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文档简介

1、1、2、3号对冲商业模式,商业计划书注:1、本计划书适用于以健康品、美丽品、收藏品等特殊功能消费品为主要产品线的销售型企业。2、注意,销售企业初立的战略逻辑流程:锁定空白白市场机机会研究先先进、升升级的商商业模式式配套套资金和和资源针对对设计研研发生产产产品线线根据据运营文件件分为若若干阶段段执行,先集中中优势兵兵力局部部突破,储备足足够资源源,12年全国国扩大战战果。目标用1号商商业模式式的1号号公司(3B to M to C或会会销模式式)和2号商业业模式的的2号公公司对冲冲;2号公司司,分为为8个战战略阶段段,第55个战略略阶段为为盈点亏平衡衡,耗时时约155个月开开始盈利利;2号公司司

2、以和谐谐保底分分帐的商商业模式式,B to M tto BB too C,瞄准健健康产业业老年人人、慢病病管理和和未病养养生需求求,提供供知识性性指导服服务和55大产品品线组成成的同病病不同方方的差异异套餐,对行业其其他竟品品销售企企业打砸砸抢,用用苛捐杂杂费挤压压上游利利润,形形成国美美般的上上市连锁锁巨无霸霸!3号公司司隐身幕幕后,变变身成为为,超越越阿里巴巴巴+淘淘宝的、容纳BB too Mtto CC+B to B的第第三方和和谐分账账互联网网平台,一边33%手续续费收钱钱,一边边悄悄吸吸纳全国国绝大多多数消费费品行业业的顾客客数据库库,伺机机待动。大纲一、消消费者66分法揭示33个市

3、场场机会和和4个本本质二、我们们卖什么么,揭示示产品线线规划三、1、2、33号公司司和1、2、33商业模模式四、1年年、2年年、3年年发展战战略五、盈利利流程六、资金金支出预算算七、收入入预测分分析八、资本本退出机机制九、运营营文件的的附件一、消费费者6分分法男人、女女人、老老人、孩孩子、同同性恋、故人。6类消费费者男人女人老人孩子同性恋/故人刚性需求求烟、酒、阳松孔水油油黑斑豆皱胸胸肥4大慢病病聪明、高高、学习习好、近近视略市场情况况卖烟的卖卖酒的、戒烟的的解酒的的,刚被被如烟水水宜生宰宰过,理理智、营营销难度度大。女人依然然乐不疲此此。被天年、珍奥、绿谷、中脉、夕阳美美和众多多炒作类类健康

4、品品洗礼110年,存在“未病养养生”和“慢病管管理”需求父母被好好记星、哈佛戴戴高乐、单词不不用背、各种学学习法伤伤透了心心略A、三个个市场机机会1、6类类人女人人最容易易说服冲冲动感性性购买,女人110大不不满意市市场中以以美白去去斑平皱皱消纹市市场容量量最大。2、老头头老太太太虽暂被被炒作类类医药保保健品和和会销体体验品抢抢劫,但但中国老老龄化趋趋势为宏宏观大势势,细分分出4大大慢病依依然是迫迫切需求求,如糖糖尿病人人的逢新必必试。近年虽有有益生康康健(BB too MtoCC)、家家家乐购购(BtoM too C)、天天美健(连锁大大保健,)等众众多企业业对健康康产业教教育洗礼礼10多多

5、年的行行业果实实进行抢抢劫(抢抢走激活活会员约约7000万左右右),但但“未病养养生”和“慢病管管理”已成为为近亿中中老年人人的常规规需求,且益生生康健、家家乐乐购、天天美健为为短期速速成,在在商业模模式设计计上有致致命缺陷陷。3、小学学生/初初中生的的近视市市场略显显空白,只有“好视力力”猴子称称王和“单词不不用背等等学习类类教材”的昙花花一现、“好记星星”的苦苦苦支撑。B、本文文只讨论论“市场机机会二”,健康康产业的的中、高高端中老老年人有有4个本本质1、普通通健康品品为何多多短命?因为以往往的炒作作/会销销/体验验庄家/经销商商,都是是对单品品提炼单单品概念念,单品品概念是是灵魂,产品是

6、是肉体,是产品营营销,也也就是卖卖产品。这是很初初级的营营销阶段段,企业业/庄家家/经销销商围绕绕产品本本身的属属性来开开展营销销,这使使得消费费者把注注意力都都集中在在产品本本身,产产品的任任何一个个属性如如产地、品牌、包装、规格、价格等等都有可可能会成成为销售售的障碍碍。 同时,庄庄家/经经销商为为了降低低风险,势必放放大宣传传,在最最短时间间内尽可可能让很很多消费费者一次次成交很很多金额额,比如如某产品品,100个有需需求人买买了,33个说好好,7个个说差(单品显显效率不不会超过过30%),还还有100个没需需求的人人也买了了,结果果就是33个叫好好,177个骂娘娘!生命命周期自自然很短

7、短。注注定销售售企业不不是售卖卖产品而而是产品品线。2、我们们党和政政府为什什么对健健康产业业边大棒棒边扶植植?因为,国国内宏观观经济增增长,城城镇居民民购买力力释放开开始由吃吃,向“健康美美丽”转移,健康产产业需要要中国存存在“预防体体系”+“治疗体体系”+“健康服服务体系系”。北京京上海等等大城市市的私营营连锁体体检机构构,恰恰恰补充了了“预防体体系”。而现有医医疗体系系/医院院,只能能简单勉勉强称之之为“治疗体体系”(似乎乎还不太太及格),此时时,健康康产业的的大包庄庄家的经经销商的的终端暂暂时替代代了“预防体体系”和“服务体体系”的部分分功能,暂时弥弥补了我我党我政政府无力力顾及的的事

