绫致时装巡店报告

1、VEROMODA 巡店报告2022418 日BESTSELLER的VERO MODA的地理位置、店面设计、橱窗利用状况、店内陈设、店员效劳、店员着装、衣服搭配的搭配、价格、面料、价标等状况的观看了解，做出了这份报告。SELECTEDVERO MODA产品的了解BESTSELLER 是于 1975 年成立的家族企业， 最初，BESTSELLER BESTSELLER已经拥有JACK & COLLECTORS ITEM，OUTFITTERS NATION等品牌。在中国设立VERO MODA, ONLY, JACK & JONES, SELECTED EXIT直营店。BESTSELLER1987 年

2、推出VERO MODAVERO MODA25 VERO MODA场还是休闲聚会，她们永久是最靓丽的一群，用她们的随性和优雅诠释着性感，旷放或迷离的都市风情。绫致时装于 2022 年将VERO MODA品牌引入中国，目前已在中国北京、上海等大、中200多家专卖店。二、巡店地点和时间地点：济南市经四路万达广场步行街和万千百货大厦一楼的VERO MODAJACK AND JONESONLY专卖店和二楼的SELECTED专卖店。时间：2022 4 18 日。三、地理位置和店面在商场的位置、店面积VERO MODA位于万达广场步行街一楼，早入口进门左转就可以看到，格外明显，很简洁就可以找到，而且在这个位

3、置客流量很大，属于黄金位置。 在它的对面SELECTED越，对销售来说，这无疑是优越之处。四、店面设计、橱窗设计、试衣间、镜子沙发在我所观看的这四家店里，店面都很气派，标志明显、简洁SELECTED 的店面，中间就是SELECTED SELECTED 标志， 格外抢眼。橱窗设计上，大多承受了大幅海报的装修风格，主色调根本VERO MODA和ONLY店里的陈设,这种女装品牌承受这种设计，无疑是吸引逛街女性顾客的眼光的好方法。但是，在这里我有一个建议，我们可以在VERO MODA和ONLY收银台前方放置一些绿色小盆栽或者是其他富于青春活力感的小饰品，已到达降低视觉审美疲乏。由于，我看到，VERO

4、MODA 某一个季节的衣服，选色很全都，今日我去的时候，大多是橘红色，太艳，也太单一，会有疲乏感。BESTSELLER 均承受了厚重的皮油帘子，上方不太高，在肯定程度上，降低了试衣顾客的空间狭小感，不 至于过于憋闷。但是，我在ONLY的试衣经受让我感到了这个帘 子的缺乏。我进去试衣后，又有其他人闯入，弄得我和那为顾客 都很为难。我觉得，这方面很需要改进。我的建议是，在链子上 或者四周墙面上做一些可以提示“里面有人”的标签，或者帘子 上设置挂钩等。由于导购员可以在顾客试衣期间，去给顾客选择 或搭配其他衣服，没必要在门口等着。导购员应当主动去推举衣 服，而不是只是让顾客自己去选。另外，试衣间的灯光

5、太暗，挂 包的地方也应当再多设置两个VERO MODA和ONLY的试衣间摆放一双黑色女式高跟拖鞋，供顾客试衣时穿。除了试衣间门口，在其他醒目位置要多摆放两面镜子，顾客，尤其是女顾客对镜子的依靠是天生的，她们的视觉感官很重要。假设试衣前顾客需要简洁比对一下，还需要跑到试衣间门口的话，会略嫌麻烦。还有就是沙发，男装店很好说，但是女装店里肯定要放几张沙发。以来女生逛街时间一般会很久，而且一般会有伙伴一块去。在其中一位顾客试衣和选衣服的过程中，同伴可以坐下歇一会，尤其是当同伴是男性是，沙发就会很必要。还有一个缘由就是，顾客一旦落座，那么，他留在店里的时间就会稍长一些，这无疑增加了导购员推销的时机。五、

6、店内陈设我巡店过程中，看到各个专卖店店陈风格不尽一样，各有特色。在这里我不赘述。我想就一些细节问题来谈谈我的感受。VERO MODA帽子和包包。这些都是女性常用的，这样搭配无可厚非。但是我poss 种类多一点，可以选一些坐姿的、招手的等等。另外，可以增加一些墨镜、行李箱等旅行必需品做配饰。其他店也一样，男装店应当放一两个女模特，这样不至于太死板。VERO MODA 店里全部的价标都在外边，这样多多少少会影响审美，我认为应当尽量隐蔽起来。这一点，SELECTED做的就很好。他们把衣服原来的价标都守在里边，另外打了一份价标，放在一排挂件的第一件衣服撑子中间，这样，既能做到价格一目了然，又不影响审美

7、。ONLY 和 JACK AND JONES做的还算可以。再次，就是导购员的问题。我们都买过东西，都知道，顾客对一个店的评价怎么样，跟导购员有很大关系。我的感觉，这四家店导购员都很热忱，答复顾客问题反响都很快、很专业。但是说到主动性上，ONLY 的一位导购员很让人舒适。她在我一进店就主动问我需要什么，宠爱什么类型的，然后主动帮我挑衣服。当我表示不宠爱这个颜色的时候，她会用专业学问说服我很适合VERO MODA件衣服的时候，她会劝慰我没关系，并和你闲聊，以拉近关系之后再向你推举产品。他很懂得给顾客留下思考时间，而不是始终表达他的观点，让人应接不暇，这一点很聪明，让顾客感觉被敬重了。VERO MO

8、DA需要挂在低处的，不应当用纸盒子装裙子的下摆，可以用草编的小垫子或者艺术小毛毯铺在长裙下摆处，用纸盒子太影响美观。 AND JONES的灯光太暗，会让顾客有压抑感，我觉得应当更亮一些。 VERO MODA 没有播放音乐，很冷清。可以播放一些轻缓的钢琴曲或流行乐曲。工装方面，VEROMODA员工做得较好，但是，员工妆容太浓了，由于这一季的衣服主打橘红色，员工又都涂了橘红色的眼影，太艳不说，很简洁让顾客消灭审美疲乏。我觉得员工还是化淡妆比较有亲和力，又能显示对顾客的敬重。男女比例上，我倾向于男女混合比较好。由于，我觉得有些时候，异性确实定会更有说服力。最终，我觉察ONLY店里有个别衣服，挂出来后有褶皱，我觉得应当杜绝这种现象，一来太影响美观，二来会让顾客觉得店里治理不严格，顾客没得