安全培训师曹贤龙谈安全培训秘籍

1、曹贤龙老老师谈安安全培训训师的“杯杯子理论论”杯子生产产厂家很很聪明，根根据市场场的需求求生产各各种不同同不样的的杯子，试试验室在在物品的的用量上上很有讲讲究，厂厂家就生生产出量量杯方便便试验员员的应用用；为了了防止开开水的烫烫手，厂厂家就生生产出带带有手柄柄的水杯杯；冬天天为了保保持水温温，厂家家就生产产出保温温杯；酒酒桌上根根据人们们的每次次饮酒量量，厂家家就生产产出一口口一杯的的酒杯；在酒吧吧里为了了满足客客户追求求浪漫和和艺术的的渴望，厂厂家就生生产出艺艺术造型型的高脚脚酒杯，还还有的厂厂家生产产的杯子子根本就就不能盛盛水，却却也效益益很好；呵呵，他他们做的的是奖杯杯！在这这个夏季季被

2、全世世界人们们谈到最最多的杯杯子是大大力神杯杯-这个现象象说明市市场需要要什么样样的杯子子厂家就就可以生生产什么么样的杯杯子，反反过来不不同的杯杯子只有有在不同同的市场场里才最最能发挥挥其最大大价值。如果我我们在实实验室里里用保温温杯子量量东西是是不是非非常的不不方便，也也非常得得不经济济，一个个保温杯杯子需要要1000多元，而而一个量量杯只需需要100元，这这样乱使使用杯子子不但造造成社会会资源的的浪费更更给生活活、工作作带来不不必要的的麻烦；同样在在酒吧里里喝酒用用喝茶的的大杯子子更是破破坏酒店店的浪漫漫气氛，一一对新人人在喝交交杯酒的的时候，如如果新郎郎官坚持持用大茶茶杯喝，那那破坏的的

3、就可能能不只是是浪漫了了-对于安全全培训讲讲师而言言，“杯杯子理论论”告诉诉了我们们些什么么呢？首先，得得清楚明明白受训训企业和和学员的的安全培培训需求求，他们们需要的的“杯子子”是什什么样子子的？是是用“杯杯子”来来解决什什么样的的问题？培训就就是你要要给他们们提供一一个“杯杯子”，培培训的形形式、内内容、学学员收获获就依次次好比是是杯子的的外观，容容积量，功功能。你你把这样样都精心心制造好好了并展展现出来来了，讲讲师和学学员之间间的关系系就象一一句夸张张的广告告语一样样：你给给学员送送一“杯杯子”，他他们爱你你一辈子子。如果果，连培培训需求求都搞不不清，怎怎么去因因“企”施施教，因因人施教

4、教，估计计讲师的的结果很很可能就就是“杯杯具”了了。第二，擅擅于挖掘掘企业和和学员的的需求，开开发出相相应的课课程。所所谓挖掘掘，就是是市场上上还没有有这样的的课程，而而你开发发出来了了，企业业一看，呀呀，这个个安全课课程我真真的很需需要，应应该能帮帮我解决决目前的的一些问问题。在在这个方方面，讲讲师需要要一双慧慧眼，灵灵敏的嗅嗅觉，敏敏捷的身身手和思思维发达达的大脑脑。写到到这里，突突然想到到天下下无贼里里刘德华华与李冰冰冰在火火车上以以抢一个个把冰块块抛入水水杯然后后看谁先先拿到杯杯子的对对手戏，很很精彩的的一幕。对于职职业讲师师而言，贼贼眼也好好，慧眼眼也好，必必须有对对潜在客客户所处处

5、的行业业安全生生产特点点、企业业的文化化性质、发展趋趋势能时时刻专注注着，并并且开发发课程的的能力非非常强。第三，漂漂亮的杯杯子就避避免不了了被仿造造，自己己研发的的课程精精心保护护也避免免不了让让别人复复制；尤尤其是在在这个山山寨文化化盛行的的年代。那么怎怎么办呢呢？打个个比方，用用同样两两只漂亮亮的杯子子，用同同样的酒酒原料，请请两个人人来一人人调一杯杯鸡尾酒酒。试问问，调制制出的两两杯酒的的味道是是不是会会完全一一样？当当然不一一样。也也就是说说，培训训讲师只只要有自自己的特特色，哪哪怕培训训需求、授课方方式一样样也不会会和别人人雷同。这也就就要求培培训讲师师要有自自己的培培训风格格。对