8、情。3、消费费者需要要什么?(1)医医院看病病的例子子绝大多数数消费者者到医院院看病,为什么么不考虑虑产品价价格、产产地、疗疗效等产产品属性性?因为为:医院和和医生产产生的权权威信任任;医院售售卖的不不是产品品,而能能提供预预防知识识、治疗疗、服务务满足消消费者33种需求求(虽然然预防知知识、服服务做得得很差),对消消费者提提供,由由产品线线组合的的,个性性化差异异的产品品套餐,为3种种需求满满足的主主要盈利利载体。(2)买买钻头的的例子销售员徒徒弟向顾顾客吹嘘嘘钻头如如何如何何好,推推销未遂遂;销售售员师傅傅亲自出出马,向向顾客说说明,钻钻头打得得洞如何何如何好好,顾客客埋单。消费者不不需要

9、产产品,而而需要产产品为载载体的健健康美丽丽之梦。(3)中中端消费费者(地地级市中中端人群群、县城城高端人人群、城城乡结合合部高端端人群)和高端端消费者者的需求求区别?中老年人人群,高高端需要要未病养养生、中中端需要要慢病管管理。但但他们都都需要,同病不不同方、差异化化产品套套餐为载载体+健健康美丽丽问题解解决方案案+知识识性指导导性服务务。4、对中中端消费费群决定定成交的的第一要要素多数国人人喜欢在在成交前前讨价还还价,这这一现象象的本质质是,多多数国人人渴望“优质中中价”或“中质低低价”,健康康产业未未病养生生和慢病病管理来来说,尚尚未形成成品牌意意识。 四个本本质得到到健康产产业的推推论

10、:中端消费费群第一一需求是是渴望优优质中价价或中质质低价慢慢病管理理。高端端消费群群的第一一需求是是,产品品套餐为为载体的的差异化化健康方方案未病病养生。二者都都需要满满足健康康长寿之之梦的预预防性知知识指导导和服务务。白承璋建建议,可可同时或或先后,瞄准并并狙击高高端中老老年人的的未病养养生市场场、中端端中老年年人的优优质中价价/中质质低价慢慢病管理理市场。二、我们们卖什么么,揭示示产品线线规划1、核心心理念的的策划现在益生生康健的的空军BB too M to C、还是天天美健、爱斯堡堡陆军BB too M to 3B to C连锁锁大保健健,都是是以西医医的营养养学理论论提炼核核心理念念,

11、指导导个性化化差异产产品套餐餐。中国老年年人受中中医20000年年影响,西医才才3000年。而而重力理理论似乎乎更受老老头老太太太欢迎迎。以中医“阴、阳阳、寒、热、虚虚、实、表、里里、男、女”思想为为蓝本,将未病病人群分分若干型型号,将将已得慢慢病的人人群分若若干型号号,解释释易得啥啥病?已已经得的的病是为为啥?养养生或治治疗保养养方案的的原则是是啥?应应服用11对应号号品为主主,还是是7号品品为主的的一大堆堆产品,并定期期到店里里配合什什么理疗疗手法或或仪器对对应什么么穴位?2、将产产品线分分为5类类免费搜搜档饵比如如蜂胶、钙、螺螺旋藻等等企业有有成本优优势的,1元/瓶限量量低价特特惠饵针对

12、对成熟顾顾客的成成熟品,大陆货货,如蜂蜂胶、鱼鱼油等,代理价价2折,经销商商34折零零售。高价暴暴利品阴、阳、寒寒、热、虚、实实、表、里、男男人、女女人,人人无我有有的1100种型号号,拳头头壁垒品品,5000元30000元元/月。差异化化养生品品499种药食食两用提提取物。典型慢慢病火速速显效品品糖尿尿病、心心脏中风风病、脑脑萎缩、风湿骨骨病等。比如,消消费者通通过广告告等信息息传递载载体,广广告=免免费饵+高价暴暴利拳头头品说服服+低价价特惠大大陆货的的饵,比比如我们们整合的的钙成本本低1元元/瓶,每人凭凭身份证证、手机机座机家家庭地址址、退休休前工作作单位,限1瓶瓶。但是是,这是是会员特

13、特惠,咋咋能成会会员呢,现在我我们新顾顾客体验验价,蜂蜂胶355元/瓶瓶、鱼油油35元元/瓶、限量,每人限限量累计计10瓶瓶,等等等,买体体验价特特惠饵,满1550元,就能成成会员。+买到到1元蜂蜂胶。会员门槛槛1500元,单单品355元,44瓶1440元,5瓶1175元元,通常常首单会会高于门门槛,大大多数人人会1775元拿拿走5瓶瓶+1元元=6瓶瓶,近似似29元元/瓶。按照行业业惯例,每瓶庄庄家生产产成本应应在155元左右右(1折折)。114元差差价,瓶瓶子上做做好标记记,某地地特惠,限量,经销商商10元元,总部部4元。具体价价格和门门槛以财财务精算算为准,我只是是举例子子。这是是第一步步

14、,略盈盈利搜档档。然后再到到医院作作低成本本批发价价体检+店内无无创体检检+店内内分析体体检报告告,坐堂堂大夫,判断阴阴虚阳盛盛就开11号高价价暴利品品+5折折数十元元的差异异化养生生品和典典型慢病病火速显显效品;男人气气虚开11号高价价暴利品品+5折折数十元元的差异异化养生生品和典典型慢病病火速显显效品,等等。这是根根据中国国中医科科学院某某专家的的中医养养生理论论指导下下的产品品线的“核心理理念”。就像中医医看病一一样,不不过我们们开得是是49种种药食两两用中草草药单方方或复方方提取物物,显效效率远大大于300%啊!10个个有需求求的中端端慢病病病人买了了,最起起码7个个说好,10个个没需

