序者。 7年年度内积积满二次次大过者者。第五十四条条 有下列列情事之之一经查查证属实实者或有有具体事事证者,追追究刑事事责任。 1、盗盗窃公司司财务达达3000元(含含)以上上者。 2、因因对工作作不负责责任而造造成事故故的,一一律追究究责任;情节严严重构 成犯犯罪的,移移交司法法部门追追究刑事事责任。第五十五条条 员工的的奖惩应应由部门门主管填填报,并并
28、由行政政人事部部调查核核定,主主管领 导签签字批复复,必要要时召开开公司行行政会议议决议执执行。第八章车车辆管理理第五十六条条公司司所有车车辆均由由行政人人事部负负责监管管、调用用、安排排。第五十七条条员工工未按规规定出车车或私事事用车,出出现一切切后果,责责任自负负。第五十八条条车辆辆在下班班后或节节假日应应按要求求入库,并并停放指指定地点点。第五十九条条司机机必须对对车辆经经常保养养,保持持车辆卫卫生和良良好状况况。如需需维修,由由行政人人事部审审核后,报报总经理理批准。第九章安安全保卫卫管理第六十条 安全全保卫 1为了保保证公司司有一个个安全、良良好、有有序的经经营环境境,根据据省市 有
29、关关法律、法法规、法法令和公公司的实实际情况况,各部部门要重重视防火火、 防盗盗和生产产安全。 2公司的的安全保保卫工作作,要坚坚决贯彻彻 “隐患险险于明火火,防范范胜 于救救灾,责责任重于于泰山”的指示示,坚持持“预防为为主的原原则,做做 到有有备无患患,万无无一失。” 3各部门门要把安安全保卫卫工作纳纳入重要要议事日日程,认认真研究究、布置置。 贯彻彻“谁主管管谁负责责”的原则则,确保保公司生生命财产产安全。 4公司休休息日留留守值班班人员在在值班期期间可行行使公司司领导的的职权。 处理理临时发发生的事事件及决决定采取取的应急急措施。第六十一条条 安全防防火 1公司防防火安全全工作,要要本
30、着以以“预防为为主,防防消结合合”的原则则。 2公司所所有员工工都应增增强消防防意识和和安全防防火的责责任和义义务。 3上班期期间,各各部门的的负责人人要对公公司和本本部门的的防火安安全负责责。 4公司全全体员工工要了解解公司各各种消防防设施的的情况。 5公司员员工需掌掌握火灾灾扑救工工作的知知识和技技能及自自救知识识和技能能。 6公司员员工严禁禁在办公公场所和和易燃的的地方抽抽烟,点点燃明火火等行为为。 7办公室室和经营营场地等等要配备备各种灭灭火筒,定定期更换换。 8全体员员工不论论是在工工作区或或非工作作区,一一律不许许乱接电电源。 9加强对对易燃物物品的管管理,除除在用的的以外,必必须
31、存放放在指定定位置。 10下班班前,必必须切断断所有电电器设备备的前一一级电源源开关。第六十二条条 安全全保卫管管理 1、公司大门、放置财务数据、印鉴和重要资料的房间应关闭上锁。 2文件柜柜、办公公桌不得得放密级级文件资资料和现现款、印印章和贵重物物品。 3财务人员员必须按按规定存存放现金金,不得得超出限限额。第六十三条条 公司招招聘的员员工,要要进行必必要的审审查;重重要岗位位员工和和管理人人员, 必须须取得居居住地公公安部门门的证明明,以保保证员工工队伍的的纯洁性性。第六十四条条 公公司由行行政部指指定公司司安全员员,定期期检查督督促安全全工作。安全员要 有高高度的责责任感,要要经常检检查
32、,督督促安全全保卫措措施的落落实情况况;发 现问问题,及及时消除除隐患。第十章行行为规范范管理第六十五条条员工工行为规规范 1.员工在在公司内内一律穿穿制服。 2.员工上上班必须须佩带工工作卡。 3.保持办办公环境境整洁。公司办公区一楼环境清洁由市场部人员轮 值清清洁,二二楼会议议室、接接待室和和总经理理办公室室由行政政部负责责清 洁整整理,轮轮值人员员每天应应提前55分钟到到岗,做做好清洁洁和整理理工 作。每天天下班前前各自整整理办公公桌和抽抽屉,保保持办公公环境的的舒适 和整整洁。 44.工作环环境有序序。在办办公区内内,禁止止大声喧喧哗,在在工作时时间内严严 禁串串岗,严严禁谈论论与工作
