弱电工程中常见的网络故障总结全面

1、Word文档 弱电工程中常见的网络故障，总结全面！ 现在的智能化弱电工程基本都是网络化的工程了，常常用到一些网络设备，也会遇到一些网络问题，今日共享一些常见的网络故障，盼望对大家有所关心。 故障1：交换机刚加电时网络无法通信 【故障现象】 交换机刚刚开启的时候无法连接至其他网络，需要等待一段时间才可以。另外，需要使用一段时间之后，访问其他计算机的速度才快，假如有一段时间不使用网络，再访问的时候速度又会慢下来。 【故障分析】 由于这台交换机是一台可网管交换机，为了避开网络中存在拓扑环，从而导致网络瘫痪，可网管交换机在默认状况下都启用生成树协议。这样即使网络中存在环路，也会只保留一条路径，而自动切

2、断其他链路。所以，当交换机在加电启动的时候，各端口需要依次进入监听、学习和转发状态，这个过程大约需要35分钟时间。 假如需要快速启动交换机，可以在直接连接到计算机的端口上启动PortFast，使得该端口马上并且永久转换至转发状态，这样设备可以马上连接到网络，避开端口由监听和学习状态向转发状态过渡而必需的等待时间。 【故障解决】 假如需要在交换机加电之后快速实现数据转发，可以禁用扩展树协议，或者将端口设置为PortFast模式。不过需要留意的是，这两种方法虽然省略了端口检测过程，但是一旦网络设备之间产生拓扑环，将导致网络通信瘫痪。 故障2：5口交换机只能使用4口 【故障现象】 办公室中有4台计算

3、机，但是只有一个信息插座，于是配置了一台5口（其中一口为UpLink端口）交换机。原以为4台计算机刚好与4个接口连接，1个UpLink端口用于连接到局域网，但是接入到网络之后，与UpLink端口相邻的1号口无法正常使用。 【故障分析】 UpLink端口不能被看作是一个单独的端口，这是由于它与相邻端口其实就是一个端口，只是适用的连接对象不同而已。借助UpLink端口，集线设备可以使用直通线连接至另外一个集线设备的一般端口，这样就不必使用交叉线。 交换机和集线器的芯片通常为4，所以集线设备端口大多为4口、8口、16口、24口等，假如制作成5口，就会铺张3个模块，从而增加成本。 【故障解决】 将4口

4、交换机更换为8口交换机，即可解决故障。 故障3：COL指示灯常亮或不断闪耀，无法实现通信 【故障现象】 局域网中计算机通过集线器访问服务器，但是某日发觉全部客户端计算机无法与服务器进行连接，客户机之间Ping也时断时续。检查集线器发觉COL指示灯常亮或不断闪耀。 【故障分析】 COL指示灯用于指示网络中的碰撞和冲突状况。COL灯不停闪耀，表明冲突发生；COL灯长亮则表示有大量冲突发生。导致冲突大量发生的缘由可能是集线器故障，也可能是网卡故障。一般状况下，网卡消失故障的可能性比较小，因此将重点放在对集线器的排解方面。 【故障解决】 更换集线器，网络恢复正常。 故障4：升级至千兆网络之后，服务器连

5、接时断时续 【故障现象】 原先服务器采纳10/100Mbit/s网卡，运行一切正常。但是安装了一款1000Mbit/s网卡，用其连接至中心交换机的1000Base-T端口之后，服务器与网络的连接时断时续，连接极不稳定，无法供应正常的网络服务。使用网线测试仪测试网络，发觉双绞线链路的连通性没有问题。 【故障分析】 在100Mbit/s时连接正常，只是在升级到1000Mbit/s时才发生故障，看来导致这种故障的缘由可能是超五类布线问题。虽然从理论上说超五类系统支持1000Mbit/s的传输速率，但是假如双绞线、配线架、网线和其他网络设备的品质不是很好，或者端接工艺有问题，就仍旧无法实现1000Mb

6、it/s带宽。 由于1000Base-T需要使用双绞线全部的4对线，每对线的有效传输速率为250Mbit/s，并完成全双工传输，因此1000Base-T对双绞线的信号衰弱减、回波、返回耗损、串音和抗电磁干扰等电气性能有了更高的要求。假如双绞线或者其他配件的性能不好，就会在线缆间产生严峻串扰，从而导致通信失败。 【故障解决】 考虑到五类布线系统的性能有可能无法满意千兆网络系统，因此更换为六类布线产品之后故障解决。 故障5：尽管Link灯不停闪动，但网速却奇慢 【故障现象】 服务器上网速度很慢，开头时打开网页特别缓慢，后来甚至连网页都无法打开，Ping网站也无法解析地址。 起初以为是DNS设置或者

7、服务器故障，但是这些都正常运行。尝试Ping其他计算机，发觉丢包率很高。而此时交换机的Link指示灯不停闪耀，数据的交换特别频繁，说明计算机在不停地发送和接受数据包。关闭交换机之后再重新打开，故障现象得到缓解，但是一段时间之后又消失这种故障。 【故障分析】 从故障现象来看，这是网络内的广播风暴。广播风暴的产生会有许多种缘由，比如蠕虫病毒、交换机端口故障、网卡故障、链路冗余而没有启用生成树协议、网线线序错误或者受到干扰等。在网络故障发生的时候查看交换机指示灯是一个很便捷的推断方法，可以直观查看网络连通性和网络流量。 【故障解决】 就目前状况来看，蠕虫病毒是造成网络瘫痪的最主要缘由。准时为服务器更