15、求求的未病病养生高高端人群群,也会会见效。开方子时时注意,要求顾顾客办卡卡,1万万存银行行1年定定期4%,通膨膨6%,存一年年亏2000元,存1万万在我这这,当消消费1、3万;存80000,当消费费1万,要求办办卡,锁锁定顾客客至少11年。这这些数字字还是举举例,要要以财务务精算定定供货价价和零售售价。店内设计计足疗盆盆啊?电电疗仪啊啊等免费费仪器服服务,低低成本的的足疗、按摩、理发等等服务,吸引到到店,借借机用产产品消化化卡内余余额。所以,以以前我们们是卖概概念单品品,现在在是卖核核心理念念指导下下的,预预防知识识指导+服务+5大产产品线抽抽取的个个性化产产品套餐餐,满足足高端人人群的未未病

16、养生生之梦和和中端人人群的已已病/慢慢病管理理之梦。三、1、2、33号公司司和1、2、33号商业模模式1、连锁锁、广告告炒作、IT、会销体体验4种种商业模模式的优优缺点和和经典案案例行业和模模式经典案例例商业模式式精华商业模式式糟粕广告炒作作3B tto MM too C大长今可贝尔再青春2亿/年年借助所有有媒体火火速传播播品牌拉拉升销量量回款之前前先给媒媒体付费费,广告告主高额额的广告告成本和和风险;商业链链上所有有角色毛毛盾买卖卖关系IT的电电子商务务B too CDHC红孩子麦考林益生康健健渠道扁平平化到极极致,667折零零售,优优质低价价迅速吸吸干传统统行业消消费者呼叫中心心电话掌掌控

17、消费费者,忠忠诚度差差,大厦厦建在沙沙滩上;商业链链上所有有角色毛毛盾买卖卖关系连锁B too Btto CC自然美KFC7111已上市单店面对对面粘性性沟通服服务掌控控消费者者,忠诚诚度高单店自行行喊人、说服、服务、复购,存活率率低;总总部对渠渠道掌控控力度差差;商业业链上所所有角色色毛盾买买卖关系系会销、体体验、大大保健和和健康管管理B too 3BB too C中脉天年年绿谷珍珍奥夕阳阳美等单店面对对面粘性性沟通服服务掌控控消费者者,忠诚诚度高。传播速度度慢、单单店自然然存活率率很低,单店营营销战术术复杂、存活的的单店忠忠诚度差差、总部部整套114个运运营文件件不够标标准化整整店输出出,

18、商业业链上所所有角色色矛盾买买卖关系系。估计我们们企业现现在依然然快乐生生存原因因有三1、5大大会销企企业或倒倒台或转转型,残残留的部部分会销销经销商商不肯转转型还希希望有会会销庄家家存在;2、产品品显效率率高,导导致各店店/经销销商的服服务、复复购高,但估计计各店多多半依靠靠老顾客客存活;3、总部部可能牺牺牲了利利润对各各店/经经销商,采用了了低风险险高利润润的物质质联姻法法2、1号号商业模模式,或或用新品品,采用用广告炒炒作3BB too M too C模式,或单独独保留老老品和老老公司,采用现现行的会会销B to 2 BB too C模模式,为为打造像像国美一一样的、健康产产业连锁锁上市

19、巨巨无霸提提供稳定定现金流流。3、2号号商业模模式,需需成立22号公司司,和谐谐分账,B tto MM too B to C(1)OOEM供供应商向向我们赊赊货并月月度分帐帐;(2)在在媒体发发布“鱼饵广广告”,完成成不亏损损搜档;比如商超超1000元,我我们只卖卖70元元,将会会突破消消费者的的心理底底线,吸吸引4000进线线,呼叫叫中心接接线组告告知这是是会员特特权,须须消费1150元元详细登登记成为为会员后后,人均均限购22瓶,身身份证号号为会员员号;告告知连锁锁店地址址,可送送货或者者到店自自选;(3)若若干天后后,呼叫叫中心深深挖组跟跟进要求求会员办办钻金银银储值卡卡,(举举例)存存

20、1万赠赠30000,770000元赠220000,50000元元赠10000元元,并第第一次电电话回访访深挖,用产品品优惠套套餐消化化卡内余余额;(4)接接线组把把拒绝成成为会员员者移交交黑档组组,深挖挖组把休休眠会员员移交黑黑档组进进行电话话激活;(5)媒媒体完成成喊人,呼叫中中心接线线组、深深挖组完完成说服服后,对对某储值值卡会员员会员保保留一定定余额消消费(比比如15000元),移交地地面服务务的连锁锁店,对对该消费费者进行行:系列产产品的体体验展示示物流送送货(或或者自取取)面对面面深入沟沟通粘性性服务,复购,增加忠忠诚度刺激转转介绍或或自行开开拓新的的消费者者用服务务、复购,消化呼呼

21、叫中心心转交各各店的持持卡余额额顾客销售的44个环家家,喊人人、说服服、服务务、复购购,总部部完成前前2个,连锁店店只需完完成后22个,上上家买卖卖矛盾关关系转化化为依赖赖共赢关关系,单单店存活活率高、忠诚度度高、锁锁控消费费者粘度度高;(6)现现金流(白的预预估值,需财务务精算盈盈亏平衡衡价格体体系)。A假设普普通某中质标标准品(),商超零零售月食食用价1100元元,在我我们只需需,均70元元购买(消费者者均价77折购买买),每每月结账账,返给给OEMM供应商商约100元(10%,1折折供货),媒体体和媒体体代理225元(实际成成交额的的35%,商朝朝同行零零售额的的25%),连连锁店220

22、元(相当于于5折提提货,总总部收入入毛利15元(商朝朝同行零零售额的的15%,实际际销售收收入的220%);总部基基本打平平,不亏亏损搜档档,利润润让媒体体拿走了了。B但高高价暴利利品,对对消费者者不打折折,总部部6、55折给店店供货,相当于于没打折折30%零售额额我们和和店各115%,总部部毛利=约回款款额/实实际成交交额的330% 。这是是总部和和店约1/4的利润润来源。C总部另另一部分分利润来来源是各各店自行行寻找的的新顾客客和转介介绍的顾顾客,对对这部分分顾客,媒体的的分帐软软件监测测不到,30%媒体分分帐的零零售额,我们和和店均分分,每卖卖出700元产品品,总部部毛利收收入=117、

