【公益知识库zscc.club】滨州龙城APP项目方案 2014.05.14-By郑静雅

1、滨州龙城整体移动解决方案By BlueMobi | 2014-05-14关于蓝色互动蓝色互动团队成立于2005年，总部位于上海。始终致力于移动整体方案的咨询、开发、推广和运营。ONE至2013年，服务客户包括了农业银行、中国银行、华夏基金、大众点评、万达集团、可口可乐、中国移动、中国电信等各大一线企业，品牌客户超过300家、累计用户达数亿。行业领导地位TWO公司注册资本人民币1000万，总部设在上海，在北京、洛杉矶、深圳设有分公司，一共在全国11座省会城市设有客户服务机构；现有员工近400人，其中上海总部200位，服务于全国300+大中型企业，上线项目近500款；公司规模THREE拥有全国顶尖

2、的技术研发团队，产品覆盖了金融、酒店、电商、医疗、旅游等各项领域；创新精神为您提供移动互联网的一站式解决方案！2005-至今我们提供的不仅仅是软件开发，更是这个时代的企业移动战略战略咨询：根据企业所处行业、发展阶段、自身优势、核心诉求结合移动互联网用户习惯等特点，通过将传统产业链条扁平化设计出真正提升行业的商业模式。设计研发：核心团队16年研发经验，31项技术专利，超过300位技术人员，近500款上线应用，最严格的项目管控体现和全球领先的产品交互经验铸就蓝色互动独一无二的领先技术，并将这些先进技术应用到移动服务云平台上。推广运营：通过大数据分析、海量移动用户、遍布全国的合作渠道，提供从技术运营

3、到业务联合运营的一篮子整体推广运营方案。产品设计能力产品团队：产品设计师21名，工作经验58年；其中，设计经理3人，工作经验10年以上。工作效率：商前UI风格设计3页面/天，界面制作10页面/天，切图60枚/天。优秀设计作品：万悦会、好乐迪、可口可乐、苏荷酒吧、雪碧、周大福、悠乐奢旅等。技术研发实力开发团队：技术团队共有200名工程师，其中3年以上的资深工程112名，超过40名工程师经历过十个以上的世界五百强公司的项目开发。并提供24*7小时技术支持及紧急响应。开发经验：擅长Java、C、C+、PHP、.NET开发，擅长Zend Framework、CI框架下的开发、Magento与Drupa

4、l的代码维护及二次开发；曾经服务的客户：万达集团、顺丰优选、江苏移动、温州农业银行、云南大益集团、贵州茶叶集团等30余家超大型企业产品更新能力随时了解市场动向，研究最新的技术解决方案：我们每年上线各类移动应用超百款，内容范围涉及到各个行业和领域。对于不同行业客户提出的技术难点和研发需求，我们会产生相应的技术解决方案（LBS、AR、3D、重力感应、罗盘、语音识别、图像识别、即时聊天等），不断提升产品研发实力。并且，我们会将这些“不同行业的创新模式”和超前技术同步更新应用到企业平台，确保企业平台功能始终处于移动应用的技术前沿。掌握行业最新发展方向，推出符合用户需求的产品：我们通过与各行业领军者的接

5、触和合作，会及时了解到最新的移动服务趋势。凭借经验预估，把握市场动态发展方向，我们会第一时间推出行业领先产品，并实时更新到企业平台上。迭代更新，修补提升，反馈用户：为了不断完善产品、帮助企业平台更好的服务用户，我们会通过平台的用户反馈功能不断吸取用户意见、及时回复和总结、增加新功能、第一时间修改各项BUG。并在每次版本更新之后附上截图和更新说明，让用户看到平台的进展和提升。123案例展示酒运达APP一款电商类应用，用户可浏览在线浏览产品信息、在线购物、在线支付，查询物流信息以及积分应用管理等多项功能；2013/7/30龙城项目APP端功能展示龙城项目微信端功能展示微信端龙城项目微信端：Idea

6、r：龙城项目网站的开发：在企业品牌宣传推广上起很大作用，结合现在移动互联网发展趋势APP客户端和微信端的一同开发势必起到“添翼”的效应；APP客户端的开发：我们设计定位是加强消费者端的娱乐互动性，聊天及时性，商家的商品发布的简单化操作为目的；微信端的开发：考虑到类似应用的多重性，我们将微信定位为优惠、活动的推广型，增加用户粘性；客户端与微信端的账号绑定，促使两者有效结合应用；商家活动商家活动：Idear：为了最大程度的吸引用户，增加用户使用次数，微信端及时发布最新优惠信息；最新推荐：商家最新发布的优惠活动信息，以折扣优惠带动用户消费；限时团购：限时、最大折扣团购活动资讯；折扣优惠：一般折扣优惠

7、信息以及商家优惠；本地服务：美食、电影院、娱乐休闲、旅游商家活动商家活动：Idear：为了最大程度的吸引用户，增加用户使用次数，微信端及时发布最新优惠信息；最新推荐：商家最新发布的优惠活动信息，以折扣优惠带动用户消费；限时团购：限时、最大折扣团购活动资讯；折扣优惠：一般折扣优惠信息以及商家优惠；本地服务：美食、电影院、娱乐休闲、旅游娱乐互动娱乐互动：Idear：为了增加应用的趣味性，APP端的论坛和美食摄影同时作为微信端的功能，用户绑定账号即可通用；此外还增加刮刮卡、砸金蛋目前微信热门小活动；论坛：商户可发布官方试吃、推荐消息，用户也可以发起主题供大家讨论，实现用户与用户，商家与用户之间的互动