6、于于初入培培训的老老师就要要多讲课课，不要要太考虑虑报酬，要要不断地地在课堂堂中磨砺砺自己，修修炼出自自己的培培训风格格和特色色。安全培训训师谈安安全培训训的鲶鱼鱼效应鲶鱼效应应:挪威威人爱吃吃沙丁鱼鱼，尤其其是活鱼鱼，挪威威人在海海上捕得得沙丁鱼鱼后，如如果能让让他活着着抵港，卖卖价就会会比死鱼鱼高好几几倍。但但是，由由于沙丁丁鱼生性性懒惰，不不爱运动动，返航航的路途途又很长长，因此此捕捞到到的沙丁丁鱼往往往一回到到码头就就死了，即即使有些些活的，也也是奄奄奄一息。只有一一位渔民民的沙丁丁鱼总是是活的，而而且很生生猛，所所以他赚赚的钱也也比别人人的多。该渔民民严守成成功秘密密，直到到他死后后

7、，人们们才打开开他的鱼鱼槽，发发现只不不过是多多了一条条鲶鱼。原来鲶鲶鱼以鱼鱼为主要要食物,装入鱼鱼槽后，由由于环境境陌生，就就会四处处游动，而而沙丁鱼鱼发现这这一异已已分子后后，也会会紧张起起来，加加速游动动，如此此一来，沙沙丁鱼便便活着回回到港口口。“鲶鱼效效应”经经济学家家研究过过它,管管理学家家也研究究过它，也也一直受受很多的的企业、团体所所推崇，进进行人事事方面的的改革。其实，“鲶鲶鱼效应应”也可可以用在在培训方方面，如如果讲师师面对的的学员不不够活跃跃、现场场气氛沉沉闷，那那么讲师师就要象象鲶鱼去去刺激那那些沙丁丁鱼一样样的学生生了。那那么讲师师如果做做一只鲶鲶鱼呢？如果让让学员积

8、积极参与与课程学学习？如如何让课课堂气氛氛活跃起起来？针针对这些些，就不不得不提提“课堂堂的互动动”了。互为互相相，指几几个方面面交互起起来，在在课堂上上有讲师师，学员员，还有有课程内内容或者者某一项项事情。动，与与静止相相对立。课堂的的互动，也也就是这这三个方方面发生生了交联联关系。互动的的形式主主要有：讲师与与学员的的互动、学员之之间的互互动、学学员与课课程内容容或某一一项事情情的互动动（讲师师与课程程内容互互动是讲讲师的讲讲授的本本质）。课堂互动动的形式式：1、提问问。一场场授课没没有进行行一次提提问，那那就不是是培训了了，是宣宣读告示示了。提提问分封封闭性和和开放性性的问题题。应多多问

9、封闭闭性的问问题、或或者让员员工重复复你讲的的上一句句话，也也可以问问一些大大家都知知道的问问题，例例如：你你讲到一一个名言言或者典典故，然然后问道道：谦虚虚使人什什么？下下面自然然会有人人回答进进步。开开放性的的提问，可可以了解解学员对对培训内内容的掌掌握程度度和学员员的个性性特征，有有助于灵灵活控制制培训进进度和内内容的深深度、广广度，保保证培训训效果。培训开开始多用用封闭性性，随着着授课进进程适当当采用开开发性提提问。2、小组组研讨或或案例分分析。指指讲师提提供事实实，由学学员通过过讨论分分析解决决问题的的方法。这种方方式参与与性较强强、能够够加深学学员的认认识和理理解、解解决实际际问题

10、。但是往往往容易易离题、讲师要要能控制制处不生生出更多多的讨论论意见，并并且要能能有效归归纳学员员观点，点点评要精精彩，。这个讲讲师的功功底要求求较高，对对于初为为培训者者不一定定适宜。3、情景景模拟，由由讲师和和学员或或者学员员和学员员分别扮扮演某一一角色，然然后导入入某一场场景进行行模拟。例如讲讲消防安安全中的的报警程程序，讲讲师让某某一学员员扮演报报警者，自自己或者者让另一一学员扮扮演接警警人员。选择学学员的时时候最好好选择性性格好动动的、外外向的，这这样更能能带好现现场气氛氛，当然然这就要要求讲师师有一双双“犀利利”的眼眼睛（呵呵呵，我我都想到到犀利哥哥了，发发现犀利利哥的人人才是真真