23、55元+115元,转介绍绍顾客和和媒体分分帐广告告顾客比比2:11。综合ABBC所述述5大产品品线平均均毛利率率15元70元1/33+(177、5元元+155元)70元元2/3338%,也就就是每卖卖出700元产品品,总部部可分帐帐得266、666元。2号商业业模式的的精髓是是:a、广告告费滞后后30天天支付,实际是是赊销,也就是是变相媒媒体融资资,占用用广告费费。b、利用用媒体迅迅速掠夺夺了中老老年人中中的浮土土人群(约占中中老年人人群总数数的200%左右右),分分账使公公司总部部和店都都不亏损损搜档,而后通通过地面面店辐射射另外880%不不受媒体体影响的的非浮土土人群,从而获获利。益生康健

24、健商业模模式由于于没有陆陆军的存存在,而而全国660000家纸媒媒中,和和媒体读读者群重重叠的浮浮土人群群被吸干干后,媒媒体广告告就很难难有进线线(无论论益生康康健还是是家家乐乐购还是是我们,跟媒体体分帐223年,必然会会终止分分帐合作作关系)。故益生康康健激活活会员稳稳定在3300万万左右,无法拓拓宽,而而产品线线中缺乏乏“高价价暴利品品”,故其其净利润润约在55%左右右,虽然然它不是是以销售售产品而而是以上上市为盈盈利手段段,但经经济危机机滞后了了上市步步伐,利利润又薄薄,呼叫叫中心空空军控制制3000万会员员,无法法保证忠忠诚度。呜呼!它它建在沙沙滩上的的大厦正正在风雨雨中摇摆摆(7)产

25、产品线规规划免费搜搜档饵比如如蜂胶、钙、螺螺旋藻等等企业有有成本优优势的,1元/瓶限量量低价特特惠饵针对对成熟顾顾客的成成熟品,大陆货货,如蜂蜂胶、鱼鱼油等,代理价价2折,经销商商34折零零售。高价暴暴利品阴、阳、寒寒、热、虚、实实、表、里、男男人、女女人,人人无我有有的1100种型号号,拳头头壁垒品品,5000元30000元元/月。差异化化养生品品499种药食食两用提提取物。典型慢慢病火速速显效品品糖尿尿病、心心脏中风风病、脑脑萎缩、风湿骨骨病等。商业链上上,4方方依靠在在分帐软软件和传传统呼叫叫中心软软件改良良过的,ERPP+CRRM软件件,销售售数据像像1把锁锁,4把把钥匙,供应商商、媒

26、体体、店、总部,实现对对零售额额的按比比例分帐帐,和顾顾客数据据库的店店于总部部同步共共享。商业链上上每个角角色由彼彼此的买买卖矛盾盾体,因因为“和谐分分账广告告订单44方识别别技术(软件系系统)”而变成成了利益益共同体体;供应应商以销销定产,销量大大又稳;广告主主/我们们见到利利润才付付广告费费;媒体体反正是是闲着,分账收收益比卖卖广告划划算;连连锁店有有了4000送上上门的顾顾客,只只需服务务、复购购、送货货,而不不需喊人人/传播播、说服服。和谐分账账商业模模式对上上述4种种商业模模式取精精华去糟糟粕。4、3号号商业模模式,可可另行成成立3号号公司,也可在在1、22号公司司上改良良对“和谐

27、谐分账,B tto MM too B to C”进行升升级变异异运用,它将是是超越阿阿里巴巴巴+淘宝宝的、容容纳B to M tto CC+B to B的和和谐分账账网络平平台,我我们只是是平台上上的卖家家。PPT图图,见PPPT文文件。健康美丽丽产业运运用066初级版版“和谐分分账媒体体订单识识别技术术”成功的的代表企企业是益益生康健健,它的的商业模模式是广广告炒作作+ITT的B to C,即即B tto MM too C,优点是是把供应应商、媒媒体、消消费者由由买卖矛矛盾体变变成利益益联盟体体,靠优优质低价价的3类类保健产产品线(鱼饵品品、7折折成熟品品、高价价品),迅速吸吸空锁定定老头老

28、老太太。06年度度益生康康健公司司回款约约8000万元07年度度公司回回款约990000万元08年度度公司回回款约99亿元因此可见见,由44把钥匙匙开1把把锁的“和谐分分账媒体体订单识识别技术术”的软件件技术和和广告炒炒作+IIT的BB too C=B tto MM too C,也就是是我们22号商业业模式在在健康产产业的威威力。但它把大大厦建在在沙滩上上,靠呼呼叫中心心电话无无法控制制消费者者(会员员)忠诚诚度。同时,我我们把益益生康健健成功的的B tto MM too C商商业模式式升级优优化为我我们的2号模模式,BB too M to B tto CC模式,增加了了连锁店店只做服服务、复

29、复购、粘粘性沟通通、转介介绍等工工作,通通过总部部呼叫中中心和连连锁店,双重锁锁定消费费者(会会员),忠诚度度远优于于益生康康健,这这样益生生康健的的核心竞竞争力只只是联盟盟了老头头老太太太看的媒媒体、我我们的核核心竞争争力是媒媒体+连连锁店渠渠道+会会员数据据库。最后,我我们将在在20110年22月左右右,完成成系统内内测,再再一次赶赶在益生生康健等等少数拥拥有066版初级级“和谐分分账媒体体订单识识别技术术”软件的的企业之之前,升升级变异异完成了了09版版第三方方和谐分分账平台台,用来来支撑我我们的33号模式式。它由单机机06版版软件升升级而来来,表现现形式是是一个第第三方系系统网络络平台

