2022年中级经济师邮电经济考试真题及答案

1、2022 年中级经济师邮电经济考试真题一、单项选择题(共 60 题，每题 l 分。每题的备选项中，只有 l 个最符合题意) 1.梅特卡夫定律说明，网络对每个用户的价值随着网络中用户数量的增加而( )。A.趋于 0 B.趋于 1C.增加 D.减少2.在进展某地区信息化程度调查时， 调查人员统计了 “每百人在校大学生人数， 该调 查内容是信息化指数中的( )指标。A.信息量 B.信息主体程度C.信息系数 D.信息装备 3.二战后，信息技术及信息经济得到迅速开展，由此产生了新的产业划分方法，即( )。A.两部门划分法 B.三次产业划分法C.四次产业划分法 D.五次产业划分法4.通信业的固定资产投资宏

2、大，需要很大范围的网络硬件设施及其配套的软件系统投 入。用户数量与通信业务量越大，单位固定本钱就越低，这表达了通信业的( )。A.规模经济性 B.网络的外部性C.范围经济性 D.消费的网络性5.电信通信市场中，假设在位企业( )，可有效排挤新进入者。A.采用新的通信技术 B.回绝互联互通C.进步业务价格 D.改善通信质量6.根据经济学理论， 完全竞争的市场机制可实现社会资源的最正确配置，因此从长期看， 各企业的利润率( )。A.会趋于平均化 B.差距会不断拉大C.会逐渐进步 D.会保持不变7.当前，通信业正在经历一场前所未有的变革.即从原来主要提供语音业务的电信通信 业向提供包括语音、数据和多

3、媒体业务的信息通信业转变。这种变革就是( )。A.产权变革 B.引入竞争C.交融开展 D.全球化趋势8.产业内企业消费才能是否存在剩余，可以反映( )。A.企业的盈利才能 B.市场构造状况C.企业间的竞争程度 D.产业的规模构造效率9.在我国电信改革历程中， 1994 年中国联通公司的成立标志着我国( )业务市场竞争的 开始。A.根底电信 B.增值电信C.数据通信 D.无线寻呼10.有效的电信普遍效劳基金制度的特点之一是( )。A.选择高效的电信运营商负责基金运营B.必须由政府拨款C.采用透明融资方式D.必须向全社会群众提供补贴11.以下资源中，不属于电信资源管制范围的是( )。A.电信网号码

4、 B.无线电频率C.互联网域名 D.电信设备12.电信市场准入管制的目的就是寻找( )的合理协调点，建立合理的市场构造，防止竞 争缺乏和过度竞争。A.规模经济与外部经济 B.规模经济与竞争活力C.方案经济与市场经济 D.竞争活力与市场机制13.以下各项指标中， ( )属于时限指标。A.总包邮件丧失率 B.总包邮件信息发送准时率C.总包邮件延误率 D.总包邮件封发不合格率14.根据国务院?邮政体制改革方案?，邮政普遍效劳业务、邮政企业专营业务及机要通 信业务资费实行( )。A.邮政集团公司定价 B.邮政管制机构定价C.政府定价 D.市场调节价15.国家规定邮政专营权制度， 是为了充分保护用户通信

5、自由和通信机密， 也是邮政 ( ) 的必要保障。A.企业提供特殊效劳 B.企业提供一定质量的邮政效劳C.企业进步效率 D.实现普遍效劳 16.邮政用户申诉机构的主要职责是受理用户对邮政效劳质量问题的申诉， ( )。 A.进展消费者满意度调查 B.组织检查邮政效劳质量C.解决用户使用业务中存在的问题 D.调解和处理用户和企业之间的纠纷17.下一代电信网 NGN 的概念正在开展中，从目前的情况来看，它应是一个以( )为中心 的交融网络。A.CDMA B.IPC.DDN D.PSTN18.在我国使用最为广泛的挪动智能网业务是( )业务。A.主叫号码显示 B.挪动预付费C.通用接入号码 D.挪动 VP

