机房风险分析

1、机房运行风险分析防范风险必须建立在对风险清楚认知的基础之上。认知风险比较简单的方法是通过建立 风险列表，按照分类等级尽可能详尽地罗列出机房可能存在的各种运行风险，以进行进一步 的分析。笔者根据实践经验，编制了机房运行风险分析列表（见附表）。表中，一级风险为无法承 受的运行风险，一旦发生，机房无法在短时间内恢复正常的运行状态，会给单位造成严重的 损失。二、三级风险虽然严重危及运行安全，但大部分只是造成局部运行异常或形成运行安 全隐患，属于可承受和可控制的运行风险。值得注意的是，机房运行风险不是一成不变的，会随着机房内相关要素的变化而改变， 有时会影响风险等级，有时则会产生新的风险。机房风险的来源

2、是多方面的第一，来源于机房设计、施工的缺陷。对于机房的设计、施工及验收，国家都有相关的 标准，但是由于经费投入、设计施工单位的资质、机房管理部门的要求等方面的不同，有些 机房在开始设计建设时就在使用功能、安全标准、配套设施、材料用品等方面存在一定的缺 陷，会在机房的安全性、可扩展性等方面留下隐患。第二，来源于低水平的管理。机房用途的特殊性，决定了其管理的重要性。由于目前没 有标准的机房管理规范，各行各业各家的机房管理都是自行其是，导致管理不到位，出现规 章制度不健全或形同虚设、安全管理不到位、检测检查制度不严格、技术维护制度落实不力 等问题，这些都会带来许多风险。第三，来源于不严谨的运行维护。

3、机房运行维护是维持机房长期可靠运行的必要手段。 高度的责任心、精通的维护技术和严谨的工作态度，是实现安全维护目标的必要条件。一时 的疏忽、一次随意的操作、一次不到位的检查、一个细小的失误等，都会产生运行风险甚至 灾难。防范机房运行风险的对策机房管理者应该在机房运行风险发生前制定出严密的应对对策。笔者认为，防范机房风 险的对策主要体现在以下两个方面。（一）真实可行的风险分析。要应用科学的方法，针对确定的对象，进行认真仔细的风险 分析，同时进行合理的风险判断。尽管机房运行风险的基本情况已在附表中罗列，但是在实 际工作中必须进行具体的风险分析，才能制定出切合实际的防范对策。工作中可以参照本文 的附表

4、进行分类分级，在此基础上，进行风险承受性和风险控制性分析。（二）确立风险预先处置理念。通过分析机房运行风险可以发现，对机房运行风险要区别 对待，因此笔者提出机房运行风险预先处置的理念，即通过科学的防范措施，尽可能避免一级风险的发生，减少二、三级风险的发生。主要可以采取以下几个措施。风险转移。将一些可以预见但发生概率较低的风险，通过购买保险、设备维修外包等形 式，转移给保险公司和机房设备服务商。如购买财产保险，可将机房风险机房建筑物风险、 火灾风险等）转移给保险公司;通过机房设备外包的方式，可将UPS、精密空调等设备故障风 险转移给设备维修服务公司。科学监控。机房保障系统的运行故障大部分有一个从

5、量变到质变的过程，机房设备的使 用寿命也有一定的规律可循，而且机房设备的运行故障必定有其特定的原因。因此，通过健 全科学的实时监控措施，对发生故障随机性强的机房保障系统进行长期实时检测，通过对采 集的运行参数进行有机分析，可以及时采取有效的规避风险的措施。由实时监控系统组成的 预警系统，可以对其监控的设备进行运行状态检测、运行异常警告、运行故障原因分析，从 而达到防范运行故障和及时处置风险的目的。制订应急方案。应对运行风险的目标，是尽可能避免发生运行风险，一旦发生风险就要 做到快速反应、快速恢复。要制订一整套科学有效的机房运行风险应急方案，包括如何启动 风险处置的报告体系、组建负责人力资源调动

6、和现场协调指挥的组织机构、安排负责处置风 险的各方面专业技术人员等内容。制订应急方案时要特别注意实用性，其基本原则是方案要 分门别类、描述要直观明确、处置方法要准确详尽，以确保方案能起到较好应急的效果。机房风险的存在是客观的。任何长期运行的机房，不可避免会发生各种各样的异常，从而导 致运行风险，如设备故障、网络通讯异常、计算机系统失效等。从运行安全的容忍程度，可 以分为可承受风险和不可承受风险;从风险发生的角度，可分为可控制风险及不可控风险。 机房管理的目标是最大限度地避免发生无法承受的不可控制的运行风险，及时排除可承受风 险发生的隐患，避免可控制风险的发生。其次，机房风险来源于机房设计、施工缺陷。机房的设计、施工及验收，国家都有相关 的标准，但是由于经费投入、设计施工单位资质、机房管理部门要求等因素，使得有些机房 在开始设计建设时就在使用功能、安全标准、配套设施、材料用品等方面存在很多缺陷，特 别是在机房的安全性、可维性、可扩展性方面留下严重隐患。第三，机房风险来源于低水平的管理。由于机房用途的特殊性，决定了其管理的重要性。 由于目前没有标准的机房管理规范，各行各业各家的机房管理都是自行其是，问题是相当多 的机房运行风险正是由管理不到位造成的。如规章制度不健全或形同虚设、安全管理不到位、 检测检查制度不严格、技术维护制度不落实等等。第四，机房风险来源于不严谨的运维。机房