30、,在该“和谐分分账系统统”内,类类似我们们这样的的企业称称为卖家家,该系系统向不不同消费费品行业业,向所所有卖家家收取零零售额335%的的手续费费为主要要盈利手手段,为为供应商商、媒体体、卖家家、媒体体代理方方提供合合作联姻姻商机。此时我们们是3号号公司的的第三方方和谐分分账网络络平台的的卖家,而3号号公司是是拥有独独立知识识产权的的、第三三方系统统网络平平台。3号公司司将变身身成为,超越阿阿里巴巴巴+淘宝宝的、容容纳B too Mtto CC+B to B的第第三方和和谐分账账互联网网平台(网站),一边边收钱一一边共享享大多数数消费品品行业所所有卖家家的顾客客数据库库资源。四、1年年、2年年

31、、3年年发展战战略高端人群群未病养养生和中中端人群群慢病管管理实际际需要22套核心心理念,如工作作量巨大大,可先先从慢病病管理(如糖尿尿病、风风湿骨病病等)入入手,再再逐步拓拓宽到未未病养生生,也可可同时22手抓。1、第11年第一年,小规模模纳税人人,1号号公司的的1号商商业模式式,建议议单独保保留现有有的保健健品会销销公司和和商业模模式,以提供供稳定现现金流。第一阶段段11个个月,需需投入,6988、655万元;第二阶段段4个月月,需投投入,113033、46623003、446万元元;前15个个月累计计投入:20002、111330022、111万元。第12个个月开始始产出,为盈亏亏平衡点

32、点,第115个月月获丰收收,销售售毛利=47993、774万。税前利润润=销售售毛利投入=20000万30000万。3、第44、5、6年(1)第第三次溢溢价股权权融资,第一、第二期期股东可可选择全全部套现现、部分分套现、不套现现3种机机制。成立3号号公司,启用33号商业业模式,公司将将变身成成为,超超越阿里里巴巴+淘宝的的、容纳纳B tto MM too C+B tto BB的第三三方和谐谐分账互互联网平平台。如如1、22号公司司运作良良好,该该步骤可可提前。(2)逐逐步按需需扩大呼呼叫中心心致6000座席席,保证证3店11席,根根据长尾尾理论把把产品线线拉宽,扩大到到20类100300款款,

33、2000家分分账报纸纸电视,70%分账网网联,招招新店,筛老店店,稳定定8000家连锁锁,大护护店力度度,提高高忠诚度度和存活活率,第第三次融融资,用用部分现现金和22号公司司股份(比如110%,同地面面店股份份加权置置换(假假设5万万元/店店)争取布布满3000个有有效地级级市,财财务数据据略增,做好审审计,疏疏通政府府资源,借壳或或买壳上上市。所有股东东将获得得2050倍市市盈率,意味着着1元的的股本变变成300元1000元增值值。五、盈利利流程1、策划划观日月月,营销要要先谋,1月4月月;(1)竞竞品、消消费者、产品33个研究究,找到到3者交交集;(2)产产品线营营销策划划(提炼炼核心理

34、理念、核核心理念念指导下下的表现现作品,如:公司品牌牌、产品品品牌、广告口口号,平平面广告告、DMM单、电电视广告告脚本、VI设设计、整整店输出出的标准准化傻瓜瓜运营文文件、呼呼叫中心心标准化化傻瓜运运营文件件等);(3)核核心理念念指导下下的产品品线研发发生产。2、准备备一个省省,先打打一个市市,5月7月(1)提提前瞄准准隐蔽资资源好的的某省的的媒体,媒介部部尽可能能搞定所所有媒体体;但只选择某某地级市市媒体;(2)计计算该地地级市内内多少家家媒体(平面、电视),预估估进线数数和需要配置座席席数(每座座席每天天有效工工作极限限是700条);(3)自自费购买买轰若干个“探路”半版打水水漂,实实

35、战测试试验证空空军的22大构件(平面面电视等等表现作作品+呼呼叫中心心)是否否杀人?消费者者需求是是否真实实,我们们的核心心理念是是否准确确取了33者交集集,表现现作品是是否杀人人,呼叫叫中心运运营文件件是否有有缺陷;广告决决定进线线数,呼呼叫中心心决定成成交率。空军及格格的评判判标准,广告费费1/22产品销销售毛利利;(进线数数不高和和成单率率不高的的5大病病因详见见附件)(4)陆陆军单店店存活运运营文件件,如单店存存活战术术,要要取益生生康健、会销、天美健健的精髓髓,针对对单店自自助拓展展的新会会员、呼呼叫中心心转移的的余额卡卡会员、加盟商商、休眠眠会员设设计传播播、说服服、服务务、复购购

36、标准化化傻瓜运运营文件件,做到到能整店店输出。(1)(2)(3)(4)步综合合起来,要充分分在实战战中检验验、修正正,总部部的所有有战略战战术和运运营文件件,脑白白金在江江阴偷摸摸试了22年,黄黄金酒在在开封悄悄悄试了了1年半半,所谓谓史玉柱柱先生的的“实战修修正要长长、全国国布局要要快”。实战结结果出来来,再看看广告片片脚本是是否有缺缺陷,再再投入拍拍摄,可可节约数数十万广广告片拍拍摄费和和上百万万广告费费。3、检验验修正后后,占领领整个省省,8月9月月配合媒体体广告+呼叫中中心=空空军,省省内陆军军地面店店的建立立。(1)第第一个地地级市空空军及格格后,开开始再用用2个月月时间构构建全省省

37、空军和和陆军(地地面连锁锁店)。招商部部运用行行业内先先进的35工工作日排排期表和AABC+X战术术(略略,详见见附件),针对对企业体体外小额额游资这这种资源源,开始始全国快快速复制制该省地地面店陆陆军。(2)某某省空军军陆军联联合作战战示意图图:省办事处=销售部+市场部呼叫中心地级媒体1大店省媒体加盟商2中店3小店加盟商加盟商消费者消费者消费者省地媒体体做传播播、呼叫叫中心作作说服搞搞定会员员并办卡卡,各统统一VII的店至至少有一一半顾客客不需做做传播、说服,只需服服务、复复购。靠低价价收费理理发、按按摩理疗疗服务自自然存活活温饱;靠产品品线中的的鱼饵品品、7折折成熟品品自然存存活温饱饱;靠