6、N19.互联网新技术的开展正在解决现有互联网存在的问题， 例如( )可以有效解决地址资 源紧张问题，并有助于进步业务质量和支持新的业务。A.高速路由器技术 B.IPv6 协议C.宽带接入技术 D.防火墙技术20.从程度的角度描绘电信网，核心网包括( )的功能。A.交换网和传输网 B.接入网和交换网C.局域网和城域网 D.用户驻地网和接入网21. 目前我国邮政业务体系主要由邮务、邮政金融、代理信息和( )四类业务组成。 A.速递物流 B.报刊发行C.机要通信 D.集邮22.邮件全程运递时限由( )负责监管。A.国务院 B.国家邮政局C.地方政府 D.邮政企业 23.邮政综合计算机网应用系统可分为

7、邮务、金融、电子商务和( )四大类。 A.速递 B.物流C.根底 D.报刊发行24.向客户提供单一或几项物流效劳功能，而不是提供端到端全方位物流效劳的是 ( ) 业务。A.消费物流 B.销售物流C.一体化物流 D.环节性物流25.通信网络建立工程一般针对当前和将来一段时期的市场需求进展设计，并采用最新 技术实现，因此，工程本钱计算中使用的本钱概念往往是( )。A.交易本钱 B.前瞻性本钱C.财务本钱 D.时机本钱26.采用自上而下(Top down)方法建模测算本钱的一个关键步骤是( )，将不同作业和业 务的本钱进展别离。A.识别变动本钱 B.建立一个本钱分摊系统C.分摊固定本钱 D.建立时机

8、本钱系数27.通信企业的效劳区域及其用户密度对通信本钱的影响很大。这特点源于通信业的 ( )。A.规模经济性 B.范围经济性C.产品的效劳性 D.自然垄断性28.当一国电信管制机构希望采取从外向内思路进展本钱测算时，其核心工作就是( )。 A.建立本钱分摊系统 B.建立 Top Down 模型C.找到“本钱标杆 D.建立 Bottom Up 模型 29.合理报酬率定价是在限制资本收益率的根底上确定价格，但是会引起( )。 A.A 效应 B.X 低效率C.A-X 低效率 D.A-J 效应30.以下各类邮政业务中，适宜采用递进邮资制的是( )业务。A.明信片 B.信函C.印刷品 D.包裹31.根据

9、经济学解释，社会福利是由消费者剩余和消费者剩余共同构成的。当消费者效 率一定，提价会导致( )。A.社会福利降低 B.社会福利进步C.消费者福利降低 D.消费者福利进步32.政府定价或施行价格管制注重的是( )的增进。A.社会福利 B.消费者获利C.企业管理程度 D.企业利润33.当某投资工程的净现值大于零时，其内部收益率( )。A.可能小于零 B.一定等于零C.一定大于设定的折现率 D.可能等于设定的折现率34.某投资工程的原始投资额为 100 万元，建立期为 2 年，投产后第 1-8 年每年净现金 流量为 25 万元，第 9-10 年每年净现金流量为 20 万元，那么该工程包括建立期在内的

10、静态 投资回收期为( )年。A.4 B.5C.6 D.735.以下对净现值率的描绘正确的选项是( )。A.在工程评价时， NPVR0，可以考虑承受该工程B.在多方案比较时，净现值率越小，方案越优C.在工程评价时，只有 NPVR1，才可以考虑承受该工程D.在工程评价时， NPVR0，可以考虑承受该工程36.以下工程中，不应计入投资工程经营期现金流的工程是( )。A.购置固定资产的价款 B.流动资金垫支C.固定资产折旧 D.税金支出37.现金预算属于( )。A.业务预算 B.消费预算C.专门决策预算 D.财务预算38.对于大部分企业来说， ( )是编制全面预算的起点与关键。A.消费预算 B.销售预

11、算C.产品本钱预算 D.直接人工预算39.零基预算编制的第一步是( )。A.择优安排工程，分配预算资金B.对方案进展本钱效益分析C.提出预算期内各种活动的方案及费用开支方案D.搜集工程的历史本钱信息40.编制弹性预算首先应当考虑并确定的因素是( )。A.业务量 B.变动本钱C.固定本钱 D.总本钱 41.在某企业采取的各项关系营销策略中，属于定制化联络策略的是( )。A.建立 VIP 俱乐部，会员可以享受加盟企业的优惠B.为某行业重点客户提供信息化整体解决方案C.推出年度积分回馈营销方案D.对大学生推出暑期优惠营销方案42.通信企业在对集团客户进展市场细分时，常用的细分标准是( )。A.用户的

