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文档简介
1、案场行政管理制度管理制度案场行政管理制度行政制度一、员工守则:为维护公司利益和声誉,保障销售工作顺利进行,特制定本守则。1、销售人员必须遵守国家法律、法规、自觉维护公司利益,不谋求公司制度规定之外的个人利益.2、销售人员必须敬业爱岗,尽职尽责,勤奋进取,按质按量完成销售任务。3、销售人员之间应团结合作,密切配合,发扬团队精神,建立良好的合作关系。4、待人接物热情有礼,着装礼仪整洁大方,自觉维护良好的办公环境,保持统一规范的办公秩序。5、保守公司机密,以公司利益,客户利益为重,不得从事有损公司利益,客户利益的活动。二、考勤制度1、工作时间8:3017:302、休息制度广告发布日、推广促销活动等特
2、殊情况,可另行安排作息时间。3、考勤制度元,三次以上者罚款50分钟以上1时以内,每次罚款50元;1小时以上作旷工1天处理;每月累计迟到三次记旷工一次。10元,三次以上者罚款50小时以上作旷工1天处理;每月累计早退三次记旷工一次。50第 1 页共4 页案场行政管理制度管理制度元,一个月内累计三次将予以除名.证明。 1 天以书面形式通知销售经理,经批准后方可执 天,超期请假须经公司总经理批准,方可离岗。超期离岗者,以旷工处理。超期四天以上,视为自动离职.事假期间扣除当天工资。(6)、外出:员工外出办理与工作相关事宜,须向销售经理请示,获得批准后方可外出,并应在办完事情后,立即返回,不得利用外出时间
3、办理与工作无关的私人事宜,未经批准私自外出按旷工处理。 20 元/次罚款处罚,每月累计三次者按旷工一次处理.(事先告之经理除外)4、考勤管理 2 日前统计汇总,上报公司行政、财务部。 20 元/次罚款.5、着装要求:现场销售人员按公司规定统一着装。三、行为规范及违规处罚行为规范1、 报告.2、 上班时间不得在销控台吃东西、吸烟。3、 不得在有客户在的时候阅读与工作无关的书籍、报纸、杂志。4、 不得在工作时间从事娱乐活动,不得打牌、下棋、玩电子游戏等.5、 不得在客户视线范围内化妆。6、 不得在上班时间睡觉。第 2 页 共 4 页案场行政管理制度管理制度7、 8、 不允许在有客户时高声喧哗,谈笑
4、,不得闲聊与工作无关的事情。9、 不允许着装不齐,衣衫不整上岗。10、不得在销售资料上乱涂乱画。11、不允许使用客户专用纸杯。12、上班前及上班时间不得饮酒。13、不得搬弄事非,挑拔同事间的关系。14、不允许销售人员做私单,替客户炒房,从中谋取利益;15、严禁使用公话拔打信息台或私人长途电话的;16、杜绝和客户争吵现象;违规处罚1、违反上述第 1-11 条者,处以20 元/次罚款处罚;三次以上处以50 元/次罚款处罚;2、违反上述第 12 条者,停岗一天,并处以 100 元/次罚款处罚;违反、二次以上者,予以辞退处罚;3、违反上述第 13 条者,予以辞退处罚;4、违反上述第 14 条者,予以辞退处罚;5、违反上述第 15 条者,赔付相应话费,6、违反上述第 16 条者,处以 100 元/次罚款处罚;二次以上者,予以辞退处罚;二、 离职人员管理1、由于个人原因辞职须提前 7 日向销售经理递交辞职申请,经销售经理及公司总经理批准后,方可办理离职手续。2、离职人员辞职必须填写销售部辞职申请表,交还公司发放的办公用品,欠款及扣款情况,并签字确认.3、离职人员辞职必须填写辞职工作交接单,将己认购客户、意向客户名单移交给销售经理,销售经理可根据实际情况或离职人员建议将客户分配给在职销第 3
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