公司培训总结

1、公司培训总结公司培训总结总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经历或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它能够帮助我们总结以往思想，发扬成绩，为此要我们写一份总结。但是总结有什么要求呢？下面是我为大家整理的公司培训总结，欢迎大家共享。公司培训总结1着空杯的心态和等待的心情，我有幸参加了合众人寿保险股份有限公司组织的新险种培训班。通过两天的积极介入和全心投入，我在对新寿险有了全面的了解，保险知识、态度、技巧和习惯等各个方面都获得了长足的进步和可喜的成绩，这一切的获得，与领导的帮助和指导是分不开的，假如没有领导的关心，我就没有时机参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向

2、领导的关心表示衷心的感谢！下面我从下面三点浅谈一下我的个人心得体会。一、端正态度，踏实做好每件小事米卢曾讲过：“态度决定一切！只要从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。参加培训的时候，我以为首先要明确在培训班经过中怎样学习，想学到什么，学习后对本人有哪些期望。首先要明确目的，树立自信心，理论联络实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目的走去。不仅要以饱满的热情，专注的精神来听好每一堂课，同时也要学习讲师的授课技巧，互动的丰采，也要与各个县市的伙伴多沟通，多沟通，从他们身上汲取更多的营养和灵感，每位伙伴都是教师，每位伙伴身上都有闪光

3、的亮点，有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的时机，人生能有几回？有什么理由不去珍惜和努力呢？积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔珍贵的财富。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。二、养成习惯，认真对待每项工作有意练功，无意成功。所谓成功，就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的经过。所以，良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌，决不是偶尔，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计，一个良好习惯的养成，至少要经过次的反复练习才能构成，而即构成的好习惯，能够陪伴其一

4、生，一流组训的风范，要从培养良好习惯开场。首先要学会做计划，没有计划的人生杂乱无章，同样没有计划的工作也必将杂乱无章。计划像一座桥，连结我们如今所处的位臵和你想要到达的目的。作为保险人员要处理好工作中整体与局部、主要与次要之间的关系，分清主次、理顺流程、定制计划，以避免因忙于重要工作而忽视次要工作，因事务杂乱就忽视流程甚至“越俎代庖的情况发生，并对可能要发生的事情提早预测，提早准备，做到有备无患，这样碰到任何突发的情况才能够沉着面对。其次要早行动。“心动不如行动，“早起的鸟儿有虫吃，都在告诫和催促我们工作要积极主动，要做到“眼勤、耳勤、脑勤、手勤、脚勤。当今社会，企业员工要在剧烈的人才竞争中不

5、被淘汰，就需要比别人多付出一些努力，加强危机意识和竞争意识，加强工作紧迫感和压力感，坚决克制不思进取、得过且过的心态，把工作标准调整到最高，精神状态调整到最佳，自我要求调整到最严，积极的投入到工作中去。三、注重细节，真诚对待每位客户细节决定成败。做工作要考虑周全、细致，不能出现纰漏。假如工作不细心，很容易造成丢三落四，影响到本身乃至企业形象。因而，我们在工作中一定要做到“细心，充分考虑各方因素，严谨细致，把握好分寸，把事情办稳妥、办周到，真诚对待每位保户，用真心换理解，用真心换真情。由于客户对保险不了解，所以更要我们要学会主动开口，碰到客户主动介绍产品。当别人拒绝时，能了解到客户的言下之意。学

6、会揣测客户的心思，这时我们要区别对待，合理运用词汇，争取到每一个客户。要有责任心、服务心，做到与客户有效沟通。能做到“听，讲，问。做到倾听客户，当客户的忠实听众，了解到客户的真实需求，做到有效沟通。做到手到，眼到，身到，心到。真诚的对待每一个客户，要对客户毫无保留，做到站在客户的立场考虑问题，为客户着想的态度，这样才能跟客户处理好关系，争取到保险业务订单。不断提升自我，锻炼心智，正确理解做好保险业务的是我们的责任，同时为做好业务提供了压力也营造了动力。这样就能恰好的开展保险业务工作，能更好的服务客户，将好的保险产品介绍给客户。只要给予客户专业的理财服务，提供他们真正需要的产品，那我们就一定能够

7、得到人们的尊重。本次培训班固然课程上已经结束了，但新的征程刚刚开场。我将以从培训班中学到的知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实际工作中去，以持之恒的精神、认真严谨的作风，将好的保险产品推荐给更多的客户，创造优良的业绩。公司培训总结2转眼间，大学三年也将落下帷幕了，在前面迎接我的就是那个向往已久的工作社会，我的心已经开场飞进那里。我终于能够在这个宏大的舞台上展现自我，但我还需要时间去了解这个社会。我又害怕又害怕，我经常会扪心自问：我准备好了吗？是的，我在校园里生活了数十载，而社会与校园是完全不同的两个世界，也许我不能完全立即适应这剧烈残酷的社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台，为适应

8、今后的社会工作奠定基础，专门安排我们进行了实习。一、实习目的本次实习的目的在于通过理论与实际的结合，个人与社会的沟通，进一步培养本人的业务水平，与人相处的技巧，团队协作精神，待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高本人的实践能力和综合素质，希望能帮助本人以后愈加顺利的融入社会，投入到本人的工作中。一般来讲，学校的生活环境和社会环境存在很大的差距，学校主要注重于培祥学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，出来要加强课堂上的理论知识外，还必需要亲身接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员

