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文档简介

1、护理不良事件完整版本护理不良事件完整版本第1页定义汇报制度常见护理不良事件等级划分汇报流程汇报标准汇报目标奖惩护理不良事件完整版本第2页定 义 医疗安全(不良)事件:是指在临床诊疗活动中以及医院运行过程中,任何可能影响病人诊疗结果、增加病人痛苦和负担并可能引发医疗纠纷或医疗事故,以及影响医疗工作正常运行和医务人员人身安全原因和事件。护理不良事件完整版本第3页等级划分按事件严重程度分4个等级:级事件(警告事件)级事件(不良后果事件)级事件(未造成后果事件)级事件(隐患事件) 护理不良事件完整版本第4页级事件(警告事件) 非预期死亡或是非疾病自然进展过程中造成永久性功效丧失护理不良事件完整版本第5

2、页 在疾病诊疗过程中是因诊疗活动而非疾病本身造成病人机体与功效损害级事件(不良后果事件)护理不良事件完整版本第6页 即使发生了错误事实,但未给病人机体与功效造成任何损害,或有轻微后果而不需要任何处理可完全康复。级事件(未造成后果事件)级事件(隐患事件) 因为及时发觉错误,但未形成事实。护理不良事件完整版本第7页护理不良事件汇报制度建立不良事件汇报登记本和护理不良事件上报记录表一旦发生,马上汇报护士长护理不良事件完整版本第8页做好安抚工作主动补救,降低或消除不良后果护士长及时调查护理不良事件完整版本第9页组织讨论针对详细情况进行原因分析总结经验教训制订防范办法详细统计护理不良事件完整版本第10页

3、填写医疗安全(不良)事件上报记录表,上报护理部、质控科护理不良事件完整版本第11页专员保管相关病案和资料不得涂改、伪造、隐藏、丢失护理不良事件完整版本第12页普通不良事件,24 h内汇报重大不良事件,马上汇报有意隐瞒不报者,按情节轻重给予处理护理不良事件完整版本第13页汇报目标 规范医疗安全(不良)事件主动汇报,增强风险防范意识及时发觉医疗不良事件和安全隐患,将获取医疗安全信息进行分析、反馈,并从医院管理体系、运行机制与规章制度上进行有针对性连续改进。护理不良事件完整版本第14页常见护理不良事件给药错误差错压疮、跌倒、坠床管路滑脱、烫伤输血、输液反应约束意外、转运意外病人自杀、病人走失等护理不

4、良事件完整版本第15页护理不良事件汇报流程 发生护理不良事件病房护士长依据详细情况,同时上报主管医生,主动采取相关补救办法护理部密 切 观 察 病 情 变 化做好相关人员安抚沟通工作相关人员现场了解情况,并跟踪事件发展情况向护理部主任汇报情况上报主管院长护理不良事件完整版本第16页常见护理不良事件给药错误差错压疮跌倒坠床管路滑脱烫伤输血反应输液反应约束意外转运意外病人自杀病人走失包括范围广、重视敏感性护理不良事件完整版本第17页奖 惩对于主动汇报医疗安全(不良)事件个人,给予对应奖励。20元/例。对年度科室不良事件汇报未达标科室给予处罚。护理不良事件完整版本第18页发生严重医疗安全(不良)事件发生后未及时上报造成事件深入发展;质控科从其它路径获知,虽未对患者造成人身损害,但给患者造成一定痛苦,延长了治疗时间或增加了无须要经济负担予当事人或科室对应处理。护理不良事件完整版本第19页已组成医疗事故和差错医疗安全(不良)事件,按照医疗事故和差错处罚要求执行。对于已经进行医疗安全(不良)事件汇报医疗缺点,医疗质量委员会将依据情况酌情减免处罚。护理不良事件完整版本

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