11、的犀利利），上上课之始始，便能能发现哪哪些谁是是你的情情景模拟拟者。4、游戏戏，选取取的游戏戏应简单单，最好好能符合合所培训训的内容容，而且且能够穿穿插游戏戏的时候候要做到到很自然然，不是是很突兀兀地说道道：我们们来玩过过游戏。游戏结结束要引引导学员员进行分分享参与与游戏的的感受。现在培训训市场上上，很多多讲成功功学的、营销的的讲师故故意夸大大了互动动，搞得得培训象象一场舞舞会，但但安全培培训讲师师往往忽忽略了自自己在互互动中的的主导性性，不知知道自己己要做一一条刺激激沙丁鱼鱼的鲶鱼鱼。总结：11、安全全培训中中互动很很重要，但但互动并并不神秘秘，只要要你愿意意，你投投入，你你付出，你你就是一

12、一条大鲶鲶鱼。2、互动动要有效效、要灵灵活，不不但能带带动气氛氛，还能能让学员员从其中中体会出出讲师的的用心或或一些道道理。曹曹贤龙老老师谈安安全培训训师的“权威效效应”权威效应应，又称称为权威威暗示效效应，是是指一个个人要是是地位高高，有威威信，受受人敬重重，那他他所说的的话及所所做的事事就容易易引起别别人重视视，并让让他们相相信其正正确性，即即“人微微言轻、人贵言言重”。美国心理理学家们们曾经做做过一个个实验：在给某某大学心心理学系系的学生生们讲课课时，向向学生介介绍一位位从外校校请来的的德语教教师，说说这位德德语教师师是从德德国来的的著名化化学家。试验中中这位“化化学家”煞煞有其事事地拿

13、出出了一个个装有蒸蒸馏水的的瓶子，说说这是他他新发现现的一种种化学物物质，有有些气味味，请在在座的学学生闻到到气味时时就举手手，结果果多数学学生都举举起了手手。对于于本来没没有气味味的蒸馏馏水，由由于这位位“权威威”的心心理学家家的语言言暗示而而让多数数学生都都认为它它有气味味。“权威效效应”的的普遍存存在，首首先是由由于人们们有“安安全心理理”，即即人们总总认为权权威人物物往往是是正确的的楷模，服服从他们们会使自自己具备备安全感感，增加加不会出出错的“保保险系数数”；其其次是由由于人们们有“赞赞许心理理”，即即人们总总认为权权威人物物的要求求往往和和社会规规范相一一致，按按照权威威人物的的要

14、求去去做，会会得到各各方面的的赞许和和奖励。(以上上内容为为摘录)先现场说说法，谈谈谈自己己做过近近3000多场安安全培训训运用“权威效效应”的一些些方法吧吧。由于本人人面相较较显年轻轻，（呵呵呵，心心态好，不不会老。）去企企业培训训之始免免不了让让人怀疑疑其能力力。记得得08年年去上海海富美家家培训时时，先由由淘课网网的工作作人员接接待，两两女士一一见到我我便说：曹老师，你你好年轻轻哦。其其实，我我知道她她们话里里的含意意。当即即笑着回回答道：虽然比比较年轻轻，又来来自深圳圳，但你你们放心心，不会会是“山寨”版的（呵呵呵，上上海人对对山寨很很感冒的的）。那那时，大大部分培培训之始始，先对对学

15、员提提问，世世界上哪哪家公司司安全做做得最好好，是世世界的安安全标杆杆企业呢呢？总会会有人回回答出：杜邦。接着开开始介绍绍杜邦的的安全业业绩和文文化，再再话题一一转谈到到自己在在杜邦公公司工作作过的经经历。如如此一来来，学员员基本上上都会是是另眼相相看了，紧紧接着再再抛出一一些他们们没有接接触过的的理念，根根据课程程的内容容再提几几个难以以回答的的问题？呵呵，就就已经开开始是他他们眼里里的专家家了。有有时课程程结束时时再说一一下，其其实，我我只是曾曾经有幸幸地站在在了巨人人的肩膀膀上，但但我相信信你们，用用你们的的信心和和努力也也可以创创造一个个象杜邦邦这个“巨人”一样的的企业。这样，“权威效

16、应”既发挥了作用，又让学员感受到老师的谦逊还有对他们的鼓励，掌声不哗哗地才怪。再鞠个躬，接着就是好好地享受掌声了。现在由于于在安全全培训界界有些小小有名气气吧，加加上间断断地写了了几篇关关于做安安全培训训的文章章和开通通了博客客。大部部分企业业有意愿愿做培训训时，都都能从各各渠道基基本上了了解得比比较清楚楚了，只只存在做做培训时时如何对对学员施施以“权威效效应暗示示大法”。有时时，还会会用上面面的招术术；但我我发现了了更好的的方法，不不用自己己去说，也也不用助助理或者者企业培培训负责责人来过过多的介介绍。想想知道是是什么方方法吗？很简单单，把以以前去一一些大企企业、知知名企业业、上市市公司做做