12、社会阶层 B.用户的年龄C.用户的行业属性 D.用户的性别43.在效劳质量差距模型中，产生效劳沟通差距的主要原因是( )。A.市场调研信息不准确 B.效劳人员招聘不当C.缺乏对代理商的管理和控制 D.过度的效劳承诺44.效劳利润链说明( )。A.企业获利才能的强弱主要是由忠诚的员工决定的B.员工的满意度是由企业内部效劳质量决定的C.顾客价值决定着企业获利才能D.员工的满意度直接决定着顾客满意度45.企业运营管理是对( )的设计、方案、组织和控制。A.运营过程与运营系统 B.运营人员与设备C.产品与效劳 D.管理职能和组织构造46.在 eTOM(增强型电信运营图)模型中，负责执行维护活动，确保提

13、供给客户的效劳持 续可用、可以到达客户所要求性能程度的流程群组是( )。A.业务开通流程 B.业务保障流程C.业务计费流程 D.运营支持与就绪流程47.在电信运营管理功能中。客户关系管理的主要功能是( )。A.分析识别客户价值 B.对客户使用的业务进展计费C.进展短期效劳才能规划 D.开通客户定购的业务48.电信运营支撑系统(OSS)中， 以其他系统的数据为根底、 利用先进的数据挖掘技术为 企业决策提供支持的是( )系统。A.网络管理 B.营业C.计费账务 D.经营分析 49.在创立工作分解构造的过程中，可以促进工程成员全员参与的方法是( )。 A.分解法 B.类比法C.自上而下法 D.自下而

14、上法50.工程管理过程组的开始阶段是工程启动过程，以下活动中不属于工程启动过程的是 ( )。A.确定并聘请工程经理 B.制定工程章程C.编制详细的方案，明确工程的进度 D.制定工程初步范围说明书 51.工程进展过程中，在( )阶段变更工程活动或任务付出的代价最高。 A.工程定义 B.工程开发C.工程施行 D.工程方案52.工程利益相关者在( )阶段对工程的影响力最大。A.工程定义 B.工程开发C.工程施行 D.工程评价53.邮政运营者的( )是邮政法中的根本性问题，直接关系到邮政的开展，因此在各国邮 政立法中都占有举足轻重的地位。A.法律地位 B.经济地位C.企业地位 D.主导地位S4.依?邮

15、政法?规定，须经国务院物价主管部门制定、报国务院批准的是( )。 A.邮政业务的所有资费 B.邮政业务的非根本资费C.邮政业务的临时资费 D.邮政业务的根本资费55.我国现行?邮政法?中关于“任何单位或者个人不得伪造或者冒用邮政专用标志、邮 政标志服和邮政专用品的规定，本质上规定的是( )。A.邮政专有权 B.邮政专用权C.邮政集中权 D.邮政运输权56.邮件通过海上运输时，不参与分摊( )。A.共同费用 B.意外费用C.共同海损 D.意外海损57.各国?电信法?一般均规定，规制机构应在法定范围内履行职权，同时也规定，假设 被监管者对规制机构的有关决定不服，可以依法行使( )。A.诉讼权 B.

16、平安权C.选择权 D.抗辩权 58.按照?电信条例?规定，我国对经营电信业务采取的市场准入管理制度是( )。A.登记制度 B.容许制度C.自由制度 D.专有制度59.?电信条例?规定，主导的电信业务经营者有责任及义务向要求互联的新电信业务经 营者提供与互联有关的网络设备功能、机房、 管道等必要的根底设施， 并保证质量，其含义 是以不低于( )提供以上设施。A.其它网络的质量 B.国家标准要求的质量C.主管部门要求的质量 D.自身网络内部同类业务的通信质量60.依?电信条例?规定，在提供接入效劳时，电信业务经营者如因才能限制不能满足用 户需求时，应当进展( )。A.备案登记 B.时限保证C.预受

17、理登记 D.效劳保证二、多项选择题(共 20 题，每题2 分。每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上符合题意， 至少有 1 个错项。错选，此题不得分;少选，所选的每个选项得 0.5 分)61.以下关于网络外部性的描绘正确的有( )。A.正是由于网络外部性，大多数人在购置办公软件时更倾向于微软的office 系统 B.网络外部性通常有正的外部性与负的外部性两类C.随着挪动 普及率的快速进步，彩信、彩铃等业务不断开展，这正是通信业直接网络外部性的表达D.出现网络外部性的根本原因在于网络自身的系统性及网络各组成成份之间的互补性E.通信业通常只具有正的网络外部性62.影响通信市场构造的主要因素有(

