同理心在临床护理中的实践

1、同理心在临床护理中的实践同理心在临床护理中的实践第1页大家好我是来自ICU刘昆鹏我是一个酷爱生活请大家跟着我步伐一起探讨以下内容主动向上有志青年_同理心在临床护理中的实践第2页Lets STARTLets STARTLets START同理心在临床护理中的实践第3页这时候缺乏同理心人会想：这家伙好不害臊同理心丰富人会想：这人好有趣同理心在临床护理中的实践第4页什么是同理心呢？那么，同理心在临床护理中的实践第5页同理心同理心定义同理心分类怎么培养同理心同理心在临床护理中应用同理心在临床护理中的实践第6页同理心并不是一个外来词汇或者专属于心理学词汇，咱们常见说法比如“将心比心”、“人同此心、心同此

2、理”等，它能够初步了解为“换位思索”，不过仅仅是思索还不够，还需要“换位感受”，“换位行动”。同理心定义同理心( empathy)是EQ理论专有名词,是指正确了解他人感受和情绪,进而做到相互了解、关心和情感上融洽。同理心就是将心比心,一样时间、一样事件,而当事人换成自己,也就是设身处地去感受、去体谅他人。同理心在临床护理中的实践第7页同理心分类同理心认知共情（俗称冷共情，没有情绪参加。逻辑和判断主导。）情感共情（俗称热共情，伴随情绪反应。情绪和感性主导。）同理心换位思索策略性转移想象情感共情认知共情同情心共情心同理心在临床护理中的实践第8页同理心与同情心区分同理心VS同情心？同理心，不但需要你

3、能够了解对方处境，还能够以深入进这种处境中，体会其中情绪，可能有点换位思索感觉，但又不全是换位思索，同理心还需要你从他人处境中出发，来思索、感受可能做选择，而不是简单只是知道处境而已。同理心在临床护理中的实践第9页同理心在临床护理中的实践第10页怎么培养同理心完整自我意识保持好奇心必要时给予确认同理心在临床护理中的实践第11页一个拥有完整自我意识人，知道自己是谁、想要什么、价值和优势是什么，同时也了解自己劣势和不足，他感到安全、自在、宽容、信任，能够、也有力量放下自己心中情绪、价值观和信念，耐心关注他人，倾听和感受他人，试着用对方视角审阅问题，体会其中情绪、思维、动机和需要。完整自我意识同理心

4、在临床护理中的实践第12页好奇心，有时候又被称为探究精神，也就是探究事物更多可能性，它反面是执着和片面。保持好奇心同理心在临床护理中的实践第13页必要时给予确认一个具备完整自我意识人，经过充满好奇探究之后，便已经对对方言语、表情、行为、情绪、动机、思维逻辑有充分了解，能够到达深层次同理；当然，在情况很复杂，或者自我了解不足够时候，咱们还有一项主要技能叫：确认。同理心在临床护理中的实践第14页同理心在临床护理中应用同理心( empathy)是人际沟通中有效反应技巧基础也是人际沟通基础标准之一,尤其是在医院这个特殊环境里,护士同理心以及良好同理能力对促进护患关系建立与发展起着举足轻重作用。然而在临

5、床护理实践中大家往往将同理心与同情心混为一谈,这不但造成概念上错误,更主要是假如用同情心去代替同理心，护士极难到达了解患者真实感受并并帮助患者从迷惑中解脱出来目标。为此，咱们临床护理人员要正确地认识同理心、并在临床护理实践中不停发展本身同理能力,为患者提供高质量身心整体护理。同理心在临床护理中的实践第15页在临床护理工作中善于侦查和确认患者感受做出适当反应影响原因护士在相同情景下经验护士对该情景想象护士对患者在相同情景下观察关键：必须从患者角度来看事情让患者知道护士了解他所发生事情护士了解他心理感受护士愿意听他继续讲下去护士愿意给予他抚慰和帮助关键：利用良好沟通技巧同理心在临床护理中的实践第1

6、6页案例王女士是一位25岁刚才结婚六个月还没有生育患者,在最近体检中发觉患有子宫内膜癌,需要做子宫全切手术。手术前一天下午,护士到王女士病房去探望他。当护士走进病房时,发觉王女士独自躺在病床上,紧闭双唇,两眼看着天花板,眼泪顺着脸颊部流下来。目睹这一切，你会说些什么呢？咱们能够判定判定王女士内心充满了悲伤情感(利用知觉技巧侦察和确认了患者情绪状态)，一个有同理心护士能够说：“我知道明天你要做子宫切除手术(让患者知道护士了解其所发生事情),我能了解做这么大手术你一 定会很焦虑,而且心理负担也是很重(让患者知道护士了解他此时此刻心理感受),我现在刚好没什么其它事情要做,假如您不介意话,我愿意在这里

7、陪陪您,我非常想听一听您想法(让患者知道护士愿意倾听他讲述),可能我能够帮助您,再说,我也非常愿意尽我努力去帮助您 (让患者知道护士愿意为他提供帮助)”。同理心在临床护理中的实践第17页同理反应评定等级Cazda将同理反应分为4个等级等级表现案例患者护士等级1没有交流同理感觉,这是一个不中肯、偏离主题、甚至可能会对患者造成伤害沟通。我真很担心做骨髓穿刺,它很疼吗?没什么,它就像1,2,3那么轻易(根本没有讨论感觉）是,它确实让人感到有些害怕(仅交流个别表面感觉)等级2交流是护士仅仅意识到患者个别表面感觉等级3对患者表面情感提供准确反应。做一项你一点儿也不了解检验确实是一件令人忐忑不安事情(准确地表示出患者表面感觉)。等级4识别患者潜在、本质情感,而且 向患者传递一个信息:护士对他/他了解已经靠近甚至超越了他/他本人对自己情感了解水平。做一项你一点儿都不了解检验可能是一件令人忐忑不安事情。我想知道你是否更有些担心检验可能出