33、作无关的的事宜,禁禁止上网网聊天、玩玩游戏, 严禁禁浏览与与业务无无关的书书籍、杂杂志、报报纸。工工作期间间不准化化妆、 吃零零食,严严禁随地地吐痰、丢丢纸屑、杂杂物、烟烟头等。 55.中午禁禁止饮酒酒。如因因工作需需要应提提前请示示主管副副总经理理批准。 66严禁禁员工工工作时间间打私人人电话或或接听电电话时聊聊天寒暄暄方式。第十四章 附则第六十六条条本制制度如有有未尽事事宜或随随着公司司的发展展有些条条款需要要增加或或删减 的,行行政人事事部将会会补发相相应的制制度及规规定。第六十七条条本制制度解释释权归公公司行政政部。第六十八条条本制制度自发发布之日日起生效效。人力资源治治理与人人事行政
34、政治理有有何不同同?时间:20009-05-20 11:34:11 来源源:中铝铝网 参加过过几次人人力资源源沙龙讲讲座,听听到最多多的是企企业对人人力资源源治理的的高度重重视,有有很多企企业的HHR总监监甚至由由公司副副总裁或或副总经经理兼任任。另据据一项全全球性的的调查数数据,表表明人力力资源治治理对企企业战略略的整体体影响力力高达443%,几几乎是其其他任何何因素影影响力的的2倍。那那么,HHR在企企业中,到到底是如如何构筑筑其战略略伙伴地地位的呢呢?就此此问题,记记者采访访了复地地(集团团)股份份有限公公司副总总裁兼HHR总监监曹志东东。人力资资源治理理vs人人事行政政治理观观点:HR
35、部部门,既既是决策策层的战战略伙伴伴也是业业务部门门的合作作伙伴。记:现现在,很很多企业业提出并并倡导HHR应与与企业经经营之间间保持战战略伙伴伴关系。你你的看法法呢?假假如同意意这种说说法,你你觉得怎怎样才能能保持好好这种关关系?曹:现现在讲战战略似乎乎很时髦髦。但在在现代企企业中,HHR与企企业经营营之间的的确应该该形成战战略伙伴伴关系。当当然这种种战略伙伙伴关系系更多的的是体现现在高层层HR身身上。一一般来说说,高层层HR担担负着如如下的职职能:一一是协助助制订企企业的HHR战略略发展规规划;二二是协助助总经理理对企业业的中高高层治理理人员进进行职业业生涯发发展的规规划;三三是协助助做好
36、人人、财、物物三大资资源的整整合。要要做到以以上三点点,首先先要有战战略思维维,才可可能有战战略行动动。另外,这这种战略略关系还还包括与与其他部部门间形形成的“合作伙伙伴”关系上上。举个个例子,公公司预备备发展一一个新项项目,需需要多个个部门的的配合:事业发发展部寻寻求适合合的项目目,地产产策划部部进行该该项目的的市场需需求调研研,公关关部负责责协调与与有关政政府部门门的关系系,投资资部进行行可行性性分析,设设计部进进行项目目的初步步测算,期期间的合合作和资资源支持持、激励励都离不不开HRR部门的的协调,HHR部门门还要制制定相关关制度保保障该计计划的顺顺利实施施。说实话话,要做做好“战略伙伙
37、伴”很难。HHR部门门讲的“语言”不是公公司的“业务语语言”,因此此,要做做到“让公司司高层听听懂,与与业务部部门的见见解一致致”的确不不轻易,还还有比较较难的一一点,就就是在员员工招聘聘、员工工定位、薪薪酬体系系等方面面与企业业的战略略保持一一致。但有一一点必须须强调,尽尽管HRR是企业业高层和和各业务务部门的的战略伙伙伴,但但HR不不是个权权力部门门,必须须把它定定位在服服务部门门的基调调上,所所以HRR一定要要弱化自自己的权权利欲,随随时想着着如何让让公司创创造更大大的利润润;如何何在公司司内建立立起一套套体系,让让好的人人才进来来并保留留下来;如何使使你设计计的薪酬酬最具竞竞争力;如何
38、协协调各部部门之间间的关系系等等。记:既既然是战战略伙伴伴,就应应参与企企业的一一些战略略决策。但但真正要要做到这这一点是是不是很很难?曹:既既然已经经定位于于“战略伙伙伴”关系了了,那么么给予公公司高层层一些战战略性建建议是HHR的职职责和义义务。只只要你有有能力、有有方法,并并有公司司高层的的充分信信任,参参与战略略决策应应该不是是问题。当当然,在在参与决决策前,你你必须先先做好几几件事:首先你你要了解解企业的的整个状状况,包包括企业业使命、愿愿景、企企业价值值和商业业目标;第二是是理解企企业雇佣佣员工工工作所要要实现的的商业目目标的实实际意义义;第三三要知道道怎样的的人力资资源治理理方式