18、)。A.价格竞争 B.市场集中度C.产品差异化 D.进入壁垒E.捆绑销售63.电信业务资费管制的目的包括( )。A.防止主导电信企业获取超额利润B.确保电信企业维持低利润率C.促进企业进步消费效率D.实现用户与企业之间合理的利益分配E.实现不同用户群体之间合理的利益分配64.邮政管制机构在其所管辖事务范围内，对于特定的经营者所采取的行政指导行为通 常包括( )。A.说服、教育 B.奖励C.提供政策指导 D.提供经费帮助E.示范、劝告65.主要面向机关、企业、团体等集团用户提供效劳的智能 业务有( )。A.记账卡呼叫业务 B.虚拟专用网业务C.被叫集中付费业务 D.通用个人通信业务E.来电显示业

19、务66.以下属于挪动数据业务的有( )。A.挪动短信 B.挪动呼叫转移C.WAP 图铃下载 D.手机电视E.语音信箱67.反映邮政通信效劳程度的因素包括效劳网点以及( )。A.效劳方式 B.业务资费C.业务种类和营业时间 D.邮件传递频次和时限E.通邮条件和投递深度68.邮区中心局体制的根本内涵包括( )。A.在全国划分邮区，邮区内设邮区中心局B.以邮区中心局为根本封发单元C.使邮区中心局成为邮件收寄中心D.各邮区中心局之间由各级邮路沟通E.建立与网路体制相适应的管理体系和运行机制69.电信运营企业本钱的特点有( )。A.固定本钱比重大 B.变动本钱比重大C.效劳区域及用户密度对本钱影响大 D

20、.单项业务本钱核算困难E.运营本钱受季节变动影响大 70.管制者采取合理报酬率方法施行价格管制，对资源配置产生的影响有( )。 A.促使企业减少资本投入 B.促使企业增加资本投入C.促使企业以资本投入替代劳动投入 D.促使企业以劳动投入替代资本投入 E.促使企业进步消费效率 71.从定价策略的角度对通信资费进展分类，有( )。A.根本资费 B.非根本资费C.单一资费 D.选择资费E.捆绑资费72.以下关于通信业投资特点的说法，正确的有( )。A.通信业资产的专用化程度高、流动性差、变现才能低B.通信业投资数量相对集中C.通信业投资工程不具有差异性D.通信业投资过程的管理比较复杂E.通信业投资施

21、行具有连续性73.普通股融资的优点有( )。A.没有固定到期日，不需归还本金，资本具有永久性B.筹资的风险小，资金本钱较低C.有助于优化企业的资本构造，为企业筹集债务资金提供强有力的支持 D.没有固定的股利负担E.筹集的数额较大74.关于电信运营企业全面预算，以下说法中正确的有( )。A.电信产品消费和消费过程的不可别离性， 使得电信企业在编制预算时， 不能通过存货 来平衡消费B.电信运营企业资本的密集性使资本支出预算至关重要C.电信运营企业消费空间的广阔性可使“预算松驰加重D.电信运营企业消费空间的广阔性可使“预算松驰减轻E.电信运营企业消费空间的广阔性使企业可躲避“预算松驰 75.在效劳营

22、销三角形中显示了三种类型的营销活动，属于外部营销活动的有( )。 A.企业针对客户的需求开发新的业务，并向市场推广B.企业通过员工培训，进步员工的有效沟通才能C.企业通过价风格整策略，与竞争对手争夺顾客D.企业通过统一效劳营业厅的标识、装潢来树立企业良好的形象E.企业建立销售人员考核机制，奖励优秀销售人员76.效劳有形展示可以有助于( )。A.企业进展市场细分B.企业进展效劳设计C.在消费者心目中树立他们对企业的初步印象D.明晰地展示出效劳蓝图E.将本企业提供的效劳与竞争对手的区别开来77.建立电信运营支撑系统有助于电信企业( )。A.进步运营消费效率 B.提升客户效劳程度C.加大固定资产投资

