【陕西培训】物联网故障处理指引及典型案例考试附有答案

1、【陕西培训】物联网故障处理指引及典型案例考试复制您的姓名： 填空题 *_1.物联网客户、客户经理和政企支撑人员需要进行业务咨询、故障报障可拨打4008285656电话，由物联网公司负责处理。（ ） 单选题 *A、对(正确答案)B、错2.物联网不同号段支持不同的业务，（ ）号段支持短信、语音和数据业务，能够实现网间互通。单选题 *A、10649B、14101C、149(正确答案)D、141033.根据卡所归属的核心网和集团卡白皮书，可以从5个维度认识卡品种。从物联网支持的网络制式划分，可分为（ ） *A、23G(正确答案)B、234G(正确答案)C、4G(正确答案)D、NB(正确答案)4.终端设

2、置错误是常见的终端侧故障，L2TP VPDN上网时需要设置正确的（ ）接入专网。 *A、用户名(正确答案)B、密码(正确答案)C、APN(正确答案)D、IMSI5.某客户申告4G VPDN业务开通好后无法使用，物联网故障处理人员联系客户抓包测试，报文显示LNS拒绝建立L2TP隧道，通过查询客户业务受理正常，物联网网元数据配置正常。该问题可从（ ）侧排查。 单选题 *A、LNS(正确答案)B、一次AAAC、二次AAAD、防火墙6.物联网VPDN AAA用于接入阶段认证终端用户名和密码，在隧道建立、会话创建后LNS向VPDN AAA发起认证请求，当AAA数据配置正常，报文仍显示用户密码错误时，可能

3、原因为（ ） 单选题 *A、一次AAA下发的LNS地址错误B、LNS上AAA数据配置有误(正确答案)7.物联网定向访问业务通过限制物联网终端访问特定地址从而提升物联网终端的安全性，当客户平台IP地址变更时-该客户为IP定向，是否需要变更受理地址（ ）。 单选题 *A、需要(正确答案)B、不需要8.通过机卡交叉测试可排查部分终端和卡问题，测试卡在终端一内正常使用，终端二内不能正常使用，可判定为终端问题（ ） 单选题 *A、对B、错(正确答案)9.定向业务对于HTTP 协议的识别，主要是对http 报文中的（ ）进行识别。在对HTTP 协议的域名识别前，需要经历TCP 协议的三次握手，在三次握手后

4、，再识该信息。 单选题 *A、IPB、URL(正确答案)C、以太网首部D、应用数据10.系统受理定向IP后配置时间未到会导致测试时该IP仍不能访问，一般情况下客户新受理定向IP后（ ）小时可进行业务测试。 单选题 *A、12B、24C、1(正确答案)D、011.3G网络VPDN接入时，和用户LNS之间建立隧道的网元为（ ） 单选题 *A、PDSN(正确答案)B、PGWC、HACCGD、3G AAA12.GRE VPDN业务无线接入制式为（ ） 单选题 *A、4G(正确答案)B、2GC、3GD、2/3/4G13.区域限制业务在用户接入时，网络将用户接入地的（ ）IP地址信息上报专网。PCRF根据

5、用户签约的省份和上报的省份地址信息是否一致进行业务控制。如使用地为限制接入省份则业务无法正常使用。 *A、PDSN(正确答案)B、PGWC、SGW(正确答案)D、eNB14.机卡绑定的实现网元，4G和3G分别是（ ） 单选题 *A、PGW、HACCGB、HSS、AAA(正确答案)C、PCRF、PCRFD、HSS、PCRF15.4G号码签约机卡绑定后，更换一次终端后又换回原终端（ ） 单选题 *A、可以继续使用4G上网(正确答案)B、可以使用3G上网C、终端不识别UIM卡D、仅可以进行语音短信等1X业务16.排查VPDN业务障碍，必要时需要哪些人员配合（ ） 单选题 *A、无线人员B、省NOCC、政企支撑人员D、以上都可能(正确答案)17.VPDN业务特点（ ） *A、组网灵活(正确答案)B、安全可靠(正确答案)C、操作简便(正确答案)D、节省成本(正确答案)18.VPDN业务中，如果对客户正常做鉴权及APN不纠错，终端要设置哪些参数（ ） 单选题 *A、APNB、账号C、密码D、以上都需设置(正确答案)19.机卡绑定虽然在故障粗粒过程中会造成一定的影响，但机卡绑定优势仍有相应的优势，哪些是机卡绑定的优势（ ） *A、专卡专用(正