39、可可以给你你的企业业和员工工带来最最大的优优势,并并且集中中精力将将它贯彻彻执行;第四要要了解你你的工作作团队,知知道哪些些因素能能驱动他他们天天天积极工工作;第第五是想想办法让让人力资资源治理理像治理理商业运运作那样样,对公公司的人人力资源源负责和和珍惜,并并不断进进行投资资开发。记:可可另有一一种说法法认为,人人力资源源治理只只是停留留在“选人、用用人、育育人、留留人”四个方方面。这这种说法法正确吗吗?曹:我我觉得这这个问题题不能简简单用“正确”或“不正确确”往返答答。其实实人力资资源治理理工作的的一个重重要内涵涵,就是是能为企企业提供供增值服服务。上上述四个个方面假假如做得得好的话话,也
40、能能为企业业增值。不不过在这这儿,我我想强调调的是,HHR永远远要想到到你做的的事情是是否符合合企业业业务发展展的需要要,要在在了解业业务发展展目标的的基础上上,制定定相应的的HR政政策和策策略,以以使业务务目标尽尽快实现现,而不不是将你你做的东东西强加加给他们们,这一一点是最最重要的的。所以以,从这这个层面面来讲,HHR部门门既是企企业决策策层的战战略伙伴伴,同时时还是企企业业务务部门的的合作伙伙伴。具具体到工工作细节节,就是是要将各各层级经经营治理理人员的的想法和和需求体体现出来来,做到到上情下下达,下下情上达达,并统统一到企企业利润润增长的的目标上上来。记:你你觉得作作为企业业的人力力资
41、源总总监,自自身应该该具备什什么样的的专业知知识与技技能?曹:HHR总监监要参与与企业的的战略决决策,要要与CEEO和其其他业务务部门沟沟通,仅仅仅具备备人力资资源方面面的专业业知识是是远远不不够的,还还必须把把握其他他领域的的知识,包包括:组组织行为为学、心心理学、项项目治理理、经济济学、统统计学、市市场营销销学、财财务治理理学、生生产治理理学、战战略学、法法律等。比比如制定定薪酬计计划时,假假如不知知道公司司的帐务务和税务务是怎么么处理的的,就很很难说能能够去帮帮助各个个部门做做战略思思考或行行动计划划。同时时还要懂懂得与人人沟通、谈谈判的技技巧等等等。HRR不可能能成为每每个方面面的专家
42、家,但一一定要了了解基本本的工作作流程,才才能成为为企业高高层和基基层员工工的顾问问或参谋谋。记:还还想问个个问题。听听说你们们复地集集团设立立了HRR总监和和人事行行政经理理两个职职位,为为什么?你觉得得两者共共存会出出现治理理上的交交叉吗?曹:职职位的建建立要根根据企业业的具体体情况,一一般大规规模的、集集团型企企业都会会在内部部设立HHR总监监一职,而而且是由由公司副副总经理理级的高高层兼任任,负责责整个企企业的人人力资源源规划、开开发和治治理,直直接参与与高层决决策,给给予企业业领导者者相关建建议,而而人事行行政部门门则是具具体人事事、劳资资、培训训等事务务的操作作者。而而且从我我们企
43、业业的实践践中看,两两者不太太可能出出现交叉叉治理问问题。曹志东东的话清清楚地勾勾勒出HHR在企企业中的的战略地地位,同同时他也也证实,在在复地集集团的确确同时存存在着HHR总监监和人事事行政经经理两个个职位,他他的观点点是两者者不会出出现交叉叉治理的的现象。可可是记者者有疑问问,两者者的职能能真的不不会交叉叉吗?HHR总监监是不是是传统概概念中人人事行政政经理的的时髦称称谓?带带着这些些问题,记记者又采采访了诚诚讯国际际咨询有有限公司司资深顾顾问吴衍衍璋。观点:人力资资源治理理以“人”为核心心,视人人为“资本”,人事事行政治治理以“事”为中心心,视人人为“成本”。记:人人力资源源治理是是个很