38、新奇奇特人无无我有的的高价暴暴利品获获利;靠总部部4000提供半半数以上上带有卡卡内余额额的消费费者;加盟商商既是消费费者,也也是忠诚诚活跃老老顾客和和意见领领袖,可可用特殊殊会员制制度刺激激消费+获利;靠自行行拓展新新顾客或或老顾客客转介新新顾客获获利。总部4000接线线组成交交会员,深挖组组办储值值卡,消消化部分分金额获获利冲抵抵本年度度皮费,(如550000卡,总总部消化化10000元),然后后转给地地面店服服务消化化其余440000元,复复购新卡卡、转介介绍新会会员。这样,店店对总部部依赖性性强、存存活率高高、忠诚诚度高。商业链上上,4方方依靠在分分帐软件件和传统统呼叫中中心软件件改良

39、过过的,EERP+CRMM软件,销售数数据像11把锁,4把钥钥匙,供供应商、媒体、店、总总部,实实现对零零售额的的按比例例分帐,和顾客客数据库库的店于于总部同同步共享享。某省空军军陆军构构件完毕毕,要设设立省办办事处,保持忠诚诚度和利利润率。(3)占占领第一一个省广广告费用用预算考虑到在在该省购购买投入入省、市市媒体广广告35个个月,按按照最高高预估55个月计计算;省报每每周2次次半版,每月88个半版版,后22个月投投放,计计16个个半版,假设44万/半半版,计计,166半版4万/半版=64万万(此时应应该能纯纯分帐,但第一一次投省省报,恐恐伤害媒媒体积极极性,不不建议分分账);第一个个城市市

40、市报每周周2次半半版,每每月8个个半版,投放55个月,计400个半版版,假设设0、77万/半半版,计计,400个半版版0、77万=228万;假设该该省还有有10个个地级城城市,共共投放后后2个月月,8个个半版/月,计计1600个半版版,假设设0、77万/半半版,计计1600个半版版0、77万=1112万万(此时时纯分帐帐较易,地级报报纸多数数效果不不明显,可从330%分分帐款中中扣除,此处不不重复计计算);省电视视,只需需投放后后2个月月,每天天20分分钟,假假设4000元/分钟,计,660天20分分钟/天天4000元/分分钟=448万;10个个地级市市电视,只需投投放后22个月,每天220分

41、钟钟,假设设70元元/分钟钟,计,60天天20分分钟/天天70元元/分钟钟10个个台=884万。占领第一一个省广广告费总总计:2224万。(4)呼呼叫中心心接线组组销售收入入和销售售毛利省报半版版累计进进线5000条,16个个半版投投放,假假设前88次探路路,后88次有效效,进线线数=5500条条8个半版版=40000条;11个地地级市半半版都按按后2个个月计算算,共计计投放1160+16=1766个半版版,每次次累计进进线50条,进线数数=50条1766个半版版=8800条;省电视假假设,平平均进线线50条/天天,60天天,进线线数=550条/天60天天=30000条条; 11个个地级电电视

42、,平平均每天天进线115条,60天天,进线线数=115条/天60天天11台台=99900条条;假设呼叫叫中心1151元元非暴利利中质标标准品普普卡会员员成交率率50%,总部部毛利收收入约实实际回款款额200%(出出处详见见本文三三3(66)现金金流部分分),则则总部第第一个省省,4000呼叫中中心接线线组销售售毛利=(进线数数共计=40000条+88000条+99000条)1511元/普普卡50%20%毛利=34、28万万。符合,“空军及及格的评评判标准准以广告告费1/22产品销销售毛利利”,非常常成功,如换成成分帐,必然盈盈利。(5)呼呼叫中心心深挖组组销售收入入和销售售毛利呼叫中心心深挖组

43、组从普卡卡会员到到30000元储储值卡VVIP会会员转化化率5%左右,30000元中,总部有有标准品品回款额额20%毛利;暴暴利品330%毛毛利,二二者在套套餐中比比重各半半,没有有转介绍绍顾客,则平均均毛利225%,(出处处详见本本文三3(66)现金金流部分分)。另外,330000元中有有15000元由由呼叫中中心消化化,15500元元地面连连锁店消消化,则则深挖组组销售毛毛利=(进线数数共计=40000条+88000条+99000条)50%普卡率率5%VVIP转转化率15000元/人平均毛毛利255%=221万。呼叫中心心VIPP服务组组和黑档档组能自自行盈亏亏平衡,此处忽忽略不计计。(6

44、)地地面店招招商收入入地面店店的分类类地面店分分为3类类,大店店商业业区旗舰舰店、中中店普通写写字楼店店、小店店社区区店(也也许是个个体门诊诊、也许许是理发发店、也也许是个个体药店店,待商商讨?)。招商会时时加盟商商先于店店提前11天开,但请店店主一起起观摩,加加盟商相相当于VVIP顾顾客、铁铁杆积极极能转介介绍的老老顾客、意见领领袖,总部办办事处按按家庭住住址,就就近分配配到各店店管理,各各店提供供免费理理疗服务务卡,总总部收取取的1万万元零售售货款,36个月月内逐月由总总部支付付,以零零售成交交价产品品平均返返还完毕毕。各各店对加加盟商的的刺激制制度另另行设计计,详见见附件。相当于,交70

45、0元给了了1400元货,只给媒体体无需给给店分帐帐,每700元只有有10元元货物成成本,媒媒体分得得25元元,总部部还要负负担100元返本本成本,毛利率率=(1400元10元元10元元25元元)1400元=67、8%(出处详详见本文文,三3(66)现金金流部分分)。总部但对对他们有有转介绍绍任务要要求。各店和加加盟商首首款都从从总部提提货,加加盟商二二次消费费(包括括二次)从各店店拿货,各店、总部呼呼叫中心心、媒体体,使用用相同系系统软件件,但级级别帐号号不同(CRMM+ERRP),施行专专店专户户预付费费原则(和买电电的电卡卡一样),帐户户余额小小于某值值(比如如低于保保证金值值)时,锁定某

