办公室管理条例

1、5/5销售行政办公室管理制度一、办公室管理条例第一章 总则第一条 为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。第二章 细则第二条 服务规范：1.仪表：公司职员工应仪表整洁、大方；2.微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方；3.用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗；4.电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。第三条 办公秩序1.工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大

2、声喧哗，确保办公环境的安静有序。2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行（会议室、接待室）或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。4.各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁，公司公共设施则由行政人事部负责定期的清洁保养工作。5.发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑等）损坏或发生故障时，员工应立即向行政人事部报修，以便及时解决问题。第三章 责任1、本制度的检查、监督部门为公司行政人事部执行，违反此规定的人员，将给予20-50元的扣薪

3、处理。2、本制度由公司行政人事部门负责制定、修改、解释3、第三条本制度自20XX年1月1日起生效执行。 二、办公室物资管理条例第一章 总则为使办公室物资管理合理化，满足工作需要，合理节约开支，特制订本规定，此规定的执行部门行政人事部。第二章 物资分类1.公司办公室物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产。2.低值易耗品：笔、纸、电池、订书钉、胶水等3.管制品：订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等4.个人保管物品：个人使用保管的五百元以上并涉及今后的费用开销的物资；5.实物资产：物资价格达500元以上，如：空调、计算机、摄像机、照相机。 第三章 办公用品物资采购1.公司办公用品物

4、资的采购，原则上由行政人事部统一购买，属特殊物资经行政人事部同意，可由申购部门自行购买。办公用品购置应遵循以下程序：每月15号之前各部门将所需办公用品报至行政人事部，行政人事部根据各部门的需求计划和月末办公用品清算单中的物品实际库存和用量，做出采购计划，经部门主管批准，财务部签字后方可采购。对急用品的采购，可根据具体实际进行灵活处理，但必须经部门主管批准。申购物品应填写物品申购单，500元以内物品申购交部门经理同意，行政人事部批准；500元以上（含500元）部门主管同意，行政人事部审核，总经理审批。2.物资采购由行政人事部指定专人负责，并采取以下方式：1)定点：公司定大型超市进行物品采购。2)

5、定时：每月15日进行物品采购。3)定量：动态调整，保证常备物资的库存合理性。4)特殊物品：选择多方厂家的产品进行比较，择优选用。5）物品存档，对办公用品进行及时出入库登记，注明名称、数量、规格、单价、出入库时间等，做到账物相符。3. 低值易耗品领用费用标准1.部门经理级及以上职位月领用标准费用不超过20元；2.部门主管级及以下职位月领用标准费用不超过10元；第四章 物资领用管理1.公司根据物资分类，进行不同的领用方式：2.低值易耗品：直接向行政人事部物品保管人员签字领用，因特殊情况急需领用未填表登记，事后须及时补填。3.管制品：直接向行政人事部物品保管人员签字领用。4.贵重物品：根据专立文件的

6、领用程度来领用。5.实物资产：由行政人事部设立实物资产管理台帐，以准确记录固定资产的现状。第五章 公司物资借用1.凡借用公司办公器材，需填写物资借用单，并由部门主管签字认可；2.借用物资超时未还的，行政人事部有责任督促归还；3.借用物资发生损坏或遗失的，视具体情况照价或折价赔偿；4.借书人员妥善保管好图书，按照规定时间借阅图书、归还图书，不得在书中圈点、画线、涂写，如严重损害或丢失图书，需做出相应的赔偿，丢失图书者全额赔偿。借阅期满，未按时办理续借手续经通知仍未还书者，按照规定进行惩处。第六章 附则1.新进人员到职时有管理部门通知，向行政人事部领用办公物品；人员离职时，必须向行政人事部办理办公

7、物品归还手续，未经行政人事部认可的，其它部门不得为其办理离职手续。2.行政人事部有权控制每位员工的办公物品领用总支出。3.本办法由人事部解释、补充、修改时亦同，经总经理批准颁行。4、第三条本制度自20XX年1月1日起生效执行。三、 清洁卫生管理条例第一条、管理要点为创造一个整洁有序的办公环境、增强员工对公司的责任感和归属感、推进公司日常工作规范化、秩序化、树立公司形象,经研究制定办公室卫生管理条例。一、主要内容与适用范围1本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核。2. 按照规定，清洁人员完成所有规定项目，并达到相应洁净标准。3此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理二、定义1公

8、共区域：包括总经办、办公室、会议室，每天由每日卫生值班进行清扫；2个人区域：包括个人办公桌及办公区域由个人每天自行清扫。三、制度内容1.公共区域环境卫生应做到以下几点：保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土，无死角。保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。保持卫生工具和毛巾用后及时清洁整理，保持清洁、摆放整齐（或隐蔽的地方）。垃圾篓摆放在办公桌下以及时清理，无溢满现象。2.办公用品的卫生管理应做到以下几点：办公桌面：办公桌面只能摆放必需物品，其它不用的物品要及时清理。办公文件、票据：办公文件、票据等应分类放进

9、文件夹、文件盒中，并整齐的摆放。办公小用品如笔、尺、橡皮檫、订书机、启丁器等，应整理好放在办公桌一侧。电脑：电脑键盘要保持干净，下班或是离开公司前电脑要关机。饮食水机、灯具、打印机、传真机、文具柜等摆放要整齐，保持表面无污垢，无灰尘，蜘蛛网等。新进设备的包装和报废设备以及不用的杂物应按规定的程序及时予以清除。3.个人卫生应注意以下几点：不随地吐痰，不随地乱扔垃圾。下班后要整理办公桌上的用品，放罢整齐。禁止在办公区域抽烟。下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好，将一切电源切断后即可离开。办公室门口、绿化内及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶。4总经理办公室卫生应做到以下几点：保持地面干净清洁、无污

10、物、污水、浮土，无死角。保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。垃圾篓摆放办公桌下面不易发现并及时清理，无溢满现象。5日常卫生清扫工作安排1）行政文员安排员工轮流打扫，卫生值日人员早上在8:30之前完成清洁。将所有办公区域的地面、桌椅打扫干净及摆放整齐，并将垃圾清理干净；每周六上午九点之前对办公区域进行一次清洁。行政人事部人员负责卫生检查工作。2）每逢国家法定节假日，应提前一天和上班第一天由行政文员组织全体员工大扫除。3）由总经理指定专人负责清扫总经理办公室的卫生。六、监督与检查1、公司行政人事部不定期对办公室的环境卫生进行检查，对发现的环境卫生问题，第一次劝导责任人及时整改、修正。第二次要求责令整改，并视情况通报批评。2、公司行政