44、热热门、很很时髦的的词,可可许多人人认为是是传统概概念中“人事行行政治理理”的代名名词。你你同意这这种说法法吗?假假如两者者有差别别,这种种差别又又表现在在哪些方方面?吴:应应该说人人力资源源治理和和人事治治理的差差别很大大。首先先,人力力资源治治理以“人”为核心心,视人人为“资本”,强调调一种动动态的、心心理的调调节和开开发,属属“服务中中心”,治理理出发点点是“着眼于于人”,达到到人与事事的系统统优化。而而传统人人事治理理以“事”为中心心,将人人视为一一种成本本,把人人当作一一种“工具”,强调调对“事”单一方方面的静静态控制制和治理理,属“权力中中心”,其治治理的形形式和目目的是“控制人人
45、”。其次,人人力资源源治理作作为企业业经营战战略的重重要组成成部分,涵涵盖组织织建设、文文化建设设与系统统建设各各个方面面,通过过企业文文化整合合战略、组组织和系系统,保保证企业业战略的的执行和和实现、推推动企业业长期稳稳定地成成长。传传统人事事治理属属企业的的辅助部部门,主主要工作作是负责责考勤、考考核、档档案及合合同治理理等事务务性工作作。其三,人人力资源源治理者者从企业业战略的的高度,分分析和诊诊断人力力资源现现状,为为决策者者准确、及及时地提提供各种种有价值值的人力力资源相相关数据据,协助助决策者者制定具具体的人人力资源源行动计计划,支支持企业业战略目目标的执执行和实实现。传传统人事事
46、治理则则只能站站在部门门的角度度,考虑虑人事事事务等相相关工作作的规范范性。记:传传统人事事行政治治理与人人力资源源治理,两两者的治治理意义义有何不不同?吴:我我国传统统的人事事治理是是以“事”为中心心,注重重的是控控制与治治理,主主要从事事档案和和工资福福利治理理,行使使的是简简单的业业务职能能,而人人力资源源治理是是在传统统的人事事治理基基础上发发展起来来的一项项新兴学学科和技技能,是是以“人”为核心心,把人人作为资资源加以以开发,人人力资源源被提高高到了战战略角度度。简单地地说,人人力资源源治理还还要根据据企业的的发展战战略,开开发企业业现有员员工,引引进企业业需要的的员工,为为企业在在
47、不同的的发展阶阶段储备备适当的的人才。并并且通过过考核、薪薪酬以及及职业生生涯规划划等来激激励员工工为企业业多做贡贡献,其其重点工工作是对对员工的的开发和和激励。同同时通过过合理的的治理,实实现人力力资源的的精干和和高效,获获得最大大的使用用价值。人力资资源治理理有获取取、整合合、开发发、激励励与控制制五大职职能。这这是传统统人事治治理所不不能做到到的。体体现在人人力资源源规划、人人员招聘聘、职业业生涯规规划、绩绩效治理理、培训训、薪酬酬以及劳劳动关系系治理七七大模块块中,每每个模块块既相互互独立又又有机结结合。比比如说职职业生涯涯规划,它它就和绩绩效治理理和培训训密切相相关,一一个员工工职务
48、的的晋升或或降职,岗岗位的调调动、转转换都要要结合其其绩效考考核的结结果,并并要对其其进行相相关的培培训。名词解解释人事事治理:精力放放在员工工考勤,档档案、合合同治理理等事务务性工作作上,一一般在企企事业单单位中被被定位于于后勤服服务部门门。人力资资源治理理(HRRM):运用现现代化的的科学方方法,对对与一定定物力相相结合的的人力进进行合理理的培训训、组织织和调配配,使人人力、物物力经常常保持最最佳比例例,同时时对人的的思想、心心理和行行为进行行恰当的的诱导、控控制和协协调,发发挥人的的主观能能动性,使使得人尽尽其才,事事得其人人,人事事适宜,以以实现组组织目标标。简言言之,是是指人力力资源
49、的的获取、整整合、激激励及控控制调整整过程。公司行政部部工作流流程时间:20009-04-02 14:56:28 来源源:中铝铝网 行政事事业部事事务工作作流程一、办办公用品品领用11、领用用人根据据有关办办公用品品清单及及实际需需要(见见附表11),向向本部门门兼职内内勤提出出申请,由由内勤统统一向行行政部签签字领取取。2、办办公用品品采购原原则上由由各部门门向行政政部提出出申请后后统一采采购,特特殊物品品采购由由部门领领导及主主管副总总签字同同意后另另行购买买。3、办办公用品品费用每每月摊销销一次,如如费用超超出预算算,由财财务部通通知行政政部暂停停向该部部门发放放办公用用品,并并在下一一