46、某些功能能限制使使用。大店155万首批,4、5折折提货+每年年年若干辅辅导费+3万保保证金+总部110%200%股份份加权分分配;中店5万万首批,5折提提货+每年若若干辅导导费+1万保保证金+总部110%200%股份份加权分分配;小店1万万首批,5、55折提货货+每年若若干辅导导费+00、5万万保证金金+总部部10%200%股份份加权分分配;加盟商(按消费费者价格格办卡消消费0、5万元,各店送送免费理理疗服务务卡和总部660个月月以货返本本)+总部25%股份份加权分分配;总部对各各店控股股60%(同总总部200%股份份加权置置换,并并且总部部在每省省投入广广告费不不低于2224万万元,均均摊入

47、各店股份份投入),但签签合同时时,第一一第二年年度,第第三年度度,各店店主参与与经营,还可获获得40%的的期权分分红。实实际上第第一第二二第三年各各店主拿拿走利润润的800%,剩剩余200%归总总部,用用于支撑撑14个个部门的的皮费。第四年年可能涉涉及到上上市,各各店主可可享受股股份溢价价收益。“斜体”部分若若制约点点的快速速扩张,可只给给10%总总部股份份加权分分配,但但不控股股,第三三年初,待起势势后,渠渠道深挖挖精耕时时,再用用10%总部股股份加权权置换和和部分现现金收购购,合同同每年末末续签一一次。顾客数据据库和财财务数据据以4方方分帐软软件为准准,顾客客数据库库总部和和店共享享,但该

48、该软件有有通过互互联网自自动删除除店主数数据库功功能。每省对外外行小额额游资招招募加盟盟时,招招商会中中,要用用潜能能测试+心心理测试试+价值观观测试,严格格筛选,入门时时就保证证忠诚度度和存活活率。有的店主主经营能能力强(运动员员型),以单店店产品零零售为盈盈利手段段,有的的店主人人脉广影响力力强(教教练型),以转转介绍传传播单店店为盈利利手段。所以,店主间间融入特特殊的转转介绍制制度,但要去去除传销销味,详详见附件件如何何刺激单单店自动动分裂增增生?地面店店招募简简述(详详见附件件)招商部(销售部部),护护商部(市场部部),最最终合二二为一,大区经经理制,每个大大区经理理管35个省省,亲管

49、管一个省省,带33名省经经理,每每个省经经理带335个区区域经理理,亲管管3个城城市,每每个区域域经理管管35个城城市,各各自在辖辖区内巡巡回,二二个部门门满编1100多多人控制制全国地地面店。某省的省省、市媒媒体至少少投放660天,广告刚刚响,招招商部基基本编制制2支11+5,在京或或在外地地,用网网络电话话,分别别对A、B两省省的外行行小额游游资档案案呼出,2支队队伍间隔隔7天作作战,会会中分别别集中攻攻单。每兵每天天呼出1140个个左右,累计呼呼出1万万个客户户,筛选出出10000个兴兴趣意向向,大约约再电话话跟踪44次,邀邀约到省省会1550家2000家左左右,全全省只有有7个地级级市

50、布满满,各店回款款预估=7个地级级市(2家大大店15万万+4家中店店5万+10家小小店1万)=7000万,其中,有2天天2夜会会议宾馆馆食宿费费约100万/场场(包括括员工差差旅),有2/3顾客客转介绍绍,平均均毛利388%(出处处详见本本文三3(66)现金金流部分分),159、66万元。呼叫中心心接线组组,接线线时将加加盟商转转交招商商部,全全省1000成交交人左右,每人550000元,回回款500万,毛毛利率=(1440元100元10元元25元元)1400元=667、88%,毛毛利=550万67、8%=33、9万。随即护商商部增兵兵1+55留守,以确保保存活率率。(7)第第一个省省第一次次

51、空陆军军联合作作战2个个月利润润草析支出:广告费2224万万;招商会议议费100万;人力成本本A接线组组:一个个省接线线组人数数=(进进线数共共计=440000条+888000条+999000条)60天天60条条/人天休假率率(1+22/30)12士兵兵,配组长长2名,计144人。兵将工资资含2餐餐,122士兵10000元/人月2个月月+2名名组长115000元/人人月2个月月=3万/22月。B深挖组组:一个省省深挖组组人数=(进线数数共计=40000条+88000条+99000条)600天60条条/人天休假率率(1+22/30)12士士兵,配组长长2名,计144人。人人力成本本3万/2月C招

52、商部部:1支支,1将将(50000元元/月)2月+55兵(225000元/月月)2月=3、55万/22月。提成总额额7%全员分分配,(34、28万万+211万+1159、6万+333、9=2488、788)7%=177、4万万。皮费约等等于工资资额:33万/22月+33万/22月+33、5万万/2月月=9、5万/2月。销售毛利利:呼叫中心心接线组组销售毛利利34、28万万;深挖组销销售毛利利21万万;省内地面面店销售售毛利1559、66万;省内加盟盟商销售售毛利333、99万。第一个省省前2个个月空陆陆军,税税前净利利=毛利利(344、288万+221万+1599、6万万+333、9)广告费费

53、2244万招商会会议费110万人力成成本9、5万/2月皮费99、5万万/2月月7%提成成17、4万=21万。4、拍摄摄广告片片、再占22个省,10月月111月准备一个个省,先先打一个个市,是是“小试”;打一一个省和和再增兵兵再打22个省是是“中试”,检测测随着战战线的拉拉长,组组织构架架的丰满满,我们们的战略略、战术术,各种种运营文文件是否否变形?如何修修正?丰满组织织构架保保证能再再开2个个省的空空陆军,最后至至14个个部门满满编(组组织构架架后文探探讨)其实,策策划部和和从企业业成立之之初就构构建基本本雏形,策划部部最低作作战编制制1经理理+3文文案+11设计;招商部部最低作作战编制制2个