9、的基本素质要求，以培养本人的适应能力。组织能力，协调能力和分析解决实际问题的能力、实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用，一次要给予高度的重视。通过实习，让本人找出本身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职正式工作做好充分的知识、能力准备、进而缩短从校园走向社会的心里适应期二、实习任务1.认真学习企业文化及产品知识不断提高本人的综合素质。高效地为顾客提供优质服务。2.运用实践和理论做好产品的销售工作。3.与同事处好人际关系，努力完成团队每月的任务。三、实习时间xx年7月1日至xx年11月1日四、实习单位广州迪彩化装品有限公司五、实习单位介绍广州市迪

10、彩化装品有限公司，是一家集化装品研发、生产与销售于一体的民营企业，成立于1998年8月18日。目前公司在全国设有省级办事处30个，城市办事处近100个，销售网络覆盖全国30个省、市、自治区。公司生产经营的产品包括焗油膏、洗发水、啫喱水、护发素、染发剂等涵盖洗化领域发用品洗、护、定、染及洗涤等5大类100余种。企业兼负着为消费者提供更专业、更贴心的发用产品与服务，为迪彩人搭建实现人生价值舞台的责任，努力打造成中国头发护理产品第一民族品牌。六、实习内容xx年7月1日，我入职迪彩化装品有限公司，在其任活动队队员在实习中我主要完成下面如下工作。一在主管的带领下我首先学习了销售员应具备的素质做为一名销售

11、员天天必要与各种各样的人打交道，能够讲天天都向公众展示着本人的素质，企业的素质。因而，除了一些基本的身体能力、心理能力外，做一个好的销售员还需要具备下面十个素质。1、强烈的自自信心2、成功销售员应该具备的第二项素质：英勇3、成功销售员应该具备的第三项素质：强烈的企图心。4、对产品的十足自信心与知识。5、注重个人成长，不断的学习和反剩学习能够大幅度的减少犯错和缩短探索时间。6、高度的热忱和服务心。7、对结果自我负责,100%的对本人负责8、对结果自我负责,100%的对本人负责9、明确的目的和计划远见。10、善用潜意识的气力。二在师傅的带领下我把握了产品知识，并模拟他们实习的经过，采取倒班制，天天

12、工作八小时，早晚班轮换制。由于我是新人，起初三天，有一个工作经历丰富的同事和我一起上班，教授我各种推销技巧以及各种注意事项，我在学习的同时，积极主动的熟悉各类化装品的讲明，谨记各项特性。我坚信，过硬的专业知识是从事服务业的坚实基础。再者，我便开场模拟同事的表情、语气以及面对问题敏锐的反响和解决问题的有序与沉着，这是顾客信赖我们的前提，饱满的热情、满腹的自信、还有一份坚定的英勇都是成功的众多法宝。渐渐的，我开场主动上前推销，首先判定顾客的需求，小而言之，就是观察顾客的发质进而做出准确的判定，哪类产品合适其发质。进而进行推荐，引到其适用，耐心地最大程度的知足顾客需求。从价位、成效、质量及售后全方位

13、服务。三我开场突破本人，敢于向顾客推销产品起初，我还不好意思主动向顾客推销，一次一次的尝试，不顾及过多所谓的面子，像对待朋友一样真诚的对待每一位顾客，就会自然很多，当然业绩也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快适应了工作。之后的工作也都还是比拟顺利的。碰到有特殊要求的顾客，我也能及时采取其他措施维护到本人的柜台和老板。四与同事的相处，及处理好本人的人际关系我发现与同事的相处以及与周边柜台销售员的相处也是我们工作的重要组成部分之一，人与人的互相适应、互相包涵、互相理解促成我们良好的人际关系，使我们处在一个和谐的工作环境之中，工作质量自然就稳步上升。如此，不仅利于本人的工作利于别人的工作，更重要的是

14、也有利于店主和顾客，营业额升高，顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们本人去营造，如今四处充满着竞争，似乎身边少了很多人情味，功利之心人人皆有，但我觉得二者并不完全矛盾，我们应当权衡利弊适度改变一下心态，进而沉着的面对当今的就业、从业形势。五实习期间的一些疑惑我还是觉得这次实习时间有限，对于工作还存在很多疑问，例如：顾客的消费心理。我觉得这是很深奥的东西，不是简单的课本知识能够解释的。这必须是我们不断实习不断探索的，通过丰富的经历，不断总结的。也应给算是一种学问了。更多的东西我还不能体味到，明年暑期我还会继续我的实习旅程。从这次实习结束我就要开场计划以后的实习规划，进而更好的丰富自我。挺高本身

15、素质，做社会需要的有用之人！公司培训总结3这次培训给我一个很深的印象，当天回去之后我仍然一直在想，“工作这件事情最真正的核心到底是什么。就像在这次培训当中讲的，有很多人工作是为了应付时间，是为了应付生活，是为了应付人生。仔细想一想，我们绝大部分人又何尝不是呢？对于工作这个主题而言，很简单，也很复杂。你想的简单，它便简单了，你若是想的复杂了，它便一定是复杂的。经过一个晚上的沉思，我在这个方面也有了一定的认识。对于每个人而言，工作的核心可能都不一样，有些人是为了有一份工作而去养家糊口，有些人是不想无所作为，所以找一份稳定的工作消费时间。人的一生很漫长也很短暂，而工作也占据着我们一生的绝大部分的时间

16、。对于我来讲，我以为工作是维持我自律的一个准则。我的家境还算优渥，所以从小我就从未在乎过钱，这次大学毕业来到公司，一是我想锻炼本人，逐步证实本人的能力，二是我想找一个优秀的平台发展本人，三是我想通过这份工作，为我的人生带来自律，自强，自爱。一份工作，简简单单的就是一份工作，而一生，并非简单的一生。我有过多的感慨，也有过多的想法。这次培训固然讲的很简单，但是却引人深思。我想这也就是培训所起到的作用。越想的深了，就发现这次培训意义非常。这次培训中我们经常讨论的一个问题就是“忠实，每个员工都有选择公司的权利，而一个公司给你时机，同时也会花精神去培养你。在这个经过中我们都是需要付出的，而作为刚出社会的