8、、交流；美食摄影：以美食为主题，用户上传各地、不同季节等美食图片，供用户查阅，从而实现，到店品尝的目的，增加商户知名度；刮刮卡；砸金蛋；娱乐互动娱乐互动：Idear：为了增加应用的趣味性，APP端的论坛和美食摄影同时作为微信端的功能，用户绑定账号即可通用；此外还增加刮刮卡、砸金蛋目前微信热门小活动；论坛：商户可发布官方试吃、推荐消息，用户也可以发起主题供大家讨论，实现用户与用户，商家与用户之间的互动、交流；美食摄影：以美食为主题，用户上传各地、不同季节等美食图片，供用户查阅，从而实现，到店品尝的目的，增加商户知名度；刮刮卡；砸金蛋；我的我的：Idear：类似“用户中心”的概念，用户下单支付，都

9、需要注册登录之后才可实现；注册登录：以注册APP客户端的用户，在微信端账号绑定即可，为注册用户直接微信端注册即可；优惠券：用户通过活动、优惠资讯、浏览商铺下载的优惠券列表；我的订单：用户支付购买的订单信息列表；客户端下载：APP客户端微信营销推广的一种模式，用户通过微信链接即可下载应用，增加推广、下载量；我的我的：Idear：类似“用户中心”的概念，用户下单支付，都需要注册登录之后才可实现；注册登录：以注册APP客户端的用户，在微信端账号绑定即可，为注册用户直接微信端注册即可；优惠券：用户通过活动、优惠资讯、浏览商铺下载的优惠券列表；我的订单：用户支付购买的订单信息列表；客户端下载：APP客户

10、端微信营销推广的一种模式，用户通过微信链接即可下载应用，增加推广、下载量；我的我的：Idear：类似“用户中心”的概念，用户下单支付，都需要注册登录之后才可实现；注册登录：以注册APP客户端的用户，在微信端账号绑定即可，为注册用户直接微信端注册即可；优惠券：用户通过活动、优惠资讯、浏览商铺下载的优惠券列表；我的订单：用户支付购买的订单信息列表；客户端下载：APP客户端微信营销推广的一种模式，用户通过微信链接即可下载应用，增加推广、下载量；项目开发维护服务承诺开发流程优化流程系统部署APP升级测试验收日常维护安全维护开发维护系统交付阶段，派专人实施定点维护；提供最优的系统开发与维护方案；应用“云

11、”技术保证客户的信息安全；提供更加便捷的后期版本更新与二次开发服务；7*24的客户服务，保证问题及时快速解决；适应需求的经常变化；提供稳定的系统构架方案；符合较高的可测试要求；一、高品质服务服务承诺开发流程优化流程系统部署APP升级测试验收日常维护安全维护开发维护访问控制：不同的人使用不同的权限。数据保密与完整性：我们将会针对开发中的数据进行加密及备份，以保证出现问题时可恢复。安全日志：开发及测试过程中，所有的程序日志将会自动存储，以便发生问题时可快速定位和处理问题。二、安全开发服务承诺开发流程优化流程系统部署APP升级测试验收日常维护安全维护开发维护每周分析数据流量和系统资源使用情况，若增幅

12、超过10%，则进入优化流程；分析并确认是否可优化，以及优化的方式（系统级别优化，是程序，还是数据库优化）；制定优化操作流程；系统配置或程序备份；进行优化；观察并检验优化结果。三、优化流程服务承诺开发流程优化流程系统部署APP升级测试验收日常维护安全维护开发维护每次部署更新的内容前，运维工程师将对所有数据及程序进行备份;完成备份后，由开发工程师在运维工程师的配合下进行系统部署;部署完成后，由测试人员和项目经理对当次更新内容进行确认，若发现问题，则在必要时进行数据或程序的备份恢复工作;检查完毕后，由项目经理通知龙城相关负责人员进行验收确认。四、系统部署服务承诺开发流程优化流程系统部署APP升级测试

13、验收日常维护安全维护开发维护当APP产生下列问题时可考虑版本更新： APP的现有业务功能无法满足需要； 功能不完善； 日常维护工作繁杂； 效率低。五、APP升级服务器硬件升级系统软件升级后台数据库升级升级应用程序升级服务承诺开发流程优化流程系统部署APP升级测试验收日常维护安全维护开发维护测试人员会在不同的机型上查看UI界面是否正确显示;针对龙城项目的开发程序进行稳定性、容错性、异常处理等方面的测试;针对系统的资源使用、响应速度、并发性能等进行测试;在完成所有的开发需求测试后，测试人员将测试报告提交至项目经理（包括各种错误的详细记录、测试条件和测试数据）。六、测试验收服务承诺开发流程优化流程系统部署APP升级测试验收日常维护安全维护开发维护每日六次系统资源监控，六次网络流量监控；每周数据备份；每月系统资源使用与数据流量的统计和分析。保证系统上线后的稳定运行，发现异常在28小时内解决及反馈。在每个故障解决后2个工作日内，我们会向龙城项目负责人提交书面报告，包括故障的原因和解决方案。七、日常维护严重性响应时间处理时间响应时间关键的（系统不可用） 1 hour 2 hours 8 hours主要的（系统可用，但一个关键的功能会受到影响） 2 hours 4 hours 8 hours次要的（没有影响