50、期预算算中扣除除超出部部分。44、员工工离职时时,应认认真清点点办公用用品,到到行政部部填写交交接清单单并签字字。5、公公司办公公用品每每月1日日、155日发放放2次,其其余时间间如急需需领取办办公用品品须部门门经理签签字确认认。二、印印签管理理1、公公司印章章刻制均均须报总总裁批准准,由行行政部凭凭公司介介绍信统统一到公公安机关关办理刻刻制手续续。2、下下属企业业和部门门根据实实际需要要申请刻刻制内部部或对外外用章,但但须经总总裁批准准。3、各各部门印印章由各各部门指指定专人人负责保保管;印印章使用用及保管管须有记记录,不不能委托托他人代代管。44、用印印人填写写用印登登记簿,注注明用印印事
51、由、数数量、申申请人、批批准人、用用印日期期。5、经经分管副副总裁在在该表上上签批后后方可盖盖印。三、复复印1、公公司所有有复印文文档工作作原则上上由行政政部统一一负责,未未经行政政部确认认,各部部门不得得私自拿拿到公司司外复印印。2、复复印操作作人应自自觉在行行政部复复印管理理台帐上上登记。33、复印印用纸、用用墨费用用根据实实际用量量每月随随办公用用品摊销销,复印印机维修修费用根根据比例例每季度度摊销。44、如行行政部发发现复印印操作人人未填写写复印数数量或数数量不符符,除责责成其重重新填写写外,将将限制该该部门使使用复印印机,直直至落实实责任及及相关处处罚。55、任何何人不得得利用公公司
52、机器器复印与与工作无无关文件件,行政政部一经经发现,有有权根据据公司有有关规章章制度,通知人人事部进进行处罚罚。四、传传真收发发1、公公司与外外界联系系需对方方发送传传真时,尽尽量要求求对方注注明本公公司具体体收件人人,以便便行政部部及时分分发。22、行政政部收到到传真后后,在传传真接收收台帐上上登记,并并负责通通知收件件人及时时领取及及签字确确认。33、行政政部每月月或每季季度根据据传真使使用比例例摊销费费用至各各部门。五、信信件收发发1、公公司所有有收发管管理工作作均由行行政部统统一负责责。收发发业务范范围包括括:文件件、邮件件、报刊刊、挂号号、电报报的发送送、登记记,以及及特殊文文件资料
53、料的递送送。2、收收发人员员须根据据相关文文件资料料填写收收件登记记簿、发发文登记记。3、收收到信件件资料由由行政部部负责通通知收件件人及时时领取。44、对贵贵重物品品、汇款款、邮包包,要进进行专门门登记,并并及时通通知个人人签字领领取。55、对投投递错误误的邮件件,应及及时退回回或设法法转移。六、名名片管理理1、公公司名片片格式统统一化,由由公司行行政部依依据企业业形象规规划并联联系印刷刷业务。22、印制制名片申申请者填填写名片片印刷申申请单,经经部门领领导签字字后交由由行政部部负责印印制。33、名片片印制前前需确认认名片职职务、职职称、部部门是否否相符,姓姓名、联联系办法法等需确确认无误误
54、。4、公公务、客客户名片片须在公公司内作作为共享享资源。55、自确确认名片片内容起起,一周周内到行行政部领领取。66、名片片印制费费用每季季度摊销销一次。七、公公司设备备申请流流程为加加强我公公司固定定资产管管理,规规范管理理工作程程序,提提高资产产的使用用效率,杜杜绝浪费费;参照照行政政事业单单位国有有资产管管理办法法(国国管财字字【20000】332号)规规定,结结合我公公司实际际情况,特特制定我我公司设设备申请请流程:(一)原原则:讲讲究计划划性和成成本效益益,以物物质资源源供给的的有序性性,保证证公司职职能的按按计划完完成:11.配发发过程中中,是否否供应,供供应多少少,要以以客观需需
55、要为依依据,而而不是单单纯的级级别;22.要考考虑实际际可能的的收益(对对工作的的推动),而而不是不不计工本本,不问问效果,一一定要保保证重点点,分清清缓急,把把有限的的资源用用在“刀刃”上;33.要使使库存保保持合理理的限度度(基本本上无闲闲置的资资产),注注意提高高资金的的有效利利用率。(二)、具具体流程程:1各部门门根据各各自工作作的实际际情况和和预算计计划,提提出切实实可行的的申请要要求(内内容具体体翔实、理理由充分分),经经部门经经理和分分管副总总签字同同意后,抄抄送给行行政部。22行政政部根据据各部门门现有的的设备资资产情况况对申请请进行核核实,并并对各部部门要求求从真正正的客观观