17、我们，更需要公司更大的精神去培养。所以这次培训真正的主题，我想就是能否有决心在公司坚定下去，不负责任，不负青春。用本人最真实的面目去面对这份工作，也用最坚定的心智去面对这次挑战。我相信本人能够做到，我也相信不负公司对我的信任和培养。时间是我们人生中最重要的东西，它少一些，我们的生命线就短了一些。我已经步入本人的岗位了，我会珍惜接下来的每分每秒，努力的去创造本人的价值，努力的去追求本人的目的和理想。我相信本人能够用行动证实，我有一颗强大的心脏，也有一个值得信任的头脑。公司培训总结4有时机参加集团组织的两天一夜的爱与智慧培训，通过几个看似简单的“游戏，却让我的生命经历了新的历程。整个培训经过给我感

18、动很多、感触很多、感悟也很多。一、没有完美的个人，只要完美的团队。个人再强大，能力都有限，只要融入到团队里面来气力才是无穷的。要构成优秀的团队，团队内首先必须团结，由于大家是“一家人，最让人感动的总是那一心一意为同一目的而努力奋斗的日子，哪怕卑微也值得骄傲，由于无数卑微的目的积累起来就是伟大的成就；其次互相之间要学会学习，学会包涵、谅解。团队成员间要多为对方改变，不能包涵，就兼容，不能理解就谅解，这样才会将伙伴们的潜能激发，才会发现每个人原来能够做得更好。事实上，每个人一点点的进步带来的都是整个团队的飞跃，反之，假如大家都漫不经心，换来的则可能是整个团队的消亡。二、生命需要激情，态度决定一切。

19、每个人都应该拥有积极主动的心态，做人、做事都要全力以赴。生活中，每个人要面对的人、事都过多过多，也许你的激情不在，也许你的态度有些消极，但对人要寻求双赢的长远目光，要多站在对方角度考虑，少对别人出“红牌。另外一定要明白本人的责任，勇于肩负责任，主动积极投入并全力以赴，这次我是这样去做了，我也得到了我要的结果，培训结束的时候，我才知道原来生命是如此的轻松，什么才是真心英雄。三、生命需要爱，心要永存爱，要学会珍惜与感恩。光阴如白驹过隙，也许你已错过了很多，虚度了过多青春年华，但一定要懂得珍惜剩下的日子，珍惜如今和将来，珍惜身边的人和事，珍惜企业给我们的工作时机和展示平台。用爱心去对待身边的人，其实

20、我们的生命里并不缺乏爱，只是没有被唤醒。当你真心付出、传递爱的时候，你会发现本人是那样的快乐。要学会感恩，感恩身边所有的人，感恩企业、社会。感恩我的父母给了我生命，感恩我的教师给了我知识，感恩我的朋友给了成长的经历，感恩我的领导给了我工作的支持与信任，感恩我的同事给了我帮助，感恩我的竞争对手让我认识了自我，也让我知道了怎样去面对人生的坎坷，感恩企业给了我工作的时机与展示平台，感恩那些陌生的行人和所有与我擦肩而过的人，是他们让我觉得我不孤单，让我必须走得更快我知道我的感悟也许不是最深，但我深深知道本人的生命已被唤醒，我会这样走下去，我相信我的生命会有新的、更高的开场，我会走得愈加沉着、愈加快乐！

21、公司培训总结5通过徐洪才教授主讲的（公司投融资与资本市场运作）课程的学习，使我了解了投融资新理念和经营管理新思路，认识了我国近年来金融市场成长和发展的内外因素，共享了国内外具有代表性的投资经历和教训，感遭到资本市场对于市场经济强劲的影响力，加强了在新的历史条件下专注于对所在区企业发展的责任感和责任感。我本人有下面几方面学习心得：正确认识资本市场，树立产业经营与资本运作并举新理念1、一个企业必须在经济全球化的大背景下，把握将来经济发展的方向，充分利用资本市场，施行资本运作促进企业和社会经济发展，已经成为市场经济的显著特征。资本运作应该成为企业获得超常发展的有力手段和推力器。在将来的竞争中，资本运

22、作将是决定企业市场成败的关键。2、“产业经营是加法，资本运作是乘法。产业经营是滚雪球的做法，表现为一加一等于或大于二，能迅速扩张规模，占领市场空间;而产业经营的同时搞资本运作，能够以一变百，迅速加强企业的实力。资本运作是手段，产业经营是目的。产业经营是企业赖以生存的基础，没有良好的产业基础，及企业假如不能给社会提供优良的产品和服务，没有良好的信誉体系，缺乏长远的战略目的，没有一个具有良好文化素养及实践经历的经营领导，没有一群勤奋苦干的员工队伍，资本运作将成为海市蜃楼，企业终究必然失败。只要产业经营和资本运作同时并举，才是企业发展的根本。3、资本市场规范着企业运营机制。企业要紧贴市场，遵循规则，

23、健全信誉体系，规范内部运营机制，完善公司治理构造并加强监管。借助资本市场，施行资本运作，促进企业持续健康有效发展我们要坚持科学发展观，学会借助资本市场的丰富资源，科学经营现有企业，捉住合适公司发展的新机遇，壮大主营业务，拓展科技创新、环保节能项目，努力创造条件，积极推进公司的上市步伐，为企业经济持续发展作出奉献。1、公司应完善法人治理构造，建立健全当代企业管理制度。应使全体员工共同努力，企业才得以持续稳定发展，这是企业中长期发展的坚实基础。面对资本市场的快速发展，需要从企业内部健全和优化发展机制，适应新经济发展的客观需求。一是完善公司法人治理构造，健全公司董事会、经理层机构。没有正常运作的董事