23、规模 D.优化管理流程E.增强员工积极性78.以下关于工程特征的描绘，正确的有( )。A.工程具有明确的目的 B.工程是长期而稳定的C.工程往往存在多个发起人或单位 D.工程需使用各种资源E.工程的目的和本钱往往是确定的79.邮政代办合同是邮政企业需要委托社会组织或个人代办邮政业务时，与对方主体根 据?中华人民共和国合同法?所签订的协议。 为明确双方的权利义务关系， 该类合同应包括的 内容有( )。A.办理邮政业务的种类 B.效劳程度C.合同履行的期限、地点、方式 D.报酬待遇及双方违约责任E.国际及国内邮件处理规那么80.如用户乙在索赔时与邮政局甲发生了争议，乙可以( )。A.要求甲的上级主

24、管部门处理B.单方面申请仲裁C.要求甲的上级主管部门承担连带责任D.直接向人民法院起诉E.要求甲的上级主管部门承担替代责任三、案例分析题(共 20 题，每题 2 分。 由单项选择和多项选择组成。 错选， 此题不得分; 少选，所选的每个选项得 0.5 分)(一)某通信市场原有五家电信运营商， 通过兼并重组合并为三家运营商。 2022 年、2007 年的市场份额以及 2022 年重组后的预期市场份额见下表：公司2022 年2007 年2022 年预计1456060226182031310204128544合计10010010081.表示该市场 2022 年市场集中度的指标有( )。A.CR4=96

25、% B.CR8=1C.HHI=3 014 D.HHI=3 03082.表示 2007 年、 2022 年市场集中度的指标有( )。A.2007 年 CR4=96% B.2022 年 CR8=1C.2007 年 HHI=4 088 D.2022 年 HHI=4 400 83.根据上述数据，判断该通信市场竞争状况在三年中的变化可采用的指标有( )。A.CR4 B.CR5C.CR8 D.HHI84.根据市场构造理论， 2022 年市场构造变化后，该通信市场( )。A.更集中了 B.增强了竞争程度C.减弱了竞争程度 D.竞争状况没有改变(二)某国原有一家全国性挪动 运营商 A，拥有大量用户，其后市场开

26、放竞争，通过拍卖 频率与容许证，新增了三家挪动 运营商 B、C、D。为促进竞争，该国管制机构规定：(1)运营商 A 未经管制机构批准不得变动业务价格， B、C、D 可以在一定范围内变动业 务价格;(2)运营商 A 不得回绝B、C、D 所提出的互联互通要求;(3)运营商 A 有义务向其他运营商提供与网间互联有关的网络功能、设备配置的信息，以及与互联有关的管道(孔)、杆线等通信设施的使用信息。85.该国管制机构的上述规定涉及电信管制的( )。A.价格管制 B.普遍效劳管制C.市场准入管制 D.网间互联管制 86.该国采用拍卖的方式发放挪动业务经营容许证，这种方式的好处是( )。 A.透明 B.客观

27、C.企业获得容许证的费用很低 D.容许业务种类多87.该国管制机构对运营商 A 给与更多的限制，是因为在 B、C、D 进入市场的初期，市 场竞争态势对运营商 A 有利，详细原因有( )。A.运营商 A 享有网络规模效应B.运营商 A 有条件在网间互联问题上采取阻碍竞争的行为C.运营商 A 管理程度更高D.运营商 A 已占有最大市场份额(三)某直辖市市民刘某拥有某小区 30 号楼的一套房屋的所有权。因为电信运营商X 在该栋 楼房刘某的屋顶安装了小灵通天线，刘某开始投诉，要求撤除该天线或采取其它补救措施。88.在以下法律法规中，刘某向运营商X 投诉的根据是( )。A.?反垄断法? B.?反不正当竞

28、争法?C.?电信效劳标准? D.?电信条例?89.假设 X 未经产权人同意，擅自安装了天线，对于该行为正确的说法是( )。A.X 的行为是依法行使法律权利 B.X 涉嫌违法C.刘某的主张严重进犯 X 的运营权 D.刘某的主张完全没有法律根据 90. 按照?电信条例?的规定，就安装小灵通天线， X 正确的做法有( )。 A.施工前征得建筑物产权人刘某的同意B.给予刘某主张的使用费C.施工同时通知刘某D.按照所在市人民政府规定的标准向刘某支付使用费91.假设刘某最终就此问题投诉至信息产业主管部门，信息产业主管部门经调查，确认 责任属于 X，那么其有可能要求 X 承担的行政法律责任形式有( )。A.责令改正 B.行政处分C.撤消容许证 D.对企业