17、过的培培训的现现场照片片做成视视频或者者PPSS，在视视频上或或者PPPS上打打上该企企业名称称的字幕幕，接着着添些自自己关于于安全方方面说过过的一些些“语灵”，再配配一个激激昂的音音乐。呵呵呵，效效果好得得让人害害羞！好了，言言归正转转。开始始接受提提问。也也许会有有初入安安全培训训行业的的朋友会会说：11、我又又不是从从杜邦出出来的；2、我我才刚做做培训，你你说的那那些视频频、PPPS介绍绍啊对我我没用；3、我我只是公公司的内内部培训训师，那那些同事事对我太太熟悉了了，想忽忽悠都不不好忽悠悠了。如果你在在外企工工作过，那那么恭喜喜你，如如果没有有，那也也没什么么，只是是少了一一个“借虎皮皮

18、，拉大大旗”的故事事而已。做安全全培训师师，首先先你得象象一个培培训师对对不对，你你的着装装、你的的仪表、你的站站姿、你你的谈吐吐、你的的举止，这这一切你你需要得得体对不不对。有有些可以以靠打扮扮，更多多的要看看平时的的注重和和修炼，尤尤其是讲讲师的气气质（这这个方面面的论题题，以后后单独作作为一章章来谈）。第二，总总结过往往工作的的经历、把你的的研究呀呀、专长长呀提炼炼成几个个观点，哪哪怕几个个故事也也可以。说得通通俗一点点，就是是肚子里里有自己己的货。或者你你的头衔衔呀，出出个的书书啊，这这些在培培训开场场时，都都可以拿拿来镇一一下，但但千万不不要过度度，过了了就显得得人品有有问题了了。第

19、三，对对于刚做做安全培培训师的的朋友，如如果功底底不够，慎慎要一些些唬人的的东东。否则，很很容易出出师不利利，遭遇遇“滑铁铁卢”。还不如如态度真真诚、积积极热情情、谦虚虚而为，这这些同样样容易赢赢得别人人的尊重重。总结：11、作为为安全培培训讲师师你得从从仪表上上象个学学员心目目中的讲讲师形象象。2、作为为安全培培训讲师师你得一一出口就就象个安安全专家家。在这这里分享享一句话话：只有有专注才才能专业业，只有有专业才才成为专专家。呵呵呵，每每天花两两小时专专注于一一个项目目或知识识，五年年后就能能成为这这个领域域的专家家。3、学会会挖掘自自身的“权威”因子，懂懂得包装装自己！4、任何何学员都都不

20、会拒拒绝一个个态度真真诚而和和蔼的安安全讲师师！不具具备条件件运用“权威效效应”，我们们就更加加真诚！曹贤龙老老师谈安安全培训训讲师的的“名片效效应”名片效应应指在交交际中，如如果表明明自己与与对方的的态度和和价值观观相同，就就会使对对方感觉觉到你与与他有更更多的相相似性。恰当地地使用“心心理名片片”，可可以尽快快促成人人际关系系的建立立，掌握握“心理理名片”的的应用艺艺术，对对于人际际交往以以及处理理人际关关系具有有很大的的实用价价值。对于安全全培训，名名片效应应指的是是要让学学员接受受你的观观点、态态度、讲讲师就要要把学员员与自己己视为一一体，首首先向学学员传播播一些他他们所能能接受的的和

21、熟悉悉并喜欢欢的观点点或思想想，然后后再悄悄悄地将自自己的观观点和思思想渗透透和组织织进去，使使学员产产生一种种印象，似似乎讲师师的思想想观点与与他们已已认可的的思想观观点是相相近的。表明自自己与学学员的态态度和价价值观相相同，就就会使学学员感觉觉到讲师师与他们们有更多多的相似似性，或或者相同同的经历历，从而而很快地地缩小学学员与讲讲师的心心理距离离，更愿愿接受讲讲师，结结成良好好的课堂堂情感关关系。在做安全全培训中中如何运运用名片片效应呢呢？安全培训训师首先先得了解解学员，得得知道他他们的“名名片”里里包含哪哪些内容容，例如如：他们们的职务务、学历历层次、年龄、籍贯、甚至男男女比例例，如果果