24、会运行机制和得到充分受权的经理层团队，就没有企业高效的决策管理，瞬息万变的商机、持续经营的战略、人才梯队的建设就难以施行。二是遵循市场经济的规则，健全与资本市场匹配的内部决策、预算、管理、控制和鼓励机制。同时，作为民营的企业，还未到达上市条件，还要花大力气做好适应资本市场的企业法律规范工作，同时从思想上、概念上做好会计准则国际化衔接。2、横向收缩，确立企业主营方向。首先，积极主动地调整企业内部产业构造，把原来的市场化程度不高、效益不好、资本累积速度不快的子公司及参股公司，通过调整主业方向和内部清算等办法进行收缩与改革。重新配置资源，支持公司核心业务的发展。3、主导产业与多元化发展并举。同时，针

25、对一些公司具有核心竞争力的行业或业务积极加快产业多元化发展步伐。继续加强对资源开发的力度，增加对外语教育产业的投入。同时，要加强与国有大型企业的联合，利用公司本身的优势，积极开拓海外市场，介入国际上各类项目竞争，积极开展对外经济贸易活动，也能为支持国内民族工业在国际上尽一份微薄之力。应提高企业效率，做到人员少而精，技术高而新，行业优而强。4、有效开展资本运作，培植高科技创新项目并积极上市。进一步加强公司高新项目的调研、论证和开发建设，培植高新项目，对确认的项目进行参股、控股风险投资。提高企业风险投融资的运作水平，努力与有一定经济实力、较强资源技术优势、信誉度高的大中型企业开展项目合作，发展战略

26、合作伙伴关系，共同实现双赢。力争在最短时间内，使开发区部分企业能发展到一定规模，为最终将企业包装上市，奠定基础。正如徐博士所言：“我们要把打造一个上市公司作为终身追求。推进我市企业上市的两点建议1、建议市政府适时出台（关于加快推进我市企业上市的施行意见）。出台施行意见目的在于指导、规范企业上市行为，从政策上对上市企业予以扶持，促进企业健康持续发展。2、建议市政府组建企业投融资专家咨询委员会。聘请投融资专家、学者为智囊团，通过举办企业资本运作论坛等形式为企业融资上市和资产并购提供操作指南，发挥有益的促进作用，让企业多走捷径，少走弯路。公司培训总结6一、课程紧张而有序，气氛严肃而活泼第一天上午的培

27、训，是银保的xxxx总和合规的xxxx总授课。授课中，xxxx总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中，我对公司历史有了深化的了解：xxxx目前正处于高速发展阶段，是保险行业中第三兵团的佼佼者他还谈到了他本人，在短短十余年时间里，如何从一名不起眼的保险销售人员做到今天，成为生命人寿银保系统的领军人。他以本人的成长经历，鼓励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、固执折服了现场的每一个人。激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了，xxxx总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深化的分析和讲解。从他的讲解中，我们认识到了如今保险行业的发展位置、将来的趋势以及保险销

28、售的基本理念。正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的经过。所以，良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天，xxxx总在讲述xxxx的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌，决不是偶尔，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。二、态度决定一切，理念产生气力。“做保险就是做事业，我为成功而来，我为理想而来。从培训班一开场我就把它当作我的座右铭，时刻谨记在心，把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾讲过：“态度决定一切！只要从心里认同了学习的必要性和重要性，

29、才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。课程的第一天我认真考虑这样的一个问题：在培训班经过中怎样学习，想学到什么，学习后对本人有哪些期望？如今我找到了想要的答案。我觉得，首先要明确目的，树立自信心，理论联络实际，严格遵守纪律，工作总结（保险公司新人培训总结）。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目的走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课，这样的时机，人生能有几回？有什么理由不去珍惜和努力呢？积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔珍贵的财富。三、对目的固执，才能成功在握人要想实现自我的价值，就要有目的，并且要为之坚持不懈。罗桂友总讲，“每个人要在本人的心里洒上健

30、康的种子，不能让消极的心态生根发芽，遇上挫折、阻力也要坚持不懈，让目的积极、健康的茁壮成长。老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是怎样发奋图强的走在本人的创业路上，靠得就是这种历经含辛茹苦、走遍千山万水、想遍千方百计、讲尽千言万语的精神。努力找出什么是本人想要的，才能知道哪里是本人的天堂。时刻把人生的目的谨记于心，天天都要朝着目的前进。确定目的，马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋来老将至。时间是平等的。没有等级之分，但它在每个人手里的价值则是有所不同的，确定明确的目的，要有效的管理时间，让心态始终处于积极的状态。四、做

31、最好的本人，缔造成功的将来培训也已近尾声，但xxxx的培训给我带来的体会却是无穷无尽的，以前我一直以为做保险是最让人看不起的职业，但是培训让我彻底抛弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务，提供他们真正需要的产品，那我们就一定能够得到人们的尊重。固然培训仅仅两天，但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望本人只是一个过一天算一天的人，固然我成不了李嘉诚，但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人！我希望在xxxx这个平台上实现我的梦想。感谢xxxx给了我时机，我将用行动证实给“xxxx看，“xxxx没有选错人，同样我也没有选错xxxx。公司培训总结7培训是企业给员工最好的福利，员工学习到