54、经经理全程程参与。待到“22、准备一个个省,先先打一个个市”时,招招商部基基本作战战编制要要完成22支1经经理+55士兵,开始下下市场到到该省、单店存存活、呼呼叫中心心、该市市实战锻锻炼。待到“33、检验验修正后后,占领领整个省省”时,2支支1+55集中,攻击11个省。5、增兵兵再增兵兵,占领领全中国国,12月15月(第二年年度4月)“关于集集中优势势火力逐逐省打歼灭灭战”的思想想指导下下,各部部门此时时扩充满满,招商部部至少增兵兵到9支1+5小组组,4个月可可作战22个周期期,每组组新开22个省,新增221省,再加上上前面开开拓的33个省,共211个省,正所谓谓,全国国复制空空陆军,争取4个

55、月布布局200个省。每开拓拓一个省省,新增增护商部部在省内内配置11省经理理+3区域域经理,帮店把把货卖给给消费者者,促其其翻单。在第一个个财务年年度策划观观日月,1月4月月先打一一个市,5月7月月检验占占全省,8月9月月再占22个省,10月月111月所有人力力资源筛筛选入门门训储备备完毕,相关人人员向22省战场场集结,同一线线老兵实实战观摩摩学习22个月,12月月初投入入全国战战役。占领全全中国,12月月15月(第二二年度44月)6、扩张张初融资,拉宽产产品线;第二年度度开始,高管或或外联部部和宣传传部就要要找1000家以以上专业业VC/PE谈谈判,开开始溢价价融资或或追加投投资,(融资主主

56、要用于于营销资资金,股股东股份份套现资资金未计计算),一期种种子资金金的股东东可部分分或全部部股份套套现。呼叫中心心(1个个座席对对1个媒媒体),也是逐省省满编,媒介总总监带领领媒介部部搞定媒媒体,纯纯分账、保底分分帐、现现金底价价支付广广告费都都可,合合作方式式灵活多多样。融资或追追加投资资的资金金到位后后,第二二次拉宽宽产品线线,从111种扩扩大到110类,50100款款,对健康康产业其其他竟品品庄家、渠道,进行,打、砸砸、抢。此时,公公司组织织构架的的14个个部门逐逐步满编编,假设设21个省省,招商商部和护护商部重重叠,11总监7大大区经理理211省经理理1000区域域经理=1129人人

57、左右,控控制全国国21个省省。第二年度度末,工工作重心心转移到到对省内内渠道各各店进行行筛选、精耕,依靠销销售+市市场部、营销巡巡回诊断断部控制制各店;依靠黄黄埔军校校控制各各店主的的员工;依靠VVIP部部控制33年返本本的加盟盟商和VVIP会会员;依依靠各店店、加盟盟商、呼呼叫中心心,控制制顾客数数据库,保证忠忠诚度和和激活率率。7、扩张张再融资资,连锁锁要牌照照第三年,第二次次融资(需若干干营销资资金,一一二期股股东,股股份溢价价套现资资金未计计),我我们根本本不怕负负面曝光光,地面面店替我我们送货货省去了了第三方方物流费费,牢牢牢控制顾顾客忠诚诚度,我我们时不不时要求求屯或融融资,加加上

58、消费费者储值值卡,每每季度我我们可以以持有稳稳定、过过亿的现现金流。地面店还还能拓展展媒体无无法穿透透的消费费者,在在中国,渠道再再扁平化化、再砍砍掉省代代地代,也不能能砍掉终终端店,国人习习惯先看看货再交交款,希希望曼对对面深入入沟通服服务获得得尊贵心心理满足足,以此此增加忠忠诚度、超卖搭搭销和降降低退单单率。这就是对对IT行行业B to C、广广告炒作作3B tto MM tto CC、连锁B to B tto CC、三种商商业模式式取精华华而去糟糟粕的22号模式式、和谐谐保底分分帐模式式。8、行业业打砸抢抢,上市巨巨无霸第四四年2号公司司作预热热准备运运作上市市,3号号公司尽尽早运营营。

59、再次拉款款产品线线,对消消费者售售卖以产产品套餐餐为载体体的健康康解决方方案,不不加入的的供应商商逐渐枯枯萎,行行业里其其他总代代销售企企业在我我们媒体体、店、的排他他性夹击击下,我我们的会会员越来来越多,他们的的消费者者越来越越少,如如同国美美、苏宁宁、永乐乐连锁零零售巨头头,对行行业其他他竟品企企业打、砸、抢抢,对供供应商收收取苛捐捐杂税,挤压上上游厂方方,多数数产品甚甚至低于于成本价价销售,形成美美丽行业业托拉斯斯巨无霸霸!9、1、2、33号公司司逐渐扩扩编的公公司构架架和人员员编制2号公司司初期人人员购架架(详解见见附件,未必成成熟,仅仅供探讨讨参考)人事行政部1董事会总经理+副总经理

60、财 务2销售部1+51+512外联部市场部1黄埔军校1策划部指导1设计1文案3外宣1文化17宣传部1VIP(意见领袖)服务部产品研发生产部1巡回营销诊断部呼叫中心IT网络物流媒介部六、资金金预算完整的作作战周期期分为3部分,共计116个月(含过年年1个月月):第一阶段段:第一一年度11月11月月,计111个月月,种植植期;第二阶段段:第一一年度112月第二二年度44月,第第12、13(扣除过过年1个个月)、14、15、16个个月,计计4个月月,开始始产生全全国性收收获;初期种子子资金是是第一、第二阶阶段支出出之和。第三阶段段:第二二年度55月到第二二年度末末,计88个月。(让财财务测算算吧)第

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