22、是内训训，还得得知道他他们公司司的战略略目标、文化理理念、文文化氛围围、产品品市场等等等。最最好知道道企业里里流传较较广的一一些小故故事。别别小看这这些细节节，如果果你清楚楚了，并并且在课课堂上能能够穿插插运用，立立马就能能拉近你你与学员员的距离离，赢得得学员的的好感与与尊重。当然，这这就要求求培训讲讲师在培培训前就就要做相相应的功功课，这这里介绍绍我通常常用的三三种方法法。一是是制作相相应的培培训调查查表，交交给企业业去填写写。二是是从网上上收集该该企业相相关的资资料，例例如，我我曾经去去深圳雄雄滔电池池和上海海富美家家做培训训前，发发现他们们在5。12地地震后，公公司与员员工都勇勇跃损献献

23、，并且且数目不不少，然然后我在在课堂中中引用到到这个事事情，再再对他们们的义举举进行赞赞美时，学学员的状状态和表表情告诉诉了我：他们很很自豪。三是如如果条件件容许，培培训前一一定去企企业现场场了解情情况，同同员工进进行沟通通得到相相关的信信息，往往往这些些信息是是最准确确最有价价值的（参参见我企企业安全全培训的的七个问问题。了解学员员与企业业的情况况是为培培训过程程中讲师师与学员员的情感感关系架架桥梁。这里面面会出现现两种状状况，一一是讲师师与学员员有相同同的观点点或者价价值观，二二是学员员需要讲讲师对这这个观点点进行引引导才能能理解或或者认同同。这里只谈谈论讲师师与学员员有相同同的观点点或者

24、价价值观。在这个个方面，讲讲师需要要有过同同学员相相近或相相似的工工作经历历，这样样在讲解解课程内内容中，寻寻找时机机，恰到到好处地地向对方方出示自自己根据据“名片片”打造造出的形形象，这这样讲解解也会生生动、举举的例子子也会吸吸引学员员、也更更容易得得到学员员的认可可。本人人比较鄙鄙视培训训市场中中的一些些讲师，明明明没有有做过基基层管理理者或中中层领导导，就敢敢去讲班班组长课课程，敢敢去讲中中层领导导管理课课程；明明明没有有带个团团队，敢敢去讲团团队建设设。呵呵呵，这样样的讲师师还不少少，都遇遇见了好好几个。当然有些些事情，是是学员遇遇见的或或者是经经历过的的，讲师师不一定定遇到过过，这时

25、时要学会会利用发发生在别别人的事事情通过过讲师的的引用，辅辅以语调调、表情情、动作作传递出出讲师的的观点与与态度。例如我我曾经去去中兴通通迅讲工工伤事故故与作业业安全时时，讲了了两个事事情，第第一个是是我去中中山大学学的附属属医院东东华医院院学习急急救知识识时，给给我们上上课的教教授告诉诉了我们们很多的的工伤事事故数据据，然后后我再把把这些告告诉学员员。这样样一是让让学员了了解了工工伤事故故的悲惨惨性，二二是感知知到这些些数据的的权威性性，三是是传递了了人性的的悲悯情情怀。第第二个是是说了打打工诗人人郑小琼琼在一次次获奖后后发表的的获奖感感言，由由于我对对郑小琼琼的敬佩佩及自己己讲时的的真情流

26、流露，很很多女学学员眼里里都有了了泪花。总结：11、首先先了解学学员的情情况，知知道他们们的“名名片”包包含哪些些信息。2、在课课堂中适适时、适适宜地递递出自己己的“名名片”。3、把“名名片”放放大，上上升到更更高的层层次，让让学员感感受到讲讲师就是是讲师。曹贤龙老老师谈安安全培训训讲师的的“贝尔效效应”贝尔效应应：美国国布道家家、学者者贝尔提提出：想想着成功功，成功功的景象象就会在在内心形形成；有有了成功功的信心心，成功功就有了了一半把把握。他他天赋极极高，曾曾经不止止一个人人预计说说，如果果他毕业业后进行行晶体和和生物化化学的研研究，一一定会赢赢得多次次诺贝尔尔奖。但但他却心心甘情愿愿地走

27、了了另一条条道路把一个个个开拓拓性的课课题提出出来，指指引别人人登上了了科学高高峰。贝尔效应应基本上上有两个个启示：一是，要要求领导导者具有有伯乐精精神、人人梯精神神、绿地地精神，在在人才培培养中，要要以国家家和民族族的大业业为重，以以单位和和集体为为先，慧慧眼识才才，放手手用才，敢敢于提拔拔任用能能力比自自己强的的人，积积极为有有才干的的下属创创造脱颖颖而出的的机会。二是成成功其实实并没有有想象得得那么难难，他有有时需要要的仅仅仅是你的的勇气和和坚持！对于初为为安全培培训讲师师而言，第第二个启启示非常常重要。第一次次上台，是是否前夜夜难眠，兴兴奋又紧紧张；第第一次上上课十分分钟前，是是否又去