32、的知识在自我提升的同时，更帮助员工更好的完成工作，完成自我实现的需要，而公司为员工提供培训也是为了企业持续发展，为企业提供源源不断的人力资源，培养更多的优秀员工，创造企业和员工双赢的局面，然而要真正让培训发挥这样的作用，目前的成绩还远远，下面将结合本年度培训工作的内容，分析目前培训工作存在的问题及差距。20 xx年3月至12月，全公司开展的且有详情记录的培训达497课时不含各分单位临时增加的培训，培训的数量已超过年度课时要求。下面对各项培训详细情况进行总结及分析：一、新员工培训，本年度工组织新员工培训11期，参训855人次。新员工培训的课时已固化，涵盖（企业文化）、（阳光心态与职业化修炼）、（

33、职业礼仪）、（企业发展大概情况）、（OA知识）、（职业认知）等。从7月开场，新员工培训的周期由以往的每月一次，每次参训百余人，改为每月两次，每次五十人以内的小班培训，新员工培训后的考评方式从11月开场由以往单纯的笔试，改革为笔试+培训感想及职业生涯规划，新员工培训的课程也在内训师团队建设后逐步增加、创新，在12月的新员工培训中启用新受聘的内训师，增加（忠实、责任、感恩）的课程。大型脱产培训考试不合格率为9、8%，小班培训不合格率为7、1%，下降两个百分点。今年在新员工培训上，不断创新课题、方式、考评，及时对新入职的员工进行培训，帮助员工快速融入企业，但仅仅靠人力资源部的培训，对于留住新员工是远

34、远不够的，各单位在今年也开场新员工入职后的“传、帮、带制度施行，新员工入职后由各单位对其进行专业培训。全年新员工培训49课时，参训855人次，但全年入职1013人，其中100人为车间普工及团风基地员工，不参加新员工培训，新员工覆盖率仅93、6%，究其原因，每期新员工培训，均有员工借工作任务多而请假，而其单位负责人也是直接批准请假，但是作为新进员工，入职一个月内工作任务并不饱满，通过频繁请假，不参加新员工培训及考评，同时，人力资源部在这方面也没有出台相关规范制度，以致有漏洞可钻，故，新员工培训不仅在课题、形式、考评等方面要改革，更要完善新员工培训的制度，20 xx年的新员工培训必须更规范，更制度

35、化，每位新员工入职，必须修满6个以上课时的培训课程，且修满课程后需要通过考评，达60分以上，如以上两条未到达，不允许其转正，将新员工培训纳入员工转正考评指标之一。二、公开课培训方面，本年度共组织了15场公共课培训，培训对象包括中高层管理人员、市场人员、技术中心员工、内训师、基层员工，培训形式以课堂教学为主，另组织了一次参观“市民之家的培训，一场学习沟通党的“十八大精神宣讲培训，一场内训师拓展培训，全年参训1653人次，涵盖面广，多针对心态及管理知识等通用技能，公开课培训不同于各部门的专业性培训，培训对象和培训需求较为统一，作为集团公司公开课，只能尽量知足大部分员工的培训需求，为员工提供多元化的

36、培训。全年公开课的培训场次并不少，但质量还是一直以来的问题，员工没有学习的积极性，培训课题和讲师的缺乏也是公开课培训的顽疾，目前已通过内训师培养及选拔，新受聘十余名内训师，但仍无法很好的知足集团公司公开课培训需求。20 xx年公开课培训更多的在形式上创新，摆脱传统的课题教学，多开展技术研讨型的培训，将专业关键技能岗位的员工定期组织召开技术研讨培训，由课题教学的一人讲多人听，改为变多人讲、多人听、多人讨论、多人问的形式，即能够解决课题和师资气力缺乏的难题，也能激发员工在专业技能开发上的创新精神。三、部门培训方面，20 xx年度全年部门培训计划388场，实际完成了378场，完成率为97、2%，已超

37、过了年度目的任务，部门培训是最贴近员工的培训，也是更最好的帮助员工进入工作状态，提升专业技能的培训，在对各单位部门培训的监管上，年初开场在部门培训工作中施行小组旁听制，将各单位按职能分为4个小组，互相旁听，此举规范了部门培训的流程，便于人力资源部对于各单位部门培训的进展进行把控，但各单位的部门培训质量怎样提高，是所有培训负责人都在探索的，盲目的提报培训计划，员工没有学习积极性，内训师的授课能力，都是部门培训的拦路虎，且目前仅技术单位、工程单位多做到培训后有考评，有奖罚。各单位的部门培训过于依靠集团公司，但真正切实了解并操作部门培训的是本单位的人员，因而20 xx年部门培训需从培训负责人抓起，提

38、高部门培训负责人的培训管理技能，把握专业的培训需求调查、计划制定、培训考评、培训记录的能力，由部门培训负责人担任起本部门的培训任务，人力资源部作为服务部门，起协助、监管的作用。四、建造师培训，20 xx年度，二级建造师培训报名70人，到10月底考试时，在职56人，二建培训班本年度共计教授培训10课时，由人力资源部组织的模拟考试3场，组织晚间自习及视频学习33场。十月底进行了考试，目前成绩还未公布。二建培训从报名至考试，全程由公司安排，但从学员日常表现及模拟考试成绩来看，学员的学习成果并不优秀，3场考试，到达合格线的人缺乏5人。一级建造师培训班今年在报名人数上有所突破，共报名140人，由于人数较

39、多，今年一建采取“分班管理、集中培训的形式，对学员的管理也特别严格，无故不参加培训者，一律视为旷工，并采取每场培训后将各班级的到课情况、违纪情况进行排名公布的方式，让每个班级有所比拟，以提高学员到课率，考前一周组织40余名学员前往木兰古门风景区进行封闭集训，公司投入大量的人力物力组织建造师培训班，但一建成绩却不尽人意，110名学员参考，通过全科3人，通过3科3人，通过两科6人，通过一科17人，全部通过率仅2、7%，究其原因，与学员学习积极性普遍不高有密切关系，详细表现为：培训平均到课率缺乏85%；每科目模拟考试，及格人数缺乏5人。而其原因有三点：1、部分学员并非自愿报名参加2、学员本身基础底，