56、需求出出发,遵遵循设备备申请原原则,提提出解决决建议和和意见(调调拨或购购买)。33如果果采取“调拨”程序,行行政部将将调拨计计划上报报行政部部主管副副总签字字确认后后实施;4如如果采取取“购买”程序,行行政部将将参照“江苏大软件股股份有限限公司财财务审批批流程暂暂行规定定”(苏股股财字02第0003号)有有关规定定具体执执行。55采购购由行政政部统一一申请费费用、组组织购买买、费用用摊销,过过程遵循循“价廉物物美”的原则则,在满满足各部部门需求求的基础础上,注注意设备备的性能能价格比比,多压压价比价价、厉行行节约。设设备采购购结束后后统一由由行政部部和市场场部组织织验收核核查;固固定资产产登
57、记后后,由各各部门登登记领用用,责任任到人。66所有有资产在在使用者者离开公公司或调调离本部部门时应应收归行行政部仓仓库,并并在部门门设备管管理员处处登记。八、午午餐饭票票1.员员工到职职,由本本部门内内勤根据据其到职职日期向向行政部部领取饭饭票。22.每月月3031日日,各部部门内勤勤根据本本部门正正式员工工实际人人数领取取下月饭饭票。33.每月月122日,由由各部门门内勤统统计本部部门上月月饭票退退票情况况并向行行政部提提供详细细名单。如如遇周末末,顺延延两天。行行政部不不接受个个人零星星领取及及退票。44.如出出现帐款款不齐或或错漏,由由各部门门内勤负负责。客客饭餐券券的领用用需填写写客
58、饭领领用申请请单,并并由部门门经理签签字确认认。5.非正式式员工(实实习生等等)领用用饭票由由本人全全额付款款,研究究生按正正式员工工标准领领用饭票票。九、订订餐、订订票、订订房申请请流程为为方便公公司全体体员工,体体现行政政部的服服务性。现现将有关关订餐、订订票、订订房的申申请流程程汇总如如下:11、各部部门根据据各部门门的实际际需要,提提出订餐餐、订票票、订房房申请,并并填写相相应的申申请表(内内容具体体详实),部部门经理理签字确确认。22、各部部门在订订餐、订订票、订订房之前前,先行行申请好好费用,交交予行政政部代办办,在行行政部办办好后立立即将现现金或支支票交与与行政部部结款。33、各
59、部部门承担担在订餐餐、订票票、订房房时过程程中由于于自身失失误带来来的风险险,例如如承担退退票费、退退房费等等。4、费费用超过过5000元以上上,申请请需要其其部门主主管副总总签字确确认。55、订餐餐、订票票、订房房工作需需一定的的提前量量(订票票一般提提前23天知知会行政政部,订订餐、订订房一般般提前112天天)。66、各部部门申请请不得提提高出实实际需要要的要求求。十、礼礼品1、礼礼品由行行政部负负责根据据不同档档次选择择订购,选选择原则则为高雅雅、大方方、实用用,能体体现公司司形象。22、各部部门根据据礼品清清单(见见附表22)领用用公司礼礼品,需需向本部部门经理理提出申申请,填填写礼品
60、品领用单单,签字字确认费费用来源源。3、各各级部门门经理(必要时时由总裁裁或分管管行政副副总)签签字后到到行政部部领取礼礼品。44、礼品品费用每每季度摊摊销一次次,如费费用超出出预算,由由财务部部通知行行政部暂暂停向该该部门发发放礼品品,并在在下一期期预算中中扣除超超出部分分。十一、宣宣传品11、公司司宣传品品包括手手提袋(长长、短)、宣宣传彩页页、公司司简介和和产品说说明书等等。2、领领用宣传传品在55份以下下的,由由领用人人在行政政部宣传传用品领领用台帐帐上登记记。3、领领用宣传传品在55份以上上的,需需填写宣宣传用品品领用申申请单,由由部门经经理签字字确认后后,在宣宣传用品品领用台台帐上
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