28、去了几次次洗手间间；第一一次站在在讲台上上，是否否手心有有汗，是是否嘴巴巴动了几几下然后后不自然然地开了了口；终终于下课课了，你你记住了了几个学学员呢，和和多少个个有个目目光交流流呢，是是否紧张张地快速速离开培培训场地地。我记得我我第一次次在学校校里参加加百科知知识竞赛赛，一到到学校礼礼堂的舞舞台上，望望着下面面黑压压压一片，都都是人头头啊，两两腿开始始有频率率地抖动动一直抖抖到竞赛赛结束。毕业时时，女生生和我说说话我都都还脸红红。后来来，以前前的老师师得知我我现在做做培训讲讲师，他他非常诧诧异，这这对他而而言好比比他买的的那些垃垃圾股长长久不去去关注，突突然一天天发现已已经飚升升到不相相信不

29、自自己的眼眼睛了。而这一一切，都都源于我我在杜邦邦做一个个车间小小班长时时开始改改变的，都都是那时时每天十十分钟的的早会锤锤炼了今今天的我我。这里里当然有有技巧和和方法，更更主要的的是我想想信自己己我能开开好早会会，我能能成为优优秀的班班长，我我能成为为卓越的的SHEE主管，我我能-我能能成为一一名出色色的培训训讲师。谁都一一样，只只要你对对安全培培训事业业感兴趣趣，长久久地坚持持下去就就会成功功，就会会成为优优秀的讲讲师。当你对自自己授课课不满意意、当你你感觉别别人认为为你讲得得很差、当你认认为自己己不适合合做讲师师、请别别泄气，这这只是过过程，这这只是积积累；如如果是这这样，你你是否想想到

30、原因因是你上上课前没没有相信信你今天天的表现现会令学学员满意意呢！别别人都说说：有了了成功的的信心，成成功就有有了一半半把握。我说：当对自自己授课课有信心心，培训训就成功功了一半半。总结：11、做培培训讲师师要足够够坚强，足足够地相相信自己己！2、上课课之前，告告诉自己己我是最最优秀的的安全培培训讲师师，学员员一定会会喜欢我我，我讲讲的内容容都是能能使他们们受益的的。3、下课课之后，我我觉得我我还可以以讲得更更好，比比如课程程某某方方面，我我还可以以表现更更好，比比如亲和和力、个个性魅力力。曹贤龙老老师谈安安全培训训讲师的的“破窗效效应”破窗效应应：一个个房子如如果窗户户破了，没没有人去去修补

31、，隔隔不久，其其它的窗窗户也会会莫名其其妙地被被人打破破;一面面墙，如如果出现现一些涂涂鸦没有有被清洗洗掉，很很快的，墙墙上就布布满了乱乱七八糟糟、不堪堪入目的的东西;一个很很干净的的地方，人人们不好好意思丢丢垃圾，但但是一旦旦地上有有垃圾出出现之后后，人就就会毫不不犹疑地地抛，丝丝毫不觉觉羞愧。“破窗效效应”不不尽是在在安全培培训方面面,在任任何一个个培训课课堂是也也都会出出现,但但相比而而言,安安全是一一个较严严肃的话话题,它它的培训训更容易易让学员员感觉枯枯燥乏味味，结合合自己的的培训经经验与“破破窗效应应”一同同来说一一下如何何做好安安全培训训。做为培训训师，不不一定每每次的开开场白都

32、都能做到到十分精精彩，但但一定要要有能力力或者你你散发的的能量能能把学员员的目光光聚焦在在你的身身上。故故一开始始，你就就需调动动学员的的情绪，不不能够让让沉闷的的气氛开开始漫延延，否则则严重影影响整个个培训的的过程和和培训效效果。以以前，我我授课的的时候，也也不太注注意培训训的开场场，简单单地问候候或者直直奔培训训的主题题。现在在，大部部分的时时候（有有些较高高端的培培训例外外）我首首先是对对学员进进行问好好，声音音要浑厚厚而清淅淅，要让让学员能能感受到到你的能能量。这这样会有有四种可可能：一一是没有有如何的的回应、二是学学员会对对你礼貌貌性的鼓鼓掌、三三是部分分学员会会说道“好好”、四四是