40、对专业知识无法理解3、学员未付出学习成本，不珍惜学习时机。但本年度有一名一建学员五、内训师团队建设，培训讲师是培训工作中一个重要环节，讲师的缺乏给培训工作带来了不少阻力，本年度，通过发布通知、张贴海报、办公室发动、单位推荐等多种方式，由人力资源部组织了4场内训师培训，2场试讲考评，有16人受聘为集团公司内训师，为明年的校企合作、公开课培训、部门培训储备好师资气力，目前持证内训师已达21人，内训师把握的课题涵盖公共课、专业技能、专项课题，但内训师的培养和选拔是长期工作，因而，20 xx年内训师团队建设将继续进行，内训师选拔常态化，每月进行一次视报名人数灵敏调整。同时制定并完善内训师管理办法，规范

41、内训师管理制度，每月对已持证内训师进行至少一场提升培训，将内训师培养课程系统化，分为下面层次：1、内训师的素养修炼内训师的责任、内训师之职业素养2、内训师表达能力训练克制怯场的方法、怎样导入和收结课堂、语言魅力强化3、课程组织和教学能力训练案例教学法、游戏破冰、实操教学法、学员习性解析、精彩点评的原则4、培训课程设计和开发能力训练课程设计流程、课题精彩元素的运用本年度的工作已接近尾声，20 xx年培训工作照旧任重道远，需要更多的创新，更多的提高。员工培训是一项全员性的工作，在人力资源部发挥主导作用的同时，还需要得到各层面管理人员，尤其是各单位/部门负责人的支持。20 xx年将培训工作与每位员工

42、职位晋升、薪资晋级挂钩，鼓励全员主动、自发学习，为保证20 xx年员工培训工作的顺利开展打下基础。公司培训总结8一了解了集团的文化透过半个多月的课程学习，了解了出版社的发展历史，企业文化。对传承文化，传播知识，传递幸福有了更进一步的认识。二员工职业素养的生成这一段的学习，无论是工作中的小习惯，工作技巧甚至是人生中的感悟，都是我人生中最重要的一课。一流企业优秀员工的就应是具有下面特点：1、以实用为导向的职业知识。知识是前人经历的积累，它有空间时刻上的局限性，知识之多，浩如烟海，人毕其终生而不能穷尽，只能以实用为导向，取其所需。2、以专业为导向的职业技能。没有专业就没有职业，专业技能是职业技能的保

43、证。事情做得专业，工作才能做得职业。3、以价值为导向的职业观念。观念决定态度，态度决定行动，行动决定结果。在诸多观念中，价值观念是核心，价值观念决定了评判标准，员工对企业的归属感道德取决于企业价值观的认同。4、以成果为导向的职业思维。生命注重经过，但工作要注重成果，生命的经过是由诸多个结果连接而成，工作中没有好的结果，经过是没有多大好处的。以成果为导向的思维方式是一切工作思路的基础。5、以敬业为导向的职业态度。只要把工作当成事业来干，才能长久，才能卓越，对待工作不是一般发奋就能够，而是忠诚，不是尽力而为，而应全力以赴，没有敬业的态度，就不会有优秀的业绩。三团队合作意识的提高在拓展训练中，无论是

44、一开场的分组，设计队名、队旗、对歌还是之后的过河、背摔，以及高空断桥等，几乎所有的项目，每个成员都在用心的出谋划策，都在为完成一致的目的而发奋。大家没有任何的隔膜而是互相帮助和协作。为什么在训练中大家都能如此的团结？正因大家的目的完全一致，才能够在团队的中突出了大家一致的目的。全身心地投入当然会大声讲出的本人的想法，只要充分发挥每个人的智慧才能挖掘出团队最大的活力与竞争力。在这个经过中我们寻找到快乐，在感悟中得到升华。在整个拓展训练的经过中，我们都自始至终都在为本人的顺利过关而知足，为同伴成功而欢呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即便在整个训练经过结束之后，大家都很累，可每个人都兴高

45、采烈地议论着训练中的事情，都感到回味无穷。参加拓展训练使我们加深了了解，增进了友谊，强化了团队意识。两天的活动给大家带来了很多感悟和启示，留下了深入的印象和回味无穷的记忆。四个人职责意识的提高职责感的修炼是一个长期的经过，也是一个自我意识觉悟的经过。在工作中，我们要有一种凡事必做到最好的干劲，要有一种履职尽责的态度，坚持从一点一滴做起，把握每一个细节，才能使本人的工作行之有效。工作就是职责，职责重于泰山。在工作中承当一份职责，坚守一种信念，成就一番事业，这是每个职业人的追求，“不因位卑而消沉，不以责小而松懈。在工作的道路上，我们就应永远葆一份职责心，才能向着成功前进。以上就是我在培训中的收获。

46、透过培训，我提高了本人的业务潜质，调整了本人的工作心态，基本完成了从学生到员工的主角转变。最后感谢领导们给我们安排了这么完美的一个培训，感谢同事们带给我的收获与感动！谢谢大家！公司培训总结9每个公司都会对员工培训，通过培训提高公司员工的水平，才能带动公司的发展。公司组织这次培训花了很大的人力物力，足以见到公司对我们大学生的重视。我们很荣幸能有时机来到这么一个有朝气有潜力的公司。最后我没能去上海，讲明我还存在缺乏之处。这次培训很全面，从聚氨酯专业技术到财务知识，商业礼仪。从这次培训教师身上我学到很多的专业知识以外的东西。一方面加快了我们融入公司的速度，另一方面也加速了我们的成长。一个没有共同目的

