餐饮公司员工等级管理制度守则_第1页
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文档简介

1、餐饮公司员工等级管理制度一、目的为激励员工提高工作质量，为优秀员工创造提升的空间，根据员工技能和业绩 的不同表现，分等级管理，并提供不同的薪资福利，形成积极向上、相互监督、良 性竞争的工作氛围，制定此制度。二、制度适用范围所有员工。三、员工等级设定1、类别针对从事同类工作、同级别的员工，按技能和业绩的从低到高，分为一星、二 星、三星。涉及服务或销售的岗位，每月评选服务之星、销售之星。2、评星具体应用范围岗位三星分级服务之星销售之星外场服务员/领 班V收银员V日料师傅/学徒V西餐师傅/学徒V面点师/咖啡师V二楼回包师V保洁VV咨客V保安VV文员、督察网管、库房3、人数为更灵活的激励员工，一、二、

2、三星级人员比例不受限制，达到评定标准即可升星。服务之星、销售之星每个类别的职位中只分别评选1人。四、定级及等级调整1、等级评定、调整周期为月度。2、等级评定应综合考虑业绩表现、培训考核结果、客户反馈等。3、服务之星为店内服务标杆，如出现客户投诉，当即取消当月服务之星称号, 相关处罚双倍执行。五、等级福利待遇一星二星三星服务之星销售之星固定工资系数11.11.21.31.3星级工资100元200元300元400元400元晋升资格不符合连续3个月 或年度累计连续2个月 或年度累计一次即可一次即可超过8个月超过5个月保险按公司规定按公司规定连续三个月， 可提前交社 保连续两个月， 可提前交社 保连续两个月， 可提前交社 保休假按公司规定按公司规定按公司规定当月增加一 天公休当月增加一 天公休六、其他规定1、参与评星

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