33、整体体学员都都会回应应“好”，第第四种情情况在培培训较多多的内训训企业里里会出现现，比如如我曾经经去培训训过的红红门股份份、美丽丽达自行行车、新新中源这这些较大大型的企企业。对对于前三三种情况况，一定定要再此此问好，要要让全体体学员都都大声回回应“好好”，当当然，有有时也需需要技巧巧一点，比比如这种种情况再再问道：吃过XX餐（XX视早上上，下午午，晚上上的时段段而定）的的请举手手，然后后再根据据现场学学员举手手的反应应情况调调侃一下下。等到到学员都都回应后后，一定定要赞美美他们一一下，这这个很有有必要（后后续我会会接着分分享赞美美学员的的一些技技巧），然然后再进进行自我我介绍。可能有些些安全朋

34、朋友不是是做培训训的，但但是“破破窗效应应”对于于在进行行安全隐隐患排查查或者发发现员工工不安全全行为时时，同样样有针对对意义。总结：11、授课课开始时时，一定定不要让让气氛沉沉闷，同同样课堂堂中如果果出现某某一种不不利于课课程讲授授的学员员行为要要想办法法制止。（当然然，也不不是绝对对的，比比如有学学员睡觉觉，要先先检讨自自己的授授课方式式；或者者他没有有影响到到别人就就让他梦梦周公去去）。2、另在在安全管管理中，发发现员工工不安全全行为或或者违章章一定要要制止，这这个是绝绝对的（除除非你的的制止行行为会立立即影响响到他的的安全）。曹贤龙老老师安全全培训师师的安全全培训语语录1安全全管理中中

35、沟通非非常重要要,沟通通中要做做到你的的灵魂同同一线操操作员工工的灵魂魂平等地地交谈。2当发发现员工工“不安安全行为为”时置置之不顾顾，这是是在鼓励励员工违违章！3未遂遂事故是是在警醒醒你未来来的幸福福！4制度度不严格格执行，事事故就会会执行我我们。5安全全培训不不是福利利，是对对员工幸幸福家庭庭的负责责，是对对企业发发展必不不可少的的投资。6安全全管理人人员不懂懂安全法法，就是是文盲。7从安安全管理理创造效效益，这这是具有有先见的的企业家家今天开开始的做做法。8班组组长要关关注员工工的情绪绪状态，这这是做班班组长在在工作关关心员工工的第一一步、关关注员工工不安全全行为的的基础。9对杜杜邦的安

36、安全文化化，很多多企业是是在仰望望着观看看，并未未脚踏实实地去学学习。杜杜邦已经经有两百百多年，而而我们大大部分企企业都活活不过220年。10小小偷进居居民家，首首先做的的并不是是找值钱钱的东西西，而是是想到怎怎么安全全撤离，计计划怎样样能全身身而退，而而我们企企业的员员工太缺缺少这种种“小偷偷意识”了了，在每每天工作作的环境境里都不不清楚最最近的应应急器材材在哪里里，最近近的安全全出口在在哪里。11遵遵守职业业道德操操守与安安全规章章是每个个企业统统一的“天天条”。12安全工工作讲人人情，事事故可不不给你留留情面。13今今天，我我能到各各企业、机关去去授课，是是因为我我曾经站站在过巨巨人的肩

37、肩膀上，而而这巨人人就是杜杜邦公司司，我感感激在杜杜邦工作作的每一一天，在在那里的的学习，是是学校没没有给我我过的教教育，所所以企业业要关注注员工成成长，营营造不一一样的文文化氛围围。14做做安全就就是做人人道，管管安全就就是做菩菩萨。15员员工成长长需要你你的鼓励励，企业业生产安安全需要要你对员员工激励励，做到到这两点点，老板板自然会会给你奖奖励。16一一个企业业的快乐乐指数与与安全管管理分不不开。17违违章没出出事，只只是你幸幸运地走走了狗屎屎运，再再继续下下去可能能就是流流血运、棺材运运。18做做安全工工作不是是应付政政府部门门的检查查，而是是垂暮之之年接受受良心的的审判。19安安全管理

38、理要朝最最好的方方向努力力，应急急预案是是要往最最坏的方方面打算算，但两两者都不不可少。20老老板不重重视安全全等同于于要让员员工离心心离德，接接着就是是祸生不不测。21杜杜邦的安安全目标标是“零零事故”，安安全工作作是以关关心员工工，今天天大部分分中小企企业安全全目标是是政府的的“零处处罚”；安全工工作是以以攻关政政府人员员。22牧牧羊人牧牧羊时，领领头羊吃吃好草，末末尾的羊羊吃踩踏踏后的剩剩草，还还要挨鞭鞭子；今今天企业业不注重重安全，迟迟早也要要挨法律律的“鞭鞭子”和和人民的的唾骂。23“木木桶原理理”同样样适用于于企业发发展，别别让安全全成为短短板，否否则不是是水漏了了，而是是企业消消