47、的队伍是不具有一加一大于二的特点的；一个没有核心领导的团队是不会具有凝聚力的；一个没有共同信念的队伍是不会在发达和困难的时候始终一条心的。总而言之一个好的团队是不容易组建的。所以进入这样的团队是幸运的。时机是给有准备的人的。我准备的不好，所以时机没有没有到我这里，这正好讲明了我还有很多缺乏之处。另外应用才是我们学习的目的。没有应用，其他的一切一切都无从谈起，没有真正的务实精神，任何的花言巧语都会苍白无力。我作为来公司后一直不上不下的一个，这都是我本人表现的结果。所以我没有理由为本人开脱什么。你播下什么种子就收获什么样的果实。来这里之后领导给予我很多关心，尤其是徐经理和贾经理。非常感谢他们对我在

48、工作和生活上的帮助。很遗憾我在这几次考试时都没有脱颖而出。我不敢讲我辜负了谁，我最对不起的是本人。准备缺乏不是理由。一方面是我的态度有问题，没有真正作到日事日毕，喜欢拖延。有很多计划而不去施行，有很事要做而抓不住重点，另一方面是本人对本人能力估计过高，本人能力很怀疑有问题。很遗憾我的表现是用的体力而不是用的智慧。最后感谢领导给予的时机，希望下个时机本人能把握住。当一个人碰到窘境的时候，才是真正考验这个人品质的时候，窘境中英勇，坚强，和智慧的火花是作为一个人一个合格人的基本素质。希望本人能承当起应该去承当的责任，乐观的面对生活。改变对本人和对别人的衡量标准。对本人要求严一些对别人要求再低些。希望

49、本人在每次作出人生选择的时候都会展现本人智慧的一面，不去为过去懊悔，更不用为明天担忧，争取今天就为明天做好充分的准备。希望本人明天愈加自信，愈加乐观，愈加会感恩；希望本人在生活上能给母亲，妹妹，女朋友愈加多的关心照顾。希望本人更快成长起来，能为公司做出奉献的同时也能实现本人的个人价值，人生短短几十年，回顾无憾，足以。拓展培训师告诉我们在理想和成功之间还有一个很重要的字做。我感觉一个人的成功也要靠悟性，不去努力，有些道理或许终其一生也不能明白。我感觉这次培训讲师都很敬业，没有讲的不好的，只是每位的台风不一样罢了。有时让一个人脱离本人的风格去完成一件事没想象的简单。我只是感觉培训的时间安排有点挤，

50、不利于消化吸收。很多时候我都感觉不到本人的渺小，这或许正是我的渺小之处；很幸运这次培训公司又给了我这种感觉的时机。茫茫人海，光阴似箭，这是我人生步入社会的起点，更是我毫无保留全力以赴为理想努力的起点。愿挫折是我前进的台阶，愿丰富而有意义是我在死前对人生回首的总结。公司培训总结10南天招聘的应届毕业生本身都具备良好的潜质和知识积累，缺乏的主要是实际工作经历。在20 xx年以前，公司的招聘人数不多，一般都是采用直接进入项目组，以师傅带徒弟的方式进行培训。但是随着公司规模的不断扩大和管理的规范化，对人才的需求不断增加，这种方法已不能知足公司发展的需求。于是公司积极调整培训策略，展开岗前培训。除了在课

51、程培训经过中的实战练习，还在培训后增加了对学员能力的全面评估。充分挖掘新员工潜力，为今后的实际工作打好基础。公司分析每年新员工的培训总结，发现能胜任工作的新员工最少需要具备三方面的素质：技能、经过能力和知识。1、技能，即实际开发工作中的编程语言、数据库、操作系统等的实际运用，以及需求理解、需求分析、具体设计理解、测试等。2、经过能力，一个项目的开发，必须有一定的经过，新员工只要具备项目开发的经过能力，才能使工作更有效。3、知识，一方面是指项目的各个模块和环节的知识，另一方面是业务领域知识，这类知识随项目的不同而不同。其中，业务领域知识的培训难度最大，它要求案例练习与实际项目极度贴近，既有真正的

52、业务背景，又有真正的客户需求。通过真实案例教学和培训，使新员工尽快具备快速理解行业知识、业务知识和客户需求的能力。同时，真实案例的项目锻炼还能加强新员工对技能、经过能力和知识的综合理解和把握。培训以外，南天还为新员工设置了严格考核，进一步确定每个员工哪些方面经培训后把握得比拟好，哪些方面还要进一步提高。不仅实现了人才培养，也能甄别人才，进而各展所长，物尽其才。新员工也能藉此发现本人的优势和劣势，明确今后的努力方向。公司培训总结11以正德厚生，臻于至善为核心价值观的企业文化理念体系，是中国移动在继承和发扬中华民族优良传统的基础上，以经典的企业文化理论为参考，借鉴国际先进企业的经历，结合当前的形势

53、和面临的挑战，而构成的理念体系。正德厚生，臻于至善的核心价值观，是中国移动在多年的艰辛创业、改革创新的奋斗历程中总结和提炼出来的价值评价标准，是员工本身的存在价值和意义的定位，是员工把握本身行为方式的标准。正德指正身之德，明确员工的行为要符合道德规范，要自觉承当各自的责任和义务，强调个体的责任和自我约束的责任意识。厚生指关爱、尊重社会民生和一切自然界的生命体，强调企业的社会责任和对社会的奉献，厚生的责任意识是企业和员工的立身之本。正德厚生强调的是自觉承当责任的意识和勇于承当责任的行为。臻于至善则是一种以卓越为核心的境界，表明中国移动如今正处于一个上下求索、不断进取、不断完善、自我超越的持续提升