8、新系统补丁，并且安装网络版本的病毒查杀软件，准时为服务器升级病毒库，在服务器安装防病毒客户端程序之后，故障得以解决。 故障6：服务器资源共享故障 1.无法将访问权限指定给用户 【故障现象】 整个网络使用的是Windows域，客户端是Windows2021 Professional。服务器的IP设置为192.168.0.1，DNS是127.0.0.1，路由器的内部IP地址是192.168.0.1。客户端全部采纳自动猎取IP地址方式，并且同属于DomainUser组。在服务器设置共享文件的时候，虽然可以指定权限，但是无法访问。 【故障分析】 在Windows域中，都是使用NTFS权限和共享权限来设

9、置共享文件夹的访问权限。不过NTFS权限是高于共享文件夹权限的，也就是说必需先为欲设置为共享的文件夹设置NTFS权限，然后再为其设置共享文件夹权限。假如两者发生冲突，那么将以NTFS权限为准。 【故障解决】 先为用户指定NTFS权限，然后再指定共享文件夹权限。例如需要给用户A创建一个共享文件夹TESTA，使该共享文件夹能够被用户A完全掌握，而被其他任何用户访问，就要先设置TESTA的访问权限，为用户A指定完全掌握权限，而为Everyone设置只读权限。同样，在设置共享文件夹权限的时候也要这样设置。 2.共享文件夹无法显示在网上邻居中 【故障现象】 已经共享了某些文件夹，但是在网上邻居中无法查看

10、，但是同一计算机的有些共享文件又能够观察。 【故障分析】 既然有些共享文件夹可以观察，说明该计算机的网络配置和连接基本正常。而且这其实并非一个故障，而是属于共享属性的一种配置类型。在Windows系统中，共享文件类型主要有两种，一种是供系统调用的；另外一种是供其他用户访问的。供系统调用的共享文件是不在网上邻居中消失的，但是可以用诸如Net View之类的命令显示；供其他用户访问的共享文件是可以在网上邻居中观察的。 那么如何配置不行见的共享文件夹呢？只需在共享文件夹名后面加上一个美元符号$即可。例如在Windows Server2021系统中，为各用户所自动创建的文件夹就是这样一个共享类型文件夹

11、，每个用户只能观察自己的用户文件夹，而无法观察别人的用户文件夹。还有一些磁盘，在WindowsServer2021中，安装后就把这些磁盘共享了，但是它们的共享文件名后都有一个$符号，所以客户端用户是无法观察的。 【故障解决】 将共享文件名后的$符号删除，不能显示的共享文件就可以在网上邻居中消失了。 故障7：集线器和路由器无法共享上网 【故障现象】 多台计算机采纳宽带路由器和集线器方式，利用集线器扩展端口组网共享Internet。连接完成后，直接连接至宽带路由器LAN口的3台机器能上网，而通过集线器连接的计算机却无法上网，路由器与集线器之间无论采纳交叉线或平行线都不行，且集线器上与路由器LAN端

12、口连接的灯不亮。另外，集线器上的计算机无法Ping通路由器，也无法Ping通其他计算机，是什么缘由？ 【故障分析】 1.集线器自身故障 故障现象是集线器上的计算机彼此之间无法Ping通，更无法Ping通路由器。该故障所影响的只能是连接至集线器上的全部计算机。 2.级联故障 例如路由器与集线器之间的级联跳线采纳了不正确的线序，或者是跳线连通性故障，或者是采纳了不正确的级联端口。故障现象是集线器上的计算机之间可以Ping通，但无法Ping通路由器。不过，直接连接至路由器LAN端口的计算机的Internet接入将不受影响。 3.宽带路由器故障 假如是LAN端口故障，结果将与级联故障类似：假如是路由故

13、障，结果将是网络内的计算机都无法接入Internet，无论连接至路由器的LAN端口，还是连接至路由器。 【故障解决】 从故障现象上来看，连接至集线器的计算机既无法Ping通路由器，也无法Ping通其他计算机，初步断定应当是计算机至集线器之间的连接故障。此时可以先更换一根网线试试，假如依旧无法排解故障，则可以更换集线器解决。 故障8：IP地址冲突 【故障现象】 最近计算机常常消失下面这种状况，提示系统检测到IP地址xxx.xxx.xxx.xxx和网络硬件地址00 05 3B 0C 12 B7发生地址冲突。此系统的网络操作可能会突然中断，然后就掉线一分钟左右又恢复网络连接。这是什么缘由，该如何解决？ 【故障分析】 这种系统提示是典型的IP地址冲突，也就是该计算机采纳的IP地址与同一网络中另一台计算机的IP地址完全相同，从而导致通信失败。与该计算机发生冲突的网卡的MAC地址是00 0