39、亡了。24草草木生长长离不开开阳光，企企业发展展离不开开安全。25做做父母的的时刻担担心孩子子的健康康安全，企企业也要要时刻关关心员工工的安全全、关心心员工的的成长，员员工这样样才会把把企业当当家。26企企业是航航船，事事故是冰冰山；航航船再大大，也经经不起对对冰山的的碰撞。培训班效效果评价价表课程内容容： 培训日期期： 培训训地点： 学员姓名名： 教师师姓名： 请就下面面每一项项进行评评价，并并请在相相对应的的分数上上打“”：课程内容容 很差差 一般般 良良好 很好好课程适合合我的工工作和个个人发展展需要 5678 9 10课程内容容深度适适中、易易于理解解 5678 9 10课程内容容切合

40、实实际、便便于应用用 5678 9 10培训教师师 培训教师师有充分分的准备备 5678 9 10培训教师师表达清清楚、态态度友善善 5678 9 10培训教师师对培训训内容有有独特精精辟见解解 5678 9 10培训教师师对进度度与现场场气氛把把握很好好 5678 9 10培训方式式生动多多样、鼓鼓励参与与 5678 9 10对本人工工作上的的帮助程程度： A较较小 B.普通 C.有效 D.非常有有效 4 556 778 910整体上，您您对这次次课程的的满意程程度是：A不满满 B .普通C.满意D.非常满满意 44 56 78 9910参加此次次培训的的收获有有（可多多选）：获得了适适用的

41、新新知识。获得了新新的管理理观念。理顺了过过去工作作中的一一些模糊糊概念。获得了可可以在工工作上应应用的一一些有效效的技巧巧或技术术。促进客观观地观察察自己以以及自己己的工作作，帮助助对过去去的工作作进行总总结与思思考。其它（请请填写）： 您给予这这次培训训的总评评分是（以以1000分计）： 其他建议议或培训训需求： 说明: 请给给出你真真实的评评估意见见，以帮帮助改进进培训工工作。曹贤龙老老师简介介曹贤龙,安徽省省安庆人人,国家家注册企企业培训训师、国国家注册册安全工工程师、广东省省安全生生产培训训讲师。曾在美美国杜邦邦公司从从事了四四年的生生产管理理工作,在这家家作为全全世界安安全标杆杆的

42、企业业里吸收收了杜邦邦管理文文化的精精华,积积累了丰丰富的SSHE和和生产现现场管理理经验。先后为为5000多家企企业、政政府机关关、社会会团体等等进行了了系列的的安全培培训，并并多次应应邀为各各市、区区安监局局、总工工会、义义工联、社工中中心进行行公益演演讲和举举办公益益讲座。其中服务务的企业业有：中中海油中中山天然然气、中中新兴通通迅、七七彩人生生、东风风本田、无限极极（中国国）有限限公司、深圳红红门股份份、友联联船厂、招商重重工、广广东新中中源集团团、河南南安彩高高科股份份、顾康康力化工工、鸿兴兴印刷、上海富富美家装装饰、银台集集团、雄韬电电池、美美丽达自自行车、广隆纸纸品、泰泰钢合金金

43、、卫奇钢钢构 、明高五五金、音品电电子、科翔科科技、平平成玩具具等。授课风格格：以清清淅讲解解之中得得新识，以以故事案案例之中中取真鉴鉴，以幽幽默和亲亲切做朋朋友！曹贤龙培培训课程程名录及及大纲一、企企业安全全文化建建设1企业业安全文文化概述述2加强强企业安安全文化化建设的的必要性性3企业业安全文文化的主主要内容容特点4企业业安全文文化建设设典型经经验介绍绍5建设设企业安安全文化化的基本本途径6现代代安全管管理的基基本原理理与特点点7国内内外现代代安全管管理典型型方法8创新新企业安安全管理理的实践践与对策策措施9正确确处理安安全标准准化与现现代安全全管理的的关系10安安全哲学学二、卓越越企业安安全管理理的八连连环1安全全法制篇篇2安全全理论篇篇3安全全管理篇篇4风险险控制篇篇5应急急救援篇篇6事故故处理篇篇7安全全文化篇篇8经验验分享篇篇三、企业业危险源源辨识和和风险控控制1OSSHMSS运行模模式与基基本内容容2危险险分析与与风险控控制理论论 3事事故系统统要