电商部运营助理月度绩效考核表_第1页
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文档简介

1、 年 月度绩效考核表,工号: 姓名: 部门: 岗位/职级: 考核时间: RS201331,项目,具体指标,指标权重,评分原则,指标定义/计算公式,数据来源方式,数据来源岗位,数据来源表单,备注,实际达成,自评,领导评分,考评人关键KPI(70%),日常工作,20,倒扣分制,1、标题与类目中品牌,型号,类别。 关键大词不得缺少,缺少一次扣2分; 2、未上新品链接,每次/条 扣2分,3次以上直接扣除10分; 3、产品描述中编码错误,无货空挂两项,一次扣2分,3次以上直接扣除10分。未实现通知造成缺货,一次扣5分。,系统抓取,运营主管 市场 售后客服,每日上新表 网店管家,产生售后,原因为编码错误发

2、错货。,产品描述页面通过率,10,百分比计分制,通过率=提交次数/通过次数,符合店铺模板标准和运营特殊要求。,手工统计,运营主管,每日上新表,根据店铺页面各个标准制定,特殊修改与运营主管协商确认,直通车数据统计,10,倒扣分制,定时对直通车关键词进行跟踪统计,如统计数据出现遗漏、错误、延时等情况,每次/处一项扣3分 ,系统抓取,运营主管,直通车数据跟进统计,对关键词的变动进行定时跟踪并统计,活动报名能力,5,百分比计分制,活动率=计划次数/实际报名次数,手工统计,运营主管,工作报告,对于有活动报名工作任务的员工该项计分10% 如果没有活动报名任务的员工,此项分数平均分配至直通车操作,5,倒扣分

3、制,活动中的品牌、型号、数量等数据如果出现错误、遗漏每次/处扣2分,手工统计,运营主管,活动报名表,日常数据跟踪,10,倒扣分制,数据如遗漏、错误、延时等情况,每次/处一项扣2分,系统抓取,运营主管,重点单品数据表,临时加派任务,10,倒扣分制,如工作中出现延迟、错误、遗漏,每次/处扣2分; ,手工统计,运营主管,工作报告,项目,具体指标,指标权重,评分原则,指标定义/计算公式,数据来源方式,数据来源岗位,数据来源表单,备注,实际达成,自评,领导评分,考评人工作计划综合能力(30%),部门协作,10,1、十分积极主动,参与部门内外配合协作,遇事主动参与付出不计较,10分; 2、能主动积极配合部

4、门工作,并取得部门满意,8-9分; 3、团结协作性一般,但能配合部门间工作要求,6-7分; 4、不注重团结协作,部门工作勉强配合,0分。 ,运营主管,主观考核,由运营主管沟通各部门与本部门协作人后打分,主动行与执行力,10,1、工作积极主动,能分清轻重缓急,遇到问题及时解决处理,8-10分; 2、工作上不能分清轻重缓急,按部就班,按自己的节奏工作,5-7分 3、工作被动,交办的工作或事项不闻不问,没有结果,该项0分,运营主管,工作报告,学习与分享,10,1、进步速度块,岗位相关专业水平不断提升,办事效率明显提高,经常积极主动帮助部门其他成员完成任务,8-10分; 2、进步明显,能随着公司的发展需要,逐步提升岗位能力,办事正确率提高,有时主动帮助部门其他成员完成任务,5-7分; 3、进步一般,在领导指导下,能胜任岗位要求有时主动帮助部门其他成员完成任务,3分; 4、进步不明显,安于现状,不思进取,且从不主动帮助其他成员,0分 ,运营主管,主观考核,加分项(10%),对考核中未规定处做出另行加分,如为公司或运营部提出创新意见并采纳等,减分项(10%),对考核中未规定处做出另行减分,如因为重大失误造成公司损失等,绩效奖金系数,绩效考核最终

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