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文档简介
1、安防服务应用场景描述1.手报用户在家遇到特殊、紧急情况,特别是在只有老人、儿童在家时, 遇到重病突发、失火、家里遭贼等时,用户可手动触发报警按钮。 此时报警探头会触发报警信号并通过摄像头传输到我方平台,生 成报警任务,接警中心接警后可根据情况进行通知用户或第三方 转警(110、120、119),以便及时控制警情,快速解决用户遇到 的紧急情况。场景应用举例:.老人在家时发病,按下报警按钮,接警平台接到报警会将信息反映接警中心,接警中心了解情况(查看监控实时录 像/图片等)后能第一时间进行第三方转警(拨打120).家里遇到匪徒闯入,用户按下报警按钮,接警平台接到报 警会将信息反映接警中心,接警中心
2、了解情况(查看监控 实时录像/图片等)后能第一时间进行第三方转警(拨打110).用户家里发生失火等,按下报警按钮,接警平台接到报警 会将信息反映接警中心,接警中心了解情况(查看监控实 时录像/图片等)后能第一时间进行第三方转警(拨打119)2.烟感用户家里失火,烟感会触发报警信号,通过摄像头传输到我方平 台,生成报警,接警中心接到报警后根据情况做出联系用户落实、用户家里煤气/天然气泄漏,气感会触发报警信号,通过摄像头 传输到我方平台,生成报警,接警中心接到报警后根据情况做出 联系用户落实、派警、第三方转警等操作,及时控制警情,保障生命财产安全。4.门磁/窗磁在布防时间内,用户门/窗打开,10s
3、内未撤防,门磁/窗磁会触 发报警信号,通过摄像头传输到我方平台,生成报警,接警中心 接到报警后根据情况做出联系用户落实、派警、第三方转警等操 作,及时控制警情,保障生命财产安全。应用场景举例:布防期间,匪徒撬门/窗,致使门窗异常打开。门磁/窗磁会触发 报警信号,接警中心接到报警后根据情况(查看监控实时录像/ 图片等)做出联系用户落实、派警、第三方转警等操作5.设备异常匪徒拉断电闸或者破坏安防设备后,企图撬门窗入室作案,设备 因断电或者设备异常,无法传输信号或数据至主机,主机会生成 报警,接警中心接警后根据情况进行联系告知用户、派警、转警 等操作,修理好设备、线路。及时控制警情,保障生命财产安全
4、。 应用场景举例:.用户无人在家,匪徒拉断电源,企图逃避设备报警入室作案,设备会因断电或者设备异常,无法传输信号或数据至 主机,主机会生成报警,接警中心接警后根据情况联系告 知用户、派警、转警等操作,修理好设备、线路。及时控 制警情,保障生命财产安全。.市电停电或其他原因导致的小区停电,设备会因断电或者设备异常,无法传输信号或数据至主机,主机会生成报警,接警中心接警后根据情况联系告知用户,提醒用户注意防.设备出现掉线,低电或损坏等情况,设备会因断电或者设 备异常,无法传输信号或数据至主机,主机会生成报警, 接警中心接警后根据情况派维护员查看/修理/更换设备,保 障设备正常运行。贸人员6.红外 在布防状态期间,红外监测到探测区域内有人(非法入室)/物 品(猫狗家具等)移动,红外会触发报警到主机,主机会生成报 警,接警中心接警后根据情况进行联系告知用户、派警、转警等 操作,修理好设备、线路。及时控制警情,保障生命财产安全。应用场景举例:布防状态期间,红外探测区域侦测到有东西移动,红外产生报警,接警中心
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