54、经过。应正确面对机遇和挑战，正视新形势下的新问题和新困难，以移动信息专家的品质，精益求精、尽善尽美，致力于追求完美和极致，致力于稳固和加强企业发展的核心竞争力，致力于创造并保持竞争新优势，努力实现超越自我，做世界一流通信企业。创无限通信世界做信息社会栋梁的企业责任，详细描绘了中国移动的根本责任和任务，体现了中国移发动工为实现从优秀到卓越新跨越而努力奋斗的行为共鸣。努力构建能够随时、随地、随意、无极限的沟通平台，使人们能够自由地分享知识、自由地沟通传递情感，着力提升人们的生活质量，为人们创造无限通信世界，是中国移动的责任和责任。做信息社会栋梁是中国移动自愿承当的社会责任。信息的高效流通和应用信息

55、创造财富，是信息社会的基本特征。中国移动致力于推动技术创新、业务创新和运营形式创新，致力于引领社会信息化建设的潮流，致力于为消费者提供高效便捷的信息沟通方式，努力使消费者更多地获得信息，更好地利用信息，并将信息转化为财富。成为卓越品质的创造者的企业愿景，是中国移动实践核心价值观，为完成企业责任而奋斗经过中的方向性体现，是中国移动的中长期战略和发展蓝图。我们将努力适应市场需求，持续保持企业价值的快速增长，努力在产品的功能性、服务的系统性、体验的崇尚性、内容的时髦性等方面不断创新，创造持续差异化竞争优势，实现新的跨越。正德厚生，臻于至善的核心价值观，明确了企业的社会定位，告诉了我们是谁；创无限通信

56、世界做信息社会栋梁的企业责任，告诉了我们要做什么；成为卓越品质的创造者的企业愿景，告诉了我们的目的是什么。整个企业文化理念体系的核心内涵，是责任和卓越。中国移动只要在创新发展思路、创新经营形式中学习和实践企业文化，才能全面加强责任和卓越意识，才能在实际工作中勇担重任、追求卓越。牢固树立客户至上的服务观念，始终把为客户创造价值放在首位。只要能为客户创造价值，我们的企业才会博得市场，保持持续、长久、快速的发展。社会信息化是当今社会发展的主旋律，认真把握各行业和客户的信息化需求，为客户创造价值是中国移动推进社会信息化建设义不容辞的责任，社会信息化建设也为企业的发展提高了广阔的空间。以技术创新、业务创

57、新和运营形式创新为着力点，致力于业务发展。为完成创无限通信世界做信息社会栋梁的企业责任，实现从优秀到卓越的跨越，我们必须以市场和客户为中心，不断提升管理能力和创新能力，坚持蓝海战略，努力开发新的市场空间。以客户感悟为评判标准，认真分析客户的消费习惯和特点，研究开发新产品、新业务，提高移动通信的增加值；创新产品推广形式，使研发成果能迅速地转化为市场效益。大力发展新客户，紧紧捉住手机媒体化和手机多用化的趋势，以优质的服务和创新的业务，持续知足客户多样化、个性化和信息化的需求，做移动信息专家。积极服务社会，勇担社会责任，为社会创造价值，做优秀企业公民，为构建社会主义和谐社会做奉献。企业是社会的细胞，

58、在努力营造充满生机和活力的企业内部气氛的同时，我们应积极介入社会事业建设，服务群众，服务社会，促进各行业的共同发展。完善应急通信保障体系，积极做好大型公众活动、抗灾救灾及突发性事件时的应急通信保障工作。面对客户，我们用心沟通；面对社会，我们真诚服务。将责任与卓越的企业核心理念，自觉地融入到兢兢业业、兢兢业业的平凡工作中，在创新中学习和实践企业理念，努力实现从优秀到卓越的新跨越。公司培训总结12结合公司年度总体规划目的及业务发展需求，人力资源部将培训工作中的培训需求、课程设计、授课形式等方面作为重点突破，将员工、主管、二级经理、以及中层等各类培训作为日常推进工作，详细安排如下：A、年度重点突破工

59、作一、基础英语培训结合公司年度（XXX）和（关于XX建议方案）的文件精神，人力资源部计划于XX月份完成（英语应知应会）课件的编辑、修订和完善，并落实印刷制作，确保公司全员人手一册。人力资源部本着对全员负责的态度建立部门常态化培训机制和定期考核机制。1、常态化培训机制人力资源部将协助各部门或板块组建部门及板块内部英语培训小组，由部门或版块内部英语小组负责本部门员工的日常培训，必要时人力资源部将协调安排英语老师气力推进部门或板块内英语的强化培训。2、定期考核机制人力资源部计划于XX月组织公司内部英语培训小组开展部门基础英语培训情况的摸底、抽查，并于月底汇总抽查结果上报XXX。此后构成定期考核机制，

60、组织公司内部英语培训小组对各部门员工根据一定比例每季度进行抽查。二、内部讲师培养计划结合公司上年度（内部讲师初步培养方案），人力资源部计划着重提升内训师专业化互动授课技能训练、新课程开发与编写能力，并结合讲师岗位职责、岗位技能、工作特点以及授课风格等帮助、指导内部讲师完成授课计划。详细操作经过分为下面两个阶段：第一阶段主要帮助讲师把握怎样在表达前梳理本人的思想和知识构造，然后运用听众最容易接受的方法呈现出去，有效地控制在讲台上的紧张感和陌生感，使本人的用语言表达技巧和肢体语言能够很多好的得到呈现。第二阶段主要以提高内训师的专业授课技巧，通过专业教学方法、专业应答技巧、课堂互动技巧、服饰形象技巧